Les groupes vous aident à organiser les utilisateurs similaires et à gérer en bloc les affectations des utilisateurs, les modèles de paramètres et les ressources. Pour les groupes basés dans des zones spécifiques (telles que les immeubles de bureaux physiques et les sites), nous vous recommandons d’utiliser des emplacements.

Vous pouvez créer et gérer les groupes de votre organisation Webex en :


 
Nous ne synchronisons pas les groupes de distribution à partir d' Active Directory. En effet, les groupes de distribution sont utilisés pour les communications de masse, tandis que les groupes de sécurité sont utilisés pour accorder des autorisations dans AD. Webex suit ce modèle et utilise uniquement des groupes de sécurité synchronisés pour appliquer des modèles de paramètres, des licences, des stratégies et des fonctionnalités à plusieurs utilisateurs.

Les groupes dans Control Hub prennent en charge un maximum de 250 000 membres.

Créez un nouveau groupe d’utilisateurs local dans Control Hub.

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À partir de la vue client danshttps://admin.webex.com , allez à Groupes .

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Sur le Groupes Webex onglet, cliquez sur Créer un groupe .

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Saisissez un nom de groupe, une description facultative, puis cliquez sur Suivant .

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Sur le Ajouter des membres au groupe page, recherchez des utilisateurs et cliquez sur leur nom dans la liste des résultats pour les ajouter.

Si vous voulez ajouter des membres ultérieurement , cliquez sur Ignorer puis cliquez sur Créer sans membres .
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Cliquez sur Enregistrer.

Une fois le groupe ajouté, vous pouvez :
  • Cliquez sur Attribuer aller au Devoirs page, où vous pouvez postuler licences et modèles de paramètres à votre nouveau groupe.
  • Cliquez sur Ajouter un autre groupe pour créer immédiatement un autre groupe.
  • Cliquez sur X pour revenir à la page principale Groupes page.

Configurez les attributions de licences pour votre groupe si votre organisation utilise des attributions de licences de groupe. Si vous êtes configuré pour utiliser les attributions de licence pour l’ensemble de l’organisation , les licences n'apparaîtront pas comme option sur le Devoirs onglet.

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À partir de la vue client danshttps://admin.webex.com , allez à Groupes .

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Sur le Groupes Webex , cliquez sur le groupe auquel vous souhaitez attribuer des licences, puis cliquez sur le Devoirs onglet.

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Dans la section Licences, cliquez sur Configurer .

Si les attributions de licence sont déjà configurées, cliquez sur Modifier pour mettre à jour la configuration.

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Sélectionnez parmi les services disponibles à attribuer aux nouveaux utilisateurs de ce groupe. Selon votre organisation, une combinaison de services d'appel, de réunions, de messagerie ou hybrides peut s'afficher.

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Dans le Appliquer la portée , déterminez l’étendue de la manière dont vous souhaitez appliquer le changement de licence en sélectionnant l’une des options suivantes :

  • Futurs utilisateurs : Sélectionnez cette option si vous souhaitez appliquer les licences aux futurs utilisateurs uniquement.
  • Utilisateurs existants : Sélectionnez cette option si vous souhaitez également appliquer les modifications d'attribution de licence aux utilisateurs existants. Lorsque vous sélectionnez Utilisateurs existants , nous sélectionnons Conserver les licences pour les utilisateurs existants pour vous. Cela signifie que si vous supprimez des licences de l'attribution de groupe, les utilisateurs qui ont déjà ces licences ne sont pas affectés. Décochez cette case si vous souhaitez utiliser l'attribution pour supprimer les licences des utilisateurs.
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Cliquez sur Enregistrer.

Votre attribution de licence est active. Webex attribue automatiquement les licences, afin que les membres du groupe puissent utiliser ces services lorsqu'ils deviennent actifs.

Utilisez des modèles de paramètres pour appliquer des ensembles de paramètres à des groupes d’utilisateurs. Un modèle de paramètres est un ensemble de paramètres personnalisés pour un service (paramètres généraux, messagerie, réunion et appel). Voir Configurer les modèles de paramètres pour plus d’informations sur la gestion de vos modèles.

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À partir de la vue client danshttps://admin.webex.com , allez à Groupes .

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Sur le Groupes Webex , cliquez sur le groupe auquel vous souhaitez attribuer des licences, puis cliquez sur le Devoirs onglet.

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Dans le Modèles de paramètres section, cliquez sur le ?? en regard du service auquel vous souhaitez appliquer un modèle, puis cliquez sur Modifier .

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Sélectionnez parmi les services disponibles à attribuer aux nouveaux utilisateurs de ce groupe. Selon votre organisation, une combinaison de services d'appel, de réunions, de messagerie ou hybrides peut s'afficher.

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Dans la liste, sélectionnez le modèle que vous souhaitez attribuer, puis cliquez sur Enregistrer .

Le modèle que vous avez défini s'affiche à côté du type de service. Pour rétablir les membres du groupe, cliquez sur le ?? icône , cliquez sur Réinitialiser puis cliquez sur Réinitialiser le modèle pour confirmer.

Vous pouvez ajouter ou supprimer des membres d'un groupe à tout moment.


 
Assurez-vous que vous êtes conscient des impacts suivants lorsque vous supprimez un membre d’un groupe :
  • Licences : lorsque vous supprimez un utilisateur d'un groupe, selon le paramètre que vous avez choisi , leurs licences sont soit supprimées, soit conservées.
  • Modèles de paramètres : les modèles ne sont pas conservés. Si un utilisateur appartient à plusieurs groupes et que vous le supprimez de l'un des groupes, les modèles s'appliquent à l'utilisateur selon la hiérarchie .
  • Applications intégrées : il n'y a pas de conservation, les utilisateurs perdent l'accès aux applications intégrées associées au groupe, à moins qu'ils n'appartiennent à un autre groupe associé aux mêmes applications.
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À partir de la vue client danshttps://admin.webex.com , allez à Groupes .

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Sur le Groupes Webex , cliquez sur le groupe auquel vous souhaitez ajouter des membres.

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Sur le Membres onglet, cliquez sur Ajouter des membres .

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Sur le Ajouter des membres au groupe , recherchez des utilisateurs et cliquez sur leur nom dans la liste des résultats pour les ajouter, puis cliquez sur Enregistrer .

Les nouveaux membres ajoutés s'affichent sur le Membres onglet.
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Pour supprimer un membre du groupe, cliquez sur le bouton ?? à côté du nom du membre, cliquez sur Supprimer du groupe et le clic Supprimer pour confirmer.

Vous pouvez ajouter ou supprimer jusqu'à 1 000 membres d'un groupe à la fois avec un fichier CSV.


 
Assurez-vous que vous êtes conscient des impacts suivants lorsque vous retirez un membre d’un groupe :
  • Licences : lorsque vous supprimez un utilisateur d'un groupe, selon le paramètre que vous avez choisi , leurs licences sont soit supprimées, soit conservées.
  • Modèles de paramètres : les modèles ne sont pas conservés. Si un utilisateur appartient à plusieurs groupes et que vous le supprimez de l'un des groupes, les modèles s'appliquent à l'utilisateur selon la hiérarchie .
  • Applications intégrées : il n'y a pas de conservation, les utilisateurs perdent l'accès aux applications intégrées associées au groupe, à moins qu'ils n'appartiennent à un autre groupe associé aux mêmes applications.
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Connectez-vous au Control Hub.

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Aller à Management > Groupes.

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Cliquez sur à côté du groupe que vous souhaitez modifier et effectuez l'une des actions suivantes :

  • Sélectionnez Ajouter des membres par fichier CSV pour ajouter des membres au groupe.
  • Sélectionnez Supprimer des membres par fichier CSV pour supprimer des membres du groupe.
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Cliquez sur Télécharger tous les utilisateurs de l’organisation pour télécharger le fichier.

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Modifiez le fichier CSV pour refléter les modifications d’adhésion que vous souhaitez.


 

La colonne ID utilisateur/adresse électronique (obligatoire) est le seul champ obligatoire lors de l'ajout d'utilisateurs.

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Cliquez sur Choisir un fichier, sélectionnez le fichier CSV modifié à partir de votre bureau, puis cliquez sur Télécharger.

Control Hub télécharge le fichier et crée votre tâche. Vous pouvez fermer cette fenêtre et votre tâche continue de s'exécuter. Vous pouvez gérer vos tâches Control Hub à tout moment.
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À partir de la vue client danshttps://admin.webex.com , allez à Groupes .

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Sur le Groupes Webex , cliquez sur le groupe que vous souhaitez modifier.

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Dans l'onglet Présentation, modifiez le Nom et Description du groupe si vous en avez besoin.

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Vous pouvez également afficher la source du groupe, son ID Webex, son utilisation et la date de la dernière modification. Copiez l'ID Webex si nécessaire.

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Si vous modifiez le Nom ou Description , cliquez sur Enregistrer .

Lorsque votre entreprise utilise Active Directory (AD), vous pouvez afficher vos groupes AD dans Control Hub.

À partir de la vue client danshttps://admin.webex.com , allez à Groupes puis cliquez sur le Groupes synchronisés onglet.

Supprimez les groupes lorsqu'ils ne sont plus utilisés ou requis. Lorsque vous supprimez un groupe, les utilisateurs sont désaffectés du groupe, mais les utilisateurs ne sont pas supprimés.


 
Assurez-vous que vous êtes conscient des impacts suivants lorsque vous supprimez un groupe :
  • Licences : lorsque vous supprimez un groupe, selon le paramètre que vous avez choisi , les licences utilisateur sont soit supprimées, soit conservées.
  • Modèles de paramètres : les modèles ne sont pas conservés. Si un utilisateur appartient à plusieurs groupes et que vous supprimez l'un des groupes, les modèles s'appliquent à l'utilisateur selon la hiérarchie .
  • Applications intégrées : il n'y a pas de conservation, les utilisateurs perdent l'accès aux applications intégrées associées au groupe supprimé, à moins qu'ils n'appartiennent à un autre groupe associé aux mêmes applications.

 
Cette action est irréversible. Les membres du groupe peuvent perdre l'accès aux ressources si vous supprimez un groupe par erreur.
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À partir de la vue client danshttps://admin.webex.com , allez à Groupes .

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Sur le Groupes Webex onglet, cliquez sur le ?? à côté du groupe que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Supprimer le groupe .

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Cochez la case pour confirmer que vous comprenez les conséquences de la suppression d’un groupe, puis cliquez sur Supprimer .