Linjaavaimen yleiskuvaus

Järjestelmänvalvojat voivat mukauttaa Multi-Platform Phones (MPP) -painikkeiden asettelua määrittämällä Line Key Assignments -sovelluksessa Ohjauskeskus.

Määritä rivinäppäinmääritykset jollakin seuraavista tavoista:

  • Mallin muoto - Määritä riviavainmääritykset organisaatio-, sijainti- tai laitetasolla, jolloin voit käyttää useita asetuspaketteja.

  • Asettelumuoto - Määritä rivinäppäinmääritykset, joissa voit soveltaa painikkeen mukauttamista yksittäisille laitteille.

Kun olet määrittänyt asetukset, voit synkronoida puhelimet välittömästi tai ajoittaa myöhemmän ajan synkronointia ja asetusten käyttöönottoa varten.

Asiakkaiden järjestelmänvalvojat hyötyvät MPP-laitteiden parannetuista hallintaominaisuuksista, kun taas käyttäjät voivat käyttää mukautettuja linjanäppäimiä.


Loppukäyttäjät eivät voi määrittää laitelinjaavainten määrityksiä.

Linjaavaimen ominaisuuksien tiedot ja varoitukset

Järjestelmänvalvojat määrittävät mallin asetukset ja painikeasettelut.

Malli on joukko asetuksia, jotka ovat mallikohtaisia. Malleja voidaan rakentaa ja käyttää organisaatio-, sijainti- tai käyttäjätasolla ja käyttää joukkona. Mallit mahdollistavat yhdenmukaisen konfiguroinnin tietyille MPP-laitteille. Kun malli on otettu käyttöön, järjestelmänvalvoja voi mukauttaa painikkeita yksittäisille laitteille.

Malli ei tarjoa mukautuksia kunkin laitteen painikkeiden kartoittamiseen, vaan se vain määrittää laitteen käyttämien painikkeiden tyypin.


Joukkosovellus ei ole saatavilla Key Expansion Module (KEM) -moduulille. Voit mukauttaa painikkeita vain yksittäisten KEM-perusteiden mukaan.

Muokattavat linjanäppäinvaihtoehdot sisältävät:

  • Ensisijainen linja-avain - Tämä on käyttäjän ensisijainen laajennus, joka voi näkyä puhelimessa useita kertoja, mutta ensimmäinen esiintyminen on käyttäjän ensisijainen laajennus.

  • Jaettu linja / virtuaalinen linja -avain - Tämä näyttää muiden käyttäjien ulkonäön omistajan puhelimessa.

  • Näytön näppäimet - Nämä näppäimet on omistettu User- ja Call Park -valvontaan. Näytön näppäimet konfiguroidaan konfiguroitujen näyttöjen luettelon yläosasta.

  • Pikavalintanäppäin - Pikavalintatarra ja -arvo, nämä näppäimet ovat järjestelmänvalvojan määrittämiä. Toisin kuin muut mallin painikkeet, arvo liitetään suoraan rivinäppäimen määritettyyn ulkoasuun.

  • Avaa avaimet - Avoin avain ottaa automaattisesti näyttöpainikkeen kokoonpanon ensimmäisestä avausnäppäimestä alkaen. Käyttäjä voi myös käyttää näitä painikkeita näiden näppäinten pikavalintanumeroiden määrittämiseen.

  • Suljetut avaimet - Painike ei ole käytettävissä, mutta se on varattu tulevia ominaisuuksia varten.


Laitteen ensimmäisen painikkeen on oltava ensisijainen rivi.

Asettelutiedot:

  • Voidaan soveltaa yksittäisen laitteen mukaan.

  • Voidaan määrittää valituille laitteille organisaatiossa.

  • Kun käytät asettelua, se poistaa kaikki mukautetut rivinäppäinmääritykset.

Luo riviavainmalli

Linjapainikkeet ovat laitteen näytön vieressä olevia painikkeita. Voit ohjelmoida linjanäppäimiin ensisijaisia, jaettuja linjoja tai kutsutoimintoja.

Ennen kuin aloitat

  • Määritä rivinäppäinmallit -vaihtoehto näkyy niin kauan kuin Puhelin on näkyvissä.

  • Napsauttamalla koko riviä saat vaihtoehtoja, jotka liittyvät malliin, käytä, muokkaa, kopioi ja poista.

1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Kutsumus Palveluiden alla. Vieritä kohtaan Laitteet alla Palveluasetukset.

2

Klikkaus Näytä malli alla Rivinäppäinmallit

3

Valitse laite, jota haluat käyttää tai muokata mallia. Voit käyttää oletusmallia, joka ohittaa kaikki valitussa laitteessa käytetyt mukautetut malliasetukset.

Malli on mallikohtainen.

4

Klikkaus Rivi-avainmallit > Luo mukautettu malli.

5

Anna riviavainmallille yksilöllinen nimi ja mallin kuvaus.

6

Klikkaus Seuraava.

7

Määritä Rivinäppäinmääritykset annetuissa kentissä.


 

Puhelimesi olemassa olevista linjanäppäimistä riippuen voit määrittää enintään kymmenen linjanäppäintä. Tehtävät, kuten jaetut rivit ja valvotut rivit, perustuvat määrittämiisi arvoihin Ohjauskeskus.

8

Voit määrittää tunnisteet tietyille puhelimille. Esimerkki: aulan puhelimia organisaatiossa. Tämä on silloin, kun haet.

9

(Valinnainen) Jos haluat, että linkkiavaimet ovat tietyssä järjestyksessä, napsauta Salli loppukäyttäjien järjestellä riviavainmääritys uudelleen -kohdan vieressä olevaa valintaruutua.

10

(Valinnainen) Jos luot lyhytvalintamerkintöjä, anna linjanäppäimen nimi ja sitten puhelinnumero tai alanumero.


 

Anna lyhytvalintaarvot ennen mallin tallentamista.

11

Klikkaus Seuraava, tarkista malliin tehdyt päivitykset.

12

Klikkaus Lähetä kerran valmis. Näkyviin tulee ilmoitus riviavainmallin onnistuneesta suorittamisesta.

Aseta oletusmalli

Ennen kuin aloitat

Oletusmallia ei voi poistaa tai tarkastella. Voit hakea vain, käytetään kaikkien laitteiden asetusten palauttamiseen.

1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Kutsumus Palveluiden alla. Valitse Laite alla Palveluasetukset.

2

Valitse Rivi-avainmallit .

3

Klikkaus Nollaa laitteet. Valitse laitteet, joiden kokoonpanoasettelu asetetaan oletusasetuksiksi.

  • Valitse laitteet sijaintihakunäppäimellä.

     

    Voit syöttää enintään kymmenen sijaintia.

  • Valitse puhelimet (mallin mukaan), joihin mallia käytetään.
4

(Valinnainen) Valitse Tarkenna hakua tunnisteiden perusteella vaihtaa etsimään tunnisteiden avulla. Esimerkiksi: myynti, kirjanpito tai markkinointi.


 

Tunnisteet ovat tunnisteita, jotka annat organisaatiosi laitteille liittyessäsi sisään Ohjauskeskus.

5

(Valinnainen) Valitse Tarkenna hakua neuvojen perusteella vaihda etsimään laitteita, joissa oli yksi tai useampi varoitus.

Voit määrittää asetuksissa ensisijaisen linjan, jaetun linjan, valvontalinjan ja niin edelleen. Jos asetusten ja laiteluettelon välillä on ristiriita, näytölle tulee neuvova viesti. Voit jättää ilmoituksen huomioimatta.

6

Näkyviin tulee esikatselu hakuehtoja vastaavista laitteista. Tarkista mallin oletusasetukset napsauttamalla Esikatselu asettelu.

7

Ota mallin oletusmääritys käyttöön napsauttamalla Palauta oletusarvo.

8

Tehtävät-sivulla näkyy kokoonpanosi yhteenveto. The Tulokset sivulla on yhteenveto laitteista, joissa mallia on käytetty, ja laitteista, joissa varoitus näytetään.

Käytä riviavainmallia

1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Kutsumus Palveluiden alla. Klikkaus Laitteet alla Palveluasetukset.

2

Valitse Rivi-avainmallit .

3

Etsi taulukosta puhelinmalli, jonka haluat määrittää. ja napsauta sitten Käytä mukautettua mallia.

4

Valitse sijainti, johon mallia käytetään.

5

Näyttää valitsemasi puhelinmallin.

6

(Valinnainen) Valitse tagit, jotka haluat sisällyttää, eli myynti, kirjanpito ja/tai markkinointi.

7

(Valinnainen) Valitse tunnisteet, jotka haluat sulkea pois.


 

Tunnisteet ovat tunnisteita, jotka annat organisaatiosi laitteille, kun liität Control Hubiin.

8

Voit esikatsella mukautetun mallin kokoonpanoa napsauttamalla Esikatseluraportti. Tehtävät-sivulla näkyy kokoonpanosi yhteenveto.

9

Ota mukautetun mallin määritys käyttöön napsauttamalla Käytä mukautettua mallia.

Muokkaa rivinäppäinmäärityksiä

Voit muokata käyttäjän laitteelle määrittämiä määrityksiä, sulkea pois tai sisällyttää laitteen tunnisteet.

1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Kutsumus Palveluiden alla. Klikkaus Laitteet alla Palveluasetukset.

2

Valitse Rivi-avainmallit .

3

Paikanna laite muokataksesi kokoonpanoa. Voit etsiä laitteen sijainnin, puhelinmallin, hakutunnisteiden tai varoitusten perusteella etsiäksesi laitteen. Käytä osuvia hakuehtoja.

4

Hakuehtoja vastaavien laitteiden määrä näkyy. Klikkaus Näytä laiteluettelo, nähdäksesi yksityiskohtaisen luettelon kriteerit täyttävistä laitteista ja tarkistaaksesi laitteet.

5

Napsauta kynäkuvaketta laitteen kohdalla Katso ja muokkaa kokoonpano. Näkyviin tulee Näytä ja muokkaa rivinäppäinmallia -näyttö.

6

Voit muokata linjanäppäinmäärityksiä valitsemallesi laitteelle.

7

Klikkaus Tallentaa. Saat ilmoituksen, kun kokoonpanomuutokset on tehty.

Palauta linjanäppäinasetukset

Voit muokata käyttäjän laitteelle asettamia mukautettuja määrityksiä, sulkea pois tai sisällyttää laitteen tunnisteet ja määrittää laitteen oletusasetukset.

1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Kutsumus Palveluiden alla. Klikkaus Laitteet alla Palveluasetukset.

2

Valitse Rivi-avainmallit .

3

Paikanna laite nollataksesi kokoonpanon. Voit etsiä laitteen sijainnin, puhelinmallin, hakutunnisteiden tai varoitusten perusteella etsiäksesi laitteen. Käytä toimintoon perustuvia osuvia hakuehtoja, kuten:

  • Nollaa vastaavien laitteiden laiteasetukset – Valitse laitteet, jos haluat muuttaa kokoonpanoasettelun oletusasetteluksi.
  • Tarkenna hakua tunnisteiden mukaan – Valitse laitteet, joihin haluat sisällyttää tai jättää pois tietyt tunnisteet. Jos sitä ei ole määritetty, muutokset koskevat kaikkia laitteita. Voit valita seuraavista vaihtoehdoista:
    • Ota muutokset käyttöön laitteissa, jotka sisältävät jonkin seuraavista tunnisteista.

    • Sulje pois laitteet, jotka sisältävät jonkin seuraavista tunnisteista.

  • Tarkenna hakua varoitusten perusteella – Valitse laitteet, joissa on yksi tai useampi varoitus. Jos sitä ei ole määritetty, muutokset koskevat kaikkia laitteita. Ota muutokset käyttöön laitteisiin, jotka sisältävät varoituksia:
    • Enemmän jaettuja esiintymisiä kuin jaettuja käyttäjiä.

    • Vähemmän jaettuja esiintymisiä kuin jaettuja käyttäjiä.

    • Enemmän näyttöjä kuin näyttöjä.

4

Klikkaus Seuraava.

5

Hakuehtoja vastaavien laitteiden määrä näkyy. Klikkaus Näytä laiteluettelo, nähdäksesi yksityiskohtaisen luettelon kriteerit täyttävistä laitteista ja tarkistaaksesi laitteet.

6

Valitse Palauta oletusarvo, vahvistuksen jälkeen. Näiden laitteiden määritysmalli on asetettu käyttämään oletusasettelua.

7

Klikkaus Tallentaa.

Päällekkäinen riviavainmalli

1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, etsi Palvelut, Valitse Kutsumus.

2

Valitse Palveluasetukset > Laitteet > Rivi-avainmallit.

3

Etsi malli, jonka haluat kopioida.

4

Klikkaa Kopioi kuvake.

5

Kirjoita nimi ja napsauta Kopioi vahvistaaksesi poiston.

Uusi malli näkyy taulukossa.

Poista riviavainmalli

1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, etsi Palvelut, Valitse Kutsumus.

2

Klikkaus Laitteet alla Palveluasetukset. Valitse Rivi-avainmallit.

3

Etsi malli, jota haluat muokata.

4

Klikkaa Roskakori kuvake.

5

Klikkaus Poistaa vahvistaaksesi poiston.

Malli poistetaan taulukosta.

Määritä laitteen rivit

Määritä rivit laitteelle mukautetulla asettelulla

Kun määrität laitemallin, voit mukauttaa asettelua käyttäjälle (jaetut linjat, valvotut linjat tai pikavalinnat). Jos käytössä on käyttämätön tai avoimen linjan näppäin, se määrätään automaattisesti määritetyksi valvotuksi linjaksi aiempaan asetukseen. Ohjauskeskus.

Kun mallin mukauttaminen on valmis, voit esikatsella asettelua vaihtamalla Esikatselu asettelu. Tulos näkyy malliikkunassa Ohjauskeskus.

Huomautus: Jos mallia käytetään, napsauta Määritä asettelu avataksesi mukautetun asettelunäytön.

Määritä linjat laitteelle ilman mallia

Puhelin palautetaan perusasetteluun tai oletustilaan ilman mukautuksia.

Huomautuksia: Perusasettelu vastaa sovelluksen kokoonpanoja Määritä linja modaalista ja käyttäjän monitoriluettelosta.

Myös perusasettelu on vain luku -tilassa, eikä sitä voi muokata.

Tilannebanneri

Kun määrität malleja, tilannetietobannerit tulevat näkyviin, kun aiemmin määritetyt ominaisuudet eivät synkronoidu määritetyn rivinäppäinmallin kanssa.

Esimerkkejä tilannetietobannereista ovat:

  • Jaettuja esiintymisiä on enemmän kuin jaettuja käyttäjiä.

  • Jaettuja käyttäjiä on enemmän kuin esiintymistä.

  • Näyttöjä on enemmän kuin näyttöjä.

  • Laitetta ei ole määritetty tukemaan käyttäjän monitoriluetteloa.