Määritä soittoasetukset ohjatussa ensiapuasetuksessa

Ensimmäinen vaihe Webex Calling -palveluiden käyttöönotossa on suorittaa Ohjattu ensiasennus (First Time Setup Wizard, FTSW). Kun FTSW on täytetty ensimmäistä toimipistettä varten, sitä ei tarvitse enää täyttää muita toimipisteitä varten.

1

Napsauta saamassasi tervetulosähköpostissa olevaa Getting Started -linkkiä.

Järjestelmänvalvojan sähköpostiosoitetta käytetään automaattisesti kirjautumiseen Control Hubiin, jossa sinua pyydetään luomaan järjestelmänvalvojan salasana. Kun olet kirjautunut sisään, ohjattu asennus käynnistyy automaattisesti.

2

Tarkista ja hyväksy käyttöehdot.

3

Tarkista suunnitelmasi ja napsauta sitten Get Started.

Tilinhoitajasi on vastuussa FTSW:n ensimmäisten vaiheiden aktivoinnista. Ota yhteyttä tilinhoitajaan, jos saat ilmoituksen "Cannot Setup Your Call", kun valitset Get Started.

4

Valitse maa, johon datakeskuksesi on tarkoitus liittää, ja syötä asiakkaan yhteyshenkilö- ja osoitetiedot.

5

Napsauta Next: Oletussijainti.

6

Valitse seuraavista vaihtoehdoista:

  • Napsauta Tallenna ja sulje , jos olet kumppanin järjestelmänvalvoja ja haluat, että asiakkaan järjestelmänvalvoja viimeistelee Webex Calling -palvelun käyttöönoton.
  • Täytä tarvittavat sijaintitiedot. Kun olet luonut sijainnin ohjatussa toiminnossa, voit luoda myöhemmin lisää sijainteja.

Kun olet suorittanut ohjatun asennuksen loppuun, varmista, että olet lisännyt luomaasi sijaintiin päänumeron .

7

Tee seuraavat valinnat hakeaksesi tätä sijaintia:

  • Ilmoituskieli- Uusien käyttäjien ja toimintojen ääni-ilmoituksia ja kehotuksia varten.
  • Sähköpostin kieli- Uusien käyttäjien sähköpostiviestintää varten.
  • Maa
  • Aikavyöhyke
8

Napsauta Next.

9

Kirjoita käytettävissä oleva Cisco Webex SIP-osoite ja valitse Seuraava ja valitse Valmis.

Lisää sijainti

Ennen kuin aloitat

Jos haluat luoda uuden sijainnin, valmistaudu seuraaviin tietoihin:

  • Sijaintiosoite

  • Halutut puhelinnumerot (valinnainen)

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, siirry osoitteeseen Management > Location.

Uutta sijaintia isännöidään alueellisessa palvelinkeskuksessa, joka vastaa maata, jonka valitsit ohjatun ensiasennusohjelman avulla.
2

Määritä sijainnin asetukset:

  • Sijainnin nimi- Kirjoita sijaintipaikan yksilöllinen nimi.
  • Maa/alue-Valitse maa, johon sijainti sidotaan. Voit esimerkiksi luoda yhden toimipaikan (pääkonttori) Yhdysvaltoihin ja toisen (sivukonttori) Yhdistyneeseen kuningaskuntaan. Valitsemasi maa määrittää seuraavat osoitekentät. Tässä kuvatuissa käytetään esimerkkinä Yhdysvaltain osoitekäytäntöä.
  • Sijaintiosoite- Syötä sijaintipaikan tärkein postiosoite.
  • Kaupunki/kaupunki- Syötä tämän sijainnin kaupunki.
  • State/Province/Region- Valitse avattavasta valikosta osavaltio.
  • Postinumero- Syötä postinumero tai postinumero.
  • Ilmoituskieli- Valitse uusien käyttäjien ja toimintojen ääni-ilmoitusten ja kehotteiden kieli.
  • Sähköpostin kieli-Valitse uusien käyttäjien kanssa käytävän sähköpostiviestinnän kieli.
  • Aikavyöhyke-Valitse sijainnin aikavyöhyke.
3

Napsauta Tallenna ja valitse sitten Kyllä/ Ei lisätäksesi numeroita sijaintiin nyt tai myöhemmin.

4

Jos napsautit Kyllä, valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:

  • Cisco PSTN -Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat Ciscon PSTN-pilviratkaisun. Cisco Calling Plan on täydellinen PSTN-verkon korvaava ratkaisu, joka tarjoaa hätäpuhelut, saapuvat ja lähtevät kotimaan ja ulkomaanpuhelut ja jonka avulla voit tilata uusia PSTN-numeroita tai siirtää olemassa olevat numerot Ciscoon.

    Cisco PSTN -vaihtoehto on näkyvissä vain seuraavissa olosuhteissa:

    • Olet ostanut vähintään yhden sitoutuneen Cisco Calling Plan OCP:n (Outbound Calling Plan).

    • Sijaintisi on maassa, jossa Cisco Calling Plan on tuettu.

    • Sijaintisi on uusi. Jo olemassa olevat toimipisteet, joille on määritetty muita PSTN-ominaisuuksia, eivät tällä hetkellä ole oikeutettuja Ciscon Calling Plan -palveluun. Avaa tukitapaus saadaksesi ohjeita.

    • Sinua isännöidään Webex Calling Data Centerissä alueella, jolla Cisco Calling Plan on tuettu.

  • Cloud Connected PSTN-Valitse tämä vaihtoehto, jos etsit pilvipohjaista PSTN-ratkaisua joltakin Ciscon monista CCP-kumppaneista tai jos Ciscon Calling Plan ei ole saatavilla sijaintisi alueella. CCP-kumppanit tarjoavat PSTN-korvausratkaisuja, laajan maailmanlaajuisen kattavuuden sekä laajan ja monipuolisen valikoiman ominaisuuksia, pakkauksia ja hintoja.

    CCP-kumppanit ja niiden maantieteellinen kattavuus on lueteltu täällä. Vain kumppanit, jotka tukevat sijaintisi maata, näytetään. Yhteistyökumppanit luetellaan joko logon kanssa tai lyhyenä tekstinä, jota seuraa suluissa oleva alue (esim: (EU), (US) tai (CA)). Yhteistyökumppanit, jotka on lueteltu logolla, tarjoavat aina Alueellista mediaa CCP:lle. Jos kumppanit näkyvät merkkijonona, valitse alue, joka on lähimpänä sijaintimaatasi, jotta voit varmistaa CCP:n alueellisen median.

    Jos näet vaihtoehdon Tilausnumerot nyt luetellun palveluntarjoajan alla, suosittelemme, että valitset tämän vaihtoehdon, jotta voit hyötyä integroidusta CCP:stä. Integroitu CCP mahdollistaa puhelinnumeroiden hankinnan ja käyttöönoton Control Hubissa yhdellä ikkunalla. Ei-integroitu CCP edellyttää, että hankit puhelinnumerosi CCP-kumppanilta Control Hubin ulkopuolelta.

  • Paikallinen PSTN (Local Gateway)- Voit valita tämän vaihtoehdon, jos haluat säilyttää nykyisen PSTN-palveluntarjoajan tai haluat yhdistää muut kuin pilvipalvelun sivustot pilvipalvelun sivustoihin.

PSTN-vaihtoehto valitaan toimipaikkakohtaisesti (kussakin toimipaikassa on vain yksi PSTN-vaihtoehto). Voit sekoittaa ja yhdistellä niin monta vaihtoehtoa kuin haluat, mutta jokaisella sijainnilla on yksi vaihtoehto. Kun olet valinnut ja määrittänyt PSTN-vaihtoehdon, voit muuttaa sitä napsauttamalla Manage kohdassa PSTN-ominaisuudet. Jotkin vaihtoehdot, kuten Cisco PSTN, eivät kuitenkaan välttämättä ole käytettävissä, kun jokin toinen vaihtoehto on määritetty. Avaa tukitapaus saadaksesi ohjeita.

5

Valitse, haluatko aktivoida numerot nyt vai myöhemmin.

6

Jos valitsit ei-integroidun CCP:n tai tiloihin perustuvan PSTN:n, kirjoita Puhelinnumerot pilkulla erotettuina arvoina ja napsauta sitten Validoi.

Numerot lisätään sijaintipaikkaa varten. Hyväksytyt merkinnät siirtyvät Validated Numbers -kenttään, ja virheelliset merkinnät jäävät Add Numbers -kenttään virheilmoituksen kera.

Sijainnin maasta riippuen numerot muotoillaan paikallisten valintamääräysten mukaisesti. Jos esimerkiksi tarvitaan maakoodi, voit syöttää numerot joko koodin kanssa tai ilman sitä, ja koodi lisätään.

7

Napsauta Tallenna.

Mitä tehdä seuraavaksi

Kun olet luonut sijainnin, voit ottaa käyttöön hätäpuhelupalvelut kyseistä sijaintia varten. Katso lisätietoja osoitteesta RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling .

Sijainnin poistaminen

Ennen kuin aloitat

Voit poistaa sijainnin, joka ei ole käytössä tai joka on määritetty väärin, kun olet poistanut siihen liittyvät käyttäjät ja työtilat. Kun poistat sijainnin, poistat kaikki sille määritetyt palvelut ja numerot.

Hae luettelo sijaintiin liittyvistä käyttäjistä ja työtiloista: Siirry osoitteeseen Palvelut > Soitot > Numerot ja valitse avattavasta valikosta poistettava sijainti. Sinun on poistettava nämä käyttäjät ja työtilat ennen sijainnin poistamista.

Muista, että kaikki tähän sijaintiin liittyvät numerot luovutetaan takaisin PSTN-palveluntarjoajalle; et enää omista näitä numeroita.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, siirry osoitteeseen Management > Location.

2

Napsauta Lisää vaihtoehtoja -painike Toiminnot -sarakkeessa sen sijainnin vieressä, jonka haluat poistaa.

3

Valitse Poista sijainti ja vahvista, että haluat poistaa kyseisen sijainnin.

Sijainnin poistaminen pysyvästi kestää yleensä muutaman minuutin, mutta voi kestää jopa tunnin. Voit tarkistaa tilan napsauttamalla sijainnin nimen vieressä olevaa Lisää vaihtoehtoja -painike ja valitsemalla Poiston tila.

Olemassa olevan sijainnin päivittäminen

Voit muuttaa PSTN-asetuksia, sijainnin nimeä, aikavyöhykettä ja kieltä sijainnin luomisen jälkeen. Muista kuitenkin, että uusi kieli koskee vain uusia käyttäjiä ja laitteita. Nykyiset käyttäjät ja laitteet käyttävät edelleen vanhaa kieltä.

Voit ottaa käyttöön hätäpuhelupalvelut olemassa olevissa toimipisteissä. Katso lisätietoja osoitteesta RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling .

1

Kirjaudu sisään osoitteessa Control Hub.

2

Siirry osoitteeseen Management > Location.

Jos sijainnin vieressä näkyy Varoitus-symboli, se tarkoittaa, että et ole vielä määrittänyt puhelinnumeroa kyseiselle sijainnille. Et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita ennen kuin olet määrittänyt kyseisen numeron.

3

(Valinnainen) Valitse kohdassa PSTN-yhteys joko Cloud Connected PSTN tai Premises-based PSTN (paikallinen yhdyskäytävä) sen mukaan, kumman olet jo määrittänyt. Muuta tätä asetusta valitsemalla Manage ja kuittaa sitten siihen liittyvät riskit valitsemalla Continue. Valitse sitten jokin seuraavista vaihtoehdoista ja napsauta Save:

  • Cisco PSTN -Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat Ciscon PSTN-pilviratkaisun. Cisco Calling Plan on täydellinen PSTN-verkon korvaava ratkaisu, joka tarjoaa hätäpuhelut, saapuvat ja lähtevät kotimaan ja ulkomaanpuhelut ja jonka avulla voit tilata uusia PSTN-numeroita tai siirtää olemassa olevat numerot Ciscoon.

    Cisco PSTN -vaihtoehto on näkyvissä vain seuraavissa olosuhteissa:

    • Olet ostanut vähintään yhden sitoutuneen Cisco Calling Plan OCP:n (Outbound Calling Plan).

    • Sijaintisi on maassa, jossa Cisco Calling Plan on tuettu.

    • Sinua isännöidään Webex Calling Data Centerissä alueella, jolla Cisco Calling Plan on tuettu.

  • Cloud Connected PSTN-Valitse tämä vaihtoehto, jos etsit pilvipohjaista PSTN-ratkaisua joltakin Ciscon monista CCP-kumppaneista tai jos Ciscon Calling Plan ei ole saatavilla sijaintisi alueella. CCP-kumppanit tarjoavat PSTN-korvausratkaisuja, laajan maailmanlaajuisen kattavuuden sekä laajan ja monipuolisen valikoiman ominaisuuksia, pakkauksia ja hintoja.

    CCP-kumppanit ja niiden maantieteellinen kattavuus on lueteltu täällä. Vain kumppanit, jotka tukevat sijaintisi maata, näytetään. Yhteistyökumppanit luetellaan joko logon kanssa tai lyhyenä tekstinä, jota seuraa suluissa oleva alue (esim: (EU), (USA) tai (CA). Yhteistyökumppanit, jotka on lueteltu logolla, tarjoavat aina Alueellista mediaa CCP:lle. Jos kumppanit näkyvät merkkijonona, valitse alue, joka on lähimpänä sijaintimaatasi, jotta voit varmistaa CCP:n alueellisen median.

    Jos näet vaihtoehdon Tilausnumerot nyt luetellun palveluntarjoajan alla, suosittelemme, että valitset tämän vaihtoehdon, jotta voit hyötyä integroidusta CCP:stä. Integroitu CCP mahdollistaa puhelinnumeroiden hankinnan ja käyttöönoton Control Hubissa yhdellä ikkunalla. Ei-integroitu CCP edellyttää, että hankit puhelinnumerosi CCP-kumppanilta Control Hubin ulkopuolelta.

  • Paikallinen PSTN (Local Gateway)- Voit valita tämän vaihtoehdon, jos haluat säilyttää nykyisen PSTN-palveluntarjoajan tai haluat yhdistää muut kuin pilvipalvelun sivustot pilvipalvelun sivustoihin.

    Webex Calling -asiakkaat, joiden toimipisteissä on aiemmin määritetty paikallinen yhdyskäytävä, muutetaan automaattisesti tiloihin perustuvaksi PSTN-puhelimeksi, jossa on vastaava yhdyskäytävä.

Siirtyminen tapahtuu osoitteessa Siirtyminen Ciscon puhelusuunnitelmiin alla.

4

Valitse sijainnille Päänumero avattavasta luettelosta, jotta kyseisen sijainnin käyttäjät voivat soittaa ja vastaanottaa puheluita.

Päänumero voidaan määrittää automaattiseen vastaajaan, jotta ulkoiset soittajat voivat ottaa yhteyttä Webex Calling -käyttäjiin kyseisessä paikassa. Webex Calling -käyttäjät kyseisessä sijainnissa voivat myös käyttää tätä numeroa ulkoisena soittajan tunnuksena soittaessaan.

5

(Valinnainen) Kohdassa Hätäpuhelu voit valita Hätäpaikkatunniste , jonka haluat määrittää tälle sijainnille.

Tämä asetus on valinnainen, ja sitä sovelletaan vain maissa, jotka vaativat sitä.

Joissakin maissa (esim: Ranska), matkaviestinjärjestelmille on olemassa sääntelyvaatimuksia, joiden mukaan solun tunnistetiedot on määritettävä hätäpuhelua soitettaessa ja annettava hätäviranomaisten käyttöön. Muissa maissa, kuten Yhdysvalloissa ja Kanadassa, sijainnin määrittäminen tapahtuu muilla menetelmillä. Lisätietoja on osoitteessa Enhanced Emergency Calling.

Hätäpuhelun tarjoaja voi tarvita tietoja liityntäverkosta, ja tämä onnistuu määrittelemällä uusi yksityinen SIP-laajennusotsake P-Access-Network-Info. Otsikko sisältää liityntäverkkoon liittyviä tietoja.

Kun määrität sijainnin hätäsijaintitunnuksen sijainnille, sijainnin arvo lähetetään palveluntarjoajalle osana SIP-viestiä. Ota yhteyttä hätäpuhelujen tarjoajaan selvittääksesi, tarvitsetko tätä asetusta, ja käytä hätäpuhelujen tarjoajan antamaa arvoa."

6

Valitse Äänipostin numero , johon käyttäjät voivat soittaa tarkistaakseen tämän sijainnin vastaajansa.

7

(Valinnainen) Napsauta Sijainti-sivun yläosassa olevaa kynäkuvaketta muuttaaksesi Sijainnin nimi, Ilmoituskieli, Sähköpostikieli, Aikavyöhyke tai Osoite tarpeen mukaan ja napsauta sitten Tallenna.

Ilmoituskielen muuttaminen tulee voimaan välittömästi kaikkien tähän sijaintiin lisättyjen uusien käyttäjien ja ominaisuuksien osalta. Jos myös olemassa olevien käyttäjien ja/tai ominaisuuksien ilmoituskieli on muutettava, valitse pyydettäessä Change for existing users and workspaces tai Change for existing features. Napsauta Apply. Voit tarkastella edistymistä Tehtävät -sivulla. Et voi tehdä muita muutoksia ennen kuin tämä on valmis.

Sijainnin Aikavyöhykkeen muuttaminen ei päivitä sijaintiin liittyvien ominaisuuksien aikavyöhykkeitä. Jos haluat muokata aikavyöhykkeitä esimerkiksi automaattisen avustajan, yhdistelmäryhmän ja puhelujonon kaltaisille ominaisuuksille, siirry sen ominaisuuden, jonka aikavyöhykkeen haluat päivittää, yleiset asetukset -alueelle, muokkaa ja tallenna siellä.

Siirtyminen Ciscon puhelinliittymiin

Voit vaihtaa olemassa olevan sijainnin PSTN-yhteyden Ciscon PSTN:ään. Voit esimerkiksi vaihtaa sijainteja tiloihin perustuville PSTN-yhteyksille (paikallinen yhdyskäytävä) tai integroimattomille CCP-yhteyksille Cisco PSTN:ään. Cisco PSTN tarjoaa Ciscon PSTN-pilviratkaisun.

Kaikki siirrettävät numerot pysyvät toiminnassa lukuun ottamatta pientä keskeytystä siirron suunnitellun valmistumisajan aikana.

Et voi myöskään tehdä numeronhallinnan muutoksia sijainnille, jossa on meneillään PSTN-yhteyden siirtyminen. Olemassa olevat numerot pysyvät kuitenkin toiminnassa, ja voit edelleen määrittää tai poistaa numeroita sijainnille. Et voi lisätä, poistaa tai siirtää kyseisen sijainnin numeroita. Tämän prosessin aikana reititysprofiili päivittyy automaattisesti, mikä mahdollistaa Cisco PSTN:n käytön.

Tällä hetkellä Japanin alueella ei tueta mahdollisuutta vaihtaa olemassa olevan sijainnin PSTN-yhteys Ciscon PSTN:ään.

PSTN-yhteyden vaihtamisen yhteydessä sovelletaan tilausta, jossa on soittolisenssi, ja laskutuspalvelu saa ilmoituksen.

Rajoitukset:

  • Siirtyminen integroidusta IntelePeer-sijainnista Ciscon PSTN-sijaintiin ei ole tuettu.

  • Dedicated Instance -sijaintia ei voida siirtää Ciscon PSTN-verkkoon.

  • PSTN-yhteyden muuttaminen saattaa edellyttää useita porttitilauksia. Jos näin on, nämä tilaukset on linkitetty toisiinsa, jotta ne valmistuvat samaan aikaan. Yhden satamatilauksen päivämäärän muuttaminen tai peruuttaminen on sovellettava kaikkiin liitettyihin satamatilauksiin, joihin yhteys on muutettu.

PSTN-yhteyden vaihtamisen aloittaminen

1

Kirjaudu sisään osoitteessa Control Hub.

2

Siirry osoitteeseen Management > Location.

3

Valitse sijainti, jonka PSTN-yhteyden haluat muuttaa Ciscon PSTN-yhteydeksi.

4

Siirry Soitot -välilehdelle, napsauta Hallitse -vaihtoehtoa tiloihin perustuvan PSTN-verkon tai integroimattoman Cloud Connected PSTN -verkon vieressä.

5

Muokkaa kohdan vieressä Connection Type.

6

Valitse Cisco Calling Plans -kortti ja valitse liittymä, joka jakaa Cisco Calling Planin tämän sijainnin käyttäjille. Napsauta Next.

7

Yhteyden muutossivu tulee näkyviin vahvistusta varten. Napsauta Next ja tarkista numeroiden porttivalmius.

Seuraava-painike aktivoituu vain, jos kaikki luettelon numerot ovat siirrettävissä. Lue nämä vihjeet:

  • Ei-siirrettävissä olevat numerot" tarkoittaa inaktiivisia numeroita, joten varmista, että tässä luettelossa ei ole numeroita.

  • Poista kaikki ei-kannettavat numerot sijainnista. Voit siirtää tai poistaa numeroita ja poistaa ne sitten.

8

Napsauta Next ja anna sopimustiedot.

Tämä on ensisijainen sopimusyhteyshenkilö kaikissa Ciscon puhelusuunnitelmia käyttävissä toimipisteissä (Yhdysvallat). Kaikki tähän yhteystietoon tehtävät muutokset koskevat kaikkia muita Cisco Calling Plans -palveluja käyttäviä toimipaikkoja (Yhdysvallat).

9

Napsauta Next. Näyttöön tulee ilmoitus, jossa pyydetään vahvistusta sopimustietojen tallentamiseen kyseistä sijaintia varten. Valitse Kyllä, muutos.

10

Anna hätäpalvelun osoite ja napsauta Save.

Hätätilanteessa paikallinen hätäkeskus käyttää tätä osoitetta soittajan paikantamiseen.

11

Yhteenvetosivulle tulee näkyviin luotujen porttien määrä. Jos tilauksia on vain yksi, näet lisävaiheen nimeltä Anna lisätietoja. Jos sinulla on useita tilauksia, voit siirtyä niiden välillä yläreunassa olevalla tilauksen valitsimella. Napsauta Next ja syötä tiedot porttiohjatun toiminnon loppuunsaattamiseksi.

Tilaukset toimitetaan kerralla, kun kaikki tiedot on toimitettu yhtä PSTN-siirtymispyyntöä varten. Oletusarvoisesti kiinteän tilauksen sitoumuspäivä on yhdenmukainen kaikissa tilauksissa. PSTN-yhteyden muutos tulee automaattisesti voimaan sen jälkeen, kun viimeinen linkitetty tilaus on siirretty kokonaan.

  • Jos tilauksen lähettäminen epäonnistuu, tukipyyntö luodaan automaattisesti ja lähetetään tukitiimille.

  • Jos PSTN-yhteyden muuttaminen edellyttää useita tilauksia useilta operaattoreilta, se voi kestää jopa 10 työpäivää.

Siirtymistiedot ovat saatavilla Palvelut > Puhelut > PSTN > Tilaus -välilehdellä. Valitse tilauksen tunnus nähdäksesi tilauksen tiedot sivupaneelinäkymässä. Näet PSTN-yhteyden muutoksesta luotujen tilausten tyypin olevan Change PSTN.

Peruuta PSTN-yhteyden muutos

Järjestelmänvalvoja voi peruuttaa PSTN-siirtymän, kun sijainti on vielä siirtymätilassa.

1

Kirjaudu sisään osoitteessa Control Hub.

2

Siirry osoitteeseen Management > Location.

3

Valitse sijainti, jonka PSTN-yhteyden haluat peruuttaa.

4

Siirry Soitot -välilehdelle ja napsauta Peruuta PSTN-yhteyden muutos -painiketta.

5

Vahvista peruutus napsauttamalla Kyllä, jatka .

Webex Calling -valintasuunnitelman määrittäminen

Voit hallita Webex Calling -käyttöönoton valintasuunnitelmaa lähtevien valintakoodien avulla. Mukauta laajennusten pituudet, reititysetuliitteet ja valinta-asetukset (sisäiset ja ulkoiset) yhteensopiviksi käyttäjien valintatottumusten kanssa.

Nämä asetukset koskevat sisäistä soittoa, ja ne ovat käytettävissä myös ohjatussa ensiasennusohjelmassa. Kun muutat valintasuunnitelmaa, Control Hubin esimerkkinumerot päivittyvät näyttämään muutokset.

Voit määrittää sijainnin lähtevien puhelujen käyttöoikeudet. Katso nämä vaiheet lähtevien puheluiden käyttöoikeuksien määrittämiseksi.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin, siirry kohtaan Palvelut > Soitot > Palveluasetukset ja selaa sitten kohtaan Sisäinen valinta.

2

Määritä seuraavat valinnaiset valinta-asetukset tarpeen mukaan:

  • Location Routing Prefix Length-Jos sinulla on useita sijainteja, suosittelemme tätä asetusta. Voit syöttää 1-7 numeron pituuden. Jos sinulla on useita toimipisteitä, joilla on sama numeronumero, käyttäjien on valittava etuliite, kun he soittavat toimipisteiden välillä. Jos sinulla on esimerkiksi useita myymälöitä, joilla kaikilla on numeropääte 1000, voit määrittää jokaiselle myymälälle oman reititys-etuliitteen. Jos yhden myymälän etuliite on 888, saat yhteyden kyseiseen myymälään valitsemalla 8881000.

    • Reititys-etuliitteen pituudet sisältävät ohjausnumeron. Jos esimerkiksi määrität reititysprefiksin pituudeksi neljä, voit määrittää sivuston vain kolmella numerolla.

    • Jos määrität sijainnille reititysetuliitteen, kaikki kyseiseen sijaintiin määritettyjen lisälaitteiden esiintymiset sisältävät reititysetuliitteen lisälaitenumeron edessä. Esimerkiksi 888-1000 (reitityksen etuliite-laajennus).

  • Steering Digit in Routing Prefix-Valitse numero, joka asetetaan jokaisen reititysprefiksin ensimmäiseksi numeroksi.
  • Internal Extension Length- Voit syöttää 2-10 numeroa, ja oletusarvo on 2.

    Kun olet lisännyt numeronumeron pituutta, sisäisten numeroiden nykyisiä pikavalintoja ei päivitetä automaattisesti.

  • Allow extension dialing between locations- Voit mukauttaa toimipisteiden välisen lisävalinnan organisaatiosi vaatimusten mukaisesti.

    • Ota kytkin käyttöön, jos organisaatiollasi ei ole päällekkäisiä laajennuksia kaikissa toimipaikoissa.

      Oletusarvoisesti kytkentä on käytössä.

    • Poista kytkin käytöstä, jos organisaatiollasi on sama laajennus eri paikoissa. Kun kytkentä on pois käytöstä ja soittaja valitsee numeron, puhelu ohjataan käyttäjälle, jolla on vastaava numeronumero samassa paikassa kuin soittajalla. Soittajan on soitettava yrityskohtaiseen numeroon (sijaintipaikan reitityksen etuliite + lisälaite) tavoittaakseen muissa toimipisteissä sijaitsevan lisälaitteen.

3

Määritä sisäinen valinta tiettyjä sijainteja varten. Siirry osoitteeseen Management > Locations, valitse sijainti luettelosta ja napsauta Calling. Siirry kohtaan Dialing ja muuta sitten sisäistä valintaa tarpeen mukaan:

  • Sisäinen valinta- Määritä reititysetuliite, joka yhden sijainnin käyttäjien on valittava ottaakseen yhteyttä toisen sijainnin käyttäjään. Kunkin sijainnin reititys-etuliitteen on oltava yksilöllinen. Suosittelemme, että etuliitteen pituus vastaa organisaatiotasolla määritettyä pituutta, mutta sen on oltava 1-7-numeroinen.
4

Määritä ulkoinen valinta tiettyjä sijainteja varten. Siirry osoitteeseen Management > Locations, valitse sijainti luettelosta ja napsauta Calling. Siirry kohtaan Dialing ja muuta ulkoista valintaa tarpeen mukaan:

  • Ulkoinen valinta- Voit valita lähtevän numeron, joka käyttäjien on valittava soittaakseen ulkolinjalle. Oletusarvo on None , ja voit jättää sen, jos et tarvitse tätä valintatapaa. Jos päätät käyttää tätä ominaisuutta, suosittelemme, että käytät eri numeroa kuin organisaatiosi ohjausnumero.

    Käyttäjät voivat sisällyttää lähtevän valintanumeron ulkoisia puheluita soittaessaan jäljitelläkseen vanhojen järjestelmien valintatapaa. Kaikki käyttäjät voivat kuitenkin edelleen soittaa ulkoisia puheluita ilman lähtevää numeroa.

  • Vaihtoehtoisesti voit Pakottaa valitsemaan tämän sijainnin lähtevän numeron , jolloin varmistetaan, että käyttäjän on käytettävä ylläpitäjän asettamaa lähtevän numeron numeroa soittaessaan ulkoisia puheluita.

    • Voit soittaa hätäpuheluita lähtevän numeron kanssa tai ilman sitä, kun otat tämän ominaisuuden käyttöön.

      Kun tämä on otettu käyttöön, kaikki ulkoiset kohdenumerot, kuten soitonsiirrossa käytettävät numerot, eivät enää toimi, jos lähtevän puhelun numeroa ei ole sisällytetty.

    • Jos numeronumero on sama kuin kansallinen numero, numeronumero on ensisijainen kansalliseen numeroon nähden. Siksi suosittelemme, että otat käyttöön lähtevän valintanumeron.

    • Suosittelemme E.164-numerointimuotoa saapuville ja lähteville PSTN-puheluille.

Vaikutukset käyttäjiin:

  • Käyttäjien on käynnistettävä puhelimensa uudelleen, jotta valinta-asetusten muutokset tulevat voimaan.

  • Käyttäjän laajennukset eivät saisi alkaa samalla numerolla kuin sijainnin ohjausnumero tai lähtevän valinnan numerot.

Konfiguroi tiloihin perustuva PSTN (Local Gateway) Control Hubissa.

Jos olet jälleenmyyjä, voit aloittaa paikallisen yhdyskäytävän määrityksen Control Hubissa näillä ohjeilla. Kun tämä yhdyskäytävä on rekisteröity pilvipalveluun, voit käyttää sitä yhdessä tai useammassa Webex Calling -sijainnissasi tarjotaksesi reitityksen yrityksen PSTN-palveluntarjoajalle.

Sijaintia, jolla on paikallinen yhdyskäytävä, ei voi poistaa, kun paikallista yhdyskäytävää käytetään muissa sijainneissa.

Luo runko

Seuraa näitä ohjeita luodaksesi kanavan Control Hubissa.

Ennen kuin aloitat

  • Kun sijainti on lisätty ja ennen kuin voit määrittää sijainnin tiloihin perustuvan PSTN-verkon, sinun on luotava runkoyhteys.

  • Luo kaikki sijainnit ja erityiset asetukset ja numerot kullekin sijainnille. Toimipisteiden on oltava olemassa, ennen kuin voit lisätä tiloihin perustuvan PSTN:n.

  • Ymmärrä Webex Callingin tiloihin perustuvan PSTN-verkon (paikallisen yhdyskäytävän) vaatimukset.

  • Et voi valita useampaa kuin yhtä runkoverkkoa toimipisteeseen, jossa on tiloihin perustuva PSTN, mutta voit valita saman runkoverkon useisiin toimipisteisiin.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, siirry osoitteeseen Palvelut > Soitot > Soitonreititys ja valitse Add Trunk.

2

Valitse sijainti.

3

Nimeä runko ja napsauta Tallenna.

Nimi saa olla enintään 24 merkkiä pitkä.

Mitä tehdä seuraavaksi

Sinulle näytetään asiaankuuluvat parametrit, jotka sinun on määritettävä runkoon. Luodaan myös joukko SIP-digest-tunnuksia PSTN-yhteyden suojaamiseksi.

Trunk-tiedot näkyvät näytössä Register Domain, Trunk Group OTG/DTG, Line/Port ja Outbound Proxy Address.

Suosittelemme, että kopioit nämä tiedot Control Hubista ja liität ne paikalliseen tekstitiedostoon tai asiakirjaan, jotta voit viitata niihin, kun olet valmis määrittämään tiloihin perustuvan PSTN-verkon.

Jos kadotat tunnukset, sinun on luotava ne Control Hubin runkotietonäytöstä. Napsauta Retrieve Username and Reset Password luodaksesi uudet tunnistautumistiedot runkoa varten.

Valitse tiloihin perustuvan PSTN:n kanavanippu.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, siirry osoitteeseen Management > Location.

2

Valitse muokattava sijainti ja napsauta Manage.

3

Valitse Premises-based PSTN ja napsauta Next.

4

Valitse runko avattavasta valikosta.

Käy runkosivulla hallinnoidaksesi runkoryhmävalintoja.

5

Napsauta vahvistusilmoitusta ja valitse sitten Tallenna.

Mitä tehdä seuraavaksi

Sinun on otettava Control Hubin luomat konfigurointitiedot ja siirrettävä parametrit paikalliseen yhdyskäytävään (esimerkiksi tiloissa sijaitsevaan Cisco CUBEen). Tässä artikkelissa käydään läpi tämä prosessi. Seuraavassa kaaviossa on esimerkki siitä, miten Control Hubin konfigurointitiedot (vasemmalla) vastaavat CUBE:n parametreja (oikealla):

Kun olet saanut onnistuneesti valmiiksi itse yhdyskäytävän konfiguroinnin, voit palata Control Hubissa osoitteeseen Palvelut > Soita > Sijainnit , ja luomaasi yhdyskäytävää näytetään siinä sijaintikortissa, johon se on määritetty, ja sen nimen vasemmalla puolella on vihreä piste. Tämä tila osoittaa, että yhdyskäytävä on rekisteröity turvallisesti soittopilveen ja toimii aktiivisena PSTN-yhdyskäytävänä sijaintipaikassa.

Pyydä Webex-palveluiden ostoa kokeilusta Control Hubissa.

Jos kokeilet Webex-palveluja ja haluat muuttaa kokeilujakson maksulliseksi tilaukseksi, voit lähettää sähköpostipyynnön kumppanillesi.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, valitse rakennuksen kuvake .

2

Valitse Tilaukset -välilehti ja valitse sitten Osta nyt.

Yhteistyökumppanillesi lähetetään sähköpostiviesti, jossa kerrotaan, että olet kiinnostunut siirtymään maksulliseen tilaukseen.

Aseta soittovaihtoehdot

Control Hubin avulla voit määrittää käyttäjien Webex App -sovelluksessa näkemien käytettävissä olevien soittovaihtoehtojen prioriteetin. Voit myös ottaa ne käyttöön yksittäistä klikkausta varten. Lisätietoja on osoitteessa: Webex App -käyttäjien soittovaihtoehtojen määrittäminen.

Aseta soittokäyttäytyminen

Voit hallita, mikä soittosovellus avautuu, kun käyttäjät soittavat puheluita. Voit määrittää soittoasiakkaan asetukset, mukaan lukien sekamuotoinen käyttöönotto organisaatioille, joissa on Unified CM- tai Webex Calling -oikeutettuja käyttäjiä ja käyttäjiä, joilla ei ole maksullisia Ciscon soittopalveluja. Lisätietoja on osoitteessa: Aseta soittokäyttäytyminen.