Yalnızca çalışma masası cihazlarını ekleme ve yönetme

Önkoşullar

Onboarding sınırlamaları

Cihazları yalnızca çalışma masası olarak kullanmaya başlamadan önce aşağıdaki gereksinimleri gözden geçirin:

8800 serisi (8875 dahil) veya 9800 serisi cihaz olmalıdır.
Konum için etkinleştirilmelidirWebex Calling.
Yalnızca konumun aşağıdakilerle Webex Calling yapılandırıldığı durumlarda kullanılabilir:
- Konum ana numarası.
- Konum acil durum geri arama numarası (acil çağrı yapılırsa geri arama için).

Acil arama için cihaz desteği

Yalnızca Hot Desk cihazları, bölge başına tanımlanan acil durum numaralarına yapılan aramaları yerel olarak destekler. Yalnızca sıcak masa cihazlarından acil arama, bir kişinin aramadan önce cihazda bir sıcak masa oturumu başlatmasını gerektirmez.

Lisans kullanımı

Yalnızca sıcak masa olarak yerleşik cihazlara yalnızca ücretsiz bir sıcak masa lisansı atanır. Bir kullanıcının herhangi bir hot desk cihazında oturum açabilmesi için kullanıcının bir Webex Calling lisansa sahip olması gerekir.

Ana bilgisayar profili

Başlangıçta eklendiğinde, yalnızca sıcak masa cihazı, sıcak masa üstü ana cihaz olarak ortaya çıkar. Sadece sıcak masa barındırma cihazı:

Konuğun oturum açmasını sağlamak için bir QR kodu gösterir.
Çalışma alanı adını telefon ekranında görüntülenen ad olarak görüntüler.
Gelen aramayı desteklemez. Ana bilgisayar modunda, cihaz yalnızca acil durum çağrıları yapabilir.
Çalışma alanının telefon numarası olmayacak. Manuel olarak aranan giden aramalara yalnızca bölgesel olarak uygun acil durum numaralarına izin verilir (örneğin, 911, 112, 999, 000). Acil durum geri arama numarası, Konum varsayılan EC BN"den doldurulur.

Ana cihaz yapılandırması

Yalnızca sıcak masa ana cihazlarında, arka plan, arka plan, arka ışık zamanlayıcısı, CDP, ICE, rakamlar arası zamanlayıcılar ve PoE modu dahil olmak üzere çoğu cihaz ayarı kullanılmaya devam eder. Bununla birlikte, bazı yapılandırmalar aşağıdaki mantıkla geçersiz kılınır:

Çağrı geçmişi hiçbirine zorlanmaz.
Temaslar hiçbirine zorlanmaz.
Görünen ad, çalışma alanı adını gösterir.
Özel satır etiketi Satır'a zorlanır.
Hat tuşu yapılandırması, ilk hat hariç tümü kapanmaya zorlanır (hızlı arama yapılandırmasına izin verilmez).
Yazılım tuşları boşalmaya zorlanır.

Misafir profili

Bir kullanıcı yalnızca çalışma masası cihazında misafir olarak oturum açtığında, telefon, bir kullanıcı başka herhangi bir çalışma alanında etkin çalışma masası özellikli bir cihazda oturum açtığında olduğu gibi davranır. Kullanıcı yapılandırılmış telefon numarası ile arama yapabilir ve alabilir.

Yalnızca çalışma masası cihazı ekleyin (Cihazlar'dan)

1	Control Hub adresinden, https://admin.webex.com, A ygıtlar'a gidin ve ardından Ci haz ekle'yi tıklatın.
2	Açılır menüden Yalnızca sıcak masa telefonu ekle'yi seçin. Bu seçenek yalnızca kuruluşun Webex Calling lisansı varsa görünür.
3	Yalnızca sıcak masa cihazı tipi seçin.
4	Çalışma Alanı Adı girin. Bu, telefon ekranının üst kısmında görüntülenen ad olarak görünür.
5	Bir Konum Seçin. Konum listesi Webex Calling konumlarla sınırlıdır. Konumların, CDR raporlaması için yapılandırılmış bir acil durum geri arama numarası ve konum düzeyinde bir ana numarası olmalıdır.
6	Cihaz modelini seçin.
7	Cihazı etkinleştirme kodu veya MAC adresine göre ayarlamayı seçin. Etkinleştirme kodu seçiliyorsa, kod oluşturulur ve cihazı ayarlayan kişiyle paylaşılabilir veya cihaz tarafından istendiğinde kendiniz girilebilir. Ci haz etkinleştirildikten sonra, Çalışma Alanları veya Aygıtlar'da bulabilir ve yapılandırabilirsiniz. Kod yalnızca Cisco IP telefonlarını etkinleştirmek için kullanılabilir ve bir son kullanma tarihi vardır. MAC adresi seçiyorsanız, eklemek istediğiniz IP telefonun MAC adres ini girin.
8	Kaydet'i tıklayın.

Yalnızca çalışma masası cihazı ekleyin (Çalışma Alanları'ndan)

1	Control Hub adresinden, https://admin.webex.com, Çalışma Alan ları'na gidin ve ardından Çalışma alanı ekle'yi tıkl atın .
2	Bir çalışma alanı adı girin ve bunun çalışma alanının türünü seçin.
3	Bir Konum seçin ve İleri 'yi tıklayın. Bu ekranda konum seçilmemişse, adımların ilerleyen bölümlerinde bu konum gereklidir.
4	Bir cihaz türü seçin ve cihaz modelini seçin. Ardından, aktivasyon yöntemini seçin ve İleri'ye tıklayın
5	Yalnızca Hot desk'i tıklayın. Bu seçenek bir telefon numarası veya uzantı kullanmaz ve ana bilgisayar modunda yalnızca acil durum çağrıları yapabilir. Daha önce herhangi bir konum seçilmemişse, konum seçici görünür ve bir konum seçil ene kadar İleri düğmesi devre dışı bırakılır. Bir konum zaten seçilmişse, yalnızca sıcak masa gereksinimlerini karşılaması gerekir. Değilse, aşağıdaki hatalar görüntülenebilir: “Bu konumda yapılandırılmış bir acil durum geri arama numarası yok” “Bu konumun yapılandırılmış bir konum ana telefon numarası yok”
6	Çalışma alanı ekle pencer esi etkinleştirme koduyla birlikte görünür (eğer bu seçenek seçilmişse). Aktivasyon kodu, cihazı ayarlayan kişiyle paylaşılabilir veya cihaz tarafından istendiğinde kendiniz girilebilir. Cihaz etkinleştirildikten sonra, Control Hub 'daki WorkSpaces veya Devices sekmelerinde bulabilir ve yapılandırabilirsiniz.

Yalnızca sıcak masa cihazları olarak toplu yerleşik cihazlar

Birden fazla Cisco telefonu, Cisco Masa Telefonu ve Oda Sistemi cihazını yalnızca sıcak masa cihazı olarak ekleyebilirsiniz.

Yerleşik cihazları yalnızca çalışma masası cihazları olarak toplu olarak kullanmak için şu adımları izleyin:

1	Control Hub adresinden, https://admin.webex.com, Ayg ıt lar'a gidin ve ardından Ci haz ekle açılır men üsünü tıklayın.
2	Ci haz ekle'yi tıklayın.
3	Birden Çok Cisco IP Telefonu seçeneğini tıklatın ve İleri 'yi seçin.
4	Yalnızca çalışma masası cihazları için CSV dosyasını düzen le'yi tıklayın. Aşağıdaki kuralları kullanın ve bunları sayfaya uygulayın: Konum etkinleştirilir Webex Calling ve konumun ana numarası ve ECBN ayar lanır. Kullanıcı adı/Çalışma alanı adı, yalnızca çalışma masası çalışma alanı adını yapılandır ır. Type = HOT_DESK_ONLY Uz antı ve Telefon Num arası boş olmalıdır. Cihaz Tür ü olmalıdır WEBEX_CALLING. Model yalnızca çalışma masasını destekleyen bir model olmalıdır (örn. Cisco telefon, Cisco Masa Telefonu veya RoomOS cihazı). Konum, kurulumdaki yalnızca çalışma masası çalışma alanının ekleneceği konumu tanımlar. Webex Go sütunları yalnızca çalışma masası cihazları için boş olmalıdır, aksi takdirde bir hata oluşur.
5	Kaydedilen dosyayı CSV verilerini yükle alanına sürükleyip bırakın veya yük leyin. Görev yöneticisi, içe aktarma durumunu ve hataları çalıştırır ve görüntüler.

Değerlerden herhangi biri doğru yapılandırılmamışsa, cihaz eklenmez ve içe aktarma durumu buna göre sunulur. Hataları düzeltmek için 4. adımda tanımlanan kurallara bakın.

Control Hub'da çalışma masası cihazlarını görüntüleme

Yalnızca çalışma masası cihazlarını aramak ve diğer tüm cihazları hariç tutmak için Control Hub'da görünümünüzü filtreleyebilirsiniz.

Çalışma Alanlarında Filtreleme

Control Hub adresinden, https://admin.webex.com, Çalışma Alanı sayfas ına gidin.
Filtreleri seç > Arama seçen eğini tıklatın ve yalnızca Hot desk seçeneğini işaretleyin. Filtre listeye uygulanır ve Çağrı sütun u yalnızca çalışma masası yalnızca çalışma alanlarını gösterir. Zamanlama sü tun u ayrıca, etkin çalışma masasını gösterecek şekilde güncellenir. Yalnızca Hot Desk çalışma alanlarında genel bakış sekmesi bulunur. Çalışma alanı ayrıntıları, cihazı ve çalışma masasını yalnızca arama hizmeti olarak gösterir.

Cihazlarda Filtrele

Control Hub adresinden, https://admin.webex.com, Cihazlar sayfas ına gidin.
Filtreleri seç > Arama seçen eğini tıklatın ve yalnızca Hot desk seçeneğini işaretleyin. Filtre, aygıtları ve çalışma alanlarını göstermek için listeye uygulanır. Bir aygıt seçmek, işlevselliğini ve sınırlarını açıklamak için aygıt yönetim kartıyla birlikte ayrıntılarını görüntüler.

Aktif bir oturum sırasında

Bir kullanıcının aktif olarak kullandığı sıcak masa cihazlarını görüntüleyebilirsiniz.

Control Hub adresinden https://admin.webex.com adresinden Kullan ıcılar > Ayg ıtlar'a gidin.
Cihazı bulun ve bilgi simgesinin üzerine gelin. Bir mesaj, bunun etkin bir oturum sırasında kullanılan bir sıcak masa cihazı olduğunu gösterir.

Çalışma alanı lisanslarını yalnızca çalışma masası çalışma alanına veya çalışma alanından değiştirme

Yalnızca çalışma masası çalışma alanlarına dönüşürken, aşağıdaki hizmet değişikliklerine izin verilir:

Sadece bir çalışma alanına sıcak masa
Çalışma alanından sadece sıcak masaya
Sadece profesyonel bir çalışma alanına sıcak masa

Bir arama hizmetini düzenlemek için şu adımları izleyin:

1	Denetim Merkezi'nden, https://admin.webex.com, Çalışma Alanları 'na gidin.
2	Yalnızca çalışma masası özellikli bir telefona sahip bir çalışma alanı cihazı seçin ve Arama hizmetini düzen le'yi tıklayın. Çalışma alanını düzenle penceresi görüntülenir.
3	Çalışma alanı için istediğiniz arama hizmetini seçin. Seçerek yalnızca çalışma masası çalışma alanını ücretli bir çalışma alanına yükseltebilirsiniz Cisco Webex Calling.. Veya ücretli çalışma alanını yalnızca çalışma masası lisanslı çalışma alanına düşürün. Ücretli bir lisansa geçiyorsanız, Sonraki ekranı aralarından seçim yapabileceğiniz lisanslama aboneliği seçeneklerini sunar.

Çalışma alanı aygıtının ayrıntılarını düzenleme

Çalışma alanı aygıtının ayrıntılarını Control Hub'da düzenleyebilirsiniz.

Çalışma alanı aygıtının ayrıntılarını düzenlemek için şu adımları izleyin:

Denetim hub'ından, https://admin.webex.com, Çalışma Alanları 'na gidin.
Yalnızca çalışma masası özellikli bir telefona sahip bir çalışma alanı cihazı seçin ve Ayrıntıları düzenle'yi tıklayın.

Çalışma alanının adını, türünü, kapasitesini ve avatarını değiştirebileceğiniz Çalışma alanını düzenle penceresi görünür.
Kaydet'i tıklayın.

Kullanıcılar adına etkin çalışma oturumlarını yönetin

Control Hub'da yalnızca sıcak masa çalışma alanı, ortak alan çalışma alanı ve profesyonel çalışma alanı çalışma masası cihazlarının mevcut sıcak masa durumunu görebilirsiniz. Yöneticiler, kullanıcının cihaz daki etkin çalışma oturumunu sonlandırabilir ve kullanıcının etkin çalışma oturumunun bitiş zamanını değiştirebilir.

Aşağıdaki yönetici türlerinin etkin çalışma oturumlarında değişiklik yapmasına izin verilir:

Tam yönetici
Cihaz yöneticisi
Kullanıcı ve cihaz yöneticisi
Konum yöneticisi

Çalışan çalışma oturumunu yönetmek için şu adımları izleyin:

1	Denetim Merkezi'nden, https://admin.webex.com, Çalışma Alanları 'na gidin. Genel Bakış sayfası, seçilen çalışma alanının aygıtlarını ve Arama ve Zam anlama kart larını görüntüler. Gerçek zamanlı kullanım met rikleri kartında, rezervasyon durumu ile birlikte cihaz durumu görüntülenir.
2	Cihaz etkin bir çalışma masası oturumundayken, Çalışan çalışma otur umunu sonlandır'ı tıklatın ve eylemi yeni bir pencerede onaylayın.
3	Taşma menüsünü tıklayın rezervasyon bitiş saatini değiştirmek için.
4	Oturum bitiş saatini ayarlamak için zaman seçiciyi veya okları kullanın. Rezervasyon bitiş saati gece yarısından sonra uzatılamaz veya geçerli saatten önce ayarlanamaz.
5	Kaydet'i tıklayın.

Cisco AI Assistant

Geri bildiriminiz için teşekkürler.