Hvala na povratnim informacijama.
Vebek konektor uređaja
Povratne informacije?
Nakon što se prijavite, početni ekran na konektoru uređaja prikazuje sledeće opcije upravljanja uređajem:
-
Želim da registrujem više uređaja u oblak - Koristite jednostavnu CSV datoteku da biste skupno registrovali Vebek uređaje u oblaku u jednom koraku. Za više informacija pogledajte Uključivanje u oblak za uređaje.
-
Želim funkcije u oblaku za moj lokalno registrovani uređaj. Pomo Webex Edge ću uređaja dobijate pristup Vebek cloud mogućnostima i zadržite pozive i medije na lokalnom nivou. Pogledajte Webex EdgeUređaji za više informacija.
-
Želim da dodam lokalno pozivanje na uređaje registrovane u oblaku — Ova usluga pruža mogućnosti lokalnog poziva Unified Communications Manager (Unified CM) na uređaje registrovane u oblaku Vebek. Pogledajte V odič za implementaciju hibridnih poziva za Vebek uređaje na https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices za više informacija.
Konektor uređaja takođe pruža sledeće funkcije:
-
Obaveštenja o nadogradnji unutar softverskog interfejsa — kada je dostupna nova verzija softvera, Device Connector daje obaveštenje, tako da možete odmah ručno nadograditi. Preporučujemo da uvek nadogradite na najnoviju verziju.
-
Podrška za proksi-možete se direktno povezati sa osnovnim proksijem za autorizaciju ili TLS proksijem za presretanje tako što ćete uneti potrebne informacije u konektor uređaja.
-
Podrška za FedRamp (Vebek for Government) — iz menija za podešavanja možete da konfigurišete konektor uređaja tako da ukazuje na FedRamp Vebek oblak umesto na standardni Vebek oblak.
-
Prijavite problem — koristite softver za slanje povratnih informacija i automatsko otpremanje dnevnika u oblak.
Instalacija
Konektor uređaja možete preuzeti sa Control Hub. Instalirajte ga na Vindovs ili Mac uređaj ili virtuelnu mašinu koja može pristupiti okruženju vašeg prostora i uređajima.
-
Microsoft Windows10 ili kasnije
-
macOS Big Sur (11) ili noviji
Instalirajte softver i izvršite nadogradnje koristeći lokalni nalog sa administrativnim privilegijama.
Za hibridno pozivanje instalirajte softver na sistem koji ima mrežni pristup Unified Communications Manager (Unified CM).
Da biste ugrađivali uređaje u oblak, instalirajte softver na mašinu koja može doći do uređaja direktno preko HTTP-a.
Internet proksi
Ako vaša organizacija koristi proksi za pristup Internetu, potražite detalje HTTP osnovnog ili TLS-presretanja proksija (adresa, port). Ako proki zahteva osnovnu autentifikaciju, potrebno vam je i korisničko ime i lozinka. Device Connector ne može da koristi druge metode za autentifikaciju sa proksijem.
-
Device Connector veruje sertifikatima u
.webexdeviceconnector/certsfascikli za pozive upućene u oblak i Unified CM okruženje. -
Za TLS proksi za presretanje, stavite CA sertifikat za taj proksi u fasciklu sa sertifikatima.
-
Testirali smo i verifikovali Squid 3.1.19 na Ubuntu 12.04.5.
Portovi
Podesite sledeći pristup portu za komunikaciju sa sistema koji pokreće Device Connector:
-
TCP port 443 (bezbedan) —HTTPS ili sigurne veb utičnice koje odlaze na*.vbk2.com, *.vebek.com, *.ciscospark.com i*.cisco.com
-
TCP port 8443—AKSL upiti na Unified CM
Otvorite sledeće portove za prelazak medija između telefona, brzih puteva u prelaznom paru i Vebek oblaka:
| Klijent | Destinacija | Portovi | Protokol | Funkcija |
|---|---|---|---|---|
| Par za vožnju brzim putem | Bilo koji | 36000–59999 | UDP | SIP mediji između telefona i brzih puteva. Otvorite ove portove na samim brzim putevima. |
IPv6
Podrazumevano, Device Connector koristi IPv4 adrese. Ako želite da Device Connector izabere IPv6 adrese, morate dodati java-options=-Djava.net.preferIPv6Addresses=trueu konfiguracionu datoteku:
[InstallDir]\ Kon Cisco Webex ektor uređaja\ aplikacija\ Cisco Webex Device Connector.cfg
| 1 |
Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na U , a zatim kliknite na Resursi. |
| 2 |
Pomerite se do Alati, kliknite na dugme Pre uzmi, a zatim izaberite Preuzmi za Mac ili Pre uzmi za Vindovs, u zavisnosti od vaše platforme. |
| 3 |
Otvorite instalacijsku datoteku i sledite uputstva: Za prozore:
Za Mac:
|
Šta dalje raditi
-
Prijavite se na Device Connector sa punim akreditivima administratora uređaja.
-
Možete da odete na podešavanja i izaberete Poveži se sa FedRamp-om da biste se povezali sa FedRamp oblakom umesto na Vebek oblak.
-
Device Connector vas obaveštava kada je dostupna nadogradnja. Preporučujemo da kliknete na Až uri raj da biste ostali na najnovijoj verziji softvera za ispravke grešaka i bezbednosna poboljšanja:
Problem —Priključak uređaja radi sa Vindovs udaljenom radnom površinom. Ako ga ostavite da radi i zatvorite vezu sa udaljenom radnom površinom, Device Connector se menja u prazan ekran i ne reaguje kada se ponovo prijavite.
Rešenje —Ponovo pokrenite konektor uređaja.
Problem —IubiKei nije podržan prilikom prijavljivanja pomoću Google SSO.
Rešenje —Prijavite se bez IubiKei.
Dnevnici
Da biste uključili evidentiranje otklanjanja grešaka za konektor uređaja, otvorite meni Konfiguracija i izaberite Omogući evidentiranje ot klanjanja grešaka.
Device Connector čuva dnevnike u sledećim direktorijumima:
-
Vindovs: [UserDir] .vebekdeviceConnector\ logs
-
Mac: /Korisnici/ [korisničko ime] /.vebekdeviceconnector/logs
Možete otvoriti dnevnike u uređivaču teksta, kao što je Notepad.
