Ta opp Webex-sporingslogger i Microsoft Windows
Webex Tracer (også kjent som WBX Tracer) er et verktøy som fanger opp Webex deltakelse-, møte- og skrivebordsapphendelser som kan brukes til å feilsøke mange problemer.
Last ned enten Webex Tracer 32-biters eller Webex Tracer 64-biters verktøyet avhengig av datamaskinen din.
Utfør følgende trinn:
- Pakk ut innholdet i ZIP-filen
- Dobbeltklikk på wbxtracer.exe fil. La den kjøre under de neste trinnene.
- Start/bli med på møtet ditt, og repliker problemet
- Når problemet har blitt replikert, går du til wbxtracer-verktøyet og lagrer filen (enten via mappeikonet øverst til høyre eller ved å klikke på CTRL+S)
Når du har filen, kan du oppgi den når kontakte teknisk støtte .
Var denne artikkelen nyttig?
