Špecifikácie funkcií a upozornenia pre šablóny riadkových kľúčov

Šablóna je balík nastavení, ktoré sú špecifické pre daný model. Šablóny je možné vytvárať a používať na úrovni organizácie, miesta alebo zariadenia a používať hromadne. Šablóny umožňujú jednotnú konfiguráciu konkrétnych modelov zariadení. Po nakonfigurovaní nastavení môžete telefóny synchronizovať okamžite alebo naplánovať neskorší čas na synchronizáciu a použitie nastavení.

Po použití šablóny môžete v prípade potreby prispôsobiť tlačidlá pre jednotlivé zariadenia. Ďalšie informácie o konfigurácii rozložení pre jednotlivé zariadenia nájdete v časti Konfigurácia rozložení pre telefóny Cisco v Centreovládania.
Používatelia nemôžu konfigurovať priradenia kľúčov riadku zariadenia.

Hromadná aplikácia nie je k dispozícii pre rozširujúce moduly kľúčov (KEM). Tlačidlá môžete prispôsobiť iba na jednotlivých KEM tak, že prejdete na Zariadenia > Konfigurácia rozloženia.

Konfigurovateľné možnosti linkového kľúča

  • Kľúč primárnej linky – ide o primárne rozšírenie používateľa, ktoré sa môže v telefóne zobraziť viackrát, ale úplne prvé zobrazenie je primárne rozšírenie používateľa.

  • Kľúč zdieľanej linky/virtuálnej linky – zobrazuje vzhľad ostatných používateľov v telefóne majiteľa.

  • Tlačidlá monitora - Tieto tlačidlá sú určené na monitorovanie používateľov a parkov hovorov. Tlačidlá monitora sa konfigurujú z hornej časti nakonfigurovaného zoznamu monitorov.

  • Tlačidlo rýchlej voľby - Označenie a hodnota rýchlej voľby, tieto tlačidlá konfiguruje správca. Na rozdiel od iných tlačidiel v šablóne je hodnota priamo pripojená k určenému vzhľadu kľúča riadka.

  • Otvoriť klávesy – tlačidlo otvorenia automaticky prevezme konfiguráciu tlačidla monitora počnúc prvým otvoreným tlačidlom. Používatelia môžu tieto tlačidlá nakonfigurovať pre čísla rýchlej voľby.

  • Zatvorené klávesy - Tlačidlo nie je použiteľné, ale vyhradené pre budúce funkcie.

Prvé tlačidlo na zariadení musí byť primárna linka.

Vytvorenie šablóny kľúča riadka

Tlačidlá riadku sú tlačidlá vedľa displeja zariadenia. Tlačidlá linky môžete naprogramovať s primárnymi, zdieľanými linkami alebo funkciami volania. Správcovia môžu vytvárať šablóny tlačidiel riadkov podľa modelu zariadenia na hromadné priraďovanie rozložení telefónu. Pomocou týchto krokov môžete vytvoriť šablóny riadkových kľúčov na úrovni organizácie.

Pri vytváraní šablóny pre stolný telefón Cisco 9871 zvážte možné scenáre, v ktorých telefón nemusí mať pripojené KEM alebo môže pripojiť KEM s nakonfigurovanými riadkami, a uistite sa, že ste vhodne vytvorili, pomenovali a použili šablónu.
1

V zobrazení zákazníka v ponuke https://admin.webex.comprejdite na položku Služby a kliknite na položku Volanie.

2

Kliknite na položku Nastaveniaslužby.

3

Posuňte zobrazenie na položku Zariadenia a kliknite na položku Zobraziť šablóny.

4

Kliknite na Vytvoriť vlastnú šablónu.

5

Zadajte jedinečný názov šablóny kľúča linky a vyberte model zariadenia.

6

Kliknite na tlačidlo Ďalej .

7

Priraďte priradenia riadkových kľúčov do poskytnutých polí.

V závislosti od existujúcich tlačidiel linky v telefóne môžete priradiť až desať tlačidiel linky. Priradenia, ako sú zdieľané riadky a monitorované riadky, sú založené na hodnotách, ktoré ste nastavili v centre ovládania.

8

(Voliteľné) Ak vytvárate položky rýchlej voľby, zadajte označenie kľúča linky a potom cieľové telefónne číslo alebo klapku.

9

Kliknite na tlačidlo Ďaleja skontrolujte aktualizácie vykonané v šablóne.

10

Kliknite na tlačidlo Odoslať.

Zobrazí sa upozornenie o úspešnom dokončení šablóny kľúča riadku.

Resetovanie šablóny kľúča riadka

Predvolenú šablónu nemôžete odstrániť ani zobraziť. Šablónu môžete použiť iba na resetovanie predvolených šablón tlačidiel vybratých zariadení. Tým sa tiež prepíšu všetky nastavenia vlastných klávesov čiary.

1

V zobrazení zákazníka v ponuke https://admin.webex.comprejdite na položku Služby a kliknite na položku Volanie.

2

Kliknite na položku Nastaveniaslužby.

3

Posuňte zobrazenie na položku Zariadenie a kliknite na položku Zobraziť šablóny.

4

Kliknite na položku Obnoviť šablóny kľúča riadkov.

5

Vyberte zariadenia pomocou vyhľadávania Polohy .

Môžete zadať až 10 miest.

6

Vyberte položku Zariadenia (podľa modelu), na ktorú chcete šablónu použiť.

7

(Voliteľné) Výberom prepínača Spresniť vyhľadávanie podľa značiek môžete vyhľadávať pomocou značiek. Napríklad: predaj, účtovníctvo alebo marketing.

Značky sú označenia, ktoré udeľujete zariadeniam vašej organizácie pri registrácii v Centre ovládania.

8

(Voliteľné) Výberom prepínača Spresniť vyhľadávanie podľa upozornení môžete vyhľadávať zariadenia, ktoré mali jedno alebo viac upozornení.

V nastaveniach môžete určiť primárnu linku, zdieľanú linku, monitorovaciu linku atď. Ak dôjde k nezhode medzi nastaveniami a zoznamom zariadení, na obrazovke sa zobrazí upozornenie. Upozornenie môžete ignorovať.

9

Kliknite na tlačidlo Ďalej .

Zobrazí sa ukážka zariadení, ktoré spĺňajú kritériá vyhľadávania.
10

Ak chcete použiť predvolenú konfiguráciu šablóny, kliknite na položku Obnoviť predvolené.

Na stránke úloh sa zobrazí súhrn konfigurácie. Na stránke Výsledky je uvedený súhrn zariadení, na ktoré sa šablóna použila, a zariadenie, v ktorom sa odporúča zobraziť.

Použitie šablóny kľúča riadka

1

V zobrazení zákazníka v ponuke https://admin.webex.comprejdite na položku Služby a kliknite na položku Volanie.

2

Kliknite na položku Nastaveniaslužby.

3

Posuňte zobrazenie na položku Zariadenie a kliknite na položku Zobraziť šablóny.

4

V tabuľke vyhľadajte šablónu, ktorú chcete nakonfigurovať, a kliknite na ikonu Použiť vlastnú šablónu .

5

Vyberte umiestnenia , na ktoré chcete šablónu použiť.

Zobrazí sa model zariadenia.
6

(Voliteľné) Výberom prepínača Spresniť vyhľadávanie podľa značiek môžete vyhľadávať pomocou značiek. Napríklad: predaj, účtovníctvo alebo marketing.

Značky sú označenia, ktoré udeľujete zariadeniam vašej organizácie pri registrácii v Centre ovládania.

7

(Voliteľné) Výberom prepínača Spresniť vyhľadávanie podľa upozornení môžete vyhľadávať zariadenia, ktoré mali jedno alebo viac upozornení.

V nastaveniach môžete určiť primárnu linku, zdieľanú linku, monitorovaciu linku atď. Ak dôjde k nezhode medzi nastaveniami a zoznamom zariadení, na obrazovke sa zobrazí upozornenie. Upozornenie môžete ignorovať.

8

Kliknite na tlačidlo Ďalej .

Zobrazí sa ukážka zariadení, ktoré spĺňajú kritériá vyhľadávania.
9

Ak chcete použiť konfiguráciu vlastnej šablóny, kliknite na položku Použiť vlastné rozloženie.

Úprava šablóny kľúča riadka

Pomocou týchto krokov môžete zobraziť alebo upraviť existujúcu šablónu kľúča riadka pre vašu organizáciu.
1

V zobrazení zákazníka v ponuke https://admin.webex.comprejdite na položku Služby a kliknite na položku Volanie.

2

Kliknite na položku Nastaveniaslužby.

3

Posuňte zobrazenie na položku Zariadenie a kliknite na položku Zobraziť šablóny.

4

Vyhľadajte šablónu, ktorú chcete upraviť.

5

Kliknite na ikonu Zobraziť a upraviť vedľa šablóny, ktorú chcete upraviť.

6

Vykonajte potrebné zmeny a kliknite na Uložiť.

Duplikovanie šablóny kľúča riadka

1

V zobrazení zákazníka v ponuke https://admin.webex.comprejdite na položku Služby a kliknite na položku Volanie.

2

Kliknite na položku Nastaveniaslužby.

3

Posuňte zobrazenie na položku Zariadenie a kliknite na položku Zobraziť šablóny.

4

Vyhľadajte šablónu, ktorú chcete skopírovať.

5

Kliknite na ikonu Duplikovať .

6

Zadajte názov a potvrďte kliknutím na Duplikovať .

Nová šablóna sa zobrazí v tabuľke.

Odstránenie šablóny kľúča riadka

1

V zobrazení zákazníka v ponuke https://admin.webex.comprejdite na položku Služby a kliknite na položku Volanie.

2

Kliknite na položku Nastaveniaslužby.

3

Posuňte zobrazenie na položku Zariadenie a kliknite na položku Zobraziť šablóny.

4

Vyhľadajte šablónu, ktorú chcete upraviť.

5

Kliknite na ikonu Kôš.

6

Kliknutím na Odstrániť potvrďte odstránenie.

Šablóna sa odstráni z tabuľky.

Konfigurácia liniek pre zariadenie

Konfigurácia riadkov pre zariadenie s vlastným rozložením

Pri konfigurácii šablóny zariadenia môžete prispôsobiť rozloženie pre používateľa (zdieľané linky, monitorované linky alebo rýchle voľby). Ak je k dispozícii nepoužitý alebo otvorený kľúč linky, automaticky sa priradí ako nakonfigurovaný monitorovaný riadok k predchádzajúcemu nastaveniu v rámci Control Hubu.

Po dokončení prispôsobenia šablóny môžete zobraziť ukážku rozloženia prepnutím položky Ukážka rozloženia. Výsledok sa zobrazí v okne šablóny v Centre ovládania.

Ak je použitá šablóna, kliknutím na položku Konfigurovať rozloženie otvorte obrazovku vlastného rozloženia.

Konfigurácia riadkov pre zariadenie bez použitia šablóny

Telefón sa vráti do základného rozloženia alebo predvoleného stavu bez použitia prispôsobení. Základné rozloženie zodpovedá konfiguráciám v modálnom okne Konfigurovať čiary a zo zoznamu monitorov používateľa. Základné rozloženie je iba na čítanie.

Situačné bannery

Pri konfigurácii šablón sa zobrazujú bannery so situačnými informáciami, keď sa predtým nakonfigurované funkcie nesynchronizujú s priradenou šablónou kľúča riadka.

Príklady situačných informačných bannerov zahŕňajú:

  • Existuje viac zdieľaných vzhľadov ako zdieľaných používateľov.

  • Zdieľaných používateľov je viac ako vzhľadov.

  • Existuje viac vzhľadov monitorov ako monitorov.

  • Zariadenie nie je nakonfigurované tak, aby podporovalo zoznam monitorov používateľa.