Registrer Webex-sporingslogfiler i Microsoft Windows
Har du feedback?
Webex Tracer (også kendt som WBX Tracer) er et hjælpeprogram, der registrerer begivenheder i Webex-deltagelse, i møder og i desktopappen, som kan bruges til fejlfinding af mange problemer.
Download enten Webex Tracer 32-bit eller Webex Tracer 64-bit hjælpeprogrammet, afhængigt af din computer.
Benyt følgende fremgangsmåde:
- Udtræk indholdet af ZIP-filen
- Dobbeltklik på filen wbxtracer.exe . Tillad, at den kører under de næste trin.
- Start/deltag i dit møde, og genskab problemet
- Når problemet er blevet replikeret, skal du gå til hjælpeprogrammet wbxtracer og gemme filen (enten via mappeikonet øverst til højre eller ved at klikke på Ctrl+S)
kontakter teknisk support.
Var denne artikel nyttig?