Докато сте в разговор, можете да прехвърлите повикването към друг потребител, като го обявите първо (прехвърляне с консултация) или като завършите прехвърлянето без съобщение (сляпо прехвърляне).
Преди да започнете
Достъп до Клиент рецепционист от Обаждане до потребителския портал . За стъпки как да влизам, вж Влезте в таблото за управление .
1 | Докато сте в активно повикване, използвайте набиращия телефон или изберете контакта, за да се обадите на човека, към когото искате да прехвърлите. Първото ви повикване се поставя автоматично в задържане. |
2 | (По избор) Обявете обаждането. |
3 | За да прехвърлите разговора без обявление (сляпо прехвърляне), щракнете Прехвърляне след набиране на дестинацията за трансфер. |
4 | Задръжте курсора на мишката върху активно повикване, след което щракнете Прехвърляне . |