Grupper hjälper dig att organisera liknande användare och hantera användartilldelningar, inställningsmallar och resurser samtidigt. För grupper som är baserade i specifika områden (t.ex. fysiska kontorsbyggnader och kontor) rekommenderar vi att du använder platser.

Du kan skapa och hantera din Webex-organisations grupper genom att:

Vi synkroniserar inte distributionsgrupper från Active Directory. Detta beror på att distributionsgrupper används för masskommunikation, medan säkerhetsgrupper används för att bevilja behörigheter i AD. Webex följer den modellen och använder endast synkroniserade säkerhetsgrupper för att tillämpa inställningsmallar, licenser, policyer och funktioner för flera användare.

Grupper i Control Hub har stöd för högst 250 000 medlemmar.

Skapa en ny Webex-grupp

Skapa en ny lokal användargrupp i Control Hub.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Grupper.

2

På fliken Webex-grupper klickar du på Skapa en grupp.

3

Ange ett gruppnamn, en valfri beskrivning och klicka sedan på Nästa.

4

På sidan Lägg till gruppmedlemmar söker du efter användare och klickar på deras namn i resultatlistan för att lägga till dem.

Om du vill lägga till medlemmar vid ett senare tillfälle klickar du på Hoppa över och sedan på Skapa utan medlemmar.
5

Klicka på Spara.

När gruppen har lagts till kan du:
  • Klicka på Tilldela för att gå till sidan Tilldelningar där du kan tillämpa licenser och inställningsmallar på din nya grupp.
  • Klicka på Lägg till en annan grupp för att omedelbart skapa en annan grupp.
  • Klicka på X för att återgå till huvudsidan Grupper .
Konfigurera licenstilldelningar

Konfigurera licenstilldelningar för din grupp om organisationen använder grupplicenstilldelningar. Om du är konfigurerad att använda licenstilldelningar för hela organisationen visas inte licenser som ett alternativ på fliken Tilldelningar .

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Grupper.

2

På fliken Webex-grupper klickar du på den grupp som du vill tilldela licenser till och klickar sedan på fliken Tilldelningar .

3

I avsnittet Licenser klickar du på Konfigurera.

Om licenstilldelningar redan har konfigurerats klickar du på Redigera för att uppdatera konfigurationen.

4

Välj bland de tillgängliga tjänsterna som ska tilldelas till den här gruppens nya användare. Beroende på din organisation kan en kombination av samtal, möten, meddelanden eller hybridtjänster visas.

5

I avsnittet Tillämpa omfattning avgör du omfattningen av hur du vill tillämpa licensändringen genom att välja något av följande:

  • Framtida användare: Välj det här alternativet om du bara vill tillämpa licenser för framtida användare.
  • Befintliga användare: Välj det här alternativet om du även vill tillämpa ändringar av licenstilldelning för befintliga användare. När du väljer Befintliga användare väljer vi Bevara licenser för befintliga användare åt dig. Det innebär att om du tar bort licenser från grupptilldelningen påverkas inte användare som redan har de licenserna. Markera den här rutan om du vill använda tilldelningen för att ta bort licenser från användare.
6

Klicka på Spara.

Licenstilldelningen är aktiv. Webex tilldelar licenserna automatiskt så att gruppmedlemmar kan använda dessa tjänster när de blir aktiva.

Konfigurera inställningsmallar

Använd inställningsmallar för att tillämpa samlingar av inställningar på användargrupper. En inställningsmall är en samling anpassade inställningar för en tjänst (allmänna inställningar, meddelanden, möten och samtal). Se Konfigurera inställningsmalla r för mer information om hur du hanterar dina mallar.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Grupper.

2

På fliken Webex-grupper klickar du på den grupp som du vill tilldela licenser till och klickar sedan på fliken Tilldelningar .

3

I avsnittet Inställningsmallar klickar du på ikonen bredvid den tjänst som du vill tillämpa en mall på och klickar sedan på Redigera.

4

Välj bland de tillgängliga tjänsterna som ska tilldelas till den här gruppens nya användare. Beroende på din organisation kan en kombination av samtal, möten, meddelanden eller hybridtjänster visas.

5

Välj den mall du vill tilldela i listan och klicka sedan på Spara.

Mallen du ställer in visas bredvid tjänstetypen. Om du vill återställa gruppmedlemmar till klickar du på ikonen , klickar på Återställ och sedan på Återställ mall för att bekräfta.
Lägg till eller ta bort gruppmedlemmar

Du kan när som helst lägga till eller ta bort medlemmar från en grupp.

Se till att du är medveten om följande konsekvenser när du tar bort en medlem från en grupp:
  • Licenser: När du tar bort en användare från en grupp, beroende på vilken inställning du väljer, tas deras licenser antingen bort eller bevaras.
  • Inställningsmallar: det finns ingen bevaring av mallar. Om en användare tillhör flera grupper och du tar bort dem från en av grupperna gäller mallar för användaren enligt hierarkin.
  • Inbäddade appar: det inte finns någon bevarande. Användarna förlorar åtkomst till de inbäddade appar som är kopplade till gruppen, såvida de inte tillhör en annan grupp som är kopplad till samma appar.
1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Grupper.

2

På fliken Webex-grupper klickar du på den grupp som du vill lägga till medlemmar i.

3

På fliken Medlemmar klickar du på Lägg till medlemmar.

4

På sidan Lägg till gruppmedlemmar söker du efter användare och klickar på deras namn i resultatlistan för att lägga till dem och klickar sedan på Spara.

Nyligen tillagda medlemmar visas på fliken Medlemmar .
5

Om du vill ta bort en gruppmedlem klickar du på ikonen bredvid medlemmens namn, klickar på Ta bort från grupp och sedan på Ta bort för att bekräfta.

Lägg till eller ta bort gruppmedlemmar med en CSV-fil

Du kan lägga till eller ta bort upp till 1 000 medlemmar från en grupp åt gången med en CSV-fil.

Se till att du är medveten om följande konsekvenser när du tar bort en medlem från en grupp:
  • Licenser: När du tar bort en användare från en grupp, beroende på vilken inställning du väljer, tas deras licenser antingen bort eller bevaras.
  • Inställningsmallar: det finns ingen bevaring av mallar. Om en användare tillhör flera grupper och du tar bort dem från en av grupperna gäller mallar för användaren enligt hierarkin.
  • Inbäddade appar: det inte finns någon bevarande. Användarna förlorar åtkomst till de inbäddade appar som är kopplade till gruppen, såvida de inte tillhör en annan grupp som är kopplad till samma appar.
1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Hantering > Grupper.

3

Klicka på Menyn Mer bredvid gruppen som du vill ändra och gör något av följande:

  • Välj Lägg till medlemmar med CSV för att lägga till medlemmar i gruppen.
  • Välj Ta bort medlemmar med CSV för att ta bort medlemmar från gruppen.
4

Klicka på Hämta alla organisationsanvändare för att hämta filen.

5

Ändra CSV-filen så att den återspeglar de medlemsändringar du vill ha.

Kolumnen Användar-ID/E-post (obligatoriskt) är det enda obligatoriska fältet när användare läggs till.

6

Klicka på Välj en fil, välj den ändrade CSV-filen från skrivbordet och klicka på Överför.

Control Hub laddar upp filen och skapar din uppgift. Du kan stänga det här fönstret och din uppgift fortsätter att köras. Du kan hantera dina Control Hub-uppgifter när som helst.
Redigera gruppinställningar
1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Grupper.

2

Klicka på den grupp som du vill redigera på fliken Webex-grupper .

3

På fliken Översikt redigerar du namn och beskrivning för gruppen om du behöver.

4

Du kan även visa gruppkällan, dess Webex-ID, dess användning och det senast ändrade datumet. Kopiera Webex-ID om det behövs.

5

Om du ändrar namn eller beskrivning klickar du på Spara.

Visa dina synkroniserade grupper

När ditt företag använder Active Directory (AD) kan du visa AD-grupper i Control Hub.

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Grupper och klickar sedan på fliken Synkroniserade grupper .

Ta bort en grupp

Ta bort grupper när de inte längre används eller krävs. När du tar bort en grupp tas användare bort från gruppen, men användarna tas inte bort.

Se till att du är medveten om följande konsekvenser när du tar bort en grupp:
  • Licenser: när du tar bort en grupp, beroende på vilken inställning du har valt, tas användarlicenser antingen bort eller bevaras.
  • Inställningsmallar: det finns ingen bevaring av mallar. Om en användare tillhör flera grupper och du tar bort en av grupperna gäller mallar för användaren enligt hierarkin.
  • Inbäddade appar: det inte finns någon konservering förlorar användarna åtkomst till de inbäddade appar som är kopplade till den borttagna gruppen, såvida de inte tillhör en annan grupp som är kopplad till samma appar.
Åtgärden kan inte ångras. Medlemmar i gruppen kan förlora åtkomsten till resurser om du tar bort en grupp av misstag.
1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Grupper.

2

På fliken Webex-grupper klickar du på ikonen bredvid den grupp du vill ta bort och klickar sedan på Ta bort grupp.

3

Markera kryssrutan för att bekräfta att du förstår konsekvenserna av gruppborttagning och klicka sedan på Ta bort.