Vain hot desk -laitteiden lisääminen ja hallinta

Edellytykset

Perehdytysrajoitukset

Ennen kuin aloitat laitteiden käyttöönoton vain hot desk -palveluna, tarkista seuraavat vaatimukset:

Laitteen on oltava 8800-sarja (mukaan lukien 8875) tai 9800-sarjan laite.
Sijainnin on oltava käytössäWebex Calling.
Käytettävissä vain, jos Webex Calling sijainti on määritetty seuraavilla tavoilla:
- Sijainnin päänumero.
- Paikannushätäpuhelun numero (takaisinsoittoa varten, jos soitetaan hätäpuhelu).

Laitetuki hätäpuheluihin

Vain Hot Desk -laitteet tukevat natiivisti puheluita alueittain määritellyille hätänumeroille. Hätäpuhelut vain hot desk -laitteista eivät edellytä, että henkilö aloittaa hot desk - istunnon laitteella ennen soittamista.

Lisenssin käyttö

Laitteille, jotka ovat mukana vain hot desk -palvelussa, annetaan ilmainen vain hot desk -lisenssi. Jotta käyttäjä voi kirjautua mihin tahansa hot desk -laitteeseen, käyttäjällä on oltava Webex Calling lisenssi.

Isäntäprofiili

Kun se on alun perin lisätty, vain hot desk -laite tulee esiin hot desking -isäntälaitteena. Vain hot desk -isäntälaite:

Näyttää QR-koodin, jonka avulla vieras voi kirjautua sisään.
Näyttää työtilan nimen näyttönimenä puhelimen näytöllä.
Ei tue saapuvia puheluita. Isäntätilassa laite voi soittaa vain hätäpuheluita.
Työtilalla ei ole puhelinnumeroa. Manuaalisesti valitut lähtevät puhelut ovat sallittuja vain alueellisesti sopiviin hätänumeroihin (esimerkiksi 911, 112, 999, 000). Hätäsoittonumero täytetään sijainnin oletusarvoisesta EC BN: stä.

Isäntälaitteen kokoonpano

Vain hot desk -isäntälaitteissa käytetään edelleen useimpia laiteasetuksia, mukaan lukien tausta, taustavalon ajastin, CDP, ICE, numeroiden väliset ajastimet ja PoE-tila. Jotkin kokoonpanot ohitetaan kuitenkin seuraavalla logiikalla:

Puheluhistoriaa ei pakoteta mihinkään.
Yhteydenottoja ei pakoteta mihinkään.
Näytönimi näyttää työtilan nimen.
Mukautettu rivintunniste pakotetaan kohtaan Rivi.
Linjanäppäinkokoonpano, kaikki paitsi ensimmäinen rivi, pakotetaan sulkemaan (pikavalintakokoonpan oa ei sallita).
Ohjelmistonäppäimet pakotetaan tyhjentämään.

Vierasprofiili

Kun käyttäjä kirjautuu sisään vieraana vain hot desk -laitteella, puhelin käyttäytyy samalla tavalla kuin käyttäjällä kirjautuessaan hot desking -yhteensopivaan laitteeseen missä tahansa muussa työtilassa. Käyttäjä voi soittaa ja vastaanottaa puheluita määritetyllä puhelinnumerollaan.

Lisää vain hot desk -laite (Laitteista)

1	Siirry Ohjaus keskuksesta https://admin.webex.com kohtaan La itteet ja valitse sitten Lisää laite.
2	Valitse avattavasta valikosta Lisää vain hot desk -puhelin. Tämä vaihtoehto näkyy vain, jos organisaatiolla on Webex Calling lisenssi.
3	Valitse vain hot desk -laitetyyppi.
4	Anna työtilan nimi. Tämä näkyy näyttönimenä puhelimen näytön yläosassa.
5	Valitse sijainti. Sijaintiluettelo on rajoitettu Webex Calling sijainteihin. Paikoissa on oltava hätäpuhelunumero ja sijaintitason päänumero, joka on määritetty CDR- raportointia varten.
6	Valitse laitteen malli.
7	Määritä laite aktivointikoodilla tai MAC-osoitteella. Jos valitset aktivointikoodin, koodi luodaan ja se voidaan jakaa laitteen asentajan kanssa tai syöttää itse laitteen pyynnöstä. Kun laite on aktivoitu, voit löytää ja määrittää sen työtiloista tai laitteista. Koodia voidaan käyttää vain Ciscon IP-puhelimien aktivoimiseen, ja sillä on viimeinen voimassaolop äivä. Jos valitset MAC-osoitteen, kirjoita sen IP- puhelimen MAC-osoite, jonka haluat lisätä.
8	Valitse Tallenna.

Lisää vain hot desk -laite (Työtiloista)

1	Siirry Ohjauskesk uksen https://admin.webex.com kohtaan Työtilat ja valitse sitten Lisää työtila.
2	Anna työtilan nimi ja valitse työtilan tyyppi.
3	Valitse sijainti ja napsauta Seuraava. Jos sijaintia ei ole valittu tässä näytössä, se vaaditaan myöhemmin vaiheissa.
4	Valitse laitetyyppi ja valitse laitteen malli. Valitse sitten aktivointimenetelmä ja napsauta Seuraava
5	Valitse Vain Hot desk. Tämä vaihtoehto ei käytä puhelinnumeroa tai laajennusta, ja isäntätilassa voi soittaa vain hätäpuheluita. Jos sijaintia ei ole aiemmin valittu, sijainnin valitsin tulee näkyviin ja Seura a-painike on poissa käytöstä, kunnes sijainti on valittu. Jos sijainti on jo valittu, sen on täytettävä vain hot deskiä koskevat vaatimukset. Jos ei, seuraavat virheet saattavat näkyä: ”Tässä sijainnissa ei ole määritetty hätäpuhelunumeroa” ”Tässä sijainnissa ei ole sijainnin pääpuhelinnumeroa määritetty”
6	Lisää työtila - ikkuna avautuu aktivointikoodin kanssa (jos tämä vaihtoehto on valittu). Aktivointikoodi voidaan jakaa laitteen asentajan kanssa tai syöttää itse laitteen pyynnöstä. Kun laite aktivoituu, voit etsiä ja määrittää sen Ohjauskeskuksen Työtilat- tai Laitteet-välilehdistä.

Laitteissa olevat irtotavarana vain hot desk -laitteina

Voit lisätä useita Cisco-puhelimia, Cisco Desk Phones- ja Room System -laitteita vain hot desk -laitteiksi.

Jos haluat käyttää irtotavarana olevia laitteita vain hot desk -laitteina, toimi seuraavasti:

1	Siirry Ohjauskeskuksesta, https://admin.webex.com, kohtaan La itteet ja napsauta sitten Lisää laite -pudotusvalikkoa.
2	Valitse Lisää laite.
3	Valitse Useita Cisco IP-puhelim ia ja valitse Seuraava.
4	Valitse Muokkaa CSV-tiedostoa vain hot desk -laitteille. Käytä seuraavia sääntöjä ja käytä niitä arkkiin: Sijainti on käytössä Webex Calling ja sijainnin päänumero ja ECBN on määritetty. Käyttäjätunnus/ Työtilan nimi määrittää vain työpöydän työtilan nimen. Type = HOT_DESK_ONLY Laajennuksen ja puhelinnumer on on oltava tyhjät. Laitetyyp in on oltava WEBEX_CALLING. Mall in on oltava sellainen, joka tukee vain työpöytää (esim. Cisco- puhelin, Cisco Desk Phone tai RoomOS-laite). Sijainti määrittää organisaation sijainnin vain Hot Desk -työtilalle, joka lisätään. Webex Go -sarakkeiden on oltava tyhjiä vain hot desk -laitteissa, tai tapahtuu virhe.
5	Vedä ja pudota tai lataa tallennettu tiedosto Lataa CSV -tiedot - alueelle. Tehtävienhallinta suorittaa ja näyttää tuontitilan ja mahdolliset virheet.

Jos jokin arvoista ei ole määritetty oikein, laitetta ei lisätä ja tuontitila esitetään vastaavasti. Katso vaiheessa 4 määritellyt säännöt virheiden korjaamiseksi.

Tarkastele hot desk -laitteita Control Hubissa

Voit suodattaa näkymän Ohjauskeskuksessa etsiäksesi vain hot desk -laitteita ja sulkemaan pois kaikki muut laitteet.

Suodata työtiloissa

Siirry Ohjauskeskuk sesta, https://admin.webex.com, Työtil a- sivulle.
Valitse Valitse suodattimet > So ittaminen ja valitse vain Hot desk - vaihtoehto. Suodatinta käytetään luettelossa, ja Puhelut-sarake näyttää vain työ tilat, jotka ovat vain hot desk -työtiloja. Aikat aul ut-sarake päivitetään myös näyttämään hot desking. Vain Hot Desk -työtiloissa on yleiskatsausvälilehti. Työtilan tiedot näyttävät laitteen ja työpöydän vain soittopalveluna.

Suodata laitteissa

Siirry Control Hub -kohdasta https://admin.webex.com La itteet- sivulle.
Valitse Valitse suodattimet > So ittaminen ja valitse vain Hot desk - vaihtoehto. Suodatinta käytetään luettelossa laitteiden ja niiden työtilojen näyttämiseksi. Laitteen valitseminen näyttää sen tiedot yhdessä laitehallintakortin kanssa sen toiminnallisuuden ja rajoitusten selittämiseksi.

Aktiivisen istunnon aikana

Voit tarkastella käyttäjän aktiivisesti käyttämiä hot desk -laitteita.

Siirry Ohjauskeskuk sesta https://admin.webex.com kohtaan Käyttäjät > La itteet.
Etsi laite ja vie hiiri tietokuvakkeen päälle. Näyttöön tulee viesti, että kyseessä on aktiivis en istunnon aikana käytössä oleva hot desk -laite.

Työtilan käyttöoikeuksien muuttaminen vain hot desk -työtilaan tai työtilasta

Kun muunnetaan vain hot desk -työtiloihin/tiloista, seuraavat palvelumuutokset ovat sallittuja:

Hot desk vain työtilaan
Työtila vain työpöydälle
Hot desk vain ammattimaiseen työtilaan

Voit muokata soittopalvelua seuraavasti:

1	Siirry Control Hub -kohdasta https://admin.webex.com Työ tilat.
2	Valitse työtilalaite, jossa on vain hot desk -yhteensopiva puhelin, ja napsauta Muokkaa puhelupalvelua. Muokkaa työtilaa -ikkuna tulee näkyviin.
3	Valitse työtilaan haluamasi soittopalvelu. Voit mainostaa vain hot desk -työtilan maksulliseksi työtilaksi valitsemalla Cisco Webex Calling. Tai alenna maksettu työtila vain Hot Desk -lisensoituun työtilaan. Jos vaihdat maksulliseksi käyttöoikeukseksi, Seuraava- näytössä on lisenso intitilausvaihtoehdot, joista valita.

Työtilalaitteen tietojen muokkaaminen

Voit muokata työtilan laitteen tietoja Ohjauskeskuksessa.

Voit muokata työtilalaitteen tietoja seuraavasti:

Siirry Ohjauskeskuk sesta, https://admin.webex.com, kohtaan Työtilat.
Valitse työtilalaite, jossa on vain hot desk -yhteensopiva puhelin, ja napsauta Muokkaa tietoja.

Näyttöön tulee Muokkaa työtilaa -ikkuna, jossa voit muuttaa työtilan nimeä, tyyppiä, kapasiteettia ja avataria.
Valitse Tallenna.

Hallitse hot desking -istuntoja käyttäjien puolesta

Ohjauskeskuksessa näet vain hot desk -työtilan, yhteisten tilojen työtilojen ja ammattimaisten työ tilojen hot desking -laitteiden nykyisen hot desking -tilan. Järjestelmänvalvojat voivat lopettaa käyttäjän hot desking -istunnon laitteella ja muokata käyttäjän hot des king -istunnon päättymisaikaa.

Seuraavat järjestelmänvalvojat voivat tehdä muutoksia hot desking -istuntoihin:

Täysi admin
Laitteen ylläpitäjä
Käyttäjä ja laitteen järjestelmänvalvoja
Sijainnin ylläpitäjä

Voit hallita hot desking -istuntoa seuraavasti:

1	Siirry Control Hub -kohdasta https://admin.webex.com Työ tilat. Yleiskatsaus -sivulla näytetään valitun työtilan laitteet sekä Puhelu- ja A ikat auluk or tit. Reaaliaikaisen käyttö asteen mittarikkakortissa näytetään laitteen tila ja varauksen tila.
2	Kun laite on aktiivisessa hot desk -istunnossa, napsauta Lopeta hot desking - istunto ja vahvista toiminto uudessa ikkunassa.
3	Napsauta ylivuoto-valikkoa muuttaa varauksen päättymisaikaa.
4	Säädä istunnon päättymisaikaa kellonvalitsimella tai nuolilla. Varauksen päättymisaikaa ei voi ylittää keskiyön tai asettaa ennen nykyistä aikaa.
5	Valitse Tallenna.

Cisco AI Assistant

Kiitos palautteestasi.