グループを使用すると、類似するユーザーを整理したり、ユーザー割り当て、設定テンプレート、リソースを一括管理したりできます。特定の地域 (物理的なオフィス ビルやサイトなど) に拠点を置くグループの場合は、ロケーションを使用することをお勧めします。

次の方法で Webex 組織のグループを作成および管理できます。

Active Directory から配信グループを同期しません。これは、配布グループが大量通信に使用され、セキュリティグループが AD で権限を付与するために使用されるためです。Webex はそのモデルに従い、設定テンプレート、ライセンス、ポリシー、および機能を複数のユーザーに適用するために、同期されたセキュリティ グループのみを使用します。

Control Hub のグループは、最大 250,000 人のメンバーをサポートします。

Control Hub で新しいローカル ユーザー グループを作成します。

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https://admin.webex.com の顧客ビューから [グループ] に移動します。

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[Webex グループ] タブで、[グループの作成] をクリックします。

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グループ名、オプションの説明を入力し、[次へ] をクリックします。

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[グループ メンバーの追加] ページでユーザーを検索し、結果リストでユーザーの名前をクリックして追加します。

後でメンバーを追加する場合は、[スキップ] をクリックし、[メンバーなしで作成] をクリックします。
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[保存] をクリックします。

グループを追加したら、次のことを実行できます。
  • [割り当て] をクリックして [割り当て] ページに移動します。ここで、ライセンス設定テンプレート を新しいグループに適用できます。
  • [別のグループの追加] をクリックして、すぐに別のグループを作成します。
  • [X] をクリックしてメインの [グループ] ページに戻ります。

組織がグループ ライセンスの割り当てを使用している場合は、グループのライセンスの割り当てを設定します。組織全体に対してライセンスの割り当てを使用するように設定されている場合、[割り当て] タブにオプションとしてライセンスが表示されません。

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https://admin.webex.com の顧客ビューから [グループ] に移動します。

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[Webex グループ] タブで、ライセンスを割り当てるグループをクリックし、[割り当て] タブをクリックします。

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[ライセンス] セクションで、[セットアップ] をクリックします。

ライセンスの割り当てがすでに設定されている場合は、[編集] をクリックして構成を更新します。

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このグループの新規ユーザーに割り当てる、利用可能なサービスから選択します。組織によっては、通話、ミーティング、メッセージング、またはハイブリッド サービスの組み合わせが表示される場合があります。

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[範囲を適用] セクションで、次のいずれかを選択して、ライセンスの変更を適用する方法の範囲を決定します。

  • 今後のユーザー: 今後のユーザーにのみライセンスを適用する場合は、このオプションを選択します。
  • 既存のユーザー: 既存のユーザーにもライセンス割り当ての変更を適用する場合は、このオプションを選択します。[既存のユーザー] を選択すると、[既存のユーザーのライセンスを保持する] を選択します。つまり、グループ割り当てからライセンスを削除する場合、すでにこれらのライセンスを持つユーザーは影響を受けないのです。割り当てを使用してユーザーからライセンスを削除する場合は、このボックスをオフにします。
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[保存] をクリックします。

ライセンス割り当てがアクティブです。Webex はライセンスを自動的に割り当てるので、グループ メンバーはアクティブになったときにそれらのサービスを使用することができます。

設定テンプレートを使用して、設定のコレクションをユーザー グループに適用します。設定テンプレートは、サービス(一般設定、メッセージング、ミーティング、通話)のカスタム設定のコレクションです。テンプレートの管理の詳細については、「設定テンプレートの設 定」を参照してください。

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https://admin.webex.com の顧客ビューから [グループ] に移動します。

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[Webex グループ] タブで、ライセンスを割り当てるグループをクリックし、[割り当て] タブをクリックします。

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[設定テンプレート] セクションで、テンプレートを適用するサービスの横にある アイコンをクリックし、[編集] をクリックします。

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このグループの新規ユーザーに割り当てる、利用可能なサービスから選択します。組織によっては、通話、ミーティング、メッセージング、またはハイブリッド サービスの組み合わせが表示される場合があります。

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リストから、割り当てるテンプレートを選択し、[保存] をクリックします。

設定したテンプレートは、サービス タイプの横に表示されます。グループ メンバーを元に戻すには、 アイコンをクリックし、[リセット] をクリックし、[テンプレートのリセット] をクリックして確認します。

グループはいつでもメンバーを追加または削除できます。

グループからメンバーを削除する際に、次の影響があることを確認します。
  • ライセンス: グループからユーザーを削除すると、選択した設定に応じて、ライセンスは削除または保存されます。
  • 設定テンプレート: テンプレートの保存はありません。ユーザーが複数のグループに所属し、グループの 1 つからそれらを削除すると、テンプレートは階層に応じてユーザーに適用されます。
  • 埋め込みアプリ: 保存されません。ユーザーは、同じアプリに関連付けられている別のグループに属している場合を除き、グループに関連付けられている埋め込みアプリにアクセスできなくなります。
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https://admin.webex.com の顧客ビューから [グループ] に移動します。

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[Webex グループ] タブで、メンバーを追加するグループをクリックします。

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[メンバー] タブで、[メンバーの追加] をクリックします。

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[グループ メンバーの追加] ページでユーザーを検索し、結果リストでユーザーの名前をクリックして追加し、[保存] をクリックします。

新しく追加されたメンバーが [メンバー ] タブに表示されます。
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グループ メンバーを削除するには、メンバーの名前の横にある アイコンをクリックし、[グループから削除] をクリックし、[削除] をクリックして確定します。

CSV ファイルを使用して、一度に最大 1,000 人のメンバーを追加または削除できます。

グループからメンバーを削除する際に、次の影響があることを確認します。
  • ライセンス: グループからユーザーを削除すると、選択した設定に応じて、ライセンスは削除または保存されます。
  • 設定テンプレート: テンプレートの保存はありません。ユーザーが複数のグループに所属し、グループの 1 つからそれらを削除すると、テンプレートは階層に応じてユーザーに適用されます。
  • 埋め込みアプリ: 保存されません。ユーザーは、同じアプリに関連付けられている別のグループに属している場合を除き、グループに関連付けられている埋め込みアプリにアクセスできなくなります。
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Control Hub にサインインします。

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管理 > グループの順に移動します。

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変更するグループの隣の 詳細メニュー をクリックして、次のいずれかを実行します。

  • [CSV でメンバーを追加 ] を選択してグループにメンバーを追加します。
  • [CSV でメンバーを削除] を選択して、グループからメンバーを削除します。
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[すべての組織ユーザーをダウンロード] をクリックして、ファイルをダウンロードします。

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CSV ファイルを変更して、必要なメンバーシップの変更を反映します。

[ユーザー ID/メール (必須) ] 列は、ユーザーを追加する場合の唯一の必須フィールドです。

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[ファイルを選択] をクリックし、デスクトップから変更した CSV ファイルを選択し、[アップロード] をクリックします。

Control Hub はファイルをアップロードし、タスクを作成します。このウィンドウを閉じると、タスクの実行が続行されます。いつでも Control Hub のタスクを管理する ことができます。
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https://admin.webex.com の顧客ビューから [グループ] に移動します。

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[Webex グループ] タブで、編集するグループをクリックします。

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必要に応じて、[概要] タブで、グループの [名前][説明] を編集します。

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グループ ソース、Webex ID、使用状況、最終変更日を表示することもできます。必要に応じて Webex ID をコピーします。

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[名前] または [説明] を変更する場合は、[保存] をクリックします。

会社が Active Directory (AD) を使用している場合、Control Hub で AD グループを表示することができます。

https://admin.webex.com の顧客ビューから、[グループ] に移動し、[同期されたグループ] タブをクリックします。

グループが使用されていないか、使用されていない場合は、削除します。グループを削除すると、そのグループからユーザの割り当てが解除されますが、ユーザーは削除されません。

グループを削除するときに、次の影響があることを確認します。
  • ライセンス: グループを削除すると、選択した設定に応じて、ユーザー ライセンスは削除または保存されます。
  • 設定テンプレート: テンプレートの保存はありません。ユーザーが複数のグループに属していて、グループの 1 つを削除すると、テンプレートは階層に応じてユーザーに適用されます。
  • 埋め込みアプリ: 保存がないため、ユーザーは削除されたグループに関連付けられている埋め込みアプリにアクセスできなくなります。ただし、同じアプリに関連付けられている別のグループに属している場合を除きます。
このアクションを元に戻すことはできません。エラーが発生したグループを削除すると、グループのメンバーがリソースにアクセスできなくなる可能性があります。
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https://admin.webex.com の顧客ビューから [グループ] に移動します。

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[Webex グループ] タブで、削除するグループの横にある アイコンをクリックし、[グループの削除] をクリックします。

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チェックボックスを選択して、グループ削除の結果を理解していることを確認し、[削除] をクリックします。