- 홈
- /
- 문서
Webex 앱 접근성 및 포용성
저희는 포용성을 염두에 두고 앱을 설계했으며, 다양한 요구 사항을 가진 사용자에게 편안하고 사용자 정의 가능한 경험을 제공하기 위해 맞춤화된 다양한 기능 을 제공합니다. [] 앱을 설정하고 메시징, 회의 및 통화 환경 을 최대한 활용하는 방법에 대한 팁을 살펴보세요.
애플리케이션 및 메시징의 접근성
자신에게 가장 적합한 방식으로 Webex 앱을 설정하세요.
최대한 방해받지 않고 집중해야 하며, 생각을 잊어버리거나, 공간에 갇히거나, 하루를 반쯤 끝난 작업 목록으로 마무리하지 않도록 주의해야 합니다. 더욱 효과적으로 일하는 데 도움이 되는 몇 가지 집중력과 조직적 기능을 소개합니다.
-
원하는 시간에 알림을 받아 작업할 때 생산성을 최대한 높일 수 있습니다. 알림은 개별 공간 수준이나 모든 앱에 대해 설정할 수 있으며, 미묘하거나 더욱 주의를 끌 수 있는 알림음이 필요한 경우 알림음을 사용자 지정하는 것을 잊지 마세요.
- 글로벌: 모든 공간에 대한 알림 설정
- 공간 수준: 특정 공간에 대한 알림 설정
- 조용한 시간: 쉬는 시간 설정
- 방해하지 마시오: 사용자에게 바쁜 상태 알리기

-
집중하기 어려운 사람이라면 메시지, 벨소리, 전화 등으로 가득 찬 분주한 앱에서 집중력을 유지하는 게 곡예처럼 느껴질 수 있습니다. 하지만 일을 조금 더 쉽게 할 수 있는 방법이 있습니다. 중요한 공간을 섹션별로 강조 표시하고 나머지는 나중에 정리할 때까지 깔끔하게 보관하세요.
- 공간을 분류하세요: 스페이스 섹션
- 공백 숨기기: 덜 중요한 스페이스 숨기기
- 사용하지 않는 탭 숨기기: 탐색 사이드바 사용자 정의
-
포용성과 편의성에 맞춰 제작된 앱 기능으로 시청 편의성을 최적화하세요. 공간에 있는 메시지를 읽을 때 텍스트가 너무 작게 느껴지는 경우, 조정 가능한 텍스트 옵션을 사용하여 글꼴을 확대할 수 있습니다. 아니면 특정 색 구성표를 읽기 어려울 수도 있습니다. 눈의 피로를 줄이고 모든 단어가 눈에 띄도록 다른 색 구성표를 선택하세요. 메뉴와 옵션을 탐색할 때 탐색 보조 기능이 음성 안내와 촉각적 피드백을 제공하므로 자신감 있고 독립적으로 앱을 사용할 수 있습니다.
- 색상 테마: 색상 테마 변경
- 보기 크기 조정: 운영 체제에 대한 확대/축소 설정 사용
- 항해: 키보드 탐색 및 단축키
- 글꼴 크기: 메시지의 글꼴 크기 변경

애플리케이션 및 회의에서의 접근성
회의를 주최하거나 참여할 때 가장 적합한 방식으로 Webex 앱을 설정하세요.
- 불필요한 방해 요소를 제거하세요. 청각 정보에 더 많이 의존하면 회의 중에 불필요한 소음을 최소화하여 방해 없이 모든 단어를 이해하는 데 도움이 됩니다. 집중력을 유지하는 데 도움이 되는 깔끔한 시각적 공간을 원하신다면, 그것도 저희가 준비해 두었습니다.
- 화면 판독기 알림 관리: 회의 중에 화면 판독기가 무슨 내용을 말하는지 선택할 수 있습니다. 이렇게 하면 너무 많은 정보로 당신을 압도하지 않으면서도 중요한 정보에 집중할 수 있습니다. 화면 판독기 알림 관리 *
- 비디오가 아닌 참가자 숨기기: 비디오를 켜지 않은 참가자의 타일을 보는 것이 방해스럽다면, 간단히 숨길 수 있습니다. 회의 중에 비디오가 아닌 참가자를 숨기거나 표시합니다.
- 배경 소음 제거: 집중력을 높이려면 배경 소음 제거 기능을 활성화하세요. 이 제품은 방해가 되는 모든 소리를 차단하는 데 효과적입니다. 통화 및 회의에서 배경 소음과 음성 제거
- 회의 하이라이트 만들기: 하이라이트를 만들어 회의의 가장 중요한 부분을 추적하세요. 이렇게 하면 중요한 정보를 놓치거나 잊어버릴 걱정을 할 필요가 없습니다. 회의 중 회의 하이라이트 캡처

-
집중하는 데 어려움이 있거나 더욱 편안하고 흥미로운 경험을 원하신다면 다음 설정 중 일부를 사용하여 보다 집중적인 환경을 조성하여 보다 효과적으로 기여할 수 있습니다.
- 중요 정보 고정: 회의에서 꼭 주목해야 할 사람이나 내용(주요 발표자나 프레젠테이션 등)이 있다면 고정할 수 있습니다. 스테이지 뷰에서 비디오 재정렬
- 통역사, 정면과 중앙: 수화 통역사를 이용하는 경우, 통역사의 영상을 별도 창에 띄울 수 있습니다. 이렇게 하면 화면의 원하는 곳 어디에나 배치할 수 있어 방해가 되는 요소 없이 쉽게 볼 수 있습니다. 회의에서 수화 통역 보기 *
- 동시 통역: 동시 해석을 포함하여 예약된 Webex 미팅, 웨비나 및 개인 룸 미팅을 보다 포괄적이고 효율적으로 만듭니다. 참석자는 원하는 언어로 프리젠테이션을 들을 수 있습니다. Webex 미팅, 웨비나 및 개인 룸에서 동시 통역
- 회의에서 수화 지원: 호스트로서 수화 통역을 포함하여 보다 포괄적이고 접근하기 쉬운 회의를 진행하세요. 통역사의 경우, 귀하의 언어 채널을 선택한 참석자가 귀하의 무대 보기에 나타나므로 귀하는 누구를 위해 통역사로 활동하는지 정확히 알 수 있습니다. 청각 장애가 있거나 난청인 참석자의 경우 수화 채널을 선택하면 통역사가 무대 화면에 나타납니다. 회의에서 수화 통역을 사용하세요
- 자막 처리: 다음 방법 중 하나를 사용하세요.
- 통신 접속 실시간 번역(CART)을 통한 수동 폐쇄 자막: 호스트는 API 토큰을 통해 타사 수동 자막을 닫힌 자막 패널에 추가할 수 있습니다. 통신 접속 실시간 번역(CART)을 통한 수동 폐쇄 자막
- 캡션 작성자에게 캡션을 수동으로 입력하도록 지정: 회의 호스트 또는 공동 호스트로서 캡션 작성자를 회의에 초대하여 실시간으로 캡션을 직접 입력하게 하여 포용성을 강화하세요. Webex 회의에서 수동 자막 켜기 및 자막 작성자 지정
- 회의에서 물러나세요: 초인종에 응답하거나 물 한 잔을 가져와야 할 경우 다른 참가자에게 미리 알리세요. 자리를 비우면 상태가 "자리 비움"으로 변경되고 마이크가 음소거되고 영상이 꺼집니다. 미팅에서 자리 비우기
- Dim 공유 콘텐츠: 이 설정을 활성화하면 앱이 자동으로 깜박이는 이미지나 고대비 영상을 감지하고 회의 창의 밝기와 대비를 조정합니다.
설정 으로 이동하세요. > 접근성 > 공유된 콘텐츠를 흐리게 표시합니다..
- 더 보기 또는 더 적게 보기: 한 번에 화면에 몇 명의 사람을 표시할지 제어할 수 있습니다. 화면이 너무 복잡하다면, 화면을 단순화할 수 있습니다. 모든 사람의 얼굴을 보고 싶다면 그럴 수도 있습니다. 중요한 것은 무엇이 당신에게 가장 편안한가입니다. 회의 중에 비디오 레이아웃을 변경하세요
- 당신의 언어로 말하기: 선호하는 언어로 대화하는 것이 더 편리하다면 자동 번역 기능을 켜서 사용할 수 있습니다. 이러한 방법은 여러분이 가장 편하게 사용하는 언어의 모든 중요한 요점을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 미팅에서 실시간 번역 및 대화 내용 표시

-
회의에서의 상호작용 방식을 바꿔보세요. 다음과 같은 조정 사항을 따르면 회의가 참석자가 집처럼 편안하게 느끼고 아이디어를 발표할 수 있는 장소가 될 것입니다.
- 회전하다 on/off 자동 폐쇄형 자막: 회의에서 말하는 내용을 읽는 것이 더 쉽다면 자동 자막 기능을 켜보세요. 마치 모든 것을 실시간으로 입력해주는 개인 속기사가 있는 것과 같습니다! 필요하지 않다면 쉽게 끌 수도 있습니다. 미팅에서 실시간 번역 및 대화 내용 표시
- 사용자 정의 키보드 단축키 설정: 회의나 통화 중에 자주 사용하는 작업에 대한 사용자 지정 키보드 단축키를 만들어 보세요. 이는 여러분이 더 빠르고 쉽게 일을 처리할 수 있도록 돕는 것입니다. 키보드 탐색 및 단축키
- 피부톤을 바꿔서 반응을 살펴보세요: 회의에서 손짓을 사용하는 반응(예: 박수 치기)의 경우 피부색을 선택하여 회의 경험을 개인화하세요. 반응에 맞는 피부톤을 선택하세요
- 줌 기능 사용: 때로는 공유되는 내용을 자세히 살펴볼 필요가 있죠? 공유된 콘텐츠를 확대하여 더 크고 쉽게 볼 수 있습니다. 통화 또는 회의에서 공유 콘텐츠와 스피커 간 전환
- 개인화된 상호작용: 제어력과 자율성을 제공하기 위해 키보드 단축키를 검토하고 사용자 지정할 수 있습니다. 회의와의 상호작용을 직접 정의하여 특정 처리 스타일, 주의 지속 시간, 메모리 요구 사항에 맞는 설정을 만들 수 있습니다.
회의 모범 사례
Webex에서 진행되는 회의가 모든 참석자에게 포괄적이고 접근하기 쉬운 환경이 되도록 하려면 다음 팁을 구현하는 것을 고려하세요.
- 회의 전 설정:
- 필요한 경우 통역사나 수화 통역사를 준비하세요. 회의에서 수화 통역 사용참조
- 회의 중 참가자에게 통역사 역할이 표시되도록 통역사를 지정하세요.
- 회의가 시작될 때 자막이 켜지도록 자막 기능을 활성화하세요.
- 스테이지 뷰 잠금을 피하세요
- 회의 전 커뮤니케이션:
- 사전에 의제와 관련 문서를 공유하세요. 문서가 접근 가능한 형식인지 확인하세요
- 참가자에게 필요한 숙박 시설에 대해 문의하세요.
- 정확한 통역을 위해 의제나 프레젠테이션 슬라이드 등 필요한 자료를 통역사에게 미리 제공하십시오.
- 회의에 참여하는 방법과 기술 지원을 위해 누구에게 연락해야 하는지에 대한 명확한 지침을 제공합니다. 회의 참여를 참조하세요.
- 시각적 접근성
- 참석자와 통역사를 위해 영상 품질을 보장하세요. 비디오의 밝기와 대비를 조정하세요
- 참석자는 수화 언어 채널을 선택할 수 있습니다. 회의에서 수화 통역 보기
- 프레젠테이션에는 대비가 큰 슬라이드와 읽기 쉬운 큰 글꼴을 사용하세요.
- 시각적인 내용을 볼 수 없는 참가자를 위해 큰 소리로 시각적 내용을 설명해 주세요.
- 청각 장애인을 위해 실시간 번역과 자막 서비스를 제공합니다. 회의 및 웨비나에서 실시간 번역 및 필사 표시참조
- 바쁘거나 움직이는(깜박임, 깜빡임) 가상 배경을 피하세요.
- 비디오 콘텐츠에 트리거를 유발하는 이미지가 포함되어 있는 경우 경고를 제공하고 감광성 사용자가 준비할 수 있도록 시간을 제공하십시오.
- 청각 접근성
- 고품질 마이크를 사용하고 모든 발언자의 목소리가 명확하게 들리도록 하세요. 오디오 설정 변경을 참조하세요.
- 배경 소음을 줄이기 위해 참가자들에게 말하지 않을 때는 음소거하도록 권장합니다. 통화 및 회의에서 배경 소음 및 음성 제거 및 회의 또는 통화에서 음소거를 참조하세요.
- 말하기나 듣기에 어려움이 있는 사람들을 위해 채팅 등 대체 의사소통 옵션을 제공하세요. 회의 또는 분과 세션에서 채팅참조
- 기술적 용이성
- 필요한 모든 사람을 위해 간단한 튜토리얼을 제공하세요.
- 일반적인 단축키 강조 mute/unmute. 키보드 탐색 및 단축키를 참조하세요.
- 문제가 발생할 경우 도움을 줄 수 있도록 회의 중에 기술 지원을 제공하세요.
- 참가자 참여
- 참가자들이 참여하고 따라갈 수 있는지 확인하기 위해 정기적으로 확인하세요.
- 질문을 하거나 의견을 제시하려면 손들기 기능이나 채팅 기능을 활용하세요. 회의에서 손을 들어보세요
- 특히 긴 회의의 경우, 다양한 주의 지속 시간과 신체적 필요를 충족시키기 위해 정기적인 휴식 시간을 허용하세요.
- 포괄적인 언어와 행동
- 명확하고 간결한 언어를 사용하고 전문 용어나 속어는 피하세요.
- 보조 기술이나 수화 통역사를 사용하는 사람들을 배려하여 적당한 속도로 말하십시오.
- 어떤 집단도 차별하지 않는 포괄적인 언어를 사용하도록 주의하세요.
- 회의 후 리소스
- 모든 작업 항목이나 결정 사항을 포함하여 회의록이나 회의 요약을 공유하세요.
- 참석자를 위한 회의 녹화 제공
- 회의 접근성에 대한 후속 질문이나 피드백을 위한 연락처 정보를 제공하세요.
이러한 포괄적인 관행을 적용하여 Webex 회의를 신중하게 준비하고 진행하면, 능력이나 필요에 관계없이 모든 참가자에게 더욱 환영받고 효과적인 환경을 조성할 수 있습니다.
지원되는 화면 판독기
Webex 앱은 여러 주요 화면 판독기와 호환되므로 콘텐츠를 일관되게 탐색하고 상호 작용할 수 있습니다. 앱의 디자인과 구조는 화면 판독기 탐색을 염두에 두고 개발되었습니다. 제목, 링크 및 입력 필드는 명확하게 정의되고 레이블이 지정되어 있어 화면 판독기 사용자가 쉽게 사용할 수 있습니다.
데스크톱 앱에서 Windows의 JAWS나 Mac의 VoiceOver를 사용하거나, 모바일 앱으로 전환하여 iOS용 VoiceOver나 Android용 TalkBack을 사용하는 경우, 명령이나 제스처를 다시 배우거나 중단 없이 정보에 액세스하고 작업을 수행할 수 있습니다.
- 입 부분
- VoiceOver
- 토크백
- NVDA 점자
화면 판독기 지원을 참조하세요.