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Accesibilidad e inclusión de la aplicación Webex
Hemos diseñado nuestra aplicación teniendo en cuenta la inclusión, ofreciendo una variedad de funciones diseñadas para brindar una experiencia cómoda y personalizable para usuarios con diferentes necesidades. Echa un vistazo a nuestros consejos sobre cómo configurar la aplicación y aprovechar al máximo tu experiencia de mensajería, reuniones y llamadas.
Accesibilidad en aplicaciones y mensajería
Configure la aplicación Webex de la manera que mejor funcione para usted.
Necesitas concentrarte con la menor cantidad de distracciones, asegurarte de no olvidar tus pensamientos, perderte en espacios o terminar el día con una lista de tareas a medio completar. A continuación se presentan algunas funciones organizativas y de enfoque que le ayudarán a trabajar de forma más eficaz.
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Recibe notificaciones cuando quieras para asegurarte de ser más productivo mientras trabajas. La notificación se puede configurar a nivel de espacio individual o para toda la aplicación, y si necesita un sonido de notificación sutil o que llame más la atención, no olvide personalizar su sonido de notificación.
- Global: Establecer notificaciones para todos los espacios
- Nivel espacial: Establecer notificaciones para espacios específicos
- Horas de silencio: Establecer sus horas de silencio
- No molestar: Permita que los demás sepan que está ocupado

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Si eres alguien a quien le resulta difícil concentrarse, mantener la atención en una aplicación llena de vibraciones con mensajes y timbres con llamadas puede parecer un acto de malabarismo. Pero bueno, hay una forma de hacerte las cosas un poco más fáciles: resalta los espacios importantes en secciones y mantén el resto perfectamente guardado hasta más tarde.
- Categorizar espacios: Secciones de espacios
- Ocultar espacios: Oculte los espacios menos importantes
- Ocultar pestañas no utilizadas: Personaliza tu barra lateral de navegación
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Optimice su comodidad de visualización con nuestras funciones de aplicación diseñadas para la inclusión y la facilidad. Cuando esté leyendo mensajes en un espacio y el texto parezca demasiado pequeño, nuestras opciones de texto ajustables le permiten ampliar la fuente. O tal vez le resulte difícil leer ciertas combinaciones de colores; elija una combinación de colores diferente para reducir la fatiga visual y hacer que cada palabra se destaque. Cuando te desplazas por los menús y las opciones, nuestras ayudas de navegación proporcionan indicaciones habladas y respuesta táctil, para que puedas usar la aplicación con confianza e independencia.
- Tema de color: Cambiar el tema de color
- Cambiar el tamaño de la vista: Utilice la configuración de zoom para el sistema operativo
- Navegación: Navegación y atajos del teclado
- Tamaño de fuente: Cambiar el tamaño de fuente de los mensajes

Accesibilidad en aplicaciones y reuniones
Configure la aplicación Webex de la manera que mejor se adapte a sus necesidades al organizar o unirse a reuniones.
- Eliminar distracciones innecesarias: Cuando confías más en la información auditiva, puedes minimizar los ruidos adicionales durante las reuniones para ayudarte a captar cada palabra sin distracciones. Y si prefieres tener un espacio visual ordenado que te ayude a mantenerte concentrado, también lo tenemos cubierto.
- Administrar las notificaciones del lector de pantalla: Puedes elegir lo que tu lector de pantalla te dice durante las reuniones. Esto le permite centrarse en la información importante sin abrumarle con demasiada información. Administrar las notificaciones de su lector de pantalla *
- Ocultar participantes que no tienen video: Si le resulta molesto ver los mosaicos de los participantes que no tienen el video activado, simplemente puede ocultarlos. Ocultar o mostrar participantes sin video durante las reuniones
- Eliminar el ruido de fondo: Para ayudarle a concentrarse mejor, active la función de eliminación de ruido de fondo. Funciona de maravilla para bloquear todos esos sonidos que distraen. Eliminar el ruido de fondo y el habla en llamadas y reuniones
- Crear aspectos destacados de la reunión: Realice un seguimiento de las partes más importantes de su reunión creando aspectos destacados. De esta manera, no tendrá que preocuparse por perder u olvidar información clave. Capturar los aspectos más destacados de una reunión

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Si tiene dificultades para concentrarse o desea una experiencia más cómoda y atractiva, puede utilizar algunas de las siguientes configuraciones para crear un entorno más concentrado que, a su vez, le ayude a contribuir de forma más efectiva.
- Fijando la información importante: Si hay alguien o algo en la reunión a quien realmente debes prestar atención, como el orador principal o una presentación, puedes fijarlo. Reorganizar los vídeos en la vista de escenario
- Su intérprete, al frente y al centro: Si está utilizando un intérprete de lenguaje de señas, puede mostrar el video en una ventana separada. De esta manera, puedes colocarlo donde quieras en tu pantalla, haciendo que sea fácil de ver sin distracciones que se interpongan. Ver interpretación de lenguaje de señas en una reunión *
- Interpretación simultánea: Haga que sus reuniones planificadas de Webex, seminarios Web y reuniones de sala personal sea más inclusiva y eficaz al incluir la interpretación simultánea, que permite a los asistentes escuchar la presentación en el idioma que prefieran. Interpretación simultánea en Webex Meetings, Webex Webinars y Salas personales
- Apoyo en lenguaje de señas en reuniones: Como anfitrión, organice reuniones más inclusivas y accesibles incluyendo interpretación en lenguaje de señas. Como intérprete, los asistentes que seleccionan su canal de idioma aparecen en su vista de escenario para que usted sepa exactamente para quién está firmando. Si eres un asistente sordo o con dificultades auditivas, el intérprete aparecerá en tu vista de escenario cuando selecciones un canal de lenguaje de señas. Utilice la interpretación del lenguaje de señas en una reunión
- Subtítulos: Utilice uno de los siguientes métodos:
- Subtítulos manuales con traducción en tiempo real con acceso a la comunicación (CART): Los anfitriones pueden agregar subtítulos manuales de terceros al panel de subtítulos a través de un token API. Subtítulos manuales con traducción en tiempo real (CART) para acceso a comunicaciones
- Asignar un subtitulador para escribir subtítulos manualmente: Como anfitrión o coanfitrión de la reunión, fomente la inclusión invitando a un subtitulador a su reunión para que escriba los subtítulos manualmente en tiempo real. Activar subtítulos manuales en una reunión de Webex y asignar un subtitulador
- Aléjate de una reunión: Si necesita abrir el timbre o tomar un vaso de agua, avise a los demás participantes. Cuando te alejas, tu estado cambia a "Ausente" y silenciamos tu micrófono y apagamos tu video. Salir de la reunión
- Dim contenido compartido: Cuando esta configuración está habilitada, la aplicación detecta automáticamente imágenes parpadeantes o elementos visuales de alto contraste y ajusta el brillo y el contraste de la ventana de la reunión.
Vaya a Configuración > Accesibilidad > Atenuar contenido compartido.
- Ver más o ver menos: Puedes controlar cuántas personas ves en tu pantalla a la vez. Si una pantalla cargada es demasiado, puedes simplificarla. O si te gusta ver las caras de todos, eso también puede suceder. Lo importante es lo que te haga sentir más cómodo. Cambiar el diseño de su video durante una reunión
- Hablando tu idioma: Si te resulta más fácil cuando las conversaciones son en tu idioma preferido, tenemos traducciones automáticas que puedes activar. Estos pueden ayudarle a asegurarse de que comprende todos los puntos importantes en el idioma con el que se siente más cómodo. Mostrar traducción y transcripción en tiempo real en reuniones

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Transforme su forma de interactuar en una reunión: los siguientes ajustes están aquí para hacer de las reuniones un lugar donde usted se sienta como en casa y listo para aportar sus ideas.
- Doblar on/off Subtítulos automáticos: Si le resulta más fácil seguir lo que se dice en las reuniones leyendo, puede activar los subtítulos automáticos. ¡Es como tener tu propio taquígrafo personal escribiendo todo en vivo! Y si no lo necesitas, también puedes desactivarlo fácilmente. Mostrar traducción y transcripción en tiempo real en reuniones
- Establecer atajos de teclado personalizados: Crea tus propios atajos de teclado personalizados para las acciones que utilizas con frecuencia durante reuniones o llamadas. Se trata de hacer que las cosas sean más rápidas y fáciles para usted. Navegación y atajos del teclado
- Cambia tu tono de piel para las reacciones: Para las reacciones que utilizan gestos con las manos en las reuniones, como aplaudir, elija el tono de piel para personalizar su experiencia en la reunión. Elige el tono de piel para las reacciones ante las reuniones.
- Utilice la función Zoom: A veces simplemente necesitas mirar más de cerca lo que se está compartiendo, ¿verdad? Puedes hacer zoom en el contenido compartido para hacerlo más grande y más fácil de ver. Cambiar entre el contenido compartido y el orador en una llamada o reunión
- Interacción personalizada: Puede revisar y personalizar los atajos de teclado para brindar control y autonomía. Puede definir su propia interacción con las reuniones para crear una configuración que se alinee con su estilo de procesamiento específico, su capacidad de atención y sus requisitos de memoria.
Mejores prácticas para reuniones
Para garantizar que las reuniones en Webex sean inclusivas y accesibles para todos los participantes, considere implementar los siguientes consejos:
- Configuración previa a la reunión:
- Organice un traductor o intérprete de lenguaje de señas, si es necesario. Ver Utilizar interpretación de lenguaje de señas en una reunión
- Asignar un intérprete para que el participante se muestre con el rol de intérprete durante la reunión
- Habilite los subtítulos para asegurarse de que estén activados cuando comience la reunión
- Evite bloquear la vista del escenario
- Comunicación previa a la reunión:
- Compartir la agenda y cualquier documento relevante con antelación. Asegúrese de que los documentos estén en un formato accesible
- Pregunte sobre el alojamiento que puedan necesitar los participantes.
- Proporcionar a los intérpretes todos los materiales necesarios con antelación, como la agenda o las diapositivas de la presentación, para garantizar una interpretación precisa.
- Proporcione instrucciones claras sobre cómo unirse a la reunión y a quién contactar para obtener asistencia técnica. Ver Unirse a una reunión
- Accesibilidad visual
- Garantizar la calidad del vídeo para los asistentes e intérpretes. Ver Ajustar el brillo y el contraste de tu vídeo
- Los asistentes pueden seleccionar un canal de lenguaje de señas. Ver Ver interpretación en lenguaje de señas en una reunión
- Utilice diapositivas de alto contraste y fuentes grandes y legibles para las presentaciones.
- Describa el contenido visual en voz alta para los participantes que tal vez no puedan verlo.
- Habilite traducciones en tiempo real y subtítulos para personas con discapacidad auditiva. Ver Mostrar traducción y transcripción en tiempo real en reuniones y seminarios web
- Evite los fondos virtuales recargados o animados (parpadeantes o parpadeantes)
- Si el contenido del video contiene imágenes que pueden provocar reacciones alérgicas, proporcione una advertencia y dé tiempo a los usuarios fotosensibles para que se preparen.
- Accesibilidad auditiva
- Utilice un micrófono de alta calidad y asegúrese de que todos los oradores sean claramente audibles. Ver Cambiar la configuración de audio
- Anime a los participantes a silenciar su micrófono cuando no estén hablando para reducir el ruido de fondo. Consulte Eliminar el ruido de fondo y el habla en llamadas y reuniones y Silenciarse en una reunión o llamada
- Ofrecer opciones de comunicación alternativas, como el chat, para aquellos que puedan tener dificultades para hablar o escuchar. Ver Chat en una reunión o sesión de trabajo
- Facilidad técnica
- Proporcionar un breve tutorial para cualquier persona que pueda necesitarlo.
- Resaltar atajos comunes mute/unmute. Ver Navegación con el teclado y atajos
- Cuente con soporte técnico disponible durante la reunión para ayudar con cualquier problema.
- Participación de los participantes
- Consulte periódicamente con los participantes para asegurarse de que estén comprometidos y puedan seguir la conversación.
- Fomente la función de levantar la mano o la función de chat para hacer preguntas o proporcionar comentarios. Ver Levantar la mano en una reunión
- Permita descansos regulares, especialmente en reuniones más largas, para adaptarse a los diferentes períodos de atención y necesidades físicas.
- Lenguaje y comportamiento inclusivos
- Utilice un lenguaje claro y conciso y evite la jerga o el argot.
- Hable a un ritmo moderado para adaptarse a quienes puedan utilizar tecnología de asistencia e intérpretes de lenguaje de señas.
- Tenga cuidado de utilizar un lenguaje inclusivo que no discrimine a ningún grupo.
- Recursos posteriores a la reunión
- Compartir actas o un resumen de la reunión, incluidos los puntos de acción o las decisiones tomadas.
- Proporcionar grabación de reuniones para los asistentes
- Proporcionar información de contacto para preguntas de seguimiento o comentarios sobre la accesibilidad de la reunión.
Al preparar y llevar a cabo cuidadosamente sus reuniones de Webex con estas prácticas inclusivas, puede crear un entorno más acogedor y eficaz para todos los participantes, independientemente de sus capacidades o necesidades.
Lectores de pantalla compatibles
La aplicación Webex es compatible con varios lectores de pantalla líderes, lo que garantiza que pueda navegar e interactuar con el contenido de manera consistente. El diseño y la estructura de la aplicación están desarrollados teniendo en cuenta la navegación del lector de pantalla. Los encabezados, enlaces y campos de entrada están claramente definidos y etiquetados, lo que facilita su uso para los usuarios de lectores de pantalla.
Ya sea que esté en nuestra aplicación de escritorio y use JAWS en Windows o VoiceOver en Mac o cambie a nuestra aplicación móvil y use VoiceOver para iOS o TalkBack para Android, puede acceder a la información y realizar tareas sin interrupciones ni necesidad de volver a aprender comandos o gestos.
- FAUCES
- Puesta
- TalkBack
- Braille de NVDA
Consulte Compatibilidad con lectores de pantalla.