Vastaanottovirkailija asiakas | Siirrä puhelu
Puhelun aikana voit siirtää puhelun toiselle käyttäjälle ilmoittamalla siitä ensin (konsultoitu siirto) tai suorittamalla siirron ilman ilmoitusta (sokea siirto).
Ennen kuin aloitat
Käytä Vastaanottovirkailija asiakas alkaen Soittaminen käyttäjäportaaliin. Katso ohjeet sisäänkirjautumiseen kohdasta Kirjaudu sisään hallintapaneeliin.
1 | Kun puhelu on käynnissä, käytä soittajaa tai valitse yhteystieto soittaaksesi henkilölle, jolle haluat siirtää. Ensimmäinen puhelusi asetetaan automaattisesti pitoon. |
2 | (Valinnainen) Ilmoita puhelusta. |
3 | Jos haluat siirtää puhelun ilman ilmoitusta (sokea siirto), napsauta Siirtää siirtokohteen valitsemisen jälkeen. |
4 | Vie hiiri aktiivisen puhelun päälle ja napsauta sitten Siirtää. |
Oliko tästä artikkelista apua?