Tässä artikkelissa
Näytä takaisinsoittoryhmän tiedot
Pyydä uutta takaisinsoittoryhmää
Lähetetyn takaisinsoittoryhmän pyynnön peruuttaminen tai muokkaaminen
Muokkaa olemassa olevaa takaisinsoittoryhmää
Sivuston siirtäminen toiseen takaisinsoittoryhmään
Hallitse takaisinsoittoryhmiä
list-menuTässä artikkelissa
list-menuOnko sinulla palautetta?

Takaisinsoittoryhmät määrittävät, mitkä maat tai alueet voivat vastaanottaa Webexiltä takaisinsoiton kokouksen aikana. Sinä, Webex Cloud Connected Audio Service Provider Partner, voit hallita takaisinsoittoryhmiä Webex CCA -portaalissa.

Näytä takaisinsoittoryhmän tiedot

1

Kirjaudu sisään Webex CCA -portaaliin ja siirry sitten kohtaan Kokoonpano.

2

Valitse organisaatiosi nimi ja valitse Takaisin soittoryhmät.

Pyydä uutta takaisinsoittoryhmää

1

Kirjaudu sisään Webex CCA -portaaliin ja siirry sitten kohtaan Kokoonpano.

2

Valitse organisaatiosi nimi ja valitse sitten Takaisin soittoryhmät.

3

Valitse Py ydä takaisinsoittoryhmää.

4

Anna seuraavat tiedot:

  • Asiakkaan nimi: asiakas, jolle pyydät takaisinsoittoryhmää. Jos se ei koske yhtä tiettyä asiakasta, kirjoita Multiple Customers.

  • Kumppanin CB-ryhmän nimi: takaisinsoittoryhmän tunniste. Tämä tunniste näkyy takaisinsoittoryhmäluettelosivulla omaksi viitteeksi.

  • Valitse Käytettä vissä oleva maa/alue - luettelosta kaikki maat ja alueet, jotka voivat vastaanottaa takaisinsoiton käytettäessä tätä ryhmää.

5

Valitse Lähetä pyyntö.

Kun olet napsaut tanut Lähetä pyyn tö, sähköposti ja korjauspyyntö luodaan automaattisesti ja lähetetään Cisco Audio Video Operations (AVOPS) -tiimille. Uuden takaisinsoittoryhmän hyväksyminen ja näkyminen WebEx Cloud Connected Audio -portaalissa kestää 3 arkipäivää.

Lähetetyn takaisinsoittoryhmän pyynnön peruuttaminen tai muokkaaminen

Voit muuttaa palautusryhmäpyyntöjä, jotka on lähetetty, mutta joita ei ole hyväksytty.

1

Kirjaudu sisään Webex CCA -portaaliin ja siirry kohtaan Kokoonpano.

2

Valitse organisaatiosi nimi ja valitse Takaisin soittoryhmät.

3

Valitse muokatt avan lähetetyn takaisinsoittoryhmän vieressä Muokkaa.

4

Valitse Peruuta lähet ys sen puhelinverkkotunnuksen lähetyksen vieressä, jonka haluat peruuttaa.

Kun lähetys peruutetaan, voit tehdä lisämuokkauksia ja lähettää sen uudelleen valitsemalla Lähetä pyyntö. Et voi peruuttaa lähetyksiä sen jälkeen, kun ne on hyväksytty.

Muokkaa olemassa olevaa takaisinsoittoryhmää

1

Kirjaudu sisään Webex CCA -portaaliin ja siirry kohtaan Kokoonpano.

2

Valitse organisaatiosi nimi ja valitse Takaisin soittoryhmät.

3

Valitse muokatt avan takaisinsoittoryhmän vieressä Muokkaa.

4

Muokkaa tietoja tarpeen mukaan ja valitse Lähetä pyyntö.

Sivuston siirtäminen toiseen takaisinsoittoryhmään

1

Kirjaudu sisään Webex CCA -portaaliin ja siirry sitten kohtaan Kokoonpano.

2

Valitse organisaatiosi nimi ja valitse sitten Takaisin soittoryhmät.

3

Valitse palautusryhmä, jonka haluat siirtää, valitse siirrä sivusto ja valitse sitten takaisinsoittoryhmä, johon haluat siirtää sivuston.

Sivustot voidaan liittää vain saman klusterin takaisinsoittoryhmiin. Sivustoja ei myöskään voida siirtää alueelta toiselle alueelle.

4

Vah vista valitsemalla Kyllä. Muutto tapahtuu välittömästi.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?