Webex Tracer-logboeken vastleggen in Microsoft Windows
De Webex Tracer (ook bekend als WBX Tracer) is een hulpprogramma dat gebeurtenissen tijdens het deelnemen aan Webex, tijdens vergaderingen en desktopapps vastlegt en dat kan worden gebruikt om veel problemen op te lossen.
Download het Webex Tracer 32-bits of Webex Tracer 64-bits hulpprogramma, afhankelijk van uw computer.
Voer de volgende stappen uit:
- Pak de inhoud van het ZIP-bestand uit
- Dubbelklik op het bestand wbxtracer.exe. Laat het tijdens de volgende stappen draaien.
- Uw vergadering starten/eraan deelnemen en het probleem herhalen
- Zodra het probleem is gerepliceerd, gaat u naar het hulpprogramma wbxtracer en slaat u het bestand op (via het mappictogram in de rechterbovenhoek of door op CTRL+S te klikken)
Zodra u het bestand hebt, kunt u het verstrekken wanneer u contact opneemt met de technische ondersteuning.
Vond u dit artikel nuttig?