Mit Gruppen können Sie ähnliche Benutzer organisieren und Benutzerzuweisungen, Einstellungsvorlagen und Ressourcen gesammelt verwalten. Für Gruppen in bestimmten Bereichen (z. B. Bürogebäude und Standorte) empfehlen wir die Verwendung von Standorten.

Sie können die Gruppen Ihrer Webex -Organisation folgendermaßen erstellen und verwalten:


 
Verteilergruppen werden nicht aus Active Directory synchronisiert. Dies liegt daran, dass Verteilergruppen für Massenkommunikationen verwendet werden, während Sicherheitsgruppen für die Gewährung von Berechtigungen in AD verwendet werden. Webex folgt diesem Modell und verwendet nur synchronisierte Sicherheitsgruppen, um Einstellungsvorlagen, Lizenzen, Richtlinien und Funktionen auf mehrere Benutzer anzuwenden.

Gruppen in Control Hub unterstützen maximal 250.000 Mitglieder.

Neue Webex -Gruppe erstellen

Erstellen Sie eine neue lokale Benutzergruppe in Control Hub.

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Aus der Kundenansicht inhttps://admin.webex.com , gehen Sie zu Gruppen .

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Im Webex Gruppen klicken Sie auf Gruppe erstellen .

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Geben Sie einen Gruppenname, eine optionale Beschreibung ein, und klicken Sie dann auf Weiter .

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Im Gruppenmitglieder hinzufügen finden Sie auf der Seite „Benutzer“ und klicken Sie in der Ergebnisliste auf den Namen, um sie hinzuzufügen.

Wenn Sie möchten, Mitglieder zu einem späteren Zeitpunkt hinzufügen , klicken Sie Überspringen und klicken Sie dann auf Ohne Mitglieder erstellen .
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Klicken Sie auf Speichern.

Nachdem die Gruppe hinzugefügt wurde, können Sie:
  • Klicken Sie auf Zuweisen um zum Zuweisungen auf der Sie sich bewerben können Lizenzen und Einstellungsvorlagen zu Ihrer neuen Gruppe hinzufügen.
  • Klicken Sie auf Weitere Gruppe hinzufügen um sofort eine weitere Gruppe zu erstellen.
  • Klicken Sie auf X, um zum Hauptmenü zurückzukehren Gruppen Seite.

Lizenzzuweisungen konfigurieren

Konfigurieren Sie Lizenzzuweisungen für Ihre Gruppe, wenn Ihre Organisation Gruppenlizenzzuweisungen verwendet. Wenn Sie so einrichten, dass Lizenzzuweisungen für die gesamte Organisation verwendet werden , werden Lizenzen nicht als Option im Zuweisungen Registerkarte.

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Aus der Kundenansicht inhttps://admin.webex.com , gehen Sie zu Gruppen .

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Im Webex Gruppen klicken Sie auf die Gruppe, der Sie Lizenzen zuweisen möchten, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Zuweisungen Registerkarte.

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Klicken Sie im Abschnitt Lizenzen auf Einrichten .

Wenn bereits Lizenzzuweisungen eingerichtet sind, klicken Sie auf Bearbeiten um die Konfiguration zu aktualisieren.

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Wählen Sie aus den verfügbaren Diensten aus, die Sie den neuen Benutzern dieser Gruppe zuweisen möchten. Abhängig von Ihrer Organisation kann eine Kombination aus Calling, Meetings, Nachrichten oder Hybrid Services angezeigt werden.

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Im Umfang anwenden können Sie den Umfang der Lizenzänderung festlegen, indem Sie eine der folgenden Optionen auswählen:

  • Zukünftige Benutzer : Wählen Sie diese Option, wenn Sie Lizenzen nur auf zukünftige Benutzer anwenden möchten.
  • Vorhandene Benutzer : Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie Änderungen an der Lizenzzuweisung auch auf vorhandene Benutzer anwenden möchten. Wenn Sie Vorhandene Benutzer auswählen, wählen wir Lizenzen für vorhandene Benutzer beibehalten für Sie. Das bedeutet, dass Benutzer, die bereits über diese Lizenzen verfügen, nicht betroffen sind, wenn Sie Lizenzen aus der Gruppenzuweisung entfernen. Deaktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn Sie die Zuweisung verwenden möchten, um Benutzern Lizenzen zu entfernen.
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Klicken Sie auf Speichern.

Ihre Lizenzzuweisung ist aktiv. Webex weist die Lizenzen automatisch zu, sodass Gruppenmitglieder diese Dienste nutzen können, wenn sie aktiv werden.

Konfigurieren von Einstellungsvorlagen

Verwenden Sie Einstellungsvorlagen, um Sammlungen von Einstellungen auf Benutzergruppen anzuwenden. Eine Einstellungsvorlage ist eine Sammlung von benutzerdefinierten Einstellungen für einen Dienst (allgemeine Einstellungen, Messaging, Meeting und Anrufe). Siehe Einstellungsvorlagen konfigurieren um weitere Informationen zur Verwaltung Ihrer Vorlagen zu erhalten.

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Aus der Kundenansicht inhttps://admin.webex.com , gehen Sie zu Gruppen .

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Im Webex Gruppen klicken Sie auf die Gruppe, der Sie Lizenzen zuweisen möchten, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Zuweisungen Registerkarte.

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Im Einstellungsvorlagen klicken Sie auf die Schaltfläche ️ neben dem Dienst, auf den Sie eine Vorlage anwenden möchten, und klicken Sie dann auf Bearbeiten .

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Wählen Sie aus den verfügbaren Diensten aus, die Sie den neuen Benutzern dieser Gruppe zuweisen möchten. Abhängig von Ihrer Organisation kann eine Kombination aus Calling, Meetings, Nachrichten oder Hybrid Services angezeigt werden.

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Wählen Sie in der Liste die Vorlage aus, die Sie zuweisen möchten, und klicken Sie dann auf Speichern .

Die von Ihnen festgelegte Vorlage wird neben dem Servicetyp angezeigt. Um die Gruppenmitglieder wieder herzustellen, klicken Sie auf das ️ auf das Symbol klicken Zurücksetzen und klicken Sie dann auf Vorlage zurücksetzen um zu bestätigen.

Gruppenmitglieder hinzufügen oder entfernen

Sie können jederzeit Mitglieder zu einer Gruppe hinzufügen oder daraus entfernen.


 
Stellen Sie sicher, dass Sie sich der folgenden Auswirkungen bewusst sind, wenn Sie ein Mitglied aus einer Gruppe entfernen:
  • Lizenzen: Wenn Sie einen Benutzer aus einer Gruppe entfernen, abhängig von der gewählten Einstellung , werden ihre Lizenzen entweder entfernt oder beibehalten.
  • Einstellungsvorlagen: Vorlagen werden nicht beibehalten. Wenn ein Benutzer mehreren Gruppen angehört und Sie ihn aus einer der Gruppen entfernen, gelten die Vorlagen für den Benutzer entsprechend der Hierarchie .
  • Eingebettete Apps: erfolgt keine Beibehaltung, verlieren Benutzer den Zugriff auf die eingebetteten Apps, die mit der Gruppe verknüpft sind, es sei denn, sie gehören zu einer anderen Gruppe, die mit den gleichen Apps verknüpft ist.
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Aus der Kundenansicht inhttps://admin.webex.com , gehen Sie zu Gruppen .

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Im Webex Gruppen klicken Sie auf die Gruppe, der Sie Mitglieder hinzufügen möchten.

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Im Mitglieder klicken Sie auf Mitglieder hinzufügen .

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Im Gruppenmitglieder hinzufügen suchen Sie nach Benutzern und klicken Sie auf den Namen in der Ergebnisliste, um sie hinzuzufügen. Klicken Sie dann auf Speichern .

Die neu hinzugefügten Mitglieder werden im Mitglieder Registerkarte.
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Um ein Gruppenmitglied zu entfernen, klicken Sie auf ️ neben dem Namen des Mitglieds auf Aus Gruppe entfernen und das Klicken Entfernen um zu bestätigen.

Gruppenmitglieder mit einer CSV-Datei hinzufügen oder entfernen

Sie können mit einer CSV-Datei bis zu 1000 Mitglieder gleichzeitig zu einer Gruppe hinzufügen oder daraus entfernen.


 
Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Auswirkungen kennen, wenn Sie ein Mitglied aus einer Gruppe entfernen:
  • Lizenzen: Wenn Sie einen Benutzer aus einer Gruppe entfernen, abhängig von der gewählten Einstellung , werden ihre Lizenzen entweder entfernt oder beibehalten.
  • Einstellungsvorlagen: Vorlagen werden nicht beibehalten. Wenn ein Benutzer mehreren Gruppen angehört und Sie ihn aus einer der Gruppen entfernen, gelten die Vorlagen für den Benutzer entsprechend der Hierarchie .
  • Eingebettete Apps: erfolgt keine Beibehaltung, verlieren Benutzer den Zugriff auf die eingebetteten Apps, die mit der Gruppe verknüpft sind, es sei denn, sie gehören zu einer anderen Gruppe, die mit den gleichen Apps verknüpft ist.
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Melden Sie sich bei Control Hub an.

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Gehen Sie zu Verwaltung > Gruppen .

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Klickenneben der Gruppe, die Sie ändern möchten, und führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Wählen Sie Mitglieder nach CSV hinzufügen aus, um Mitglieder zur Gruppe hinzuzufügen.
  • Wählen Sie Mitglieder per CSV entfernen aus, um Mitglieder aus der Gruppe zu entfernen.
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Klicken Sie auf Alle Organisationsbenutzer herunterladen , um die Datei herunterzuladen.

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Ändern Sie die CSV-Datei entsprechend den gewünschten Mitgliederänderungen.


 

Die Spalte Benutzer-ID/E-Mail (erforderlich) ist das einzige erforderliche Feld, wenn Benutzer hinzugefügt werden.

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Klicken Sie auf Datei auswählen , wählen Sie die geänderte CSV-Datei auf Ihrem Desktop aus und klicken Sie auf Hochladen .

Control Hub lädt die Datei hoch und erstellt Ihre Aufgabe. Sie können dieses Fenster schließen, und Ihre Aufgabe wird weiterhin ausgeführt. Sie können Ihre Control Hub-Aufgaben jederzeit verwalten.

Gruppeneinstellungen bearbeiten

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Aus der Kundenansicht inhttps://admin.webex.com , gehen Sie zu Gruppen .

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Im Webex Gruppen klicken Sie auf die Gruppe, die Sie bearbeiten möchten.

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Bearbeiten Sie auf der Registerkarte Übersicht das Feld Name und Beschreibung der Gruppe, falls erforderlich.

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Sie können auch die Quelle der Gruppe, ihre Webex - ID, die Nutzung und das Datum der letzten Änderung anzeigen. Kopieren Sie bei Bedarf die Webex ID .

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Wenn Sie den Name oder Beschreibung , klicken Sie Speichern .

Ihre synchronisierten Gruppen anzeigen

Wenn Ihr Unternehmen Active Directory (AD) verwendet, können Sie Ihre AD-Gruppen in Control Hub anzeigen.

Aus der Kundenansicht inhttps://admin.webex.com , gehen Sie zu Gruppen und klicken Sie dann auf Synchronisierte Gruppen Registerkarte.

Gruppe löschen

Löschen Sie Gruppen, wenn sie nicht mehr verwendet werden oder erforderlich sind. Wenn Sie eine Gruppe löschen, werden die Zuweisungen der Benutzer zur Gruppe aufgehoben, die Benutzer werden jedoch nicht gelöscht.


 
Stellen Sie sicher, dass Sie sich der folgenden Auswirkungen bewusst sind, wenn Sie eine Gruppe löschen:
  • Lizenzen: Wenn Sie eine Gruppe löschen, abhängig von der gewählten Einstellung werden Benutzerlizenzen entweder entfernt oder beibehalten.
  • Einstellungsvorlagen: Vorlagen werden nicht beibehalten. Wenn ein Benutzer mehreren Gruppen angehört und Sie eine der Gruppen löschen, gelten die Vorlagen für den Benutzer entsprechend der Hierarchie .
  • Eingebettete Apps: erfolgt keine Beibehaltung, verlieren Benutzer den Zugriff auf die eingebetteten Apps, die mit der gelöschten Gruppe verknüpft sind, es sei denn, sie gehören zu einer anderen Gruppe, die mit den gleichen Apps verknüpft ist.

 
Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Mitglieder der Gruppe verlieren möglicherweise den Zugriff auf Ressourcen, wenn Sie irrtümlich eine Gruppe löschen.
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Aus der Kundenansicht inhttps://admin.webex.com , gehen Sie zu Gruppen .

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Im Webex Gruppen klicken Sie auf die Schaltfläche ️ neben der Gruppe, die Sie löschen möchten, und klicken Sie dann auf Gruppe löschen .

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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen zu bestätigen, dass Sie sich über die Folgen des Löschens einer Gruppe bewusst sind, und klicken Sie dann auf Löschen .