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이 문서에서
피드백이 있습니까?Control Hub를 사용하여 그룹 설정, 사용자 관리 및 템플릿 할당을 포함한 그룹의 모든 측면을 관리하세요.
그룹을 사용하면 유사한 사용자를 정리하고 사용자 할당, 설정 템플릿 및 리소스를 일괄 관리할 수 있습니다. 특정 영역(물리적인 사무실 빌딩 및 사이트 등)에 기반한 그룹의 경우, 위치를 사용할 것을 권장합니다.
Webex 조직의 그룹은 다음 방법으로 생성하고 관리할 수 있습니다.
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Control Hub에서 그룹 페이지 사용(본 문서)
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Active Directory에서 보안 그룹 동기화(참조: 디렉터리 커넥터 배포 가이드)
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그룹 API 사용( Webex 그룹 API는 developer.webex.com에서 확인하세요. )
Active Directory에서 배포 그룹을 동기화하지 않습니다. 이는 배포 그룹은 대량 커뮤니케이션에 사용되는 반면, 보안 그룹은 Active Directory에서 권한을 부여하는 데 사용되기 때문입니다. Webex는 해당 모델을 따르며, 여러 사용자에게 설정 템플릿, 라이선스, 정책 및 기능을 적용하기 위해 동기화된 보안 그룹만 사용합니다.
Control Hub의 그룹은 최대 25만 명의 멤버를 지원합니다.
새 Webex 그룹을 만드세요
Control Hub에서 새 로컬 사용자 그룹을 생성합니다.
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을 클릭하고 그룹 만들기를 클릭합니다. |
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그룹 이름과 선택 사항인 설명을 입력한 다음 다음을 클릭합니다. |
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그룹 구성원 추가 페이지에서 사용자를 검색하고 결과 목록에서 이름을 클릭하여 추가합니다. |
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저장을 클릭합니다. |
라이선스 할당을 구성합니다.
조직에서 그룹 라이선스 할당을 사용하는 경우 그룹에 대한 라이선스 할당을 구성하십시오. 전체 조직에 대한 라이선스 할당을 사용하도록 설정된 경우할당 탭에 라이선스가 옵션으로 나타나지 않습니다.
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라이선스를 할당할 그룹을 선택하고 할당 탭을 클릭합니다. |
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라이선스 섹션에서 설정을 클릭합니다. 라이선스 할당이 이미 설정되어 있는 경우 편집 을 클릭하여 구성을 업데이트하십시오. |
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이 그룹의 신규 사용자에게 할당할 서비스를 사용 가능한 서비스 중에서 선택하십시오. 조직의 상황에 따라 통화, 회의, 메시징 또는 혼합 서비스가 조합되어 나타날 수 있습니다. |
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적용 범위 섹션에서 다음 중 하나를 선택하여 라이선스 변경을 적용할 범위를 결정하십시오.
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저장을 클릭합니다. 라이센스 지정이 활동 중입니다. Webex는 자동으로 라이센스를 지정하기 때문에 그룹 멤버는 활동 중으로 지정될 때 해당 서비스를 사용할 수 있습니다. |
설정 템플릿 구성
설정 템플릿을 사용하여 여러 설정을 사용자 그룹에 적용할 수 있습니다. 설정 템플릿은 서비스(일반 설정, 메시징, 회의 및 통화)에 대한 사용자 지정 설정 모음입니다. 템플릿 관리에 대한 자세한 내용은 설정 템플릿 구성 을 참조하세요.
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라이선스를 할당할 그룹을 선택한 다음 할당 탭을 클릭합니다. |
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설정 템플릿 섹션에서 템플릿을 적용하려는 서비스 옆에 있는 ⋮ 아이콘을 클릭한 다음 편집을 클릭합니다. |
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이 그룹의 신규 사용자에게 할당할 서비스를 사용 가능한 서비스 중에서 선택하십시오. 조직의 상황에 따라 통화, 회의, 메시징 또는 혼합 서비스가 조합되어 나타날 수 있습니다. |
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목록에서 할당할 템플릿을 선택한 다음 저장을 클릭합니다. 설정한 템플릿이 서비스 유형 옆에 표시됩니다. 그룹 구성원을 이전 상태로 되돌리려면 ⋮ 아이콘을 클릭하고 재설정 을 클릭한 다음 템플릿 재설정 을 클릭하여 확인합니다.
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그룹 구성원을 추가하거나 제거합니다.
언제든지 그룹에서 멤버를 추가하거나 삭제할 수 있습니다.
그룹에서 구성원을 삭제할 때 다음과 같은 영향이 발생할 수 있음을 유의하십시오.
- 라이센스: 그룹 에서 사용자를 제거하면선택한 설정에 따라 해당 사용자의 라이선스가 제거되거나 유지됩니다.
- 설정 템플릿: 템플릿은 보존되지 않습니다. 사용자가 여러 그룹에 속해 있고 해당 사용자를 그룹 중 하나에서 제거하면 템플릿은계층 구조에 따라 사용자 에게 적용됩니다.
- 내장형 앱: 데이터 보존 기능이 없으므로 사용자는 해당 그룹과 연결된 내장 앱에 대한 접근 권한을 잃게 됩니다. 단, 동일한 앱과 연결된 다른 그룹에 속해 있는 경우는 예외입니다.
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을 클릭하고 멤버를 추가하려는 그룹을 클릭합니다. |
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멤버 탭에서 멤버 추가를 클릭합니다. |
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그룹 구성원 추가 페이지에서 사용자를 검색하고 결과 목록에서 이름을 클릭하여 추가한 다음 저장을 클릭합니다. 새로 추가된 멤버는 멤버 탭에 표시됩니다. 하나의 그룹은 최대 25만 명의 회원을 보유할 수 있습니다. |
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그룹 구성원을 제거하려면 구성원 이름 옆에 있는 ⋮ 아이콘을 클릭하고 그룹에서 제거 를 클릭한 다음 제거 를 클릭하여 확인합니다. |
CSV 파일을 사용하여 그룹 구성원을 추가하거나 삭제하세요.
CSV 파일을 사용하면 한 번에 최대 1000명의 그룹 구성원을 추가하거나 삭제할 수 있습니다. 하나의 그룹은 최대 25만 명의 회원을 보유할 수 있습니다.
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수정하려는 그룹 옆에 있는
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파일을 다운로드하려면 모든 조직 사용자 다운로드 를 클릭하십시오. |
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원하는 회원 변동 사항을 반영하도록 CSV 파일을 수정하세요. 사용자 ID/Email (필수) 열은 사용자 추가 시 유일하게 필수 입력 항목입니다. |
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파일 선택을 클릭하고 바탕화면에서 수정된 CSV 파일을 선택한 다음 업로드를 클릭하세요. Control Hub는 파일을 업로드하고 작업을 생성합니다. 이 창을 닫아도 작업은 계속 실행됩니다. Control Hub 작업 은 언제든지 관리할 수 있습니다.
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를 클릭하고 다음 중 하나를 수행하십시오. 그룹 설정 편집
Control Hub에서 그룹의 이름과 설명을 변경할 수 있습니다. 그룹 출처, Webex ID, 그룹 사용량 및 최종 수정 날짜도 확인할 수 있습니다.
Entra ID 및 Active Directory와 같이 Control Hub 외부 소스에서 동기화된 그룹의 이름이나 설명은 수정할 수 없습니다.
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Control Hub 에 로그인하고 그룹으로 이동합니다. |
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Webex 그룹 탭에서 편집하려는 그룹을 클릭합니다. |
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개요 탭에서 그룹의 이름 및 설명 을 편집합니다. |
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변경 내용을 적용하려면 저장을 클릭합니다. |
그룹에 역할을 할당하세요
조직 내 그룹에 특정 관리자 역할 을 할당할 수 있습니다. 이를 통해 권한 관리가 더욱 효율적이 되고 일관된 접근 제어가 보장됩니다. 그룹에 배정된 구성원은 모두 동일한 관리자 권한을 갖습니다. 사용자를 해당 그룹에서 제거하면 해당 그룹이 부여했던 관리자 권한도 함께 상실됩니다. 그룹 멤버십을 수정하는 것만으로 관리자 권한을 쉽게 업데이트할 수 있습니다.
그룹에 역할을 할당할 때 다음 제한 사항을 염두에 두십시오.
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조직 내 최대 100개 그룹에 관리자 역할을 부여할 수 있습니다.
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하나의 그룹에 최대 20개의 서로 다른 역할을 할당할 수 있습니다.
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역할을 할당할 그룹을 선택하세요. |
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그룹에 할당할 역할을 선택하세요. |
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저장을 클릭합니다. |
동기화된 그룹을 확인하세요
Control Hub의 그룹 메뉴에서 동기화된 Entra ID 또는 Active Directory 그룹을 보고 관리할 수 있습니다. 이러한 그룹은 Control Hub 외부에서 관리되므로 동기화된 그룹의 이름, 설명 또는 사용자 구성원을 변경할 수 없습니다.
Entra ID 또는 Directory Connector 동기화를 비활성화하기로 결정하면 동기화된 모든 그룹은 Webex 그룹 탭으로 이동하여 그룹을 자유롭게 편집하거나 삭제할 수 있습니다.
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그룹을 클릭하면 해당 그룹의 Webex ID, 할당된 사용자 및 라이선스 할당을 포함한 자세한 정보를 볼 수 있습니다. |
그룹 삭제
더 이상 사용하지 않거나 필요하지 않은 그룹은 삭제하세요. 그룹을 삭제하면 사용자는 해당 그룹에서 제외되지만 사용자 자체는 삭제되지 않습니다.
다음과 같은 영향에 대해 숙지하시기 바랍니다.
- 라이센스: 그룹을 삭제할 때 선택한 설정에 따라사용자 라이선스가 제거되거나 유지됩니다.
- 설정 템플릿: 템플릿은 보존되지 않습니다. 사용자가 여러 그룹에 속해 있고 그룹 중 하나를 삭제하면 템플릿은계층 구조에 따라 사용자 에게 적용됩니다.
- 내장형 앱: 삭제된 그룹에 속한 앱은 보존되지 않으므로, 사용자는 해당 앱과 연결된 다른 그룹에 속해 있지 않는 한 해당 앱에 대한 접근 권한을 잃게 됩니다.
- 동기화된 그룹: Directory Connector 또는 Entra ID에서 활발 하게 동기화 중인 그룹은 삭제할 수 없습니다. 디렉터리 커넥터 또는 Entra ID 동기화를 끄면 동기화된 그룹이 자동으로 Webex 그룹 탭으로 이동하여 삭제할 수 있습니다.
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Control Hub 에 로그인하고 그룹을 클릭합니다. |
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Webex 그룹 탭에서 삭제하려는 그룹 옆에 있는 ⋮ 아이콘을 클릭한 다음 그룹 삭제를 클릭합니다. |
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그룹 삭제의 결과를 이해했음을 확인하려면 확인란을 선택한 다음 삭제를 클릭합니다. 이 작업은 실행 취소할 수 없습니다. 그룹을 실수로 삭제하면 그룹 구성원이 리소스에 대한 접근 권한을 잃을 수 있습니다. |
