Kiitos palautteestasi.
Näytä asiakasraportit Cisco Webex Cloud Connected Audio -portaalissa
Onko sinulla palautetta?Voit luoda ja tarkastella raportteja, jotka näyttävät Webex Cloud Connected Audion (Webex CCA) ja Cisco Webex -konferenssipalveluiden käyttötiedot. Käytä historiatietoja 12 kuukauden ajalta tai suodata tiedot näyttämään lyhyemmän ajanjakson, tietyn Webex-sivuston tai eri istuntotyyppejä. Voit myös viedä näytöllä näkyvät tiedot .CSV-tiedostona.
Keskeiset suorituskykyindikaattorit (KPI:t)
KPI-mittarit ovat joukko Webexin CCA-käyttömittareiden vertailuja. Ne perustuvat kestosuodattimen asettamaan ajanjaksoon.
-
Valitse Zoomaus
-kuvake, jos haluat näyttää suurennettuna kaaviona varjolaatikkona verkkosivun päällä. Voit viedä jokaisen kaavion .PNG- tai .PDF-tiedostona valitsemalla Vie
-kuvakkeen. -
Vie hiiri kaavion elementtien päälle nähdäksesi datapisteiden arvot.
-
Jos haluat tarkastella KPI:tä kaaviomuodossa, valitse KPI:n nimi. Jos haluat tarkastella kaavioryhmää, laajenna raporttipaneeli, kuten Kokousten kokonaismäärä.
-
Voit valita kussakin kaaviossa kunkin selitekohteen käytettäväksi alisuodattimena.
Kaaviot ja lyhenteet
Useimmat raporttiosiossa näkyvät kaaviot ovat helppoja ymmärtää. Jotkin kaaviot tai lyhenteet ovat kuitenkin luonteeltaan teknisempiä. Käytä näitä tietoja apunasi ymmärtääksesi tietoja.
PSTN-äänipuheluiden kokonaismäärä -kaavio näyttää Webexin toimittamat PSTN-minuutit. Jos käytät omaa PSTN-palveluasi, tiedot eivät näy täällä.
Isännän aikataulutusmenetelmässä käytetään seuraavia lyhenteitä:
PT_OC_ASIAKAS—Webex-tuottavuustyökalut.
Epämääräinen— Ajoitusmenetelmää ei voida määrittää.
KLIKKAA_2_KONFERENSSI—Webex Connect yhdellä napsautuksella.
OI—Webex Outlook -integraatio.
NI—Webex Lotus Notes -integraatio.
Webex—Webex-kokoussivusto.
Aktiivisten Webex-isäntien kaaviossa käytetään seuraavia termejä Webex-kokousisäntien luokittelemiseen.
-
Rekisteröity palveluntarjoaja— Palveluntarjoaja, jolla on Webex-palveluntarjoajan tili.
-
Aktiivinen isäntä— Isäntä, joka on aikatauluttanut vähintään yhden Webex-kokouksen kuukaudessa. Aktiivista isäntää pidetään myös rekisteröitynä isäntänä.
-
Tehoisäntä— Isäntä, joka on aikatauluttanut vähintään kolme Webex-kokousta kuukaudessa. Power Hostia pidetään rekisteröitynä isäntänä ja aktiivisena isäntänä.
