Webex Tracer naplók rögzítése Microsoft Windows

A Webex Tracer (más néven WBX Tracer) egy olyan segédprogram, amely rögzíti a Webex csatlakozási, értekezleti és asztali alkalmazáseseményeket, amelyek számos probléma hibaelhárítására használhatók.

Letöltés akár a Webex Tracer 32 bites vagy Webex Tracer 64 bites segédprogramot a számítógéptől függően.

Hajtsa végre a következő lépéseket:

  1. Csomagolja ki a ZIP fájl tartalmát
  2. Kattintson duplán a wbxtracer.exe fájlt. Engedje meg, hogy fusson a következő lépések során.
  3. Indítsa el az értekezletet/csatlakozzon hozzá, és reprodukálja a problémát
  4. A probléma megismétlődése után lépjen a wbxtracer segédprogramba, és mentse a fájlt (vagy a jobb felső sarokban lévő mappa ikonnal, vagy a CTRL+S billentyűkombinációra kattintva)

Miután megvan a fájl, megadhatja, hogy mikor vegye fel a kapcsolatot a műszaki támogatás .

Hasznos volt ez a cikk?