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Accessibilité et inclusivité de l'application Webex
Nous avons conçu notre application dans un souci d'inclusivité, en offrant une gamme de fonctionnalités conçues pour offrir une expérience confortable et personnalisable aux utilisateurs ayant des besoins variés. Jetez un œil à nos conseils pour configurer l'application et tirer le meilleur parti de votre expérience de messagerie, de réunions et d'appel.
Accessibilité dans l'application et la messagerie
Configurez l’application Webex de la manière qui vous convient le mieux.
Vous devez vous concentrer avec le moins de distractions possible, vous assurer de ne pas oublier vos pensées, de ne pas vous perdre dans les espaces ou de terminer la journée avec une liste de tâches à moitié terminées. Voici quelques fonctionnalités de concentration et d’organisation pour vous aider à travailler plus efficacement.
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Recevez des notifications quand vous le souhaitez, pour vous assurer d'être le plus productif possible lorsque vous travaillez. La notification peut être définie au niveau de l'espace individuel ou pour toute l'application, et si vous avez besoin d'un son de notification subtil ou plus accrocheur, n'oubliez pas de personnaliser votre son de notification
- Mondial: Définir des notifications pour tous les espaces
- Niveau spatial : Définir des notifications pour des espaces spécifiques
- Heures de silence : Configurer vos heures de repos
- Ne pas déranger : Faites savoir aux personnes que vous êtes occupé

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Si vous avez du mal à vous concentrer, rester vigilant dans une application animée remplie de bourdonnements de messages, de sonneries et d'appels peut ressembler à un numéro d'équilibriste. Mais bon, il existe un moyen de vous faciliter un peu la tâche : mettez en évidence vos espaces importants dans des sections et gardez le reste soigneusement rangé jusqu'à plus tard.
- Catégoriser les espaces : Actions de l’espace
- Masquer les espaces : Masquer les espaces moins importants
- Masquer les onglets inutilisés : Personnalisez votre barre latérale de navigation
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Optimisez votre confort de visionnage grâce aux fonctionnalités de notre application conçues pour l'inclusivité et la simplicité. Lorsque vous lisez des messages dans un espace et que le texte semble trop petit, nos options de texte réglables vous permettent d'agrandir la police. Ou peut-être trouvez-vous certaines combinaisons de couleurs difficiles à lire ; choisissez une combinaison de couleurs différente pour réduire la fatigue oculaire et faire ressortir chaque mot. Lorsque vous parcourez les menus et les options, nos aides à la navigation fournissent des invites vocales et un retour tactile, afin que vous puissiez utiliser l'application en toute confiance et de manière indépendante.
- Thème de couleur: Changer le thème de couleur
- Redimensionner la vue : Utiliser les paramètres de zoom pour le système d'exploitation
- Navigation: Navigation et raccourcis clavier
- Taille de la police : Modifier la taille de la police des messages

Accessibilité dans les applications et les réunions
Configurez l’application Webex de la manière qui vous convient le mieux lorsque vous organisez ou rejoignez des réunions.
- Supprimez les distractions inutiles : Lorsque vous vous fiez davantage aux informations auditives, vous pouvez minimiser les bruits supplémentaires pendant les réunions pour vous aider à saisir chaque mot sans distraction. Et si vous préférez avoir un espace visuel soigné pour vous aider à rester concentré, nous avons également ce qu'il vous faut.
- Gérer les notifications du lecteur d'écran : Vous pouvez choisir ce que votre lecteur d'écran vous dit pendant les réunions. Cela vous permet de rester concentré sur les informations importantes sans vous submerger de trop d’informations. Gérez les notifications de votre lecteur d'écran *
- Masquer les participants non vidéo : Si vous trouvez gênant de voir les tuiles des participants qui n'ont pas leur vidéo activée, vous pouvez simplement les masquer. Masquer ou afficher les participants non vidéo pendant les réunions
- Supprimer le bruit de fond : Pour vous aider à mieux vous concentrer, activez la fonction de suppression du bruit de fond. Cela fonctionne comme un charme pour bloquer tous ces sons gênants. Supprimez le bruit de fond et la parole lors des appels et des réunions
- Créer les points forts de la réunion : Gardez une trace des parties les plus importantes de votre réunion en créant des moments forts. De cette façon, vous n’avez pas à vous soucier de manquer ou d’oublier des informations clés. Capturez les moments forts de la réunion pendant une réunion

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Si vous avez des difficultés de concentration ou souhaitez une expérience plus confortable et engageante, vous pouvez utiliser certains des paramètres suivants pour créer un environnement plus concentré qui, à son tour, vous aide à contribuer plus efficacement.
- Épingler les informations importantes : S'il y a quelqu'un ou quelque chose dans la réunion que vous devez vraiment surveiller, comme l'intervenant principal ou une présentation, vous pouvez l'épingler. Réorganiser les vidéos dans la vue de scène
- Votre interprète, au premier plan : Si vous utilisez un interprète en langue des signes, vous pouvez afficher sa vidéo dans une fenêtre séparée. De cette façon, vous pouvez le placer où vous le souhaitez sur votre écran, ce qui le rend facile à voir sans aucune distraction. Voir l'interprétation en langue des signes lors d'une réunion *
- Interprétation simultanée : Rendez vos réunions, webinaires et réunions salle personnelle Webex programmés plus inclusives et efficaces en incluant une interprétation simultanée, qui permet aux invités d’entendre la présentation dans la langue de leur choix. Interprétation simultanée pendant les réunions, les webinaires et les salles personnelles Webex
- Prise en charge de la langue des signes lors des réunions : En tant qu’hôte, organisez des réunions plus inclusives et accessibles en incluant l’interprétation en langue des signes. En tant qu'interprète, les participants qui sélectionnent votre canal de langue apparaissent dans votre vue de scène afin que vous sachiez exactement pour qui vous signez. En tant que participant sourd ou malentendant, l'interprète apparaît dans votre vue de scène lorsque vous sélectionnez un canal en langue des signes. Utiliser l'interprétation en langue des signes lors d'une réunion
- Sous-titres : Utilisez l’une des méthodes suivantes :
- Sous-titrage manuel avec traduction en temps réel de l'accès à la communication (CART) : Les hôtes peuvent ajouter des sous-titres manuels tiers dans le panneau de sous-titres fermés via un jeton API. Sous-titrage manuel avec traduction en temps réel de l'accès à la communication (CART)
- Affecter un sous-titreur pour saisir manuellement les sous-titres : En tant qu'hôte ou co-hôte de la réunion, renforcez l'inclusivité en invitant un sous-titreur à votre réunion pour saisir les sous-titres manuellement en temps réel. Activer les sous-titres manuels lors d'une réunion Webex et attribuer un sous-titreur
- S'éloigner d'une réunion : Si vous devez répondre à la sonnette ou prendre un verre d’eau, prévenez les autres participants. Lorsque vous vous éloignez, votre statut passe à « Éloigné » et nous coupons votre microphone et désactivons votre vidéo. S’absenter d’une réunion
- Atténuer le contenu partagé : Lorsque ce paramètre est activé, l’application détecte automatiquement les images clignotantes ou les visuels à contraste élevé et ajuste la luminosité et le contraste de la fenêtre de réunion.
Accédez à Paramètres > Accessibilité > Atténuer le contenu partagé.
- Voir plus ou voir moins : Vous pouvez contrôler le nombre de personnes que vous voyez sur votre écran à la fois. Si un écran trop chargé est trop encombrant, vous pouvez le simplifier. Ou si vous aimez voir les visages de tout le monde, cela peut aussi arriver. Tout dépend de ce qui vous met le plus à l’aise. Modifiez la disposition de votre vidéo pendant une réunion
- Parler votre langue : Si vous trouvez cela plus facile lorsque les conversations se déroulent dans votre langue préférée, nous avons des traductions automatiques que vous pouvez activer. Ils peuvent vous aider à vous assurer que vous saisissez tous les points importants dans la langue avec laquelle vous êtes le plus à l'aise. Afficher la traduction et la transcription en temps réel pendant les réunions

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Transformez votre façon d'interagir lors d'une réunion, les ajustements suivants sont là pour faire des réunions un lieu où vous vous sentez comme chez vous et prêt à apporter vos idées.
- Tourner on/off Sous-titrage automatique : Si vous trouvez plus facile de suivre ce qui se dit lors des réunions en lisant, vous pouvez activer le sous-titrage automatique. C'est comme avoir votre propre sténographe personnel qui tape tout en direct ! Et si vous n'en avez pas besoin, vous pouvez également le désactiver facilement. Afficher la traduction et la transcription en temps réel pendant les réunions
- Définir des raccourcis clavier personnalisés : Créez vos propres raccourcis clavier personnalisés pour les actions que vous utilisez souvent lors de réunions ou d’appels. Il s’agit de rendre les choses plus rapides et plus faciles pour vous. Navigation et raccourcis clavier
- Changez votre teint de peau pour les réactions : Pour les réactions qui utilisent des gestes de la main lors des réunions, comme les applaudissements, choisissez le teint de la peau pour personnaliser votre expérience de réunion. Choisissez le teint de la peau pour les réactions aux réunions
- Utiliser la fonctionnalité Zoom : Parfois, vous avez juste besoin de regarder de plus près ce qui est partagé, n'est-ce pas ? Vous pouvez zoomer sur le contenu partagé pour le rendre plus grand et plus facile à voir. Basculer entre le contenu partagé et l'intervenant lors d'un appel ou d'une réunion
- Interaction personnalisée : Vous pouvez consulter et personnaliser les raccourcis clavier pour offrir contrôle et autonomie. Vous pouvez définir votre propre interaction avec les réunions, pour créer une configuration qui correspond à votre style de traitement spécifique, à votre capacité d'attention et à vos besoins de mémoire.
Bonnes pratiques en matière de réunions
Pour garantir que les réunions sur Webex soient inclusives et accessibles à tous les participants, pensez à mettre en œuvre les conseils suivants :
- Installation avant la réunion :
- Prévoyez un traducteur ou des interprètes en langue des signes, si nécessaire. Voir Utiliser l'interprétation en langue des signes lors d'une réunion
- Affecter un interprète afin que le participant soit représenté avec le rôle d'interprète pendant la réunion
- Activez le sous-titrage pour vous assurer qu'il est activé au début de la réunion.
- Éviter de verrouiller la vue de la scène
- Communication avant la réunion :
- Partagez l’ordre du jour et tous les documents pertinents à l’avance. Assurez-vous que les documents sont dans un format accessible
- Renseignez-vous sur les aménagements dont les participants pourraient avoir besoin.
- Fournir aux interprètes à l'avance tout le matériel nécessaire, tel que l'ordre du jour ou les diapositives de présentation, pour garantir une interprétation précise
- Fournissez des instructions claires sur la manière de rejoindre la réunion et sur la personne à contacter pour obtenir une assistance technique. Voir Rejoindre une réunion
- Accessibilité visuelle
- Assurez la qualité vidéo pour les participants et les interprètes. Voir Ajustez la luminosité et le contraste de votre vidéo
- Les participants peuvent sélectionner une chaîne en langue des signes. Voir Voir l'interprétation en langue des signes lors d'une réunion
- Utilisez des diapositives à contraste élevé et des polices de caractères grandes et lisibles pour les présentations.
- Décrivez le contenu visuel à voix haute pour les participants qui ne pourraient pas le voir.
- Activez les traductions en temps réel et le sous-titrage pour les personnes malentendantes. Voir Afficher la traduction et la transcription en temps réel lors des réunions et des webinaires
- Évitez les arrière-plans virtuels chargés ou animés (clignotants, scintillants)
- Si le contenu vidéo contient des images déclenchantes, envoyez un avertissement et donnez le temps aux utilisateurs photosensibles de se préparer.
- Accessibilité auditive
- Utilisez un microphone de haute qualité et assurez-vous que tous les intervenants sont clairement audibles. Voir Modifiez vos paramètres audio
- Encouragez les participants à se mettre en sourdine lorsqu’ils ne parlent pas pour réduire le bruit de fond. Voir Supprimer le bruit de fond et la parole dans les appels et les réunions et Couper le son lors d'une réunion ou d'un appel
- Proposez des options de communication alternatives, comme le chat, à ceux qui peuvent avoir des difficultés à parler ou à entendre. Voir Discuter lors d'une réunion ou d'une session en petits groupes
- Facilité technique
- Fournir un bref tutoriel à toute personne qui pourrait en avoir besoin
- Mettre en évidence les raccourcis courants mute/unmute. Voir Navigation et raccourcis clavier
- Ayez un support technique disponible pendant la réunion pour vous aider en cas de problème.
- Engagement des participants
- Vérifiez régulièrement auprès des participants qu’ils sont impliqués et capables de suivre.
- Encouragez la fonction de levée de main ou la fonction de chat pour poser des questions ou fournir des commentaires. Voir Lever la main lors d'une réunion
- Prévoyez des pauses régulières, en particulier lors de réunions plus longues, pour tenir compte des différentes capacités d’attention et des différents besoins physiques.
- Langage et comportement inclusifs
- Utilisez un langage clair et concis et évitez le jargon ou l’argot.
- Parlez à un rythme modéré pour tenir compte de ceux qui peuvent utiliser des technologies d’assistance et des interprètes en langue des signes.
- Veillez à utiliser un langage inclusif qui ne discrimine aucun groupe.
- Ressources post-réunion
- Partagez le compte rendu ou un résumé de la réunion, y compris les points d’action ou les décisions prises.
- Fournir un enregistrement de la réunion aux participants
- Fournissez des coordonnées pour des questions de suivi ou des commentaires sur l’accessibilité de la réunion.
En préparant et en menant soigneusement vos réunions Webex avec ces pratiques inclusives, vous pouvez créer un environnement plus accueillant et efficace pour tous les participants, quelles que soient leurs capacités ou leurs besoins.
Lecteurs d'écran pris en charge
L'application Webex est compatible avec plusieurs lecteurs d'écran de premier plan, vous permettant ainsi de naviguer et d'interagir avec le contenu de manière cohérente. La conception et la structure de l'application sont développées en tenant compte de la navigation par lecteur d'écran. Les titres, les liens et les champs de saisie sont clairement définis et étiquetés, ce qui facilite leur utilisation pour les utilisateurs de lecteurs d'écran.
Que vous utilisiez notre application de bureau et JAWS sur Windows ou VoiceOver sur Mac ou que vous passiez à notre application mobile et utilisiez VoiceOver pour iOS ou TalkBack pour Android, vous pouvez accéder aux informations et effectuer des tâches sans interruption ni avoir besoin de réapprendre des commandes ou des gestes.
- MÂCHOIRES
- Voix sur
- TalkBack
- NVDA Braille