Grupper hjälper dig att organisera liknande användare och grupphantera användartilldelningar, inställningsmallar och resurser. För grupper baserade i specifika områden (t.ex. fysiska kontorsbyggnader och platser) rekommenderar vi att du använder platser.

Du kan skapa och hantera din Webex-organisations grupper genom att:


 
Vi synkroniserar inte distributionsgrupper från Active Directory. Detta beror på att distributionsgrupper används för masskommunikation, medan säkerhetsgrupper används för att bevilja behörigheter i AD. Webex följer den modellen och använder endast synkroniserade säkerhetsgrupper för att tillämpa inställningsmallar, licenser, principer och funktioner på flera användare.

Grupper i Control Hub har stöd för högst 250 000 medlemmar.

Skapa en ny Webex-grupp

Skapa en ny lokal användargrupp i Control Hub.

1

Från kundvyn inhttps://admin.webex.com , gå till Grupper .

2

På Webex-grupper fliken klickar du på Skapa en grupp .

3

Ange ett gruppnamn, en valfri beskrivning och klicka sedan på Nästa .

4

På Lägg till gruppmedlemmar Sök efter användare och klicka på deras namn i resultatlistan för att lägga till dem.

Om du vill lägga till medlemmar vid ett senare tillfälle , klicka Hoppa över och klicka sedan på Skapa utan medlemmar .
5

Klicka på Spara.

När gruppen har lagts till kan du:
  • Klicka på Tilldela att gå till Uppgifter sida där du kan ansöka licenser och inställningsmallar till din nya grupp.
  • Klicka på Lägg till ytterligare en grupp för att omedelbart skapa en annan grupp.
  • Klicka på X för att återgå till huvudmenyn Grupper sida.

Konfigurera licenstilldelningar

Konfigurera licenstilldelningar för din grupp om din organisation använder grupplicenstilldelningar. Om du är det konfigureras för att använda licenstilldelningar för hela organisationen visas inte licenser som ett alternativ på Uppgifter fliken.

1

Från kundvyn inhttps://admin.webex.com , gå till Grupper .

2

På Webex-grupper klickar du på den grupp som du vill tilldela licenser till och klickar sedan på Uppgifter fliken.

3

I avsnittet Licenser klickar du på Konfigurera .

Om licenstilldelningar redan har konfigurerats klickar du på Redigera för att uppdatera konfigurationen.

4

Välj bland de tillgängliga tjänsterna som du vill tilldela den här gruppens nya användare. Beroende på din organisation kan en kombination av samtals-, mötes-, meddelandetjänster eller hybridtjänster visas.

5

I Tillämpa omfattning bestämmer du omfattningen av hur du vill tillämpa licensändringen genom att välja något av följande:

  • Framtida användare : Välj det här alternativet om du endast vill tillämpa licenser på framtida användare.
  • Befintliga användare : Välj det här alternativet om du även vill tillämpa ändringar av licenstilldelningar för befintliga användare. När du väljer Befintliga användare väljer vi Spara licenser för befintliga användare för dig. Det innebär att om du tar bort licenser från grupptilldelningen påverkas inte användare som redan har dessa licenser. Avmarkera den här rutan om du vill använda tilldelningen för att ta bort licenser från användare.
6

Klicka på Spara.

Din licenstilldelning är aktiv. Webex tilldelar automatiskt licenserna så att gruppmedlemmarna kan använda tjänsterna när de blir aktiva.

Konfigurera inställningsmallar

Använd inställningsmallar för att tillämpa samlingar av inställningar på grupper av användare. En inställningsmall är en samling anpassade inställningar för en tjänst (allmänna inställningar, meddelanden, möten och samtal). Se Konfigurera inställningsmallar för mer information om hur du hanterar dina mallar.

1

Från kundvyn inhttps://admin.webex.com , gå till Grupper .

2

På Webex-grupper klickar du på den grupp som du vill tilldela licenser till och klickar sedan på Uppgifter fliken.

3

I Inställningsmallar klickar du på ⋮ bredvid den tjänst som du vill använda en mall på och klicka sedan på Redigera .

4

Välj bland de tillgängliga tjänsterna som du vill tilldela den här gruppens nya användare. Beroende på din organisation kan en kombination av samtals-, mötes-, meddelandetjänster eller hybridtjänster visas.

5

I listan väljer du den mall som du vill tilldela och klickar sedan på Spara .

Mallen du anger visas bredvid tjänstetypen. För att återgå till gruppmedlemmar klickar du på ⋮ ikonen klickar du på Återställ och klicka sedan på Återställ mall för att bekräfta.

Lägga till eller ta bort gruppmedlemmar

Du kan lägga till eller ta bort medlemmar från en grupp när som helst.


 
Se till att du är medveten om följande effekter när du tar bort en medlem från en grupp:
  • Licenser: när du tar bort en användare från en grupp beroende på vilken inställning du har valt , deras licenser antingen tas bort eller bevaras.
  • Inställningsmallar: det finns inget bevarande av mallar. Om en användare tillhör flera grupper och du tar bort dem från en av grupperna, gäller mallar för användaren enligt hierarkin .
  • Inbäddade appar: Om det inte sparas förlorar användare åtkomst till de inbäddade appar som är kopplade till gruppen, om de inte tillhör en annan grupp som är kopplad till samma appar.
1

Från kundvyn inhttps://admin.webex.com , gå till Grupper .

2

På Webex-grupper klickar du på den grupp som du vill lägga till medlemmar i.

3

På Medlemmar fliken klickar du på Lägg till medlemmar .

4

På Lägg till gruppmedlemmar söka efter användare och klicka på deras namn i resultatlistan för att lägga till dem och klicka sedan på Spara .

De nyligen tillagda medlemmarna visas på Medlemmar fliken.
5

För att ta bort en gruppmedlem klickar du på ⋮ ikonen bredvid medlemmens namn klickar du på Ta bort från gruppen och klicka Ta bort för att bekräfta.

Lägg till eller ta bort gruppmedlemmar med en CSV-fil

Du kan lägga till eller ta bort upp till 1 000 medlemmar från en grupp samtidigt med en CSV-fil.


 
Se till att du är medveten om följande effekter när du tar bort en medlem från en grupp:
  • Licenser: när du tar bort en användare från en grupp beroende på vilken inställning du har valt , deras licenser antingen tas bort eller bevaras.
  • Inställningsmallar: det finns inget bevarande av mallar. Om en användare tillhör flera grupper och du tar bort dem från en av grupperna, gäller mallar för användaren enligt hierarkin .
  • Inbäddade appar: Om det inte sparas förlorar användare åtkomst till de inbäddade appar som är kopplade till gruppen, om de inte tillhör en annan grupp som är kopplad till samma appar.
1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Ledning > Grupper.

3

Klickabredvid den grupp som du vill ändra och göra något av följande:

  • Välj Lägg till medlemmar av CSV för att lägga till medlemmar i gruppen.
  • Välj Ta bort medlemmar via CSV för att ta bort medlemmar från gruppen.
4

Klicka på Hämta alla organisationsanvändare för att hämta filen.

5

Ändra CSV-filen för att återspegla de ändringar av medlemskap du vill ha.


 

Kolumnen Användar-ID/e-post (obligatoriskt) är det enda obligatoriska fältet när användare läggs till.

6

Klicka på Välj en fil, välj den modifierade CSV-filen från skrivbordet och klicka på Ladda upp.

Control Hub överför filen och skapar din uppgift. Du kan stänga det här fönstret och din uppgift fortsätter att köras. Du kan hantera dina Control Hub-uppgifter när som helst.

Redigera gruppinställningar

1

Från kundvyn inhttps://admin.webex.com , gå till Grupper .

2

På Webex-grupper klickar du på den grupp som du vill redigera.

3

På fliken Översikt redigerar du Namn och Beskrivning i gruppen om du behöver.

4

Du kan även visa gruppkällan, dess Webex-ID, användning och senaste ändringsdatum. Kopiera Webex-ID vid behov.

5

Om du ändrar Namn eller Beskrivning , klicka Spara .

Visa dina synkroniserade grupper

När ditt företag använder Active Directory (AD) kan du visa dina AD-grupper i Control Hub.

Från kundvyn inhttps://admin.webex.com , gå till Grupper och klicka sedan på Synkroniserade grupper fliken.

Ta bort en grupp

Ta bort grupper när de inte längre används eller krävs. När du tar bort en grupp tas användare bort från gruppen men användarna tas inte bort.


 
Se till att du är medveten om följande effekter när du tar bort en grupp:
  • Licenser: när du tar bort en grupp beroende på vilken inställning du har valt , antingen tas användarlicenser bort eller bevaras.
  • Inställningsmallar: det finns inget bevarande av mallar. Om en användare tillhör flera grupper och du tar bort en av grupperna, gäller mallar för användaren enligt hierarkin .
  • Inbäddade appar: Om det inte sparas förlorar användare åtkomsten till de inbäddade appar som är kopplade till den borttagna gruppen, om de inte tillhör en annan grupp som är kopplad till samma appar.

 
Den här åtgärden kan inte ångras. Medlemmar i gruppen kan förlora åtkomst till resurser om du tar bort en grupp av misstag.
1

Från kundvyn inhttps://admin.webex.com , gå till Grupper .

2

På Webex-grupper fliken klickar du på ⋮ bredvid den grupp du vill ta bort och klicka sedan på Ta bort grupp .

3

Markera kryssrutan för att bekräfta att du förstår konsekvenserna av att ta bort en grupp och klicka sedan på Ta bort .