webex-logowebex-logoПомощен център
  • Ctrl K
    • Първи стъпки
    • Помощ по продукт
    • Устройства
    • Администриране
    • Какво е новото
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English отметка за език
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Начало
    • /
    • Статия
    Беше ли полезна тази статия?
    close

    Благодарим за обратната връзка.

    10 октомври 2026 г. | 490 преглеждане(ия) | 0 души считат, че това е полезно
    Заснемане на регистрационни файлове на Webex Tracer в Microsoft Windows
    list-menuОбратна връзка?
    Webex Tracer (известен също като WBX Tracer) е помощна програма, която улавя събития за присъединяване към Webex, на събрания и настолни приложения, които могат да се използват за отстраняване на много проблеми.

    Изтегл ете 32-битовата или Webex Tracer 64-битовата помощна програма Webex Tracer в зависимост от вашия компютър.

    Изпълнете следните стъпки:

    1. Извличане на съдържанието на ZIP файла
    2. Щракнете двукратно върху файл а wbxtracer.exe. Оставете го да работи по време на следващите стъпки.
    3. Стартиране/присъединете се към вашата среща и повторете проблема
    4. След като проблемът бъде повторен, отидете в помощната програма wbxtracer и запазете файла (или чрез иконата на папката в горния десен ъгъл, или като щракнете върху CTRL+S)

    След като имате файла, можете да го предоставите, когато се свържете с техническата поддръжка.

    Беше ли полезна тази статия?
    Беше ли полезна тази статия?
    Свързани статии
    • Cisco Webex и помощни програми за поддръжка на трети страни
    • Как да заснемем регистрационни файлове за проследяване/сривове на Webex на Mac?
    ЦениПриложение WebexСрещиCallingИзпращане на съобщенияСподеляне на екрана
    Webex SuiteCallingСрещиИзпращане на съобщенияSlidoУебинариEventsContact CenterCPaaSЗащитаControl Hub
    СлушалкиКамериСерия на бюротоСерия RoomСерия BoardСерия PhoneАксесоари
    ОбразованиеЗдравеопазванеДържавен секторФинансиСпорт и развлеченияFrontlineНестопански организацииСтартиращи компанииХибридна работа
    ИзтеглянияПрисъединяване към тестова срещаОнлайн уроциИнтеграцииДостъпностПриобщаванеУебинари в реално време и при поискванеОбщност на WebexWebex разработчициНовини и иновации
    CiscoСвържете се с поддръжкатаВръзка с отдел „Продажби“Webex BlogWebex – лидерство в мисленетоМагазин за стоки на WebexКариери
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки
    ©2026 Cisco и/или техните филиали. Всички права запазени.
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки