在Microsoft Windows中擷取Webex追踪程式日誌
Webex追踪器(也稱為 WBX 追踪器)是一款公用程式,可擷取Webex加入、會議中以及桌面應用程式事件,可用於對許多問題進行疑難排解。
下載無論是Webex追踪器 32 位元或Webex追踪器 64 位元公用程式,取決於您的電腦。
執行下列步驟:
- 解壓縮 ZIP 檔案的內容
- 連按兩下wbxtracer.exe檔案。 允許其在後續步驟中執行。
- 開始/加入您的會議並重現問題
- 重現問題後,轉至 wbxtracer 公用程式並儲存檔案(透過右上方的資料夾圖示或按一下 CTRL+S)
擁有該檔案後,您可以在以下情況下提供該檔案:聯絡技術支援。
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