Запис журналів Webex Tracer у Microsoft Windows
Webex Tracer (також відомий як WBX Tracer) — це службова програма, яка фіксує події приєднання до Webex, під час нарад і події класичної програми, яку можна використовувати для усунення багатьох проблем.
Завантажити або 32-розрядна версія Webex Tracer або 64-розрядна версія Webex Tracer залежно від комп’ютера.
Виконайте наведені далі кроки.
- Розпакуйте вміст ZIP-файлу
- Клацніть двічі wbxtracer.exe файл. Дозвольте йому виконуватися під час наступних кроків.
- Почніть нараду або приєднайтеся до неї та повторіть цю проблему
- Після відтворення проблеми перейдіть до утиліти wbxtracer і збережіть файл (за допомогою значка папки у верхньому правому куті або клацнувши CTRL+S).
Отримавши файл, ви можете надати його, коли звернення до служби технічної підтримки .
Чи була ця стаття корисною?
