Descripción general

La integración de vídeo de Webex con Microsoft Teams permite realizar llamadas a reuniones de Microsoft Teams desde Cisco y dispositivos de vídeo con CAPACIDAD SIP registrados en la nube o en las instalaciones.

Con esta integración, obtiene esta experiencia mejorada en dispositivos compatibles al entrar a reuniones de Microsoft Teams organizadas dentro de su organización:

  • Experiencia de Cisco Webex: varias pantallas con opciones de diseño flexibles

  • Lista completa, con indicadores de uso compartido y silenciamiento

  • Uso compartido de contenido bidireccional

  • Indicador si la grabación de la conferencia está en curso

Experiencia para entrar desde el dispositivo de vídeo desde la invitación a la reunión

Una invitación por correo electrónico estándar a una reunión de Microsoft Teams tiene detalles para entrar a reuniones que incluyen un enlace en el que se puede hacer clic para entrar a la reunión desde el cliente de Microsoft Teams. La sección también puede incluir información de marcado de audio: un ID de audioconferencia y números de teléfono para entrar como participante de solo audio. Cuando habilita la integración de vídeo, se expande la sección de detalles para entrar con invitaciones para incluir un bloque de detalles para entrar desde un dispositivo de videoconferencia.

Figura 1. Detalles para entrar desde vídeo en la invitación a la reunión de Microsoft Teams

Cuando sea el momento de entrar a la reunión, los usuarios de dispositivos de vídeo pueden llamar a la dirección de vídeo de SIP que aparece debajo del encabezado Entrar con un dispositivo de videoconferencia. El dispositivo llama al sistema de respuesta de voz interactiva (IVR) de Cisco Webex, que le pide a la persona que llama que proporcione el ID de conferencia de VTC. Tenga en cuenta que el ID de conferencia de VTC es específicamente para dispositivos de vídeo y es diferente del ID de audioconferencia, si se incluye uno para la reunión.

La dirección de vídeo SIP IVR es específica de su organización y se forma a partir del subdominio SIP de Cisco Webex de su organización en el formato <subdomain>@m.webex.com.

Debajo de la dirección de vídeo IVR de SIP y el ID de conferencia VTC, la invitación se enlaza a una página web de instrucciones de marcado alternativo, que muestra cómo entrar a la reunión marcando directamente.

Método alternativo para entrar desde un dispositivo de vídeo: marcado directo

Las personas que llaman por vídeo pueden entrar a la reunión directamente, omitiendo la IVR, utilizando una dirección SIP en el formato <VTC Conference="" ID="">.<subdomain>@m.webex.com. Este método aparece en la parte superior de la página web de instrucciones de marcado de VTC alternativas a la que se enlaza la invitación. La página web también repite los detalles de participación del mensaje de la IVR desde la invitación a la reunión.

Figura 2. Instrucciones alternativas de marcado de VTC (página web específica para reuniones con hiperenlace)

Método alternativo para entrar desde un dispositivo de vídeo: botón Entrar

Si también habilita el servicio de calendario híbrido de Cisco Webex, los dispositivos pueden recibir Un botón para pulsar (One Button to Push, OBTP) cuando los planificadores los invitan a reuniones de Microsoft Teams. Un asistente que usa el dispositivo simplemente presiona el botón Entrar cuando sea el momento de conectar el dispositivo a la reunión.

Cuando esté utilizando un dispositivo de Cisco Webex registrado en la nube, el método OBTP incluye el logotipo de Microsoft Teams para que le informe el tipo de entrar.

Requisitos para la integración de vídeo para Microsoft Teams

memoria

Notas

Una organización activa de Cisco Webex

Si aún no tiene una organización activa de Webex, le proporcionaremos una cuando compre la integración de vídeo

Un inquilino de Microsoft 365 con cuentas de Microsoft Teams para usuarios de la organización

El proceso de configuración requiere que una cuenta que pueda iniciar sesión como administrador global del inquilino para otorgar permisos de aplicación, y una cuenta de administrador de Microsoft Teams para el inquilino que pueda ejecutar comandos de PowerShell.

Licencias (número de pieza A-MST-WX-CVI-ROOMS) para los dispositivos de vídeo que planea utilizar con esta integración.

Dispositivos de Webex inscritos en su organización de Webex, u otros dispositivos de vídeo SIP que puedan realizar llamadas por Internet.

Servicio de calendario híbrido de Cisco Webex (opcional, pero altamente recomendado)

Para obtener la mejor experiencia con el uso del calendario híbrido, todos los organizadores de reuniones y los buzones de sala compartidos deben estar habilitados para usar el calendario híbrido.

Se requiere para proporcionar Un botón para pulsar (OBTP) a los dispositivos de vídeo.

El Servicio híbrido de calendarios tiene requisitos adicionales. Para conocer las instrucciones, consulte .https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

Puertos y protocolos para el tráfico de integración de vídeo

Señales

Los dispositivos de vídeo se conectan a los centros de datos de Cisco Webex para la señalización.

Tabla 1. Señales con centros de datos de Webex

Dispositivo de vídeo

Protocolo

Número(s) de puerto

Comentarios

Dispositivo de Webex inscrito en su organización

TCP

443

Para ver los requisitos, consulte Requisitos de red para los servicios de Webex

Otro dispositivo de vídeo SIP

TCP

5060/5061

Para conocer los requisitos, consulte ¿Cómo permito el tráfico de reuniones de Webex en mi red?

Multimedia

La ruta de medios para las llamadas de integración de vídeo difiere de otros flujos de llamada de Cisco Webex Meetings debido a que grupos de medios especializados manejan este tipo de llamada. Estos grupos multimedia especializados no forman parte de los rangos de direcciones publicados para Webex Meetings, y las implementaciones deben garantizar que el tráfico pueda llegar a estas redes IP adicionales.

Los grupos multimedia especializados no forman parte de las pruebas de capacidad de acceso que realizan los dispositivos registrados de Webex. Si no se puede abrir el acceso a cualquiera de los rangos de IP de los grupos multimedia puede provocar fallas en las llamadas. La integración intenta utilizar el grupo de medios óptimo para cada llamada en función de dónde se origine la persona que llama. Sin embargo, debe permitir el acceso a todos los grupos de medios porque el grupo de medios utilizado puede variar según las condiciones de tiempo de ejecución.

Tabla 2. Medios con grupos de medios especializados

Dispositivo de vídeo

Protocolo

Número(s) de puerto

Regiones de grupos de medios e intervalos IP

Dispositivo de Webex inscrito en su organización

TCP/UDP

5004

  • Este de Australia:

    20.53.87.0/24

  • Región sudeste de Asia:

    40.119.234.0/24

  • Este de EE. UU.:

    52.232.210.0/24

  • Sur del Reino Unido:

    20.68.154.0/24

  • Europa Occidental:

    20.50.235.0/24

UDP

33434

Otro dispositivo de vídeo SIP

UDP

36000-59999

Configurar la integración de vídeo en control Hub

Siga estos pasos para inscribir Microsoft Teams en la nube de Cisco Webex, autorizar permisos de servicio con Microsoft y permitir que los dispositivos de vídeo de Cisco entren a las reuniones de Microsoft Teams. El asistente de configuración de lo guía por el proceso.https://admin.webex.com

El usuario de Microsoft debe autenticarse al menos dos veces por separado durante la configuración. Recomendamos que los pasos sean realizado por un administrador de Microsoft cuya cuenta ha sido otorgado acceso de administrador total a Control Hub.

Antes de comenzar

  • Asegúrese de haber cumplido con todos los requisitos en Requisitos para la integración de vídeo para MicrosoftTeams.

  • Si aún no lo ha hecho, configure su organización de Webex.

  • Si aún no lo ha hecho, agregue un subdominio para las direcciones SIP de Webex en su organización.

  • Para configurar la integración de vídeo, necesita el siguiente acceso de administrador:

    • Privilegios de administrador global de Microsoft Tenant en su organización

    • Privilegios de administración de Microsoft Teams dentro del inquilino

    • Privilegios de administrador total para su propia organización de Webex y un explorador web que puede acceder a Control Hub. (Consulte Requisitos del sistema para los servicios de Cisco Webex para la compatibilidad de exploradores).


      Los usuarios de cualquier otra organización que puedan tener acceso a su Control Hub (como administradores de socios) no califican. Utilice una cuenta de administrador total de la organización de Webex que está configurando.

  • También necesita acceso para ejecutar comandos de Microsoft PowerShell para completar estos pasos de configuración.

1

Inicie sesión en https://admin.webex.com.

2

Para comprobar si el subdominio está configurado para las direcciones SIP de Webex, desde la vista del cliente para la organización, vaya a Configuración y desplácese hasta Dirección SIP para las llamadas de Cisco Webex. Si el subdominio no está establecido, consulte Cambiar su dirección SIP de Cisco Webex.

3

Vaya a Servicios. En la tarjeta Integración de vídeo para Microsoft Teams, haga clic en Configurar.

Si no ve esta tarjeta, asegúrese de que su licencia esté activa.

4

En la pantalla Configuración de integración de vídeo, haga clic en Autorizar.

Será redirigido a las indicaciones de consentimiento de Microsoft.
5

Elija la cuenta para el usuario con los privilegios de Administrador global de Microsoft Tenant e introduzca las credenciales.

6

En la pantalla permisos, revise los permisos solicitados. A continuación, haga clic en Aceptar para conceder acceso a la aplicación de integración de vídeo de Webex a su inquilino de Microsoft.

El navegador debe redirigirlo a la pantalla configuración de integración de vídeo de Control Hub cuando haya finalizado los pasos de autorización. Si no lo hace, intente estos pasos otra vez.

7

Abra una sesión de PowerShell en Office 365 e inicie sesión como un usuario con privilegios de administración de Microsoft Teams para el inquilino.

8

Descargue, instale e importe el módulo PowerShell del conector en línea de Skype Empresarial:


 

Estas instrucciones se proporcionan como ejemplo y pueden desactualizó. Para obtener ayuda, consulte Administrar Skype Empresarial en línea con PowerShell en el sitio de Documentación de Microsoft.

  1. Descargue el conector en línea de Skype Empresarial en https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=39366.

  2. Ejecute el archivo ejecutable y siga las indicaciones para aceptar los términos y la licencia y completar la instalación.

  3. Reinicie la computadora.

  4. En el símbolo del sistema de PowerShell, escriba los siguientes comandos:

    Import-Module SkypeConnector 
     $userCredential = Get-Credential 
     $sfbSession = New-CsSession -Credential $userCredential 
     Import-PSSession $sfbSession
    
  5. Introduzca las credenciales para el usuario con privilegios de administración de Microsoft Teams para el inquilino.

9

Desde la pantalla Configuración de integración de vídeo en Control Hub, copie el texto del comando New-CsVideoInteropServiceProvider del primer cuadro de texto (o utilice el botón Copiar al portapapeles) y péguelo en la sesión de PowerShell. Luego, ejecute el comando.


 

Este comando es específico para su inquilino. El comando no funcionará a menos que haya importado el módulo PowerShell del Conector en línea de Skype Empresarial.

Este comando define un nuevo proveedor de CVI del tipo Cisco y define la clave de inquilino asignada por Webex, la URL de instrucciones alternativas proporcionada por Webex y otras configuraciones de integración.
10

Elija cómo desea habilitar la integración para sus usuarios.

Para obtener ayuda, consulte "Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy" en el sitio web de Documentación de Microsoft.

  1. Para habilitar la integración para todos los usuarios de su organización, copie el texto del comando Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy desde el segundo cuadro de texto.

    Ejemplo:

    Para habilitar a todos los usuarios:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global
  2. Para habilitar la integración para un usuario individual, copie el texto del comando Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy desde el segundo cuadro de texto. Reemplace -Global por -Identity y agregue la dirección de correoelectrónico del usuario después de ella.

    Ejemplo:

    Para habilitar la cuenta de jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com
  3. Pegue el comando en su sesión de PowerShell y ejecute el comando.

11

Cuando haya terminado con los comandos de PowerShell, haga clic en Ok (Aceptar) en la pantalla Video Integration Setup (Configuración de la integración de vídeo) en Control Hub para completar la configuración.

Los cambios de PowerShell del inquilino de Microsoft pueden llevar tiempo para propagarse en el entorno de Office365. Microsoft advierte que esto puede tardar hasta 6 horas, aunque suele tardar menos de 20 minutos. Puede probar si los cambios se han vuelto activos al crear reuniones de prueba en Microsoft Outlook o Microsoft Teams. Cuando se realicen los cambios, verá los detalles para entrar de la integración de vídeo en la invitación a la reunión (como se muestra en la Descripción generalde ).

Qué hacer a continuación

Si necesita acceder al texto de comandos de PowerShell después de salir del asistente de configuración, vaya a Servicios. En la tarjeta de interoperabilidad de vídeo con el logotipo de Microsoft Teams, haga clic en Editar configuración.

Para agregar un dispositivo de sala o de escritorio de Webex o Webex board, asegúrese de inscribirlo en su organización de Webex. Para obtener ayuda, consulte Activar un dispositivo de sala o de escritorio de Cisco Webex o Webex Board.

Configure el Servicio de calendario híbrido si quiere OBTP para dispositivos. Para obtener ayuda sobre la configuración de Un botón para pulsar con el Servicio de calendario híbrido en dispositivos de vídeo de Cisco, consulte Facilitar la entrada de dispositivos de vídeo a reuniones con OBTP.


La configuración predeterminada de Exchange Online para los buzones de sala quitan el cuerpo y el asunto a las invitaciones a la reunión. Siempre que los organizadores de la reunión estén habilitados para el calendario híbrido, estos valores predeterminados son aceptables en la mayoría de los casos. Si el organizador no está habilitado para el calendario, debe asegurarse de que el sistema de correo no tenga una política para eliminar automáticamente los comentarios de la reunión. El siguiente comando de PowerShell garantiza que se conserven los comentarios de modo que el Servicio de calendario híbrido pueda utilizarlos para procesar reuniones:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false

Consideraciones de OBTP y calendario híbrido

La integración de vídeo admite dispositivos que llaman al servicio marcando las direcciones de vídeo incluidas en la invitación a la reunión de Microsoft Teams. Esta experiencia de llamadas se puede mejorar con la experiencia de Un botón para pulsar (OBTP) de Cisco si el Servicio de calendario híbrido está habilitado para su organización. Para obtener la experiencia OBTP más confiable, todos los organizadores de reuniones deben estar habilitados para usar el calendario híbrido en Cisco Webex Control Hub.

Existe una lista de requisitos y, potencialmente, parte de la configuración previa para implementar el calendario híbrido para todos sus usuarios y dispositivos. Según dónde se encuentra con esa lista de requisitos, hay algunas tareas que debe realizar para traer a los usuarios y dispositivos al mejor estado para beneficiarse de la integración de vídeo que se describe en este documento.

Las siguientes situaciones describen cómo llevar a sus usuarios de donde están ahora, al punto en el que OBTP estará disponible para las reuniones que planifican:

Situación 1:

Todos los usuarios que necesitan planificar reuniones ya tienen alguna forma de autorización para obtener licencias de Webex (reuniones, mensajería o llamadas), están en Control Hub y están habilitados para el Servicio híbrido de calendarios.

Estos usuarios no necesitan configuración adicional para la planificación del calendario híbrido o de Microsoft Teams.

Para el resto de las situaciones es necesaria cierta configuración previa de su organización.

Situación 2:

Todos los usuarios que deben planificar reuniones ya tienen alguna forma de autorización de licencia de Webex (reuniones, mensajería o llamadas) y están en Control Hub, pero no están habilitados para el Servicio de calendario híbrido:

  1. Configure el Servicio de calendario híbrido para su organización. Consulte https://cisco.com/go/hybrid-services-calendary siga la guía para su tipo de implementación de Exchange.

  2. Habilite el Servicio de calendario híbrido para todos los usuarios que planificarán reuniones. Puede hacerlo uno por uno, o puede hacerlo en forma masiva exportando, modificando e importando un archivo CSV.

Situación 3:
Todos los usuarios que deben planificar reuniones ya tienen alguna forma de autorización de licencia de Webex (reuniones, mensajería o llamadas), pero todavía no están en Control Hub:
  1. Configure el Servicio de calendario híbrido para su organización. Consulte https://cisco.com/go/hybrid-services-calendary siga la guía para su tipo de implementación de Exchange.

    Aún no puede habilitar este servicio para los organizadores de sus reuniones si no están en control Hub.

  2. (Opcional, pero recomendado) Cree una plantilla de asignación de licencias y úsela para habilitar el Servicio de calendario híbrido para nuevos usuarios (el servicio se habilita a medida que los lleva a la organización en el Control Hub).

  3. (Opcional, pero recomendado) Deshabilite las invitaciones por correo electrónico automatizadas para los usuarios habilitados recientemente. Es posible que no quiera que Webex los envíe, en especial si solo está habilitando el Servicio de calendario para usuarios que no reciben servicios de colaboración en Microsoft Teams.

  4. Importe sus usuarios a Control Hub.

    Obtenga información sobre cómo agregar y administrar usuarios en Control Hub y elija el mejor método para su organización.

  5. (Condicional) Si no pudo (o optó por no hacerlo) habilitar el Servicio de calendario híbrido para nuevos usuarios a medida que entraron:

    Habilite el Servicio de calendario híbrido para todos los usuarios que planificarán reuniones. Puede hacerlo uno por uno, o puede hacerlo en forma masiva exportando, modificando e importando un archivo CSV.

Situación 4:
Todos los usuarios que deben planificar reuniones no tienen licencia para Webex.
  1. Tiene que solicitar una anulación a nivel de organización para el requisito de que los usuarios deban tener licencias de Webex antes de poder habilitar el Servicio de calendario híbrido para ellos.

    Envíe un correo electrónico a new-cvi-customer@external.cisco.com con la siguiente información:

    • El nombre de su empresa.

    • Su ID de suscripción para licencias CVI nuevas, o la referencia del pedido de ventas.

    • Su ID de organización de Webex.

    Verificaremos que tiene derecho a utilizar el Servicio de calendario y, luego, habilitaremos una anulación para su organización. El proceso puede tomar hasta 48 horas, y responderemos a su correo electrónico cuando se aplique la autorización a su organización.

  2. Configure el Servicio de calendario híbrido para su organización. Consulte https://cisco.com/go/hybrid-services-calendary siga la guía para su tipo de implementación de Exchange.

    Aún no puede habilitar este servicio para los organizadores de sus reuniones si no están en control Hub.

  3. (Opcional, pero recomendado) Cree una plantilla de asignación de licencias y úsela para habilitar el Servicio de calendario híbrido para nuevos usuarios (el servicio se habilita a medida que los lleva a la organización en el Control Hub).

  4. (Opcional, pero recomendado) Deshabilite las invitaciones por correo electrónico automatizadas para los usuarios habilitados recientemente. Es posible que no quiera que Webex los envíe, en especial si solo está habilitando el Servicio de calendario para usuarios que no reciben servicios de colaboración en Microsoft Teams.

  5. Importe sus usuarios a Control Hub.

    Si utiliza el calendario híbrido sin derechos de Webex, en este momento no podemos sincronizar sus usuarios mediante la integración de Webex basada en la nube con Active Directory de Microsoft Azure. Debe utilizar el Conector de directorios de Cisco para sincronizar usuarios desde su Active Directory en el Concentrador de control.

  6. (Condicional) Si no pudo (o optó por no hacerlo) habilitar el Servicio de calendario híbrido para nuevos usuarios a medida que entraron:

    Habilite el Servicio de calendario híbrido para todos los usuarios que planificarán reuniones. Puede hacerlo uno por uno, o puede hacerlo en forma masiva exportando, modificando e importando un archivo CSV.

Consideraciones de OBTP para dispositivos

Después de asegurarse de que los organizadores de la reunión estén habilitados para el calendario híbrido, tiene que abordar cómo se pueden habilitar los dispositivos para mostrar la experiencia de Un botón para pulsar (OBTP). Los factores que debe considerar son los siguientes:

  • ¿Cómo se registran sus dispositivos?

  • ¿Son sus dispositivos compartidos (en las salas de reuniones) o personales (en los escritorios)?

  • ¿Qué dispositivos utiliza?

Registro:
Los dispositivos registrados en la nube se pueden configurar para obtener OBTP para reuniones de Microsoft Teams como dispositivos personales o compartidos mediante el servicio de calendario híbrido.

Los dispositivos inscritos locales deben configurarse para utilizar Webex Edge para dispositivos y tener el Calendario híbrido habilitado para recibir OBTP para reuniones de Microsoft Teams como dispositivos personales o compartidos (requiere software CE9.14.3).


Los dispositivos locales que reciben OBTP a través de Cisco TMS o Cisco TMSXE no admiten la recepción de OBTP para reuniones de Microsoft Teams.

Modo personal o compartido:
Dispositivos de modo personal: En el Control Hub, asocie el dispositivo con un usuario que esté habilitado para usar el Servicio híbrido de calendarios.
Dispositivos con modo compartido: En Exchange, cree un buzón para la sala del dispositivo. En Control Hub, cree un Workspace para representar la sala, agregue un dispositivo a esta y habilite el Servicio de calendario híbrido para el dispositivo (tiene que proporcionar la dirección del buzón). Consulte Agregar dispositivos y servicios compartidos a un workspace.
Tipos de dispositivos:
Los siguientes tipos de dispositivos pueden recibir OBTP para reuniones de Microsoft Teams, según la implementación:
  • Serie Webex Desk

  • Serie Webex Room

  • Webex Board

Otros tipos de dispositivos no admiten OBTP, sino que pueden marcar la reunión directamente o utilizar la IVR con los detalles que obtienen de la invitación a la reunión de Microsoft Teams. Agregar la IVR de CVI de su organización a sus dispositivos como marcado rápido o como macro también puede simplificar el marcado.

Características y limitaciones

En esta sección se enumeran las limitaciones y el comportamiento notable en la integración de vídeo para Microsoft Teams.

Varias organizaciones e inquilinos

  • Actualmente, ofrecemos soporte para una relación uno a uno entre Cisco Webex Organizations y los inquilinos de Microsoft 365:

    • Una sola organización de Webex puede interoperar con un solo inquilino de Microsoft 365.

    • Su inquilino de Microsoft puede admitir varias integraciones de vídeo diferentes; por ejemplo, el inquilino puede interoperar simultáneamente con Cisco y Polycom. Sin embargo, el inquilino solo puede tener una integración de cada tipo; entonces, una de Cisco y otra de Polycom.

      Si tiene varias organizaciones de Webex, elija una para interoperar con su inquilino de Microsoft mediante la integración de vídeo de Cisco Webex.

Disponibilidad

  • Solo se admite la instancia de Microsoft 365 en todo el mundo. (Otras instancias que no son compatibles incluyen USGovDoD, USGovGCCHigh, China y Alemania).

  • Solo se admiten organizaciones comerciales de Webex en países y regiones en las que las suscripciones pagas de Cisco Webex esténdisponibles. (No se admiten las ofertas de Webex autorizadas por FedRAMP).

Interoperabilidad de dispositivos de vídeo

  • La integración solo admite llamadas SIP entrantes, no H.323 o llamadas IP. Puede intertrabaje estos protocolos heredados en llamadas SIP con una implementación de Cisco Expressway.

  • La integración no admite llamadas a una reunión de Microsoft Teams con la aplicación Webex. Además, la integración no admite características que requieren emparejamiento o conexión de la aplicación de Webex a un dispositivo. Esto incluye el uso compartido inalámbrico, el marcado desde la aplicación de Webex y el control de llamadas desde la aplicación de Webex.

  • Los dispositivos de Webex Board no pueden realizar sesiones de pizarras blancas interactivas en Microsoft Teams. Los usuarios pueden compartir pizarras blancas desde el dispositivo como canal de contenido (soporte de BFCP).

  • La integración no admite participantes de solo audio. (Los participantes de solo audio deben llamar usando la funcionalidad de la puerta de enlace de PSTN para Microsoft Teams).

Diseños

  • Los participantes conectados a través de la integración de vídeo pueden pasar por diferentes opciones de diseño, enviando tonos DTMF 2 y 8 desde el dispositivo.

  • Los participantes conectados a través de la integración de vídeo pueden ver hasta nueve transmisiones de vídeo al mismo tiempo. La cantidad de transmisiones visibles también depende del diseño seleccionado y del tipo de dispositivo. Los diseños muestran avatares de letras en lugar de vídeo cuando los participantes no envían transmisiones de vídeo a la reunión.

  • Los dispositivos negocian la pantalla doble y el contenido. La integración no admite diseños específicos del panorama explícitos.

  • La experiencia inmersiva de iX para diseños y conmutación no está disponible cuando los sistemas de tres pantallas se conectan a una reunión de Microsoft Teams. Los diseños para sistemas de tres pantallas son una extensión de la experiencia de diseño de pantalla única.

Calendarios e invitaciones para organizaciones cruzadas

  • Los participantes que no son de su organización pueden entrar a sus reuniones de Microsoft Teams desde sus dispositivos de vídeo marcando su dirección de vídeo IVR ( @m.webex.com ) e introduciendo el ID de conferencia de VTC para la reunión en el mensaje, o usando su alternativa de marcado directo<yoursubdomain>(<VTC Conference="" ID="">.<yoursubdomain>@m.webex.com).

  • La integración de vídeo para su inquilino de Microsoft no permite marcar en reuniones organizadas por otros clientes de Microsoft. Al marcar en una reunión de Teams que es organizada por otro inquilino de Microsoft, debe utilizar la dirección de vídeo de la integración de vídeo que está habilitada para ese inquilino.

  • El Servicio de calendario híbrido de Cisco Webex no crea entradas de entrada OBTP para reuniones que contienen detalles para entrar provistos por otras integraciones de vídeo (no de Cisco). (Por ejemplo, un área de trabajo habilitada para el calendario híbrido no mostrará el botón Un botón para pulsar (OBTP) para una invitación Pexip).

  • Las limitaciones conocidas del calendario híbrido, que surgen de la falta de comentarios/detalles del cuerpo o del procesamiento basado en el organizador, también se aplican al procesamiento de OBTP para las reuniones de Microsoft Teams.

Características de la reunión

  • Los participantes que utilizan la integración de vídeo no tienen controles para iniciar o detener grabaciones de reuniones. Los usuarios de Microsoft Teams deben administrar la grabación de la reunión.

  • El uso compartido de contenido utiliza BFCP y está sujeto a las limitaciones de ese protocolo, incluida la posibilidad de compartir aplicaciones o permitir el control remoto.

  • Las opciones de la reunión para limitar el uso compartido no se aplican a los participantes que utilizan la integración de vídeo; estos participantes siempre tienen permitido compartir en una reunión.

  • El chat de Microsoft Teams no está disponible para los participantes de la integración de vídeo.

  • Las pizarras blancas interactivas no están disponibles para los participantes de la integración de vídeo.

  • En la lista, solo verá los indicadores de silencio para los participantes de la integración de vídeo si se silenciaron con DTMF *6 o si fueron silenciados por los participantes de Teams.

  • Si deshabilita los usuarios anónimos pueden entrar a una reunión en la configuración del inquilino de Microsoft Teams, los participantes de la integración de vídeo no pueden entrar a través de la sala de recepción. Los participantes de la integración de vídeo que normalmente omiten la sala de recepción aún podrán entrar a las reuniones de Microsoft Teams.

Redes

  • Las llamadas a la integración de vídeo no utilizan nodos de la red de vídeo de Webex; el tráfico es directo desde el dispositivo a la nube.

  • Los grupos multimedia especializados utilizados por integración de vídeo para Microsoft Teams no forman parte de las pruebas de capacidad de acceso que realizan los dispositivos registrados de Webex. Si no se puede abrir el acceso a cualquiera de los rangos de IP de los grupos multimedia puede provocar fallas en las llamadas. La integración intenta utilizar el grupo de medios óptimo para cada llamada en función de dónde se origine la persona que llama. Sin embargo, debe permitir el acceso a todos los grupos de medios porque el grupo de medios utilizado puede variar según las condiciones de tiempo de ejecución.

Importación de usuarios

  • Si solicita la anulación en toda la organización para evitar el requisito (temporal) para que los planificadores de reuniones tengan licencias de Webex, en este momento no puede importar usuarios a su organización con Azure AD. En su lugar, utilice el Conector de directorios de Cisco.