Specifikacije i informacije za šablone linijskih tastera

Predložak je svežanj postavki koje su specifične za modele. Šabloni mogu da se kreiraju i primenjuju na nivou organizacije, lokacije ili uređaja i primenjuju se grupno. Šabloni omogućavaju uniformnu konfiguraciju na određenim modelima uređaja. Kada konfigurišete postavke, možete odmah da sinhronizujete telefone ili da planirate kasnije vreme za sinhronizaciju i primenu postavki.

Nakon primene šablona, ako je potrebno, možete prilagoditi dugmad za pojedinačne uređaje. Više informacija o konfigurisanju rasporeda za pojedinačne uređaje potražite u članku Konfigurisanje rasporeda za Cisco telefone na platformi Control Hub.
Korisnici ne mogu da konfigurišu dodele linijskih tastera uređaja.

Grupna aplikacija nije dostupna za module za proširenje (KEM-ovi). Dugmad možete da prilagodite samo na pojedinačnom KEM-u tako što ćete otići na Uređaji > Konfiguriši raspored.

Opcije ključa linije koje se mogu konfigurisati

  • Primarni ključ linije – Ovo je primarni lokal korisnika, koji se može prikazati više puta na telefonu, ali je prvi izgled primarni lokal korisnika.

  • Taster deljene linije/virtuelne linije – Ovo prikazuje izgled drugih korisnika na telefonu vlasnika.

  • Tasteri za nadgledanje – ovi ključevi su namenjeni za nadgledanje korisnika i parkiranje poziva. Ključevi monitora su konfigurisani sa vrha konfigurisane liste monitora.

  • Taster za brzo biranje – oznaka za brzo biranje i vrednost, ove tastere konfiguriše administrator. Za razliku od drugih dugmadi u predlošku, vrednost je direktno priložena navedenom izgledu tastera reda.

  • Otvoreni tasteri – otvoreni ključ automatski preuzima konfiguraciju dugmeta za nadgledanje koji počinje prvim otvorenim tasterom. Korisnici mogu da konfigurišu ova dugmad za brojeve za brzo biranje.

  • Zatvoreni tasteri – dugme ne može da se koristi, ali je rezervisano za buduće funkcije.

Prvo dugme na uređaju mora biti primarna linija.

Kreirajte šablon linijskih tastera

Linijski tasteri su dugmad pored prikaza uređaja. Možete da programirate tastere za linije koristeći primarne, deljene linije ili funkcije pozivanja. Administratori mogu da kreiraju šablone linijskih tastera po modelu uređaja da bi masovno dodelili rasporede telefona. Koristite ove korake za kreiranje obrazaca linijskih tastera na nivou organizacije.

Kada kreirate šablon za Cisco Desk telefon 9871, razmotrite moguće scenarije u kojima telefon možda nije povezan sa KEM-ovima ili možda ima veze sa konfigurisanim linijama i uverite se da pravilno kreirate, imenujete i primenite šablon.
1

Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com, idite na Usluge i kliknite na Pozivanje.

2

Kliknite na Podešavanja usluge.

3

Pomerite se do opcije Uređaji i kliknite na opciju Prikaži šablone.

4

Kliknite na opciju Kreiraj prilagođeni šablon.

5

Unesite jedinstveno ime za šablon linijskih tastera i izaberite model uređaja.

6

Kliknite na dugme Dalje.

7

Dodeljivanje dodeljivanja tastera reda u navedenim poljima

U zavisnosti od postojećih linijskih ključeva telefona, možete da dodelite do deset tastera. Dodele kao što su deljeni redovi i nadgledani redovi zasnivaju se na vrednostima koje ste postavili u okviru "Kontrolno čvorište ".

8

(Opcionalno) Ako kreirate stavke za brzo biranje, unesite oznaku linijskog tastera, a zatim odredišni broj telefona ili lokal.

9

Kliknite nadugme Dalje, pregledajte ispravke koje su napravljene na predlošku.

10

Kliknite na dugme Pošalji.

Obaveštenje će se prikazati o uspešnom završetku šablona linijskih tastera.

Resetujte šablon linijskih tastera

Ne možete da izbrišete ili vidite podrazumevani šablon. Šablon možete da primenite samo da biste vratili izabrane uređaje na podrazumevane šablone linijskih tastera. Ovo takođe poništava sva prilagođena podešavanja linijskih tastera.

1

Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com, idite na Usluge i kliknite na Pozivanje.

2

Kliknite na Podešavanja usluge.

3

Pomerite se do opcije Uređaj i kliknite na opciju Prikaži šablone.

4

Kliknite na Resetuj šablone linijskih tastera.

5

Izaberite uređaje pomoću pretrage lokacije .

Možete da unesete najviše 10 lokacija.

6

Izaberite Uređaji (po modelu) na koje želite da primenite šablon.

7

(Opcionalno) Izaberite Suzite pretragu po preklopniku Oznake da biste pretražili pomoću oznaka. Na primer: prodaja, računovodstvo ili marketing.

Oznake su oznake koje dajete uređajima vaše organizacije kada se ukrcavate u kontrolnom čvorištu.

8

(Opcionalno) Izaberite opciju Pročisti pretragu po savetima preklopnik za pretraživanje uređaja koji su imali jedan ili više saveta.

Primarnu liniju, deljenu liniju, liniju za nadgledanje i tako dalje možete da navedete u podešavanjima. Ako postoji nepodudaranje između postavki i liste uređaja, na ekranu će se pojaviti savetodavna poruka. Možete odabrati da ignorišete savet.

9

Kliknite na Dalje.

Prikazuje se pregled uređaja koji odgovaraju kriterijumu pretrage.
10

Kliknite na dugme "Uspostavi početne vrednosti" da biste primenili podrazumevanu konfiguraciju predloška.

Stranica zadataka prikazuje rezime konfiguracije. Stranica " Rezultati" navodi rezime uređaja na koje je primenjen predložak i uređaja na kojem je prikazano savetovanje.

Primeni šablon linijskih tastera

1

Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com, idite na Usluge i kliknite na Pozivanje.

2

Kliknite na Podešavanja usluge.

3

Pomerite se do opcije Uređaj i kliknite na opciju Prikaži šablone.

4

Pronađite šablon koji želite da konfigurišete u tabeli i kliknite na ikonu Primeni prilagođeni šablon .

5

Izaberite lokacije na koje ćete primeniti šablon.

Prikazuje se model uređaja.
6

(Opcionalno) Izaberite Suzite pretragu po preklopniku Oznake da biste pretražili pomoću oznaka. Na primer: prodaja, računovodstvo ili marketing.

Oznake su oznake koje dajete uređajima vaše organizacije kada se ukrcavate u kontrolnom čvorištu .

7

(Opcionalno) Izaberite opciju Pročisti pretragu po savetima preklopnik za pretraživanje uređaja koji su imali jedan ili više saveta.

Primarnu liniju, deljenu liniju, liniju za nadgledanje i tako dalje možete da navedete u podešavanjima. Ako postoji nepodudaranje između postavki i liste uređaja, na ekranu će se pojaviti savetodavna poruka. Možete odabrati da ignorišete savet.

8

Kliknite na dugme Dalje.

Prikazuje se pregled uređaja koji odgovaraju kriterijumu pretrage.
9

Da biste primenili konfiguraciju prilagođenog šablona, kliknite na Primeni prilagođeni raspored.

Uređivanje šablona linijskih tastera

Koristite ove korake da biste prikazali ili izmenili postojeći šablon linijskih tastera za svoju organizaciju.
1

Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com, idite na Usluge i kliknite na Pozivanje.

2

Kliknite na Podešavanja usluge.

3

Pomerite se do opcije Uređaj i kliknite na opciju Prikaži šablone.

4

Pronađite šablon za uređivanje.

5

Kliknite na ikonu Prikaži i uredi pored obrasca za uređivanje.

6

Unesite sve potrebne promene i kliknite na dugme Sačuvaj.

Dupliranje šablona linijskih tastera

1

Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com, idite na Usluge i kliknite na Pozivanje.

2

Kliknite na Podešavanja usluge.

3

Pomerite se do opcije Uređaj i kliknite na opciju Prikaži šablone.

4

Pronađite predložak koji želite da kopirate.

5

Kliknite na ikonu "Duplikat ".

6

Unesite ime i kliknite na Duplikat da biste potvrdili.

Novi šablon će se prikazati u tabeli.

Brisanje šablona linijskih tastera

1

Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com, idite na Usluge i kliknite na Pozivanje.

2

Kliknite na Podešavanja usluge.

3

Pomerite se do opcije Uređaj i kliknite na opciju Prikaži šablone.

4

Pronađite predložak koji želite da izmenite.

5

Kliknite na ikonu "Smeće ".

6

Kliknite na dugme "Izbriši" da biste potvrdili brisanje.

Predložak je uklonjen iz tabele.

Konfigurisanje linija za uređaj

Konfigurisanje redova za uređaj sa prilagođenim rasporedom

Pri konfigurisanju predloška uređaja možete prilagoditi raspored za korisnika (deljene linije, nadgledane linije ili brzo biranje broja). Ako postoji neiskorišćeni ili otvoreni ključ za liniju, on se automatski dodeljuje kao konfigurisana nadgledana linija prethodnom podešavanju na portalu Control Hub.

Prilikom dovršavanja prilagođavanja predloška, raspored možete da pregledate tako što ćete preklopiti raspored pregleda. Rezultat se prikazuje u prozoru obrasca u okviru kontrolnog čvorišta.

Ako se primeni šablon, kliknite na Konfiguriši raspored da biste otvorili prilagođeni ekran rasporeda.

Konfigurišite linije za uređaj bez primene šablona

Telefon se vraća na osnovni raspored ili podrazumevano stanje bez primenjenih prilagođavanja. Osnovni raspored odgovara konfiguracijama u modalnom dijalogu Konfiguriši linije i sa liste za nadgledanje korisnika. Osnovni raspored je samo za čitanje.

Situacioni baneri

Prilikom konfigurisanja predložaka, reklamni natpisi sa situacionim informacijama se pojavljuju kada se prethodno konfigurisane funkcije ne sinhronizuju sa dodeljenim predloškom tastera reda.

Primeri reklamnih natpisa sa situacionim informacijama uključuju:

  • Ima više deljenih pojavljivanja nego deljenih korisnika.

  • Ima više deljenih korisnika nego izgleda.

  • Ima više pojavljivanja monitora nego monitora.

  • Uređaj nije konfigurisan tako da podržava listu za nadgledanje korisnika.