Capture Webex Tracer Logs în Microsoft Windows
Webex Tracer (cunoscut și sub numele de WBX Tracer) este un utilitar care surprinde evenimentele Webex care intră, intră în întâlnire și evenimentele aplicației pentru desktop care pot fi utilizate pentru depanarea multor probleme.
Descărcați fie utilitatea Webex Tracer pe 32 de biți, fie utilitatea Webex Tracer pe 64 de biți , în funcție de computer.
Efectuați următorii pași:
- Extrageți conținutul fișierului ZIP
- Faceți dublu clic pe fișierul wbxtracer.exe . Permiteți-i să ruleze în timpul etapelor următoare.
- Începeți/intrați în întâlnire și replicați problema
- După ce problema a fost replicat, du-te la utilitatea wbxtracer și salvați fișierul (fie prin pictograma folder din dreapta sus sau făcând clic pe CTRL+S)
După ce aveți fișierul, îl puteți furniza atunci când contactați asistența tehnică.
A fost util acest articol?
