Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Obmedzenia vstupu

Predtým, ako začnete zavádzať zariadenia iba ako hot desk, prečítajte si nasledujúce požiadavky:

• Musí to byť zariadenie série 8800 (vrátane 8875) alebo zariadenia série 9800.
• Umiestnenie musí byť povolenéWebex Calling.
• K dispozícii iba tam, kde je Webex Calling umiestnenie nakonfigurované s:
  • Hlavné číslo umiestnenia.
  • Číslo núdzového volania na polohu (pre spätné volanie v prípade núdzového volania).

Podpora zariadenia pre núdzové volanie

Iba zariadenia Hot Desk natívne podporujú hovory na tiesňové čísla definované podľa regiónu. Núdzové volanie zo zariadení s horúcim pultom nevyžaduje, aby osoba pred volaním iniciovala reláciu hotdesk na zariadení.

Použitie licencie

Zariadenia, ktoré sú integrované iba ako hot desk, majú priradenú bezplatnú licenciu iba na hot desk. Aby sa používateľ mohol prihlásiť do akéhokoľvek zariadenia Hot Desk, musí mať používateľ Webex Calling licenciu.

Profil hostiteľa

Po pôvodnom pridaní sa zariadenie s horúcim stolom zobrazí ako hostiteľské zariadenie s horúcim stolom. Hostiteľské zariadenie iba pre hot desk:

• Zobrazí QR kód, ktorý umožňuje hosťovi prihlásiť sa.
• Zobrazí názov pracovného priestoru ako zobrazený názov na obrazovke telefónu.
• Podporuje žiadne prichádzajúce hovory. V hostiteľskom režime môže zariadenie uskutočňovať iba tiesňové hovory.
• Pracovný priestor nebude mať žiadne telefónne číslo. Manuálne vytáčané odchádzajúce hovory sú povolené iba na regionálne príslušné tiesňové číslo (napr. 911, 112, 999 000). Číslo núdzového spätného volania sa vyplní z predvolenej položky ECBN Location.

Konfigurácia hostiteľského zariadenia

Na hostiteľských zariadeniach s horúcim stolom sa naďalej používa väčšina nastavení zariadenia vrátane po zadia, časovača podsvietenia, CDP, ICE, medzičíselných časovačov a režimu PoE. Niektoré konfigurácie sú však nahradené nasledujúcou logikou:

1. História hovorov nie je nútená nijakým.
2. Kontakty nie sú nútené žiadnym.
3. Zobrazený názov zobrazuje názov pracovného priestoru.
4. Vlastný štítok riadku je nútený na Line.
5. Konfigurácia riadkového klávesu, okrem prvého riadku, je nútená zatvoriť (nie je povolená konfigurácia rýchleho vytáčania).
6. Softkeys sú nútené vyprázdniť.

Profil hosťa

Keď sa používateľ prihlási ako hosť iba na zariadení s horúcim stolom, telefón sa správa rovnakým spôsobom, ako keď sa používateľ prihlási do zariadenia s podporou hotdeskingu v akomkoľvek inom pracovnom priestore. Používateľ môže uskutočňovať a prijímať hovory pomocou svojho nakonfigurovaného telefónneho čísla.

Filtrovať v pracovných priestoroch

1. Z ovládacieho centra https://admin.webex.com prej dite na stránku Pracovný priestor.
2. Kliknite na položku Vybrať filtre > Volanie a začiarknite možnosť Iba Hot desk. Filter sa použije na zoznam a v stĺpci Volanie sa zobrazujú iba pracovné priestory Hot Desk. Stĺpec Plánovanie sa tiež aktualizuje, aby sa zobrazoval horúci pult. Záložku prehľad majú iba pracovné priestory Hot Desk. Podrobnosti o pracovnom priestore zobrazujú zariadenie a hotdesk iba ako volajúcu službu.

   

Filtrovať v Zariadeniach

1. Z ovládacieho centra https://admin.webex.com prej dite na stránku Z ariad enia.
2. Kliknite na položku Vybrať filtre > Volanie a začiarknite možnosť Iba Hot desk. Filter sa použije na zoznam na zobrazenie zariadení a ich pracovných priestorov. Pri výbere zariadenia sa zobrazia jeho podrobnosti spolu s kartou správy zariadenia, aby sa vysvetlila jeho funkčnosť a limity.

   

Počas aktívneho zasadnutia

Môžete si prezrieť zariadenia Hot Desk, ktoré používateľ aktívne používa.

1. V ovládacom centre https://admin.webex.com prejdite na položku Použí vatelia > Z ariadenia.
2. Vyhľadajte zariadenie a umiestnite kurzor myši na ikonu informácií. Zobrazí sa správa, že ide o zariadenie Hot Desk, ktoré sa používa počas aktívnej relácie.