Zachycení protokolů Webex Tracer v systému Microsoft Windows
Webex Tracer (známý také jako WBX Tracer) je nástroj, který zachycuje události připojení ke službě Webex, během schůzky a aplikace pro počítače, které lze použít k řešení mnoha problémů.
Stáhněte si nástroj Webex Tracer 32bitový nebo 64bitový nástroj Webex Tracer v závislosti na vašem počítači.
Proveďte následující kroky:
- Rozbalit obsah souboru ZIP
- Dvakrát klikněte na soubor wbxtracer.exe. Nechte jej běžet během dalších kroků.
- Zahájit schůzku nebo se k ní připojit a replikovat problém
- Jakmile byl problém replikován, přejděte do nástroje wbxtracer a uložte soubor (buď přes ikonu složky v pravém horním rohu nebo kliknutím na CTRL+S)
Jakmile soubor máte, můžete jej poskytnout při kontaktování technické podpory.
Byl tento článek užitečný?
