Agregar un solo contacto

Utilice este procedimiento para agregar un nuevo contacto a la libreta de direcciones de la empresa para su sitio de servicios Webex.

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Inicie sesión en administración del sitio de Webex y vaya a configuración > Configuración del sitio común > Direcciones de la empresa.

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Seleccione Agregar contacto.

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Introduzca la información del contacto.

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Seleccione Añadir.

Importar contactos de un archivo CSV

Para agregar varios contactos a un servicio de Webex de su organización, puede importarlos desde un archivo CSV (de valores separados por comas) que contenga información de contacto.


  • Al importar un usuario, el ID de usuario y la dirección de correo electrónico del usuario deben ser únicos. Pueden cambiarse pero deben ser únicos.

  • Si usted especifica algún contacto de forma incorrecta, Administración del sitio genera una lista de registros de los contactos que no pudo crear, incluida la causa de cada error. Puede descargar un archivo con estos registros en su computadora para su información o para corregir los errores directamente en ese archivo.

  • Si corrige los errores directamente en el archivo que Administración del sitio crea para usted, elimine la última columna, titulada "Comentarios", antes de volver a cargar el archivo.

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Inicie sesión en administración del sitio de Webex y vaya a configuración > Configuración del sitio común > Direcciones de la empresa.

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Seleccione Importar.

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Seleccione el Delimitador como Tabulación o Coma para el formato del archivo que importará.

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Seleccione Examinar.

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Desplácese hasta el archivo CSV (.csv) que contiene la información de cuenta del usuario, seleccione el archivo y luego seleccione Abrir.

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Seleccione Importar.

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En la página Vista preliminar de la libreta de direcciones de la empresa, revise las entradas para asegurarse de que se introduzcan correctamente.

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Seleccione Enviar.

Editar la información de contacto

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Inicie sesión en administración del sitio de Webex y vaya a configuración > Configuración del sitio común > Direcciones de la empresa.

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Busque el contacto.

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Seleccione el nombre del contacto.

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Cambie la información deseada y seleccione Actualizar.

Eliminar información de contacto

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Inicie sesión en administración del sitio de Webex y vaya a configuración > Configuración del sitio común > Direcciones de la empresa.

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Busque el contacto.

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Seleccione la casilla de verificación que se encuentra junto al contacto y seleccione Eliminar.

Usar listas de distribución

Puede agregar una lista de distribución a la libreta de direcciones de la empresa que contiene un grupo de contactos. Cuando los organizadores planifican sesiones, pueden enviar invitaciones a todos los contactos de la lista de distribución, en lugar de invitar a los contactos uno por uno.

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Inicie sesión en administración del sitio de Webex y vaya a configuración > Configuración del sitio común > Direcciones de la empresa.

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Para agregar una nueva lista de distribución, seleccione Agregar lista de distribución.

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Para editar una lista de distribución, seleccione la lista y luego seleccione los contactos que desea agregar a la lista.

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Haga clic en Agregar o Actualizar.