Заснемане на регистрационни файлове на Webex Tracer в Microsoft Windows
Webex Tracer (известен също като WBX Tracer) е помощна програма, която улавя събития за присъединяване към Webex, на събрания и настолни приложения, които могат да се използват за отстраняване на много проблеми.
Изтегл ете 32-битовата или Webex Tracer 64-битовата помощна програма Webex Tracer в зависимост от вашия компютър.
Изпълнете следните стъпки:
- Извличане на съдържанието на ZIP файла
- Щракнете двукратно върху файл а wbxtracer.exe. Оставете го да работи по време на следващите стъпки.
- Стартиране/присъединете се към вашата среща и повторете проблема
- След като проблемът бъде повторен, отидете в помощната програма wbxtracer и запазете файла (или чрез иконата на папката в горния десен ъгъл, или като щракнете върху CTRL+S)
След като имате файла, можете да го предоставите, когато се свържете с техническата поддръжка.
Беше ли полезна тази статия?