群組可幫助您組織類似的使用者，並批量管理使用者指定、設定範本和資源。 對於位於特定區域（例如實體辦公樓和地點）的群組，我們建議使用位置。

您可以透過以下方式建立和管理Webex組織的群組：


 
不從Active Directory同步通訊群組。 這是因為通訊群組用於大規模通訊，而安全群組用於在 AD 中授予權限。 Webex遵循該模型，並且僅使用同步的安全性群組來將設定範本、授權、策略與功能套用到多個使用者。

Control Hub 中的群組最多支援 250,000 個成員。

建立新的Webex群組

在 Control Hub 中建立新的本端使用者群組。

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從 的客戶視圖中https://admin.webex.com，轉至群組。

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於Webex群組標籤，按一下建立群組。

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輸入群組名稱、可選說明，然後按一下下一個。

4

於新增群組成員頁面上，搜尋使用者並在結果清單中按一下其姓名以新增他們。

如果您想要稍後新增成員，按一下跳過然後按一下在沒有成員的情況下建立。
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按一下儲存。

新增群組後，您可以：
  • 按一下指定轉至指派頁面，您可以在其中套用授權和設定範本至新群組。
  • 按一下新增另一個群組以立即建立另一個群組。
  • 按一下 X 以返回主群組頁面。

配置授權指派

如果您的組織使用群組授權指定，請為您的群組配置授權指定。 如果您是"安裝;設定"為對整個組織使用授權指派，授權將不會顯示為選項指派標籤。

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從 的客戶視圖中https://admin.webex.com，轉至群組。

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於Webex群組標籤，按一下您要向其指定授權的群組，然後按一下指派標籤。

3

在授權區段中，按一下設定。

如果已"安裝;設定"授權指定，請按一下編輯以更新設定。

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從可用的服務中選取要指定給此群組的新使用者的服務。 根據您的組織，可能會出現通話、會議、傳訊或混合服務的組合。

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在套用範圍部分，則透過選擇以下選項之一來確定您想要如何套用授權變更的範圍：

  • 未來的使用者： 如果您只想將授權套用給未來的使用者，請選取此選項。
  • 現有使用者： 如果您還想要將授權指定變更套用至現有使用者，請選取此選項。 當您選取現有使用者，我們選取保留現有使用者的授權為您服務。 這意味著，如果您從群組指派中移除授權，已擁有這些授權的使用者將不受影響。 如果您要使用指派來移除使用者的授權，請清除此方塊。
6

按一下儲存。

您的授權指定處於使用中。 Webex會自動指派授權，因此群組成員在變為使用中時可以使用這些服務。

配置設定範本

使用設定範本將設定集合套用至使用者群組。 設定範本是服務（一般設定、傳訊、會議和通話）的自訂設定的集合。 請參閱配置設定範本有關管理範本的更多資訊。

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從 的客戶視圖中https://admin.webex.com，轉至群組。

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於Webex群組標籤，按一下您要向其指定授權的群組，然後按一下指派標籤。

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在設定範本區段，按一下⋮圖示，然後按一下編輯。

4

從可用的服務中選取要指定給此群組的新使用者的服務。 根據您的組織，可能會出現通話、會議、傳訊或混合服務的組合。

5

從此清單中選取您要指定的範本，然後按一下儲存。

您設定的範本會出現在服務類型旁邊。 若要將群組成員回復為，請按一下⋮圖示，請按一下重設然後按一下重設範本以確認。

新增或移除群組成員

您可以隨時在群組中新增或移除成員。


 
當您從群組中移除成員時，請確保您了解以下影響：
  • 授權： 當您從群組中移除使用者時，取決於您選擇的設定，則其授權將被移除或保留。
  • 設定範本： 不保留範本。 如果使用者屬於多個群組，並且您將他們從其中一個群組中移除，則範本會套用至該使用者根據層級。
  • 內嵌的應用程式： 沒有保留，使用者將失去對與該群組關聯的內嵌應用程式的存取權，除非他們屬於與相同應用程式關聯的另一個群組。
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從 的客戶視圖中https://admin.webex.com，轉至群組。

2

於Webex群組標籤上，按一下您想要新增成員的群組。

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於成員標籤，按一下新增成員。

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於新增群組成員頁面上，搜尋使用者並在結果清單中按一下其姓名來新增他們，然後按一下儲存。

新新增的成員會出現於成員標籤。
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若要移除群組成員，請按一下⋮圖示旁，按一下從群組中移除和按一下移除以確認。

使用CSV 檔案新增或移除群組成員

使用CSV 檔案，您一次可以從群組中新增或移除最多 1000 個成員。


 
當您從群組中移除成員時，請確保您了解以下影響：
  • 授權： 當您從群組中移除使用者時，取決於您選擇的設定，則其授權將被移除或保留。
  • 設定範本： 不保留範本。 如果使用者屬於多個群組，並且您將他們從其中一個群組中移除，則範本會套用至該使用者根據層級。
  • 內嵌的應用程式： 沒有保留，使用者將失去對與該群組關聯的內嵌應用程式的存取權，除非他們屬於與相同應用程式關聯的另一個群組。
1

登入 Control Hub。

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轉至管理>群組。

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按一下在要修改的群組旁，並執行以下操作之一：

  • 選取透過CSV新增成員以將成員新增至群組。
  • 選取透過CSV移除成員以從群組中移除成員。
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按一下下載所有組織使用者以下載檔案。

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修改CSV 檔案以反映您想要的成員資格變更。


 

的使用者ID/電子郵件(必填)欄是新增使用者時唯一的必要欄位位。

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按一下選擇檔案，從桌面選取已修改的CSV 檔案，然後按一下上傳。

Control Hub 會上傳檔案並建立您的工作。 您可以關閉此視窗，您的工作會繼續執行。 您可以管理 Control Hub 工作隨時。

編輯群組設定

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從 的客戶視圖中https://admin.webex.com，轉至群組。

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於Webex群組標籤，按一下您要編輯的群組。

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在概觀標籤上，編輯名稱和說明必要時登入群組。

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您還可以檢視群組來源、其Webex ID、使用情況及最後修改日期。 必要的話，請複制Webex ID 。

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如果您變更名稱或說明，按一下儲存。

檢視您同步的群組

公司使用 Active Directory (AD) 時，您可以在 Control Hub 中查看您的 AD 群組。

從 的客戶視圖中https://admin.webex.com，轉至群組然後按一下同步的群組標籤。

刪除群組

當不再使用或不需要群組時將其刪除。 刪除群組時，會從群組中取消指定使用者，但不會刪除使用者。


 
請確保您在刪除群組時了解以下影響：
  • 授權： 當您刪除群組時，取決於您選擇的設定，使用者授權將被移除或保留。
  • 設定範本： 不保留範本。 如果使用者屬於多個群組，並且您刪除了其中一個群組，則範本適用於該使用者根據層級。
  • 內嵌的應用程式： 沒有保留，使用者將失去對與已刪除群組關聯的內嵌應用程式的存取權，除非他們屬於與相同應用程式關聯的另一個群組。

 
此動作無法復原。 如果您錯誤地刪除群組，群組的成員可能會失去對資源的存取權。
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從 的客戶視圖中https://admin.webex.com，轉至群組。

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於Webex群組標籤，按一下⋮要刪除的群組旁的圖示，然後按一下刪除群組。

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選取此勾選方塊以確認您了解群組刪除的後果，然後按一下刪除。