Kiitos palautteestasi.
Tarkastele asiakasraportteja Cisco Webex Cloud Connected Audio -portaalissa
Onko sinulla palautetta?Voit luoda ja tarkastella raportteja, jotka näyttävät Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) ja Cisco Webex konferenssipalvelujen käyttömittarit. Käytä 12 kuukauden historiatietoja tai suodata tietoja lyhyemmän ajan, tietyn Webex-sivuston tai eri istuntotyyppien näyttämiseksi. Voit myös viedä näytöllä näkyvät tiedot .CSV-tiedostona.
Keskeiset suorituskykyindikaattorit
KPI:t ovat joukko Webex CCA:n käyttömittareiden vertailuja. Ne perustuvat kestosuodtimen asettamaan ajanjaksoon.
-
Valitse Zoom-
kuv ake, jos haluat näyttää suurennetun kaavion varjoruuduksi verkkosivun päällä. Voit viedä jokaisen kaavion PNG- tai PDF-muodossa valitsemalla Vie-kuvakkeen. 
-
Näytä datapistearvot hiirellä kaavion elementtien päälle.
-
Jos haluat tarkastella KPI:tä kaaviomuodossa, valitse KPI:n nimi. Jos haluat tarkastella kaavioryhmää, laajenna raporttipaneeli, kuten Kok oukset yhteensä.
-
Jokaisessa kaaviossa voit valita jokaisen selitekohteen, jota käytetään alisuodattimena.
Kaaviot ja lyhenteet
Suurin osa raporttiosiossa esitetyistä kaavioista on helppo ymmärtää. kuitenkin, jotkut kaaviot tai lyhenteet, jotkut kaaviot tai lyhenteet ovat luonteeltaan teknisempiä. Näiden tietojen avulla voit ymmärtää tietoja.
Äänen PSTN-minuuttien kokonaiskaavio näyttää Webexin tarjoamat PSTN-minuutit. Jos käytät omaa PSTN-palvelua, tiedot eivät näy täällä.
Isäntäajoitusmenetelmä käyttää seuraavia lyhenteitä:
PT_OC_CLIENT —Webexin tuottavuustyökalut.
Epäspesifinen — Ajoitustapaa ei voi määrittää.
CLICK_2_CONFERENCE - Yksi napsa utusWebex Connect.
OI —Webex Outlook -integrointi.
NI —Webex Lotus Notes -integrointi.
Webex —Webex-kokouspaikka.
Aktiiviset Webex Hosts -kaavio käyttää seuraavia termejä Webex-kokouksen isäntien luokitteluun.
-
Rekisteröity isäntä — Isäntä, jolla on Webex-isäntätili.
-
Aktiivinen isän tä — Isäntä, joka on suunnitellut vähintään yhden Webex-kokouksen kuukaudessa. Aktiivista isäntää pidetään myös rekisteröityneenä isäntänä.
-
Power Host — Isäntä, joka on suunnitellut vähintään kolme Webex-kokousta kuukaudessa. Power-isäntää pidetään rekisteröityneenä isäntänä ja aktiivisena isäntänä.
