- Головна
- /
- Стаття
Доступність та інклюзивність застосунку Webex
Ми розробили наш додаток з урахуванням інклюзивності, пропонуючи низку функцій , адаптованих для забезпечення комфортного та налаштованого досвіду для користувачів з різними потребами. Ознайомтеся з нашими порадами щодо налаштування застосунку та максимально ефективного обміну повідомленнями, проведення зустрічей та дзвінків.
Доступність у застосунку та обміні повідомленнями
Налаштуйте застосунок Webex так, як вам найкраще підходить.
Потрібно зосередитися з найменшою кількістю відволікаючих факторів, переконатися, що ви не забуваєте свої думки, не губитеся в пробілах і не закінчуєте день зі списком наполовину виконаних завдань. Ось деякі функції для зосередження та організації, які допоможуть вам працювати ефективніше.
-
Отримуйте сповіщення, коли вам зручно, щоб забезпечити максимальну продуктивність під час роботи. Сповіщення можна налаштувати на рівні окремого простору або для всієї програми, а якщо вам потрібен звук сповіщення, який є ледь помітним або більш привертає увагу, не забудьте налаштувати звук сповіщення.
- Глобальний: Налаштувати сповіщення для всіх приміщень
- Рівень простору: Налаштування сповіщень для певних просторів
- Тихі години: Установіть свої тихі години
- Не турбувати: Повідомте людей про те, що ви зайняті

-
Якщо вам важко зосередитися, то зосередження уваги в галасливому додатку, наповненому повідомленнями, дзвінками та викликами, може здатися жонглюванням. Але ж є спосіб трохи спростити собі життя — виділіть важливі місця в секціях, а решту акуратно заховайте на потім.
- Класифікуйте простори: Розділи простору
- Приховати пробіли: Приховати менш важливі пробіли
- Приховати невикористовувані вкладки: Налаштуйте бічну панель навігації
-
Оптимізуйте комфорт перегляду за допомогою функцій нашого додатку, розроблених для інклюзивності та зручності. Коли ви читаєте повідомлення в просторі, і текст здається занадто дрібним, наші параметри налаштування тексту дозволяють збільшити шрифт. Або, можливо, вам важко читати певні колірні схеми; оберіть іншу колірну схему, щоб зменшити навантаження на очі та зробити кожне слово чіткішим. Під час навігації по меню та опціях наші навігаційні засоби надають голосові підказки та тактильний зворотний зв’язок, тож ви можете користуватися додатком впевнено та самостійно.
- Колірна тема: Змінити колірну тему
- Змінити розмір перегляду: Використовувати налаштування масштабування для операційної системи
- Навігація: Навігація та комбінації клавіш
- Розмір шрифту: Зміна розміру шрифту для повідомлень

Доступність у застосунку та на зустрічах
Налаштуйте застосунок Webex так, щоб він найкраще підходив вам під час проведення зустрічей або приєднання до них.
- Усуньте непотрібні відволікаючі фактори: Коли ви більше покладаєтеся на слухову інформацію, ви можете мінімізувати зайві шуми під час зустрічей, щоб допомогти вам розпізнати кожне слово без відволікаючих факторів. А якщо ви віддаєте перевагу акуратному візуальному простору, який допоможе вам зосередитися, ми також подбали про це.
- Керування сповіщеннями програми зчитування з екрана: Ви можете вибрати, що вам показуватиме програма зчитування з екрана під час зустрічей. Це дозволяє вам зосередитися на важливій інформації, не перевантажуючи вас зайвою інформацією. Керування сповіщеннями зчитувача з екрана *
- Приховати учасників без відеозв'язку: Якщо вас відволікає перегляд плиток учасників, у яких немає відео, ви можете просто приховати їх. Приховування або показ учасників без відеозв'язку під час зустрічей
- Видалити фоновий шум: Щоб краще зосередитися, активуйте функцію видалення фонового шуму. Це працює як чарівний засіб, блокуючи всі ці відволікаючі звуки. Видалення фонового шуму та мовлення під час дзвінків та зустрічей
- Створіть основні моменти зустрічі: Відстежуйте найважливіші частини вашої зустрічі, створюючи основні моменти. Таким чином, вам не доведеться турбуватися про те, що ви пропустите або забудете ключову інформацію. Зафіксуйте основні моменти зустрічі під час наради

-
Якщо у вас проблеми з концентрацією уваги або ви хочете отримати більш комфортний та захопливий досвід, ви можете скористатися деякими з наведених нижче налаштувань, щоб створити більш зосереджене середовище, яке, своєю чергою, допоможе вам ефективніше виконувати свою роботу.
- Закріплення важливої інформації: Якщо на зустрічі є хтось або щось, за ким вам дійсно потрібно стежити, наприклад, головний доповідач або презентація, ви можете закріпити це. Зміна порядку відео в режимі перегляду робочої сцени
- Ваш перекладач, на передній лінії: Якщо ви користуєтеся послугами перекладача жестової мови, ви можете відобразити його відео в окремому вікні. Таким чином, ви можете розмістити його де завгодно на екрані, що полегшить перегляд без будь-яких відволікаючих факторів. Перегляд перекладу жестовою мовою на зустрічі *
- Синхронний переклад: Зробіть заплановані зустрічі, вебінари та зустрічі в особистих кімнатах Webex більш інклюзивними та ефективними, включаючи синхронний переклад, що дозволяє учасникам почути презентацію бажаною мовою. Синхронний переклад на нарадах, вебінарах і в особистих кімнатах Webex
- Підтримка жестової мови на зустрічах: Як організатор, проводьте більш інклюзивні та доступні зустрічі, забезпечуючи переклад мовою жестів. Як перекладач, учасники, які вибирають ваш мовний канал, відображаються у вашому вікні перегляду, тож ви точно знаєте, для кого підписуєтеся. Якщо учасник є глухим або слабочуючим, перекладач з’являється у вашому вікні перегляду сцени, коли ви вибираєте канал жестової мови. Використовуйте переклад жестовою мовою на зустрічі
- Субтитри: Скористайтеся одним із наступних методів:
- Ручне додавання субтитрів із можливістю перекладу в режимі реального часу через комунікаційний доступ (CART): Ведучі можуть додавати сторонні ручні субтитри до панелі прихованих субтитрів за допомогою токена API. Ручне створення субтитрів із можливістю перекладу в режимі реального часу через доступ до зв'язку (CART)
- Призначте субтитровщика для ручного введення субтитрів: Як організатор або співорганізатор зустрічі, підвищте інклюзивність, запросивши на зустріч субтитровщика, який вводитиме субтитри вручну в режимі реального часу. Увімкнення ручних субтитрів на зустрічі Webex та призначення субтитрівника
- Відійдіть від зустрічі: Якщо вам потрібно відкрити дверний дзвінок або взяти склянку води, попередьте інших учасників. Коли ви відходите, ваш статус змінюється на «Відійшов», а ваш мікрофон вимикається, а відео вимикається. Вихід із наради
- Зменшити спільний контент: Коли цей параметр увімкнено, програма автоматично виявляє мерехтливі зображення або висококонтрастні візуальні ефекти та налаштовує яскравість і контрастність вікна наради.
Перейдіть до Налаштування > Доступність > Зменшити розмір спільного контенту.
- Бачити більше або бачити менше: Ви можете контролювати, скільки людей ви бачите на екрані одночасно. Якщо перевантажений екран для вас занадто великий, ви можете його спростити. Або якщо ви хочете бачити обличчя всіх, це теж може статися. Все залежить від того, що робить вас найкомфортнішими. Зміна макета відео під час зустрічі
- Розмовляючи вашою мовою: Якщо вам зручніше, коли розмови відбуваються вашою улюбленою мовою, ви можете ввімкнути автоматичний переклад. Це може допомогти вам зрозуміти всі важливі моменти мовою, з якою ви найкомфортніше сприймаєте текст. Відображення перекладу й тексту стенограми в реальному часі на нарадах

-
Змініть спосіб взаємодії на зустрічі. Наведені нижче налаштування допоможуть зробити зустрічі місцем, де ви почуватиметеся як удома та будете готові поділитися своїми ідеями.
- Повернути on/off Автоматизовані субтитри: Якщо вам легше стежити за тим, що говорять на зустрічах, читаючи, ви можете ввімкнути автоматичні субтитри. Це як мати власну персональну стенографістку, яка все друкує в прямому ефірі! А якщо вам це не потрібно, ви також можете легко вимкнути це. Відображення перекладу й тексту стенограми в реальному часі на нарадах
- Встановлення власних комбінацій клавіш: Створіть власні комбінації клавіш для дій, які ви часто використовуєте під час зустрічей або дзвінків. Все зводиться до того, щоб зробити речі швидшими та простішими для вас. Навігація та комбінації клавіш
- Змініть тон шкіри для реакцій: Для реакцій, що використовують жестикуляцію на зустрічах, наприклад, оплески, виберіть відтінок шкіри, щоб персоналізувати враження від зустрічі. Виберіть тон шкіри для реакцій на зустріч
- Використовуйте функцію масштабування: Іноді потрібно просто уважніше подивитися на те, чим ділиться, чи не так? Ви можете збільшити масштаб спільного контенту, щоб зробити його більшим та легшим для перегляду. Перемикання між спільним вмістом та доповідачем під час виклику або зустрічі
- Персоналізована взаємодія: Ви можете переглянути та налаштувати комбінації клавіш, щоб забезпечити контроль та автономію. Ви можете визначити власну взаємодію з нарадами, щоб створити налаштування, що відповідає вашому стилю обробки інформації, тривалості концентрації уваги та вимогам до пам’яті.
Найкращі практики проведення зустрічей
Щоб забезпечити інклюзивність та доступність зустрічей у Webex для всіх учасників, розгляньте можливість впровадження наступних порад:
- Підготовка до зустрічі:
- За потреби організуйте перекладача або перекладачів жестової мови. Див. Використання перекладу жестовою мовою на зустрічі
- Призначте перекладача, щоб учаснику під час зустрічі було показано роль перекладача.
- Увімкніть субтитри, щоб переконатися, що вони ввімкнені на початку зустрічі
- Уникайте блокування перегляду сцени
- Комунікація перед зустріччю:
- Заздалегідь поділіться порядком денним та будь-якими відповідними документами. Переконайтеся, що документи у доступному форматі
- Запитайте про житло, яке може знадобитися учасникам.
- Заздалегідь надайте перекладачам усі необхідні матеріали, такі як порядок денний або слайди презентації, щоб забезпечити точний переклад
- Надайте чіткі інструкції щодо того, як приєднатися до зустрічі та з ким зв’язатися для отримання технічної допомоги. Див. Приєднатися до зустрічі
- Візуальна доступність
- Забезпечте якість відео для учасників та перекладачів. Див. Налаштування яскравості та контрастності відео
- Учасники можуть обрати канал жестової мови. Див. Перегляд перекладу жестовою мовою на зустрічі
- Використовуйте для презентацій слайди з високою контрастністю та великі, читабельні шрифти.
- Опишіть візуальний контент вголос для учасників, які можуть не бачити його.
- Увімкніть переклад у реальному часі та субтитри для людей з вадами слуху. Див. Відображення перекладу та транскрипції в режимі реального часу на зустрічах та вебінарах
- Уникайте активного або анімованого (блим'ячого, мерехтливого) віртуального фону
- Якщо відеоконтент містить зображення, що можуть викликати алергічну реакцію, надайте попередження та дайте час користувачам зі світлочутливістю підготуватися.
- Слухова доступність
- Використовуйте високоякісний мікрофон і переконайтеся, що всі динаміки чітко чутні. Див. Зміна налаштувань аудіо
- Заохочуйте учасників вимикати звук, коли вони не розмовляють, щоб зменшити фоновий шум. Див. Видалення фонового шуму та мовлення під час дзвінків і зустрічей та Вимкнення звуку під час зустрічі або дзвінка
- Запропонуйте альтернативні варіанти спілкування, такі як чат, для тих, хто може мати проблеми з мовленням або слухом. Див. Чат під час зустрічі або сеансу в групах
- Технічна простота
- Надайте короткий посібник для всіх, кому він може знадобитися
- Виділіть поширені комбінації клавіш mute/unmute. Див. Навігація клавіатурою та комбінації клавіш
- Під час зустрічі забезпечте технічну підтримку для вирішення будь-яких проблем.
- Залучення учасників
- Регулярно перевіряйте учасників, щоб переконатися, що вони зацікавлені та можуть стежити за процесом.
- Заохочуйте функцію підняття руки або функцію чату, щоб ставити запитання чи залишати коментарі. Див. Підніміть руку на зустрічі
- Робіть регулярні перерви, особливо під час триваліших зустрічей, щоб враховувати різний період концентрації уваги та фізичні потреби.
- Інклюзивна мова та поведінка
- Використовуйте чітку, лаконічну мову та уникайте жаргону чи сленгу.
- Говоріть помірним темпом, щоб врахувати потреби тих, хто може використовувати допоміжні технології та перекладачів жестової мови.
- Будьте уважні до використання інклюзивної мови, яка не дискримінує жодну групу.
- Ресурси після зустрічі
- Поділіться протоколом або коротким змістом зустрічі, включаючи будь-які пункти дій або прийняті рішення.
- Забезпечити запис зустрічі для учасників
- Надайте контактну інформацію для подальших запитань або відгуків щодо доступності зустрічі.
Завдяки ретельній підготовці та проведенню зустрічей Webex з використанням цих інклюзивних практик, ви можете створити більш гостинне та ефективне середовище для всіх учасників, незалежно від їхніх здібностей чи потреб.
Підтримувані програми зчитування з екрана
Додаток Webex сумісний з кількома провідними програмами зчитування з екрана, що забезпечує стабільну навігацію та взаємодію з контентом. Дизайн та структура застосунку розроблені з урахуванням навігації за допомогою програми зчитування з екрана. Заголовки, посилання та поля введення чітко визначені та позначені, що спрощує використання програмою зчитування з екрана.
Незалежно від того, чи ви користуєтеся нашою програмою для настільних комп’ютерів JAWS на Windows чи VoiceOver на Mac, чи переключилися на нашу мобільну програму та використовуєте VoiceOver для iOS чи TalkBack для Android, ви можете отримувати доступ до інформації та виконувати завдання без перерви та необхідності повторного вивчення команд чи жестів.
- ЩЕЛЕПИ
- Озвучування
- TalkBack
- NVDA шрифт Брайля