Webex Tracer naplók rögzítése Microsoft Windows fájlban
A Webex Tracer (más néven WBX Tracer) egy olyan segédprogram, amely rögzíti a Webex csatlakozási, értekezleten belüli és asztali alkalmazások eseményeit, amelyek számos probléma elhárítására használhatók.
Töltse le a Webex Tracer 32 bites vagy a Webex Tracer 64 bites seg édprogramot számítógépétől függően.
Végezze el a következő lépéseket:
- A ZIP fájl tartalmának kibontása
- Kattintson duplán a wbxtracer.exe fájlra. Hagyja futni a következő lépések során.
- Indítsa/csatlakozzon az értekezlethez, és ismételje meg a problémát
- Miután a probléma megismétlődött, lépjen a wbxtracer segédprogramra, és mentse el a fájlt (akár a jobb felső sarokban található mappa ikonon keresztül, akár a CTRL+S gombra kattintva)
Miután megkapta a fájlt, megadhatja azt, amikor kapcsolatba lép a technikai támogatással.
Hasznos volt ez a cikk?