Vianetsintätoimenpiteet auttavat sinua diagnosoimaan ja ratkaisemaan ongelmia, kun siirryt Cisco Jabberista Webex-sovellukseen. Jokainen osa kattaa ratkaisun, joka auttaa sinua diagnosoimaan ongelman ja jatkamaan siirtoa.
Lisää Cisco Unified Communications Manager -palvelut määrittääksesi palvelun osoitteen ja muut asetukset.
CTI UC -palvelu tarjoaa Webex CTI-palvelun sijainnin kanssa, joka hakee luettelon käyttäjään liittyvistä laitteista. Vastaajapalvelu liittyy olemassa olevaan Unity Connection -käyttöönottoasi ja tarjoaa puhepostin noudon käyttäjille, kun he liittyvät vastaavaan palveluprofiiliin.
1 | Avaa Cisco Unified CM Administration käyttöliittymä. |
2 | Valitse .The Etsi ja luettele UC-palvelut ikkuna avautuu. |
3 | Valitse Lisää uusi. The UC-palvelun määritys ikkuna avautuu. |
4 | Vuonna Lisää UC-palvelu osio, valitse CTI alkaen UC-palvelun tyyppi pudotusvalikosta. |
5 | Valitse Seuraava. |
6 | Anna CTI-palvelun tiedot seuraavasti: |
7 | Tallenna muutokset, palaa kohtaan Lisää uusi. ja napsauta sitten |
8 | Valita Vastaaja ja napsauta sitten Seuraava. |
9 | Anna puhepostipalvelun tiedot seuraavasti: |
10 | Tallenna muutokset. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Lisää UC-palvelut palveluprofiiliin.
Kun olet lisännyt ja määrittänyt Cisco Unified Communications Manager -palvelut, lisäät ne palveluprofiiliin. Voit käyttää lisämäärityksiä palveluprofiilissa.
1 | Avaa Cisco Unified CM Administration käyttöliittymä. |
2 | Valitse Käyttäjien hallinta > Käyttäjäasetukset > Palveluprofiili. |
3 | Kirjoita palveluprofiilin nimi kohtaan Nimi ala. |
4 | Valitse Tee tästä järjestelmän oletuspalveluprofiili jos haluat palveluprofiilin olevan klusterin oletusarvo. |
5 | Lisää UC-palvelusi alle Vastaajaprofiili ja CTI-profiili. |
6 | Aseta Vastaajapalvelun tunnistelähde to Unified CM – pikaviestit ja läsnäolo. |
7 | Suorita mahdolliset lisäasetukset ja napsauta sitten Tallentaa. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Määritetty palveluprofiili on määritettävä loppukäyttäjätileille Unified CM:ssä.
1 | From Cisco Unified CM Administration, valitse Järjestelmä > Palvelin. |
2 | Vaihda IP-osoite kohdassa Isäntänimi/IP-osoite kentästä FQDN:ään. |
3 | Anna komento |
4 | Anna komento |
5 | Toista vaihe 1 kaikille palvelimille, jotka haluat määrittää FQDN:llä. |
6 | Päivitä määritystiedostot käynnistämällä Ciscon TFTP-palvelu uudelleen kaikissa solmuissa. |
7 | Käynnistä Cisco Unified Communications Manager -palvelu uudelleen kaikissa solmuissa lähettääksesi päivitetyt kokoonpanotiedostot rekisteröityihin laitteisiin. |