Groepsbeheer in Control Hub

Groepen helpen u om vergelijkbare gebruikers te organiseren en gebruikerstoewijzingen, instellingensjablonen en bronnen in bulk te beheren. Voor groepen die gevestigd zijn in specifieke gebieden (zoals fysieke kantoorgebouwen en locaties) raden we aan locaties te gebruiken.

U kunt de groepen van uw Webex-organisatie aanmaken en beheren door:

De groepspagina's in Control Hub gebruiken (dit artikel)
Beveiligingsgroepen synchroniseren vanuit Active Directory (zie de handleiding voor de implementatie van Directory-connectoren)
De API van de groep gebruiken (zie Webex Groups API op developer.webex.com)

We synchroniseren geen distributiegroepen vanActive Directory. Dit komt omdat distributiegroepen worden gebruikt voor massacommunicatie, terwijl beveiligingsgroepen worden gebruikt voor het verlenen van machtigingen in AD. Webex volgt dat model en gebruikt alleen gesynchroniseerde beveiligingsgroepen voor het toepassen van instellingensjablonen, licenties, beleidsregels en functies op meerdere gebruikers.

De groepen in de Control Hub ondersteunen maximaal 250.000 leden.

Een nieuwe Webex-groep aanmaken

Creëer een nieuwe lokale gebruikersgroep in Control Hub.

1	Meld u aan bij Control Hub.
2	Ga naar Groepen > Webex-groepen en klik op Een groep aanmaken.
3	Voer een groepsnaam en een optionele beschrijving in en klik vervolgens op Volgende.
4	Zoek op de pagina Groepsleden toevoegen naar gebruikers en klik op hun naam in de resultatenlijst om ze toe te voegen. Als u op een later moment leden wilt toevoegen, klikt u op Overslaan en vervolgens op Zonder leden aanmaken.
5	Klik op Opslaan. Nadat de groep is toegevoegd, kunt u: Klik op Toewijzen om naar de pagina Opdrachten te gaan, waar u licenties en instellingensjablonen kunt toepassen op uw nieuwe groep. Klik op Nog een groep toevoegen om onmiddellijk een nieuwe groep aan te maken. Klik op X om terug te keren naar de hoofdpagina van de groepen.

Licentietoewijzingen configureren

U kunt een groepslicentietoewijzing configureren om automatisch licenties toe te wijzen aan gebruikers in de groep. Wanneer u de opdracht maakt of bewerkt, kiest u of de wijzigingen alleen van toepassing zijn op toekomstige gebruikers of ook op bestaande gebruikers. Als gebruikers tot meerdere groepen behoren, krijgen ze de gecombineerde licenties van alle toepasselijke groepslicentietoewijzingen. Als de ene groep bijvoorbeeld Messaging toewijst en een andere groep Calling toewijst, krijgt een gebruiker in beide groepen beide licenties.

1	Meld u aan bij Control Hub.
2	Klik op Groepen > Webex-groepen.
3	Selecteer de groep waaraan u licenties wilt toewijzen en klik op het tabblad Opdrachten.
4	Klik in het gedeelte Licenties op Instellen. Als licentietoewijzingen al zijn ingesteld, klik dan op Bewerken om de configuratie bij te werken.
5	Kies uit de beschikbare diensten om toe te wijzen aan de nieuwe gebruikers van deze groep. Afhankelijk van uw organisatie kan een combinatie van bellen, vergaderen, berichten of hybride diensten verschijnen.
6	Bepaal in de sectie Toepassingsgebied toepassen de reikwijdte van de manier waarop u de licentiewijziging wilt toepassen door een van de volgende opties te selecteren: Toekomstige gebruikers: Selecteer deze optie als u licenties alleen wilt toepassen op toekomstige gebruikers. Bestaande gebruikers: Selecteer deze optie als u ook wijzigingen in de licentietoewijzing wilt toepassen op bestaande gebruikers. Wanneer u Bestaande gebruikers selecteert, selecteren wij Licenties voor bestaande gebruikers behouden voor u. Dit betekent dat als u licenties uit de groepstoewijzing verwijdert, dit geen gevolgen heeft voor gebruikers die deze licenties al hebben. Vink dit vakje aan als u de toewijzing wilt gebruiken om licenties van gebruikers te verwijderen.
7	Klik op Opslaan. Uw licentietoewijzing is actief. Webex wijst de licenties automatisch toe, zodat groepsleden die services kunnen gebruiken wanneer ze actief worden.

Sjablonen voor instellingen configureren

Gebruik instellingensjablonen om verzamelingen instellingen toe te passen op groepen gebruikers. Een instellingensjabloon is een verzameling aangepaste instellingen voor een dienst (algemene instellingen, berichten, vergaderen en bellen). Zie Instellingensjablonen configureren voor meer informatie over het beheren van uw sjablonen.

1	Meld u aan bij Control Hub.
2	Ga naar Groepen > Webex-groepen.
3	Selecteer de groep waaraan u licenties wilt toewijzen en klik vervolgens op het tabblad Opdrachten.
4	Klik in de sectie Sjablonen voor instellingen op het pictogram naast de service waarop u een sjabloon wilt toepassen, en klik vervolgens op Bewerken.
5	Kies uit de beschikbare diensten om toe te wijzen aan de nieuwe gebruikers van deze groep. Afhankelijk van uw organisatie kan een combinatie van bellen, vergaderen, berichten of hybride diensten verschijnen.
6	Selecteer in de lijst het sjabloon dat u wilt toewijzen en klik vervolgens op Opslaan. Het sjabloon dat u instelt, wordt naast het servicetype weergegeven. Om groepsleden terug te zetten naar, klikt u op het pictogram, klikt u op Reset en vervolgens op Sjabloon opnieuw instellen om te bevestigen.

Groepsleden toevoegen of verwijderen

U kunt op elk gewenst moment leden toevoegen aan of verwijderen uit een groep.

Zorg ervoor dat u op de hoogte bent van de volgende gevolgen wanneer u een lid uit een groep verwijdert:

Licenties: wanneer u een gebruiker uit een groep verwijdert, worden, afhankelijk van de gekozen instelling, hun licenties verwijderd of behouden.
Sjablonen voor instellingen: sjablonen worden niet bewaard. Als een gebruiker tot meerdere groepen behoort en u verwijdert ze uit een van de groepen, dan zijn sjablonen van toepassing op de gebruiker volgens de hiërarchie.
Geïntegreerde apps: er is geen sprake van conservering, gebruikers verliezen de toegang tot de geïntegreerde apps die aan de groep zijn gekoppeld, tenzij ze tot een andere groep behoren die aan dezelfde apps is gekoppeld.

1	Meld u aan bij Control Hub.
2	Ga naar Groepen > Webex-groepen en klik op de groep waaraan u leden wilt toevoegen.
3	Klik op het tabblad Leden op Leden toevoegen.
4	Zoek op de pagina Groepsleden toevoegen naar gebruikers en klik op hun naam in de resultatenlijst om ze toe te voegen, en klik vervolgens op Opslaan. De nieuw toegevoegde leden verschijnen op het tabblad Leden. Een groep kan uit maximaal 250.000 leden bestaan.
5	Om een groepslid te verwijderen, klikt u op het pictogram naast de naam van het lid, klikt u op Verwijderen uit de groep en vervolgens op Verwijderen om te bevestigen.

Groepsleden toevoegen of verwijderen met een CSV-bestand

Met een CSV-bestand kunt u maximaal 1000 leden tegelijk aan een groep toevoegen of verwijderen. Een groep kan uit maximaal 250.000 leden bestaan.

Zorg ervoor dat u op de hoogte bent van de volgende gevolgen wanneer u een lid uit een groep verwijdert:

Licenties: wanneer u een gebruiker uit een groep verwijdert, worden, afhankelijk van de gekozen instelling, hun licenties verwijderd of behouden.
Sjablonen voor instellingen: sjablonen worden niet bewaard. Als een gebruiker tot meerdere groepen behoort en u verwijdert ze uit een van de groepen, dan zijn sjablonen van toepassing op de gebruiker volgens de hiërarchie.
Geïntegreerde apps: er is geen sprake van conservering, gebruikers verliezen de toegang tot de geïntegreerde apps die aan de groep zijn gekoppeld, tenzij ze tot een andere groep behoren die aan dezelfde apps is gekoppeld.

1	Meld u aan bij Control Hub.
2	Ga naar Beheer > Groepen.
3	Klik naast de groep die u wilt wijzigen en voer een van de volgende handelingen uit: Selecteer Leden toevoegen via CSV om leden aan de groep toe te voegen. Selecteer Leden verwijderen via CSV om leden uit de groep te verwijderen.
4	Klik op Alle gebruikers van de organisatie downloaden om het bestand te downloaden.
5	Wijzig het CSV-bestand om de gewenste lidmaatschapswijzigingen weer te geven. De kolom Gebruikers-ID/e-mailadres (vereist) is het enige vereiste veld voor het toevoegen van gebruikers.
6	Klik op Kies een bestand, selecteer het gewijzigde CSV-bestand op uw bureaublad en klik op Uploaden. Control Hub uploadt het bestand en creëert uw taak. U kunt dit venster sluiten en uw taak wordt voortgezet. U kunt uw Control Hub-taken op elk gewenst moment beheren.

Meerdere gebruikers selecteren en aan een groep toevoegen

U kunt eenvoudig specifieke gebruikers selecteren op de pagina Gebruikers en ze aan een groep toevoegen.

1	Meld u aan bij Control Hub.
2	Ga naar Gebruikers en selecteer de gebruikers die u wilt toevoegen. U kunt filteren op specifieke kenmerken, zoals beheerdersrollen of Webex-sites, zodat u gemakkelijker de gebruikers kunt vinden die u wilt toevoegen.
3	Klik op Aan groep toevoegen en zoek naar de gewenste groep.
4	Selecteer de groep die u wilt toevoegen en klik op Aan groep toevoegen.

Groepsinstellingen bewerken

U kunt de naam en beschrijving van een groep wijzigen in Control Hub. U kunt ook de groepsbron, de Webex-ID, het groepsgebruik en de datum van de laatste wijziging bekijken.

U kunt de naam of beschrijving niet wijzigen van groepen die zijn gesynchroniseerd vanuit bronnen buiten de Control Hub, zoals Entra ID enActive Directory.

1	Meld u aan bij Control Hub en ga naar Groepen.
2	Klik op het tabblad Webex-groepen op de groep die u wilt bewerken.
3	Bewerk op het tabblad Overzicht de naam en beschrijving van de groep.
4	Klik op Opslaan om uw wijzigingen toe te passen.

Rollen toewijzen aan een groep

U kunt specifieke beheerdersrollen toewijzen aan groepen in uw organisatie. Dit maakt het beheer van machtigingen efficiënter en zorgt voor consistente toegangscontrole. Leden die aan een groep zijn toegewezen, krijgen allemaal dezelfde beheerdersrechten. Wanneer u een gebruiker uit die groep verwijdert, verliezen ze ook de beheerdersrechten die door de groep zijn verleend. U kunt beheerdersrechten eenvoudig bijwerken door het groepslidmaatschap aan te passen.

Houd rekening met de volgende beperkingen bij het toewijzen van rollen aan een groep:

Organisaties kunnen maximaal 100 groepen hebben met toegewezen beheerdersrollen.
U kunt maximaal 20 verschillende rollen toewijzen aan één groep.

Een gebruiker kan incompatibele rollen hebben als gevolg van directe toewijzing en groepslidmaatschap. Een gebruiker met een rechtstreeks toegewezen beheerdersrol als alleen-lezen of locatiebeheerder zal bijvoorbeeld geen incompatibele rol van een groep erven. Om de aan de groep toegewezen rol toe te passen, verwijdert u de incompatibele rol die rechtstreeks aan de gebruiker is toegewezen. Verwijder vervolgens de gebruiker uit de groep en voeg ze opnieuw toe aan de groep. Klik hier voor meer informatie over de beperkingen tussen rollen.

1	Meld u aan bij Control Hub.
2	Ga naar Groepen > Webex-groepen.
3	Selecteer de groep waaraan u rollen wilt toewijzen.
4	Klik op Opdrachten > Rollen toewijzen.
5	Selecteer de rollen die u aan uw groep wilt toewijzen.
6	Klik op Opslaan.

Uw gesynchroniseerde groepen bekijken

U kunt uw gesynchroniseerde Entra-ID of Active Directory -groepen bekijken en beheren in het menu Groepen in Control Hub. Omdat deze groepen buiten de Control Hub worden beheerd, kunt u de naam, beschrijving of het gebruikerslidmaatschap van een gesynchroniseerde groep niet wijzigen.

Als u besluit de Entra ID - of Directory Connector-synchronisatie uit te schakelen, worden alle gesynchroniseerde groepen naar het Webex-groepstabblad verplaatst, waar u de groep vrij kunt bewerken of verwijderen.

1	Meld u aan bij Control Hub.
2	Ga naar Groepen > Gesynchroniseerde groepen.
3	Klik op een groep voor meer gedetailleerde informatie over de groep, waaronder de Webex-ID van de groep, toegewezen gebruikers en licentietoewijzingen.

Een groep verwijderen

Groepen verwijderen wanneer ze niet meer in gebruik zijn of nodig zijn. Wanneer u een groep verwijdert, worden gebruikers niet meer aan de groep toegewezen, maar de gebruikers niet.

Zorg ervoor dat u op de hoogte bent van de volgende gevolgen:

Licenties: wanneer u een groep verwijdert, worden gebruikerslicenties verwijderd of behouden, afhankelijk van de gekozen instelling.
Sjablonen voor instellingen: sjablonen worden niet bewaard. Als een gebruiker tot meerdere groepen behoort en u verwijdert een van de groepen, worden de sjablonen op basis van de hiërarchie op de gebruiker toegepast.
Geïntegreerde apps: ze worden niet bewaard, gebruikers verliezen de toegang tot de geïntegreerde apps die zijn gekoppeld aan de verwijderde groep, tenzij ze tot een andere groep behoren die aan dezelfde apps is gekoppeld.
Gesynchroniseerde groepen: u kunt geen groepen verwijderen die actief worden gesynchroniseerd uit de Directory Connector of Entra ID. Wanneer u de Directory Connector - of Entra ID-synchronisatie uitschakelt, worden gesynchroniseerde groepen automatisch naar het tabblad Webex-groepen verplaatst waar u ze kunt verwijderen .

1	Meld u aan bij Control Hub en klik op Groepen.
2	Klik op het tabblad Webex-groepen op het pictogram naast de groep die u wilt verwijderen en klik vervolgens op Groep verwijderen.
3	Vink het selectievakje aan om te bevestigen dat u de gevolgen begrijpt van het verwijderen van een groep en klik vervolgens op Verwijderen. Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt. Leden van de groep kunnen de toegang tot bronnen verliezen als u een groep ten onrechte verwijdert.

Cisco AI Assistant

Hartelijk dank voor uw feedback

Een nieuwe Webex-groep aanmaken

Licentietoewijzingen configureren

Sjablonen voor instellingen configureren

Groepsleden toevoegen of verwijderen

Groepsleden toevoegen of verwijderen met een CSV-bestand

Meerdere gebruikers selecteren en aan een groep toevoegen

Groepsinstellingen bewerken

Rollen toewijzen aan een groep

Uw gesynchroniseerde groepen bekijken

Een groep verwijderen

Klein bedrijf

Organisatie

Apparaten

Oplossingen voor

Resources

Company