Specyfikacje funkcji i zastrzeżenia dotyczące szablonów klawiszy linii

Szablon to pakiet ustawień specyficznych dla modelu. Szablony można tworzyć i stosować na poziomie organizacji, lokalizacji lub urządzenia oraz stosować zbiorczo. Szablony umożliwiają jednolitą konfigurację dla określonych modeli urządzeń. Po skonfigurowaniu ustawień możesz natychmiast zsynchronizować telefony lub zaplanować późniejszą synchronizację i zastosowanie ustawień.

W razie potrzeby po zastosowaniu szablonu można dostosować przyciski do poszczególnych urządzeń. Aby uzyskać więcej informacji o konfigurowaniu układów dla poszczególnych urządzeń, zobacz Konfigurowanie układów telefonów Cisco w Control Hub.

Użytkownicy nie mogą skonfigurować przypisań klawiszy linii urządzenia.

Aplikacja zbiorcza jest niedostępna dla modułów rozbudowy klawiatury (KEM). Aby dostosować przyciski na poszczególnych modułach KEM, wybierz kolejno opcje Urządzenia > Konfiguruj układ.

Konfigurowalne opcje klawiszy linii

  • Klucz linii podstawowej — jest to podstawowy numer wewnętrzny użytkownika, który może pojawiać się wielokrotnie w telefonie, ale pierwsze wyświetlenie jest podstawowym numerem wewnętrznym użytkownika.

  • Linia wspólna/klucz linii wirtualnej — przedstawia wygląd innych użytkowników na telefonie właściciela.

  • Klawisze monitorowania — te klawisze są przeznaczone do monitorowania użytkowników i parkowania połączeń. Klucze monitora są konfigurowane u góry listy skonfigurowanych monitorów.

  • Klawisz szybkiego wybierania — etykieta i wartość szybkiego wybierania — klawisze te są konfigurowane przez administratora. W przeciwieństwie do innych przycisków w szablonie, wartość jest bezpośrednio dołączona do określonego wyglądu liniowego.

  • Otwarte klawisze — klucz otwarty automatycznie przyjmuje konfigurację przycisku monitora zaczynając od pierwszego otwartego klucza. Użytkownicy mogą skonfigurować te przyciski jako numery szybkiego wybierania.

  • Klawisze zamknięte — przycisk nie może być używany, ale zarezerwowany dla przyszłych funkcji.

Pierwszy przycisk na urządzeniu musi być linią podstawową.

Utwórz szablon klawiszy linii

liniowe to przyciski obok wyświetlacza urządzenia. Klawisze linii można zaprogramować za pomocą linii podstawowych, linii wspólnych lub funkcji połączeń. Administratorzy mogą tworzyć szablony klawiszy linii według modelu urządzenia, aby zbiorczo przypisać układy telefonu. Poniższe kroki służą do utworzenia szablonów klawiszy linii na poziomie organizacji.

Podczas tworzenia szablonu dla telefonu biurkowego Cisco 9871 rozważ możliwe scenariusze, w których telefon może nie mieć podłączonych modułów KEM lub podłączonych modułów KEM ze skonfigurowanymi liniami, i upewnij się, że szablon zostanie odpowiednio utworzony, nazwany i zastosowany.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

Wybierz kolejno opcje Usługi > Połączenia.

3

Kliknij opcję Ustawienia usługi.

4

Przewiń do opcji Urządzenia i kliknij opcję Wyświetl szablony.

5

Kliknij Utwórz niestandardowy szablon.

6

Wprowadź unikatową nazwę szablonu klawiszy linii, wybierz model urządzenia i kliknij przycisk Dalej.

7

Przypisz przypisania klucza wiersza w podanych polach.

W zależności od istniejących w telefonie liniowych można przypisać maksymalnie dziesięć liniowych. Przypisania, takie jak wiersze udostępnione i monitorowane wiersze, są oparte na wartościach ustawionych w centrum sterowania.

8

Jeśli przypiszesz linię wspólną/wirtualną, wybierz numer indeksu z listy rozwijanej.

Numer indeksu to numer kolejności linii wspólnej lub wirtualnej przypisany w skonfigurowanych liniach. Ponieważ można dodać wiele wystąpień tej samej linii wspólnej lub wirtualnej w telefonie, wybranie numeru indeksu powoduje przypisanie odpowiedniej linii do klawisza linii na podstawie przypisań w skonfigurowanych liniach.

9

(Opcjonalnie) W przypadku tworzenia pozycji szybkiego wybierania wprowadź etykietę klawisza linii, a następnie numer telefonu lub numer wewnętrzny lokalizacji docelowej.

10

Kliknij przycisk Dalej i przejrzyj aktualizacje wprowadzone w szablonie.

11

Kliknij przycisk Przekaż.

O pomyślnym ukończeniu szablonu klawiszy linii zostanie wyświetlone powiadomienie.

Zresetuj szablon klawiszy linii

Nie można usunąć ani wyświetlić szablonu domyślnego. Szablon można zastosować tylko w celu zresetowania wybranych urządzeń do ich domyślnych szablonów klawiszy linii. Spowoduje to również zastąpienie wszystkich niestandardowych ustawień klawiszy linii.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

Przejdź do sekcji Usługi i kliknij opcję Połączenia.

3

Kliknij opcję Ustawienia usługi.

4

Przewiń do opcji Urządzenie i kliknij opcję Wyświetl szablony.

5

Kliknij opcję Zresetuj szablony klawiszy linii.

6

Wybierz urządzenia, korzystając z wyszukiwania Lokalizacje .

Można wprowadzić maksymalnie 10 lokalizacji.

7

Wybierz urządzenia (wg modelu), do których chcesz zastosować szablon.

8

(Opcjonalnie) Wybierz przełącznik Zawęź wyszukiwanie według tagów , aby wyszukiwać za pomocą tagów. Na przykład: sprzedaż, księgowość lub marketing.

Tagi to etykiety, które nadajesz urządzeniom organizacji podczas dołączania do aplikacji Control Hub.

9

(Opcjonalnie) Wybierz przełącznik Uściślij wyszukiwanie według porad , aby wyszukać urządzenia, które miały co najmniej jedną poradę.

W ustawieniach można określić linię podstawową, linię wspólną, linię monitorowania itd. Jeśli istnieje niezgodność między ustawieniami a listą urządzeń, na ekranie pojawi się komunikat ostrzegawczy. Możesz zignorować poradnik.

10

Kliknij przycisk Dalej.

Zostanie wyświetlony podgląd urządzeń spełniających kryteria wyszukiwania.
11

Aby zastosować domyślną konfigurację szablonu, kliknij przycisk Przywróć domyślną.

Na stronie zadań zostanie wyświetlone podsumowanie konfiguracji. Strona Wyniki zawiera podsumowanie urządzeń, na których zastosowano szablon, oraz urządzenia, na którym jest wyświetlany poradnik.

Zastosuj szablon klawisza linii

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

Przejdź do sekcji Usługi i kliknij opcję Połączenia.

3

Kliknij opcję Ustawienia usługi.

4

Przewiń do opcji Urządzenie i kliknij opcję Wyświetl szablony.

5

Znajdź szablon, który chcesz skonfigurować w tabeli, i kliknij ikonę Zastosuj szablon niestandardowy .

6

Wybierz lokalizacje, do których chcesz zastosować szablon.

Zostanie wyświetlony model urządzenia.
7

(Opcjonalnie) Wybierz przełącznik Zawęź wyszukiwanie według tagów , aby wyszukiwać za pomocą tagów. Na przykład: sprzedaż, księgowość lub marketing.

Tagi to etykiety, które nadajesz urządzeniom organizacji podczas dołączania do aplikacji Control Hub.

8

(Opcjonalnie) Wybierz przełącznik Uściślij wyszukiwanie według porad , aby wyszukać urządzenia, które miały co najmniej jedną poradę.

W ustawieniach można określić linię podstawową, linię wspólną, linię monitorowania itd. Jeśli istnieje niezgodność między ustawieniami a listą urządzeń, na ekranie pojawi się komunikat ostrzegawczy. Możesz zignorować poradnik.

9

Kliknij przycisk Dalej.

Zostanie wyświetlony podgląd urządzeń spełniających kryteria wyszukiwania.

10

Aby zastosować niestandardową konfigurację szablonu, kliknij opcję Zastosuj niestandardowy układ.

Edytuj szablon klawisza linii

Wykonaj poniższe czynności, aby wyświetlić lub zmodyfikować istniejący szablon klawiszy linii dla organizacji.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

Przejdź do sekcji Usługi i kliknij opcję Połączenia.

3

Kliknij opcję Ustawienia usługi.

4

Przewiń do opcji Urządzenie i kliknij opcję Wyświetl szablony.

5

Znajdź szablon do edycji.

6

Kliknij ikonę Wyświetl i edytuj obok szablonu, aby edytować.

7

Wprowadź niezbędne zmiany i kliknij przycisk Zapisz.

Zduplikuj szablon klawiszy linii

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

Przejdź do sekcji Usługi i kliknij opcję Połączenia.

3

Kliknij opcję Ustawienia usługi.

4

Przewiń do opcji Urządzenie i kliknij opcję Wyświetl szablony.

5

Znajdź szablon, który chcesz skopiować.

6

Kliknij ikonę Duplikat .

7

Wprowadź nazwę i kliknij przycisk Duplikuj , aby potwierdzić.

Nowy szablon jest wyświetlany w tabeli.

Usuwanie szablonu klawiszy linii

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

Przejdź do sekcji Usługi i kliknij opcję Połączenia.

3

Kliknij opcję Ustawienia usługi.

4

Przewiń do opcji Urządzenie i kliknij opcję Wyświetl szablony.

5

Znajdź szablon, który chcesz zmodyfikować.

6

Kliknij ikonę Kosza .

7

Kliknij przycisk Usuń , aby potwierdzić usunięcie.

Szablon zostanie usunięty z tabeli.

Konfigurowanie linii dla urządzenia

Konfigurowanie wierszy dla urządzenia z układem niestandardowym

Podczas konfigurowania szablonu urządzenia można dostosować układ dla użytkownika (linie udostępnione, linie monitorowane lub szybkie wybieranie). Jeśli istnieje nieużywany lub otwarty klucz linii, jest on automatycznie przypisywany jako skonfigurowana monitorowana linia do poprzedniej konfiguracji w Control Hub.

Po zakończeniu dostosowywania szablonu można wyświetlić podgląd układu, przełączając opcję Układ podglądu. Wynik zostanie wyświetlony w oknie szablonu w centrum sterowania.

Jeśli szablon jest zastosowany, kliknij przycisk Konfiguruj układ , aby otworzyć ekran układu niestandardowego.

Skonfiguruj linie dla urządzenia bez stosowania szablonu

Telefon powróci do układu podstawowego lub stanu domyślnego bez zastosowania dostosowań. Podstawowy układ odpowiada konfiguracjom w oknie modalnym Konfiguruj linie oraz z listy monitorowania użytkownika. Podstawowy układ jest tylko do odczytu.

Banery sytuacyjne

Podczas konfigurowania szablonów banery informacji sytuacyjnych pojawiają się, gdy wcześniej skonfigurowane obiekty nie są synchronizowane z przypisanym szablonem klucza wiersza.

Przykłady banerów informacji sytuacyjnych obejmują:

  • Jest więcej udostępnionych wyglądów niż udostępnionych użytkowników.

  • Jest więcej współdzielonych użytkowników niż pozorów.

  • Istnieje więcej wyglądów monitorów niż monitorów.

  • Urządzenie nie jest skonfigurowane do obsługi listy monitorowania użytkownika.