לחץ על הקישור תחילת העבודה בהודעת ברוכים הבאים שאתה מקבל בדוא"ל.

סקור וקבל את תנאי השירות.

סקור את התוכנית שלך ולאחר מכן לחץ על תחילת העבודה.

בחר את המדינה שאליה יש למפות את מרכז הנתונים שלך, והזן את איש הקשר של הלקוח ופרטי הכתובת של הלקוח.

לחץ על הבא: מיקום ברירת מחדל.

בחר מבין האפשרויות הבאות:

• לחץ על שמור וסגור אם אתה מנהל שותף וברצונך שמנהל הלקוח ישלים את הקצאת Webex Calling.
• מלא את פרטי המיקום הדרושים. לאחר יצירת המיקום באשף, תוכל ליצור מיקומים נוספים מאוחר יותר.

בצע את הבחירות הבאות שיחולו על המיקום הזה:

• שפת הכרזות— להכרזות קוליות והנחיות למשתמשים ותכונות חדשים.
• שפת דוא"ל— לתקשורת דוא"ל עבור משתמשים חדשים.
• מדינה
• אזור זמן

לחץ על הבא.

הזן כתובת SIP זמינה של Cisco Webex ולחץ על הבא ובחר סיום.

התחבר למרכז הבקרה בכתובת https://admin.webex.com, עבור אל ניהול > מיקום

קבע את התצורה של הגדרות המיקום:

• שם מיקום— הזן שם ייחודי לזיהוי המיקום.
• Country/Region—בחר מדינה לקישור המיקום אליה. לדוגמה, תוכל ליצור מיקום אחד (משרד ראשי) בארצות הברית ומיקום שני (סניף) בבריטניה. המדינה שאתה בוחר קובעת את שדות הכתובת הבאים. אלה המתועדים כאן משתמשים במוסכמת הכתובת של ארה"ב כדוגמה.
• כתובת מיקום— הזן את כתובת הדואר הראשית של המיקום.
• City/Town— הזן עיר עבור מיקום זה.
• State/Province/Region—מהתפריט הנפתח, בחר מדינה.
• ZIP/Postal קוד— הזן את המיקוד.
• שפת הכרזות— בחר את השפה להכרזות קוליות והנחיות עבור משתמשים ותכונות חדשים.
• שפת דוא"ל— בחר את השפה לתקשורת הדוא"ל עם משתמשים חדשים.
• אזור זמן— בחר את אזור הזמן עבור המיקום.

לחץ על שמור ולאחר מכן בחר כן/ אין להוסיף מספרים למיקום כעת או בהמשך.

אם לחצת על כן, בחר אחת מהאפשרויות הבאות:

• Cisco PSTN — בחר באפשרות זו אם ברצונך בפתרון PSTN בענן של Cisco. תוכנית התקשרות של Cisco היא פתרון חלופי מלא של PSTN המספק שיחות חירום ושיחות נכנסות ויוצאות מקומיות ובינלאומיות, ומאפשר לך להזמין מספרי PSTN חדשים או לנייד מספרים קיימים ל-Cisco.

  האפשרות Cisco PSTN גלויה רק בתנאים הבאים:

  • רכשת לפחות תוכנית התקשרות מחויבת אחת של Cisco OCP (תוכנית שיחות יוצאות).

  • המיקום שלך נמצא במדינה שבה תוכנית ההתקשרות של Cisco נתמכת.

  • המיקום שלך חדש. מיקומים קיימים שהוקצו להם יכולות PSTN אחרות אינם זכאים לתוכנית ההתקשרות של Cisco בשלב זה. פתחו פנייה לתמיכה לקבלת הדרכה.

  • אתה מתארח במרכז נתונים של Webex Calling באזור שבו תוכנית השיחות של Cisco נתמכת.

• PSTN מחובר לענן- בחר באפשרות זו אם אתה מחפש פתרון PSTN בענן מאחד משותפי Cisco CCP הרבים או אם תוכנית השיחות של Cisco אינה זמינה באזור שלך. שותפי CCP מציעים פתרונות חלופיים של PSTN, כיסוי גלובלי נרחב ומגוון רחב של תכונות, אריזות ותמחור.

  שותפי ה-CCP והכיסוי הגיאוגרפי מפורטים כאן. רק שותפים שתומכים במדינה של המיקום שלך מוצגים. שותפים מופעים עם סמל, או כמחרוזת טקסט קצרה ואחריה אזור בסוגריים (דוגמה: (האיחוד האירופי), (ארה"ב) או (קנדה)). שותפים המופיעים עם לוגו מציעים תמיד מדיה אזורית עבור CCP. עבור שותפים המוצגים כמחרוזת, בחר את האזור הקרוב ביותר למדינת המיקום שלך כדי להבטיח מדיה אזורית עבור CCP.

  אם אתה רואה את האפשרות הזמן מספרים עכשיו תחת ספק שמופיע ברשימה, מומלץ לבחור באפשרות זו כדי שתוכל ליהנות מ-CCP משולב. ה-CCP המשולב מאפשרת רכישה ואספקה של מספרי טלפון ב-Control Hub ממקום אחד. ה-CCP שאינו משולב דורש ממך לרכוש את מספרי הטלפון משותף CCP מחוץ ל-Control Hub.

• PSTN (שער מקומי) מבוסס אתר- באפשרותך לבחור באפשרות זו אם ברצונך לשמור על ספק ה-PSTN הנוכחי שלך או אם ברצונך לחבר אתרים שאינם בענן לאתרי ענן.

בחר אם ברצונך להפעיל את המספרים עכשיו או מאוחר יותר.

אם בחרת ב-PSTN שאינו משולב או ב-PSTN המבוסס על הסביבה המקומית, הזן מספרי טלפון כערכים המופרדים באמצעות פסיקים ולאחר מכן לחץ על אמת.

לחץ על שמור.

התחבר למרכז הבקרה בכתובת https://admin.webex.com, עבור אל ניהול > מיקום

לחץ בעמודה פעולות שליד המיקום שברצונך למחוק.

יש לבחור באפשרות מחיקת מיקום ולאשר שברצונך למחוק מיקום זה.

היכנס למרכז הבקרה.

עבור אל ניהול > מיקום

(אופציונלי) תחת חיבור PSTN, בחר PSTN המחובר לענן או PSTN המבוסס על הסביבה המקומית (שער מקומי), בהתאם לשער שכבר קבעת את תצורתו. לחץ על נהל כדי לשנות את התצורה הזו ולאחר מכן אשר את הסיכונים המשויכים על-ידי בחירה באפשרות המשך. לאחר מכן, בחר אחת מהאפשרויות הבאות ולחץ על שמור:

• Cisco PSTN — בחר באפשרות זו אם ברצונך בפתרון PSTN בענן של Cisco. תוכנית התקשרות של Cisco היא פתרון חלופי מלא של PSTN המספק שיחות חירום ושיחות נכנסות ויוצאות מקומיות ובינלאומיות, ומאפשר לך להזמין מספרי PSTN חדשים או לנייד מספרים קיימים ל-Cisco.

  האפשרות Cisco PSTN גלויה רק בתנאים הבאים:

  • רכשת לפחות תוכנית שיחות יוצאות (OCP) אחת של Cisco Calling Plan התחייבותית.

  • המיקום שלך נמצא במדינה שבה תוכנית ההתקשרות של Cisco נתמכת.

  • אתה מתארח במרכז נתונים של Webex Calling באזור שבו תוכנית השיחות של Cisco נתמכת.

• PSTN מחובר לענן- בחר באפשרות זו אם אתה מחפש פתרון PSTN בענן מאחד משותפי Cisco CCP הרבים או אם תוכנית השיחות של Cisco אינה זמינה באזור שלך. שותפי CCP מציעים פתרונות חלופיים של PSTN, כיסוי גלובלי נרחב ומגוון רחב של תכונות, אריזות ותמחור.

  שותפי ה-CCP והכיסוי הגיאוגרפי מפורטים כאן. רק שותפים שתומכים במדינה של המיקום שלך מוצגים. שותפים מופעים עם סמל, או כמחרוזת טקסט קצרה ואחריה אזור בסוגריים (דוגמה: (האיחוד האירופי), (ארה"ב) או (קליפורניה). שותפים המופיעים עם לוגו מציעים תמיד מדיה אזורית עבור CCP. עבור שותפים המוצגים כמחרוזת, בחר את האזור הקרוב ביותר למדינת המיקום שלך כדי להבטיח מדיה אזורית עבור CCP.

  אם אתם רואים את האפשרות להזמין מספרים עכשיו תחת ספק רשום, אנו ממליצים לכם לבחור באפשרות זו כדי שתוכלו ליהנות מ-CCP משולב. CCP משולב מאפשר רכש והקצאה של מספרי טלפון ב-Control Hub בחלונית זכוכית אחת. CCP לא משולב דורש ממך להשיג את מספרי הטלפון שלך משותף ה-CCP מחוץ ל-Control Hub.

• PSTN (שער מקומי) מבוסס אתר- באפשרותך לבחור באפשרות זו אם ברצונך לשמור על ספק ה-PSTN הנוכחי שלך או אם ברצונך לחבר אתרים שאינם בענן לאתרי ענן.

  לקוחות Webex Calling עם מיקומים שהוגדרו בעבר לשער מקומי יומרו באופן אוטומטי ל-PSTN המבוסס על הסביבה המקומית עם trunk מתאים.

עבור המיקום, בחר את מספר ראשי מהרשימה הנפתחת.

(אופציונלי) תחת שיחות חירום, ניתן לבחור מזהה מיקום לשעת חירום שיוקצה למיקום הזה.

בחר את מספר הדואר הקולי שהמשתמשים יכולים להתקשר אליו כדי לבדוק את הדואר הקולי שלהם עבור המיקום הזה.

(אופציונלי) לחץ על סמל העיפרון בחלק העליון של הדף 'מיקום' כדי לשנות את שם המיקום, שפת ההכרזות, שפת הדוא"ל, אזור הזמן או הכתובת לפי הצורך ולאחר מכן לחץ על שמור.

היכנס ל- מרכז הבקרה, עבור אל שירותים > מתקשר > הגדרות שירותולאחר מכן גלול אל חיוג פנימי.

קבע את תצורת העדפות החיוג האופציונליות הבאות, לפי הצורך:

• אורך קידומת ניתוב מיקום— אם יש לכם מספר מיקומים, אנו ממליצים על הגדרה זו. ניתן להזין אורך של 1-7 ספרות. אם יש לכם מספר מיקומים עם אותה שלוחה, על המשתמשים לחייג קידומת בעת התקשרות בין מיקומים. לדוגמה, אם יש לך מספר חנויות, כולן עם ההרחבה 1000, באפשרותך להגדיר קידומת ניתוב עבור כל חנות. אם לחנות אחת יש קידומת של 888, הייתם מחייגים 8881000 כדי להגיע לחנות זו.

  • אורכי קידומת ניתוב כוללים את ספרת ההיגוי. לדוגמה, אם תגדיר את אורך קידומת הניתוב לארבע, תוכל להשתמש בשלוש ספרות בלבד כדי לציין את האתר.

  • אם תקצה קידומת ניתוב למיקום, כל הופעות של שלוחות שהוקצו למיקום זה יכללו את קידומת הניתוב לפני מספר השלוחה. לדוגמה, 888-1000 (קידומת ניתוב-סיומת).

• ספרת היגוי בקידומת ניתוב- בחר את המספר שיוגדר כספרה הראשונה של כל קידומת ניתוב.
• אורך שלוחה פנימית— ניתן להזין 2-10 ספרות וברירת המחדל היא 2.

  לאחר הגדלת אורך השלוחה, חיוגים מהירים קיימים לשלוחות פנימיות לא יעודכנו אוטומטית.

• אפשר חיוג שלוחה בין מיקומים- מאפשר לך להתאים אישית את חיוג השלוחה בין מיקומים בהתבסס על דרישות הארגון שלך.

  • הפעל את המתג אם לארגון שלך אין הרחבות כפולות בכל המיקומים שלו.

    כברירת מחדל, המצגת מופעלת.

  • השבת את הלחצן אם לארגון שלך יש את אותה שלוחה במיקומים שונים. כאשר כפתור ההפעלה מושבת והמתקשר מחייג לשלוחה, השיחה מנותבת למשתמש עם שלוחה תואמת באותו מיקום כמו המתקשר. על המתקשר לחייג את מספר הארגון המשמעותי (קידומת ניתוב מיקום) + שלוחה) כדי להגיע לשלוחה במיקומים אחרים.

ציין חיוג פנימי עבור מיקומים ספציפיים. עבור אל ניהול > מיקומים, בחר מיקום מהרשימה ולחץ על שיחות. גלול אל חיוגולאחר מכן שנה את החיוג הפנימי לפי הצורך:

• חיוג פנימי— ציין את קידומת הניתוב שמשתמשים ממיקום אחד צריכים לחייג אליה כדי ליצור קשר עם מישהו במיקום השני. קידומת הניתוב של כל מיקום חייבת להיות ייחודית. אנו ממליצים שאורך הקידומת יתאים לאורך שנקבע ברמת הארגון, אך עליו להיות בין 1 ל-7 ספרות.

ציין חיוג חיצוני עבור מיקומים ספציפיים. עבור אל ניהול > מיקומים, בחר מיקום מהרשימה ולחץ על שיחות. גלול אל חיוגולאחר מכן שנה חיוג חיצוני לפי הצורך:

• חיוג חיצוני- באפשרותך לבחור ספרת חיוג יוצאת שמשתמשים חייבים לחייג כדי להגיע לקו חיצוני. ברירת המחדל היא 'אין' ותוכלו להשאיר אותה אם אינכם זקוקים להרגל חיוג זה. אם תחליט להשתמש בתכונה זו, מומלץ להשתמש במספר שונה מספר שונה מספרת ההיגוי של הארגון.

  משתמשים יכולים לכלול את ספרת החיוג היוצאת בעת ביצוע שיחות חיצוניות כדי לחקות את האופן שבו הם חייגו במערכות מדור קודם. עם זאת, כל המשתמשים עדיין יכולים לבצע שיחות חיצוניות ללא ספרת החיוג היוצאת.

• באופן אופציונלי, ניתן לאכוף חיוג לספרת החיוג היוצא של מיקום זה, תוך הקפדה על כך שהמשתמש חייב להשתמש בספרת החיוג היוצא שנקבעה על ידי המנהל כדי לבצע שיחות חיצוניות.

  • באפשרותך לחייג לשיחות חירום עם או בלי ספרת החיוג היוצאת, לאחר הפעלת תכונה זו. לאחר ההפעלה, מספרי יעד חיצוניים, כגון אלה המשמשים להעברת שיחות, לא יעבדו עוד אם לא כלולה ספרה לחיוג יוצא.

  • אם שלוחה זהה למספר הארצי, אזי שלוחה זו מקבלת עדיפות על פני המספר הארצי. לכן, אנו ממליצים להפעיל את הספרה לחיוג יוצא.

  • אנו ממליצים בחום להשתמש בתבנית המספור E.164 עבור שיחות PSTN נכנסות ויוצאות.

  • אם המספר הארצי מתחיל באותה ספרה כמו הספרה לחיוג יוצא, המערכת מסירה את הספרה הראשונית. עליך להוסיף את ספרת החיוג היוצא לפני שאר המספר הארצי כדי להשלים את השיחה בהצלחה.

היכנס למרכז הבקרה.

לחץ על הוסף תא מטען ובחר מיקום.

תן שם ל-trunk ולחץ על שמור.

התחבר למרכז הבקרה בכתובת https://admin.webex.com, עבור אל ניהול > מיקום

בחר מיקום לשינוי ולחץ על נהל.

בחר PSTN המבוסס על הסביבה המקומית ולחץ על הבא.

בחר trunk מהתפריט הנפתח.

לחץ על הודעת האישור ולאחר מכן לחץ על שמור.

התחבר למרכז הבקרה בכתובת https://admin.webex.com, בחר את סמל הבניין .

בחר את הלשונית מינויים ולאחר מכן לחץ על רכוש עכשיו.