- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
В этой статье
Отправить обратную связь?Можно создавать и массово назначать шаблоны макетам телефонов с помощью шаблонов линейных клавиш, созданных и управляемых в Control Hub.
Спецификации функций и предостережения для шаблонов линейных ключей
Шаблон — это набор настроек, специфичных для модели. Шаблоны можно создавать и применять на уровне организации, местоположения или устройства, а затем применять их массово. Шаблоны позволяют унифицировать конфигурацию конкретных моделей устройств. После настройки можно немедленно синхронизировать телефоны или запланировать их на более поздний срок для синхронизации и применения настроек.
После применения шаблона можно при необходимости настроить кнопки для отдельных устройств. Дополнительные сведения о настройке макетов для отдельных устройств см. в разделе Настройка макетов телефонов Cisco в Control Hub.
Пользователи не могут настраивать назначения клавиш линии на своих устройствах.
Массовое приложение недоступно для модулей расширения ключей (KEM). Настроить кнопки на отдельном KEM можно только в разделе макет.
Настраиваемые параметры линейных клавиш
-
Клавиша основной линии — это основной добавочный номер пользователя, который может появляться на телефоне несколько раз, но первое появление — это основной добавочный номер пользователя.
-
Ключ общей линии/виртуальной линии — показывает внешний вид других пользователей на телефоне владельца.
-
Клавиши монитора. Эти клавиши предназначены для мониторинга пользователей и вызовов. Клавиши монитора настраиваются в верхней части настроенного списка мониторов.
-
Клавиша быстрого набора — метка и значение быстрого набора. Эти клавиши настраиваются администратором. В отличие от других кнопок шаблона, значение напрямую привязано к заданному внешнему виду линейной клавиши.
-
Открытые клавиши. Открытая клавиша автоматически принимает конфигурацию кнопки монитора, начиная с первой открытой клавиши. Пользователи могут настроить эти кнопки для номеров быстрого набора.
-
Закрытые клавиши. Кнопку нельзя использовать, но она зарезервирована для будущих функций.
Первая кнопка на устройстве должна быть основной линией.
Создайте шаблон линейного ключа
Линейные клавиши — это кнопки рядом с дисплеем устройства. Линейные клавиши можно запрограммировать с помощью основных, общих линий или функций вызова. Администраторы могут создавать шаблоны линейных клавиш в зависимости от модели устройства для массового назначения макетов телефонов. Используйте эти шаги для создания шаблонов линейных ключей на уровне организации.
При создании шаблона для настольного телефона Cisco 9871 рассмотрите возможные сценарии, в которых телефон, возможно, не подключил KEM или подключил KEM с настроенными линиями, и убедитесь, что вы правильно создали, назвали и применили шаблон.
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
Перейдите в раздел . |
| 3 |
Нажмите «Настройки сервиса». |
| 4 |
Перейдите к разделу «Устройства» и нажмите «Просмотреть шаблоны». |
| 5 |
Нажмите «Создать собственный шаблон». |
| 6 |
Введите уникальное имя шаблона линейного ключа, выберите модель устройства и нажмите «Далее». |
| 7 |
Назначьте назначения линейных клавиш в предоставленных полях. В зависимости от существующих линейных клавиш телефона вы можете назначить до десяти линейных клавиш. Такие назначения, как общие линии и контролируемые линии, основаны на значениях, заданных в Control Hub. |
| 8 |
При назначении линии «Общий/Виртуальная» выберите номер индекса в раскрывающемся списке. Индексный номер — это порядковый номер общей или виртуальной линии, присвоенный в настроенных строках. Поскольку на телефоне можно добавить несколько вариантов отображения одной и той же общей или виртуальной линии, выбор индексного номера присваивает клавише линии соответствующую линию в зависимости от назначений в настроенных строках. |
| 9 |
(Необязательно) При создании записей быстрого набора введите метку линейного ключа, а затем телефонный номер или добавочный номер назначения. |
| 10 |
Нажмите кнопку «Далее» и просмотрите изменения, внесенные в шаблон. |
| 11 |
Нажмите кнопку «Отправить». Появится уведомление об успешном заполнении шаблона линейного ключа. |
Сбросьте шаблон линейного ключа
Шаблон по умолчанию нельзя удалить или просмотреть. Шаблон можно применить только для восстановления стандартных шаблонов линейных клавиш на выбранных устройствах. Это также отменяет любые пользовательские настройки линейных клавиш.
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
Перейдите в раздел «Службы» и нажмите « Вызов». |
| 3 |
Нажмите «Настройки сервиса». |
| 4 |
Перейдите к разделу «Устройство» и нажмите «Просмотреть шаблоны». |
| 5 |
Нажмите «». |
| 6 |
Выберите устройства с помощью поиска «Местоположения». Можно ввести до 10 местоположений. |
| 7 |
Выберите устройства (по модели), к которым нужно применить шаблон. |
| 8 |
(Необязательно) Выберите переключатель Уточнить поиск по тегам, чтобы искать по тегам. Например: продажи, бухгалтерский учет или маркетинг. Теги — это этикетки, которые вы присваиваете устройствам своей организации при регистрации в Control Hub. |
| 9 |
(Необязательно) Выберите переключатель Уточнить поиск по рекомендациям, чтобы искать устройства, на которых есть одна или несколько рекомендаций. В настройках можно указать основную линию, общую линию, линию мониторинга и т. д. Если настройки не совпадают со списком устройств, на экране появится рекомендательное сообщение. Рекомендацию можно игнорировать. |
| 10 |
Нажмите кнопку «Далее». Отобразится предварительный просмотр устройств, соответствующих критериям поиска.
|
| 11 |
Чтобы применить стандартную конфигурацию шаблона, нажмите «Сбросить настройки по умолчанию». На странице задач отображается сводная информация о конфигурации. На странице Результаты приведена сводка устройств, на которых применен шаблон, и устройства, на котором отображается рекомендация. |
Примените шаблон линейного ключа
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
Перейдите в раздел «Службы» и нажмите « Вызов». |
| 3 |
Нажмите «Настройки сервиса». |
| 4 |
Перейдите к разделу «Устройство» и нажмите «Просмотреть шаблоны». |
| 5 |
Найдите шаблон, который вы хотите настроить, в таблице и нажмите значок Применить собственный шаблон. |
| 6 |
Выберите места для применения шаблона. Отобразится модель устройства.
|
| 7 |
(Необязательно) Выберите переключатель Уточнить поиск по тегам, чтобы искать по тегам. Например: продажи, бухгалтерский учет или маркетинг. Теги — это этикетки, которые вы присваиваете устройствам своей организации при регистрации в Control Hub. |
| 8 |
(Необязательно) Выберите переключатель Уточнить поиск по рекомендациям, чтобы искать устройства, на которых есть одна или несколько рекомендаций. В настройках можно указать основную линию, общую линию, линию мониторинга и т. д. Если настройки не совпадают со списком устройств, на экране появится рекомендательное сообщение. Рекомендацию можно игнорировать. |
| 9 |
Нажмите кнопку «Далее». Отобразится предварительный просмотр устройств, соответствующих критериям поиска. |
| 10 |
Чтобы применить настраиваемую конфигурацию шаблона, нажмите «Применить пользовательский макет». |
Отредактируйте шаблон линейного ключа
Выполните следующие действия, чтобы просмотреть или изменить существующий шаблон линейного ключа для вашей организации.
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
Перейдите в раздел «Службы» и нажмите « Вызов». |
| 3 |
Нажмите «Настройки сервиса». |
| 4 |
Перейдите к разделу «Устройство» и нажмите «Просмотреть шаблоны». |
| 5 |
Найдите шаблон для редактирования. |
| 6 |
Нажмите значок Просмотр и редактирование рядом с шаблоном для редактирования. |
| 7 |
Внесите необходимые изменения и нажмите «Сохранить». |
Скопируйте шаблон линейного ключа
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
Перейдите в раздел «Службы» и нажмите « Вызов». |
| 3 |
Нажмите «Настройки сервиса». |
| 4 |
Перейдите к разделу «Устройство» и нажмите «Просмотреть шаблоны». |
| 5 |
Найдите шаблон, который вы хотите скопировать. |
| 6 |
Нажмите значок «Дублировать». |
| 7 |
Введите имя и нажмите «Дублировать» для подтверждения. |
Новый шаблон отобразится в таблице.
Удалить шаблон линейного ключа
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
Перейдите в раздел «Службы» и нажмите « Вызов». |
| 3 |
Нажмите «Настройки сервиса». |
| 4 |
Перейдите к разделу «Устройство» и нажмите «Просмотреть шаблоны». |
| 5 |
Найдите шаблон, который хотите изменить. |
| 6 |
Нажмите значок «Корзина». |
| 7 |
Нажмите «Удалить», чтобы подтвердить удаление. |
Шаблон удален из таблицы.
Настройте строки для устройства
Настройте линии для устройства с настраиваемой компоновкой
При настройке шаблона устройства вы можете настроить компоновку для пользователя (общие линии, отслеживаемые линии или скоростной набор). При наличии неиспользуемого или открытого ключа линии он автоматически присваивается предыдущей настройке в Control Hub в качестве настроенной контролируемой линии.
Завершив настройку шаблона, вы можете предварительно просмотреть макет, выбрав опцию Предварительный просмотр макета. Результат отображается в окне шаблона в Control Hub.
Если шаблон применен, нажмите кнопку «Настроить макет», чтобы открыть экран пользовательского макета.
Настройте линии для устройства без применения шаблона
Телефон возвращается в базовую компоновку или состояние по умолчанию без каких-либо настроек . Базовая компоновка соответствует конфигурациям в модальном окне «Настройка линий» и из списка мониторов пользователя. Базовая компоновка доступна только для чтения.
Ситуационные баннеры
При настройке шаблонов баннеры с ситуационной информацией появляются в том случае, если ранее настроенные функции не синхронизируются с заданным шаблоном линейного ключа.
Примеры ситуационных информационных баннеров включают:
-
Количество общих выступлений превышает количество общих пользователей.
-
Пользователей с общим доступом больше, чем выступлений.
-
Внешний вид мониторов больше, чем мониторов.
-
Устройство не настроено для поддержки списка мониторов пользователя.
