建立和管理線路金鑰範本

線路金鑰範本的功能規格和注意事項

範本是一組機型特定的設定。可在組織、位置或裝置層級建立和套用範本，以及批量套用範本。範本允許對特定的裝置機型進行統一配置。進行設定後，您可以立即同步電話，或排定稍後的時間來同步並套用設定。

套用範本後，您可以視需要自訂個別裝置的按鈕。如需如何為個別裝置設定版面配置的相關資訊，請參閱在 Control Hub 中設定Cisco電話的版面配置。

使用者無法設定其裝置線路鍵指定。

批量應用程式不適用於按鍵擴展模塊 (KEM)。您只能透過KEM裝置>設定版面配置。

可配置的線路鍵選項

主要線路鍵- 這是使用者的主要分機號，可以在電話上出現多次，但第一次出現的是使用者的主要分機號。
共用線路/虛擬線路鍵- 顯示其他使用者在所有者電話上的外觀。
監視器鍵- 這些鍵專用於使用者及呼叫駐留監控。監控程式鍵是從已設定的監控程式清單頂端設定的。
快速撥號鍵- 速撥標籤和值，這些鍵由管理員設定。與範本上的其他按鈕不同，值直接附加到線路鍵的指定外觀。
開啟鍵- 打開鍵會自動採用監視器按鈕的組態，從第一個開啟鍵開始。使用者可針對快速撥號號碼設定這些按鈕。
關閉的鍵- 按鈕無法使用，但為將來的功能保留。

裝置上的第一個按鈕必須是主要線路。

建立線路金鑰範本

線路鍵是裝置顯示屏旁的按鈕。您可以將線路鍵設定為主要、共用線路或通話功能。管理員可以按裝置型號建立線路鍵範本，以批量指定電話版面配置。使用以下步驟在組織層級建立線路金鑰範本。

為Cisco桌面電話 9871 建立範本時，請考慮電話可能未連接 KEM 或已連接已設定線路的 KEM 的情況，並確保您正確建立、命名和套用範本。

1	從的客戶視圖中https://admin.webex.com，轉至服務並按一下正在呼叫。
2	按一下服務設定。
3	捲動至裝置並按一下檢視範本。
4	按一下建立自訂範本。
5	為線路金鑰範本輸入獨有的名稱，然後選取裝置機型。
6	按下一步。
7	指定線路鍵指定在提供的欄位中。根據電話現有的線路鍵，您最多可以指定十個線路鍵。共用線路和受監控線路等的指定是基於您在 Control Hub 中設定的值。
8	（可選）若建立快速撥號項目，請輸入線路鍵標籤，然後的目的地電話號碼或分機號。
9	按一下下一個，請檢閱對范本所做的更新。
10	按一下提交。成功完成線路金鑰範本時，會顯示通知。

重設線路金鑰範本

您無法刪除或檢視預設範本。您只能套用範本以將所選裝置重設為其預設線路金鑰範本。這也會覆蓋任何自訂線路鍵設定。

1	從的客戶視圖中https://admin.webex.com，轉至服務並按一下正在呼叫。
2	按一下服務設定。
3	捲動至裝置並按一下檢視範本。
4	按一下重設線路鍵範本。
5	使用選取裝置位置搜尋。您最多可以輸入 10 個位置。
6	選取裝置（按機型）將範本套用至。
7	（可選）選取依標籤精簡搜尋切換以使用標籤搜尋。譬如：銷售、會計或行銷。標籤是您在 Control Hub 中上線時給予組織裝置的標籤。
8	（可選）選取依諮詢精簡搜尋切換以搜尋具有一個或多個公告的裝置。您可以在設定中指定主要線路、共用線路、監控線路等。如果設定與裝置清單之間不相符，則螢幕上會出現建議訊息。您可以選擇忽略該公告。
9	按下一步。符合搜尋準則的裝置的預覽會隨即顯示。
10	若要套用預設範本組態，請按一下重設為預設值。工作頁面顯示您的組態摘要。的結果頁面會列出套用範本的裝置的摘要以及顯示建議的裝置。

套用線路鍵範本

1	從的客戶視圖中https://admin.webex.com，轉至服務並按一下正在呼叫。
2	按一下服務設定。
3	捲動至裝置並按一下檢視範本。
4	在表格中找到您要設定的範本，然後按一下套用自訂範本圖示。
5	選取位置將範本套用至。顯示裝置機型。
6	（可選）選取依標籤精簡搜尋切換以使用標籤搜尋。譬如：銷售、會計或行銷。標籤是您在 Control Hub 中上線時給予組織裝置的標籤。
7	（可選）選取依諮詢精簡搜尋切換以搜尋具有一個或多個公告的裝置。您可以在設定中指定主要線路、共用線路、監控線路等。如果設定與裝置清單之間不相符，則螢幕上會出現建議訊息。您可以選擇忽略該公告。
8	按下一步。符合搜尋準則的裝置的預覽會隨即顯示。
9	若要套用自訂範本組態，請按一下套用自訂版面配置。

編輯線路金鑰範本

使用以下步驟來檢視或修改您的組織的現有線路金鑰範本。

1	從的客戶視圖中https://admin.webex.com，轉至服務並按一下正在呼叫。
2	按一下服務設定。
3	捲動至裝置並按一下檢視範本。
4	找到要編輯的範本。
5	按一下檢視及編輯要編輯的範本旁邊的圖示。
6	進行任何必要的變更，然後按一下儲存。

複製線路鍵範本

1	從的客戶視圖中https://admin.webex.com，轉至服務並按一下正在呼叫。
2	按一下服務設定。
3	捲動至裝置並按一下檢視範本。
4	找到您要復制的範本。
5	按一下重複圖示。
6	輸入名稱，然後按一下重複以確認。

新範本即會顯示在表格中。

刪除線路金鑰範本

1	從的客戶視圖中https://admin.webex.com，轉至服務並按一下正在呼叫。
2	按一下服務設定。
3	捲動至裝置並按一下檢視範本。
4	找到您要修改的範本。
5	按一下垃圾桶圖示。
6	按一下刪除以確認刪除。

此範本即會從表格中移除。

為裝置配置線路

為具有自訂版面配置的裝置設定線路

在配置裝置範本時，您可以自訂使用者的版面配置（共用線路、受監控的線路或快速撥號）。如果有未使用的或開啟的線路鍵，它將自動指定為已設定的受監控線路，以提供給 Control Hub 中的先前設定。

完成範本的自訂後，您可以透過切換預覽版面配置。結果顯示在 Control Hub 的範本視窗中。

如果套用範本，請按一下設定版面配置以開啟自訂版面配置螢幕。

在不套用範本的情況下為裝置設定線路

電話將恢復為基本版面配置或預設狀態，而未套用任何自訂項目。基本版面配置對應於設定線路模式，以及從使用者的監視器清單。基本版面配置是唯讀的。

情境橫額

在設定範本時，如果先前設定的功能不與指定的線路鍵範本同步，則會出現狀況資訊橫幅。

狀況資訊橫額的範例包括：

共用外觀多於共用使用者。
共用使用者多於外觀。
監視器外觀多於監視器。
裝置未設定為支援該使用者的監視器清單。