Köszönjük visszajelzését.
Webex eszközcsatlakozó
Visszajelzés?
A bejelentkezés után az Eszközcsatlakozó kezdőképernyője a következő eszközkezelési lehetőségeket mutatja be:
-
Több eszközt szeretnék regisztrálni a felhő be. Egy egyszerű CSV-fájl segítségével egy lépésben tömeges regisztrálhatja a Webex eszközöket a felhőbe. További információt az Eszközök felhőalapú beépítése cím ű témakörben talál
-
Fel@@ hőalapú funkciókat szeretnék a helyszíni regisztrált eszközö mhez. Az eszközök használatával hozzáférhet Webex Edge ek a Webex felhőalapú funkcióihoz, valamint a hívások és a médiaállományok helyszíni tartásával. További információt Webex Edgeaz Eszközök című témakörben talál.
-
Helyszíni hívásokat szeretnék hozzáadni a felhőben regisztrált eszközö khöz. Ez a szolgáltatás Unified Communications Manager (Unified CM) helyszíni hívási lehetőségeket biztosít a Webex felhőben regisztrált eszközökhöz. További információkért lásd a Webex eszközök hibrid hívásainak telepítési útmutató ját a https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices címen.
Az eszközcsatlakozó a következő funkciókat is biztosítja:
-
Frissítési értesítések a szoftverfelületen — Ha a szoftver új verziója érhető el, az Device Connector értesítést küld, így azonnal manuálisan frissítheti. Javasoljuk, hogy mindig frissítse a legújabb verzióra.
-
Proxy támogatás — közvetlenül csatlakozhat egy alapvető hitelesítő proxyhoz vagy TLS elfogó proxyhoz, ha megadja a szükséges információkat az Eszközcsatlakozóba.
-
FedRAMP (Webex for Government) támogatás — A beállítások menüből úgy konfigurálhatja az Eszközcsatlakozót, hogy a szabványos Webex felhő helyett a FedRamp Webex felhőre mutasson.
-
Hiba jelentése — A szoftver segítségével küldhet visszajelzést, és automatikusan feltölthet naplókat a felhőbe.
Telepítés
Az Eszközcsatlakozót letöltheti a Control Hub alkalmazásból. Telepítse Windows vagy Mac eszközre, vagy egy virtuális gépre, amely hozzáférhet a helyszíni környezetéhez és az eszközökhöz.
-
Microsoft Windows10 vagy újabb
-
macOS Big Sur (11) vagy újabb
Telepítse a szoftvert, és végezze el a frissítéseket egy adminisztratív jogosultságokkal rendelkező helyi fiók használatával.
A hibrid hívás esetén telepítse a szoftvert olyan rendszerre, amely hálózati hozzáféréssel rendelkezik az Unified Communications Managerhez (Unified CM).
A fedélzeti eszközök felhőbe történő tömeges beépítéséhez telepítse a szoftvert olyan gépre, amely közvetlenül HTTP-n keresztül érheti el az eszközöket.
Internetes proxy
Ha a szervezet proxyt használ az internet eléréséhez, olvassa el a HTTP alap vagy a TLS-elfogó proxy adatait (cím, port). Ha a proxy alapvető hitelesítést igényel, akkor felhasználónévre és jelszóra is szüksége van. Az Eszközcsatlakozó nem használhat más módszereket a proxyval történő hitelesítéshez.
-
Az Device Connector megbízza a
.webexdeviceconnector/certsmappában lévő tanúsítványokat a felhőbe és a környezetbe irányuló hívá Unified CM sokhoz. -
TLS elfogó proxy esetén helyezze el az adott proxy hitelesítő tanúsítványát a tanúsítványok mappába.
-
Teszteltük és ellenőriztük a Squid 3.1.19-et az Ubuntu 12.04.5-en.
Kikötő
Állítsa be a következő porthozzáférést az Eszközcsatlakozót futtató rendszer kommunikációjához:
-
443 TCP port (biztonságos) — HTTPS vagy biztonságos webes aljzatok kiindulnak *.wbx2.com, *.webex.com, *.ciscospark.com és *.cisco.com webhelyekre
-
TCP-port 8443 — AXL lekérdezései Unified CM
Nyissa meg a következő portokat a telefonok, a közlekedési páros gyorsforgalmi utak és a Webex felhő közötti médiaátvitelhez:
| Ügyfél | Úti cél | Kikötő | Protokoll | Funkció |
|---|---|---|---|---|
| Gyorsforgalmi közlekedési pár | Bármelyik | 36000–59999 | UDP | SIP adathordozók telefonok és gyorsforgalmi utak között. Nyissa meg ezeket a portokat magukon a gyorsforgalmi utakon. |
IPv6
Alapértelmezés szerint az Device Connector IPv4 címeket használ. Ha azt szeretné, hogy az Eszközcsatlakozó válassza az IPv6 címeket, hozzá kell ad java-options=-Djava.net.preferIPv6Addresses=truenia a konfigurációs fájlba:
[InstallDir]\ E Cisco Webex szközcsatlakozó\ alkalmazás\ Cisco Webex Device Connector.cfg
| 1 |
A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetben lépjen a Kezelés , majd kattintson az Erő források elemre. |
| 2 |
Görgessen az Eszközök men üpontra, kattintson a Letöltés gombra, majd válassza a Letöltés Mac -re vagy a Letöltés Window sra lehetőséget, a platformtól függően. |
| 3 |
Nyissa meg a telepítőfájlt, és kövesse az utasításokat: Ablakokhoz:
Mac esetén:
|
Mi a teendő ezután
-
Jelentkezzen be az Eszközcsatlakozóba a teljes vagy eszközrendszergazdai hitelesítő adataival.
-
A Beállítások menüpontba léphet, és válassza a Csatlakozás a FedRamp- hez lehetőséget, hogy csatlakozzon a FedRamp-felhőhöz a Webex felhő helyett.
-
Az Eszközcsatlakozó értesíti Önt, ha frissítés érhető el. Javasoljuk, hogy kattintson a Fris sítés gombra, hogy a szoftver legújabb verzióján maradjon a hibajavításokhoz és a biztonsági fejlesztésekhez:
Probléma — Az eszközcsatlakozó a Windows Remote Desktop használatával működik. Ha futtatva hagyja, és bezárja a távoli asztali kapcsolatot, az Eszközcsatlakozó üres képernyőre változik, és nem reagál az ismételt bejelentkezéskor.
Megoldás — Indítsa újra az eszközcsatlakozót.
Probléma — A YubiKey nem támogatott a Google SSO-val történő bejelentkezéskor.
Megoldás - Jelentkezzen be YubiKey nélkül.
Naplók
Az Eszközcsatlakozó hibakeresési naplózásának bekapcsolásához nyissa meg a Konfiguráció menüt és válassza a Hibakeresési napló zás engedélyezése lehetőséget.
Az Device Connector a következő könyvtárakban tárolja a naplókat:
-
Windows: [UserDir] .webexdeviceConnector\ naplók
-
Mac: /Felhasználók/ [felhasználónév] /.webexdeviceconnector/logs
Megnyithatja a naplókat egy szövegszerkesztőben, például a Jegyzettömbben.
