Klient dyspozytora | przekazuje połączenie
W trakcie połączenia można przekazać połączenie innemu użytkownikowi, ogłaszając je najpierw (przelew konsultowany) lub wykonując przelew bez powiadomienia (przelew niewidomy).
Przed rozpoczęciem
Uzyskaj dostęp do klienta recepcjonisty z portalu użytkowników połączeń. Aby dowiedzieć się, jak się zalogować, zobacz Sign In (Zaloguj się do konsoli).
1 | Podczas aktywnego połączenia użyj dialera lub wybierz kontakt, aby zadzwonić do osoby, do której chcesz przenieść. Pierwsze połączenie zostanie automatycznie zawieszone. |
2 | (Opcjonalnie) Ogłaszaj połączenie. |
3 | Aby przekazać połączenie bez ogłoszenia (przekazanie bez konsultacji), kliknij opcję Przekaż po wybraniu celu przekierowywania. |
4 | Najedź kursorem na aktywne połączenie, a następnie kliknij opcję Przekaż. |
Czy ten artykuł był pomocny?