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在Microsoft Windows中捕获Webex Tracer日志

Webex Tracer(也称为WBX Tracer)是一个实用程序,可捕获Webex加入、会议中和桌面应用程序事件,可用于对许多问题进行故障诊断。

下载 32位 bex Tracer 64位Webex Tracer 实用程序,具体取决于您的计算机。

以下步骤:

  1. 提取ZIP文件的内容
  2. 双击wbxtracer。exe 文件。 允许它在后续步骤中运行。
  3. 开始/加入会议并复制问题
  4. 复制问题后,转至wbxtracer实用程序并保存文件(通过右上角的文件夹图标或单击CTRL+S)

您可以在联系技术支持人员时提供文件。

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