Kiitos palautteestasi.
Webex-laiteliitin
Onko sinulla palautetta?
Kun olet kirjautunut sisään, Laiteliittimen aloitusnäytössä näkyvät seuraavat laitehallinta-asetukset:
-
Haluan rekisteröidä useita laitteita pilveen — Käytä yksinkertaista CSV-tiedostoa Webex-laitteiden joukkorekisteröimiseksi pilveen yhdessä vaiheessa. Katso lisätietoja kohdasta Cloud Onboarding for Devices.
-
Haluan pilviominaisuuksia paikalliseen rekisteröityyn laitteeseeni — Laitteiden Webex Edge avulla voit käyttää Webexin pilviominaisuuksia ja pitää puhelut ja mediasi paikallisesti. Webex EdgeLisätietoja on kohdassa Laitteet.
-
Haluan lisätä paikallisia puheluita pilvipalveluun rekisteröityihin laitteisi ini — Tämä palvelu tarjoaa Unified Communications Manager (Unified CM) paikalliset puheluominaisuudet Webexin pilvirekisteröimille laitteille. Lisätietoja on Webex-laitteiden hybridipuhelujen käyttöönotto-op paassa osoitteessa https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices.
Device Connector tarjoaa myös seuraavat ominaisuudet:
-
Päivitysilmoitukset ohjelmistoliitännän sisällä — Kun uusi ohjelmistoversio on saatavilla, Device Connector antaa ilmoituksen, joten voit päivittää manuaalisesti heti. Suosittelemme päivittämään aina uusimpaan versioon.
-
Välityspalvelintuki — Voit muodostaa yhteyden perusvaltuutusvälityspalvelimeen tai TLS-sieppaavaan välityspalvelimeen suoraan syöttämällä tarvittavat tiedot Laiteliittimeen.
-
FedRAMP (Webex for Government) -tuki — Asetusvalikosta voit määrittää Laiteliittimen osoittamaan FedRAMP Webex -pilveen tavallisen Webex-pilven sijasta.
-
Ilmoita ongelmasta — Lähetä palautetta ohjelmistolla ja lataa lokeja automaattisesti pilveen.
Asennus
Voit ladata Device Connector Control Hubista. Asenna se Windows- tai Mac-laitteeseen tai virtuaalikoneeseen, joka voi käyttää tilaasi ympäristöä ja laitteita.
-
Microsoft Windows10 tai uudempi
-
macOS Big Sur (11) tai uudempi
Asenna ohjelmisto ja suorita päivitykset käyttämällä paikallista tiliä, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet.
Hybridipuheluita varten asenna ohjelmisto järjestelmään, jolla on verkkoyhteys Unified Communications Manageriin (Unified CM).
Jos haluat yhdistää laitteet pilveen, asenna ohjelmisto koneeseen, joka voi tavoittaa laitteet suoraan HTTP:n kautta.
Internet-välityspalvelin
Jos organisaatiosi käyttää välityspalvelinta Internetiin, hanki tiedot HTTP-perusvälityspalvelimesta tai TLS-sieppaavasta välityspalvelimesta (osoite, portti). Jos välityspalvelin vaatii perustunnistuksen, tarvitset myös käyttäjänimen ja salasanan. Laiteliitäntä ei voi käyttää muita menetelmiä todentamiseen välityspalvelimella.
-
Device Connector luottaa
.webexdeviceconnector/certskansiossa oleviin varmenteisiin pilveen ja Unified CM ympäristöön soitettujen puheluiden yhteydessä. -
Jos kyseessä on TLS-sieppaava välityspalvelin, aseta kyseisen välityspalvelimen CA-varmenne varmenteiden kansioon.
-
Testasimme ja varmistimme Squid 3.1.19 Ubuntu 12.04.5: ssä.
Satamat
Määritä seuraavat porttioikeudet Device Connector -järjestelmästä tapahtuvaa tiedonsiirtoa varten:
-
TCP-portti 443 (suojattu) —HTTPS tai suojatut verkkoyhteydet, jotka lähtevät osoitteisiin*.wbx2.com, *.webex.com, *.ciscospark.com ja *.cisco.com
-
TCP-portti 8443—AXL-kyselyt Unified CM
Avaa seuraavat portit median kulkua varten puhelimien, poikkiparin Expresswaysin ja Webex-pilven välillä:
| Asiakas | Kohde | Satamat | protokolla | Toiminto |
|---|---|---|---|---|
| Expresswayn kulkupari | Mikä tahansa | 36000–59999 | UDP | SIP-media puhelimien ja pikatien välillä. Avaa nämä satamat itse moottoritiellä. |
IPv6
Oletusarvoisesti Device Connector käyttää IPv4-osoitteita. Jos haluat Laiteliittimen valitsevan IPv6-osoitteet, sinun on lisättävä java-options=-Djava.net.preferIPv6Addresses=truemääritystiedostoon:
[InstallDir]\ Cisco Webex Laiteliitin\ sovellus\ Cisco Webex Laite Connector.cfg
| 1 |
Valitse https://admin.webex.com asiakasnäkymästä Hall inta ja valitse sitten Resurssit. |
| 2 |
Vieritä kohtaan Työkalut, valitse Lataa ja valitse sitten Lataa Macille tai Lataa Windowsille alustasta riippuen. |
| 3 |
Avaa asennustiedosto ja noudata ohjeita: Ikkunoille:
Macille:
|
Mitä tehdä seuraavaksi
-
Kirjaudu Device Connectoriin täydellisillä tai laitteen järjestelmänvalvojan tunnistetiedoilla.
-
Voit siirtyä asetuksiin ja valita Yhdistä FedRAMPiin muodosta aksesi yhteyden FedRAM P-pilveen Webex-pilven sijasta.
-
Device Connector ilmoittaa, kun päivitys on saatavilla. Suosittelemme, että napsautat Päivitä, jotta voit pysyä ohjelmiston uusimmassa versiossa virheenkorjauksia ja tietoturvaparannuksia varten:
Ongelma —Laiteliitin toimii Windowsin etätyöpöydän kanssa. Jos jätät sen käynnissä ja suljet etätyöpöytäyhteyden, Laiteliitin muuttuu tyhjäksi näytöksi ja se ei vastaa, kun kirjaudut takaisin sisään.
Ratkaisu - Käynnistä laitteen liitin uudelleen.
Ongelma — YubiKeyä ei tueta, kun kirjaudut sisään Google SSO: lla.
Ratkaisu - Kirjaudu sisään ilman YubiKeyä.
Lokit
Ota Device Connector -virheenkorjauskirjaus käyttöön avaamalla Asetukset-valikon ja valitsemalla Ota virheenkorjauksen kirjaaminen käyttöön.
Device Connector tallentaa lokeja seuraaviin hakemistoihin:
-
Windows: [UserDir] .webexdeviceconnector\ lokit
-
Mac: /Käyttäjät/ [käyttäjänimi] /.webexdeviceconnector/logs
Voit avata lokeja tekstieditorissa, kuten Muistiossa.
