Specifikace funkcí a upozornění pro šablony tlačítek linek

Šablona je sada nastavení, která jsou specifická pro model. Šablony lze vytvořit a použít na úrovni organizace, pobočky nebo zařízení a použít hromadně. Šablony umožňují jednotnou konfiguraci konkrétních modelů zařízení. Jakmile nakonfigurujete nastavení, můžete telefony synchronizovat okamžitě nebo naplánovat pozdější synchronizaci a použití nastavení.

Po použití šablony můžete v případě potřeby přizpůsobit tlačítka pro jednotlivá zařízení. Další informace o konfiguraci rozložení pro jednotlivá zařízení naleznete v tématu Konfigurace rozložení pro telefony Cisco v prostředí Control Hub.
Uživatelé nemohou nakonfigurovat přiřazení tlačítek linek v zařízení.

Hromadná aplikace není pro rozšiřující moduly tlačítek (KEM) dostupná. Tlačítka v jednotlivých KEM můžete přizpůsobit pouze v části Zařízení > Konfigurovat rozložení.

Konfigurovatelné možnosti tlačítek linek

  • Klávesa primární linky – jedná se o primární linku uživatele, která se může na telefonu zobrazit vícekrát, ale první výskyt je primární linkou uživatele.

  • Sdílená/virtuální linka – zobrazuje vzhled ostatních uživatelů na telefonu vlastníka.

  • Klávesy monitorování – tyto klávesy jsou vyhrazeny pro sledování uživatelů a parkování hovorů. Klíče monitorování se konfigurují z horní části nakonfigurovaného seznamu monitorování.

  • Klávesa rychlé volby – označení a hodnota rychlé volby, tyto klávesy jsou nakonfigurovány správcem. Na rozdíl od jiných tlačítek v šabloně je hodnota přímo připojena k zadanému vzhledu klíče řádku.

  • Otevřené klíče - Otevřený klíč automaticky převezme konfiguraci tlačítka monitoru počínaje prvním otevřeným klíčem. Uživatelé mohou tato tlačítka nakonfigurovat pro čísla rychlé volby.

  • Uzavřené klávesy - tlačítko není použitelné, ale vyhrazeno pro budoucí funkce.

První tlačítko na zařízení musí být primární linka.

Vytvořit šablonu tlačítek linek

Řádkové klávesy jsou tlačítka vedle displeje zařízení. Klávesy linek můžete programovat s primárními, sdílenými linkami nebo funkcemi volání. Správci mohou podle modelu zařízení vytvářet šablony tlačítek linek pro hromadné přiřazování rozložení telefonu. Pomocí těchto kroků můžete vytvořit šablony tlačítek linek na úrovni organizace.

Při vytváření šablony pro stolní telefon Cisco 9871 zvažte možné scénáře, kdy telefon nemusí mít připojené protokoly KEMP nebo mohou být připojeny protokoly KEMP s nakonfigurovanými linkami, a ujistěte se, že šablonu vhodně vytvoříte, pojmenujete a použijete.
1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte do nabídky Služby a klikněte na možnost Volání.

2

Klikněte na možnost Nastavení služby.

3

Přejděte na možnost Zařízen í a klikněte na možnost Zobrazit šablony.

4

Klikněte na možnost Vytvořit vlastní šablonu.

5

Zadejte jedinečný název šablony tlačítek linky a vyberte model zařízení.

6

Klepněte na tlačítko Další.

7

Přiřaďte přiřazení řádkových klíčů v zadaných polích.

V závislosti na stávajících linkových klíčích telefonu můžete přiřadit až deset řádkových klíčů. Přiřazení, jako jsou sdílené řádky a sledované řádky, jsou založeny na hodnotách, které jste nastavili v centru řízení.

8

(Volitelně) Pokud vytváříte položky rychlé volby, zadejte Štítek klávesy linky a poté Cílov é telefonní číslo nebo linku.

9

Klepněte na tlačítko Další, zkontrolujte aktualizace provedené v šabloně.

10

Klikněte na tlačítko Odeslat.

Po úspěšném dokončení šablony tlačítek linky se zobrazí oznámení.

Resetovat šablonu tlačítek linky

Výchozí šablonu nelze odstranit ani zobrazit. Šablonu můžete použít pouze k resetování vybraných zařízení na výchozí šablony tlačítek linek. Tato možnost také přepíše všechna vlastní nastavení tlačítek linky.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte do nabídky Služby a klikněte na možnost Volání.

2

Klikněte na možnost Nastavení služby.

3

Přejděte na možnost Zařízen í a klikněte na možnost Zobrazit šablony.

4

Klikněte na možnost Resetovat šablony tlačítek linek.

5

Vyberte zařízení pomocí vyhledávání Pobočk y.

Můžete zadat až 10 poboček.

6

Vyberte Zařízen í (podle modelu), na která chcete šablonu použít.

7

(Volitelně) Vyberte přepínač Upřesnit hledání podle znače k pro vyhledávání pomocí značek. Příklad: prodej, účetnictví nebo marketing.

Značky jsou popisky, které dáváte zařízením vaší organizace při připojování v Centru řízení.

8

(Volitelné) Vyberte přepínač Upřesnit hledání podle informačních zpravodajů a vyhledejte zařízení, která měla jedno nebo více doporučení.

V nastavení můžete zadat primární linku, sdílenou linku, linku sledování atd. Pokud dojde k neshodě mezi nastavením a seznamem zařízení, zobrazí se na obrazovce informační zpráva. Informační zpravodaj můžete ignorovat.

9

Klepněte na tlačítko Další.

Zobrazí se náhled zařízení, která odpovídají kritériím vyhledávání.
10

Chcete-li použít výchozí konfiguraci šablony, klepněte na tlačítko Obnovit výchozí.

Na stránce úloh se zobrazí souhrn konfigurace. Na stránce Výsledky je uveden souhrn zařízení, která se šablona používá, a zařízení, na kterém se informační zpravodaj zobrazuje.

Použít šablonu tlačítek linek

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte do nabídky Služby a klikněte na možnost Volání.

2

Klikněte na možnost Nastavení služby.

3

Přejděte na možnost Zařízen í a klikněte na možnost Zobrazit šablony.

4

Vyhledejte v tabulce šablonu, kterou chcete nakonfigurovat, a klikněte na ikonu Použít vlastní šablon u.

5

Vyberte pobočk y, na které chcete šablonu použít.

Zobrazí se model zařízení.
6

(Volitelně) Vyberte přepínač Upřesnit hledání podle znače k pro vyhledávání pomocí značek. Příklad: prodej, účetnictví nebo marketing.

Značky jsou popisky, které dáváte zařízením vaší organizace při připojování v Centruřízení.

7

(Volitelné) Vyberte přepínač Upřesnit hledání podle informačních zpravodajů a vyhledejte zařízení, která měla jedno nebo více doporučení.

V nastavení můžete zadat primární linku, sdílenou linku, linku sledování atd. Pokud dojde k neshodě mezi nastavením a seznamem zařízení, zobrazí se na obrazovce informační zpráva. Informační zpravodaj můžete ignorovat.

8

Klepněte na tlačítko Další.

Zobrazí se náhled zařízení, která odpovídají kritériím vyhledávání.
9

Chcete-li použít konfiguraci vlastní šablony, klikněte na možnost Použít vlastní rozložení.

Upravit šablonu tlačítek linek

Pomocí těchto kroků můžete zobrazit nebo upravit existující šablonu tlačítek linky pro vaši organizaci.
1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte do nabídky Služby a klikněte na možnost Volání.

2

Klikněte na možnost Nastavení služby.

3

Přejděte na možnost Zařízen í a klikněte na možnost Zobrazit šablony.

4

Vyhledejte šablonu, kterou chcete upravit.

5

Klikněte na ikonu Zobrazit a upravi t vedle šablony, kterou chcete upravit.

6

Proveďte potřebné změny a klikněte na Uložit.

Duplikovat šablonu tlačítek linky

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte do nabídky Služby a klikněte na možnost Volání.

2

Klikněte na možnost Nastavení služby.

3

Přejděte na možnost Zařízen í a klikněte na možnost Zobrazit šablony.

4

Vyhledejte šablonu, kterou chcete zkopírovat.

5

Klikněte na ikonu Duplikovat .

6

Zadejte jméno a potvrďte kliknutím na tlačítko Duplikova t.

Nová šablona se zobrazí v tabulce.

Odstranit šablonu tlačítek linky

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte do nabídky Služby a klikněte na možnost Volání.

2

Klikněte na možnost Nastavení služby.

3

Přejděte na možnost Zařízen í a klikněte na možnost Zobrazit šablony.

4

Vyhledejte šablonu, kterou chcete upravit.

5

Klikněte na ikonu Koš .

6

Kliknutím na tlačítko Odstranit potvrďte odstranění.

Šablona se odebere z tabulky.

Konfigurace linek pro zařízení

Konfigurace řádků pro zařízení s vlastním rozložením

Při konfiguraci šablony zařízení můžete přizpůsobit rozložení pro uživatele (sdílené linky, sledované linky nebo rychlé volby). Pokud je k dispozici nevyužitá nebo otevřená klávesa linky, je automaticky přiřazena jako nakonfigurovaná sledovaná linka k předchozímu nastavení v prostředí Control Hub.

Po dokončení přizpůsobení šablony můžete zobrazit náhled rozložení přepnutím rozložení náhledu. Výsledek se zobrazí v okně šablony v Centruřízení.

Pokud je použita šablona, kliknutím na možnost Konfigurovat rozložení otevřete obrazovku vlastního rozložení.

Konfigurovat linky pro zařízení bez použití šablony

Telefon je vrácen do základního rozvržení nebo výchozího stavu, aniž by byly použity žádné úpravy. Základní rozložení odpovídá konfiguracím v modálním okně Konfigurovat link y a v seznamu monitorů uživatele. Základní rozvržení je pouze pro čtení.

Situační bannery

Při konfiguraci šablon se bannery situačních informací zobrazí, pokud se dříve nakonfigurované funkce nesynchronizují s přiřazenou šablonou klíče řádku.

Příklady situačních informačních bannerů zahrnují:

  • Existuje více sdílených vzhledů než sdílených uživatelů.

  • Existuje více sdílených uživatelů než vzhledů.

  • Existuje více vzhledů monitorů než monitorů.

  • Zařízení není nakonfigurováno tak, aby podporovalo seznam monitorů uživatele.