Kaappaa Webex Tracer -lokit Microsoft Windowsissa

Webex Tracer (tunnetaan myös nimellä WBX Tracer) on apuohjelma, joka tallentaa Webexin liittymis-, kokouksen- ja työpöytäsovellustapahtumat, joita voidaan käyttää monien ongelmien vianetsintään.

ladata joko Webex Tracer 32-bittinen tai Webex Tracer 64-bittinen apuohjelma tietokoneestasi riippuen.

Suorita seuraavat vaiheet:

  1. Pura ZIP-tiedoston sisältö
  2. Kaksoisnapsauta wbxtracer.exe tiedosto. Anna sen käydä seuraavien vaiheiden aikana.
  3. Aloita kokouksesi / liity siihen ja toista ongelma
  4. Kun ongelma on replikoitu, siirry wbxtracer-apuohjelmaan ja tallenna tiedosto (joko oikeassa yläkulmassa olevan kansiokuvakkeen kautta tai napsauttamalla CTRL+S)

Kun sinulla on tiedosto, voit toimittaa sen milloin ottaa yhteyttä tekniseen tukeen.

Oliko tästä artikkelista apua?