Saatat huomata, että joidenkin artikkelien sisältö näkyy epäjohdonmukaisesti. Pahoittelemme sivuston päivityksestä aiheutuvaa vaivaa.
cross icon
Tässä artikkelissa
dropdown icon
Ympäristön valmistelu
    Yleiset edellytykset
    Paikallisen yhdyskäytävän laitteisto- ja ohjelmistovaatimukset
    Paikallisten yhdyskäytävien lisenssivaatimukset
    Paikallisen yhdyskäytävän varmenne- ja tietoturvavaatimukset
    Paikallisen yhdyskäytävän palomuurin, NAT:n ohituksen ja mediatieoptimoinnin vaatimukset.
Organisaatiosi Webex Callingin määrittäminen
dropdown icon
Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen Cisco IOS XE:ssä Webex Callingia varten
    Yleiskatsaus
dropdown icon
CUBE:n korkean käytettävyyden toteuttaminen paikallisena yhdyskäytävänä
    Perusteet
    Määritä molempien CUBEjen redundanssi.
    Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen molemmissa CUBEissa
dropdown icon
Webex Callingin Unified CM:n määrittäminen
    Määritä SIP-trunkisuojausprofiili paikalliseen yhdyskäytävään johtavalle trunkille.
    Määritä SIP-profiili paikallisen yhdyskäytävän kanavapalvelua varten.
    Luo soittohakutila Webexin puheluille
    Määritä SIP-trunkki Webexiin ja Webexistä.
    Määritä Webexin reititysryhmä
    Määritä Webexin reittiluettelo
    Luo osio Webex-kohteita varten
    Webex-kohteiden reittikuvioiden määrittäminen
    Webexin lyhennetyn sivustojen välisen valinnan normalisoinnin määrittäminen Webexille
dropdown icon
Webex Calling -ominaisuuksien määrittäminen
    Määritä hakuryhmä
    Luo puhelujono
    Luo vastaanottovirkailijaasiakas
    Luo ja hallitse automaattisia avustajia
    Hakuryhmän määrittäminen
    Määritä puhelun vastaanotto
    Soitinpuiston perustaminen
    Käyttäjien sisäänpääsyn salliminen
    Ota yksityisyys käyttöön käyttäjälle
    Määritä seuranta
    Soita sillan varoitusäänen käyttöönotto käyttäjille
    Hotellin käyttöönotto käyttäjälle
dropdown icon
Webex Calling -palvelun käyttöönottotrendit ja käyttöraportit
    Näytä soittoraportit
    Suorita CScan-työkalu
02. joulukuuta 2024 | 344 katselukertaa | 0 henkeä piti tätä hyödyllisenä

Webex-puhelujen konfiguroinnin työnkulku

list-menuTässä artikkelissa
list-menuOnko sinulla palautetta?

Tutustu kaikkiin Webex Calling -palvelusta saatavilla oleviin tietoihin, olitpa sitten yhteistyökumppani, järjestelmänvalvoja tai käyttäjä. Tässä olevien linkkien avulla pääset käyttämään kaikkia Webex Callingin palveluja ja ominaisuuksia.

Ympäristön valmistelu

Paikallisen yhdyskäytävän vaatimukset Webex-soitto

Yleiset edellytykset

Ennen kuin määrität paikallisen yhdyskäytävän verkkotunnukselle Webex-soitto, varmista, että:

  • Sinulla on perustiedot VoIP-periaatteista

  • Sinulla on perustiedot Cisco IOS-XE:n ja IOS-XE:n äänikonsepteista

  • Sinulla on perusymmärrys SIP (Session Initiation Protocol) -protokollasta

  • Sinulla on perustiedot Cisco Unified Communications Managerista (Unified CM), jos käyttöönottomallisi sisältää Unified CM:n

Katso Cisco Unified Border Element (CUBE) Enterprise Configuration Guide yksityiskohtia varten.

Paikallisen yhdyskäytävän varmenne- ja suojausvaatimukset

Webex-soitto vaatii suojattua signalointia ja mediaa. Paikallinen yhdyskäytävä suorittaa salauksen, ja TLS-yhteys on muodostettava ulospäin pilveen seuraavien vaiheiden avulla:

  • LGW on päivitettävä Cisco PKI:n CA-juuripaketilla

  • LGW:n määrittämiseen käytetään joukkoa Control Hubin Trunk-määrityssivun SIP-tiivistelmätunnistetietoja (vaiheet ovat osa seuraavaa määritystä).

  • CA-juuripaketti vahvistaa esitetyn varmenteen

  • Tunnuksia pyydetään (SIP-kooste toimitetaan)

  • Pilvi tunnistaa, mikä paikallinen yhdyskäytävä on turvallisesti rekisteröity

Paikallisen yhdyskäytävän palomuurin, NAT Traversalin ja mediapolun optimointivaatimukset

Useimmissa tapauksissa paikallinen yhdyskäytävä ja päätepisteet voivat sijaita sisäisessä asiakasverkossa käyttämällä yksityisiä IP-osoitteita NAT:n kanssa. Yrityksen palomuurin on sallittava lähtevä liikenne (SIP, RTP/UDP, HTTP) tiettyihin IP-osoitteisiin/portteihin, jotka kuuluvat Portin viitetiedot.

Jos haluat käyttää Media Path Optimization -toimintoa ICE:n kanssa, paikallisen yhdyskäytävän Webex Calling -liitännällä on oltava suora verkkopolku Webex Calling -päätepisteisiin ja niistä. Jos päätepisteet ovat eri paikassa eikä päätepisteiden ja paikallisen yhdyskäytävän Webex Calling -liittymän välillä ole suoraa verkkopolkua, paikallisyhdyskäytävällä on oltava julkinen IP-osoite, joka on määritetty Webex Callingiin päin olevalle rajapinnalle paikallisen yhdyskäytävän välisiä puheluita varten. ja päätepisteet mediapolun optimoinnin hyödyntämiseksi. Lisäksi siinä on oltava IOS-XE-versio 16.12.5.

Organisaatiosi Webex Callingin määrittäminen

Määritä puheluasetukset ohjatussa ensiasennustoiminnossa

Ensimmäinen askel saadaksesi Webex-soitto Palvelut ovat käytössä ja suorittavat ohjatun First Time Setup Wizardin (FTSW) loppuun. Kun FTSW on valmis ensimmäiselle sijaintillesi, sitä ei tarvitse täyttää muissa sijainneissa.

1

Klikkaa Päästä alkuun linkki saamassasi tervetulosähköpostissa.


 

Järjestelmänvalvojan sähköpostiosoitetta käytetään automaattisesti kirjautumiseen Ohjauskeskus, jossa sinua pyydetään luomaan järjestelmänvalvojan salasana. Kun kirjaudut sisään, ohjattu asennustoiminto käynnistyy automaattisesti.

2

Lue ja hyväksy käyttöehdot.

3

Tarkista suunnitelmasi ja napsauta sitten Aloittaa.


 

Tilivastaavasi on vastuussa FTSW:n ensimmäisten vaiheiden aktivoimisesta. Ota yhteyttä tilivastaavaasi, jos saat "Puhelusi ei voi muodostaa" -ilmoituksen valitessasi Aloittaa.

4

Valitse maa, johon palvelinkeskuksesi tulee yhdistää, ja anna asiakkaan yhteystiedot ja asiakkaan osoitetiedot.

5

Klikkaus Seuraava: Oletussijainti.

6

Valitse seuraavista vaihtoehdoista:

  • Klikkaus Tallenna ja sulje jos olet kumppanin järjestelmänvalvoja ja haluat asiakkaan järjestelmänvalvojan viimeistelevän palvelun Webex-soitto.
  • Täytä tarvittavat sijaintitiedot. Kun olet luonut sijainnin ohjatussa toiminnossa, voit luoda lisää sijainteja myöhemmin.

 

Kun olet suorittanut ohjatun asennustoiminnon, varmista lisää päänumero luomaasi sijaintiin.

7

Tee seuraavat valinnat soveltaaksesi tätä sijaintia:

  • Ilmoituksen kieli— Äänitiedotuksiin ja kehotteisiin uusille käyttäjille ja ominaisuuksille.
  • Sähköpostin kieli– Sähköpostiviestintään uusille käyttäjille.
  • Maa
  • Aikavyöhyke
8

Klikkaus Seuraava.

9

Syötä käytettävissä oleva Cisco Webexin SIP-osoite ja napsauta Seuraava ja valitse Suorittaa loppuun.

Lisää sijainti

Ennen kuin aloitat

Luodaksesi uuden sijainnin, valmistele seuraavat tiedot:

  • Sijainti osoite

  • Halutut puhelinnumerot (valinnainen)

1

Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, mene Hallinto > Sijainti.


 
Uutta sijaintia isännöidään alueellisessa datakeskuksessa, joka vastaa maata, jonka valitsit ohjatulla ensiasennustoiminnolla.
2

Määritä sijainnin asetukset:

  • Paikannimi— Anna yksilöllinen nimi sijainnin tunnistamiseksi.
  • Maa/alue-Valitse maa, johon sijainti liitetään. Voit esimerkiksi luoda yhden sijainnin (pääkonttori) Yhdysvaltoihin ja toisen (sivukonttorin) Isoon-Britanniaan. Valitsemasi maa määrittää seuraavat osoitekentät. Tässä dokumentoidut käyttävät esimerkkinä Yhdysvaltain osoitekäytäntöä.
  • Sijainti Osoite— Syötä paikan pääpostiosoite.
  • Kaupunki kaupunki— Kirjoita tälle sijainnille kaupunki.
  • Osavaltio / Maakunta / Alue– Valitse osavaltio avattavasta valikosta.
  • Postinumero— Syötä postinumero tai postinumero.
  • Ilmoituksen kieli— Valitse uusien käyttäjien ja ominaisuuksien ääniilmoitusten ja kehotteiden kieli.
  • Sähköpostin kieli-Valitse uusien käyttäjien sähköpostiviestinnän kieli.
  • Aikavyöhyke— Valitse paikan aikavyöhyke.
3

Klikkaus Tallentaa ja valitse sitten Joo/ Ei lisätäksesi numeroita sijaintiin nyt tai myöhemmin.

4

Jos klikkasit Joo, valitse yksi seuraavista vaihtoehdoista:

  • Cisco PSTN —Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat Ciscon Cloud PSTN -ratkaisun. Cisco Calling Plan on täydellinen PSTN-korvausratkaisu, joka tarjoaa hätäpuhelut, saapuvat ja lähtevät kotimaan ja kansainväliset puhelut ja voit tilata uusia PSTN-numeroita tai siirtää olemassa olevia numeroita Ciscoon.


     

    The Cisco PSTN vaihtoehto on näkyvissä vain seuraavissa olosuhteissa:

    • Olet ostanut vähintään yhden sitovan Cisco Calling Plan OCP (Outbound Calling Plan) -puhelusopimuksen.

    • Sijaintisi on maassa, jossa Cisco Calling Plan on tuettu.

    • Sijaintisi on uusi. Aiemmat sijainnit, joille on määritetty muita PSTN-ominaisuuksia, eivät ole tällä hetkellä oikeutettuja Ciscon puhelusuunnitelmaan. Avaa tukikotelo opastusta varten.

    • Sinua isännöidään Webex Calling Data Centerissä alueella, jolla Cisco Calling Plan on tuettu.

  • Cloud Connected PSTN—Valitse tämä vaihtoehto, jos etsit PSTN-pilviratkaisua joltakin monista Ciscon CCP-kumppaneista tai jos Cisco Calling Plan ei ole saatavilla sijainnissasi. CCP-kumppanit tarjoavat PSTN-korvausratkaisuja, laajan maailmanlaajuisen kattavuuden sekä laajan ja monipuolisen valikoiman ominaisuuksia, pakkauksia ja hintoja.

     

    Keskusvastapuolten kumppanit ja maantieteellinen kattavuus on lueteltu tässä. Vain kumppanit, jotka tukevat sijaintisi maata, näytetään. Kumppanit on lueteltu joko logolla tai lyhyenä tekstijonona, jota seuraa alue suluissa (Esimerkki: (EU), (US) tai (CA)). Logolla listatut kumppanit tarjoavat aina Alueellinen media CCP:lle. Valitse merkkijonona näkyville kumppaneille alue, joka on lähimpänä sijaintimaatasi varmistaaksesi alueellisen median CCP:lle.

    Jos näet vaihtoehdon Tilausnumerot nyt luettelossa olevan palveluntarjoajan alla, suosittelemme, että valitset tämän vaihtoehdon, jotta voit hyötyä integroidusta CCP:stä. Integroitu CCP mahdollistaa puhelinnumeroiden hankinnan ja provisioinnin Ohjauskeskus yhdellä lasilla. Integroimaton CCP edellyttää, että hankit puhelinnumerosi CCP-kumppanilta ulkopuolelta Ohjauskeskus.

  • Toimitilapohjainen PSTN (paikallinen yhdyskäytävä)— Voit valita tämän vaihtoehdon, jos haluat säilyttää nykyisen PSTN-palveluntarjoajasi tai haluat yhdistää muut kuin pilvisivustot pilvisivustoihin.

PSTN-vaihtoehto valitaan kullakin sijaintitasolla (jokaisella sijainnilla on vain yksi PSTN-vaihtoehto). Voit yhdistää käyttöön niin monta vaihtoehtoa kuin haluat, mutta jokaisella sijainnilla on yksi vaihtoehto. Kun olet valinnut ja määrittänyt PSTN-vaihtoehdon, voit muuttaa sitä napsauttamalla Hallitse sijainnissa PSTN-ominaisuudet. Jotkut vaihtoehdot, kuten Cisco PSTN, eivät kuitenkaan välttämättä ole käytettävissä, kun toinen vaihtoehto on määritetty. Avaa tukikotelo opastusta varten.

5

Valitse, haluatko aktivoida numerot nyt vai myöhemmin.

6

Jos valitsit integroimattoman CCP:n tai toimitilapohjaisen PSTN:n, anna Puhelinnumerot pilkuilla eroteltuina arvoina ja napsauta sitten Vahvista.

Numerot lisätään tietylle sijainnille. Kelvolliset merkinnät siirtyvät osoitteeseen Vahvistetut numerot -kenttään, ja virheelliset merkinnät jäävät kenttään Lisää numeroita kenttään, johon liittyy virheilmoitus.

Sijainnin maasta riippuen numerot muotoillaan paikallisten valintavaatimusten mukaan. Jos esimerkiksi vaaditaan maakoodi, voit syöttää numeroita koodin kanssa tai ilman, ja koodi lisätään.

7

Klikkaus Tallentaa.

Mitä tehdä seuraavaksi

Kun olet luonut sijainnin, voit ottaa 911-hätäpalvelut käyttöön kyseisessä sijainnissa. Katso RedSky Emergency 911 -palvelu Webex-puheluihin Lisätietoja.

Ennen kuin aloitat


 

Hanki luettelo sijaintiin liittyvistä käyttäjistä ja työtiloista: Mene Palvelut > Kutsumus > Numerot ja valitse pudotusvalikosta poistettava sijainti. Sinun täytyy poista ne käyttäjät ja työtilat ennen kuin poistat sijainnin.

Muista, että kaikki tähän sijaintiin liittyvät numerot palautetaan PSTN-operaattorillesi. et enää omista näitä numeroita.

1

Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, mene Hallinto > Sijainti.

2

Napsautain Toiminnot -saraketta sen sijainnin vieressä, jonka haluat poistaa.

3

Valita Poista sijaintija vahvista, että haluat poistaa kyseisen sijainnin.

Sijainnin pysyvä poistaminen kestää yleensä muutaman minuutin, mutta voi kestää jopa tunnin. Voit tarkistaa tilan napsauttamalla paikan nimen vieressä ja valitsemalla Poiston tila.

Päivitä olemassa oleva sijainti

Voit muuttaa PSTN-asetuksia, sijainnin nimeä, aikavyöhykettä ja kieltä sen luomisen jälkeen. Muista kuitenkin, että uusi kieli koskee vain uusia käyttäjiä ja laitteita. Nykyiset käyttäjät ja laitteet käyttävät edelleen vanhaa kieltä.


 

Olemassa oleville sijainneille voit ottaa hätänumeropalvelut käyttöön. Katso RedSky Emergency 911 -palvelu Webex-puheluihin Lisätietoja.

1

Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, mene Hallinto > Sijainti.

Jos näet Varoitus-symbolin sijainnin vieressä, se tarkoittaa, että et ole vielä määrittänyt puhelinnumeroa kyseiselle sijainnille. Et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita ennen kuin määrität kyseisen numeron.

2

(Valinnainen) Alle PSTN-yhteys, valitse jompikumpi Cloud Connected PSTN tai Toimitilapohjainen PSTN (paikallinen yhdyskäytävä) riippuen siitä, kumman olet jo määrittänyt. Klikkaus Hallitse muuttaaksesi tätä kokoonpanoa ja hyväksy sitten liittyvät riskit valitsemalla Jatkaa. Valitse sitten yksi seuraavista vaihtoehdoista ja napsauta Tallentaa:

  • Cisco PSTN —Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat Ciscon Cloud PSTN -ratkaisun. Cisco Calling Plan on täydellinen PSTN-korvausratkaisu, joka tarjoaa hätäpuhelut, saapuvat ja lähtevät kotimaan ja kansainväliset puhelut ja voit tilata uusia PSTN-numeroita tai siirtää olemassa olevia numeroita Ciscoon.


     

    The Cisco PSTN vaihtoehto on näkyvissä vain seuraavissa olosuhteissa:

    • Olet ostanut vähintään yhden sitovan Cisco Calling Plan OCP (Outbound Calling Plan) -puhelusopimuksen.

    • Sijaintisi on maassa, jossa Cisco Calling Plan on tuettu.

    • Sijaintisi on uusi. Tällä hetkellä olemassa olevat sijainnit, joille on määritetty muita PSTN-ominaisuuksia, eivät ole oikeutettuja Cisco Calling Plan -palveluun. Avaa tukikotelo opastusta varten.

    • Sinua isännöidään Webex Calling Data Centerissä alueella, jolla Cisco Calling Plan on tuettu.

  • Cloud Connected PSTN—Valitse tämä vaihtoehto, jos etsit PSTN-pilviratkaisua joltakin monista Ciscon CCP-kumppaneista tai jos Cisco Calling Plan ei ole saatavilla sijainnissasi. CCP-kumppanit tarjoavat PSTN-korvausratkaisuja, laajan maailmanlaajuisen kattavuuden sekä laajan ja monipuolisen valikoiman ominaisuuksia, pakkauksia ja hintoja.

     

    Keskusvastapuolten kumppanit ja maantieteellinen kattavuus on lueteltu tässä. Vain kumppanit, jotka tukevat sijaintisi maata, näytetään. Kumppanit on lueteltu joko logolla tai lyhyenä tekstijonona, jota seuraa alue suluissa (Esimerkki: (EU), (US) tai (CA)). Logolla listatut kumppanit tarjoavat aina Alueellinen media CCP:lle. Valitse merkkijonona näkyville kumppaneille alue, joka on lähimpänä sijaintimaatasi varmistaaksesi alueellisen median CCP:lle.

    Jos näet vaihtoehdon Tilausnumerot nyt luettelossa olevan palveluntarjoajan alla, suosittelemme, että valitset tämän vaihtoehdon, jotta voit hyötyä integroidusta CCP:stä. Integroitu CCP mahdollistaa puhelinnumeroiden hankinnan ja provisioinnin Ohjauskeskus yhdellä lasilla. Integroimaton CCP edellyttää, että hankit puhelinnumerosi CCP-kumppanilta ulkopuolelta Ohjauskeskus.

  • Toimitilapohjainen PSTN (paikallinen yhdyskäytävä)— Voit valita tämän vaihtoehdon, jos haluat säilyttää nykyisen PSTN-palveluntarjoajasi tai haluat yhdistää ei-pilvisivustot pilvisivustoihin.

     

    Webex-soitto asiakkaat, joiden sijainnit on aiemmin määritetty paikallisyhdyskäytävällä, muunnetaan automaattisesti tilapohjaiseksi PSTN:ksi, jossa on vastaava runko.

3

Valitse Päänumero josta paikan pääyhteyshenkilö on tavoitettavissa.

4

(Valinnainen) Under Hätäpuhelu, voit valita Hätäpaikan tunniste määrittää tähän sijaintiin.


 

Tämä asetus on valinnainen ja koskee vain sitä vaativia maita.

Joissakin maissa (esimerkki: Ranska), solukkoradiojärjestelmillä on säännökset, joiden avulla voidaan määrittää solun identiteetti, kun soitat hätäpuhelun, ja se on hätäviranomaisten saatavilla. Muut maat, kuten Yhdysvallat ja Kanada, käyttävät sijainnin määritystä muilla menetelmillä. Katso lisätietoja Tehostettu hätäpuhelu.

Hätäpuheluoperaattorisi saattaa tarvita tietoja pääsyverkosta, ja se saavutetaan määrittämällä uusi yksityinen SIP-laajennusotsikko, P-Access-Network-Info. Otsikko sisältää liityntäverkkoon liittyvää tietoa.

Kun asetat sijainnille hätäpaikannustunnisteen, sijainnin arvo lähetetään palveluntarjoajalle osana SIP-viestiä. Ota yhteyttä hätäpuheluoperaattoriisi nähdäksesi, tarvitsetko tätä asetusta, ja käytä hätäpuheluoperaattorisi antamaa arvoa."

5

Valitse Vastaajan numero johon käyttäjät voivat soittaa tarkistaakseen vastaajansa tämän sijainnin osalta.

6

(Valinnainen) Napsauta kynäkuvaketta Sijainti-sivun yläosassa muuttaaksesi Paikannimi, Ilmoituksen kieli, Sähköpostin kieli, Aikavyöhyke, tai Osoite tarpeen mukaan ja napsauta sitten Tallentaa.


 

Muuttaminen Ilmoituksen kieli tulee voimaan välittömästi tähän sijaintiin lisättyjen uusien käyttäjien ja ominaisuuksien osalta. Jos myös olemassa olevien käyttäjien ja/tai ominaisuuksien ilmoituskieliä pitäisi vaihtaa, valitse kehotettaessa Muutos olemassa oleviin käyttäjiin ja työtiloihin tai Muutos olemassa oleviin ominaisuuksiin. Klikkaus Käytä. Voit seurata edistymistä osoitteessa Tehtävät sivu. Et voi tehdä enempää muutoksia, ennen kuin tämä on valmis.


 

Muuttaminen Aikavyöhyke sijainnille ei päivitä sijaintiin liittyvien ominaisuuksien aikavyöhykkeitä. Voit muokata aikavyöhykkeitä sellaisille ominaisuuksille kuin automaattinen hoitaja, metsästysryhmä ja soittojono siirtymällä kohtaan Yleiset asetukset sen ominaisuuden alueella, jonka aikavyöhykkeen haluat päivittää ja muokata ja tallentaa sinne.

Nämä asetukset ovat sisäisiä numeroita varten, ja ne ovat käytettävissä myös ohjatussa ensiasennustoiminnossa. Kun muutat soittosuunnitelmaa, esimerkkinumerot Ohjauskeskus päivitä näyttääksesi nämä muutokset.


 

Voit määrittää lähtevien puhelujen käyttöoikeudet sijainnille. Katso nämä vaiheet lähtevien puhelujen käyttöoikeuksien määrittämiseen.

1

Kirjaudu sisään Ohjauskeskus, mene Palvelut > Kutsumus > Palveluasetuksetja vieritä sitten kohtaan Sisäinen soitto.

2

Määritä seuraavat valinnaiset valintaasetukset tarpeen mukaan:

  • Sijainnin reitityksen etuliite pituus— Suosittelemme tätä asetusta, jos sinulla on useita sijainteja. Voit syöttää 2-7 numeron pituuden. Jos sinulla on useita sijainteja, joilla on sama alanumero, käyttäjien on valittava etuliite soittaessaan sijaintien välillä. Jos sinulla on esimerkiksi useita myymälöitä, joissa kaikissa on laajennus 1000, voit määrittää reititysetuliitteet jokaiselle kaupalle. Jos yhden kaupan etuliite on 888, sinun tulee soittaa numeroon 8881000 päästäksesi kyseiseen kauppaan.

     

    Reitityksen etuliitepituudet sisältävät ohjausnumeron. Jos esimerkiksi määrität reitityksen etuliitepituudeksi neljä, vain kolmea numeroa voidaan käyttää sivuston määrittämiseen.


     

    Jos määrität sijainnille reititysetuliitteen, kaikki kyseiseen sijaintiin määritetyt laajennukset sisältävät reititysetuliitteen alaliittymän numeron edessä. Esimerkiksi 888-1000 (reititysetuliite-laajennus).

  • Ohjausnumero reititysetuliitteessä—Valitse numero, joka asetetaan jokaisen reititysetuliitteen ensimmäiseksi numeroksi.
  • Sisäisen jatkeen pituus—Voit syöttää 2-10 numeroa ja oletusarvo on 2.

     

    Kun olet pidentänyt alaliittymän pituutta, olemassa olevia sisäisten alaliittymien pikavalintoja ei päivitetä automaattisesti.

  • Salli alaliittymän soittaminen sijaintien välillä– Voit mukauttaa alaliittymän valintaa toimipaikkojen välillä organisaatiosi vaatimusten mukaan.

    • Ota kytkin käyttöön, jos organisaatiollasi ei ole päällekkäisiä laajennuksia kaikissa sijainneissaan.

      Oletusarvoisesti vaihtokytkin on käytössä.

    • Poista kytkin käytöstä, jos organisaatiollasi on sama laajennus eri sijainneissa. Kun vaihtokytkin ei ole käytössä ja soittaja valitsee alaliittymän, puhelu reititetään käyttäjälle, jolla on vastaava alaliittymä samassa paikassa kuin soittaja. Soittajan on valittava Enterprise Significant -numero (sijainnin reitityksen etuliite + alanumero) päästäkseen alaliittymään muissa paikoissa.

3

Määritä sisäinen valinta tietyille paikoille. Mene Hallinto > Sijainnit, valitse sijainti luettelosta ja napsauta Kutsumus. Vieritä kohtaan Soittaminenja muuta sitten sisäistä valintaa tarpeen mukaan:

  • Sisäinen soitto—Määritä reitityksen etuliite, johon muissa sijainneissa olevien käyttäjien on valittava voidakseen ottaa yhteyttä johonkin tässä paikassa. Jokaisen sijainnin reititysetuliite on oltava yksilöllinen. Suosittelemme, että etuliitteen pituus vastaa organisaatiotasolla asetettua pituutta, mutta sen on oltava 2–7 numeroa pitkä.
4

Määritä ulkoinen valinta tiettyihin paikkoihin. Mene Hallinto > Sijainnit, valitse sijainti luettelosta ja napsauta Kutsumus. Vieritä kohtaan Soittaminenja muuta sitten ulkoista valintaa tarpeen mukaan:

  • Ulkoinen soitto— Voit valita lähtevän numeron, joka käyttäjien on valittava päästäkseen ulkolinjaan. Oletus on Ei mitään ja voit jättää sen, jos et vaadi tätä soittotapaa. Jos päätät käyttää tätä ominaisuutta, suosittelemme, että käytät eri numeroa kuin organisaatiosi ohjausnumero.

     

    Käyttäjät voivat sisällyttää lähtevän numeron soittaessaan ulkopuheluja jäljitelläkseen tapaa, jolla he valitsivat vanhoissa järjestelmissä. Kaikki käyttäjät voivat kuitenkin silti soittaa ulkopuheluja ilman lähtevän numeron numeroa.

  • Valinnaisesti sinulla on mahdollisuus Pakota lähtevän numeron valinta tästä sijainnista varmistaen, että käyttäjän on käytettävä järjestelmänvalvojan asettamaa lähtevän numeron numeroa ulkopuhelujen soittamiseen.

     

    Hätäpuhelut voidaan silti soittaa lähtevän numeron kanssa tai ilman, kun tämä ominaisuus on käytössä.

    Kun se on otettu käyttöön, ulkoiset kohdenumerot, kuten soitonsiirtoon käytetyt numerot, eivät enää toimi, jos lähtevän numeron numeroa ei sisällytetä.


     
    Jos alanumero on sama kuin kansallinen numero, alanumero on etusijalla kansalliseen numeroon nähden. Siksi suosittelemme, että otat lähtevän numeron käyttöön.

     
    Suosittelemme käyttämään E.164-numerointimuotoa saapuviin ja lähteviin PSTN-puheluihin.

Vaikutus käyttäjiin:

  • Käyttäjien on käynnistettävä puhelimensa uudelleen, jotta soittoasetusten muutokset tulevat voimaan.

  • Käyttäjälaajennukset eivät saa alkaa samalla numerolla kuin sijainnin ohjausnumero tai lähtevän numeron numerot.

Määritä tilapohjainen PSTN (paikallinen yhdyskäytävä) Control Hubissa

Jos olet lisäarvoa tuottava jälleenmyyjä, voit aloittaa paikallisen yhdyskäytävän määrityksen näiden ohjeiden avulla Ohjauskeskus. Kun tämä yhdyskäytävä on rekisteröity pilveen, voit käyttää sitä yhdessä tai useammassa laitteessasi Webex-soitto sijainnit tarjotakseen reitityksen yrityksen PSTN-palveluntarjoajalle.


 

Sijaintia, jolla on paikallinen yhdyskäytävä, ei voi poistaa, kun paikallista yhdyskäytävää käytetään muihin sijainteihin.

Luo runko

Noudata näitä ohjeita luodaksesi rungon sisään Ohjauskeskus.

Ennen kuin aloitat

  • Kun sijainti on lisätty, sinun on luotava runko ennen tilapohjaisen PSTN:n määrittämistä sijainnille.

  • Luo kullekin paikat ja erityiset asetukset ja numerot. Sijaintien on oltava olemassa, ennen kuin voit lisätä tilapohjaisen PSTN:n.

  • Ymmärrä toimitilapohjaisen PSTN:n (paikallinen yhdyskäytävä) vaatimukset Webex-soitto.

  • Et voi valita useampaa kuin yhtä runkoa paikkaan, jossa on tilapohjainen PSTN, mutta voit valita saman rungon useille sijainneille.

1

Kirjaudu sisään Ohjauskeskus klo , mene Palvelut > Kutsumus > Puhelun reititysja valitse Lisää runko.https://admin.webex.com

2

Valitse sijainti.

3

Nimeä tavaratila ja napsauta Tallentaa.


 

Nimi saa olla enintään 24 merkkiä pitkä.

Mitä tehdä seuraavaksi

Sinulle esitetään tarvittavat parametrit, jotka sinun on määritettävä rungossa. Luot myös joukon SIP-tiivistelmävaltuuksia PSTN-yhteyden turvaamiseksi.

Runkotiedot tulevat näkyviin näytölle Rekisteröi verkkotunnus, Runkoryhmä OTG/DTG, Linja/portti, ja Lähtevän välityspalvelimen osoite.

Suosittelemme, että kopioit nämä tiedot osoitteesta Ohjauskeskus ja liitä se paikalliseen tekstitiedostoon tai asiakirjaan, jotta voit viitata siihen, kun olet valmis määrittämään tilapohjaisen PSTN:n.

Jos kadotat tunnistetiedot, sinun on luotava ne runkotietonäytöstä Ohjauskeskus. Klikkaus Hae käyttäjänimi ja nollaa salasana luodaksesi uuden sarjan todennustunnuksia käytettäväksi rungossa.

Valitse runko tilapohjaiselle PSTN:lle

1

Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, mene Hallinto > Sijainti.

2

Valitse muokattava sijainti ja napsauta Hallitse.

3

Valitse Toimitilapohjainen PSTN ja napsauta Seuraava.

4

Valitse tavaratila avattavasta valikosta.


 

Vieraile runkosivulla hallitaksesi runkoryhmän valintoja.

5

Napsauta vahvistusilmoitusta ja napsauta sitten Tallentaa.

Mitä tehdä seuraavaksi

Sinun on otettava määritystiedot, jotka Ohjauskeskus luodaan ja kartoitetaan parametrit paikalliseen yhdyskäytävään (esimerkiksi Cisco CUBE:ssa, joka sijaitsee tiloissa). Tämä artikkeli opastaa sinut tämän prosessin läpi. Katso viitteeksi seuraavasta kaaviosta esimerkki siitä, kuinka Ohjauskeskus konfigurointitiedot (vasemmalla) liittyvät parametreihin CUBEssa (oikealla):

Kun olet suorittanut yhdyskäytävän määrityksen onnistuneesti, voit palata sovellukseen Palvelut > Puhelu > Sijainnit sisään Ohjauskeskus ja luomasi yhdyskäytävä luetellaan sijaintikortissa, johon olet määrittänyt sen, ja vihreä piste on nimen vasemmalla puolella. Tämä tila osoittaa, että yhdyskäytävä on rekisteröity turvallisesti kutsuvaan pilveen ja toimii sijainnin aktiivisena PSTN-yhdyskäytävänä.

Hallinnoi puhelinnumeroita

Pyydä Webex-palvelujen ostoa kokeiluversiosta Control Hubissa

Jos kokeilet Webex-palveluita ja haluat muuttaa kokeilujaksosi maksulliseksi tilaukseksi, voit lähettää sähköpostipyynnön kumppanillesi.

1

Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, valitse rakennuskuvake.

2

Valitse Tilaukset -välilehteä ja napsauta sitten Osta nyt.

Kumppanillesi lähetetään sähköposti, jossa kerrotaan, että olet kiinnostunut siirtymään maksulliseen tilaukseen.

Aseta soittoasetukset

Ohjauskeskuksen avulla voit määrittää Webex-sovelluksessa käyttäjien näkemien käytettävissä olevien puheluvaihtoehtojen prioriteetin. Voit myös ottaa ne käyttöön yhdellä click-to-call-toiminnolla. Lisätietoja: Aseta soittoasetukset Webex App -käyttäjille.

Määritä soittokäyttäytyminen

Voit hallita, mikä soittosovellus avautuu, kun käyttäjät soittavat. Voit määrittää kutsuvan asiakkaan asetukset, mukaan lukien sekatilan käyttöönoton organisaatioille, joilla on Unified CM:n tai Webex-soitto ja käyttäjät, joilla ei ole Ciscon maksullisia puhelupalveluja. Lisätietoja: Määritä soittokäyttäytyminen.

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen Cisco IOS XE:ssä Webex Callingia varten

Yleiskatsaus

Webex Calling tukee tällä hetkellä kahta Local Gateway -versiota:

  • Paikallinen yhdyskäytävä

  • Webexin paikallinen portti hallitukselle

Keskeisiä huomioita

  • Ennen kuin aloitat, ymmärrä Webex-puheluiden toimitiloihin perustuvat julkisen puhelinverkon (PSTN) ja paikallisyhdyskäytävän (LGW) vaatimukset. Katso Ciscon ensisijainen arkkitehtuuri Webex-puheluille Lisätietoja.

  • Tässä artikkelissa oletetaan, että käytössä on erityinen Local Gateway -alusta, jossa ei ole olemassa puhekonfiguraatiota. Jos muokkaat olemassa olevaa PSTN-yhdyskäytävää tai CUBE Enterprise -käyttöönottoa käyttämään Webex-puhelujen paikallisyhdyskäytävätoimintona, kiinnitä kokoonpanoon erityistä huomiota. Varmista, että et keskeytä olemassa olevia puheluvirtoja ja toimintoja tekemiesi muutosten vuoksi.


 
Toimenpiteet sisältävät linkkejä komentojen viitedokumentaatioon, jossa voit oppia lisää yksittäisistä komentovaihtoehdoista. Kaikki komentoviittauslinkit menevät osoitteeseen Webex Managed Gateways Command Reference ellei toisin mainita (jolloin komentolinkit menevät osoitteeseen Cisco IOS Voice Command Reference). Voit käyttää kaikkia näitä oppaita Cisco Unified Border Elementissä Komentoviitteet.

Lisätietoja tuetuista kolmannen osapuolen SBC:istä on kyseisen tuotteen viitedokumentaatiossa.

Määritä paikallinen yhdyskäytäväsi

On kaksi vaihtoehtoa paikallisen yhdyskäytävän määrittämiseen Webex Calling -rungolle:

  • Rekisteröintipohjainen runko

  • Varmennepohjainen runko

Käytä tehtävänkulkua joko alla Rekisteröintiin perustuva paikallinen yhdyskäytävä tai Varmennepohjainen paikallinen yhdyskäytävä määrittääksesi paikallisen yhdyskäytävän Webex Calling -rungollesi.

Katso Aloita Local Gatewayn käyttö lisätietoja eri runkotyypeistä. Suorita seuraavat vaiheet itse paikallisessa yhdyskäytävässä käyttämällä komentoriviliittymää (CLI). Käytämme Session Initiation Protocol (SIP)- ja Transport Layer Security (TLS) -siirtoa rungon suojaamiseen ja Secure Real-time Protocol (SRTP) -protokollaa paikallisen yhdyskäytävän ja Webex-puhelun välisen median suojaamiseen.

Keskeisiä huomioita

Local Gateway for Webex for Government ei tue seuraavia:

  • STUN/ICE-Lite mediapolun optimointiin

  • Faksi (T.38)

Määritä Webex for Government -paikallinen yhdyskäytäväsi

Voit määrittää paikallisen yhdyskäytävän Webex-puhelujohdolle Webex for Governmentissa käyttämällä seuraavaa vaihtoehtoa:

  • Varmennepohjainen runko

Käytä alla olevaa tehtäväkulkua Varmennepohjainen paikallinen yhdyskäytävä määrittääksesi paikallisen yhdyskäytävän Webex-puhelun rungollesi. Lisätietoja varmennepohjaisen paikallisen yhdyskäytävän määrittämisestä on kohdassa Määritä Webex Calling -varmenteeseen perustuva runkoverkko.

On pakollista määrittää FIPS-yhteensopivat GCM-salaukset tukemaan Local Gateway for Webex for Government -sovellusta. Jos ei, puhelunmuodostus epäonnistuu. Katso konfigurointitiedot kohdasta Määritä Webex Calling -varmenteeseen perustuva runkoverkko.


 
Webex for Government ei tue rekisteröintipohjaista paikallisyhdyskäytävää.

Suunnittelun yleiskatsaus

Tässä osiossa kuvataan, kuinka Cisco Unified Border Element (CUBE) -elementti määritetään paikalliseksi yhdyskäytäväksi Webex-puheluille käyttämällä rekisteröityvää SIP-runkoa. Tämän asiakirjan ensimmäinen osa havainnollistaa yksinkertaisen PSTN-yhdyskäytävän määrittämistä. Tässä tapauksessa kaikki puhelut PSTN:stä reititetään Webex Callingiin ja kaikki Webex Callingin puhelut PSTN:ään. Alla olevassa kuvassa korostetaan tätä ratkaisua ja noudatettavaa korkean tason puhelun reitityskonfiguraatiota.

Tässä suunnittelussa käytetään seuraavia pääkonfiguraatioita:

  • ääniluokan vuokralaiset: Käytetään runkokohtaisten kokoonpanojen luomiseen.

  • ääniluokka uri: Käytetään SIP-viestien luokittelemiseen saapuvan vertaispuhelun valitsemista varten.

  • saapuva puhelinverkkoyhteys: Käsittelee saapuvia SIP-viestejä ja määrittää lähtevän reitin soittoryhmässä.

  • soittaa vertaisryhmää: Määrittää lähtevän puhelun reitityksessä käytettävät vertaispuhelut.

  • lähtevä puhelinverkkoyhteys: Käsittelee lähteviä SIP-viestejä ja reitittää ne haluttuun kohteeseen.

Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

Kun yhdistät paikallisen Cisco Unified Communications Manager -ratkaisun Webex Callingin kanssa, voit käyttää yksinkertaista PSTN-yhdyskäytävän kokoonpanoa perustana seuraavan kaavion mukaisen ratkaisun rakentamiseen. Tässä tapauksessa Unified Communications Manager tarjoaa keskitetyn reitityksen ja käsittelyn kaikille PSTN- ja Webex-puheluille.

Tässä asiakirjassa käytetään seuraavassa kuvassa esitettyjä isäntänimiä, IP-osoitteita ja liitäntöjä.

Viimeistele Local Gateway -määritykset tämän asiakirjan loppuosan määritysohjeiden avulla:

  • Vaihe 1: Määritä reitittimen perusyhteydet ja suojaus

  • Vaihe 2: Määritä Webex Calling Trunk

    Riippuen vaaditusta arkkitehtuurista, noudata jompaakumpaa:

  • Vaihe 3: Määritä paikallinen yhdyskäytävä SIP PSTN -rungolla

  • Vaihe 4: Määritä paikallinen yhdyskäytävä olemassa olevan Unified CM -ympäristön kanssa

    Tai:

  • Vaihe 3: Määritä paikallinen yhdyskäytävä TDM PSTN -rungolla

Määritä liitettävyys ja suojaus

Peruskokoonpano

Ensimmäinen vaihe Cisco-reitittimen valmistelemisessa paikalliseksi yhdyskäytäväksi Webex-puheluita varten on rakentaa peruskokoonpano, joka suojaa alustasi ja muodostaa yhteyden.

  • Kaikki rekisteröintipohjaiset Local Gateway -asennukset vaativat Cisco IOS XE 17.6.1a -version tai uudemman. Katso suositellut versiot kohdasta Ciscon ohjelmistotutkimus sivu. Etsi alusta ja valitse yksi niistä ehdotti julkaisut.

    • ISR4000-sarjan reitittimillä on oltava sekä Unified Communications- että Security Technology -lisenssit.

    • Äänikorteilla tai DSP:illä varustetut Catalyst Edge 8000 -sarjan reitittimet vaativat DNA Advantage -lisenssin. Reitittimet, joissa ei ole äänikortteja tai DSP:itä, vaativat vähintään DNA Essentials -lisenssin.

  • Luo alustallesi peruskokoonpano, joka noudattaa liiketoimintakäytäntöjäsi. Määritä erityisesti seuraavat ja tarkista toiminta:

    • NTP

    • ACL:t

    • Käyttäjän todennus ja etäkäyttö

    • DNS

    • IP-reititys

    • IP-osoitteet

  • Webex Calling -verkon on käytettävä IPv4-osoitetta.

  • Lataa Ciscon root CA -paketti paikalliseen yhdyskäytävään.

Kokoonpano

1

Varmista, että määrität kelvollisia ja reititettäviä IP-osoitteita kaikille Layer 3 -liitäntöille, esimerkiksi:


interface GigabitEthernet0/0/0
  description Interface facing PSTN and/or CUCM
  ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
  description Interface facing Webex Calling (Private address)
  ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
2

Suojaa rekisteröinti- ja STUN-tunnistetiedot reitittimessä symmetrisellä salauksella. Määritä ensisijainen salausavain ja salaustyyppi seuraavasti:


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes
3

Luo paikkamerkki PKI-luottamuspiste.


 
Edellyttää tätä luottamuspistettä TLS:n määrittämiseksi myöhemmin. Rekisteröintipohjaisissa rungoissa tämä luottamuspiste ei vaadi varmennetta - kuten vaadittaisiin varmennepohjaiseen runkoon.

crypto pki trustpoint EmptyTP 
 revocation-check none
4

Ota TLS1.2-yksinoikeus käyttöön ja määritä oletusluottamuspiste käyttämällä seuraavia määrityskomentoja. Myös kuljetusparametrit tulee päivittää luotettavan suojatun yhteyden varmistamiseksi rekisteröintiä varten:


 
cn-san-validate server -komento varmistaa, että paikallinen yhdyskäytävä sallii yhteyden, jos vuokraajassa 200 määritetty isäntänimi sisältyy lähtevältä välityspalvelimelta saadun varmenteen CN- tai SAN-kenttään.

  1. Aseta tcp-uudelleenyritysten määrä 1000 (5 ms:n kerrannaiset = 5 sekuntia).

  2. The ajastinyhteys muodostetaan -komennolla voit säätää, kuinka kauan LGW odottaa yhteyden muodostamista välityspalvelimen kanssa ennen kuin harkitsee seuraavaa käytettävissä olevaa vaihtoehtoa. Tämän ajastimen oletusarvo on 20 sekuntia ja vähimmäiskesto 5 sekuntia. Aloita pienestä arvosta ja lisää sitä tarvittaessa verkko-olosuhteiden mukaan.


sip-ua
 timers connection establish tls 5
 transport tcp tls v1.2
 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
 tcp-retry 1000
5

Asenna Ciscon root CA -paketti, joka sisältää Webex Callingin käyttämän DigiCert CA -varmenteen. Käytä crypto pki trustpool tuonti puhdas url -komento ladata juuri CA-paketti määritetystä URL-osoitteesta, tyhjentää nykyinen CA-luottamuspooli ja asentaa sitten uusi varmennepaketti:


 

Jos sinun on käytettävä välityspalvelinta päästäksesi Internetiin HTTPS:n avulla, lisää seuraavat asetukset ennen CA-paketin tuomista:

ip http asiakasvälityspalvelin yourproxy.com välityspalvelinportti 80 

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b

Määritä Webex Calling -rekisteröintipohjainen runkoverkko

1

Luo rekisteröintipohjainen PSTN-runko olemassa olevalle sijainnille Control Hubissa. Merkitse muistiin runkotiedot, jotka annetaan, kun runko on luotu. Näitä yksityiskohtia, kuten seuraavassa kuvassa korostetaan, käytetään tämän oppaan määritysvaiheissa. Katso lisätietoja Määritä Webex-puhelujen rungot, reittiryhmät ja soittosuunnitelmat.

2

Anna seuraavat komennot määrittääksesi CUBE Webex Calling Local Gateway -yhdyskäytäväksi:

 
voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 media statistics
 media bulk-stats 
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer  
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip
  asymmetric payload full
  early-offer forced

Tässä on määritysten kenttien selitys:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y

  • Suojatakseen maksupetoksia vastaan luotettujen osoitteiden luettelo määrittelee luettelon isännistä ja verkoista, joista paikallinen yhdyskäytävä odottaa laillisia VoIP-puheluita.

  • Oletusarvoisesti Local Gateway estää kaikki saapuvat VoIP-viestit IP-osoitteista, jotka eivät ole sen luotettujen luettelossa. Staattisesti määritetyt puhelinvertaiset, joilla on "istunnon kohde-IP" tai palvelinryhmän IP-osoite, ovat oletuksena luotettavia, joten niitä ei tarvitse lisätä luotettujen luetteloon.

  • Kun määrität paikallista yhdyskäytävää, lisää luetteloon alueellisen Webex Calling -palvelinkeskuksesi IP-aliverkot. Katso lisätietoja Portin viitetiedot Webex-puheluita varten. Lisää myös osoitealueita Unified Communications Manager -palvelimille (jos käytössä) ja PSTN-runkoyhdyskäytäville.


     

    Jos LGW on palomuurin takana, jossa on rajoitettu kartiomainen NAT, saatat haluta poistaa IP-osoitteiden luotettujen luettelon käytöstä Webex Calling -liittymässä. Palomuuri suojaa sinua jo ei-toivotulta saapuvalta VoIP:ltä. Poistaminen käytöstä vähentää pidemmän aikavälin konfigurointikustannuksiasi, koska emme voi taata, että Webex Calling -vertaisten osoitteet pysyvät kiinteinä, ja sinun on joka tapauksessa määritettävä palomuurisi vertaisille.

tila border-elementti

Ottaa käyttöön Cisco Unified Border Element (CUBE) -ominaisuudet alustassa.

mediatilastot

Ottaa käyttöön mediavalvonnan paikallisessa yhdyskäytävässä.

median joukkotilastot

Mahdollistaa ohjaustason kyselyn datatasolta joukkopuhelutilastoja varten.

Lisätietoja näistä komennoista on kohdassa Media.

salli-yhteydet sip to sip

Ota käyttöön CUBE-perus-SIP-käyttäjäagenttitoiminto. Katso lisätietoja Salli yhteydet.


 

Oletuksena T.38-faksin siirto on käytössä. Katso lisätietoja faksiprotokolla t38 (äänipalvelu).

tainnuttaa

Ottaa käyttöön STUNin (UDP:n istunnon läpikulku NAT:n kautta) maailmanlaajuisesti.

  • Kun siirrät puhelun Webex Calling -käyttäjälle (esimerkiksi sekä soitetut että soittavat osapuolet ovat Webex Callingin tilaajia ja jos ankkuroit median Webex Calling SBC:hen), media ei voi virrata paikalliseen yhdyskäytävään, koska neulanreikä on t auki.

  • Paikallisen yhdyskäytävän STUN-sidosominaisuus mahdollistaa paikallisesti luotujen STUN-pyyntöjen lähettämisen neuvotellun mediapolun kautta. Tämä auttaa avaamaan palomuurin neulanreiän.

Katso lisätietoja tainnuttaa flowdata agentin tunnus ja stun flowdata jaettu salaisuus.

epäsymmetrinen hyötykuorma täynnä

Määrittää epäsymmetrisen SIP-hyötykuorman tuen sekä DTMF- että dynaamisille koodekin hyötykuormille. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa epäsymmetrinen hyötykuorma.

ennakkotarjous pakotettu

Pakottaa paikallisen yhdyskäytävän lähettämään SDP-tietoja alkuperäisessä INVITE-sanomassa sen sijaan, että se odottaisi kuittausta viereiseltä vertaiselta. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa varhainen tarjous.

3

Määritä ääniluokan koodekki 100 suodatin tavaratilaan. Tässä esimerkissä samaa koodekkisuodatinta käytetään kaikissa rungoissa. Voit määrittää suodattimet jokaiselle rungolle tarkan ohjauksen varmistamiseksi.


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

Tässä on määritysten kenttien selitys:

ääniluokan koodekki 100

Käytetään sallimaan vain ensisijaiset koodekit puheluille SIP-runkojen kautta. For more information, see voice class codec.


 

Opus-koodekkia tuetaan vain SIP-pohjaisissa PSTN-rungoissa. Jos PSTN-runko käyttää ääni-T1/E1- tai analogista FXO-yhteyttä, jätä se pois koodekkiasetus 1 opus alkaen ääniluokan koodekki 100 kokoonpano.

4

Määritä ääniluokan tainnutuskäyttö 100 ottaaksesi ICE käyttöön Webex-puhelun rungossa.


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Tässä on määritysten kenttien selitys:

tainnuttaa käyttö jäätä lite

Käytetään ICE-Liten käyttöön ottamiseksi kaikille Webex Calling -puhelinverkoille median optimoinnin mahdollistamiseksi aina kun mahdollista. Katso lisätietoja ääniluokan tainnutuskäyttö ja hämmästyttävä käyttö ice lite.


 

Tarvitset ICE-liten hämmästyttävän käytön mediapolun optimointia käyttäviin puheluvirtoihin. Jos haluat tarjota mediaoptimoinnin SIP-TDM-yhdyskäytävälle, määritä takaisinkytkentä, jossa ICE-Lite on käytössä IP-IP-haarassa. Lisätietoja teknisistä tiedoista saat ottamalla yhteyttä tili- tai TAC-tiimiin

5

Määritä median salauskäytäntö Webex-liikenteelle.


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Tässä on määritysten kenttien selitys:

ääniluokka srtp-crypto 100

Määrittää SHA1:n_80 ainoana SRTP-salauspakettina CUBE tarjoaa SDP:ssä tarjous- ja vastausviesteissä. Webex Calling tukee vain SHA1:tä_80. Katso lisätietoja ääniluokka srtp-crypto.

6

Määritä kuvio tunnistamaan yksilöllisesti paikallisyhdyskäytävän runkojohdon puhelut sen kohderunkoparametrin perusteella:


voice class uri 100 sip
 pattern dtg=Dallas1463285401_LGU

Tässä on määritysten kenttien selitys:

ääniluokka uri 100 sip

Määrittää kuvion, joka vastaa saapuvaa SIP-kutsua saapuvan kaukopuheluvertaisen kanssa. Kun syötät tätä mallia, käytä dtg= ja sen jälkeen Trunk OTG/DTG -arvoa, joka on annettu Control Hubissa rungon luomisen yhteydessä. For more information, see voice class uri.

7

Määritä sip-profiili 100 , jota käytetään SIP-viestien muokkaamiseen ennen kuin ne lähetetään Webex Callingiin.


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
 rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
 rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
 rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
 rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

Tässä on määritysten kenttien selitys:

  • sääntö 10 - 70 ja 90

    Varmistaa, että puhelun signalointiin käytetyt SIP-otsikot käyttävät Webex-välityspalvelinten edellyttämää sip-mallia sips-järjestelmän sijaan. CUBE:n määrittäminen käyttämään sipsiä varmistaa suojatun rekisteröinnin käytön.

  • sääntö 80

    Muokkaa From-otsikkoa siten, että se sisältää Control Hubin runkoryhmän OTG/DTG-tunnisteen yksilöimään paikallisen yhdyskäytävän sivuston yrityksessä.

8

Määritä Webex-puhelun runko:

  1. Luoda ääniluokan vuokralainen 100 määrittää ja ryhmitellä erityisesti Webex Calling -runkoa varten tarvittavat kokoonpanot. Erityisesti aiemmin Control Hubissa annettuja rungon rekisteröintitietoja käytetään tässä vaiheessa alla kuvatulla tavalla. Myöhemmin tähän vuokraajaan liitetyt puhelinvertaiset perivät nämä kokoonpanot.


     

    Seuraavassa esimerkissä käytetään vaiheessa 1 kuvattuja arvoja tämän oppaan tarkoituksiin (näkyy lihavoituna). Korvaa nämä kokoonpanosi runko-arvoilla.

    
voice class tenant 100
  registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
  authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
  authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
  no remote-party-id
  sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
  connection-reuse
  srtp-crypto 100
  session transport tcp tls 
  url sips 
  error-passthru
  asserted-id pai 
  bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
  bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
  no pass-thru content custom-sdp 
  sip-profiles 100 
  outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
  privacy-policy passthru

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    ääniluokan vuokralainen 100

    Määrittää joukon konfigurointiparametreja, joita käytetään vain Webex-puhelun rungossa. Katso lisätietoja ääniluokan vuokralainen.

    kirjaaja dns:98027369.us10.bcld.webex.com järjestelmä siemaillen päättyy 240 virkistyssuhde 50 tcp tls

    Paikallisen yhdyskäytävän rekisteripalvelin, jonka rekisteröinti on asetettu päivittymään kahden minuutin välein (50 % 240 sekunnista). Katso lisätietoja kirjaaja.

    Varmista, että käytät tässä Control Hubin Register Domain -arvoa.

    valtuustietojen numero Dallas1171197921_LGU käyttäjätunnus Dallas1463285401_LGU Salasana 0 9Wt[M6ifY+ valtakunta BroadWorks

    Valtuustiedot tavaratilan rekisteröintihaasteeseen. Katso lisätietoja valtuustiedot (SIP UA).

    Varmista, että käytät tässä Control Hubin Line/Port-isäntä-, Authentication Username- ja Authentication Password -arvoja.

    todennuksen käyttäjätunnus Dallas1171197921_LGU Salasana 0 9Wt[M6ifY+ valtakunta BroadWorks
    todennuksen käyttäjätunnus Dallas1171197921_LGU Salasana 0 9Wt[M6ifY+ valtakunta 98027369.us10.bcld.webex.com

    Todennushaaste puheluille. Katso lisätietoja todennus (vertaisvalinta).

    Varmista, että käytät tässä Control Hubin todennuskäyttäjätunnusta, todennussalasanaa ja rekisterinpitäjän verkkotunnusta.

    ei etäparty-tunnusta

    Poista SIP Remote-Party-ID (RPID) -otsikko käytöstä, koska Webex Calling tukee PAI:ta, joka otetaan käyttöön CIO:n avulla vahvisti-id pai . Katso lisätietoja kauko-party-id.

    sip-palvelin dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfiguroi kohde-SIP-palvelimen runkoa varten. Käytä Control Hubissa annettua reunavälityspalvelimen SRV-osoitetta, kun loit runkotason.

    yhteys-uudelleenkäyttö

    Käyttää samaa jatkuvaa yhteyttä rekisteröintiin ja puhelujen käsittelyyn. Katso lisätietoja yhteys-uudelleenkäyttö.

    srtp-crypto 100

    Konfiguroi ensisijaiset salaussarjat SRTP-puheluhaaralle (yhteydelle) (määritetty vaiheessa 5). Katso lisätietoja ääniluokka srtp-crypto.

    istuntokuljetus tcp tls

    Asettaa kuljetuksen TLS:ään. Katso lisätietoja istunto-kuljetus.

    url sips

    SRV-kyselyn on oltava SIP:itä, joita Access SBC tukee; kaikki muut viestit muutetaan SIP:ksi sip-profiililla 200.

    error-passthru

    Määrittää SIP-virhevastauksen pass-thru-toiminnon. Katso lisätietoja error-passthru.

    vahvisti-id pai

    Ottaa PAI-käsittelyn käyttöön paikallisessa yhdyskäytävässä. Katso lisätietoja vahvistettu-id.

    sidosohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguroi lähderajapinnan ja siihen liittyvän IP-osoitteen WebexCallingille lähetetyille viesteille. For more information, see bind.

    sitoa medialähde-rajapinta GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguroi WebexCallingiin lähetettävän median lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. For more information, see bind.

    ei läpikulkusisältöä custom-sdp

    Oletuskomento vuokralaisen alla. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa läpikulkusisältöä.

    sip-profiilit 100

    Muuttaa SIP:t SIP:iksi ja muuttaa INVITE- ja REGISTER-viestien linjaa/porttia kohdassa määritellyllä tavalla. sip-profiilit 200 . Katso lisätietoja ääniluokan sip-profiilit.

    lähtevä välityspalvelin dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

    Webex Calling pääsy SBC. Lisää Control Hubissa annettu lähtevän välityspalvelimen osoite, kun loit rungon. Katso lisätietoja lähtevä välityspalvelin.

    tietosuojakäytännön läpivienti

    Konfiguroi rungon tietosuoja-otsikkokäytäntöasetukset siirtämään yksityisyysarvot vastaanotetusta viestistä seuraavaan puheluosaan. Katso lisätietoja Tietosuojakäytäntö.

  2. Määritä Webex-puhelujen kaukopuheluiden vertaisverkko.

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling
 max-conn 250
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 incoming uri request 100
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte
 voice-class stun-usage 100
 no voice-class sip localhost
 voice-class sip tenant 100
 srtp
 no vad

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    
dial-peer voice 100 voip
  description Inbound/Outbound Webex Calling

    Määrittää VoIP-vertaispuhelun, jonka tunniste on 100 ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi.

    max-yhteys 250

    Rajoittaa samanaikaisten saapuvien ja lähtevien puheluiden määrää LGW- ja Webex-puhelujen välillä. Rekisteröintirungoille määritetyn enimmäisarvon tulee olla 250. Käytä pienempää arvoa, jos se sopisi paremmin käyttöön. Lisätietoja paikallisyhdyskäytävän samanaikaisten puhelujen rajoituksista on kohdassa Aloita Local Gatewayn käyttö asiakirja.

    kohde-kuvio BAD.BAD

    Valekohdekuvio vaaditaan, kun lähtevät puhelut reititetään saapuvan vertaisryhmän avulla. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    istuntoprotokolla sipv2

    Määrittää kyseisen puhelinverkon 100 käsittelee SIP-puhelujalat. For more information, see session protocol (dial-peer).

    istunnon kohde sip-palvelin

    Osoittaa, että vuokraajassa 100 määritetty SIP-palvelin on peritty ja sitä käytetään puhelujen kohteena tältä vertaiselta.

    saapuva uri-pyyntö 100

    Voit määrittää ääniluokan, jota käytetään sovittamaan VoIP-valintavertais saapuvan puhelun yhtenäiseen resurssitunnisteeseen (URI). For more information, see incoming uri.

    ääniluokan koodekki 100

    Konfiguroi puhelinverkon käyttämään yleistä koodekkisuodatinluetteloa 100. Katso lisätietoja ääniluokan koodekki.

    ääniluokan tainnutuskäyttö 100

    Mahdollistaa paikallisessa yhdyskäytävässä paikallisesti luotujen STUN-pyyntöjen lähettämisen neuvotellun mediapolun kautta. STUN auttaa avaamaan palomuurireiän medialiikenteelle.

    ei ääniluokan sip localhost

    Poistaa käytöstä paikallisen DNS-isäntänimen korvaamisen fyysisen IP-osoitteen tilalla lähtevien viestien From-, Call-ID- ja Remote-Party-ID-otsikoissa.

    ääniluokan sip vuokralainen 100

    Puhelinverkkokumppani perii kaikki parametrit, jotka on määritetty globaalisti ja vuokraajassa 100. Parametrit voidaan ohittaa soitto-peer-tasolla.

    srtp

    Ottaa käyttöön SRTP:n puhelun haarassa.

    ei vad

    Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä.

Kun olet määrittänyt vuokralaisen 100 ja konfiguroi SIP VoIP-vertaisvalinta, yhdyskäytävä aloittaa TLS-yhteyden Webex-puheluun. Tässä vaiheessa pääsy-SBC esittää varmenteensa paikallisyhdyskäytävälle. Paikallinen yhdyskäytävä vahvistaa Webex Calling Access SBC -varmenteen käyttämällä aiemmin päivitettyä CA-juuripakettia. Jos varmenne tunnistetaan, paikallisyhdyskäytävän ja Webex Calling Accessin SBC:n välille muodostetaan pysyvä TLS-istunto. Paikallinen yhdyskäytävä voi sitten käyttää tätä suojattua yhteyttä rekisteröityäkseen Webex Access SBC:hen. Kun rekisteröinti on kyseenalaista todennusta varten:

  • The Käyttäjänimi Salasana, ja valtakunta parametrit valtakirjat konfiguraatiota käytetään vastauksessa.

  • Sip-profiilin 100 muokkaussääntöjä käytetään muuttamaan SIPS URL takaisin SIP:ksi.

Rekisteröinti onnistuu, kun pääsy SBC:ltä vastaanotetaan 200 OK.

Määritä paikallinen yhdyskäytävä SIP PSTN -rungolla

Kun olet rakentanut rungon Webex Callingia varten edellä, käytä seuraavaa kokoonpanoa luodaksesi salaamaton runko SIP-pohjaiseen PSTN-palveluntarjoajaan:


 

Jos palveluntarjoajasi tarjoaa suojatun PSTN-rungon, voit noudattaa samankaltaista konfiguraatiota, joka on kuvattu yllä Webex-puhelun runkojohdolle. CUBE tukee turvallista puhelun reititystä.


 

Jos haluat määrittää TDM-liitännät PSTN-puheluosuuksille Ciscon TDM-SIP-yhdyskäytävissä, katso kohta ISDN PRI:n määrittäminen.

1

Määritä seuraava ääniluokan uri tunnistamaan saapuvat puhelut PSTN-rungosta:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Tässä on määritysten kenttien selitys:

ääniluokka uri 200 sip

Määrittää kuvion, joka vastaa saapuvaa SIP-kutsua saapuvan kaukopuheluvertaisen kanssa. Käytä tätä mallia syöttäessäsi IP PSTN -yhdyskäytäväsi IP-osoitetta. Katso lisätietoja ääniluokka uri.

2

Määritä seuraava IP PSTN -vertaisvalinta:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Tässä on määritysten kenttien selitys:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Määrittää VoIP-vertaispuhelun, jonka tunniste on 200 ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Katso lisätietoja soittaa vertaisääntä.

kohde-kuvio BAD.BAD

Valekohdekuvio vaaditaan, kun lähtevät puhelut reititetään saapuvan vertaisryhmän avulla. Katso lisätietoja kohdekuvio (käyttöliittymä).

istuntoprotokolla sipv2

Määrittää kyseisen puhelinverkon 200 käsittelee SIP-puhelujalat. Katso lisätietoja istuntoprotokolla (puheluvertaisvalinta).

istunnon kohde-ipv4:192.168.80.13

Osoittaa kohteen IPv4-kohteen osoitteen puheluosuuden lähettämistä varten. Istuntokohde tässä on ITSP:n IP-osoite. Katso lisätietoja istunnon kohde (VoIP-puheluvertais).

saapuva uri kautta 200

Määrittää VIA-otsikon vastaavuuskriteerin IP PSTN:n IP-osoitteen kanssa. Yhdistää paikallisen yhdyskäytävän kaikki saapuvat IP PSTN -puheluhaarat 200:n kanssa. Katso lisätietoja saapuva url.

sidosohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

Konfiguroi lähderajapinnan ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetetyille viesteille. Katso lisätietoja sitoa.

sido medialähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

Konfiguroi PSTN:ään lähetettävän median lähdeliitännän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Katso lisätietoja sitoa.

ääniluokan koodekki 100

Konfiguroi puhelinverkon käyttämään yleistä koodekkisuodatinluetteloa 100. Katso lisätietoja ääniluokan koodekki.

dtmf-rele rtp-nte

Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) DTMF-ominaisuuden, jota odotetaan puhelun haarassa. For more information, see DTMF Relay (Voice over IP).

ei vad

Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. For more information, see vad (dial peer).

3

Jos määrität paikallisen yhdyskäytävän reitittämään puhelut vain Webex-puhelun ja PSTN:n välillä, lisää seuraavat puhelun reititysasetukset. Jos määrität paikallisyhdyskäytävääsi Unified Communications Manager -alustan avulla, siirry seuraavaan osaan.

  1. Luo vertaissoittoryhmiä reitittämään puhelut Webex Callingiin tai PSTN:ään. Määritä DPG 100 lähtevällä vertaispuhelulla 100 Webex-puheluihin. DPG 100:a käytetään PSTN:stä tulevaan soitto-vertaisvalintaan. Samoin määritä DPG 200 lähtevällä vertaispuhelulla 200 PSTN:ää kohti. DPG 200:a käytetään Webexin saapuvaan puhelinverkkoon.

    
voice class dpg 100 
 description Route calls to Webex Calling 
 dial-peer 100 
voice class dpg 200 
 description Route calls to PSTN 
 dial-peer 200

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    puhelinverkkoyhteys 100

    Yhdistää lähtevän puhelun vertaispuhelun ryhmään. Katso lisätietoja ääniluokan dpg.

  2. Käytä vertaissoittoryhmiä reitittämään puhelut Webexistä PSTN:ään ja PSTN:stä Webexiin:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 200
dial-peer voice 200
 destination dpg 100

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    kohde dpg 200

    Määrittää, mitä vertaissoittoryhmää ja siten vertaisvalintaa tulisi käyttää tälle saapuvalle vertaispuhelulle lähetettävien puheluiden lähtevien puheluiden käsittelyyn.

    Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna kokoonpano ja lataa alusta uudelleen, jos tämä on ensimmäinen kerta, kun CUBE-ominaisuudet määritetään.

Määritä paikallinen yhdyskäytävä olemassa olevaan Unified CM -ympäristöön

Edellisten osien PSTN-Webex Calling -määrityksiä voidaan muokata sisällyttämään Cisco Unified Communications Manager (UCM) -klusteriin lisää runkoja. Tässä tapauksessa kaikki puhelut reititetään Unified CM:n kautta. Puhelut UCM:stä portissa 5060 reititetään PSTN:ään ja puhelut portista 5065 reititetään Webex Callingiin. Seuraavat inkrementaaliset kokoonpanot voidaan lisätä tämän kutsuskenaarion sisällyttämiseksi.


 

Kun luot Webex Calling -runkoa Unified CM:ssä, varmista, että määrität saapuvan portin SIP Trunk Security Profile -asetuksissa arvoon 5065. Tämä sallii saapuvat viestit portissa 5065 ja täyttää VIA-otsikon tällä arvolla lähetettäessä viestejä paikalliseen yhdyskäytävään.

1

Määritä seuraavat ääniluokan URI:t:

  1. Luokittelee Unified CM:n Webex-puhelut SIP VIA -portin avulla:

    
voice class uri 300 sip
 pattern :5065

  2. Luokittelee yhdistetyn CM:n PSTN-puhelut SIP:n kautta portin kautta:

    
voice class uri 400 sip
 pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Luokittele UCM:stä PSTN-runkoon saapuvat viestit käyttämällä yhtä tai useampaa mallia, jotka kuvaavat lähtevän lähdeosoitteen ja portin numeron. Säännöllisiä lausekkeita voidaan käyttää määrittämään yhteensopivia malleja tarvittaessa.

    Yllä olevassa esimerkissä säännöllistä lauseketta käytetään vastaamaan mitä tahansa IP-osoitetta välillä 192.168.80.60 - 65 ja porttinumeroa 5060.

2

Määritä seuraavat DNS-tietueet määrittääksesi SRV-reitityksen Unified CM -isäntäkoneille:


 

IOS XE käyttää näitä tietueita kohde-UCM-isäntien ja -porttien paikalliseen määrittämiseen. Tällä kokoonpanolla ei tarvitse määrittää tietueita DNS-järjestelmässäsi. Jos haluat käyttää DNS:ääsi, näitä paikallisia määrityksiä ei tarvita.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Tässä on määritysten kenttien selitys:

Seuraava komento luo DNS SRV -resurssitietueen. Luo tietue jokaiselle UCM-isännälle ja rungolle:

ip-isäntä _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp.pstntocucm.io: SRV resurssitietueen nimi

2: SRV:n resurssitietueprioriteetti

1: SRV:n resurssien ennätyspaino

5060: Tämän resurssitietueen kohdeisäntälle käytettävä portin numero

ucmsub5.mydomain.com: Resurssitietueen kohdeisäntä

Voit ratkaista resurssitietueen kohdeisäntänimet luomalla paikallisia DNS A -tietueita. Esimerkiksi:

ip-isäntä ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip-isäntä: Luo tietueen paikalliseen IOS XE -tietokantaan.

ucmsub5.mydomain.com: A-tietueen isäntänimi.

192.168.80.65: Isännän IP-osoite.

Luo SRV-resurssitietueet ja A-tietueet vastaamaan UCM-ympäristöäsi ja ensisijaista puhelunjakostrategiaasi.

3

Määritä seuraavat soittokumppanit:

  1. Vertaisvalinta Unified CM:n ja Webex Callingin välisille puheluille:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:wxtocucm.io
 incoming uri via 300
 voice-class codec 100
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk

    Määrittää tunnisteella varustetun VoIP-vertaispuhelun 300 ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi.

    kohde-kuvio BAD.BAD

    Valekohdekuvio vaaditaan, kun lähtevät puhelut reititetään saapuvan vertaisryhmän avulla. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    istuntoprotokolla sipv2

    Määrittää, että vertaisvalinta 300 käsittelee SIP-puhelujalat. Katso lisätietoja istuntoprotokolla (diaal-peer).

    istunnon kohde dns:wxtocucm.io

    Määrittää useiden Unified CM -solmujen istuntokohteen DNS SRV -resoluutiolla. Tässä tapauksessa puhelujen ohjaamiseen käytetään paikallisesti määriteltyä SRV-tietuetta wxtocucm.io.

    saapuva uri 300:n kautta

    Käyttää ääniluokkaa URI 300 ohjaamaan kaiken tulevan liikenteen Unified CM:stä käyttämällä lähdeporttia 5065 tähän vertaisverkkoon. Katso lisätietoja saapuva uri.

    ääniluokan koodekki 100

    Osoittaa koodekkisuodatinluettelon puheluille Unified CM:ään ja Unified CM:stä. Katso lisätietoja ääniluokan koodekki.

    sidosohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguroi lähderajapinnan ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetetyille viesteille. Katso lisätietoja sitoa.

    sido medialähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguroi PSTN:ään lähetettävän median lähdeliitännän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Katso lisätietoja sitoa.

    dtmf-rele rtp-nte

    Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) DTMF-ominaisuuden, jota odotetaan puhelun haarassa. Katso lisätietoja DTMF-välitys (Voice over IP).

    ei vad

    Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Katso lisätietoja vad (soita vertaissoitto).

  2. Vertaisvalinta Unified CM:n ja PSTN:n välisille puheluille:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:pstntocucm.io
 incoming uri via 400
 voice-class codec 100 
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk

    Määrittää VoIP-vertaispuhelun, jonka tunniste on 400 ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi.

    kohde-kuvio BAD.BAD

    Valekohdekuvio vaaditaan, kun lähtevät puhelut reititetään saapuvan vertaisryhmän avulla. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    istuntoprotokolla sipv2

    Määrittää, että vertaisvalinta 400 käsittelee SIP-puhelujalat. Katso lisätietoja istuntoprotokolla (diaal-peer).

    istunnon kohde dns:pstntocucm.io

    Määrittää useiden Unified CM -solmujen istuntokohteen DNS SRV -resoluutiolla. Tässä tapauksessa puhelujen ohjaamiseen käytetään paikallisesti määriteltyä SRV-tietuetta pstntocucm.io.

    saapuva uri kautta 400

    Käyttää ääniluokkaa URI 400 ohjaamaan kaiken saapuvan liikenteen määritetyistä Unified CM -isännistä käyttämällä lähdeporttia 5060 tähän vertaisverkkoon. Katso lisätietoja saapuva uri.

    ääniluokan koodekki 100

    Osoittaa koodekkisuodatinluettelon puheluille Unified CM:ään ja Unified CM:stä. Katso lisätietoja ääniluokan koodekki.

    sidosohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguroi lähderajapinnan ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetetyille viesteille. Katso lisätietoja sitoa.

    sido medialähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguroi PSTN:ään lähetettävän median lähdeliitännän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Katso lisätietoja sitoa.

    dtmf-rele rtp-nte

    Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) DTMF-ominaisuuden, jota odotetaan puhelun haarassa. Katso lisätietoja DTMF-välitys (Voice over IP).

    ei vad

    Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Katso lisätietoja vad (soita vertaissoitto).

4

Lisää puhelun reititys käyttämällä seuraavia määrityksiä:

  1. Luo vertaissoittoryhmiä reitittämään puhelut Unified CM:n ja Webex Callingin välillä. Määritä DPG 100:lla lähtevä vertaisvalinta 100 kohti Webex Callingia. DPG 100:a sovelletaan siihen liittyvään Unified CM:n saapuvaan vertaispuheluun. Samoin määritä DPG 300 lähtevällä vertaispuhelulla 300 kohti Unified CM:ää. DPG 300:a käytetään Webexin saapuvaan puhelinverkkoon.

    
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 300
 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
 dial-peer 300

  2. Luo vertaissoittoryhmät reitittämään puhelut Unified CM:n ja PSTN:n välillä. Määritä DPG 200:lla lähtevä vertaissoitto 200 kohti PSTN:ää. DPG 200:a sovelletaan siihen liittyvään Unified CM:n saapuvaan vertaispuheluun. Samoin määritä DPG 400 lähtevällä vertaispuhelulla 400 kohti Unified CM:ää. DPG 400:a käytetään PSTN:stä tulevaan soitto-vertaisvalintaan.

    
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 400
 description Route calls to Unified CM PSTN trunk
 dial-peer 400

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    puhelinverkkoyhteys 100

    Yhdistää lähtevän puhelun vertaispuhelun ryhmään. Katso lisätietoja ääniluokan dpg.

  3. Käytä vertaissoittoryhmiä reitittämään puhelut Webexistä Unified CM:ään ja Unified CM:stä Webexiin:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 300
dial-peer voice 300
 destination dpg 100

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    kohde dpg 300

    Määrittää, mitä vertaissoittoryhmää ja siten vertaisvalintaa tulisi käyttää tälle saapuvalle vertaispuhelulle lähetettävien puheluiden lähtevien puheluiden käsittelyyn.

  4. Käytä vertaissoittoryhmiä reitittämään puhelut PSTN:stä Unified CM:ään ja Unified CM:stä PSTN:ään:

    
dial-peer voice 200
 destination dpg 400
dial-peer voice 400
 destination dpg 200

    Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna kokoonpano ja lataa alusta uudelleen, jos tämä on ensimmäinen kerta, kun CUBE-ominaisuudet on määritetty.

Valvo paikallisyhdyskäytävää ja tee vianmääritys diagnostisten allekirjoitusten avulla

Diagnostic Signatures (DS) havaitsee ennakoivasti yleisesti havaitut ongelmat IOS XE -pohjaisessa paikallisessa yhdyskäytävässä ja luo sähköposti-, syslog- tai pääteviesti-ilmoituksen tapahtumasta. Voit myös asentaa DS:n automatisoidaksesi diagnostiikkatietojen keräämisen ja siirtää kerätyt tiedot Cisco TAC -koteloon nopeuttaaksesi ratkaisuaikaa.

Diagnostic Signatures (DS) ovat XML-tiedostoja, jotka sisältävät tietoja ongelman laukaisutapahtumista ja toimenpiteistä, jotka on tehtävä ongelman ilmoittamiseksi, vianmäärittämiseksi ja korjaamiseksi. Voit määrittää ongelmien havaitsemislogiikan syslog-sanomien, SNMP-tapahtumien ja tiettyjen show-komentolähtöjen säännöllisen valvonnan avulla.

Toimintotyyppejä ovat show-komentotulosteiden kerääminen:

  • Konsolidoidun lokitiedoston luominen

  • Tiedoston lataaminen käyttäjän ilmoittamaan verkkosijaintiin, kuten HTTPS-, SCP- tai FTP-palvelimeen.

TAC-insinöörit laativat DS-tiedostot ja allekirjoittavat ne digitaalisesti eheyden suojaamiseksi. Jokaisella DS-tiedostolla on järjestelmän määrittämä yksilöllinen numeerinen tunnus. Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu (DSLT) on yksi lähde, josta löytyy sopivat allekirjoitukset erilaisten ongelmien valvontaa ja vianmääritystä varten.

Ennen kuin aloitat:

  • Älä muokkaa DS-tiedostoa, josta lataat DSLT. Muokatut tiedostot epäonnistuvat asennuksessa eheyden tarkistusvirheen vuoksi.

  • Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) -palvelin, jota tarvitset paikallisyhdyskäytävälle sähköposti-ilmoitusten lähettämiseen.

  • Varmista, että paikallisyhdyskäytävässä on IOS XE 17.6.1 tai uudempi, jos haluat käyttää suojattua SMTP-palvelinta sähköposti-ilmoituksiin.

Edellytykset

Paikallinen yhdyskäytävä, jossa on IOS XE 17.6.1a tai uudempi

  1. Diagnostiset allekirjoitukset on oletusarvoisesti käytössä.

  2. Määritä suojattu sähköpostipalvelin, jota käytetään ennakoivan ilmoituksen lähettämiseen, jos laitteessa on Cisco IOS XE 17.6.1a tai uudempi.

    configure terminal 
call-home  
mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
end

  3. Määritä ympäristömuuttuja ds_email järjestelmänvalvojan sähköpostiosoitteella ilmoittaakseen sinulle.

    configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_email <email address> 
end

Seuraavassa on esimerkki paikallisen yhdyskäytävän kokoonpanosta, joka toimii Cisco IOS XE 17.6.1a:ssa tai uudemmassa versiossa ennakoivien ilmoitusten lähettämiseksi tacfaststart@gmail.com Gmailin käyttäminen suojattuna SMTP-palvelimena:


 

Suosittelemme käyttämään Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x -versiota tai uudempaa.

call-home  
mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
diagnostic-signature 
environment ds_email "tacfaststart@gmail.com"

 

Paikallinen yhdyskäytävä, joka toimii Cisco IOS XE -ohjelmistolla, ei ole tyypillinen verkkopohjainen Gmail-asiakasohjelma, joka tukee OAuthia, joten meidän on määritettävä tietty Gmail-tiliasetus ja annettava erityinen lupa laitteesta tulevien sähköpostien asianmukaiseen käsittelyyn:

  1. Mene Hallinnoi Google-tiliä > Turvallisuus ja kytke päälle Vähemmän turvallinen pääsy sovelluksiin asetusta.

  2. Vastaa "Kyllä, se olin minä", kun saat Gmailista sähköpostin, jossa sanotaan "Google esti ketään kirjautumasta tilillesi Googlen ulkopuolisella sovelluksella".

Asenna diagnostiset allekirjoitukset ennakoivaa valvontaa varten

Prosessorin korkean käyttöasteen valvonta

Tämä DS seuraa suorittimen käyttöä viiden sekunnin ajan käyttämällä SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kun käyttöaste saavuttaa 75 % tai enemmän, se poistaa käytöstä kaikki virheenkorjaukset ja poistaa kaikki paikalliseen yhdyskäytävään asennetut diagnostiset allekirjoitukset. Asenna allekirjoitus seuraavien ohjeiden avulla.

  1. Käytä näytä snmp komento ottaaksesi SNMP:n käyttöön. Jos et ota käyttöön, määritä snmp-palvelimen hallinta komento.

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 

config t 
snmp-server manager 
end 

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia avattavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:

    Kenttä nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR Series tai Cisco CSR 1000V Series

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella.

  3. Kopioi DS XML -tiedosto Local Gateway -flashiin.

    LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Seuraava esimerkki näyttää tiedoston kopioimisen FTP-palvelimelta paikalliseen yhdyskäytävään.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
[OK - 3571/4096 bytes] 
3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)

  4. Asenna DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success

  5. Käytä näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus -komento varmistaaksesi, että allekirjoitus on asennettu onnistuneesti. Tilasarakkeessa tulee olla "rekisteröity" arvo.

    show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
ds_email: username@gmail.com

    Lataa DSes:

    DS-tunnus

    DS nimi

    Tarkistus

    Tila

    Viimeisin päivitys (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_prosessori_MON75

    0.0.10

    Rekisteröity

    2020-11-07 klo 22:05:33


     

    Kun tämä allekirjoitus käynnistyy, se poistaa kaikki käynnissä olevat DS:t, mukaan lukien itsensä. Asenna tarvittaessa DS 64224 uudelleen jatkaaksesi paikallisen yhdyskäytävän korkean suorittimen käyttöasteen seurantaa.

SIP-rungon rekisteröinnin valvonta

Tämä DS tarkistaa 60 sekunnin välein paikallisyhdyskäytävän SIP-rungon rekisteröinnin poistamisen Webex Calling -pilvellä. Kun rekisteröinnin peruutustapahtuma havaitaan, se luo sähköposti- ja syslog-ilmoituksen ja poistaa itsensä kahden rekisteröinnin peruutustapahtuman jälkeen. Asenna allekirjoitus seuraavasti:

  1. Lataa DS 64117 käyttämällä seuraavia avattavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:

    Kenttä nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR -sarja tai Cisco CSR 1000V -sarja

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    SIP-SIP

    Ongelman tyyppi

    SIP-rungon rekisteröinnin peruutus sähköposti-ilmoituksella.

  2. Kopioi DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash:

  3. Asenna DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
Load file DS_64117.xml success 
LocalGateway#

  4. Käytä näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus -komento varmistaaksesi, että allekirjoitus on asennettu onnistuneesti. Tilasarakkeessa on oltava "rekisteröity" arvo.

Epänormaalin puhelun valvonta katkeaa

Tämä DS käyttää SNMP-kyselyä 10 minuutin välein havaitakseen epänormaalin puhelun katkeamisen SIP-virheillä 403, 488 ja 503.  Jos virhemäärän lisäys on suurempi tai yhtä suuri kuin 5 edellisestä kyselystä, se luo syslog- ja sähköposti-ilmoituksen. Asenna allekirjoitus noudattamalla alla olevia ohjeita.

  1. Käytä näytä snmp -komento tarkistaaksesi, onko SNMP käytössä. Jos se ei ole käytössä, määritä snmp-palvelimen hallinta komento.

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 

config t 
snmp-server manager 
end 

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Lataa DS 65221 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:

    Kenttä nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR -sarja tai Cisco CSR 1000V -sarja

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    Epänormaalin SIP-puhelun katkeamisen tunnistus sähköpostilla ja syslog-ilmoituksella.

  3. Kopioi DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

  4. Asenna DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
Load file DS_65221.xml success

  5. Käytä näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus -komento varmistaaksesi, että allekirjoitus on asennettu onnistuneesti. Tilasarakkeessa on oltava "rekisteröity" arvo.

Asenna diagnostiset allekirjoitukset ongelman vianmääritykseen

Käytä diagnostisia allekirjoituksia (DS) ratkaistaksesi ongelmat nopeasti. Cisco TAC -insinöörit ovat laatineet useita allekirjoituksia, jotka mahdollistavat tarvittavat virheenkorjaukset, joita tarvitaan tietyn ongelman vianmääritykseen, ongelman havaitsemiseen, oikean joukon diagnostiikkatietoja keräämiseen ja tietojen siirtämiseen automaattisesti Cisco TAC -tapaukseen. Diagnostic Signatures (DS) eliminoi tarpeen tarkistaa manuaalisesti ongelman esiintymistä ja tekee ajoittaisten ja ohimenevien ongelmien vianmäärityksen paljon helpommaksi.

Voit käyttää Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu löytääksesi sopivat allekirjoitukset ja asentaaksesi ne tietyn ongelman ratkaisemiseksi itse, tai voit asentaa allekirjoituksen, jota TAC-insinööri suosittelee osana tukitoimeksiantoa.

Tässä on esimerkki DS:n etsimisestä ja asentamisesta havaitsemaan "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (puhelun piikin kynnys): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog ja automatisoi diagnostisten tietojen kerääminen seuraavien vaiheiden avulla:

  1. Määritä ylimääräinen DS-ympäristömuuttuja ds_fsurl_prefix joka on Ciscon TAC-tiedostopalvelimen polku (cxd.cisco.com), johon kerätyt diagnostiikkatiedot ladataan. Tiedostopolun käyttäjätunnus on tapauksen numero ja salasana on tiedoston lataustunnus, josta voidaan hakea Support Case Manager seuraavassa komennossa. Tiedoston lataustunnus voidaan luoda Liitteet Tarvittaessa Support Case Manager -osiossa.

    configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
end

    Esimerkki:

    call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Varmista, että SNMP on käytössä käyttämällä näytä snmp komento. Jos se ei ole käytössä, määritä snmp-palvelimen hallinta komento.

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 
 
config t 
snmp-server manager 
end

  3. Varmista, että asennat korkean suorittimen valvontajärjestelmän DS 64224:n ennakoivana toimenpiteenä kaikkien virheenkorjausten ja diagnostisten allekirjoitusten poistamiseksi käytöstä prosessorin korkean käyttöasteen aikana. Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:

    Kenttä nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR Series tai Cisco CSR 1000V Series

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella.

  4. Lataa DS 65095 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:

    Kenttä nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR Series tai Cisco CSR 1000V Series

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Syslogit

    Ongelman tyyppi

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (puhelun piikin kynnys): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopioi DS XML -tiedostot paikalliseen yhdyskäytävään.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

  6. Asenna High CPU Monitoring DS 64224 ja sitten DS 65095 XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success 
 
call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
Load file DS_65095.xml success

  7. Varmista, että allekirjoitus on asennettu onnistuneesti käyttämällä näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus komento. Tilasarakkeessa on oltava "rekisteröity" arvo.

    show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Ladatut DS:t:

    DS-tunnus

    DS nimi

    Tarkistus

    Tila

    Viimeisin päivitys (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_prosessori_MON75

    0.0.10

    Rekisteröity

    2020-11-08

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Rekisteröity

    2020-11-08

Tarkista diagnostisten allekirjoitusten suoritus

Seuraavassa komennossa Status-sarake näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus komento muuttuu "ajoksi", kun paikallinen yhdyskäytävä suorittaa allekirjoituksessa määritetyn toiminnon. Tuotos näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitustilastot on paras tapa varmistaa, havaitseeko diagnostinen allekirjoitus kiinnostavan tapahtuman ja suorittaako toiminnon. "Triggered/Max/Deinstall" -sarake ilmoittaa, kuinka monta kertaa annettu allekirjoitus on käynnistänyt tapahtuman, kuinka monta kertaa se on määritetty havaitsemaan tapahtuma, ja poistaako allekirjoitus itsestään sen jälkeen, kun se on havainnut käynnistyneiden tapahtumien enimmäismäärän.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Ladatut DS:t:

DS-tunnus

DS nimi

Tarkistus

Tila

Viimeisin päivitys (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_prosessori_MON75

0.0.10

Rekisteröity

2020-11-08 klo 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Juoksemassa

2020-11-08 klo 00:12:53

näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitustilastot

DS-tunnus

DS nimi

Laukaistiin/Max/Poista asennus

Keskimääräinen käyttöaika (sekunteina)

Maksimi käyttöaika (sekuntia)

64224

DS_LGW_prosessori_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

Diagnostiikan allekirjoituksen suorittamisen aikana lähetettävä ilmoitussähköposti sisältää tärkeitä tietoja, kuten ongelman tyypin, laitteen tiedot, ohjelmistoversion, käynnissä olevan kokoonpanon ja näytä komentotulosteet, jotka liittyvät tietyn ongelman vianmääritykseen.

Poista diagnostisten allekirjoitusten asennus

Käytä diagnostisia allekirjoituksia vianetsintätarkoituksiin, ja ne on yleensä määritetty poistamaan joidenkin ongelmatapahtumien havaitsemisen jälkeen. Jos haluat poistaa allekirjoituksen manuaalisesti, hae DS ID:n tulosteesta näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus komento ja suorita seuraava komento:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

Esimerkki:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

 

Uusia allekirjoituksia lisätään Diagnostics Signatures Lookup Tool -työkaluun ajoittain käyttöönotoissa yleisesti havaittujen ongelmien perusteella. TAC ei tällä hetkellä tue pyyntöjä luoda uusia mukautettuja allekirjoituksia.

Hallinnoi ja vahvista Cisco IOS XE -yhdyskäytäviä Control Hubin kautta

Cisco IOS XE -yhdyskäytävien hallinnan parantamiseksi suosittelemme, että rekisteröidyt ja hallitset yhdyskäytäviä Control Hubin kautta. Se on valinnainen kokoonpano. Kun olet rekisteröitynyt, voit käyttää Control Hubin kokoonpanon vahvistusvaihtoehtoa paikallisen yhdyskäytävän määrityksen vahvistamiseen ja mahdollisten kokoonpanoongelmien tunnistamiseen. Tällä hetkellä vain rekisteröintipohjaiset rungot tukevat tätä toimintoa.

Lisätietoja saat seuraavista:

Suunnittelun yleiskatsaus

Tässä osassa kuvataan, kuinka Cisco Unified Border Element (CUBE) -elementti määritetään paikalliseksi yhdyskäytäväksi Webex-puheluille käyttämällä varmenteeseen perustuvaa keskinäistä TLS (mTLS) SIP-runkoa. Tämän asiakirjan ensimmäinen osa havainnollistaa yksinkertaisen PSTN-yhdyskäytävän määrittämistä. Tässä tapauksessa kaikki puhelut PSTN:stä reititetään Webex Callingiin ja kaikki Webex Callingin puhelut PSTN:ään. Seuraava kuva korostaa tätä ratkaisua ja noudatettavaa korkean tason puhelun reitityskonfiguraatiota.

Tässä suunnittelussa käytetään seuraavia pääkonfiguraatioita:

  • ääniluokan vuokralaiset: Käytetään runkokohtaisten kokoonpanojen luomiseen.

  • ääniluokka uri: Käytetään SIP-viestien luokittelemiseen saapuvan vertaispuhelun valitsemista varten.

  • saapuva puhelinverkkoyhteys: Käsittelee saapuvia SIP-viestejä ja määrittää lähtevän reitin soittoryhmässä.

  • soittaa vertaisryhmää: Määrittää lähtevän puhelun reitityksessä käytettävät vertaispuhelut.

  • lähtevä puhelinverkkoyhteys: Käsittelee lähteviä SIP-viestejä ja reitittää ne haluttuun kohteeseen.

Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

Kun yhdistät paikallisen Cisco Unified Communications Manager -ratkaisun Webex Callingin kanssa, voit käyttää yksinkertaista PSTN-yhdyskäytävän kokoonpanoa perustana seuraavan kaavion mukaisen ratkaisun rakentamiseen. Tässä tapauksessa Unified Communications Manager tarjoaa keskitetyn reitityksen ja käsittelyn kaikille PSTN- ja Webex-puheluille.

Tässä asiakirjassa käytetään seuraavassa kuvassa esitettyjä isäntänimiä, IP-osoitteita ja liitäntöjä. Vaihtoehtoja tarjotaan julkiselle tai yksityiselle (NAT:n takana) osoitteelle. SRV DNS-tietueet ovat valinnaisia, ellei kuormituksen tasausta useiden CUBE-instanssien välillä.

Viimeistele Local Gateway -määritykset tämän asiakirjan loppuosan määritysohjeiden avulla:

  • Vaihe 1: Määritä reitittimen perusyhteydet ja suojaus

  • Vaihe 2: Määritä Webex Calling Trunk

    Riippuen vaaditusta arkkitehtuurista, noudata jompaakumpaa:

  • Vaihe 3: Määritä paikallinen yhdyskäytävä SIP PSTN -rungolla

  • Vaihe 4: Määritä paikallinen yhdyskäytävä olemassa olevan Unified CM -ympäristön kanssa

    Tai:

  • Vaihe 3: Määritä paikallinen yhdyskäytävä TDM PSTN -rungolla

Määritä liitettävyys ja suojaus

Peruskokoonpano

Ensimmäinen vaihe Cisco-reitittimen valmistelemisessa paikalliseksi yhdyskäytäväksi Webex-puheluita varten on rakentaa peruskokoonpano, joka suojaa alustasi ja muodostaa yhteyden.

  • Kaikki varmenteisiin perustuvat Local Gateway -asennukset vaativat Cisco IOS XE 17.9.1a -version tai uudemman. Katso suositellut versiot kohdasta Ciscon ohjelmistotutkimus sivu. Etsi alusta ja valitse yksi niistä ehdotti julkaisut.

    • ISR4000-sarjan reitittimillä on oltava sekä Unified Communications- että Security Technology -lisenssit.

    • Äänikorteilla tai DSP:illä varustetut Catalyst Edge 8000 -sarjan reitittimet vaativat DNA Essentials -lisenssin. Reitittimet, joissa ei ole äänikortteja tai DSP:itä, vaativat vähintään DNA Essentials -lisenssin.

    • Suuria kapasiteettivaatimuksia varten saatat vaatia myös High Security (HSEC) -lisenssin ja ylimääräisen suorituskyvyn.

      Viitata Valtuutuskoodit lisätietoja.

  • Luo alustallesi peruskokoonpano, joka noudattaa liiketoimintakäytäntöjäsi. Määritä erityisesti seuraavat ja tarkista toiminta:

    • NTP

    • ACL:t

    • Käyttäjän todennus ja etäkäyttö

    • DNS

    • IP-reititys

    • IP-osoitteet

  • Webex Calling -verkon on käytettävä IPv4-osoitetta. Local Gateway Fully Qualified Domain Names (FQDN)- tai Service Record (SRV) -osoitteiden on määritettävä Internetin julkiseksi IPv4-osoitteeksi.

  • Kaikkien Webexiä päin olevan Local Gateway -liitännän SIP- ja mediaporttien on oltava käytettävissä Internetistä joko suoraan tai staattisen NAT:n kautta. Varmista, että päivität palomuurisi vastaavasti.

  • Asenna allekirjoitettu varmenne paikalliseen yhdyskäytävään (seuraavassa on yksityiskohtaiset määritysvaiheet).

    • Julkinen varmenteen myöntäjä (CA), joka on kuvattu kohdassa Mitä juurivarmenneviranomaisia tuetaan puheluissa Cisco Webexin ääni- ja videoalustoille? täytyy allekirjoittaa laitevarmenne.

    • Ohjauskeskuksessa runkoverkkoa luotaessa määritetyn FQDN:n on oltava reitittimen Common Name (CN) tai Subject Alternate Name (SAN) -varmenne. Esimerkiksi:

      • Jos organisaatiosi ohjauskeskuksessa määritetyllä rungolla on cube1.lgw.com:5061 paikallisen yhdyskäytävän FQDN-numerona, reitittimen varmenteen CN:n tai SAN:n on sisällettävä cube1.lgw.com. 

      • Jos organisaatiosi ohjauskeskuksessa määritetyssä rungossa on lgws.lgw.com paikallisen yhdyskäytävän (paikallisten yhdyskäytävien) SRV-osoitteena, joka on saavutettavissa rungosta, reitittimen varmenteen CN:n tai SAN:n on sisällettävä lgws.lgw.com. Tietueet, jotka SRV-osoite ratkaisee (CNAME, A-tietue tai IP-osoite), ovat valinnaisia SAN:ssa.

      • Käytätkö rungossa FQDN:ää tai SRV:tä, kaikkien paikallisen yhdyskäytävän uusien SIP-valintaikkunoiden yhteysosoite käyttää Control Hubissa määritettyä nimeä.

  • Varmista, että varmenteet on allekirjoitettu asiakkaan ja palvelimen käyttöä varten.

  • Lataa Ciscon root CA -paketti paikalliseen yhdyskäytävään.

Kokoonpano

1

Varmista, että määrität kelvollisia ja reititettäviä IP-osoitteita kaikille Layer 3 -liitäntöille, esimerkiksi:


interface GigabitEthernet0/0/0
 description Interface facing PSTN and/or CUCM
 ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
 description Interface facing Webex Calling (Public address)
 ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
2

Suojaa STUN-tunnistetiedot reitittimessä symmetrisellä salauksella. Määritä ensisijainen salausavain ja salaustyyppi seuraavasti:


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes
3

Luo salauksen luottamuspiste ensisijaisen varmenteen myöntäjän (CA) allekirjoittamalla varmenteella.

  1. Luo RSA-avainpari käyttämällä seuraavaa exec-komentoa.

    crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096

  2. Luo luottamuspiste allekirjoitetulle varmenteelle seuraavilla määrityskomennoilla:

    
crypto pki trustpoint LGW_CERT
 enrollment terminal pem
 fqdn cube1.lgw.com
 subject-name cn=cube1.lgw.com
 subject-alt-name cube1.lgw.com
 revocation-check none
 rsakeypair lgw-key

  3. Luo varmenteen allekirjoituspyyntö (CSR) seuraavalla exec- tai konfigurointikomennolla ja käytä sitä allekirjoitetun varmenteen pyytämiseen tuetulta CA-toimittajalta:

    crypto pki enroll LGW_CERT
4

Todenna uusi sertifikaatti CA väli- (tai juuri-) CA-varmenteellasi ja tuo sitten varmenne (vaihe 4). Kirjoita seuraava exec- tai konfigurointikomento:


crypto pki authenticate LGW_CERT
<paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
5

Tuo allekirjoitettu isäntävarmenne käyttämällä seuraavaa exec- tai konfigurointikomentoa:


crypto pki import LGW_CERT certificate
<paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
6

Ota TLS1.2-yksinoikeus käyttöön ja määritä oletusluottamuspiste käyttämällä seuraavia määrityskomentoja:


 sip-ua
  crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
  transport tcp tls v1.2
7

Asenna Ciscon root CA -paketti, joka sisältää Webex Callingin käyttämän DigiCert CA -varmenteen. Käytä crypto pki trustpool tuonti puhdas url -komento ladata juuri CA-paketti määritetystä URL-osoitteesta, tyhjentää nykyinen CA-luottamuspooli ja asentaa sitten uusi varmennepaketti:


 

Jos sinun on käytettävä välityspalvelinta päästäksesi Internetiin HTTPS:n avulla, lisää seuraavat asetukset ennen CA-paketin tuomista:

ip http asiakasvälityspalvelin yourproxy.com välityspalvelinportti 80 

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b

Määritä Webex Calling -varmenteeseen perustuva runkoverkko

1

Luo CUBE-varmenteeseen perustuva PSTN-runko olemassa olevalle sijainnille Control Hubissa. Katso lisätietoja Määritä Webex-puhelujen rungot, reittiryhmät ja soittosuunnitelmat.


 
Merkitse muistiin runkotiedot, jotka annetaan, kun runko on luotu. Näitä yksityiskohtia, kuten seuraavassa kuvassa korostetaan, käytetään tämän oppaan määritysvaiheissa.
2

Anna seuraavat komennot määrittääksesi CUBE Webex Calling Local Gateway -yhdyskäytäväksi:


voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip 
  asymmetric payload full
  early-offer forced
  sip-profiles inbound

Tässä on määritysten kenttien selitys:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y

  • Suojatakseen maksupetoksia vastaan luotettujen osoitteiden luettelo määrittää luettelon isännistä ja verkkoyksiköistä, joilta paikallinen yhdyskäytävä odottaa laillisia VoIP-puheluita.

  • Oletusarvoisesti Local Gateway estää kaikki saapuvat VoIP-viestit IP-osoitteista, jotka eivät ole sen luotettujen luettelossa. Staattisesti määritetyt puhelinvertaiset, joilla on "istunnon kohde-IP" tai palvelinryhmän IP-osoite, ovat oletuksena luotettavia, joten niitä ei tarvitse lisätä luotettujen luetteloon.

  • Kun määrität paikallista yhdyskäytävää, lisää luetteloon alueellisen Webex Calling -palvelinkeskuksesi IP-aliverkot, katso kohta Portin viitetiedot Webex-puheluita varten Lisätietoja. Lisää myös osoitealueita Unified Communications Manager -palvelimille (jos käytössä) ja PSTN-runkoyhdyskäytäville.

  • Katso lisätietoja IP-osoitteiden luotettujen luettelon käyttämisestä tiemaksupetosten estämiseksi IP-osoite luotettu.

tila border-elementti

Ottaa käyttöön Cisco Unified Border Element (CUBE) -ominaisuudet alustassa.

salli-yhteydet sip to sip

Ota käyttöön CUBE-perus-SIP-käyttäjäagenttitoiminto. Katso lisätietoja Salli yhteydet.


 

Oletuksena T.38-faksin siirto on käytössä. Katso lisätietoja faksiprotokolla t38 (äänipalvelu).

tainnuttaa

Ottaa käyttöön STUNin (UDP:n istunnon läpikulku NAT:n kautta) maailmanlaajuisesti.


 
Näitä yleisiä tainnutuskomentoja tarvitaan vain, kun paikallisyhdyskäytävä otetaan käyttöön NAT:n takana.

  • Kun siirrät puhelun Webex Calling -käyttäjälle (esimerkiksi sekä soitetut että soittavat osapuolet ovat Webex Callingin tilaajia ja jos ankkuroit median Webex Calling SBC:hen), media ei voi virrata paikalliseen yhdyskäytävään, koska neulanreikä on t auki.

  • Paikallisen yhdyskäytävän STUN-sidosominaisuus mahdollistaa paikallisesti luotujen STUN-pyyntöjen lähettämisen neuvotellun mediapolun kautta. Tämä auttaa avaamaan palomuurin neulanreiän.

Katso lisätietoja tainnuttaa flowdata agentin tunnus ja stun flowdata jaettu salaisuus.

epäsymmetrinen hyötykuorma täynnä

Määrittää epäsymmetrisen SIP-hyötykuorman tuen sekä DTMF- että dynaamisille koodekin hyötykuormille. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa epäsymmetrinen hyötykuorma.

ennakkotarjous pakotettu

Pakottaa paikallisen yhdyskäytävän lähettämään SDP-tietoja alkuperäisessä INVITE-sanomassa sen sijaan, että se odottaisi kuittausta viereiseltä vertaiselta. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa varhainen tarjous.

sip-profiilit saapuvat

Sallii CUBEn käyttää SIP-profiileja viestien muokkaamiseen niitä vastaanotettaessa. Profiilit otetaan käyttöön soittajien tai vuokralaisten kautta.

3

Määritä ääniluokan koodekki 100 tavaratilan koodekkisuodatin. Tässä esimerkissä samaa koodekkisuodatinta käytetään kaikissa rungoissa. Voit määrittää suodattimet jokaiselle rungolle tarkan ohjauksen varmistamiseksi.


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

Tässä on määritysten kenttien selitys:

ääniluokan koodekki 100

Käytetään sallimaan vain ensisijaiset koodekit puheluille SIP-runkojen kautta. For more information, see voice class codec.


 

Opus-koodekkia tuetaan vain SIP-pohjaisissa PSTN-rungoissa. Jos PSTN-runko käyttää ääni-T1/E1- tai analogista FXO-yhteyttä, jätä se pois koodekkiasetus 1 opus alkaen ääniluokan koodekki 100 kokoonpano.

4

Määritä ääniluokan tainnutuskäyttö 100 ottaaksesi ICE käyttöön Webex-puhelun rungossa. (Tämä vaihe ei koske Webex for Government -ohjelmaa)


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Tässä on määritysten kenttien selitys:

tainnuttaa käyttö jäätä lite

Käytetään ICE-Liten käyttöön ottamiseksi kaikille Webex Calling -puhelinverkoille median optimoinnin mahdollistamiseksi aina kun mahdollista. Katso lisätietoja ääniluokan tainnutuskäyttö ja hämmästyttävä käyttö ice lite.


 
The tainnuttaa käytön palomuuri-läpikulkutiedot komentoa tarvitaan vain, kun paikallisyhdyskäytävä otetaan käyttöön NAT:n takana.

 
Tarvitset ICE-liten hämmästyttävän käytön mediapolun optimointia käyttäviin puheluvirtoihin. Jos haluat tarjota mediaoptimoinnin SIP-TDM-yhdyskäytävälle, määritä takaisinkytkentä, jossa ICE-Lite on käytössä IP-IP-haarassa. Lisätietoja teknisistä tiedoista saat ottamalla yhteyttä tili- tai TAC-tiimiin.
5

Määritä median salauskäytäntö Webex-liikenteelle. (Tämä vaihe ei koske Webex for Government -ohjelmaa)


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Tässä on määritysten kenttien selitys:

ääniluokka srtp-crypto 100

Määrittää SHA1:n_80 ainoana SRTP-salauspakettina CUBE tarjoaa SDP:ssä tarjous- ja vastausviesteissä. Webex Calling tukee vain SHA1:tä_80. Katso lisätietoja ääniluokka srtp-crypto.

6

Määritä FIPS-yhteensopivat GCM-salaukset (Tämä vaihe koskee vain Webex for Governmentia).


voice class srtp-crypto 100
crypto 1 AEAD_AES_256_GCM

Tässä on määritysten kenttien selitys:

ääniluokka srtp-crypto 100

Määrittää GCM:n salaussarjaksi, jonka CUBE tarjoaa. GCM-salaukset on määritettävä Webex for Governmentille Local Gatewaylle.

7

Määritä kuvio tunnistamaan yksilöllisesti paikallisyhdyskäytävän runkojohdon puhelut sen FQDN- tai SRV-kohteen perusteella:


voice class uri 100 sip
 pattern cube1.lgw.com

Tässä on määritysten kenttien selitys:

ääniluokka uri 100 sip

Määrittää kuvion, joka vastaa saapuvaa SIP-kutsua saapuvan kaukopuheluvertaisen kanssa. Kun syötät tätä kuviota, käytä ohjauskeskuksessa määritettyä LGW FQDN:ää tai SRV:tä, kun luot rungon.

8

Määritä SIP-viestien käsittelyprofiilit. Jos yhdyskäytäväsi on määritetty julkisella IP-osoitteella, määritä profiili seuraavasti tai siirry seuraavaan vaiheeseen, jos käytät NAT:ia. Tässä esimerkissä cube1.lgw.com on FQDN, joka on määritetty paikalliselle yhdyskäytävälle, ja "198.51.100.1" on Webex-kutsua päin olevan paikallisen yhdyskäytävän rajapinnan julkinen IP-osoite:


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"

Tässä on määritysten kenttien selitys:

säännöt 10 ja 20

Jotta Webex voi todentaa viestit paikalliselta yhdyskäytävältäsi, SIP-pyyntö- ja vastausviestien Yhteystiedot-otsikon on sisällettävä Control Hubin rungolle määritetty arvo. Tämä on joko yksittäisen isännän FQDN tai laiteklusterin SRV-verkkotunnus.


 

Ohita seuraava vaihe, jos olet määrittänyt paikallisen yhdyskäytävän julkisilla IP-osoitteilla.

9

Jos yhdyskäytäväsi on määritetty yksityisellä IP-osoitteella staattisen NAT:n takana, määritä saapuvan ja lähtevän SIP-profiilit seuraavasti. Tässä esimerkissä cube1.lgw.com on FQDN, joka on määritetty paikalliselle yhdyskäytävälle, "10.80.13.12" on Webex Calling -liittymän IP-osoite ja "192.65.79.20" on NAT:n julkinen IP-osoite.

SIP-profiilit lähteville viesteille Webex Callingiin

voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
 rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

Tässä on määritysten kenttien selitys:

säännöt 10 ja 20

Jotta Webex voi todentaa viestit paikalliselta yhdyskäytävältäsi, SIP-pyyntö- ja vastausviestien Yhteystiedot-otsikon on sisällettävä Control Hubin rungolle määritetty arvo. Tämä on joko yksittäisen isännän FQDN tai laiteklusterin SRV-verkkotunnus.

säännöt 30-81

Muunna yksityiset osoiteviittaukset sivuston ulkopuoliseksi julkiseksi osoitteeksi, jolloin Webex voi tulkita ja reitittää seuraavat viestit oikein.

SIP-profiili Webex Callingin saapuville viesteille

voice class sip-profiles 110
 rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

Tässä on määritysten kenttien selitys:

säännöt 10-80

Muunna julkisten osoitteiden viittaukset määritetyksi yksityiseksi osoitteeksi, jolloin CUBE voi käsitellä Webexin viestit oikein.

Katso lisätietoja ääniluokan sip-profiilit.

10

Määritä SIP-asetukset ylläpitämään otsikon muokkausprofiilia.


voice class sip-profiles 115
 rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
 rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
 rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
!
voice class sip-options-keepalive 100
 description Keepalive for Webex Calling
 up-interval 5
 transport tcp tls
 sip-profiles 115

Tässä on määritysten kenttien selitys:

ääniluokka sip-options-keepalive 100

Konfiguroi säilytysprofiilin ja siirtyy ääniluokan määritystilaan. Voit määrittää ajan (sekunteina), jolloin SIP Out of Dialog Options Ping lähetetään valintakohteeseen, kun sykeyhteys päätepisteeseen on UP- tai Down-tilassa.

Tämä säilytysprofiili laukeaa Webexiin konfiguroidusta vertaispuhelusta.

SIP-profiilia 115 käytetään sen varmistamiseksi, että yhteystietojen otsikot sisältävät täydellisen SBC-toimialueen nimen. Säännöt 30, 40 ja 50 vaaditaan vain, kun SBC on määritetty staattisen NAT:n taakse.

Tässä esimerkissä cube1.lgw.com on paikallisyhdyskäytävälle valittu FQDN, ja jos staattista NAT:ia käytetään, "10.80.13.12" on Webex-puhelun SBC-liitännän IP-osoite ja "192.65.79.20" on NAT:n julkinen IP-osoite. .

11

Määritä Webex-puhelun runko:

  1. Luoda ääniluokan vuokralainen 100 määrittää ja ryhmitellä erityisesti Webex Calling -runkoa varten tarvittavat kokoonpanot. Myöhemmin tähän vuokraajaan liitetyt puhelinvertaiset perivät seuraavat kokoonpanot:


     

    Seuraavassa esimerkissä käytetään vaiheessa 1 kuvattuja arvoja tämän oppaan tarkoituksiin (näkyy lihavoituna). Korvaa nämä kokoonpanosi runko-arvoilla.

    
voice class tenant 100
 no remote-party-id
 sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
 srtp-crypto 100
 localhost dns:cube1.lgw.com
 session transport tcp tls
 no session refresh
 error-passthru
 bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
 no pass-thru content custom-sdp
 sip-profiles 100 
 sip-profiles 110 inbound
 privacy-policy passthru
!

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    ääniluokan vuokralainen 100

    Suosittelemme, että käytät vuokralaisia määrittämään runkoja, joilla on oma TLS-varmenne ja CN- tai SAN-tarkistusluettelo. Tässä vuokraajaan liittyvä tls-profiili sisältää luottamuspisteen, jota käytetään uusien yhteyksien hyväksymiseen tai luomiseen, ja siinä on CN- tai SAN-luettelo saapuvien yhteyksien vahvistamiseksi. Katso lisätietoja ääniluokan vuokralainen.

    ei etäparty-tunnusta

    Poista SIP Remote-Party-ID (RPID) -otsikko käytöstä, koska Webex Calling tukee PAI:ta, joka otetaan käyttöön CIO:n avulla vahvisti-id pai . Katso lisätietoja kauko-party-id.

    sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfiguroi kohde-SIP-palvelimen runkoa varten. Käytä Control Hubissa annettua reunavälityspalvelimen SRV-osoitetta, kun loit runkotason

    srtp-crypto 100

    Konfiguroi ensisijaiset salaussarjat SRTP-puhelun haaralle (yhteydelle) (määritetty vaiheessa 5). Katso lisätietoja ääniluokka srtp-crypto.

    localhost dns: cube1.lgw.com

    Konfiguroi CUBEn korvaamaan lähtevien viestien Lähettäjä-, Puhelutunnus- ja Etäosapuolen ID-otsikoiden fyysisen IP-osoitteen toimitetulla FQDN:llä.

    istuntokuljetus tcp tls

    Asettaa kuljetuksen TLS:ään liittyville soittovertaisille. Katso lisätietoja istunto-kuljetus.

    ei istunnon päivitystä

    Poistaa käytöstä SIP-istunnon päivityksen maailmanlaajuisesti.

    error-passthru

    Määrittää SIP-virhevastauksen pass-thru-toiminnon. Katso lisätietoja error-passthru.

    sidosohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguroi lähderajapinnan ja siihen liittyvän IP-osoitteen Webex Callingille lähetetyille viesteille. For more information, see bind.

    sitoa medialähde-rajapinta GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguroi Webex Callingiin lähetettävän median lähderajapinnan ja siihen liittyvän IP-osoitteen. For more information, see bind.

    ääniluokan sip-profiilit 100

    Käyttää otsikon muokkausprofiilia (julkinen IP- tai NAT-osoite) lähteville viesteille. Katso lisätietoja ääniluokan sip-profiilit.

    ääniluokan sip-profiileja 110 saapuvaa

    Käyttää otsikon muokkausprofiilia (vain NAT-osoite) käytettäväksi saapuvissa viesteissä. Lisätietoja on kohdassa ääniluokan sip-profiilit.

    Tietosuojakäytäntö läpi

    Konfiguroi rungon tietosuoja-otsikkokäytäntöasetukset siirtämään yksityisyysarvot vastaanotetusta viestistä seuraavaan puheluosaan. Katso lisätietoja Tietosuojakäytäntö.

  2. Määritä Webex-puhelujen kaukopuheluiden vertaisverkko.

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 incoming uri request 100
 voice-class codec 100
 voice-class stun-usage 100
 voice-class sip rel1xx disable
 voice-class sip asserted-id pai
 voice-class sip tenant 100
 voice-class sip options-keepalive profile 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 srtp
 no vad

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling

    Määrittää VoIP-vertaispuhelun, jonka tunniste on 100 ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Katso lisätietoja soittaa vertaisääntä.

    kohde-kuvio BAD.BAD

    Valekohdekuvio vaaditaan, kun lähtevät puhelut reititetään saapuvan vertaisryhmän avulla. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    istuntoprotokolla sipv2

    Määrittää kyseisen puhelinverkon 100 käsittelee SIP-puhelujalat. For more information, see session protocol (dial-peer).

    istunnon kohde sip-palvelin

    Osoittaa, että vuokraajassa 100 määritetty SIP-palvelin on peritty ja sitä käytetään puhelujen kohteena tältä vertaiselta.

    saapuva uri-pyyntö 100

    Voit määrittää ääniluokan, jota käytetään sovittamaan VoIP-valintavertais saapuvan puhelun yhtenäiseen resurssitunnisteeseen (URI). Katso lisätietoja saapuva uri.

    ääniluokan koodekki 100

    Osoittaa koodekkisuodatinluettelon Webex-puheluihin ja -puheluista. For more information, see voice class codec.

    ääniluokan tainnutuskäyttö 100

    Mahdollistaa paikallisessa yhdyskäytävässä paikallisesti luotujen STUN-pyyntöjen lähettämisen neuvotellun mediapolun kautta. STUN auttaa avaamaan palomuurin neulanreiän medialiikenteelle.

    ääniluokan sip vahvisti-id pai

    Asettaa lähtevän puhelun tiedot käyttämällä PAI (privacy asserted ID) -otsikkoa. Katso lisätietoja ääniluokan sip vahvisti-id.

    ääniluokan sip vuokralainen 100

    Puhelinverkkokumppani perii kaikki parametrit, jotka on määritetty globaalisti ja vuokraajassa 100. Parametrit voidaan ohittaa soittovertaisuudella. Katso lisätietoja ääniluokan sip vuokralainen.

    ääniluokka Sip Options-Keepalive profile 100

    Tätä komentoa käytetään SIP-palvelimien tai päätepisteiden ryhmän saatavuuden valvontaan käyttämällä tiettyä profiilia (100).

    srtp

    Ottaa käyttöön SRTP:n puhelun haarassa.

Määritä paikallinen yhdyskäytävä SIP PSTN -rungolla

Kun olet rakentanut rungon Webex Callingia varten edellä, käytä seuraavaa kokoonpanoa luodaksesi salaamaton runko SIP-pohjaiseen PSTN-palveluntarjoajaan:


 

Jos palveluntarjoajasi tarjoaa suojatun PSTN-rungon, voit noudattaa samankaltaista konfiguraatiota, joka on kuvattu yllä Webex-puhelun runkojohdolle. CUBE tukee turvallista puhelun reititystä.


 

Jos haluat määrittää TDM-liitännät PSTN-puheluosuuksille Ciscon TDM-SIP-yhdyskäytävissä, katso kohta ISDN PRI:n määrittäminen.

1

Määritä seuraava ääniluokan uri tunnistamaan saapuvat puhelut PSTN-rungosta:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Tässä on määritysten kenttien selitys:

ääniluokka uri 200 sip

Määrittää kuvion, joka vastaa saapuvaa SIP-kutsua saapuvan kaukopuheluvertaisen kanssa. Käytä tätä mallia syöttäessäsi IP PSTN -yhdyskäytäväsi IP-osoitetta. Katso lisätietoja ääniluokka uri.

2

Määritä seuraava IP PSTN -vertaisvalinta:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Tässä on määritysten kenttien selitys:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Määrittää VoIP-vertaispuhelun, jonka tunniste on 200 ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Katso lisätietoja soittaa vertaisääntä.

kohde-kuvio BAD.BAD

Valekohdekuvio vaaditaan, kun lähtevät puhelut reititetään saapuvan vertaisryhmän avulla. Katso lisätietoja kohdekuvio (käyttöliittymä).

istuntoprotokolla sipv2

Määrittää kyseisen puhelinverkon 200 käsittelee SIP-puhelujalat. Katso lisätietoja istuntoprotokolla (puheluvertaisvalinta).

istunnon kohde-ipv4:192.168.80.13

Osoittaa kohteen IPv4-kohteen osoitteen puheluosuuden lähettämistä varten. Istuntokohde tässä on ITSP:n IP-osoite. Katso lisätietoja istunnon kohde (VoIP-puheluvertais).

saapuva uri kautta 200

Määrittää VIA-otsikon vastaavuuskriteerin IP PSTN:n IP-osoitteen kanssa. Yhdistää paikallisen yhdyskäytävän kaikki saapuvat IP PSTN -puheluhaarat 200:n kanssa. Katso lisätietoja saapuva url.

sidosohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

Konfiguroi lähderajapinnan ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetetyille viesteille. Katso lisätietoja sitoa.

sido medialähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

Konfiguroi PSTN:ään lähetettävän median lähdeliitännän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Katso lisätietoja sitoa.

ääniluokan koodekki 100

Konfiguroi puhelinverkon käyttämään yleistä koodekkisuodatinluetteloa 100. Katso lisätietoja ääniluokan koodekki.

dtmf-rele rtp-nte

Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) DTMF-ominaisuuden, jota odotetaan puhelun haarassa. For more information, see DTMF Relay (Voice over IP).

ei vad

Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. For more information, see vad (dial peer).

3

Jos määrität paikallisen yhdyskäytävän reitittämään puhelut vain Webex-puhelun ja PSTN:n välillä, lisää seuraavat puhelun reititysasetukset. Jos määrität paikallisyhdyskäytävääsi Unified Communications Manager -alustan avulla, siirry seuraavaan osaan.

  1. Luo vertaissoittoryhmiä reitittämään puhelut Webex Callingiin tai PSTN:ään. Määritä DPG 100 lähtevällä vertaispuhelulla 100 Webex-puheluihin. DPG 100:a käytetään PSTN:stä tulevaan soitto-vertaisvalintaan. Samoin määritä DPG 200 lähtevällä vertaispuhelulla 200 PSTN:ää kohti. DPG 200:a käytetään Webexin saapuvaan puhelinverkkoon.

    
voice class dpg 100 
 description Route calls to Webex Calling 
 dial-peer 100 
voice class dpg 200 
 description Route calls to PSTN 
 dial-peer 200

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    puhelinverkkoyhteys 100

    Yhdistää lähtevän puhelun vertaispuhelun ryhmään. Katso lisätietoja ääniluokan dpg.

  2. Käytä vertaissoittoryhmiä reitittämään puhelut Webexistä PSTN:ään ja PSTN:stä Webexiin:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 200
dial-peer voice 200
 destination dpg 100

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    kohde dpg 200

    Määrittää, mitä vertaissoittoryhmää ja siten vertaisvalintaa tulisi käyttää tälle saapuvalle vertaispuhelulle lähetettävien puheluiden lähtevien puheluiden käsittelyyn.

    Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna kokoonpano ja lataa alusta uudelleen, jos tämä on ensimmäinen kerta, kun CUBE-ominaisuudet määritetään.

Määritä paikallinen yhdyskäytävä olemassa olevaan Unified CM -ympäristöön

Edellisten osien PSTN-Webex Calling -määrityksiä voidaan muokata sisällyttämään Cisco Unified Communications Manager (UCM) -klusteriin lisää runkoja. Tässä tapauksessa kaikki puhelut reititetään Unified CM:n kautta. Puhelut UCM:stä portissa 5060 reititetään PSTN:ään ja puhelut portista 5065 reititetään Webex Callingiin. Seuraavat inkrementaaliset kokoonpanot voidaan lisätä tämän kutsuskenaarion sisällyttämiseksi.

1

Määritä seuraavat ääniluokan URI:t:

  1. Luokittelee Unified CM:n Webex-puhelut SIP VIA -portin avulla:

    
voice class uri 300 sip
 pattern :5065

  2. Luokittelee yhdistetyn CM:n PSTN-puhelut SIP:n kautta portin kautta:

    
voice class uri 400 sip
 pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Luokittele UCM:stä PSTN-runkoon saapuvat viestit käyttämällä yhtä tai useampaa mallia, jotka kuvaavat lähtevän lähdeosoitteen ja portin numeron. Säännöllisiä lausekkeita voidaan käyttää määrittämään yhteensopivia malleja tarvittaessa.

    Yllä olevassa esimerkissä säännöllistä lauseketta käytetään vastaamaan mitä tahansa IP-osoitetta välillä 192.168.80.60 - 65 ja porttinumeroa 5060.

2

Määritä seuraavat DNS-tietueet määrittääksesi SRV-reitityksen Unified CM -isäntäkoneille:


 

IOS XE käyttää näitä tietueita kohde-UCM-isäntien ja -porttien paikalliseen määrittämiseen. Tällä kokoonpanolla ei tarvitse määrittää tietueita DNS-järjestelmässäsi. Jos haluat käyttää DNS:ääsi, näitä paikallisia määrityksiä ei tarvita.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Tässä on määritysten kenttien selitys:

Seuraava komento luo DNS SRV -resurssitietueen. Luo tietue jokaiselle UCM-isännälle ja rungolle:

ip-isäntä _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp.pstntocucm.io: SRV resurssitietueen nimi

2: SRV:n resurssitietueprioriteetti

1: SRV:n resurssien ennätyspaino

5060: Tämän resurssitietueen kohdeisäntälle käytettävä portin numero

ucmsub5.mydomain.com: Resurssitietueen kohdeisäntä

Voit ratkaista resurssitietueen kohdeisäntänimet luomalla paikallisia DNS A -tietueita. Esimerkiksi:

ip-isäntä ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip-isäntä: Luo tietueen paikalliseen IOS XE -tietokantaan.

ucmsub5.mydomain.com: A-tietueen isäntänimi.

192.168.80.65: Isännän IP-osoite.

Luo SRV-resurssitietueet ja A-tietueet vastaamaan UCM-ympäristöäsi ja ensisijaista puhelunjakostrategiaasi.

3

Määritä seuraavat soittokumppanit:

  1. Vertaisvalinta Unified CM:n ja Webex Callingin välisille puheluille:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:wxtocucm.io
 incoming uri via 300
 voice-class codec 100
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk

    Määrittää tunnisteella varustetun VoIP-vertaispuhelun 300 ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi.

    kohde-kuvio BAD.BAD

    Valekohdekuvio vaaditaan, kun lähtevät puhelut reititetään saapuvan vertaisryhmän avulla. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    istuntoprotokolla sipv2

    Määrittää, että vertaisvalinta 300 käsittelee SIP-puhelujalat. Katso lisätietoja istuntoprotokolla (diaal-peer).

    istunnon kohde dns:wxtocucm.io

    Määrittää useiden Unified CM -solmujen istuntokohteen DNS SRV -resoluutiolla. Tässä tapauksessa puhelujen ohjaamiseen käytetään paikallisesti määriteltyä SRV-tietuetta wxtocucm.io.

    saapuva uri 300:n kautta

    Käyttää ääniluokkaa URI 300 ohjaamaan kaiken tulevan liikenteen Unified CM:stä käyttämällä lähdeporttia 5065 tähän vertaisverkkoon. Katso lisätietoja saapuva uri.

    ääniluokan koodekki 100

    Osoittaa koodekkisuodatinluettelon puheluille Unified CM:ään ja Unified CM:stä. Katso lisätietoja ääniluokan koodekki.

    sidosohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguroi lähderajapinnan ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetetyille viesteille. Katso lisätietoja sitoa.

    sido medialähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguroi PSTN:ään lähetettävän median lähdeliitännän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Katso lisätietoja sitoa.

    dtmf-rele rtp-nte

    Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) DTMF-ominaisuuden, jota odotetaan puhelun haarassa. Katso lisätietoja DTMF-välitys (Voice over IP).

    ei vad

    Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Katso lisätietoja vad (soita vertaissoitto).

  2. Vertaisvalinta Unified CM:n ja PSTN:n välisille puheluille:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:pstntocucm.io
 incoming uri via 400
 voice-class codec 100 
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk

    Määrittää VoIP-vertaispuhelun, jonka tunniste on 400 ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi.

    kohde-kuvio BAD.BAD

    Valekohdekuvio vaaditaan, kun lähtevät puhelut reititetään saapuvan vertaisryhmän avulla. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    istuntoprotokolla sipv2

    Määrittää, että vertaisvalinta 400 käsittelee SIP-puhelujalat. Katso lisätietoja istuntoprotokolla (diaal-peer).

    istunnon kohde dns:pstntocucm.io

    Määrittää useiden Unified CM -solmujen istuntokohteen DNS SRV -resoluutiolla. Tässä tapauksessa puhelujen ohjaamiseen käytetään paikallisesti määriteltyä SRV-tietuetta pstntocucm.io.

    saapuva uri kautta 400

    Käyttää ääniluokkaa URI 400 ohjaamaan kaiken saapuvan liikenteen määritetyistä Unified CM -isännistä käyttämällä lähdeporttia 5060 tähän vertaisverkkoon. Katso lisätietoja saapuva uri.

    ääniluokan koodekki 100

    Osoittaa koodekkisuodatinluettelon puheluille Unified CM:ään ja Unified CM:stä. Katso lisätietoja ääniluokan koodekki.

    sidosohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguroi lähderajapinnan ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetetyille viesteille. Katso lisätietoja sitoa.

    sido medialähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguroi PSTN:ään lähetettävän median lähdeliitännän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Katso lisätietoja sitoa.

    dtmf-rele rtp-nte

    Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) DTMF-ominaisuuden, jota odotetaan puhelun haarassa. Katso lisätietoja DTMF-välitys (Voice over IP).

    ei vad

    Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Katso lisätietoja vad (soita vertaissoitto).

4

Lisää puhelun reititys käyttämällä seuraavia määrityksiä:

  1. Luo vertaissoittoryhmiä reitittämään puhelut Unified CM:n ja Webex Callingin välillä. Määritä DPG 100:lla lähtevä vertaisvalinta 100 kohti Webex Callingia. DPG 100:a sovelletaan siihen liittyvään Unified CM:n saapuvaan vertaispuheluun. Samoin määritä DPG 300 lähtevällä vertaispuhelulla 300 kohti Unified CM:ää. DPG 300:a käytetään Webexin saapuvaan puhelinverkkoon.

    
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 300
 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
 dial-peer 300

  2. Luo vertaissoittoryhmät reitittämään puhelut Unified CM:n ja PSTN:n välillä. Määritä DPG 200:lla lähtevä vertaissoitto 200 kohti PSTN:ää. DPG 200:a sovelletaan siihen liittyvään Unified CM:n saapuvaan vertaispuheluun. Samoin määritä DPG 400 lähtevällä vertaispuhelulla 400 kohti Unified CM:ää. DPG 400:a käytetään PSTN:stä tulevaan soitto-vertaisvalintaan.

    
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 400
 description Route calls to Unified CM PSTN trunk
 dial-peer 400

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    puhelinverkkoyhteys 100

    Yhdistää lähtevän puhelun vertaispuhelun ryhmään. Katso lisätietoja ääniluokan dpg.

  3. Käytä vertaissoittoryhmiä reitittämään puhelut Webexistä Unified CM:ään ja Unified CM:stä Webexiin:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 300
dial-peer voice 300
 destination dpg 100

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    kohde dpg 300

    Määrittää, mitä vertaissoittoryhmää ja siten vertaisvalintaa tulisi käyttää tälle saapuvalle vertaispuhelulle lähetettävien puheluiden lähtevien puheluiden käsittelyyn.

  4. Käytä vertaissoittoryhmiä reitittämään puhelut PSTN:stä Unified CM:ään ja Unified CM:stä PSTN:ään:

    
dial-peer voice 200
 destination dpg 400
dial-peer voice 400
 destination dpg 200

    Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna kokoonpano ja lataa alusta uudelleen, jos tämä on ensimmäinen kerta, kun CUBE-ominaisuudet on määritetty.

Valvo paikallisyhdyskäytävää ja tee vianmääritys diagnostisten allekirjoitusten avulla

Diagnostic Signatures (DS) havaitsee ennakoivasti yleisesti havaitut ongelmat Cisco IOS XE -pohjaisessa Local Gatewayssa ja luo sähköposti-, syslog- tai pääteviesti-ilmoituksen tapahtumasta. Voit myös asentaa DS:n automatisoidaksesi diagnostiikkatietojen keräämisen ja siirtää kerätyt tiedot Cisco TAC -koteloon nopeuttaaksesi ratkaisuaikaa.

Diagnostic Signatures (DS) ovat XML-tiedostoja, jotka sisältävät tietoja ongelman laukaisutapahtumista ja toimista ongelman ilmoittamiseksi, vianmäärittämiseksi ja korjaamiseksi. Käytä syslog-viestejä, SNMP-tapahtumia ja tiettyjen show-komentolähtöjen säännöllistä valvontaa ongelman havaitsemislogiikan määrittämiseen. Toimintotyyppejä ovat:

  • Esityskomentotulosteiden kerääminen

  • Konsolidoidun lokitiedoston luominen

  • Tiedoston lataaminen käyttäjän ilmoittamaan verkkosijaintiin, kuten HTTPS-, SCP- tai FTP-palvelimeen

TAC-insinöörit laativat DS-tiedostoja ja allekirjoittavat ne digitaalisesti eheyden suojaamiseksi. Jokaisella DS-tiedostolla on järjestelmän määrittämä yksilöllinen numeerinen tunnus. Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu (DSLT) on yksi lähde, josta löytyy sopivat allekirjoitukset erilaisten ongelmien valvontaa ja vianmääritystä varten.

Ennen kuin aloitat:

  • Älä muokkaa DS-tiedostoa, josta lataat DSLT. Muokatut tiedostot epäonnistuvat asennuksessa eheyden tarkistusvirheen vuoksi.

  • Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) -palvelin, jota tarvitset paikallisyhdyskäytävälle sähköposti-ilmoitusten lähettämiseen.

  • Varmista, että paikallisyhdyskäytävässä on IOS XE 17.6.1 tai uudempi, jos haluat käyttää suojattua SMTP-palvelinta sähköposti-ilmoituksiin.

Edellytykset

Paikallinen yhdyskäytävä, jossa on IOS XE 17.6.1 tai uudempi

  1. Diagnostiset allekirjoitukset on oletusarvoisesti käytössä.

  2. Määritä suojattu sähköpostipalvelin, jota käytät ennakoivan ilmoituksen lähettämiseen, jos laitteessa on IOS XE 17.6.1 tai uudempi.

    
configure terminal 
call-home  
mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
end

  3. Määritä ympäristömuuttuja ds_email järjestelmänvalvojan sähköpostiosoitteella.

    
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
end

Asenna diagnostiset allekirjoitukset ennakoivaa valvontaa varten

Prosessorin korkean käyttöasteen valvonta

Tämä DS seuraa 5 sekunnin suorittimen käyttöä käyttämällä SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kun käyttöaste saavuttaa 75 % tai enemmän, se poistaa käytöstä kaikki virheenkorjaukset ja poistaa kaikki paikalliseen yhdyskäytävään asentamasi diagnostiset allekirjoitukset. Asenna allekirjoitus seuraavien ohjeiden avulla.

  1. Varmista, että olet ottanut SNMP:n käyttöön komennolla näytä snmp . Jos SNMP ei ole käytössä, määritä snmp-palvelimen hallinta komento.

    
show snmp 
%SNMP agent not enabled  

config t 
snmp-server manager 
end  

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia avattavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Kenttä nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR Series tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella

  3. Kopioi DS XML -tiedosto Local Gateway -flashiin.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Seuraava esimerkki näyttää tiedoston kopioimisen FTP-palvelimelta paikalliseen yhdyskäytävään.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
[OK - 3571/4096 bytes] 
3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)

  4. Asenna DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success

  5. Käytä näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus -komento varmistaaksesi, että allekirjoitus on asennettu onnistuneesti. Tilasarakkeessa on oltava "rekisteröity" arvo.

    
show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com

    Lataa DSes:

    DS-tunnus

    DS nimi

    Tarkistus

    Tila

    Viimeisin päivitys (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_prosessori_MON75

    0.0.10

    Rekisteröity

    2020-11-07 klo 22:05:33


     

    Kun tämä allekirjoitus käynnistyy, se poistaa kaikki käynnissä olevat DS:t, mukaan lukien itsensä. Asenna tarvittaessa DS 64224 uudelleen jatkaaksesi paikallisen yhdyskäytävän korkean suorittimen käyttöasteen seurantaa.

Epänormaalin puhelun valvonta katkeaa

Tämä DS käyttää SNMP-kyselyä 10 minuutin välein havaitakseen epänormaalin puhelun katkeamisen SIP-virheillä 403, 488 ja 503.  Jos virhemäärän lisäys on suurempi tai yhtä suuri kuin 5 edellisestä kyselystä, se luo syslog- ja sähköposti-ilmoituksen. Asenna allekirjoitus noudattamalla alla olevia ohjeita.

  1. Varmista, että SNMP on käytössä komennolla näytä snmp . Jos SNMP ei ole käytössä, määritä snmp-palvelimen hallinta komento.

    show snmp 
%SNMP agent not enabled  

config t 
snmp-server manager 
end  

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Lataa DS 65221 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:

    Kenttä nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR Series tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    Epänormaalin SIP-puhelun katkeamisen tunnistus sähköpostilla ja syslog-ilmoituksella.

  3. Kopioi DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

  4. Asenna DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    
call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
Load file DS_65221.xml success

  5. Käytä komentoa näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus varmistaaksesi, että allekirjoitus on asennettu onnistuneesti. Tilasarakkeessa tulee olla "rekisteröity" arvo.

Asenna diagnostiset allekirjoitukset ongelman vianmääritykseen

Voit myös käyttää diagnostisia allekirjoituksia (DS) ongelmien nopeaan ratkaisemiseen. Cisco TAC -insinöörit ovat laatineet useita allekirjoituksia, jotka mahdollistavat tarvittavat virheenkorjaukset, joita tarvitaan tietyn ongelman vianmääritykseen, ongelman havaitsemiseen, oikean joukon diagnostiikkatietoja keräämiseen ja tietojen siirtämiseen automaattisesti Cisco TAC -tapaukseen. Tämä eliminoi tarpeen tarkistaa ongelman esiintymistä manuaalisesti ja tekee ajoittaisten ja ohimenevien ongelmien vianmäärityksestä paljon helpompaa.

Voit käyttää Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu löytääksesi sopivat allekirjoitukset ja asentaaksesi ne tietyn ongelman ratkaisemiseksi itse, tai voit asentaa allekirjoituksen, jota TAC-insinööri suosittelee osana tukitoimeksiantoa.

Tässä on esimerkki DS:n etsimisestä ja asentamisesta havaitsemaan "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (puhelun piikin kynnys): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog ja automatisoi diagnostisten tietojen kerääminen seuraavien vaiheiden avulla:

  1. Määritä toinen DS-ympäristömuuttuja ds_fsurl_prefix Cisco TAC -tiedostopalvelimen poluna (cxd.cisco.com) diagnostiikkatietojen lataamiseen. Tiedostopolun käyttäjätunnus on tapauksen numero ja salasana on tiedoston lataustunnus, josta voidaan hakea Support Case Manager kuten seuraavassa näkyy. Tiedoston lataustunnus voidaan luoda Liitteet Tarvittaessa Support Case Manager -osiossa.

    
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
end

    Esimerkki:

    
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Varmista, että SNMP on käytössä komennolla näytä snmp . Jos SNMP ei ole käytössä, määritä snmp-palvelimen hallinta komento.

    
show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 
config t 
snmp-server manager 
end

  3. Suosittelemme High CPU Monitoring DS 64224:n asentamista ennakoivana toimenpiteenä kaikkien virheenkorjausten ja diagnostisten allekirjoitusten poistamiseksi käytöstä korkean suorittimen käyttöasteen aikana. Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:

    Kenttä nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR Series tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella.

  4. Lataa DS 65095 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:

    Kenttä nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR Series tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Syslogit

    Ongelman tyyppi

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (puhelun piikin kynnys): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopioi DS XML -tiedostot paikalliseen yhdyskäytävään.

    
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

  6. Asenna korkean suorittimen valvonta DS 64224 ja sitten DS 65095 XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success 
call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
Load file DS_65095.xml success

  7. Varmista, että allekirjoitus on asennettu onnistuneesti käyttämällä näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus . Tilasarakkeessa tulee olla "rekisteröity" arvo.

    
show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Ladatut DS:t:

    DS-tunnus

    DS nimi

    Tarkistus

    Tila

    Viimeisin päivitys (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_prosessori_MON75

    0.0.10

    Rekisteröity

    2020-11-08:00:07:45

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Rekisteröity

    2020-11-08:00:12:53

Tarkista diagnostisten allekirjoitusten suoritus

Seuraavassa komennossa komennon "Status"-sarake näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus muuttuu "ajoksi", kun paikallinen yhdyskäytävä suorittaa allekirjoituksessa määritetyn toiminnon. Tuotos näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitustilastot on paras tapa varmistaa, havaitseeko diagnostinen allekirjoitus kiinnostavan tapahtuman ja suorittiko toiminnon. "Triggered/Max/Deinstall" -sarake ilmoittaa, kuinka monta kertaa annettu allekirjoitus on käynnistänyt tapahtuman, kuinka monta kertaa se on määritetty havaitsemaan tapahtuma, ja poistaako allekirjoitus itsestään sen jälkeen, kun se on havainnut käynnistyneiden tapahtumien enimmäismäärän.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Ladatut DS:t:

DS-tunnus

DS nimi

Tarkistus

Tila

Viimeisin päivitys (GMT+00:00)
64224

DS_LGW_prosessori_MON75

0.0.10

Rekisteröity

2020-11-08 klo 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Juoksemassa

2020-11-08 klo 00:12:53

näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitustilastot

DS-tunnus

DS nimi

Laukaistiin/Max/Poista asennus

Keskimääräinen käyttöaika (sekunteina)

Maksimi käyttöaika (sekuntia)
64224

DS_LGW_prosessori_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

Diagnostic Signaturen suorittamisen aikana lähetettävä ilmoitussähköposti sisältää tärkeitä tietoja, kuten ongelman tyypin, laitteen tiedot, ohjelmistoversion, käynnissä olevan kokoonpanon ja näyttökomentojen lähdöt, jotka liittyvät tietyn ongelman vianmääritykseen.

Poista diagnostisten allekirjoitusten asennus

Käytä vianmääritykseen liittyviä diagnostisia allekirjoituksia, jotka on yleensä määritetty poistamaan joidenkin ongelmatapahtumien havaitsemisen jälkeen. Jos haluat poistaa allekirjoituksen manuaalisesti, hae DS-tunnus tulosteesta näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus ja suorita seuraava komento:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

Esimerkki:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

 

Diagnostics Signatures Lookup Tooliin lisätään säännöllisesti uusia allekirjoituksia käyttöönotoissa havaittujen ongelmien perusteella. TAC ei tällä hetkellä tue pyyntöjä luoda uusia mukautettuja allekirjoituksia.

Ota käyttöön CUBE korkea käytettävyys paikallisena yhdyskäytävänä

Perusteet

Edellytykset

Ennen kuin otat CUBE HA:n käyttöön Webex-puhelujen paikallisena yhdyskäytävänä, varmista, että ymmärrät perusteellisesti seuraavat käsitteet:

Tässä artikkelissa esitetyt määritysohjeet olettavat erillisen paikallisen yhdyskäytävän alustan, jossa ei ole olemassa puhekonfiguraatiota. Jos olemassa olevaa CUBE-yrityskäyttöönottoa muokataan hyödyntämään myös paikallista yhdyskäytävätoimintoa Cisco Webex -puheluissa, kiinnitä erityistä huomiota käytettyyn kokoonpanoon varmistaaksesi, että nykyiset puheluvirrat ja toiminnot eivät keskeydy, ja varmista, että noudatat CUBE HA:n suunnitteluvaatimuksia. .

Laitteisto- ja ohjelmistokomponentit

CUBE HA paikallisena yhdyskäytävänä vaatii IOS-XE-version 16.12.2 tai uudemman ja alustan, jolla sekä CUBE HA- että LGW-toiminnot ovat tuettuja.


 

Tämän artikkelin esityskomennot ja lokit perustuvat Cisco IOS-XE 16.12.2 -ohjelmiston vähimmäisjulkaisuun, joka on toteutettu vCUBE:ssä (CSR1000v).

Viitemateriaali

Tässä on joitain yksityiskohtaisia CUBE HA -määritysoppaita eri alustoille:

Webex-puheluratkaisun yleiskatsaus

Cisco Webex Calling on yhteistyötarjous, joka tarjoaa asiakkailleen usean vuokralaisen pilvipohjaisen vaihtoehdon paikalliselle PBX-puhelinpalvelulle, jossa on useita PSTN-vaihtoehtoja.

Local Gateway -käyttöönotto (edustettu alla) on tämän artikkelin painopiste. Paikallinen yhdyskäytävä (tilapohjainen PSTN) Webex Callingissa mahdollistaa yhteyden muodostamisen asiakkaan omistamaan PSTN-palveluun. Se tarjoaa myös yhteyden paikalliseen IP PBX -asennukseen, kuten Cisco Unified CM:ään. Kaikki viestintä pilveen ja pilvestä on suojattu TLS-siirrolla SIP:lle ja SRTP:lle medialle.

Alla olevassa kuvassa näkyy Webex Calling -käyttöönotto ilman olemassa olevaa IP-vaihteistoa, ja sitä voidaan soveltaa yhteen tai useaan paikkaan. Tässä artikkelissa kuvattu kokoonpano perustuu tähän käyttöönottoon.

Layer 2 Box-to-Box-redundanssi

CUBE HA kerroksen 2 box-to-box redundanssi käyttää Redundancy Group (RG) -infrastruktuuriprotokollaa muodostaakseen aktiivisen/valmiustilan reitittimien parin. Tämä pari jakaa saman virtuaalisen IP-osoitteen (VIP) vastaavissa liitännöissään ja vaihtavat jatkuvasti tilaviestejä. CUBE-istuntotiedot tarkistetaan reititinparin yli, jolloin valmiustilassa oleva reititin voi ottaa kaikki CUBE-puhelunkäsittelyvastuut välittömästi, jos aktiivinen reititin lakkaa toimimasta, mikä johtaa signaloinnin ja median tilalliseen säilymiseen.


 

Tarkista osoittaminen on rajoitettu yhdistettyihin puheluihin, joissa on mediapaketteja. Siirrettävät puhelut eivät ole tarkennettuja (esimerkiksi yritys- tai soittotila).

Tässä artikkelissa CUBE HA viittaa CUBE High Availability (HA) Layer 2 Box-to-box (B2B) redundanssiin tilallisen puhelun säilyttämiseksi.

IOS-XE 16.12.2:sta lähtien CUBE HA voidaan ottaa käyttöön paikallisena yhdyskäytävänä Cisco Webex Calling trunk (Tila-pohjainen PSTN) -asennuksiin, ja käsittelemme suunnittelunäkökohtia ja kokoonpanoja tässä artikkelissa. Tämä kuva näyttää tyypillisen CUBE HA -asetuksen paikallisena yhdyskäytävänä Cisco Webex Calling -runkojärjestelmän käyttöönotolle.

Redundanssiryhmän infrakomponentti

Redundanssiryhmän (RG) Infra-komponentti tarjoaa laatikosta laatikkoon viestintäinfrastruktuurin tuen kahden CUBE:n välillä ja neuvottelee lopullisen vakaan redundanssitilan. Tämä komponentti tarjoaa myös:

  • HSRP:n kaltainen protokolla, joka neuvottelee lopullisen redundanssitilan jokaiselle reitittimelle vaihtamalla Keepalive- ja hello-viestejä kahden CUBE:n välillä (ohjausliitännän kautta) – GigabitEthernet3 yllä olevassa kuvassa.

  • Siirtomekanismi signaalin ja median tilan tarkistamiseksi jokaiselle puhelulle aktiivisesta valmiustilareitittimeen (tietoliitännän kautta) – GigabitEthernet3 yllä olevassa kuvassa.

  • Liikennerajapintojen Virtual IP (VIP) -rajapinnan konfigurointi ja hallinta (saman RG-ryhmän avulla voidaan konfiguroida useita liikennerajapintoja) – GigabitEthernet 1 ja 2 katsotaan liikennerajapinnoiksi.

Tämä RG-komponentti on määritettävä erityisesti tukemaan B2B HA -ääntä.

Virtuaalinen IP (VIP) -osoitteiden hallinta sekä signaloinnille että medialle

B2B HA luottaa VIPiin redundanssin saavuttamiseksi. VIP- ja niihin liittyvien fyysisten liitäntöjen molemmissa CUBE HA -parissa on oltava samassa LAN-aliverkossa. VIP:n konfigurointi ja VIP-liitännän sitominen tiettyyn äänisovellukseen (SIP) ovat pakollisia B2B HA -äänen tuessa. Ulkoiset laitteet, kuten Unified CM, Webex Calling Access SBC, palveluntarjoaja tai välityspalvelin, käyttävät VIP-osoitetta IP-osoitteena CUBE HA -reitittimien kautta kulkeville puheluille. Näin ollen Webex-kutsujen näkökulmasta CUBE HA -parit toimivat yhtenä paikallisena yhdyskäytävänä.

Muodostettujen puhelujen puhelusignalointi ja RTP-istuntotiedot tarkistetaan aktiivisesta reitittimestä valmiusreitittimeen. Kun aktiivinen reititin sammuu, valmiustilassa oleva reititin ottaa vallan ja jatkaa ensimmäisen reitittimen aiemmin reitittämän RTP-virran välittämistä.

Vikasiirron aikana ohimenevässä tilassa olevia puheluita ei säilytetä vaihdon jälkeen. Esimerkiksi puhelut, joita ei ole vielä muodostettu täysin tai joita ollaan muokkaamassa siirto- tai pitotoiminnolla. Muodostuneet puhelut voidaan katkaista vaihdon jälkeen.

Seuraavat vaatimukset ovat olemassa CUBE HA:n käyttämiselle paikallisena yhdyskäytävänä puheluiden tilapitoisessa vikasietotilassa:

  • CUBE HA:ssa ei voi olla TDM- tai analogisia liitäntöjä samassa paikassa

  • Gig1:tä ja Gig2:ta kutsutaan liikennerajapinnoiksi (SIP/RTP) ja Gig3 on redundanssiryhmän (RG) ohjaus/dataliitäntä.

  • Samaan kerroksen 2 verkkoalueeseen voidaan sijoittaa enintään 2 CUBE HA -paria, joista toinen ryhmätunnus on 1 ja toinen ryhmätunnus 2. Jos määrität 2 HA-paria samalla ryhmätunnuksella, RG Control/Data -liitäntöjen on kuuluttava eri kerroksen 2 toimialueisiin (vlan, erillinen kytkin)

  • Porttikanavaa tuetaan sekä RG Control/data- että liikenneliitännöissä

  • Kaikki signalointi/media lähtee virtuaalisesta IP-osoitteesta tai siihen

  • Aina kun alusta ladataan uudelleen CUBE-HA-suhteessa, se käynnistyy aina valmiustilassa

  • Kaikkien liitäntöjen (Gig1, Gig2, Gig3) alemman osoitteen tulee olla samalla alustalla

  • Redundanssirajapinnan tunniste, rii tulee olla yksilöllinen samassa kerroksessa 2 olevalle pari/liitäntäyhdistelmälle

  • Molempien kuutioiden kokoonpanon on oltava identtinen, mukaan lukien fyysinen kokoonpano, ja niiden on oltava käynnissä samantyyppisellä alustalla ja IOS-XE-versiolla

  • Loopback-liitäntöjä ei voi käyttää yhtä sidottuina, koska ne ovat aina ylhäällä

  • Useat liikenteen (SIP/RTP) liitännät (Gig1, Gig2) edellyttävät rajapinnan seurannan määrittämistä

  • CUBE-HA:ta ei tueta RG-ohjaus/datalinkin (Gig3) jakokaapeliliitännän kautta.

  • Molempien alustojen on oltava identtinen ja olla yhteydessä a:n kautta fyysinen kytkin kaikissa samoin liitännöissä, jotta CUBE HA toimisi, eli CUBE-1:n ja CUBE-2:n GE0/0/0 on päätettävä samaan kytkimeen ja niin edelleen.

  • WAN ei voi olla päätetty suoraan kuutioihin tai Data HA kummallekaan puolelle

  • Molempien aktiivisen/valmiustilan on oltava samassa datakeskuksessa

  • On pakollista käyttää erillistä L3-liitäntää redundanssiin (RG Control/data, Gig3). eli liikenteessä käytettävää rajapintaa ei voi käyttää HA:n ylläpitämiseen ja tarkistuspisteisiin

  • Vikasiirron yhteydessä aiemmin aktiivinen CUBE käy läpi suunnittelun uudelleenlatauksen, joka säilyttää signaloinnin ja median

Määritä redundanssi molemmille kuutioille

Sinun on määritettävä kerroksen 2 laatikoiden välinen redundanssi molemmissa KUITIOISSA, jotka on tarkoitettu käytettäviksi HA-parissa virtuaalisten IP-osoitteiden tuomiseksi esiin.

1

Määritä käyttöliittymän seuranta globaalilla tasolla seurataksesi käyttöliittymän tilaa.

conf t
 track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
 track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
 exit


VCUBE-1#conf t

VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#exit

VCUBE-2#conf t

VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#exit

Track CLI:tä käytetään RG:ssä ääniliikennerajapinnan tilan seuraamiseen niin, että aktiivinen reitti täyttää aktiivisen roolinsa liikennerajapinnan poistuttua.

2

Määritä RG käytettäväksi VoIP HA:n kanssa sovelluksen redundanssin alitilassa.

redundancy
  application redundancy
   group 1
    name LocalGateway-HA
    priority 100 failover threshold 75
    control GigabitEthernet3 protocol 1
    data GigabitEthernet3
    timers delay 30 reload 60
    track 1 shutdown
    track 2 shutdown
    exit
   protocol 1
    timers hellotime 3 holdtime 10
   exit
  exit
 exit


VCUBE-1(config)#redundancy

VCUBE-1(config-red)#application redundancy

VCUBE-1(config-red-app)#group 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#exit

VCUBE-1(config-red)#exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-2(config)#redundancy

VCUBE-2(config-red)#application redundancy

VCUBE-2(config-red-app)#group 1

VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#exit

VCUBE-2(config-red)#exit

VCUBE-2(config)#

Tässä on selitys tässä kokoonpanossa käytetyistä kentistä:

  • redundanssi— Siirtyy redundanssitilaan

  • sovelluksen redundanssi— Siirtyy sovelluksen redundanssin määritystilaan

  • ryhmä—Siirtyy redundanssin sovellusryhmän määritystilaan

  • nimi LocalGateway-HA—Määrittää RG-ryhmän nimen

  • prioriteetin 100 vikasietokynnys 75—Määrittää RG:n alkuperäisen prioriteetin ja vikasietokynnykset

  • ajastimet viive 30 lataa uudelleen 60— Määrittää kaksi aikaa viivettä ja uudelleenlatausta varten

    • Viiveajastin, joka on aika, joka viivyttää RG-ryhmän alustusta ja roolineuvottelua, kun käyttöliittymä tulee esiin – oletusarvo 30 sekuntia. Alue on 0-10 000 sekuntia

    • Uudelleenlataus—Tämä on aika, jonka kuluttua RG-ryhmän alustus ja roolineuvottelut viivästyvät uudelleenlatauksen jälkeen. Oletusarvo on 60 sekuntia. Alue on 0-10 000 sekuntia

    • Oletusajastimia suositellaan, vaikka näitä ajastimia voidaan säätää ottamaan huomioon mahdolliset ylimääräiset verkon lähentymisviiveet, joita saattaa ilmetä reitittimien käynnistyksen/uudelleenlatauksen aikana, jotta voidaan taata, että RG-protokollan neuvottelu tapahtuu sen jälkeen, kun reititys verkossa on konvergoinut vakaaksi. kohta. Jos esimerkiksi epäonnistumisen jälkeen havaitaan, että kestää jopa 20 sekuntia, ennen kuin uusi STANDBY näkee ensimmäisen RG HELLO -paketin uudesta ACTIVEsta, ajastimet tulee säätää tilaan "ajastimet viive 60 uudelleenlataus 120" tämän huomioimiseksi. viive.

  • ohjaa GigabitEthernet3-protokollaa 1— Konfiguroi käyttöliittymän, jota käytetään Keepalive- ja Hello-viestien vaihtamiseen kahden CUBE:n välillä, ja määrittää protokolla-ilmentymän, joka liitetään ohjausliittymään ja siirtyy redundanssisovellusprotokollan määritystilaan.

  • data GigabitEthernet3— Konfiguroi dataliikenteen tarkistuspisteisiin käytettävän rajapinnan

  • seurata— Liitäntöjen RG-ryhmäseuranta

  • protokolla 1—Määrittää protokolla-ilmentymän, joka liitetään ohjausliittymään, ja siirtyy redundanssisovellusprotokollan määritystilaan

  • ajastimet hellotime 3 holdtime 10— Konfiguroi kaksi ajastinta hellotimelle ja holdtimelle:

    • Hellotime – peräkkäisten tervehdysviestien välinen aika – oletusarvo 3 sekuntia. Alue on 250 millisekuntia - 254 sekuntia

    • Holdtime – Aika, joka kuluu Hello-viestin vastaanottamisen ja sen oletuksen välillä, että lähettävä reititin on epäonnistunut. Tämän keston on oltava pidempi kuin tervehdysaika – oletusarvo 10 sekuntia. Alue on 750 millisekuntia - 255 sekuntia

      Suosittelemme, että määrität holdtime-ajastimen niin, että se on vähintään 3 kertaa hellotime-ajastimen arvo.

3

Ota käyttöön laatikoiden välinen redundanssi CUBE-sovellukselle. Määritä RG edellisestä vaiheesta voice service voip. Näin CUBE-sovellus voi hallita redundanssiprosessia. 

voice service voip
   redundancy-group 1
   exit

VCUBE-1(config)#voice service voip

VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

% Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

VCUBE-2(config)#voice service voip

VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

% Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

redundanssiryhmä 1— Tämän komennon lisääminen ja poistaminen vaatii uudelleenlatauksen, jotta päivitetty kokoonpano tulee voimaan. Lataamme alustat uudelleen, kun kaikki asetukset on otettu käyttöön.

4

Määritä Gig1- ja Gig2-liitännät vastaavien virtuaalisten IP-osoitteiden kanssa alla olevan kuvan mukaisesti ja käytä redundanssirajapinnan tunnistetta (rii)

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-2(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-v(config-if)# exit

Tässä on selitys tässä kokoonpanossa käytetyistä kentistä:

  • redundanssi rii—Määrittää redundanssiryhmän tunnuksen. Tarvitaan Virtual MAC (VMAC) -osoitteen luomiseen. Samaa rii ID-arvoa on käytettävä jokaisen reitittimen (ACTIVE/STANDBY) rajapinnassa, jolla on sama VIP.


     

    Jos samassa lähiverkossa on useampi kuin yksi B2B-pari, jokaisella parilla TÄYTYY olla yksilölliset rii ID:t vastaavissa liitännöissään (törmäysten estämiseksi). "näytä redundanssisovellusryhmä kaikki" tulee osoittaa oikeat paikalliset ja vertaistiedot.

  • irtisanomisryhmä 1— Yhdistää käyttöliittymän yllä olevassa vaiheessa 2 luotuun redundanssiryhmään. Määritä RG-ryhmä sekä tälle fyysiselle rajapinnalle määritetty VIP.


     

    Redundanssiin on käytettävä erillistä rajapintaa, eli puheliikenteeseen käytettävää rajapintaa ei voi käyttää yllä vaiheessa 2 määriteltynä ohjaus- ja datarajapintana. Tässä esimerkissä Gigabit-liitäntää 3 käytetään RG-ohjaukseen/dataan

5

Tallenna ensimmäisen CUBEn asetukset ja lataa se uudelleen.

Viimeiseksi latautuva alusta on aina valmiustila.

VCUBE-1#wr

Building configuration...

[OK]

VCUBE-1#reload

Proceed with reload? [confirm]

Jälkeen VCUBE-1 käynnistyy kokonaan, tallenna asetukset VCUBE-2 ja lataa se uudelleen.

VCUBE-2#wr

Building configuration...

[OK]

VCUBE-2#reload

Proceed with reload? [confirm]
6

Varmista, että box-to-box-kokoonpano toimii odotetulla tavalla. Asiaankuuluva tuloste on korostettu lihavoitu.

Latasimme uudelleen VCUBE-2 viimeinen ja suunnittelunäkökohtien mukaisesti; alusta ladata viimeksi aina Valmiina.


VCUBE-1#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STANDBY
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: Local
        Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-1#

VCUBE-2#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: STANDBY
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Standby Peer: Local
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-2#

Määritä paikallinen yhdyskäytävä molemmille kuutioille

Esimerkkikokoonpanossamme käytämme seuraavia Control Hubin runkotietoja paikallisen yhdyskäytävän kokoonpanon rakentamiseen molemmille alustoille, VCUBE-1 ja VCUBE-2. Tämän asennuksen käyttäjätunnus ja salasana ovat seuraavat:

  • Käyttäjätunnus: Hussain1076_LGU

  • Salasana: lOV12MEaZx

1

Varmista, että salasanalle on luotu määritysavain alla näytetyillä komennoilla, ennen kuin sitä voidaan käyttää valtuustiedoissa tai jaetuissa salaisuuksissa. Tyypin 6 salasanat salataan käyttämällä AES-salausta ja tätä käyttäjän määrittämää määritysavainta.


LocalGateway#conf t
LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
LocalGateway(config)#password encryption aes

Tässä on paikallisyhdyskäytävän kokoonpano, joka koskee molempia alustoja Ohjauskeskus yllä näkyvät parametrit, tallenna ja lataa uudelleen. SIP Digest -kirjautumistiedot kohteesta Ohjauskeskus ovat korostettuina lihavoitu.


configure terminal
crypto pki trustpoint dummyTp
revocation-check crl
exit
sip-ua
crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
transport tcp tls v1.2
end


configure terminal
crypto pki trustpool import clean url
http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
end


configure terminal
voice service voip
  ip address trusted list
    ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
    exit
   allow-connections sip to sip
  media statistics
  media bulk-stats
  no supplementary-service sip refer
  no supplementary-service sip handle-replaces
  fax protocol pass-through g711ulaw
  stun
    stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
    stun flowdata shared-secret 0 Password123!
  sip
    g729 annexb-all
    early-offer forced
    end


configure terminal
voice class sip-profiles 200
  rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
"sip:\1"
  rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
"<sip:\1;transport=tls>"
  rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
"<sip:\1"
  rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
";otg=hussain1076_lgu>"
  rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
"sips:(.*)" "sip:\1"


voice class codec 99
  codec preference 1 g711ulaw
  codec preference 2 g711ulaw
  exit

voice class srtp-crypto 200
  crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
  exit

voice class stun-usage 200
  stun usage firewall-traversal flowdata
  exit






voice class tenant 200
  registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
  authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
realm BroadWorks

  authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
realm 40462196.cisco-bcld.com
  no remote-party-id
  sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
  connection-reuse
  srtp-crypto 200
  session transport tcp tls
  url sips
  error-passthru
  asserted-id pai
  bind control source-interface GigabitEthernet1
  bind media source-interface GigabitEthernet1
  no pass-thru content custom-sdp
  sip-profiles 200
  outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
  privacy-policy passthru


voice class tenant 100
  session transport udp
  url sip
  error-passthru
  bind control source-interface GigabitEthernet2
  bind media source-interface GigabitEthernet2
  no pass-thru content custom-sdp

voice class tenant 300
  bind control source-interface GigabitEthernet2
  bind media source-interface GigabitEthernet2
  no pass-thru content custom-sdp
  

voice class uri 100 sip
 host ipv4:198.18.133.3

voice class uri 200 sip
 pattern dtg=hussain1076.lgu



dial-peer voice 101 voip
 description Outgoing dial-peer to IP PSTN
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:198.18.133.3
 voice-class codec 99
 voice-class sip tenant 100
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

dial-peer voice 201 voip
 description Outgoing dial-peer to Webex Calling
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 voice-class codec 99
 voice-class stun-usage 200
 no voice-class sip localhost
 voice-class sip tenant 200
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
 no vad


voice class dpg 100
 description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
 dial-peer 101 preference 1

voice class dpg 200
 description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
 dial-peer 201 preference 1





dial-peer voice 100 voip
 desription Incoming dial-peer from IP PSTN
 session protocol sipv2
 destination dpg 200
 incoming uri via 100
 voice-class codec 99
 voice-class sip tenant 300
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

dial-peer voice 200 voip
 description Incoming dial-peer from Webex Calling
 session protocol sipv2
 destination dpg 100
 incoming uri request 200
 voice-class codec 99
 voice-class stun-usage 200
 voice-class sip tenant 200
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
 no vad

end

copy run start

Näytämme komennon tulosteen näyttämiseksi uudelleen VCUBE-2 jonka jälkeen VCUBE-1, tehdä VCUBE-1 valmiustilassa CUBE ja VCUBE-2 aktiivinen CUBE

2

Kullekin ajalle vain yksi alusta ylläpitää aktiivista rekisteröintiä paikalliseksi yhdyskäytäväksi Webex Calling Accessin SBC:llä. Katso seuraavien esityskomentojen tulos.

näytä redundanssihakemusryhmä 1

näytä sip-ua-rekisterin tila


VCUBE-1#show redundancy application group 1
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA

Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state : Up
My Role: Standby
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: STANDBY HOT
         Peer RF state: ACTIVE

VCUBE-1#show sip-ua register status
VCUBE-1#


VCUBE-2#show redundancy application group 1
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA

Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state : Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STATUS
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

VCUBE-2#show sip-ua register status

Tenant: 200
--------------------Registrar-Index  1 ---------------------
Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
============================== ========== ============ === ======== ============
Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
VCUBE-2#

Yllä olevasta lähdöstä näet sen VCUBE-2 on aktiivinen LGW, joka ylläpitää rekisteröitymistä Webex Calling access SBC:hen, kun taas "näytä sip-ua rekisterin tila" tulos on tyhjä VCUBE-1

3

Ota nyt käyttöön seuraavat virheenkorjaukset VCUBE-1:ssä


VCUBE-1#debug ccsip non-call
SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip info
SIP Call info tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip message
4

Simuloi vikasietoa antamalla seuraava komento aktiivisessa LGW:ssä, tässä tapauksessa VCUBE-2.


VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

Vaihto ACTIVE-tilasta STANDBY LGW:hen tapahtuu seuraavassa skenaariossa sekä edellä mainitun CLI:n lisäksi

  • Kun ACTIVE-reititin latautuu uudelleen

  • Kun ACTIVE-reitittimen virta kytkeytyy päälle

  • Kun mikä tahansa AGTIVE-reitittimen RG-konfiguroitu liitäntä suljetaan ja seuranta on käytössä

5

Tarkista, onko VCUBE-1 rekisteröitynyt Webex Calling access SBC:hen. VCUBE-2 olisi jo ladattu uudelleen.


VCUBE-1#show sip-ua register status

Tenant: 200
--------------------Registrar-Index  1 ---------------------
Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
============================== ========== ============ === ======== ============
Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
VCUBE-1#

VCUBE-1 on nyt aktiivinen LGW.

6

Katso asianmukaista virheenkorjauslokia VCUBE-1:ssä lähettämällä SIP REKISTERIN Webexille, soittamalla virtuaalisen IP:n kautta ja vastaanottamalla 200 OK.


VCUBE-1#show log

Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event

Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Sent:
REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
Max-Forwards: 70
Timestamp: 1578595044
CSeq: 2 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
Expires: 240
Supported: path
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Received:
SIP/2.0 401 Unauthorized
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
Timestamp: 1578595044
CSeq: 2 REGISTER
WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Sent:
REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
Max-Forwards: 70
Timestamp: 1578595045
CSeq: 3 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
Expires: 240
Supported: path
Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:

Received:
SIP/2.0 200 OK
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
Timestamp: 1578595045
CSeq: 3 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
Content-Length: 0
Webex Callingin Unified CM:n määrittäminen

Määritä SIP-runkoturvaprofiili runko-paikallisesta yhdyskäytävästä

Tapauksissa, joissa paikallinen yhdyskäytävä ja PSTN-yhdyskäytävä sijaitsevat samassa laitteessa, Unified CM on otettava käyttöön erottamaan kaksi eri liikennetyyppiä (puhelut Webexistä ja PSTN:stä), jotka tulevat samasta laitteesta ja soveltaa näille erilaista palveluluokkaa. puhelutyypit. Tämä eriytetty puhelunkäsittely saavutetaan muodostamalla kaksi runkoa Unified CM:n ja yhdistetyn paikallisen yhdyskäytävän ja PSTN-yhdyskäytävälaitteen välille, joka vaatii eri SIP-kuunteluportteja kahdelle rungolle.

Luo oma SIP-runkoturvaprofiili Local Gateway -rungolle seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
NimiYksilöllinen nimi, esim Webex
KuvausMerkittävä kuvaus, esim Webex SIP Trunk Security Profile
Saapuva porttiOn vastattava porttia, jota käytetään paikallisen yhdyskäytävän konfiguraatiossa Webexin ja Webexistä lähtevän liikenteen osalta: 5065

Määritä SIP-profiili paikallisyhdyskäytävärungolle

Luo oma SIP-profiili Local Gateway -rungolle seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
NimiYksilöllinen nimi, esim Webex
KuvausMerkittävä kuvaus, esim Webex SIP -profiili
Ota OPTIONS Ping käyttöön seurataksesi kohdetilaa rungoille, joiden palvelutyyppi on "Ei mitään (oletus)"Tarkistettu

Luo puheluhakuavaruus Webexin puheluille

Luo soittohakutila Webexistä lähteville puheluille seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
NimiYksilöllinen nimi, esim Webex
KuvausMerkittävä kuvaus, esim Webex Calling Search Space
Valitut osiot

DN (+E.164-hakemistonumerot)

ESN (lyhennetty sivustojen välinen soitto)

PSTNIkansainvälinen (PSTN-yhteys)

onNetRemote (GDPR oppineet kohteet)


 

Viimeistä NetRemoten osiota käytetään vain moniklusteriympäristössä, jossa reititystietoja vaihdetaan Unified CM -klusterien välillä käyttämällä Intercluster Lookup Service (ILS) tai Global Dialplan Replication (GDPR) -palvelua.

Määritä SIP-runko Webexiin ja Webexistä

Luo SIP-runko Webexiin tuleville ja Webexistä tuleville puheluille Local Gatewayn kautta seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
Laitteen informaatio
Laitteen nimiAinutlaatuinen nimi, esim Webex
KuvausMerkittävä kuvaus, esim Webex SIP-runko
Suorita kaikissa aktiivisissa yhdistetyissä CM-solmuissaTarkistettu
Saapuvat puhelut
Soittaminen Search SpaceenAiemmin määritetty kutsun hakuavaruus: Webex
AAR Calling Search SpaceSoittohakutila, jossa on pääsy vain PSTN-reititysmalleihin: PSTNRoute
SIP-tiedot
Määränpään osoiteLocal Gateway CUBEn IP-osoite
Kohdeportti5060
SIP-runkoturvaprofiiliAiemmin määritelty: Webex
SIP-profiiliAiemmin määritelty: Webex

Määritä Webexin reittiryhmä

Luo reittiryhmä seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
Reittiryhmän tiedot
Reittiryhmän nimiAinutlaatuinen nimi, esim Webex
Valitut laitteetAiemmin määritetty SIP-runko: Webex

Määritä Webexin reittiluettelo

Luo reittiluettelo seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
Reittiluettelon tiedot
NimiAinutlaatuinen nimi, esim RL_Webex
KuvausMerkittävä kuvaus, esim Webexin reittiluettelo
Suorita kaikissa aktiivisissa yhdistetyissä CM-solmuissaTarkistettu
Reittiluettelon jäsentiedot
Valitut ryhmätVain aiemmin määritetty reittiryhmä: Webex

Luo osio Webex-kohteille

Luo osio Webex-kohteille seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
Reittiluettelon tiedot
NimiAinutlaatuinen nimi, esim Webex
KuvausMerkittävä kuvaus, esim Webex-osio

Mitä tehdä seuraavaksi

Varmista, että lisäät tämän osion kaikkiin kutsuviin hakutiloihin, joilla pitäisi olla pääsy Webex-kohteisiin. Sinun on lisättävä tämä osio nimenomaan kutsunhakutilaan, jota käytetään saapuvan puhelun hakutilana PSTN-rungoissa, jotta puhelut PSTN:stä Webexiin voidaan reitittää.

Määritä Webex-kohteiden reittimallit

Määritä reittimallit kullekin DID-alueelle Webexissä seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
ReittimalliTäysi +E.164-kuvio DID-alueelle Webexissä etumerkillä "\". Esimerkiksi: \+140855501XX
Reitin osioWebex
Yhdyskäytävä/reittiluetteloRL_Webex
Kiireellinen prioriteettiTarkistettu

Määritä Webexin lyhennetty intersite-valinnan normalisointi

Jos Webexille vaaditaan lyhennettyjen toimipaikkojen välisiä numeroita, määritä valinnan normalisointimallit kullekin Webexin ESN-alueelle seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
KäännösmalliESN-kuvio ESN-sarjalle Webexissä. Esimerkiksi: 80121XX
OsioWebex
KuvausMerkittävä kuvaus, esim Webexin normalisointikuvio
Käytä Originatorin puheluhakuavaruuttaTarkistettu
Kiireellinen prioriteettiTarkistettu
Älä odota välinumeroiden aikakatkaisua myöhemmissä hyppyissäTarkistettu
Kutsutaan Party Transformation MaskMaski normalisoi luvun arvoon +E.164. Esimerkiksi: +140855501XX

Webex Calling -ominaisuuksien määrittäminen

Set up a hunt group

Hunt groups route incoming calls to a group of users or workspaces. You can even configure a pattern to route to a whole group.

For more information on how to set up a hunt group, see Hunt Groups in Cisco Webex Control Hub.

Luo soittojono

You can set up a call queue so that when customers' calls can't be answered, they're provided with an automated answer, comfort messages, and music on hold until someone can answer their call.

For more information on how to set up and manage a call queue, see Manage Call Queues in Cisco Webex Control Hub.

Create a receptionist client

Auta tukemaan toimistohenkilöstön tarpeita. You can set up users as telephone attendants so they can screen incoming calls to certain people within your organization.

For information about how to set up and view your receptionist clients, see Receptionist Clients in Cisco Webex Control Hub.

Create and manage auto attendants

Voit lisätä terveisiä, määrittää valikoita ja reitittää puhelut vastaajapalveluun, metsästysryhmään, vastaajaan tai oikealle henkilölle. Luo 24 tunnin aikataulu tai tarjoa erilaisia vaihtoehtoja, kun yrityksesi on auki tai suljettu.

For information about how to create and manage auto attendants, see Manage Auto Attendants in Cisco Webex Control Hub.

Configure a paging group

Ryhmähaun avulla käyttäjä voi soittaa yksisuuntaisen puhelun tai ryhmäsivun jopa 75 kohdekäyttäjälle ja -työtilaan valitsemalla tietylle hakuryhmälle määritettyyn numeroon tai alaliittymään.

For information about how to set up and edit paging groups, see Configure a Paging Group in Cisco Webex Control Hub.

Set up call pickup

Enhance teamwork and collaboration by creating a call pickup group so users can answer each others calls. Kun lisäät käyttäjiä poimintaryhmään ja ryhmän jäsen on poissa tai varattu, toinen jäsen voi vastata heidän puheluihinsa.

For information about how to set up a call pickup group, see Call Pickup in Cisco Webex Control Hub.

Set up call park

Call park allows a defined group of users to park calls against other available members of a call park group. Parked calls can be picked up by other members of the group on their phone.

For more information about how to set up call park, see Call Park in Cisco Webex Control Hub.

Salli käyttäjien sisäänpääsy

1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Hallinto > Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä ja napsauta Kutsumus.

3

Siirry kohtaan Käyttäjien käyttöoikeuksien välillä -osio ja valitse sitten Tulla kutsumatta.

4

Ota kytkin käyttöön, jotta muut käyttäjät voivat lisätä itsensä tämän käyttäjän meneillään olevaan puheluun.

5

Tarkistaa Soita äänimerkki, kun tämä käyttäjä ryntää sisään puheluun jos haluat soittaa sävelen muille, kun tämä käyttäjä osallistuu puheluun.

6

Klikkaus Tallentaa.

Ota yksityisyys käyttöön käyttäjälle

1

Kirjaudu sisään Ohjauskeskus, ja mene osoitteeseen Hallinto > Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä ja napsauta Kutsumus.

3

Siirry kohtaan Käyttäjien käyttöoikeuksien välillä alue ja valitse sitten Yksityisyys.

4

Valitse sopiva Auto Attendantin tietosuoja tämän käyttäjän asetukset.

  • Salli alanumeron soittaminen tälle käyttäjälle
  • Salli tälle käyttäjälle soittaminen etu- tai sukunimellä
5

Tarkista Ota tietosuoja käyttöön valintaruutu. Voit sitten päättää estää kaikki jättämällä valitsematta jäseniä avattavasta luettelosta. Vaihtoehtoisesti voit valita käyttäjät, työtilat ja virtuaaliset linjat, jotka voivat valvoa tämän käyttäjän linjan tilaa.

Jos olet sijainnin järjestelmänvalvoja, vain määritettyihin sijainteihin liittyvät käyttäjät, työtilat ja virtuaaliset linjat näkyvät avattavassa luettelossa.

Poista valinta Ota tietosuoja käyttöön -valintaruutu, jotta kaikki voivat seurata linjan tilaa.

6

Tarkista Täytä yksityisyys ohjatussa puhelun poiminnassa ja sisäänpääsyssä valintaruutu ottaaksesi yksityisyyden käyttöön ohjatussa puhelun poiminnassa ja sisäänkäynnissä.


 
  • Jos otat tämän vaihtoehdon käyttöön, vain valtuutetut käyttäjät, virtuaaliset linjat ja työtilan laitteet voivat käyttää ohjattua puhelun poiminta ja sisäänkäyntiä tälle käyttäjälle. Muutoin kuka tahansa organisaatiossa voi kutsua ohjattua puhelun poimintaa ja sisääntuloa linjalla.
  • Lisätietoja proomusta, katso Pääsy sisään jonkun toisen puheluun.
  • Esimies voi aina osallistua puheluihin, jotka agentit vastaanottavat soittojonon kautta. Toisin sanoen tietosuoja-asetukset eivät vaikuta valvojan proomuvaihtoehtoon.
7

From Lisää jäsen nimellä, valitse käyttäjät, työtilat ja virtuaaliset linjat, jotka voivat valvoa puhelinlinjan tilaa ja kutsua ohjattua puhelun poimintaa ja sisäänkäyntiä.

8

Voit suodattaa valitsemasi jäsenet käyttämällä suodata nimen, numeron tai alanumeron mukaan ala.

9

Klikkaus Poista kaikki poistaaksesi kaikki valitut jäsenet.


 
Voit poistaa yksittäisen jäsenen napsauttamalla Poistaa jäsenen nimen vieressä.
10

Klikkaus Tallentaa.

Privacy settings

Määritä valvonta

Valvottavien linjojen enimmäismäärä käyttäjälle on 50. Kun määrität valvontaluetteloa, ota kuitenkin huomioon niiden viestien määrä, jotka vaikuttavat Webex Callingin ja verkkosi väliseen kaistanleveyteen. Määritä myös valvottujen linjojen enimmäismäärä käyttäjän puhelimen linjapainikkeiden lukumäärän perusteella.

1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Hallinto ja napsauta sitten Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä, jota haluat muokata, ja napsauta Kutsumus.

3

Mene Käyttäjien käyttöoikeuksien välillä -osio ja valitse Valvonta.

4

Valitse seuraavista:

  • Lisää valvottu linja
  • Lisää Call Park -laajennus

Voit sisällyttää siihen virtuaalisen rivin Lisää valvottu linja luettelo käyttäjien seurantaa varten.

5

Valitse, haluatko ilmoittaa tälle käyttäjälle pysäköidyistä puheluista, etsi valvottava henkilö tai puhelualuelaajennus ja napsauta sitten Tallentaa.


 

Control Hubin valvottujen linjojen luettelo vastaa käyttäjän laitteessa näkyvien valvottujen linjojen järjestystä. Voit järjestää valvottujen linjojen luettelon uudelleen milloin tahansa.


 

Valvotun linjan nimi on käyttäjän, työtilan ja virtuaalisen linjan soittajan etunimi- ja sukunimi-kenttiin syötetty nimi.

Haluatko nähdä, miten se on tehty? Katso tämä videoesittely kuinka hallita käyttäjän valvontaasetuksia Control Hubissa.

Ota käyttöön puhelusillan varoitusääni käyttäjille

Ennen kuin aloitat

Sinulla on oltava jaettu linja määritettynä, jotta puhelusilta voidaan kutsua. Katso miten määritä jaetut linjat ennen kuin otat kutsusillan varoitusäänen käyttöön.
1

Kirjaudu sisään Ohjauskeskus, ja mene osoitteeseen Hallinto > Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä ja napsauta Kutsumus -välilehti.

3

Mene Käyttäjien käyttöoikeuksien välilläja napsauta Soita siltauksen varoitusääni.

4

Kiihottua Soita siltauksen varoitusäänija napsauta sitten Tallentaa.


 
Oletuksena tämä ominaisuus on käytössä.

Lisätietoja puhelujen yhdistämisestä jaetulla MPP-linjalla on kohdassa Jaetut linjat monialustaisessa pöytäpuhelimessasi.

Lisätietoja Webex App -jaetun linjan puhelujen yhdistämisestä on kohdassa WebexAppin jaetun linjan ulkoasu.

Ota hotellitoiminta käyttöön käyttäjälle

Hotellien tarjoaminen käyttäjälle antaa hänelle mahdollisuuden työskennellä toisessa tilassa säilyttäen samalla pääpöytäpuhelimensa toiminnallisuuden ja ominaisuudet.
1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Hallinto ja valitse Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä ja napsauta Kutsumus -välilehti.

3

Siirry kohtaan Käyttäjien käyttöoikeuksien välillä -osio ja valitse Hotellit ja kytke kytkin päälle.

4

Syötä hotelliisännän nimi tai numero Hotellin sijainti hakukenttään ja valitse hotelliisäntä, jonka haluat määrittää käyttäjälle.

Vain yksi hotellimajoittaja voidaan valita. Jos valitset toisen hotellimajoittajan, ensimmäinen poistetaan.


 
Jos olet sijainnin järjestelmänvalvoja, voit määrittää vain määritetyille sijainneille kuuluvan hotellin isännän.
5

Jos haluat rajoittaa aikaa, jonka käyttäjä voi liittyä hotelliisäntään, valitse tuntimäärä, jonka käyttäjä voi käyttää hotelliisäntään. Rajoita assosiaatiojaksoa pudota alas.

Käyttäjä kirjataan ulos automaattisesti valitun ajan kuluttua.


 

Näytölle tulee virheilmoitus, jos käyttäjälle määritetty raja-assosiaatiojakso ylittää valitun hotelliisännän raja-assosiaatiojakson. Jos esimerkiksi hotellin isännällä on 12 tunnin raja-assosiaatiojakso ja käyttäjän raja-assosiaatiojakso on 24 tuntia, näyttöön tulee virheilmoitus. Tällaisissa tapauksissa sinun on pidennettävä hotelliisännän raja-assosiaatiojaksoa, jos käyttäjä tarvitsee enemmän aikaa.

6

Klikkaus Tallentaa.


 

Käyttäjä voi myös etsiä ja paikantaa haluamansa hotelliisännän User Hubista. Katso lisätietoja Käytä soittoprofiiliasi mistä tahansa.

Haluatko nähdä, miten se on tehty? Katso tämä videoesittely kuinka määrittää hotellipalvelut Control Hubissa.
Webex Callingin käyttöönottotrendit ja käyttöraportit

Näytä soittoraportit

Voit käyttää Analytics-sivua Ohjauskeskus saadakseen käsityksen siitä, miten ihmiset käyttävät Webex-soitto ja Webex sovellus (sitoutuminen) ja heidän puhelumediakokemuksensa laatu. päästäkseen käsiksi Webex-soitto analytics, kirjaudu sisään Ohjauskeskus, siirry sitten kohtaan Analytics ja valitse Kutsumus -välilehti.

1

Jos haluat tarkat puheluhistoriaraportit, kirjaudu sisään Ohjauskeskus, siirry sitten kohtaan Analytics > Kutsumus.

2

Valitse Yksityiskohtainen puheluhistoria.

Lisätietoja puheluista erillisellä ilmentymällä on kohdassa Dedicated Instance Analytics.

3

Voit käyttää median laatutietoja kirjautumalla sisään Ohjauskeskus, siirry sitten kohtaan Analytics ja valitse sitten Kutsumus.

Katso lisätietoja Analytics Cloud Collaboration -portfoliollesi.
Ympäristön valmistelu

Yleiset edellytykset

Ennen kuin määrität paikallisen yhdyskäytävän verkkotunnukselle Webex-soitto, varmista, että:

  • Sinulla on perustiedot VoIP-periaatteista

  • Sinulla on perustiedot Cisco IOS-XE:n ja IOS-XE:n äänikonsepteista

  • Sinulla on perusymmärrys SIP (Session Initiation Protocol) -protokollasta

  • Sinulla on perustiedot Cisco Unified Communications Managerista (Unified CM), jos käyttöönottomallisi sisältää Unified CM:n

Katso Cisco Unified Border Element (CUBE) Enterprise Configuration Guide yksityiskohtia varten.

Paikallisen yhdyskäytävän laitteisto- ja ohjelmistovaatimukset

Varmista, että käyttöönotossasi on yksi tai useampia paikallisia yhdyskäytäviä, kuten:

  • Cisco CUBE IP-pohjaiseen liitettävyyteen

  • Cisco IOS Gateway TDM-pohjaista yhteyttä varten

Katso taulukko 1 Paikallinen yhdyskäytävä Webex-puheluiden tilausopas. Varmista myös, että alustalla on käytössä tuettu IOS-XE-julkaisu Paikallisen yhdyskäytävän määritysopas.

Paikallinen yhdyskäytävä auttaa sinua siirtymään Webex Callingiin omaan tahtiisi. Paikallinen yhdyskäytävä integroi olemassa olevan paikallisen käyttöönoton Webex Callingin kanssa. Voit myös käyttää olemassa olevaa PSTN-yhteyttäsi. Katso Aloita Local Gatewayn käyttö

Paikallisen yhdyskäytävän varmenne- ja suojausvaatimukset

Webex-soitto vaatii suojattua signalointia ja mediaa. Paikallinen yhdyskäytävä suorittaa salauksen, ja TLS-yhteys on muodostettava ulospäin pilveen seuraavien vaiheiden avulla:

  • LGW on päivitettävä Cisco PKI:n CA-juuripaketilla

  • LGW:n määrittämiseen käytetään joukkoa Control Hubin Trunk-määrityssivun SIP-tiivistelmätunnistetietoja (vaiheet ovat osa seuraavaa määritystä).

  • CA-juuripaketti vahvistaa esitetyn varmenteen

  • Tunnuksia pyydetään (SIP-kooste toimitetaan)

  • Pilvi tunnistaa, mikä paikallinen yhdyskäytävä on turvallisesti rekisteröity

Paikallisen yhdyskäytävän palomuurin, NAT Traversalin ja mediapolun optimointivaatimukset

Useimmissa tapauksissa paikallinen yhdyskäytävä ja päätepisteet voivat sijaita sisäisessä asiakasverkossa käyttämällä yksityisiä IP-osoitteita NAT:n kanssa. Yrityksen palomuurin on sallittava lähtevä liikenne (SIP, RTP/UDP, HTTP) tiettyihin IP-osoitteisiin/portteihin, jotka kuuluvat Portin viitetiedot.

Jos haluat käyttää Media Path Optimization -toimintoa ICE:n kanssa, paikallisen yhdyskäytävän Webex Calling -liitännällä on oltava suora verkkopolku Webex Calling -päätepisteisiin ja niistä. Jos päätepisteet ovat eri paikassa eikä päätepisteiden ja paikallisen yhdyskäytävän Webex Calling -liittymän välillä ole suoraa verkkopolkua, paikallisyhdyskäytävällä on oltava julkinen IP-osoite, joka on määritetty Webex Callingiin päin olevalle rajapinnalle paikallisen yhdyskäytävän välisiä puheluita varten. ja päätepisteet mediapolun optimoinnin hyödyntämiseksi. Lisäksi siinä on oltava IOS-XE-versio 16.12.5.

Organisaatiosi Webex Callingin määrittäminen

Määritä puheluasetukset ohjatussa ensiasennustoiminnossa

Ensimmäinen askel saadaksesi Webex-soitto Palvelut ovat käytössä ja suorittavat ohjatun First Time Setup Wizardin (FTSW) loppuun. Kun FTSW on valmis ensimmäiselle sijaintillesi, sitä ei tarvitse täyttää muissa sijainneissa.

1

Klikkaa Päästä alkuun linkki saamassasi tervetulosähköpostissa.


 

Järjestelmänvalvojan sähköpostiosoitetta käytetään automaattisesti kirjautumiseen Ohjauskeskus, jossa sinua pyydetään luomaan järjestelmänvalvojan salasana. Kun kirjaudut sisään, ohjattu asennustoiminto käynnistyy automaattisesti.

2

Lue ja hyväksy käyttöehdot.

3

Tarkista suunnitelmasi ja napsauta sitten Aloittaa.


 

Tilivastaavasi on vastuussa FTSW:n ensimmäisten vaiheiden aktivoimisesta. Ota yhteyttä tilivastaavaasi, jos saat "Puhelusi ei voi muodostaa" -ilmoituksen valitessasi Aloittaa.

4

Valitse maa, johon palvelinkeskuksesi tulee yhdistää, ja anna asiakkaan yhteystiedot ja asiakkaan osoitetiedot.

5

Klikkaus Seuraava: Oletussijainti.

6

Valitse seuraavista vaihtoehdoista:

  • Klikkaus Tallenna ja sulje jos olet kumppanin järjestelmänvalvoja ja haluat asiakkaan järjestelmänvalvojan viimeistelevän palvelun Webex-soitto.
  • Täytä tarvittavat sijaintitiedot. Kun olet luonut sijainnin ohjatussa toiminnossa, voit luoda lisää sijainteja myöhemmin.

 

Kun olet suorittanut ohjatun asennustoiminnon, varmista lisää päänumero luomaasi sijaintiin.

7

Tee seuraavat valinnat soveltaaksesi tätä sijaintia:

  • Ilmoituksen kieli— Äänitiedotuksiin ja kehotteisiin uusille käyttäjille ja ominaisuuksille.
  • Sähköpostin kieli– Sähköpostiviestintään uusille käyttäjille.
  • Maa
  • Aikavyöhyke
8

Klikkaus Seuraava.

9

Syötä käytettävissä oleva Cisco Webexin SIP-osoite ja napsauta Seuraava ja valitse Suorittaa loppuun.

Lisää sijainti

Ennen kuin aloitat

Luodaksesi uuden sijainnin, valmistele seuraavat tiedot:

  • Sijainti osoite

  • Halutut puhelinnumerot (valinnainen)

1

Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, mene Hallinto > Sijainti.


 
Uutta sijaintia isännöidään alueellisessa datakeskuksessa, joka vastaa maata, jonka valitsit ohjatulla ensiasennustoiminnolla.
2

Määritä sijainnin asetukset:

  • Paikannimi— Anna yksilöllinen nimi sijainnin tunnistamiseksi.
  • Maa/alue-Valitse maa, johon sijainti liitetään. Voit esimerkiksi luoda yhden sijainnin (pääkonttori) Yhdysvaltoihin ja toisen (sivukonttorin) Isoon-Britanniaan. Valitsemasi maa määrittää seuraavat osoitekentät. Tässä dokumentoidut käyttävät esimerkkinä Yhdysvaltain osoitekäytäntöä.
  • Sijainti Osoite— Syötä paikan pääpostiosoite.
  • Kaupunki kaupunki— Kirjoita tälle sijainnille kaupunki.
  • Osavaltio / Maakunta / Alue– Valitse osavaltio avattavasta valikosta.
  • Postinumero— Syötä postinumero tai postinumero.
  • Ilmoituksen kieli— Valitse uusien käyttäjien ja ominaisuuksien ääniilmoitusten ja kehotteiden kieli.
  • Sähköpostin kieli-Valitse uusien käyttäjien sähköpostiviestinnän kieli.
  • Aikavyöhyke— Valitse paikan aikavyöhyke.
3

Klikkaus Tallentaa ja valitse sitten Joo/ Ei lisätäksesi numeroita sijaintiin nyt tai myöhemmin.

4

Jos klikkasit Joo, valitse yksi seuraavista vaihtoehdoista:

  • Cisco PSTN —Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat Ciscon Cloud PSTN -ratkaisun. Cisco Calling Plan on täydellinen PSTN-korvausratkaisu, joka tarjoaa hätäpuhelut, saapuvat ja lähtevät kotimaan ja kansainväliset puhelut ja voit tilata uusia PSTN-numeroita tai siirtää olemassa olevia numeroita Ciscoon.


     

    The Cisco PSTN vaihtoehto on näkyvissä vain seuraavissa olosuhteissa:

    • Olet ostanut vähintään yhden sitovan Cisco Calling Plan OCP (Outbound Calling Plan) -puhelusopimuksen.

    • Sijaintisi on maassa, jossa Cisco Calling Plan on tuettu.

    • Sijaintisi on uusi. Aiemmat sijainnit, joille on määritetty muita PSTN-ominaisuuksia, eivät ole tällä hetkellä oikeutettuja Ciscon puhelusuunnitelmaan. Avaa tukikotelo opastusta varten.

    • Sinua isännöidään Webex Calling Data Centerissä alueella, jolla Cisco Calling Plan on tuettu.

  • Cloud Connected PSTN—Valitse tämä vaihtoehto, jos etsit PSTN-pilviratkaisua joltakin monista Ciscon CCP-kumppaneista tai jos Cisco Calling Plan ei ole saatavilla sijainnissasi. CCP-kumppanit tarjoavat PSTN-korvausratkaisuja, laajan maailmanlaajuisen kattavuuden sekä laajan ja monipuolisen valikoiman ominaisuuksia, pakkauksia ja hintoja.

     

    Keskusvastapuolten kumppanit ja maantieteellinen kattavuus on lueteltu tässä. Vain kumppanit, jotka tukevat sijaintisi maata, näytetään. Kumppanit on lueteltu joko logolla tai lyhyenä tekstijonona, jota seuraa alue suluissa (Esimerkki: (EU), (US) tai (CA)). Logolla listatut kumppanit tarjoavat aina Alueellinen media CCP:lle. Valitse merkkijonona näkyville kumppaneille alue, joka on lähimpänä sijaintimaatasi varmistaaksesi alueellisen median CCP:lle.

    Jos näet vaihtoehdon Tilausnumerot nyt luettelossa olevan palveluntarjoajan alla, suosittelemme, että valitset tämän vaihtoehdon, jotta voit hyötyä integroidusta CCP:stä. Integroitu CCP mahdollistaa puhelinnumeroiden hankinnan ja provisioinnin Ohjauskeskus yhdellä lasilla. Integroimaton CCP edellyttää, että hankit puhelinnumerosi CCP-kumppanilta ulkopuolelta Ohjauskeskus.

  • Toimitilapohjainen PSTN (paikallinen yhdyskäytävä)— Voit valita tämän vaihtoehdon, jos haluat säilyttää nykyisen PSTN-palveluntarjoajasi tai haluat yhdistää muut kuin pilvisivustot pilvisivustoihin.

PSTN-vaihtoehto valitaan kullakin sijaintitasolla (jokaisella sijainnilla on vain yksi PSTN-vaihtoehto). Voit yhdistää käyttöön niin monta vaihtoehtoa kuin haluat, mutta jokaisella sijainnilla on yksi vaihtoehto. Kun olet valinnut ja määrittänyt PSTN-vaihtoehdon, voit muuttaa sitä napsauttamalla Hallitse sijainnissa PSTN-ominaisuudet. Jotkut vaihtoehdot, kuten Cisco PSTN, eivät kuitenkaan välttämättä ole käytettävissä, kun toinen vaihtoehto on määritetty. Avaa tukikotelo opastusta varten.

5

Valitse, haluatko aktivoida numerot nyt vai myöhemmin.

6

Jos valitsit integroimattoman CCP:n tai toimitilapohjaisen PSTN:n, anna Puhelinnumerot pilkuilla eroteltuina arvoina ja napsauta sitten Vahvista.

Numerot lisätään tietylle sijainnille. Kelvolliset merkinnät siirtyvät osoitteeseen Vahvistetut numerot -kenttään, ja virheelliset merkinnät jäävät kenttään Lisää numeroita kenttään, johon liittyy virheilmoitus.

Sijainnin maasta riippuen numerot muotoillaan paikallisten valintavaatimusten mukaan. Jos esimerkiksi vaaditaan maakoodi, voit syöttää numeroita koodin kanssa tai ilman, ja koodi lisätään.

7

Klikkaus Tallentaa.

Mitä tehdä seuraavaksi

Kun olet luonut sijainnin, voit ottaa 911-hätäpalvelut käyttöön kyseisessä sijainnissa. Katso RedSky Emergency 911 -palvelu Webex-puheluihin Lisätietoja.

Ennen kuin aloitat


 

Hanki luettelo sijaintiin liittyvistä käyttäjistä ja työtiloista: Mene Palvelut > Kutsumus > Numerot ja valitse pudotusvalikosta poistettava sijainti. Sinun täytyy poista ne käyttäjät ja työtilat ennen kuin poistat sijainnin.

Muista, että kaikki tähän sijaintiin liittyvät numerot palautetaan PSTN-operaattorillesi. et enää omista näitä numeroita.

1

Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, mene Hallinto > Sijainti.

2

Napsautain Toiminnot -saraketta sen sijainnin vieressä, jonka haluat poistaa.

3

Valita Poista sijaintija vahvista, että haluat poistaa kyseisen sijainnin.

Sijainnin pysyvä poistaminen kestää yleensä muutaman minuutin, mutta voi kestää jopa tunnin. Voit tarkistaa tilan napsauttamalla paikan nimen vieressä ja valitsemalla Poiston tila.

Päivitä olemassa oleva sijainti

Voit muuttaa PSTN-asetuksia, sijainnin nimeä, aikavyöhykettä ja kieltä sen luomisen jälkeen. Muista kuitenkin, että uusi kieli koskee vain uusia käyttäjiä ja laitteita. Nykyiset käyttäjät ja laitteet käyttävät edelleen vanhaa kieltä.


 

Olemassa oleville sijainneille voit ottaa hätänumeropalvelut käyttöön. Katso RedSky Emergency 911 -palvelu Webex-puheluihin Lisätietoja.

1

Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, mene Hallinto > Sijainti.

Jos näet Varoitus-symbolin sijainnin vieressä, se tarkoittaa, että et ole vielä määrittänyt puhelinnumeroa kyseiselle sijainnille. Et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita ennen kuin määrität kyseisen numeron.

2

(Valinnainen) Alle PSTN-yhteys, valitse jompikumpi Cloud Connected PSTN tai Toimitilapohjainen PSTN (paikallinen yhdyskäytävä) riippuen siitä, kumman olet jo määrittänyt. Klikkaus Hallitse muuttaaksesi tätä kokoonpanoa ja hyväksy sitten liittyvät riskit valitsemalla Jatkaa. Valitse sitten yksi seuraavista vaihtoehdoista ja napsauta Tallentaa:

  • Cisco PSTN —Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat Ciscon Cloud PSTN -ratkaisun. Cisco Calling Plan on täydellinen PSTN-korvausratkaisu, joka tarjoaa hätäpuhelut, saapuvat ja lähtevät kotimaan ja kansainväliset puhelut ja voit tilata uusia PSTN-numeroita tai siirtää olemassa olevia numeroita Ciscoon.


     

    The Cisco PSTN vaihtoehto on näkyvissä vain seuraavissa olosuhteissa:

    • Olet ostanut vähintään yhden sitovan Cisco Calling Plan OCP (Outbound Calling Plan) -puhelusopimuksen.

    • Sijaintisi on maassa, jossa Cisco Calling Plan on tuettu.

    • Sijaintisi on uusi. Tällä hetkellä olemassa olevat sijainnit, joille on määritetty muita PSTN-ominaisuuksia, eivät ole oikeutettuja Cisco Calling Plan -palveluun. Avaa tukikotelo opastusta varten.

    • Sinua isännöidään Webex Calling Data Centerissä alueella, jolla Cisco Calling Plan on tuettu.

  • Cloud Connected PSTN—Valitse tämä vaihtoehto, jos etsit PSTN-pilviratkaisua joltakin monista Ciscon CCP-kumppaneista tai jos Cisco Calling Plan ei ole saatavilla sijainnissasi. CCP-kumppanit tarjoavat PSTN-korvausratkaisuja, laajan maailmanlaajuisen kattavuuden sekä laajan ja monipuolisen valikoiman ominaisuuksia, pakkauksia ja hintoja.

     

    Keskusvastapuolten kumppanit ja maantieteellinen kattavuus on lueteltu tässä. Vain kumppanit, jotka tukevat sijaintisi maata, näytetään. Kumppanit on lueteltu joko logolla tai lyhyenä tekstijonona, jota seuraa alue suluissa (Esimerkki: (EU), (US) tai (CA)). Logolla listatut kumppanit tarjoavat aina Alueellinen media CCP:lle. Valitse merkkijonona näkyville kumppaneille alue, joka on lähimpänä sijaintimaatasi varmistaaksesi alueellisen median CCP:lle.

    Jos näet vaihtoehdon Tilausnumerot nyt luettelossa olevan palveluntarjoajan alla, suosittelemme, että valitset tämän vaihtoehdon, jotta voit hyötyä integroidusta CCP:stä. Integroitu CCP mahdollistaa puhelinnumeroiden hankinnan ja provisioinnin Ohjauskeskus yhdellä lasilla. Integroimaton CCP edellyttää, että hankit puhelinnumerosi CCP-kumppanilta ulkopuolelta Ohjauskeskus.

  • Toimitilapohjainen PSTN (paikallinen yhdyskäytävä)— Voit valita tämän vaihtoehdon, jos haluat säilyttää nykyisen PSTN-palveluntarjoajasi tai haluat yhdistää ei-pilvisivustot pilvisivustoihin.

     

    Webex-soitto asiakkaat, joiden sijainnit on aiemmin määritetty paikallisyhdyskäytävällä, muunnetaan automaattisesti tilapohjaiseksi PSTN:ksi, jossa on vastaava runko.

3

Valitse Päänumero josta paikan pääyhteyshenkilö on tavoitettavissa.

4

(Valinnainen) Under Hätäpuhelu, voit valita Hätäpaikan tunniste määrittää tähän sijaintiin.


 

Tämä asetus on valinnainen ja koskee vain sitä vaativia maita.

Joissakin maissa (esimerkki: Ranska), solukkoradiojärjestelmillä on säännökset, joiden avulla voidaan määrittää solun identiteetti, kun soitat hätäpuhelun, ja se on hätäviranomaisten saatavilla. Muut maat, kuten Yhdysvallat ja Kanada, käyttävät sijainnin määritystä muilla menetelmillä. Katso lisätietoja Tehostettu hätäpuhelu.

Hätäpuheluoperaattorisi saattaa tarvita tietoja pääsyverkosta, ja se saavutetaan määrittämällä uusi yksityinen SIP-laajennusotsikko, P-Access-Network-Info. Otsikko sisältää liityntäverkkoon liittyvää tietoa.

Kun asetat sijainnille hätäpaikannustunnisteen, sijainnin arvo lähetetään palveluntarjoajalle osana SIP-viestiä. Ota yhteyttä hätäpuheluoperaattoriisi nähdäksesi, tarvitsetko tätä asetusta, ja käytä hätäpuheluoperaattorisi antamaa arvoa."

5

Valitse Vastaajan numero johon käyttäjät voivat soittaa tarkistaakseen vastaajansa tämän sijainnin osalta.

6

(Valinnainen) Napsauta kynäkuvaketta Sijainti-sivun yläosassa muuttaaksesi Paikannimi, Ilmoituksen kieli, Sähköpostin kieli, Aikavyöhyke, tai Osoite tarpeen mukaan ja napsauta sitten Tallentaa.


 

Muuttaminen Ilmoituksen kieli tulee voimaan välittömästi tähän sijaintiin lisättyjen uusien käyttäjien ja ominaisuuksien osalta. Jos myös olemassa olevien käyttäjien ja/tai ominaisuuksien ilmoituskieliä pitäisi vaihtaa, valitse kehotettaessa Muutos olemassa oleviin käyttäjiin ja työtiloihin tai Muutos olemassa oleviin ominaisuuksiin. Klikkaus Käytä. Voit seurata edistymistä osoitteessa Tehtävät sivu. Et voi tehdä enempää muutoksia, ennen kuin tämä on valmis.


 

Muuttaminen Aikavyöhyke sijainnille ei päivitä sijaintiin liittyvien ominaisuuksien aikavyöhykkeitä. Voit muokata aikavyöhykkeitä sellaisille ominaisuuksille kuin automaattinen hoitaja, metsästysryhmä ja soittojono siirtymällä kohtaan Yleiset asetukset sen ominaisuuden alueella, jonka aikavyöhykkeen haluat päivittää ja muokata ja tallentaa sinne.

Nämä asetukset ovat sisäisiä numeroita varten, ja ne ovat käytettävissä myös ohjatussa ensiasennustoiminnossa. Kun muutat soittosuunnitelmaa, esimerkkinumerot Ohjauskeskus päivitä näyttääksesi nämä muutokset.


 

Voit määrittää lähtevien puhelujen käyttöoikeudet sijainnille. Katso nämä vaiheet lähtevien puhelujen käyttöoikeuksien määrittämiseen.

1

Kirjaudu sisään Ohjauskeskus, mene Palvelut > Kutsumus > Palveluasetuksetja vieritä sitten kohtaan Sisäinen soitto.

2

Määritä seuraavat valinnaiset valintaasetukset tarpeen mukaan:

  • Sijainnin reitityksen etuliite pituus— Suosittelemme tätä asetusta, jos sinulla on useita sijainteja. Voit syöttää 2-7 numeron pituuden. Jos sinulla on useita sijainteja, joilla on sama alanumero, käyttäjien on valittava etuliite soittaessaan sijaintien välillä. Jos sinulla on esimerkiksi useita myymälöitä, joissa kaikissa on laajennus 1000, voit määrittää reititysetuliitteet jokaiselle kaupalle. Jos yhden kaupan etuliite on 888, sinun tulee soittaa numeroon 8881000 päästäksesi kyseiseen kauppaan.

     

    Reitityksen etuliitepituudet sisältävät ohjausnumeron. Jos esimerkiksi määrität reitityksen etuliitepituudeksi neljä, vain kolmea numeroa voidaan käyttää sivuston määrittämiseen.


     

    Jos määrität sijainnille reititysetuliitteen, kaikki kyseiseen sijaintiin määritetyt laajennukset sisältävät reititysetuliitteen alaliittymän numeron edessä. Esimerkiksi 888-1000 (reititysetuliite-laajennus).

  • Ohjausnumero reititysetuliitteessä—Valitse numero, joka asetetaan jokaisen reititysetuliitteen ensimmäiseksi numeroksi.
  • Sisäisen jatkeen pituus—Voit syöttää 2-10 numeroa ja oletusarvo on 2.

     

    Kun olet pidentänyt alaliittymän pituutta, olemassa olevia sisäisten alaliittymien pikavalintoja ei päivitetä automaattisesti.

  • Salli alaliittymän soittaminen sijaintien välillä– Voit mukauttaa alaliittymän valintaa toimipaikkojen välillä organisaatiosi vaatimusten mukaan.

    • Ota kytkin käyttöön, jos organisaatiollasi ei ole päällekkäisiä laajennuksia kaikissa sijainneissaan.

      Oletusarvoisesti vaihtokytkin on käytössä.

    • Poista kytkin käytöstä, jos organisaatiollasi on sama laajennus eri sijainneissa. Kun vaihtokytkin ei ole käytössä ja soittaja valitsee alaliittymän, puhelu reititetään käyttäjälle, jolla on vastaava alaliittymä samassa paikassa kuin soittaja. Soittajan on valittava Enterprise Significant -numero (sijainnin reitityksen etuliite + alanumero) päästäkseen alaliittymään muissa paikoissa.

3

Määritä sisäinen valinta tietyille paikoille. Mene Hallinto > Sijainnit, valitse sijainti luettelosta ja napsauta Kutsumus. Vieritä kohtaan Soittaminenja muuta sitten sisäistä valintaa tarpeen mukaan:

  • Sisäinen soitto—Määritä reitityksen etuliite, johon muissa sijainneissa olevien käyttäjien on valittava voidakseen ottaa yhteyttä johonkin tässä paikassa. Jokaisen sijainnin reititysetuliite on oltava yksilöllinen. Suosittelemme, että etuliitteen pituus vastaa organisaatiotasolla asetettua pituutta, mutta sen on oltava 2–7 numeroa pitkä.
4

Määritä ulkoinen valinta tiettyihin paikkoihin. Mene Hallinto > Sijainnit, valitse sijainti luettelosta ja napsauta Kutsumus. Vieritä kohtaan Soittaminenja muuta sitten ulkoista valintaa tarpeen mukaan:

  • Ulkoinen soitto— Voit valita lähtevän numeron, joka käyttäjien on valittava päästäkseen ulkolinjaan. Oletus on Ei mitään ja voit jättää sen, jos et vaadi tätä soittotapaa. Jos päätät käyttää tätä ominaisuutta, suosittelemme, että käytät eri numeroa kuin organisaatiosi ohjausnumero.

     

    Käyttäjät voivat sisällyttää lähtevän numeron soittaessaan ulkopuheluja jäljitelläkseen tapaa, jolla he valitsivat vanhoissa järjestelmissä. Kaikki käyttäjät voivat kuitenkin silti soittaa ulkopuheluja ilman lähtevän numeron numeroa.

  • Valinnaisesti sinulla on mahdollisuus Pakota lähtevän numeron valinta tästä sijainnista varmistaen, että käyttäjän on käytettävä järjestelmänvalvojan asettamaa lähtevän numeron numeroa ulkopuhelujen soittamiseen.

     

    Hätäpuhelut voidaan silti soittaa lähtevän numeron kanssa tai ilman, kun tämä ominaisuus on käytössä.

    Kun se on otettu käyttöön, ulkoiset kohdenumerot, kuten soitonsiirtoon käytetyt numerot, eivät enää toimi, jos lähtevän numeron numeroa ei sisällytetä.


     
    Jos alanumero on sama kuin kansallinen numero, alanumero on etusijalla kansalliseen numeroon nähden. Siksi suosittelemme, että otat lähtevän numeron käyttöön.

     
    Suosittelemme käyttämään E.164-numerointimuotoa saapuviin ja lähteviin PSTN-puheluihin.

Vaikutus käyttäjiin:

  • Käyttäjien on käynnistettävä puhelimensa uudelleen, jotta soittoasetusten muutokset tulevat voimaan.

  • Käyttäjälaajennukset eivät saa alkaa samalla numerolla kuin sijainnin ohjausnumero tai lähtevän numeron numerot.

Määritä tilapohjainen PSTN (paikallinen yhdyskäytävä) Control Hubissa

Jos olet lisäarvoa tuottava jälleenmyyjä, voit aloittaa paikallisen yhdyskäytävän määrityksen näiden ohjeiden avulla Ohjauskeskus. Kun tämä yhdyskäytävä on rekisteröity pilveen, voit käyttää sitä yhdessä tai useammassa laitteessasi Webex-soitto sijainnit tarjotakseen reitityksen yrityksen PSTN-palveluntarjoajalle.


 

Sijaintia, jolla on paikallinen yhdyskäytävä, ei voi poistaa, kun paikallista yhdyskäytävää käytetään muihin sijainteihin.

Luo runko

Noudata näitä ohjeita luodaksesi rungon sisään Ohjauskeskus.

Ennen kuin aloitat

  • Kun sijainti on lisätty, sinun on luotava runko ennen tilapohjaisen PSTN:n määrittämistä sijainnille.

  • Luo kullekin paikat ja erityiset asetukset ja numerot. Sijaintien on oltava olemassa, ennen kuin voit lisätä tilapohjaisen PSTN:n.

  • Ymmärrä toimitilapohjaisen PSTN:n (paikallinen yhdyskäytävä) vaatimukset Webex-soitto.

  • Et voi valita useampaa kuin yhtä runkoa paikkaan, jossa on tilapohjainen PSTN, mutta voit valita saman rungon useille sijainneille.

1

Kirjaudu sisään Ohjauskeskus klo , mene Palvelut > Kutsumus > Puhelun reititysja valitse Lisää runko.https://admin.webex.com

2

Valitse sijainti.

3

Nimeä tavaratila ja napsauta Tallentaa.


 

Nimi saa olla enintään 24 merkkiä pitkä.

Mitä tehdä seuraavaksi

Sinulle esitetään tarvittavat parametrit, jotka sinun on määritettävä rungossa. Luot myös joukon SIP-tiivistelmävaltuuksia PSTN-yhteyden turvaamiseksi.

Runkotiedot tulevat näkyviin näytölle Rekisteröi verkkotunnus, Runkoryhmä OTG/DTG, Linja/portti, ja Lähtevän välityspalvelimen osoite.

Suosittelemme, että kopioit nämä tiedot osoitteesta Ohjauskeskus ja liitä se paikalliseen tekstitiedostoon tai asiakirjaan, jotta voit viitata siihen, kun olet valmis määrittämään tilapohjaisen PSTN:n.

Jos kadotat tunnistetiedot, sinun on luotava ne runkotietonäytöstä Ohjauskeskus. Klikkaus Hae käyttäjänimi ja nollaa salasana luodaksesi uuden sarjan todennustunnuksia käytettäväksi rungossa.

Valitse runko tilapohjaiselle PSTN:lle

1

Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, mene Hallinto > Sijainti.

2

Valitse muokattava sijainti ja napsauta Hallitse.

3

Valitse Toimitilapohjainen PSTN ja napsauta Seuraava.

4

Valitse tavaratila avattavasta valikosta.


 

Vieraile runkosivulla hallitaksesi runkoryhmän valintoja.

5

Napsauta vahvistusilmoitusta ja napsauta sitten Tallentaa.

Mitä tehdä seuraavaksi

Sinun on otettava määritystiedot, jotka Ohjauskeskus luodaan ja kartoitetaan parametrit paikalliseen yhdyskäytävään (esimerkiksi Cisco CUBE:ssa, joka sijaitsee tiloissa). Tämä artikkeli opastaa sinut tämän prosessin läpi. Katso viitteeksi seuraavasta kaaviosta esimerkki siitä, kuinka Ohjauskeskus konfigurointitiedot (vasemmalla) liittyvät parametreihin CUBEssa (oikealla):

Kun olet suorittanut yhdyskäytävän määrityksen onnistuneesti, voit palata sovellukseen Palvelut > Puhelu > Sijainnit sisään Ohjauskeskus ja luomasi yhdyskäytävä luetellaan sijaintikortissa, johon olet määrittänyt sen, ja vihreä piste on nimen vasemmalla puolella. Tämä tila osoittaa, että yhdyskäytävä on rekisteröity turvallisesti kutsuvaan pilveen ja toimii sijainnin aktiivisena PSTN-yhdyskäytävänä.

Hallinnoi puhelinnumeroita

Pyydä Webex-palvelujen ostoa kokeiluversiosta Control Hubissa

Jos kokeilet Webex-palveluita ja haluat muuttaa kokeilujaksosi maksulliseksi tilaukseksi, voit lähettää sähköpostipyynnön kumppanillesi.

1

Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, valitse rakennuskuvake.

2

Valitse Tilaukset -välilehteä ja napsauta sitten Osta nyt.

Kumppanillesi lähetetään sähköposti, jossa kerrotaan, että olet kiinnostunut siirtymään maksulliseen tilaukseen.

Aseta soittoasetukset

Ohjauskeskuksen avulla voit määrittää Webex-sovelluksessa käyttäjien näkemien käytettävissä olevien puheluvaihtoehtojen prioriteetin. Voit myös ottaa ne käyttöön yhdellä click-to-call-toiminnolla. Lisätietoja: Aseta soittoasetukset Webex App -käyttäjille.

Määritä soittokäyttäytyminen

Voit hallita, mikä soittosovellus avautuu, kun käyttäjät soittavat. Voit määrittää kutsuvan asiakkaan asetukset, mukaan lukien sekatilan käyttöönoton organisaatioille, joilla on Unified CM:n tai Webex-soitto ja käyttäjät, joilla ei ole Ciscon maksullisia puhelupalveluja. Lisätietoja: Määritä soittokäyttäytyminen.

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen Cisco IOS XE:ssä Webex Callingia varten

Yleiskatsaus

Webex Calling tukee tällä hetkellä kahta Local Gateway -versiota:

  • Paikallinen yhdyskäytävä

  • Webexin paikallinen portti hallitukselle

Keskeisiä huomioita

  • Ennen kuin aloitat, ymmärrä Webex-puheluiden toimitiloihin perustuvat julkisen puhelinverkon (PSTN) ja paikallisyhdyskäytävän (LGW) vaatimukset. Katso Ciscon ensisijainen arkkitehtuuri Webex-puheluille Lisätietoja.

  • Tässä artikkelissa oletetaan, että käytössä on erityinen Local Gateway -alusta, jossa ei ole olemassa puhekonfiguraatiota. Jos muokkaat olemassa olevaa PSTN-yhdyskäytävää tai CUBE Enterprise -käyttöönottoa käyttämään Webex-puhelujen paikallisyhdyskäytävätoimintona, kiinnitä kokoonpanoon erityistä huomiota. Varmista, että et keskeytä olemassa olevia puheluvirtoja ja toimintoja tekemiesi muutosten vuoksi.


 
Toimenpiteet sisältävät linkkejä komentojen viitedokumentaatioon, jossa voit oppia lisää yksittäisistä komentovaihtoehdoista. Kaikki komentoviittauslinkit menevät osoitteeseen Webex Managed Gateways Command Reference ellei toisin mainita (jolloin komentolinkit menevät osoitteeseen Cisco IOS Voice Command Reference). Voit käyttää kaikkia näitä oppaita Cisco Unified Border Elementissä Komentoviitteet.

Lisätietoja tuetuista kolmannen osapuolen SBC:istä on kyseisen tuotteen viitedokumentaatiossa.

Määritä paikallinen yhdyskäytäväsi

On kaksi vaihtoehtoa paikallisen yhdyskäytävän määrittämiseen Webex Calling -rungolle:

  • Rekisteröintipohjainen runko

  • Varmennepohjainen runko

Käytä tehtävänkulkua joko alla Rekisteröintiin perustuva paikallinen yhdyskäytävä tai Varmennepohjainen paikallinen yhdyskäytävä määrittääksesi paikallisen yhdyskäytävän Webex Calling -rungollesi.

Katso Aloita Local Gatewayn käyttö lisätietoja eri runkotyypeistä. Suorita seuraavat vaiheet itse paikallisessa yhdyskäytävässä käyttämällä komentoriviliittymää (CLI). Käytämme Session Initiation Protocol (SIP)- ja Transport Layer Security (TLS) -siirtoa rungon suojaamiseen ja Secure Real-time Protocol (SRTP) -protokollaa paikallisen yhdyskäytävän ja Webex-puhelun välisen median suojaamiseen.

Keskeisiä huomioita

Local Gateway for Webex for Government ei tue seuraavia:

  • STUN/ICE-Lite mediapolun optimointiin

  • Faksi (T.38)

Määritä Webex for Government -paikallinen yhdyskäytäväsi

Voit määrittää paikallisen yhdyskäytävän Webex-puhelujohdolle Webex for Governmentissa käyttämällä seuraavaa vaihtoehtoa:

  • Varmennepohjainen runko

Käytä alla olevaa tehtäväkulkua Varmennepohjainen paikallinen yhdyskäytävä määrittääksesi paikallisen yhdyskäytävän Webex-puhelun rungollesi. Lisätietoja varmennepohjaisen paikallisen yhdyskäytävän määrittämisestä on kohdassa Määritä Webex Calling -varmenteeseen perustuva runkoverkko.

On pakollista määrittää FIPS-yhteensopivat GCM-salaukset tukemaan Local Gateway for Webex for Government -sovellusta. Jos ei, puhelunmuodostus epäonnistuu. Katso konfigurointitiedot kohdasta Määritä Webex Calling -varmenteeseen perustuva runkoverkko.


 
Webex for Government ei tue rekisteröintipohjaista paikallisyhdyskäytävää.

Suunnittelun yleiskatsaus

Tässä osiossa kuvataan, kuinka Cisco Unified Border Element (CUBE) -elementti määritetään paikalliseksi yhdyskäytäväksi Webex-puheluille käyttämällä rekisteröityvää SIP-runkoa. Tämän asiakirjan ensimmäinen osa havainnollistaa yksinkertaisen PSTN-yhdyskäytävän määrittämistä. Tässä tapauksessa kaikki puhelut PSTN:stä reititetään Webex Callingiin ja kaikki Webex Callingin puhelut PSTN:ään. Alla olevassa kuvassa korostetaan tätä ratkaisua ja noudatettavaa korkean tason puhelun reitityskonfiguraatiota.

Tässä suunnittelussa käytetään seuraavia pääkonfiguraatioita:

  • ääniluokan vuokralaiset: Käytetään runkokohtaisten kokoonpanojen luomiseen.

  • ääniluokka uri: Käytetään SIP-viestien luokittelemiseen saapuvan vertaispuhelun valitsemista varten.

  • saapuva puhelinverkkoyhteys: Käsittelee saapuvia SIP-viestejä ja määrittää lähtevän reitin soittoryhmässä.

  • soittaa vertaisryhmää: Määrittää lähtevän puhelun reitityksessä käytettävät vertaispuhelut.

  • lähtevä puhelinverkkoyhteys: Käsittelee lähteviä SIP-viestejä ja reitittää ne haluttuun kohteeseen.

Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

Kun yhdistät paikallisen Cisco Unified Communications Manager -ratkaisun Webex Callingin kanssa, voit käyttää yksinkertaista PSTN-yhdyskäytävän kokoonpanoa perustana seuraavan kaavion mukaisen ratkaisun rakentamiseen. Tässä tapauksessa Unified Communications Manager tarjoaa keskitetyn reitityksen ja käsittelyn kaikille PSTN- ja Webex-puheluille.

Tässä asiakirjassa käytetään seuraavassa kuvassa esitettyjä isäntänimiä, IP-osoitteita ja liitäntöjä.

Viimeistele Local Gateway -määritykset tämän asiakirjan loppuosan määritysohjeiden avulla:

  • Vaihe 1: Määritä reitittimen perusyhteydet ja suojaus

  • Vaihe 2: Määritä Webex Calling Trunk

    Riippuen vaaditusta arkkitehtuurista, noudata jompaakumpaa:

  • Vaihe 3: Määritä paikallinen yhdyskäytävä SIP PSTN -rungolla

  • Vaihe 4: Määritä paikallinen yhdyskäytävä olemassa olevan Unified CM -ympäristön kanssa

    Tai:

  • Vaihe 3: Määritä paikallinen yhdyskäytävä TDM PSTN -rungolla

Määritä liitettävyys ja suojaus

Peruskokoonpano

Ensimmäinen vaihe Cisco-reitittimen valmistelemisessa paikalliseksi yhdyskäytäväksi Webex-puheluita varten on rakentaa peruskokoonpano, joka suojaa alustasi ja muodostaa yhteyden.

  • Kaikki rekisteröintipohjaiset Local Gateway -asennukset vaativat Cisco IOS XE 17.6.1a -version tai uudemman. Katso suositellut versiot kohdasta Ciscon ohjelmistotutkimus sivu. Etsi alusta ja valitse yksi niistä ehdotti julkaisut.

    • ISR4000-sarjan reitittimillä on oltava sekä Unified Communications- että Security Technology -lisenssit.

    • Äänikorteilla tai DSP:illä varustetut Catalyst Edge 8000 -sarjan reitittimet vaativat DNA Advantage -lisenssin. Reitittimet, joissa ei ole äänikortteja tai DSP:itä, vaativat vähintään DNA Essentials -lisenssin.

  • Luo alustallesi peruskokoonpano, joka noudattaa liiketoimintakäytäntöjäsi. Määritä erityisesti seuraavat ja tarkista toiminta:

    • NTP

    • ACL:t

    • Käyttäjän todennus ja etäkäyttö

    • DNS

    • IP-reititys

    • IP-osoitteet

  • Webex Calling -verkon on käytettävä IPv4-osoitetta.

  • Lataa Ciscon root CA -paketti paikalliseen yhdyskäytävään.

Kokoonpano

1

Varmista, että määrität kelvollisia ja reititettäviä IP-osoitteita kaikille Layer 3 -liitäntöille, esimerkiksi:


interface GigabitEthernet0/0/0
  description Interface facing PSTN and/or CUCM
  ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
  description Interface facing Webex Calling (Private address)
  ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
2

Suojaa rekisteröinti- ja STUN-tunnistetiedot reitittimessä symmetrisellä salauksella. Määritä ensisijainen salausavain ja salaustyyppi seuraavasti:


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes
3

Luo paikkamerkki PKI-luottamuspiste.


 
Edellyttää tätä luottamuspistettä TLS:n määrittämiseksi myöhemmin. Rekisteröintipohjaisissa rungoissa tämä luottamuspiste ei vaadi varmennetta - kuten vaadittaisiin varmennepohjaiseen runkoon.

crypto pki trustpoint EmptyTP 
 revocation-check none
4

Ota TLS1.2-yksinoikeus käyttöön ja määritä oletusluottamuspiste käyttämällä seuraavia määrityskomentoja. Myös kuljetusparametrit tulee päivittää luotettavan suojatun yhteyden varmistamiseksi rekisteröintiä varten:


 
cn-san-validate server -komento varmistaa, että paikallinen yhdyskäytävä sallii yhteyden, jos vuokraajassa 200 määritetty isäntänimi sisältyy lähtevältä välityspalvelimelta saadun varmenteen CN- tai SAN-kenttään.

  1. Aseta tcp-uudelleenyritysten määrä 1000 (5 ms:n kerrannaiset = 5 sekuntia).

  2. The ajastinyhteys muodostetaan -komennolla voit säätää, kuinka kauan LGW odottaa yhteyden muodostamista välityspalvelimen kanssa ennen kuin harkitsee seuraavaa käytettävissä olevaa vaihtoehtoa. Tämän ajastimen oletusarvo on 20 sekuntia ja vähimmäiskesto 5 sekuntia. Aloita pienestä arvosta ja lisää sitä tarvittaessa verkko-olosuhteiden mukaan.


sip-ua
 timers connection establish tls 5
 transport tcp tls v1.2
 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
 tcp-retry 1000
5

Asenna Ciscon root CA -paketti, joka sisältää Webex Callingin käyttämän DigiCert CA -varmenteen. Käytä crypto pki trustpool tuonti puhdas url -komento ladata juuri CA-paketti määritetystä URL-osoitteesta, tyhjentää nykyinen CA-luottamuspooli ja asentaa sitten uusi varmennepaketti:


 

Jos sinun on käytettävä välityspalvelinta päästäksesi Internetiin HTTPS:n avulla, lisää seuraavat asetukset ennen CA-paketin tuomista:

ip http asiakasvälityspalvelin yourproxy.com välityspalvelinportti 80 

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b

Määritä Webex Calling -rekisteröintipohjainen runkoverkko

1

Luo rekisteröintipohjainen PSTN-runko olemassa olevalle sijainnille Control Hubissa. Merkitse muistiin runkotiedot, jotka annetaan, kun runko on luotu. Näitä yksityiskohtia, kuten seuraavassa kuvassa korostetaan, käytetään tämän oppaan määritysvaiheissa. Katso lisätietoja Määritä Webex-puhelujen rungot, reittiryhmät ja soittosuunnitelmat.

2

Anna seuraavat komennot määrittääksesi CUBE Webex Calling Local Gateway -yhdyskäytäväksi:

 
voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 media statistics
 media bulk-stats 
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer  
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip
  asymmetric payload full
  early-offer forced

Tässä on määritysten kenttien selitys:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y

  • Suojatakseen maksupetoksia vastaan luotettujen osoitteiden luettelo määrittelee luettelon isännistä ja verkoista, joista paikallinen yhdyskäytävä odottaa laillisia VoIP-puheluita.

  • Oletusarvoisesti Local Gateway estää kaikki saapuvat VoIP-viestit IP-osoitteista, jotka eivät ole sen luotettujen luettelossa. Staattisesti määritetyt puhelinvertaiset, joilla on "istunnon kohde-IP" tai palvelinryhmän IP-osoite, ovat oletuksena luotettavia, joten niitä ei tarvitse lisätä luotettujen luetteloon.

  • Kun määrität paikallista yhdyskäytävää, lisää luetteloon alueellisen Webex Calling -palvelinkeskuksesi IP-aliverkot. Katso lisätietoja Portin viitetiedot Webex-puheluita varten. Lisää myös osoitealueita Unified Communications Manager -palvelimille (jos käytössä) ja PSTN-runkoyhdyskäytäville.


     

    Jos LGW on palomuurin takana, jossa on rajoitettu kartiomainen NAT, saatat haluta poistaa IP-osoitteiden luotettujen luettelon käytöstä Webex Calling -liittymässä. Palomuuri suojaa sinua jo ei-toivotulta saapuvalta VoIP:ltä. Poistaminen käytöstä vähentää pidemmän aikavälin konfigurointikustannuksiasi, koska emme voi taata, että Webex Calling -vertaisten osoitteet pysyvät kiinteinä, ja sinun on joka tapauksessa määritettävä palomuurisi vertaisille.

tila border-elementti

Ottaa käyttöön Cisco Unified Border Element (CUBE) -ominaisuudet alustassa.

mediatilastot

Ottaa käyttöön mediavalvonnan paikallisessa yhdyskäytävässä.

median joukkotilastot

Mahdollistaa ohjaustason kyselyn datatasolta joukkopuhelutilastoja varten.

Lisätietoja näistä komennoista on kohdassa Media.

salli-yhteydet sip to sip

Ota käyttöön CUBE-perus-SIP-käyttäjäagenttitoiminto. Katso lisätietoja Salli yhteydet.


 

Oletuksena T.38-faksin siirto on käytössä. Katso lisätietoja faksiprotokolla t38 (äänipalvelu).

tainnuttaa

Ottaa käyttöön STUNin (UDP:n istunnon läpikulku NAT:n kautta) maailmanlaajuisesti.

  • Kun siirrät puhelun Webex Calling -käyttäjälle (esimerkiksi sekä soitetut että soittavat osapuolet ovat Webex Callingin tilaajia ja jos ankkuroit median Webex Calling SBC:hen), media ei voi virrata paikalliseen yhdyskäytävään, koska neulanreikä on t auki.

  • Paikallisen yhdyskäytävän STUN-sidosominaisuus mahdollistaa paikallisesti luotujen STUN-pyyntöjen lähettämisen neuvotellun mediapolun kautta. Tämä auttaa avaamaan palomuurin neulanreiän.

Katso lisätietoja tainnuttaa flowdata agentin tunnus ja stun flowdata jaettu salaisuus.

epäsymmetrinen hyötykuorma täynnä

Määrittää epäsymmetrisen SIP-hyötykuorman tuen sekä DTMF- että dynaamisille koodekin hyötykuormille. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa epäsymmetrinen hyötykuorma.

ennakkotarjous pakotettu

Pakottaa paikallisen yhdyskäytävän lähettämään SDP-tietoja alkuperäisessä INVITE-sanomassa sen sijaan, että se odottaisi kuittausta viereiseltä vertaiselta. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa varhainen tarjous.

3

Määritä ääniluokan koodekki 100 suodatin tavaratilaan. Tässä esimerkissä samaa koodekkisuodatinta käytetään kaikissa rungoissa. Voit määrittää suodattimet jokaiselle rungolle tarkan ohjauksen varmistamiseksi.


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

Tässä on määritysten kenttien selitys:

ääniluokan koodekki 100

Käytetään sallimaan vain ensisijaiset koodekit puheluille SIP-runkojen kautta. Katso lisätietoja ääniluokan koodekki.


 

Opus-koodekkia tuetaan vain SIP-pohjaisissa PSTN-rungoissa. Jos PSTN-runko käyttää ääni-T1/E1- tai analogista FXO-yhteyttä, jätä se pois koodekkiasetus 1 opus alkaen ääniluokan koodekki 100 kokoonpano.

4

Määritä ääniluokan tainnutuskäyttö 100 ottaaksesi ICE käyttöön Webex-puhelun rungossa.


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Tässä on määritysten kenttien selitys:

tainnuttaa käyttö jäätä lite

Käytetään ICE-Liten käyttöön ottamiseksi kaikille Webex Calling -puhelinverkoille median optimoinnin mahdollistamiseksi aina kun mahdollista. Katso lisätietoja ääniluokan tainnutuskäyttö ja hämmästyttävä käyttö ice lite.


 

Tarvitset ICE-liten hämmästyttävän käytön mediapolun optimointia käyttäviin puheluvirtoihin. Jos haluat tarjota mediaoptimoinnin SIP-TDM-yhdyskäytävälle, määritä takaisinkytkentä, jossa ICE-Lite on käytössä IP-IP-haarassa. Lisätietoja teknisistä tiedoista saat ottamalla yhteyttä tili- tai TAC-tiimiin

5

Määritä median salauskäytäntö Webex-liikenteelle.


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Tässä on määritysten kenttien selitys:

ääniluokka srtp-crypto 100

Määrittää SHA1:n_80 ainoana SRTP-salauspakettina CUBE tarjoaa SDP:ssä tarjous- ja vastausviesteissä. Webex Calling tukee vain SHA1:tä_80. Katso lisätietoja ääniluokka srtp-crypto.

6

Määritä kuvio tunnistamaan yksilöllisesti paikallisyhdyskäytävän runkojohdon puhelut sen kohderunkoparametrin perusteella:


voice class uri 100 sip
 pattern dtg=Dallas1463285401_LGU

Tässä on määritysten kenttien selitys:

ääniluokka uri 100 sip

Määrittää kuvion, joka vastaa saapuvaa SIP-kutsua saapuvan kaukopuheluvertaisen kanssa. Kun syötät tätä mallia, käytä dtg= ja sen jälkeen Trunk OTG/DTG -arvoa, joka on annettu Control Hubissa rungon luomisen yhteydessä. Katso lisätietoja ääniluokka uri.

7

Määritä sip-profiili 100 , jota käytetään SIP-viestien muokkaamiseen ennen kuin ne lähetetään Webex Callingiin.


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
 rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
 rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
 rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
 rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

Tässä on määritysten kenttien selitys:

  • sääntö 10 - 70 ja 90

    Varmistaa, että puhelun signalointiin käytetyt SIP-otsikot käyttävät Webex-välityspalvelinten edellyttämää sip-mallia sips-järjestelmän sijaan. CUBE:n määrittäminen käyttämään sipsiä varmistaa suojatun rekisteröinnin käytön.

  • sääntö 80

    Muokkaa From-otsikkoa siten, että se sisältää Control Hubin runkoryhmän OTG/DTG-tunnisteen yksilöimään paikallisen yhdyskäytävän sivuston yrityksessä.

8

Määritä Webex-puhelun runko:

  1. Luoda ääniluokan vuokralainen 100 määrittää ja ryhmitellä erityisesti Webex Calling -runkoa varten tarvittavat kokoonpanot. Erityisesti aiemmin Control Hubissa annettuja rungon rekisteröintitietoja käytetään tässä vaiheessa alla kuvatulla tavalla. Myöhemmin tähän vuokraajaan liitetyt puhelinvertaiset perivät nämä kokoonpanot.


     

    Seuraavassa esimerkissä käytetään vaiheessa 1 kuvattuja arvoja tämän oppaan tarkoituksiin (näkyy lihavoituna). Korvaa nämä kokoonpanosi runko-arvoilla.

    
voice class tenant 100
  registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
  authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
  authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
  no remote-party-id
  sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
  connection-reuse
  srtp-crypto 100
  session transport tcp tls 
  url sips 
  error-passthru
  asserted-id pai 
  bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
  bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
  no pass-thru content custom-sdp 
  sip-profiles 100 
  outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
  privacy-policy passthru

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    ääniluokan vuokralainen 100

    Määrittää joukon konfigurointiparametreja, joita käytetään vain Webex-puhelun rungossa. Katso lisätietoja ääniluokan vuokralainen.

    kirjaaja dns:98027369.us10.bcld.webex.com järjestelmä siemaillen päättyy 240 virkistyssuhde 50 tcp tls

    Paikallisen yhdyskäytävän rekisteripalvelin, jonka rekisteröinti on asetettu päivittymään kahden minuutin välein (50 % 240 sekunnista). Katso lisätietoja kirjaaja.

    Varmista, että käytät tässä Control Hubin Register Domain -arvoa.

    valtuustietojen numero Dallas1171197921_LGU käyttäjätunnus Dallas1463285401_LGU Salasana 0 9Wt[M6ifY+ valtakunta BroadWorks

    Valtuustiedot tavaratilan rekisteröintihaasteeseen. Katso lisätietoja valtuustiedot (SIP UA).

    Varmista, että käytät tässä Control Hubin Line/Port-isäntä-, Authentication Username- ja Authentication Password -arvoja.

    todennuksen käyttäjätunnus Dallas1171197921_LGU Salasana 0 9Wt[M6ifY+ valtakunta BroadWorks
    todennuksen käyttäjätunnus Dallas1171197921_LGU Salasana 0 9Wt[M6ifY+ valtakunta 98027369.us10.bcld.webex.com

    Todennushaaste puheluille. Katso lisätietoja todennus (vertaisvalinta).

    Varmista, että käytät tässä Control Hubin todennuskäyttäjätunnusta, todennussalasanaa ja rekisterinpitäjän verkkotunnusta.

    ei etäparty-tunnusta

    Poista SIP Remote-Party-ID (RPID) -otsikko käytöstä, koska Webex Calling tukee PAI:ta, joka otetaan käyttöön CIO:n avulla vahvisti-id pai . Katso lisätietoja kauko-party-id.

    sip-palvelin dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfiguroi kohde-SIP-palvelimen runkoa varten. Käytä Control Hubissa annettua reunavälityspalvelimen SRV-osoitetta, kun loit runkotason.

    yhteys-uudelleenkäyttö

    Käyttää samaa jatkuvaa yhteyttä rekisteröintiin ja puhelujen käsittelyyn. Katso lisätietoja yhteys-uudelleenkäyttö.

    srtp-crypto 100

    Konfiguroi ensisijaiset salaussarjat SRTP-puheluhaaralle (yhteydelle) (määritetty vaiheessa 5). Katso lisätietoja ääniluokka srtp-crypto.

    istuntokuljetus tcp tls

    Asettaa kuljetuksen TLS:ään. Katso lisätietoja istunto-kuljetus.

    url sips

    SRV-kyselyn on oltava SIP:itä, joita Access SBC tukee; kaikki muut viestit muutetaan SIP:ksi sip-profiililla 200.

    error-passthru

    Määrittää SIP-virhevastauksen pass-thru-toiminnon. Katso lisätietoja error-passthru.

    vahvisti-id pai

    Ottaa PAI-käsittelyn käyttöön paikallisessa yhdyskäytävässä. Katso lisätietoja vahvistettu-id.

    sidosohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguroi lähderajapinnan ja siihen liittyvän IP-osoitteen WebexCallingille lähetetyille viesteille. Katso lisätietoja sitoa.

    sitoa medialähde-rajapinta GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguroi WebexCallingiin lähetettävän median lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Katso lisätietoja sitoa.

    ei läpikulkusisältöä custom-sdp

    Oletuskomento vuokralaisen alla. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa läpikulkusisältöä.

    sip-profiilit 100

    Muuttaa SIP:t SIP:iksi ja muuttaa INVITE- ja REGISTER-viestien linjaa/porttia kohdassa määritellyllä tavalla. sip-profiilit 200 . Katso lisätietoja ääniluokan sip-profiilit.

    lähtevä välityspalvelin dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

    Webex Calling pääsy SBC. Lisää Control Hubissa annettu lähtevän välityspalvelimen osoite, kun loit rungon. Katso lisätietoja lähtevä välityspalvelin.

    tietosuojakäytännön läpivienti

    Konfiguroi rungon tietosuoja-otsikkokäytäntöasetukset siirtämään yksityisyysarvot vastaanotetusta viestistä seuraavaan puheluosaan. Katso lisätietoja Tietosuojakäytäntö.

  2. Määritä Webex-puhelujen kaukopuheluiden vertaisverkko.

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling
 max-conn 250
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 incoming uri request 100
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte
 voice-class stun-usage 100
 no voice-class sip localhost
 voice-class sip tenant 100
 srtp
 no vad

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    
dial-peer voice 100 voip
  description Inbound/Outbound Webex Calling

    Määrittää VoIP-vertaispuhelun, jonka tunniste on 100 ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi.

    max-yhteys 250

    Rajoittaa samanaikaisten saapuvien ja lähtevien puheluiden määrää LGW- ja Webex-puhelujen välillä. Rekisteröintirungoille määritetyn enimmäisarvon tulee olla 250. Käytä pienempää arvoa, jos se sopisi paremmin käyttöön. Lisätietoja paikallisyhdyskäytävän samanaikaisten puhelujen rajoituksista on kohdassa Aloita Local Gatewayn käyttö asiakirja.

    kohde-kuvio BAD.BAD

    Valekohdekuvio vaaditaan, kun lähtevät puhelut reititetään saapuvan vertaisryhmän avulla. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    istuntoprotokolla sipv2

    Määrittää kyseisen puhelinverkon 100 käsittelee SIP-puhelujalat. Katso lisätietoja istuntoprotokolla (diaal-peer).

    istunnon kohde sip-palvelin

    Osoittaa, että vuokraajassa 100 määritetty SIP-palvelin on peritty ja sitä käytetään puhelujen kohteena tältä vertaiselta.

    saapuva uri-pyyntö 100

    Voit määrittää ääniluokan, jota käytetään sovittamaan VoIP-valintavertais saapuvan puhelun yhtenäiseen resurssitunnisteeseen (URI). Katso lisätietoja saapuva uri.

    ääniluokan koodekki 100

    Konfiguroi puhelinverkon käyttämään yleistä koodekkisuodatinluetteloa 100. Katso lisätietoja ääniluokan koodekki.

    ääniluokan tainnutuskäyttö 100

    Mahdollistaa paikallisessa yhdyskäytävässä paikallisesti luotujen STUN-pyyntöjen lähettämisen neuvotellun mediapolun kautta. STUN auttaa avaamaan palomuurireiän medialiikenteelle.

    ei ääniluokan sip localhost

    Poistaa käytöstä paikallisen DNS-isäntänimen korvaamisen fyysisen IP-osoitteen tilalla lähtevien viestien From-, Call-ID- ja Remote-Party-ID-otsikoissa.

    ääniluokan sip vuokralainen 100

    Puhelinverkkokumppani perii kaikki parametrit, jotka on määritetty globaalisti ja vuokraajassa 100. Parametrit voidaan ohittaa soitto-peer-tasolla.

    srtp

    Ottaa käyttöön SRTP:n puhelun haarassa.

    ei vad

    Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä.

Kun olet määrittänyt vuokralaisen 100 ja konfiguroi SIP VoIP-vertaisvalinta, yhdyskäytävä aloittaa TLS-yhteyden Webex-puheluun. Tässä vaiheessa pääsy-SBC esittää varmenteensa paikallisyhdyskäytävälle. Paikallinen yhdyskäytävä vahvistaa Webex Calling Access SBC -varmenteen käyttämällä aiemmin päivitettyä CA-juuripakettia. Jos varmenne tunnistetaan, paikallisyhdyskäytävän ja Webex Calling Accessin SBC:n välille muodostetaan pysyvä TLS-istunto. Paikallinen yhdyskäytävä voi sitten käyttää tätä suojattua yhteyttä rekisteröityäkseen Webex Access SBC:hen. Kun rekisteröinti on kyseenalaista todennusta varten:

  • The Käyttäjänimi Salasana, ja valtakunta parametrit valtakirjat konfiguraatiota käytetään vastauksessa.

  • Sip-profiilin 100 muokkaussääntöjä käytetään muuttamaan SIPS URL takaisin SIP:ksi.

Rekisteröinti onnistuu, kun pääsy SBC:ltä vastaanotetaan 200 OK.

Määritä paikallinen yhdyskäytävä SIP PSTN -rungolla

Kun olet rakentanut rungon Webex Callingia varten edellä, käytä seuraavaa kokoonpanoa luodaksesi salaamaton runko SIP-pohjaiseen PSTN-palveluntarjoajaan:


 

Jos palveluntarjoajasi tarjoaa suojatun PSTN-rungon, voit noudattaa samankaltaista konfiguraatiota, joka on kuvattu yllä Webex-puhelun runkojohdolle. CUBE tukee turvallista puhelun reititystä.


 

Jos haluat määrittää TDM-liitännät PSTN-puheluosuuksille Ciscon TDM-SIP-yhdyskäytävissä, katso kohta ISDN PRI:n määrittäminen.

1

Määritä seuraava ääniluokan uri tunnistamaan saapuvat puhelut PSTN-rungosta:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Tässä on määritysten kenttien selitys:

ääniluokka uri 200 sip

Määrittää kuvion, joka vastaa saapuvaa SIP-kutsua saapuvan kaukopuheluvertaisen kanssa. Käytä tätä mallia syöttäessäsi IP PSTN -yhdyskäytäväsi IP-osoitetta. Katso lisätietoja ääniluokka uri.

2

Määritä seuraava IP PSTN -vertaisvalinta:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Tässä on määritysten kenttien selitys:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Määrittää VoIP-vertaispuhelun, jonka tunniste on 200 ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Katso lisätietoja soittaa vertaisääntä.

kohde-kuvio BAD.BAD

Valekohdekuvio vaaditaan, kun lähtevät puhelut reititetään saapuvan vertaisryhmän avulla. Katso lisätietoja kohdekuvio (käyttöliittymä).

istuntoprotokolla sipv2

Määrittää kyseisen puhelinverkon 200 käsittelee SIP-puhelujalat. Katso lisätietoja istuntoprotokolla (puheluvertaisvalinta).

istunnon kohde-ipv4:192.168.80.13

Osoittaa kohteen IPv4-kohteen osoitteen puheluosuuden lähettämistä varten. Istuntokohde tässä on ITSP:n IP-osoite. Katso lisätietoja istunnon kohde (VoIP-puheluvertais).

saapuva uri kautta 200

Määrittää VIA-otsikon vastaavuuskriteerin IP PSTN:n IP-osoitteen kanssa. Yhdistää paikallisen yhdyskäytävän kaikki saapuvat IP PSTN -puheluhaarat 200:n kanssa. Katso lisätietoja saapuva url.

sidosohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

Konfiguroi lähderajapinnan ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetetyille viesteille. Katso lisätietoja sitoa.

sido medialähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

Konfiguroi PSTN:ään lähetettävän median lähdeliitännän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Katso lisätietoja sitoa.

ääniluokan koodekki 100

Konfiguroi puhelinverkon käyttämään yleistä koodekkisuodatinluetteloa 100. Katso lisätietoja ääniluokan koodekki.

dtmf-rele rtp-nte

Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) DTMF-ominaisuuden, jota odotetaan puhelun haarassa. Katso lisätietoja DTMF-välitys (Voice over IP).

ei vad

Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Katso lisätietoja vad (soita vertaissoitto).

3

Jos määrität paikallisen yhdyskäytävän reitittämään puhelut vain Webex-puhelun ja PSTN:n välillä, lisää seuraavat puhelun reititysasetukset. Jos määrität paikallisyhdyskäytävääsi Unified Communications Manager -alustan avulla, siirry seuraavaan osaan.

  1. Luo vertaissoittoryhmiä reitittämään puhelut Webex Callingiin tai PSTN:ään. Määritä DPG 100 lähtevällä vertaispuhelulla 100 Webex-puheluihin. DPG 100:a käytetään PSTN:stä tulevaan soitto-vertaisvalintaan. Samoin määritä DPG 200 lähtevällä vertaispuhelulla 200 PSTN:ää kohti. DPG 200:a käytetään Webexin saapuvaan puhelinverkkoon.

    
voice class dpg 100 
 description Route calls to Webex Calling 
 dial-peer 100 
voice class dpg 200 
 description Route calls to PSTN 
 dial-peer 200

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    puhelinverkkoyhteys 100

    Yhdistää lähtevän puhelun vertaispuhelun ryhmään. Katso lisätietoja ääniluokan dpg.

  2. Käytä vertaissoittoryhmiä reitittämään puhelut Webexistä PSTN:ään ja PSTN:stä Webexiin:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 200
dial-peer voice 200
 destination dpg 100

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    kohde dpg 200

    Määrittää, mitä vertaissoittoryhmää ja siten vertaisvalintaa tulisi käyttää tälle saapuvalle vertaispuhelulle lähetettävien puheluiden lähtevien puheluiden käsittelyyn.

    Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna kokoonpano ja lataa alusta uudelleen, jos tämä on ensimmäinen kerta, kun CUBE-ominaisuudet määritetään.

Määritä paikallinen yhdyskäytävä olemassa olevaan Unified CM -ympäristöön

Edellisten osien PSTN-Webex Calling -määrityksiä voidaan muokata sisällyttämään Cisco Unified Communications Manager (UCM) -klusteriin lisää runkoja. Tässä tapauksessa kaikki puhelut reititetään Unified CM:n kautta. Puhelut UCM:stä portissa 5060 reititetään PSTN:ään ja puhelut portista 5065 reititetään Webex Callingiin. Seuraavat inkrementaaliset kokoonpanot voidaan lisätä tämän kutsuskenaarion sisällyttämiseksi.


 

Kun luot Webex Calling -runkoa Unified CM:ssä, varmista, että määrität saapuvan portin SIP Trunk Security Profile -asetuksissa arvoon 5065. Tämä sallii saapuvat viestit portissa 5065 ja täyttää VIA-otsikon tällä arvolla lähetettäessä viestejä paikalliseen yhdyskäytävään.

1

Määritä seuraavat ääniluokan URI:t:

  1. Luokittelee Unified CM:n Webex-puhelut SIP VIA -portin avulla:

    
voice class uri 300 sip
 pattern :5065

  2. Luokittelee yhdistetyn CM:n PSTN-puhelut SIP:n kautta portin kautta:

    
voice class uri 400 sip
 pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Luokittele UCM:stä PSTN-runkoon saapuvat viestit käyttämällä yhtä tai useampaa mallia, jotka kuvaavat lähtevän lähdeosoitteen ja portin numeron. Säännöllisiä lausekkeita voidaan käyttää määrittämään yhteensopivia malleja tarvittaessa.

    Yllä olevassa esimerkissä säännöllistä lauseketta käytetään vastaamaan mitä tahansa IP-osoitetta välillä 192.168.80.60 - 65 ja porttinumeroa 5060.

2

Määritä seuraavat DNS-tietueet määrittääksesi SRV-reitityksen Unified CM -isäntäkoneille:


 

IOS XE käyttää näitä tietueita kohde-UCM-isäntien ja -porttien paikalliseen määrittämiseen. Tällä kokoonpanolla ei tarvitse määrittää tietueita DNS-järjestelmässäsi. Jos haluat käyttää DNS:ääsi, näitä paikallisia määrityksiä ei tarvita.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Tässä on määritysten kenttien selitys:

Seuraava komento luo DNS SRV -resurssitietueen. Luo tietue jokaiselle UCM-isännälle ja rungolle:

ip-isäntä _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp.pstntocucm.io: SRV resurssitietueen nimi

2: SRV:n resurssitietueprioriteetti

1: SRV:n resurssien ennätyspaino

5060: Tämän resurssitietueen kohdeisäntälle käytettävä portin numero

ucmsub5.mydomain.com: Resurssitietueen kohdeisäntä

Voit ratkaista resurssitietueen kohdeisäntänimet luomalla paikallisia DNS A -tietueita. Esimerkiksi:

ip-isäntä ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip-isäntä: Luo tietueen paikalliseen IOS XE -tietokantaan.

ucmsub5.mydomain.com: A-tietueen isäntänimi.

192.168.80.65: Isännän IP-osoite.

Luo SRV-resurssitietueet ja A-tietueet vastaamaan UCM-ympäristöäsi ja ensisijaista puhelunjakostrategiaasi.

3

Määritä seuraavat soittokumppanit:

  1. Vertaisvalinta Unified CM:n ja Webex Callingin välisille puheluille:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:wxtocucm.io
 incoming uri via 300
 voice-class codec 100
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk

    Määrittää tunnisteella varustetun VoIP-vertaispuhelun 300 ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi.

    kohde-kuvio BAD.BAD

    Valekohdekuvio vaaditaan, kun lähtevät puhelut reititetään saapuvan vertaisryhmän avulla. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    istuntoprotokolla sipv2

    Määrittää, että vertaisvalinta 300 käsittelee SIP-puhelujalat. Katso lisätietoja istuntoprotokolla (diaal-peer).

    istunnon kohde dns:wxtocucm.io

    Määrittää useiden Unified CM -solmujen istuntokohteen DNS SRV -resoluutiolla. Tässä tapauksessa puhelujen ohjaamiseen käytetään paikallisesti määriteltyä SRV-tietuetta wxtocucm.io.

    saapuva uri 300:n kautta

    Käyttää ääniluokkaa URI 300 ohjaamaan kaiken tulevan liikenteen Unified CM:stä käyttämällä lähdeporttia 5065 tähän vertaisverkkoon. Katso lisätietoja saapuva uri.

    ääniluokan koodekki 100

    Osoittaa koodekkisuodatinluettelon puheluille Unified CM:ään ja Unified CM:stä. Katso lisätietoja ääniluokan koodekki.

    sidosohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguroi lähderajapinnan ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetetyille viesteille. Katso lisätietoja sitoa.

    sido medialähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguroi PSTN:ään lähetettävän median lähdeliitännän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Katso lisätietoja sitoa.

    dtmf-rele rtp-nte

    Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) DTMF-ominaisuuden, jota odotetaan puhelun haarassa. Katso lisätietoja DTMF-välitys (Voice over IP).

    ei vad

    Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Katso lisätietoja vad (soita vertaissoitto).

  2. Vertaisvalinta Unified CM:n ja PSTN:n välisille puheluille:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:pstntocucm.io
 incoming uri via 400
 voice-class codec 100 
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk

    Määrittää VoIP-vertaispuhelun, jonka tunniste on 400 ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi.

    kohde-kuvio BAD.BAD

    Valekohdekuvio vaaditaan, kun lähtevät puhelut reititetään saapuvan vertaisryhmän avulla. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    istuntoprotokolla sipv2

    Määrittää, että vertaisvalinta 400 käsittelee SIP-puhelujalat. Katso lisätietoja istuntoprotokolla (diaal-peer).

    istunnon kohde dns:pstntocucm.io

    Määrittää useiden Unified CM -solmujen istuntokohteen DNS SRV -resoluutiolla. Tässä tapauksessa puhelujen ohjaamiseen käytetään paikallisesti määriteltyä SRV-tietuetta pstntocucm.io.

    saapuva uri kautta 400

    Käyttää ääniluokkaa URI 400 ohjaamaan kaiken saapuvan liikenteen määritetyistä Unified CM -isännistä käyttämällä lähdeporttia 5060 tähän vertaisverkkoon. Katso lisätietoja saapuva uri.

    ääniluokan koodekki 100

    Osoittaa koodekkisuodatinluettelon puheluille Unified CM:ään ja Unified CM:stä. Katso lisätietoja ääniluokan koodekki.

    sidosohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguroi lähderajapinnan ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetetyille viesteille. Katso lisätietoja sitoa.

    sido medialähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguroi PSTN:ään lähetettävän median lähdeliitännän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Katso lisätietoja sitoa.

    dtmf-rele rtp-nte

    Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) DTMF-ominaisuuden, jota odotetaan puhelun haarassa. Katso lisätietoja DTMF-välitys (Voice over IP).

    ei vad

    Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Katso lisätietoja vad (soita vertaissoitto).

4

Lisää puhelun reititys käyttämällä seuraavia määrityksiä:

  1. Luo vertaissoittoryhmiä reitittämään puhelut Unified CM:n ja Webex Callingin välillä. Määritä DPG 100:lla lähtevä vertaisvalinta 100 kohti Webex Callingia. DPG 100:a sovelletaan siihen liittyvään Unified CM:n saapuvaan vertaispuheluun. Samoin määritä DPG 300 lähtevällä vertaispuhelulla 300 kohti Unified CM:ää. DPG 300:a käytetään Webexin saapuvaan puhelinverkkoon.

    
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 300
 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
 dial-peer 300

  2. Luo vertaissoittoryhmät reitittämään puhelut Unified CM:n ja PSTN:n välillä. Määritä DPG 200:lla lähtevä vertaissoitto 200 kohti PSTN:ää. DPG 200:a sovelletaan siihen liittyvään Unified CM:n saapuvaan vertaispuheluun. Samoin määritä DPG 400 lähtevällä vertaispuhelulla 400 kohti Unified CM:ää. DPG 400:a käytetään PSTN:stä tulevaan soitto-vertaisvalintaan.

    
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 400
 description Route calls to Unified CM PSTN trunk
 dial-peer 400

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    puhelinverkkoyhteys 100

    Yhdistää lähtevän puhelun vertaispuhelun ryhmään. Katso lisätietoja ääniluokan dpg.

  3. Käytä vertaissoittoryhmiä reitittämään puhelut Webexistä Unified CM:ään ja Unified CM:stä Webexiin:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 300
dial-peer voice 300
 destination dpg 100

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    kohde dpg 300

    Määrittää, mitä vertaissoittoryhmää ja siten vertaisvalintaa tulisi käyttää tälle saapuvalle vertaispuhelulle lähetettävien puheluiden lähtevien puheluiden käsittelyyn.

  4. Käytä vertaissoittoryhmiä reitittämään puhelut PSTN:stä Unified CM:ään ja Unified CM:stä PSTN:ään:

    
dial-peer voice 200
 destination dpg 400
dial-peer voice 400
 destination dpg 200

    Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna kokoonpano ja lataa alusta uudelleen, jos tämä on ensimmäinen kerta, kun CUBE-ominaisuudet on määritetty.

Valvo paikallisyhdyskäytävää ja tee vianmääritys diagnostisten allekirjoitusten avulla

Diagnostic Signatures (DS) havaitsee ennakoivasti yleisesti havaitut ongelmat IOS XE -pohjaisessa paikallisessa yhdyskäytävässä ja luo sähköposti-, syslog- tai pääteviesti-ilmoituksen tapahtumasta. Voit myös asentaa DS:n automatisoidaksesi diagnostiikkatietojen keräämisen ja siirtää kerätyt tiedot Cisco TAC -koteloon nopeuttaaksesi ratkaisuaikaa.

Diagnostic Signatures (DS) ovat XML-tiedostoja, jotka sisältävät tietoja ongelman laukaisutapahtumista ja toimenpiteistä, jotka on tehtävä ongelman ilmoittamiseksi, vianmäärittämiseksi ja korjaamiseksi. Voit määrittää ongelmien havaitsemislogiikan syslog-sanomien, SNMP-tapahtumien ja tiettyjen show-komentolähtöjen säännöllisen valvonnan avulla.

Toimintotyyppejä ovat show-komentotulosteiden kerääminen:

  • Konsolidoidun lokitiedoston luominen

  • Tiedoston lataaminen käyttäjän ilmoittamaan verkkosijaintiin, kuten HTTPS-, SCP- tai FTP-palvelimeen.

TAC-insinöörit laativat DS-tiedostot ja allekirjoittavat ne digitaalisesti eheyden suojaamiseksi. Jokaisella DS-tiedostolla on järjestelmän määrittämä yksilöllinen numeerinen tunnus. Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu (DSLT) on yksi lähde, josta löytyy sopivat allekirjoitukset erilaisten ongelmien valvontaa ja vianmääritystä varten.

Ennen kuin aloitat:

  • Älä muokkaa DS-tiedostoa, josta lataat DSLT. Muokatut tiedostot epäonnistuvat asennuksessa eheyden tarkistusvirheen vuoksi.

  • Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) -palvelin, jota tarvitset paikallisyhdyskäytävälle sähköposti-ilmoitusten lähettämiseen.

  • Varmista, että paikallisyhdyskäytävässä on IOS XE 17.6.1 tai uudempi, jos haluat käyttää suojattua SMTP-palvelinta sähköposti-ilmoituksiin.

Edellytykset

Paikallinen yhdyskäytävä, jossa on IOS XE 17.6.1a tai uudempi

  1. Diagnostiset allekirjoitukset on oletusarvoisesti käytössä.

  2. Määritä suojattu sähköpostipalvelin, jota käytetään ennakoivan ilmoituksen lähettämiseen, jos laitteessa on Cisco IOS XE 17.6.1a tai uudempi.

    configure terminal 
call-home  
mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
end

  3. Määritä ympäristömuuttuja ds_email järjestelmänvalvojan sähköpostiosoitteella ilmoittaakseen sinulle.

    configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_email <email address> 
end

Seuraavassa on esimerkki paikallisen yhdyskäytävän kokoonpanosta, joka toimii Cisco IOS XE 17.6.1a:ssa tai uudemmassa versiossa ennakoivien ilmoitusten lähettämiseksi tacfaststart@gmail.com Gmailin käyttäminen suojattuna SMTP-palvelimena:


 

Suosittelemme käyttämään Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x -versiota tai uudempaa.

call-home  
mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
diagnostic-signature 
environment ds_email "tacfaststart@gmail.com"

 

Paikallinen yhdyskäytävä, joka toimii Cisco IOS XE -ohjelmistolla, ei ole tyypillinen verkkopohjainen Gmail-asiakasohjelma, joka tukee OAuthia, joten meidän on määritettävä tietty Gmail-tiliasetus ja annettava erityinen lupa laitteesta tulevien sähköpostien asianmukaiseen käsittelyyn:

  1. Mene Hallinnoi Google-tiliä > Turvallisuus ja kytke päälle Vähemmän turvallinen pääsy sovelluksiin asetusta.

  2. Vastaa "Kyllä, se olin minä", kun saat Gmailista sähköpostin, jossa sanotaan "Google esti ketään kirjautumasta tilillesi Googlen ulkopuolisella sovelluksella".

Asenna diagnostiset allekirjoitukset ennakoivaa valvontaa varten

Prosessorin korkean käyttöasteen valvonta

Tämä DS seuraa suorittimen käyttöä viiden sekunnin ajan käyttämällä SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kun käyttöaste saavuttaa 75 % tai enemmän, se poistaa käytöstä kaikki virheenkorjaukset ja poistaa kaikki paikalliseen yhdyskäytävään asennetut diagnostiset allekirjoitukset. Asenna allekirjoitus seuraavien ohjeiden avulla.

  1. Käytä näytä snmp komento ottaaksesi SNMP:n käyttöön. Jos et ota käyttöön, määritä snmp-palvelimen hallinta komento.

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 

config t 
snmp-server manager 
end 

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia avattavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:

    Kenttä nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR Series tai Cisco CSR 1000V Series

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella.

  3. Kopioi DS XML -tiedosto Local Gateway -flashiin.

    LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Seuraava esimerkki näyttää tiedoston kopioimisen FTP-palvelimelta paikalliseen yhdyskäytävään.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
[OK - 3571/4096 bytes] 
3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)

  4. Asenna DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success

  5. Käytä näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus -komento varmistaaksesi, että allekirjoitus on asennettu onnistuneesti. Tilasarakkeessa tulee olla "rekisteröity" arvo.

    show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
ds_email: username@gmail.com

    Lataa DSes:

    DS-tunnus

    DS nimi

    Tarkistus

    Tila

    Viimeisin päivitys (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_prosessori_MON75

    0.0.10

    Rekisteröity

    2020-11-07 klo 22:05:33


     

    Kun tämä allekirjoitus käynnistyy, se poistaa kaikki käynnissä olevat DS:t, mukaan lukien itsensä. Asenna tarvittaessa DS 64224 uudelleen jatkaaksesi paikallisen yhdyskäytävän korkean suorittimen käyttöasteen seurantaa.

SIP-rungon rekisteröinnin valvonta

Tämä DS tarkistaa 60 sekunnin välein paikallisyhdyskäytävän SIP-rungon rekisteröinnin poistamisen Webex Calling -pilvellä. Kun rekisteröinnin peruutustapahtuma havaitaan, se luo sähköposti- ja syslog-ilmoituksen ja poistaa itsensä kahden rekisteröinnin peruutustapahtuman jälkeen. Asenna allekirjoitus seuraavasti:

  1. Lataa DS 64117 käyttämällä seuraavia avattavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:

    Kenttä nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR -sarja tai Cisco CSR 1000V -sarja

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    SIP-SIP

    Ongelman tyyppi

    SIP-rungon rekisteröinnin peruutus sähköposti-ilmoituksella.

  2. Kopioi DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash:

  3. Asenna DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
Load file DS_64117.xml success 
LocalGateway#

  4. Käytä näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus -komento varmistaaksesi, että allekirjoitus on asennettu onnistuneesti. Tilasarakkeessa on oltava "rekisteröity" arvo.

Epänormaalin puhelun valvonta katkeaa

Tämä DS käyttää SNMP-kyselyä 10 minuutin välein havaitakseen epänormaalin puhelun katkeamisen SIP-virheillä 403, 488 ja 503.  Jos virhemäärän lisäys on suurempi tai yhtä suuri kuin 5 edellisestä kyselystä, se luo syslog- ja sähköposti-ilmoituksen. Asenna allekirjoitus noudattamalla alla olevia ohjeita.

  1. Käytä näytä snmp -komento tarkistaaksesi, onko SNMP käytössä. Jos se ei ole käytössä, määritä snmp-palvelimen hallinta komento.

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 

config t 
snmp-server manager 
end 

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Lataa DS 65221 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:

    Kenttä nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR -sarja tai Cisco CSR 1000V -sarja

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    Epänormaalin SIP-puhelun katkeamisen tunnistus sähköpostilla ja syslog-ilmoituksella.

  3. Kopioi DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

  4. Asenna DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
Load file DS_65221.xml success

  5. Käytä näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus -komento varmistaaksesi, että allekirjoitus on asennettu onnistuneesti. Tilasarakkeessa on oltava "rekisteröity" arvo.

Asenna diagnostiset allekirjoitukset ongelman vianmääritykseen

Käytä diagnostisia allekirjoituksia (DS) ratkaistaksesi ongelmat nopeasti. Cisco TAC -insinöörit ovat laatineet useita allekirjoituksia, jotka mahdollistavat tarvittavat virheenkorjaukset, joita tarvitaan tietyn ongelman vianmääritykseen, ongelman havaitsemiseen, oikean joukon diagnostiikkatietoja keräämiseen ja tietojen siirtämiseen automaattisesti Cisco TAC -tapaukseen. Diagnostic Signatures (DS) eliminoi tarpeen tarkistaa manuaalisesti ongelman esiintymistä ja tekee ajoittaisten ja ohimenevien ongelmien vianmäärityksen paljon helpommaksi.

Voit käyttää Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu löytääksesi sopivat allekirjoitukset ja asentaaksesi ne tietyn ongelman ratkaisemiseksi itse, tai voit asentaa allekirjoituksen, jota TAC-insinööri suosittelee osana tukitoimeksiantoa.

Tässä on esimerkki DS:n etsimisestä ja asentamisesta havaitsemaan "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (puhelun piikin kynnys): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog ja automatisoi diagnostisten tietojen kerääminen seuraavien vaiheiden avulla:

  1. Määritä ylimääräinen DS-ympäristömuuttuja ds_fsurl_prefix joka on Ciscon TAC-tiedostopalvelimen polku (cxd.cisco.com), johon kerätyt diagnostiikkatiedot ladataan. Tiedostopolun käyttäjätunnus on tapauksen numero ja salasana on tiedoston lataustunnus, josta voidaan hakea Support Case Manager seuraavassa komennossa. Tiedoston lataustunnus voidaan luoda Liitteet Tarvittaessa Support Case Manager -osiossa.

    configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
end

    Esimerkki:

    call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Varmista, että SNMP on käytössä käyttämällä näytä snmp komento. Jos se ei ole käytössä, määritä snmp-palvelimen hallinta komento.

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 
 
config t 
snmp-server manager 
end

  3. Varmista, että asennat korkean suorittimen valvontajärjestelmän DS 64224:n ennakoivana toimenpiteenä kaikkien virheenkorjausten ja diagnostisten allekirjoitusten poistamiseksi käytöstä prosessorin korkean käyttöasteen aikana. Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:

    Kenttä nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR Series tai Cisco CSR 1000V Series

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella.

  4. Lataa DS 65095 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:

    Kenttä nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR Series tai Cisco CSR 1000V Series

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Syslogit

    Ongelman tyyppi

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (puhelun piikin kynnys): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopioi DS XML -tiedostot paikalliseen yhdyskäytävään.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

  6. Asenna High CPU Monitoring DS 64224 ja sitten DS 65095 XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success 
 
call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
Load file DS_65095.xml success

  7. Varmista, että allekirjoitus on asennettu onnistuneesti käyttämällä näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus komento. Tilasarakkeessa on oltava "rekisteröity" arvo.

    show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Ladatut DS:t:

    DS-tunnus

    DS nimi

    Tarkistus

    Tila

    Viimeisin päivitys (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Rekisteröity

    2020-11-08

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Rekisteröity

    2020-11-08

Tarkista diagnostisten allekirjoitusten suoritus

Seuraavassa komennossa Status-sarake näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus komento muuttuu "ajoksi", kun paikallinen yhdyskäytävä suorittaa allekirjoituksessa määritetyn toiminnon. Tuotos näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitustilastot on paras tapa varmistaa, havaitseeko diagnostinen allekirjoitus kiinnostavan tapahtuman ja suorittaako toiminnon. "Triggered/Max/Deinstall" -sarake ilmoittaa, kuinka monta kertaa annettu allekirjoitus on käynnistänyt tapahtuman, kuinka monta kertaa se on määritetty havaitsemaan tapahtuma, ja poistaako allekirjoitus itsestään sen jälkeen, kun se on havainnut käynnistyneiden tapahtumien enimmäismäärän.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Ladatut DS:t:

DS-tunnus

DS nimi

Tarkistus

Tila

Viimeisin päivitys (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Rekisteröity

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Juoksemassa

2020-11-08 00:12:53

näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitustilastot

DS-tunnus

DS nimi

Laukaistiin/Max/Poista asennus

Keskimääräinen käyttöaika (sekunteina)

Maksimi käyttöaika (sekuntia)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

Diagnostiikan allekirjoituksen suorittamisen aikana lähetettävä ilmoitussähköposti sisältää tärkeitä tietoja, kuten ongelman tyypin, laitteen tiedot, ohjelmistoversion, käynnissä olevan kokoonpanon ja näytä komentotulosteet, jotka liittyvät tietyn ongelman vianmääritykseen.

Poista diagnostisten allekirjoitusten asennus

Käytä diagnostisia allekirjoituksia vianetsintätarkoituksiin, ja ne on yleensä määritetty poistamaan joidenkin ongelmatapahtumien havaitsemisen jälkeen. Jos haluat poistaa allekirjoituksen manuaalisesti, hae DS ID:n tulosteesta näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus komento ja suorita seuraava komento:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

Esimerkki:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

 

Uusia allekirjoituksia lisätään Diagnostics Signatures Lookup Tool -työkaluun ajoittain käyttöönotoissa yleisesti havaittujen ongelmien perusteella. TAC ei tällä hetkellä tue pyyntöjä luoda uusia mukautettuja allekirjoituksia.

Hallinnoi ja vahvista Cisco IOS XE -yhdyskäytäviä Control Hubin kautta

Cisco IOS XE -yhdyskäytävien hallinnan parantamiseksi suosittelemme, että rekisteröidyt ja hallitset yhdyskäytäviä Control Hubin kautta. Se on valinnainen kokoonpano. Kun olet rekisteröitynyt, voit käyttää Control Hubin kokoonpanon vahvistusvaihtoehtoa paikallisen yhdyskäytävän määrityksen vahvistamiseen ja mahdollisten kokoonpanoongelmien tunnistamiseen. Tällä hetkellä vain rekisteröintipohjaiset rungot tukevat tätä toimintoa.

Lisätietoja saat seuraavista:

Suunnittelun yleiskatsaus

Tässä osassa kuvataan, kuinka Cisco Unified Border Element (CUBE) -elementti määritetään paikalliseksi yhdyskäytäväksi Webex-puheluille käyttämällä varmenteeseen perustuvaa keskinäistä TLS (mTLS) SIP-runkoa. Tämän asiakirjan ensimmäinen osa havainnollistaa yksinkertaisen PSTN-yhdyskäytävän määrittämistä. Tässä tapauksessa kaikki puhelut PSTN:stä reititetään Webex Callingiin ja kaikki Webex Callingin puhelut PSTN:ään. Seuraava kuva korostaa tätä ratkaisua ja noudatettavaa korkean tason puhelun reitityskonfiguraatiota.

Tässä suunnittelussa käytetään seuraavia pääkonfiguraatioita:

  • ääniluokan vuokralaiset: Käytetään runkokohtaisten kokoonpanojen luomiseen.

  • ääniluokka uri: Käytetään SIP-viestien luokittelemiseen saapuvan vertaispuhelun valitsemista varten.

  • saapuva puhelinverkkoyhteys: Käsittelee saapuvia SIP-viestejä ja määrittää lähtevän reitin soittoryhmässä.

  • soittaa vertaisryhmää: Määrittää lähtevän puhelun reitityksessä käytettävät vertaispuhelut.

  • lähtevä puhelinverkkoyhteys: Käsittelee lähteviä SIP-viestejä ja reitittää ne haluttuun kohteeseen.

Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

Kun yhdistät paikallisen Cisco Unified Communications Manager -ratkaisun Webex Callingin kanssa, voit käyttää yksinkertaista PSTN-yhdyskäytävän kokoonpanoa perustana seuraavan kaavion mukaisen ratkaisun rakentamiseen. Tässä tapauksessa Unified Communications Manager tarjoaa keskitetyn reitityksen ja käsittelyn kaikille PSTN- ja Webex-puheluille.

Tässä asiakirjassa käytetään seuraavassa kuvassa esitettyjä isäntänimiä, IP-osoitteita ja liitäntöjä. Vaihtoehtoja tarjotaan julkiselle tai yksityiselle (NAT:n takana) osoitteelle. SRV DNS-tietueet ovat valinnaisia, ellei kuormituksen tasausta useiden CUBE-instanssien välillä.

Viimeistele Local Gateway -määritykset tämän asiakirjan loppuosan määritysohjeiden avulla:

  • Vaihe 1: Määritä reitittimen perusyhteydet ja suojaus

  • Vaihe 2: Määritä Webex Calling Trunk

    Riippuen vaaditusta arkkitehtuurista, noudata jompaakumpaa:

  • Vaihe 3: Määritä paikallinen yhdyskäytävä SIP PSTN -rungolla

  • Vaihe 4: Määritä paikallinen yhdyskäytävä olemassa olevan Unified CM -ympäristön kanssa

    Tai:

  • Vaihe 3: Määritä paikallinen yhdyskäytävä TDM PSTN -rungolla

Määritä liitettävyys ja suojaus

Peruskokoonpano

Ensimmäinen vaihe Cisco-reitittimen valmistelemisessa paikalliseksi yhdyskäytäväksi Webex-puheluita varten on rakentaa peruskokoonpano, joka suojaa alustasi ja muodostaa yhteyden.

  • Kaikki varmenteisiin perustuvat Local Gateway -asennukset vaativat Cisco IOS XE 17.9.1a -version tai uudemman. Katso suositellut versiot kohdasta Ciscon ohjelmistotutkimus sivu. Etsi alusta ja valitse yksi niistä ehdotti julkaisut.

    • ISR4000-sarjan reitittimillä on oltava sekä Unified Communications- että Security Technology -lisenssit.

    • Äänikorteilla tai DSP:illä varustetut Catalyst Edge 8000 -sarjan reitittimet vaativat DNA Essentials -lisenssin. Reitittimet, joissa ei ole äänikortteja tai DSP:itä, vaativat vähintään DNA Essentials -lisenssin.

    • Suuria kapasiteettivaatimuksia varten saatat vaatia myös High Security (HSEC) -lisenssin ja ylimääräisen suorituskyvyn.

      Viitata Valtuutuskoodit lisätietoja.

  • Luo alustallesi peruskokoonpano, joka noudattaa liiketoimintakäytäntöjäsi. Määritä erityisesti seuraavat ja tarkista toiminta:

    • NTP

    • ACL:t

    • Käyttäjän todennus ja etäkäyttö

    • DNS

    • IP-reititys

    • IP-osoitteet

  • Webex Calling -verkon on käytettävä IPv4-osoitetta. Local Gateway Fully Qualified Domain Names (FQDN)- tai Service Record (SRV) -osoitteiden on määritettävä Internetin julkiseksi IPv4-osoitteeksi.

  • Kaikkien Webexiä päin olevan Local Gateway -liitännän SIP- ja mediaporttien on oltava käytettävissä Internetistä joko suoraan tai staattisen NAT:n kautta. Varmista, että päivität palomuurisi vastaavasti.

  • Asenna allekirjoitettu varmenne paikalliseen yhdyskäytävään (seuraavassa on yksityiskohtaiset määritysvaiheet).

    • Julkinen varmenteen myöntäjä (CA), joka on kuvattu kohdassa Mitä juurivarmenneviranomaisia tuetaan puheluissa Cisco Webexin ääni- ja videoalustoille? täytyy allekirjoittaa laitevarmenne.

    • Ohjauskeskuksessa runkoverkkoa luotaessa määritetyn FQDN:n on oltava reitittimen Common Name (CN) tai Subject Alternate Name (SAN) -varmenne. Esimerkiksi:

      • Jos organisaatiosi ohjauskeskuksessa määritetyllä rungolla on cube1.lgw.com:5061 paikallisen yhdyskäytävän FQDN-numerona, reitittimen varmenteen CN:n tai SAN:n on sisällettävä cube1.lgw.com. 

      • Jos organisaatiosi ohjauskeskuksessa määritetyssä rungossa on lgws.lgw.com paikallisen yhdyskäytävän (paikallisten yhdyskäytävien) SRV-osoitteena, joka on saavutettavissa rungosta, reitittimen varmenteen CN:n tai SAN:n on sisällettävä lgws.lgw.com. Tietueet, jotka SRV-osoite ratkaisee (CNAME, A-tietue tai IP-osoite), ovat valinnaisia SAN:ssa.

      • Käytätkö rungossa FQDN:ää tai SRV:tä, kaikkien paikallisen yhdyskäytävän uusien SIP-valintaikkunoiden yhteysosoite käyttää Control Hubissa määritettyä nimeä.

  • Varmista, että varmenteet on allekirjoitettu asiakkaan ja palvelimen käyttöä varten.

  • Lataa Ciscon root CA -paketti paikalliseen yhdyskäytävään.

Kokoonpano

1

Varmista, että määrität kelvollisia ja reititettäviä IP-osoitteita kaikille Layer 3 -liitäntöille, esimerkiksi:


interface GigabitEthernet0/0/0
 description Interface facing PSTN and/or CUCM
 ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
 description Interface facing Webex Calling (Public address)
 ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
2

Suojaa STUN-tunnistetiedot reitittimessä symmetrisellä salauksella. Määritä ensisijainen salausavain ja salaustyyppi seuraavasti:


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes
3

Luo salauksen luottamuspiste ensisijaisen varmenteen myöntäjän (CA) allekirjoittamalla varmenteella.

  1. Luo RSA-avainpari käyttämällä seuraavaa exec-komentoa.

    crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096

  2. Luo luottamuspiste allekirjoitetulle varmenteelle seuraavilla määrityskomennoilla:

    
crypto pki trustpoint LGW_CERT
 enrollment terminal pem
 fqdn cube1.lgw.com
 subject-name cn=cube1.lgw.com
 subject-alt-name cube1.lgw.com
 revocation-check none
 rsakeypair lgw-key

  3. Luo varmenteen allekirjoituspyyntö (CSR) seuraavalla exec- tai konfigurointikomennolla ja käytä sitä allekirjoitetun varmenteen pyytämiseen tuetulta CA-toimittajalta:

    crypto pki enroll LGW_CERT
4

Todenna uusi sertifikaatti CA väli- (tai juuri-) CA-varmenteellasi ja tuo sitten varmenne (vaihe 4). Kirjoita seuraava exec- tai konfigurointikomento:


crypto pki authenticate LGW_CERT
<paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
5

Tuo allekirjoitettu isäntävarmenne käyttämällä seuraavaa exec- tai konfigurointikomentoa:


crypto pki import LGW_CERT certificate
<paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
6

Ota TLS1.2-yksinoikeus käyttöön ja määritä oletusluottamuspiste käyttämällä seuraavia määrityskomentoja:


 sip-ua
  crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
  transport tcp tls v1.2
7

Asenna Ciscon root CA -paketti, joka sisältää Webex Callingin käyttämän DigiCert CA -varmenteen. Käytä crypto pki trustpool tuonti puhdas url -komento ladata juuri CA-paketti määritetystä URL-osoitteesta, tyhjentää nykyinen CA-luottamuspooli ja asentaa sitten uusi varmennepaketti:


 

Jos sinun on käytettävä välityspalvelinta päästäksesi Internetiin HTTPS:n avulla, lisää seuraavat asetukset ennen CA-paketin tuomista:

ip http asiakasvälityspalvelin yourproxy.com välityspalvelinportti 80 

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b

Määritä Webex Calling -varmenteeseen perustuva runkoverkko

1

Luo CUBE-varmenteeseen perustuva PSTN-runko olemassa olevalle sijainnille Control Hubissa. Katso lisätietoja Määritä Webex-puhelujen rungot, reittiryhmät ja soittosuunnitelmat.


 
Merkitse muistiin runkotiedot, jotka annetaan, kun runko on luotu. Näitä yksityiskohtia, kuten seuraavassa kuvassa korostetaan, käytetään tämän oppaan määritysvaiheissa.
2

Anna seuraavat komennot määrittääksesi CUBE Webex Calling Local Gateway -yhdyskäytäväksi:


voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip 
  asymmetric payload full
  early-offer forced
  sip-profiles inbound

Tässä on määritysten kenttien selitys:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y

  • Suojatakseen maksupetoksia vastaan luotettujen osoitteiden luettelo määrittää luettelon isännistä ja verkkoyksiköistä, joilta paikallinen yhdyskäytävä odottaa laillisia VoIP-puheluita.

  • Oletusarvoisesti Local Gateway estää kaikki saapuvat VoIP-viestit IP-osoitteista, jotka eivät ole sen luotettujen luettelossa. Staattisesti määritetyt puhelinvertaiset, joilla on "istunnon kohde-IP" tai palvelinryhmän IP-osoite, ovat oletuksena luotettavia, joten niitä ei tarvitse lisätä luotettujen luetteloon.

  • Kun määrität paikallista yhdyskäytävää, lisää luetteloon alueellisen Webex Calling -palvelinkeskuksesi IP-aliverkot, katso kohta Portin viitetiedot Webex-puheluita varten Lisätietoja. Lisää myös osoitealueita Unified Communications Manager -palvelimille (jos käytössä) ja PSTN-runkoyhdyskäytäville.

  • Katso lisätietoja IP-osoitteiden luotettujen luettelon käyttämisestä tiemaksupetosten estämiseksi IP-osoite luotettu.

tila border-elementti

Ottaa käyttöön Cisco Unified Border Element (CUBE) -ominaisuudet alustassa.

salli-yhteydet sip to sip

Ota käyttöön CUBE-perus-SIP-käyttäjäagenttitoiminto. Katso lisätietoja Salli yhteydet.


 

Oletuksena T.38-faksin siirto on käytössä. Katso lisätietoja faksiprotokolla t38 (äänipalvelu).

tainnuttaa

Ottaa käyttöön STUNin (UDP:n istunnon läpikulku NAT:n kautta) maailmanlaajuisesti.


 
Näitä yleisiä tainnutuskomentoja tarvitaan vain, kun paikallisyhdyskäytävä otetaan käyttöön NAT:n takana.

  • Kun siirrät puhelun Webex Calling -käyttäjälle (esimerkiksi sekä soitetut että soittavat osapuolet ovat Webex Callingin tilaajia ja jos ankkuroit median Webex Calling SBC:hen), media ei voi virrata paikalliseen yhdyskäytävään, koska neulanreikä on t auki.

  • Paikallisen yhdyskäytävän STUN-sidosominaisuus mahdollistaa paikallisesti luotujen STUN-pyyntöjen lähettämisen neuvotellun mediapolun kautta. Tämä auttaa avaamaan palomuurin neulanreiän.

Katso lisätietoja tainnuttaa flowdata agentin tunnus ja stun flowdata jaettu salaisuus.

epäsymmetrinen hyötykuorma täynnä

Määrittää epäsymmetrisen SIP-hyötykuorman tuen sekä DTMF- että dynaamisille koodekin hyötykuormille. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa epäsymmetrinen hyötykuorma.

ennakkotarjous pakotettu

Pakottaa paikallisen yhdyskäytävän lähettämään SDP-tietoja alkuperäisessä INVITE-sanomassa sen sijaan, että se odottaisi kuittausta viereiseltä vertaiselta. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa varhainen tarjous.

sip-profiilit saapuvat

Sallii CUBEn käyttää SIP-profiileja viestien muokkaamiseen niitä vastaanotettaessa. Profiilit otetaan käyttöön soittajien tai vuokralaisten kautta.

3

Määritä ääniluokan koodekki 100 tavaratilan koodekkisuodatin. Tässä esimerkissä samaa koodekkisuodatinta käytetään kaikissa rungoissa. Voit määrittää suodattimet jokaiselle rungolle tarkan ohjauksen varmistamiseksi.


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

Tässä on määritysten kenttien selitys:

ääniluokan koodekki 100

Käytetään sallimaan vain ensisijaiset koodekit puheluille SIP-runkojen kautta. Katso lisätietoja ääniluokan koodekki.


 

Opus-koodekkia tuetaan vain SIP-pohjaisissa PSTN-rungoissa. Jos PSTN-runko käyttää ääni-T1/E1- tai analogista FXO-yhteyttä, jätä se pois koodekkiasetus 1 opus alkaen ääniluokan koodekki 100 kokoonpano.

4

Määritä ääniluokan tainnutuskäyttö 100 ottaaksesi ICE käyttöön Webex-puhelun rungossa. (Tämä vaihe ei koske Webex for Government -ohjelmaa)


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Tässä on määritysten kenttien selitys:

tainnuttaa käyttö jäätä lite

Käytetään ICE-Liten käyttöön ottamiseksi kaikille Webex Calling -puhelinverkoille median optimoinnin mahdollistamiseksi aina kun mahdollista. Katso lisätietoja ääniluokan tainnutuskäyttö ja hämmästyttävä käyttö ice lite.


 
The tainnuttaa käytön palomuuri-läpikulkutiedot komentoa tarvitaan vain, kun paikallisyhdyskäytävä otetaan käyttöön NAT:n takana.

 
Tarvitset ICE-liten hämmästyttävän käytön mediapolun optimointia käyttäviin puheluvirtoihin. Jos haluat tarjota mediaoptimoinnin SIP-TDM-yhdyskäytävälle, määritä takaisinkytkentä, jossa ICE-Lite on käytössä IP-IP-haarassa. Lisätietoja teknisistä tiedoista saat ottamalla yhteyttä tili- tai TAC-tiimiin.
5

Määritä median salauskäytäntö Webex-liikenteelle. (Tämä vaihe ei koske Webex for Government -ohjelmaa)


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Tässä on määritysten kenttien selitys:

ääniluokka srtp-crypto 100

Määrittää SHA1:n_80 ainoana SRTP-salauspakettina CUBE tarjoaa SDP:ssä tarjous- ja vastausviesteissä. Webex Calling tukee vain SHA1:tä_80. Katso lisätietoja ääniluokka srtp-crypto.

6

Määritä FIPS-yhteensopivat GCM-salaukset (Tämä vaihe koskee vain Webex for Governmentia).


voice class srtp-crypto 100
crypto 1 AEAD_AES_256_GCM

Tässä on määritysten kenttien selitys:

ääniluokka srtp-crypto 100

Määrittää GCM:n salaussarjaksi, jonka CUBE tarjoaa. GCM-salaukset on määritettävä Webex for Governmentille Local Gatewaylle.

7

Määritä kuvio tunnistamaan yksilöllisesti paikallisyhdyskäytävän runkojohdon puhelut sen FQDN- tai SRV-kohteen perusteella:


voice class uri 100 sip
 pattern cube1.lgw.com

Tässä on määritysten kenttien selitys:

ääniluokka uri 100 sip

Määrittää kuvion, joka vastaa saapuvaa SIP-kutsua saapuvan kaukopuheluvertaisen kanssa. Kun syötät tätä kuviota, käytä ohjauskeskuksessa määritettyä LGW FQDN:ää tai SRV:tä, kun luot rungon.

8

Määritä SIP-viestien käsittelyprofiilit. Jos yhdyskäytäväsi on määritetty julkisella IP-osoitteella, määritä profiili seuraavasti tai siirry seuraavaan vaiheeseen, jos käytät NAT:ia. Tässä esimerkissä cube1.lgw.com on FQDN, joka on määritetty paikalliselle yhdyskäytävälle, ja "198.51.100.1" on Webex-kutsua päin olevan paikallisen yhdyskäytävän rajapinnan julkinen IP-osoite:


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"

Tässä on määritysten kenttien selitys:

säännöt 10 ja 20

Jotta Webex voi todentaa viestit paikalliselta yhdyskäytävältäsi, SIP-pyyntö- ja vastausviestien Yhteystiedot-otsikon on sisällettävä Control Hubin rungolle määritetty arvo. Tämä on joko yksittäisen isännän FQDN tai laiteklusterin SRV-verkkotunnus.


 

Ohita seuraava vaihe, jos olet määrittänyt paikallisen yhdyskäytävän julkisilla IP-osoitteilla.

9

Jos yhdyskäytäväsi on määritetty yksityisellä IP-osoitteella staattisen NAT:n takana, määritä saapuvan ja lähtevän SIP-profiilit seuraavasti. Tässä esimerkissä cube1.lgw.com on FQDN, joka on määritetty paikalliselle yhdyskäytävälle, "10.80.13.12" on Webex Calling -liittymän IP-osoite ja "192.65.79.20" on NAT:n julkinen IP-osoite.

SIP-profiilit lähteville viesteille Webex Callingiin

voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
 rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

Tässä on määritysten kenttien selitys:

säännöt 10 ja 20

Jotta Webex voi todentaa viestit paikalliselta yhdyskäytävältäsi, SIP-pyyntö- ja vastausviestien Yhteystiedot-otsikon on sisällettävä Control Hubin rungolle määritetty arvo. Tämä on joko yksittäisen isännän FQDN tai laiteklusterin SRV-verkkotunnus.

säännöt 30-81

Muunna yksityiset osoiteviittaukset sivuston ulkopuoliseksi julkiseksi osoitteeksi, jolloin Webex voi tulkita ja reitittää seuraavat viestit oikein.

SIP-profiili Webex Callingin saapuville viesteille

voice class sip-profiles 110
 rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

Tässä on määritysten kenttien selitys:

säännöt 10-80

Muunna julkisten osoitteiden viittaukset määritetyksi yksityiseksi osoitteeksi, jolloin CUBE voi käsitellä Webexin viestit oikein.

Katso lisätietoja ääniluokan sip-profiilit.

10

Määritä SIP-asetukset ylläpitämään otsikon muokkausprofiilia.


voice class sip-profiles 115
 rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
 rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
 rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
!
voice class sip-options-keepalive 100
 description Keepalive for Webex Calling
 up-interval 5
 transport tcp tls
 sip-profiles 115

Tässä on määritysten kenttien selitys:

ääniluokka sip-options-keepalive 100

Konfiguroi säilytysprofiilin ja siirtyy ääniluokan määritystilaan. Voit määrittää ajan (sekunteina), jolloin SIP Out of Dialog Options Ping lähetetään valintakohteeseen, kun sykeyhteys päätepisteeseen on UP- tai Down-tilassa.

Tämä säilytysprofiili laukeaa Webexiin konfiguroidusta vertaispuhelusta.

SIP-profiilia 115 käytetään sen varmistamiseksi, että yhteystietojen otsikot sisältävät täydellisen SBC-toimialueen nimen. Säännöt 30, 40 ja 50 vaaditaan vain, kun SBC on määritetty staattisen NAT:n taakse.

Tässä esimerkissä cube1.lgw.com on paikallisyhdyskäytävälle valittu FQDN, ja jos staattista NAT:ia käytetään, "10.80.13.12" on Webex-puhelun SBC-liitännän IP-osoite ja "192.65.79.20" on NAT:n julkinen IP-osoite. .

11

Määritä Webex-puhelun runko:

  1. Luoda ääniluokan vuokralainen 100 määrittää ja ryhmitellä erityisesti Webex Calling -runkoa varten tarvittavat kokoonpanot. Myöhemmin tähän vuokraajaan liitetyt puhelinvertaiset perivät seuraavat kokoonpanot:


     

    Seuraavassa esimerkissä käytetään vaiheessa 1 kuvattuja arvoja tämän oppaan tarkoituksiin (näkyy lihavoituna). Korvaa nämä kokoonpanosi runko-arvoilla.

    
voice class tenant 100
 no remote-party-id
 sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
 srtp-crypto 100
 localhost dns:cube1.lgw.com
 session transport tcp tls
 no session refresh
 error-passthru
 bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
 no pass-thru content custom-sdp
 sip-profiles 100 
 sip-profiles 110 inbound
 privacy-policy passthru
!

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    ääniluokan vuokralainen 100

    Suosittelemme, että käytät vuokralaisia määrittämään runkoja, joilla on oma TLS-varmenne ja CN- tai SAN-tarkistusluettelo. Tässä vuokraajaan liittyvä tls-profiili sisältää luottamuspisteen, jota käytetään uusien yhteyksien hyväksymiseen tai luomiseen, ja siinä on CN- tai SAN-luettelo saapuvien yhteyksien vahvistamiseksi. Katso lisätietoja ääniluokan vuokralainen.

    ei etäparty-tunnusta

    Poista SIP Remote-Party-ID (RPID) -otsikko käytöstä, koska Webex Calling tukee PAI:ta, joka otetaan käyttöön CIO:n avulla vahvisti-id pai . Katso lisätietoja kauko-party-id.

    sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfiguroi kohde-SIP-palvelimen runkoa varten. Käytä Control Hubissa annettua reunavälityspalvelimen SRV-osoitetta, kun loit runkotason

    srtp-crypto 100

    Konfiguroi ensisijaiset salaussarjat SRTP-puhelun haaralle (yhteydelle) (määritetty vaiheessa 5). Katso lisätietoja ääniluokka srtp-crypto.

    localhost dns: cube1.lgw.com

    Konfiguroi CUBEn korvaamaan lähtevien viestien Lähettäjä-, Puhelutunnus- ja Etäosapuolen ID-otsikoiden fyysisen IP-osoitteen toimitetulla FQDN:llä.

    istuntokuljetus tcp tls

    Asettaa kuljetuksen TLS:ään liittyville soittovertaisille. Katso lisätietoja istunto-kuljetus.

    ei istunnon päivitystä

    Poistaa käytöstä SIP-istunnon päivityksen maailmanlaajuisesti.

    error-passthru

    Määrittää SIP-virhevastauksen pass-thru-toiminnon. Katso lisätietoja error-passthru.

    sidosohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguroi lähderajapinnan ja siihen liittyvän IP-osoitteen Webex Callingille lähetetyille viesteille. Katso lisätietoja sitoa.

    sitoa medialähde-rajapinta GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguroi Webex Callingiin lähetettävän median lähderajapinnan ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Katso lisätietoja sitoa.

    ääniluokan sip-profiilit 100

    Käyttää otsikon muokkausprofiilia (julkinen IP- tai NAT-osoite) lähteville viesteille. Katso lisätietoja ääniluokan sip-profiilit.

    ääniluokan sip-profiileja 110 saapuvaa

    Käyttää otsikon muokkausprofiilia (vain NAT-osoite) käytettäväksi saapuvissa viesteissä. Lisätietoja on kohdassa ääniluokan sip-profiilit.

    Tietosuojakäytäntö läpi

    Konfiguroi rungon tietosuoja-otsikkokäytäntöasetukset siirtämään yksityisyysarvot vastaanotetusta viestistä seuraavaan puheluosaan. Katso lisätietoja Tietosuojakäytäntö.

  2. Määritä Webex-puhelujen kaukopuheluiden vertaisverkko.

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 incoming uri request 100
 voice-class codec 100
 voice-class stun-usage 100
 voice-class sip rel1xx disable
 voice-class sip asserted-id pai
 voice-class sip tenant 100
 voice-class sip options-keepalive profile 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 srtp
 no vad

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling

    Määrittää VoIP-vertaispuhelun, jonka tunniste on 100 ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Katso lisätietoja soittaa vertaisääntä.

    kohde-kuvio BAD.BAD

    Valekohdekuvio vaaditaan, kun lähtevät puhelut reititetään saapuvan vertaisryhmän avulla. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    istuntoprotokolla sipv2

    Määrittää kyseisen puhelinverkon 100 käsittelee SIP-puhelujalat. Katso lisätietoja istuntoprotokolla (diaal-peer).

    istunnon kohde sip-palvelin

    Osoittaa, että vuokraajassa 100 määritetty SIP-palvelin on peritty ja sitä käytetään puhelujen kohteena tältä vertaiselta.

    saapuva uri-pyyntö 100

    Voit määrittää ääniluokan, jota käytetään sovittamaan VoIP-valintavertais saapuvan puhelun yhtenäiseen resurssitunnisteeseen (URI). Katso lisätietoja saapuva uri.

    ääniluokan koodekki 100

    Osoittaa koodekkisuodatinluettelon Webex-puheluihin ja -puheluista. Katso lisätietoja ääniluokan koodekki.

    ääniluokan tainnutuskäyttö 100

    Mahdollistaa paikallisessa yhdyskäytävässä paikallisesti luotujen STUN-pyyntöjen lähettämisen neuvotellun mediapolun kautta. STUN auttaa avaamaan palomuurin neulanreiän medialiikenteelle.

    ääniluokan sip vahvisti-id pai

    Asettaa lähtevän puhelun tiedot käyttämällä PAI (privacy asserted ID) -otsikkoa. Katso lisätietoja ääniluokan sip vahvisti-id.

    ääniluokan sip vuokralainen 100

    Puhelinverkkokumppani perii kaikki parametrit, jotka on määritetty globaalisti ja vuokraajassa 100. Parametrit voidaan ohittaa soittovertaisuudella. Katso lisätietoja ääniluokan sip vuokralainen.

    ääniluokka Sip Options-Keepalive profile 100

    Tätä komentoa käytetään SIP-palvelimien tai päätepisteiden ryhmän saatavuuden valvontaan käyttämällä tiettyä profiilia (100).

    srtp

    Ottaa käyttöön SRTP:n puhelun haarassa.

Määritä paikallinen yhdyskäytävä SIP PSTN -rungolla

Kun olet rakentanut rungon Webex Callingia varten edellä, käytä seuraavaa kokoonpanoa luodaksesi salaamaton runko SIP-pohjaiseen PSTN-palveluntarjoajaan:


 

Jos palveluntarjoajasi tarjoaa suojatun PSTN-rungon, voit noudattaa samankaltaista konfiguraatiota, joka on kuvattu yllä Webex-puhelun runkojohdolle. CUBE tukee turvallista puhelun reititystä.


 

Jos haluat määrittää TDM-liitännät PSTN-puheluosuuksille Ciscon TDM-SIP-yhdyskäytävissä, katso kohta ISDN PRI:n määrittäminen.

1

Määritä seuraava ääniluokan uri tunnistamaan saapuvat puhelut PSTN-rungosta:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Tässä on määritysten kenttien selitys:

ääniluokka uri 200 sip

Määrittää kuvion, joka vastaa saapuvaa SIP-kutsua saapuvan kaukopuheluvertaisen kanssa. Käytä tätä mallia syöttäessäsi IP PSTN -yhdyskäytäväsi IP-osoitetta. Katso lisätietoja ääniluokka uri.

2

Määritä seuraava IP PSTN -vertaisvalinta:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Tässä on määritysten kenttien selitys:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Määrittää VoIP-vertaispuhelun, jonka tunniste on 200 ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Katso lisätietoja soittaa vertaisääntä.

kohde-kuvio BAD.BAD

Valekohdekuvio vaaditaan, kun lähtevät puhelut reititetään saapuvan vertaisryhmän avulla. Katso lisätietoja kohdekuvio (käyttöliittymä).

istuntoprotokolla sipv2

Määrittää kyseisen puhelinverkon 200 käsittelee SIP-puhelujalat. Katso lisätietoja istuntoprotokolla (puheluvertaisvalinta).

istunnon kohde-ipv4:192.168.80.13

Osoittaa kohteen IPv4-kohteen osoitteen puheluosuuden lähettämistä varten. Istuntokohde tässä on ITSP:n IP-osoite. Katso lisätietoja istunnon kohde (VoIP-puheluvertais).

saapuva uri kautta 200

Määrittää VIA-otsikon vastaavuuskriteerin IP PSTN:n IP-osoitteen kanssa. Yhdistää paikallisen yhdyskäytävän kaikki saapuvat IP PSTN -puheluhaarat 200:n kanssa. Katso lisätietoja saapuva url.

sidosohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

Konfiguroi lähderajapinnan ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetetyille viesteille. Katso lisätietoja sitoa.

sido medialähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

Konfiguroi PSTN:ään lähetettävän median lähdeliitännän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Katso lisätietoja sitoa.

ääniluokan koodekki 100

Konfiguroi puhelinverkon käyttämään yleistä koodekkisuodatinluetteloa 100. Katso lisätietoja ääniluokan koodekki.

dtmf-rele rtp-nte

Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) DTMF-ominaisuuden, jota odotetaan puhelun haarassa. Katso lisätietoja DTMF-välitys (Voice over IP).

ei vad

Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Katso lisätietoja vad (soita vertaissoitto).

3

Jos määrität paikallisen yhdyskäytävän reitittämään puhelut vain Webex-puhelun ja PSTN:n välillä, lisää seuraavat puhelun reititysasetukset. Jos määrität paikallisyhdyskäytävääsi Unified Communications Manager -alustan avulla, siirry seuraavaan osaan.

  1. Luo vertaissoittoryhmiä reitittämään puhelut Webex Callingiin tai PSTN:ään. Määritä DPG 100 lähtevällä vertaispuhelulla 100 Webex-puheluihin. DPG 100:a käytetään PSTN:stä tulevaan soitto-vertaisvalintaan. Samoin määritä DPG 200 lähtevällä vertaispuhelulla 200 PSTN:ää kohti. DPG 200:a käytetään Webexin saapuvaan puhelinverkkoon.

    
voice class dpg 100 
 description Route calls to Webex Calling 
 dial-peer 100 
voice class dpg 200 
 description Route calls to PSTN 
 dial-peer 200

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    puhelinverkkoyhteys 100

    Yhdistää lähtevän puhelun vertaispuhelun ryhmään. Katso lisätietoja ääniluokan dpg.

  2. Käytä vertaissoittoryhmiä reitittämään puhelut Webexistä PSTN:ään ja PSTN:stä Webexiin:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 200
dial-peer voice 200
 destination dpg 100

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    kohde dpg 200

    Määrittää, mitä vertaissoittoryhmää ja siten vertaisvalintaa tulisi käyttää tälle saapuvalle vertaispuhelulle lähetettävien puheluiden lähtevien puheluiden käsittelyyn.

    Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna kokoonpano ja lataa alusta uudelleen, jos tämä on ensimmäinen kerta, kun CUBE-ominaisuudet määritetään.

Määritä paikallinen yhdyskäytävä olemassa olevaan Unified CM -ympäristöön

Edellisten osien PSTN-Webex Calling -määrityksiä voidaan muokata sisällyttämään Cisco Unified Communications Manager (UCM) -klusteriin lisää runkoja. Tässä tapauksessa kaikki puhelut reititetään Unified CM:n kautta. Puhelut UCM:stä portissa 5060 reititetään PSTN:ään ja puhelut portista 5065 reititetään Webex Callingiin. Seuraavat inkrementaaliset kokoonpanot voidaan lisätä tämän kutsuskenaarion sisällyttämiseksi.

1

Määritä seuraavat ääniluokan URI:t:

  1. Luokittelee Unified CM:n Webex-puhelut SIP VIA -portin avulla:

    
voice class uri 300 sip
 pattern :5065

  2. Luokittelee yhdistetyn CM:n PSTN-puhelut SIP:n kautta portin kautta:

    
voice class uri 400 sip
 pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Luokittele UCM:stä PSTN-runkoon saapuvat viestit käyttämällä yhtä tai useampaa mallia, jotka kuvaavat lähtevän lähdeosoitteen ja portin numeron. Säännöllisiä lausekkeita voidaan käyttää määrittämään yhteensopivia malleja tarvittaessa.

    Yllä olevassa esimerkissä säännöllistä lauseketta käytetään vastaamaan mitä tahansa IP-osoitetta välillä 192.168.80.60 - 65 ja porttinumeroa 5060.

2

Määritä seuraavat DNS-tietueet määrittääksesi SRV-reitityksen Unified CM -isäntäkoneille:


 

IOS XE käyttää näitä tietueita kohde-UCM-isäntien ja -porttien paikalliseen määrittämiseen. Tällä kokoonpanolla ei tarvitse määrittää tietueita DNS-järjestelmässäsi. Jos haluat käyttää DNS:ääsi, näitä paikallisia määrityksiä ei tarvita.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Tässä on määritysten kenttien selitys:

Seuraava komento luo DNS SRV -resurssitietueen. Luo tietue jokaiselle UCM-isännälle ja rungolle:

ip-isäntä _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp.pstntocucm.io: SRV resurssitietueen nimi

2: SRV:n resurssitietueprioriteetti

1: SRV:n resurssien ennätyspaino

5060: Tämän resurssitietueen kohdeisäntälle käytettävä portin numero

ucmsub5.mydomain.com: Resurssitietueen kohdeisäntä

Voit ratkaista resurssitietueen kohdeisäntänimet luomalla paikallisia DNS A -tietueita. Esimerkiksi:

ip-isäntä ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip-isäntä: Luo tietueen paikalliseen IOS XE -tietokantaan.

ucmsub5.mydomain.com: A-tietueen isäntänimi.

192.168.80.65: Isännän IP-osoite.

Luo SRV-resurssitietueet ja A-tietueet vastaamaan UCM-ympäristöäsi ja ensisijaista puhelunjakostrategiaasi.

3

Määritä seuraavat soittokumppanit:

  1. Vertaisvalinta Unified CM:n ja Webex Callingin välisille puheluille:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:wxtocucm.io
 incoming uri via 300
 voice-class codec 100
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk

    Määrittää tunnisteella varustetun VoIP-vertaispuhelun 300 ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi.

    kohde-kuvio BAD.BAD

    Valekohdekuvio vaaditaan, kun lähtevät puhelut reititetään saapuvan vertaisryhmän avulla. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    istuntoprotokolla sipv2

    Määrittää, että vertaisvalinta 300 käsittelee SIP-puhelujalat. Katso lisätietoja istuntoprotokolla (diaal-peer).

    istunnon kohde dns:wxtocucm.io

    Määrittää useiden Unified CM -solmujen istuntokohteen DNS SRV -resoluutiolla. Tässä tapauksessa puhelujen ohjaamiseen käytetään paikallisesti määriteltyä SRV-tietuetta wxtocucm.io.

    saapuva uri 300:n kautta

    Käyttää ääniluokkaa URI 300 ohjaamaan kaiken tulevan liikenteen Unified CM:stä käyttämällä lähdeporttia 5065 tähän vertaisverkkoon. Katso lisätietoja saapuva uri.

    ääniluokan koodekki 100

    Osoittaa koodekkisuodatinluettelon puheluille Unified CM:ään ja Unified CM:stä. Katso lisätietoja ääniluokan koodekki.

    sidosohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguroi lähderajapinnan ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetetyille viesteille. Katso lisätietoja sitoa.

    sido medialähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguroi PSTN:ään lähetettävän median lähdeliitännän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Katso lisätietoja sitoa.

    dtmf-rele rtp-nte

    Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) DTMF-ominaisuuden, jota odotetaan puhelun haarassa. Katso lisätietoja DTMF-välitys (Voice over IP).

    ei vad

    Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Katso lisätietoja vad (soita vertaissoitto).

  2. Vertaisvalinta Unified CM:n ja PSTN:n välisille puheluille:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:pstntocucm.io
 incoming uri via 400
 voice-class codec 100 
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk

    Määrittää VoIP-vertaispuhelun, jonka tunniste on 400 ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi.

    kohde-kuvio BAD.BAD

    Valekohdekuvio vaaditaan, kun lähtevät puhelut reititetään saapuvan vertaisryhmän avulla. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    istuntoprotokolla sipv2

    Määrittää, että vertaisvalinta 400 käsittelee SIP-puhelujalat. Katso lisätietoja istuntoprotokolla (diaal-peer).

    istunnon kohde dns:pstntocucm.io

    Määrittää useiden Unified CM -solmujen istuntokohteen DNS SRV -resoluutiolla. Tässä tapauksessa puhelujen ohjaamiseen käytetään paikallisesti määriteltyä SRV-tietuetta pstntocucm.io.

    saapuva uri kautta 400

    Käyttää ääniluokkaa URI 400 ohjaamaan kaiken saapuvan liikenteen määritetyistä Unified CM -isännistä käyttämällä lähdeporttia 5060 tähän vertaisverkkoon. Katso lisätietoja saapuva uri.

    ääniluokan koodekki 100

    Osoittaa koodekkisuodatinluettelon puheluille Unified CM:ään ja Unified CM:stä. Katso lisätietoja ääniluokan koodekki.

    sidosohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguroi lähderajapinnan ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetetyille viesteille. Katso lisätietoja sitoa.

    sido medialähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguroi PSTN:ään lähetettävän median lähdeliitännän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Katso lisätietoja sitoa.

    dtmf-rele rtp-nte

    Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) DTMF-ominaisuuden, jota odotetaan puhelun haarassa. Katso lisätietoja DTMF-välitys (Voice over IP).

    ei vad

    Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Katso lisätietoja vad (soita vertaissoitto).

4

Lisää puhelun reititys käyttämällä seuraavia määrityksiä:

  1. Luo vertaissoittoryhmiä reitittämään puhelut Unified CM:n ja Webex Callingin välillä. Määritä DPG 100:lla lähtevä vertaisvalinta 100 kohti Webex Callingia. DPG 100:a sovelletaan siihen liittyvään Unified CM:n saapuvaan vertaispuheluun. Samoin määritä DPG 300 lähtevällä vertaispuhelulla 300 kohti Unified CM:ää. DPG 300:a käytetään Webexin saapuvaan puhelinverkkoon.

    
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 300
 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
 dial-peer 300

  2. Luo vertaissoittoryhmät reitittämään puhelut Unified CM:n ja PSTN:n välillä. Määritä DPG 200:lla lähtevä vertaissoitto 200 kohti PSTN:ää. DPG 200:a sovelletaan siihen liittyvään Unified CM:n saapuvaan vertaispuheluun. Samoin määritä DPG 400 lähtevällä vertaispuhelulla 400 kohti Unified CM:ää. DPG 400:a käytetään PSTN:stä tulevaan soitto-vertaisvalintaan.

    
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 400
 description Route calls to Unified CM PSTN trunk
 dial-peer 400

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    puhelinverkkoyhteys 100

    Yhdistää lähtevän puhelun vertaispuhelun ryhmään. Katso lisätietoja ääniluokan dpg.

  3. Käytä vertaissoittoryhmiä reitittämään puhelut Webexistä Unified CM:ään ja Unified CM:stä Webexiin:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 300
dial-peer voice 300
 destination dpg 100

    Tässä on määritysten kenttien selitys:

    kohde dpg 300

    Määrittää, mitä vertaissoittoryhmää ja siten vertaisvalintaa tulisi käyttää tälle saapuvalle vertaispuhelulle lähetettävien puheluiden lähtevien puheluiden käsittelyyn.

  4. Käytä vertaissoittoryhmiä reitittämään puhelut PSTN:stä Unified CM:ään ja Unified CM:stä PSTN:ään:

    
dial-peer voice 200
 destination dpg 400
dial-peer voice 400
 destination dpg 200

    Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna kokoonpano ja lataa alusta uudelleen, jos tämä on ensimmäinen kerta, kun CUBE-ominaisuudet on määritetty.

Valvo paikallisyhdyskäytävää ja tee vianmääritys diagnostisten allekirjoitusten avulla

Diagnostic Signatures (DS) havaitsee ennakoivasti yleisesti havaitut ongelmat Cisco IOS XE -pohjaisessa Local Gatewayssa ja luo sähköposti-, syslog- tai pääteviesti-ilmoituksen tapahtumasta. Voit myös asentaa DS:n automatisoidaksesi diagnostiikkatietojen keräämisen ja siirtää kerätyt tiedot Cisco TAC -koteloon nopeuttaaksesi ratkaisuaikaa.

Diagnostic Signatures (DS) ovat XML-tiedostoja, jotka sisältävät tietoja ongelman laukaisutapahtumista ja toimista ongelman ilmoittamiseksi, vianmäärittämiseksi ja korjaamiseksi. Käytä syslog-viestejä, SNMP-tapahtumia ja tiettyjen show-komentolähtöjen säännöllistä valvontaa ongelman havaitsemislogiikan määrittämiseen. Toimintotyyppejä ovat:

  • Esityskomentotulosteiden kerääminen

  • Konsolidoidun lokitiedoston luominen

  • Tiedoston lataaminen käyttäjän ilmoittamaan verkkosijaintiin, kuten HTTPS-, SCP- tai FTP-palvelimeen

TAC-insinöörit laativat DS-tiedostoja ja allekirjoittavat ne digitaalisesti eheyden suojaamiseksi. Jokaisella DS-tiedostolla on järjestelmän määrittämä yksilöllinen numeerinen tunnus. Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu (DSLT) on yksi lähde, josta löytyy sopivat allekirjoitukset erilaisten ongelmien valvontaa ja vianmääritystä varten.

Ennen kuin aloitat:

  • Älä muokkaa DS-tiedostoa, josta lataat DSLT. Muokatut tiedostot epäonnistuvat asennuksessa eheyden tarkistusvirheen vuoksi.

  • Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) -palvelin, jota tarvitset paikallisyhdyskäytävälle sähköposti-ilmoitusten lähettämiseen.

  • Varmista, että paikallisyhdyskäytävässä on IOS XE 17.6.1 tai uudempi, jos haluat käyttää suojattua SMTP-palvelinta sähköposti-ilmoituksiin.

Edellytykset

Paikallinen yhdyskäytävä, jossa on IOS XE 17.6.1 tai uudempi

  1. Diagnostiset allekirjoitukset on oletusarvoisesti käytössä.

  2. Määritä suojattu sähköpostipalvelin, jota käytät ennakoivan ilmoituksen lähettämiseen, jos laitteessa on IOS XE 17.6.1 tai uudempi.

    
configure terminal 
call-home  
mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
end

  3. Määritä ympäristömuuttuja ds_email järjestelmänvalvojan sähköpostiosoitteella.

    
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
end

Asenna diagnostiset allekirjoitukset ennakoivaa valvontaa varten

Prosessorin korkean käyttöasteen valvonta

Tämä DS seuraa 5 sekunnin suorittimen käyttöä käyttämällä SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kun käyttöaste saavuttaa 75 % tai enemmän, se poistaa käytöstä kaikki virheenkorjaukset ja poistaa kaikki paikalliseen yhdyskäytävään asentamasi diagnostiset allekirjoitukset. Asenna allekirjoitus seuraavien ohjeiden avulla.

  1. Varmista, että olet ottanut SNMP:n käyttöön komennolla näytä snmp . Jos SNMP ei ole käytössä, määritä snmp-palvelimen hallinta komento.

    
show snmp 
%SNMP agent not enabled  

config t 
snmp-server manager 
end  

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia avattavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Kenttä nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR Series tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella

  3. Kopioi DS XML -tiedosto Local Gateway -flashiin.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Seuraava esimerkki näyttää tiedoston kopioimisen FTP-palvelimelta paikalliseen yhdyskäytävään.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
[OK - 3571/4096 bytes] 
3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)

  4. Asenna DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success

  5. Käytä näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus -komento varmistaaksesi, että allekirjoitus on asennettu onnistuneesti. Tilasarakkeessa on oltava "rekisteröity" arvo.

    
show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com

    Lataa DSes:

    DS-tunnus

    DS nimi

    Tarkistus

    Tila

    Viimeisin päivitys (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Rekisteröity

    2020-11-07 22:05:33


     

    Kun tämä allekirjoitus käynnistyy, se poistaa kaikki käynnissä olevat DS:t, mukaan lukien itsensä. Asenna tarvittaessa DS 64224 uudelleen jatkaaksesi paikallisen yhdyskäytävän korkean suorittimen käyttöasteen seurantaa.

Epänormaalin puhelun valvonta katkeaa

Tämä DS käyttää SNMP-kyselyä 10 minuutin välein havaitakseen epänormaalin puhelun katkeamisen SIP-virheillä 403, 488 ja 503.  Jos virhemäärän lisäys on suurempi tai yhtä suuri kuin 5 edellisestä kyselystä, se luo syslog- ja sähköposti-ilmoituksen. Asenna allekirjoitus noudattamalla alla olevia ohjeita.

  1. Varmista, että SNMP on käytössä komennolla näytä snmp . Jos SNMP ei ole käytössä, määritä snmp-palvelimen hallinta komento.

    show snmp 
%SNMP agent not enabled  

config t 
snmp-server manager 
end  

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Lataa DS 65221 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:

    Kenttä nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR Series tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    Epänormaalin SIP-puhelun katkeamisen tunnistus sähköpostilla ja syslog-ilmoituksella.

  3. Kopioi DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

  4. Asenna DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    
call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
Load file DS_65221.xml success

  5. Käytä komentoa näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus varmistaaksesi, että allekirjoitus on asennettu onnistuneesti. Tilasarakkeessa tulee olla "rekisteröity" arvo.

Asenna diagnostiset allekirjoitukset ongelman vianmääritykseen

Voit myös käyttää diagnostisia allekirjoituksia (DS) ongelmien nopeaan ratkaisemiseen. Cisco TAC -insinöörit ovat laatineet useita allekirjoituksia, jotka mahdollistavat tarvittavat virheenkorjaukset, joita tarvitaan tietyn ongelman vianmääritykseen, ongelman havaitsemiseen, oikean joukon diagnostiikkatietoja keräämiseen ja tietojen siirtämiseen automaattisesti Cisco TAC -tapaukseen. Tämä eliminoi tarpeen tarkistaa ongelman esiintymistä manuaalisesti ja tekee ajoittaisten ja ohimenevien ongelmien vianmäärityksestä paljon helpompaa.

Voit käyttää Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu löytääksesi sopivat allekirjoitukset ja asentaaksesi ne tietyn ongelman ratkaisemiseksi itse, tai voit asentaa allekirjoituksen, jota TAC-insinööri suosittelee osana tukitoimeksiantoa.

Tässä on esimerkki DS:n etsimisestä ja asentamisesta havaitsemaan "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (puhelun piikin kynnys): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog ja automatisoi diagnostisten tietojen kerääminen seuraavien vaiheiden avulla:

  1. Määritä toinen DS-ympäristömuuttuja ds_fsurl_prefix Cisco TAC -tiedostopalvelimen poluna (cxd.cisco.com) diagnostiikkatietojen lataamiseen. Tiedostopolun käyttäjätunnus on tapauksen numero ja salasana on tiedoston lataustunnus, josta voidaan hakea Support Case Manager kuten seuraavassa näkyy. Tiedoston lataustunnus voidaan luoda Liitteet Tarvittaessa Support Case Manager -osiossa.

    
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
end

    Esimerkki:

    
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Varmista, että SNMP on käytössä komennolla näytä snmp . Jos SNMP ei ole käytössä, määritä snmp-palvelimen hallinta komento.

    
show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 
config t 
snmp-server manager 
end

  3. Suosittelemme High CPU Monitoring DS 64224:n asentamista ennakoivana toimenpiteenä kaikkien virheenkorjausten ja diagnostisten allekirjoitusten poistamiseksi käytöstä korkean suorittimen käyttöasteen aikana. Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:

    Kenttä nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR Series tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella.

  4. Lataa DS 65095 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:

    Kenttä nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR Series tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Syslogit

    Ongelman tyyppi

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (puhelun piikin kynnys): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopioi DS XML -tiedostot paikalliseen yhdyskäytävään.

    
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

  6. Asenna korkean suorittimen valvonta DS 64224 ja sitten DS 65095 XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success 
call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
Load file DS_65095.xml success

  7. Varmista, että allekirjoitus on asennettu onnistuneesti käyttämällä näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus . Tilasarakkeessa tulee olla "rekisteröity" arvo.

    
show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Ladatut DS:t:

    DS-tunnus

    DS nimi

    Tarkistus

    Tila

    Viimeisin päivitys (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Rekisteröity

    2020-11-08:00:07:45

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Rekisteröity

    2020-11-08:00:12:53

Tarkista diagnostisten allekirjoitusten suoritus

Seuraavassa komennossa komennon "Status"-sarake näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus muuttuu "ajoksi", kun paikallinen yhdyskäytävä suorittaa allekirjoituksessa määritetyn toiminnon. Tuotos näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitustilastot on paras tapa varmistaa, havaitseeko diagnostinen allekirjoitus kiinnostavan tapahtuman ja suorittiko toiminnon. "Triggered/Max/Deinstall" -sarake ilmoittaa, kuinka monta kertaa annettu allekirjoitus on käynnistänyt tapahtuman, kuinka monta kertaa se on määritetty havaitsemaan tapahtuma, ja poistaako allekirjoitus itsestään sen jälkeen, kun se on havainnut käynnistyneiden tapahtumien enimmäismäärän.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Ladatut DS:t:

DS-tunnus

DS nimi

Tarkistus

Tila

Viimeisin päivitys (GMT+00:00)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Rekisteröity

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Juoksemassa

2020-11-08 00:12:53

näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitustilastot

DS-tunnus

DS nimi

Laukaistiin/Max/Poista asennus

Keskimääräinen käyttöaika (sekunteina)

Maksimi käyttöaika (sekuntia)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

Diagnostic Signaturen suorittamisen aikana lähetettävä ilmoitussähköposti sisältää tärkeitä tietoja, kuten ongelman tyypin, laitteen tiedot, ohjelmistoversion, käynnissä olevan kokoonpanon ja näyttökomentojen lähdöt, jotka liittyvät tietyn ongelman vianmääritykseen.

Poista diagnostisten allekirjoitusten asennus

Käytä vianmääritykseen liittyviä diagnostisia allekirjoituksia, jotka on yleensä määritetty poistamaan joidenkin ongelmatapahtumien havaitsemisen jälkeen. Jos haluat poistaa allekirjoituksen manuaalisesti, hae DS-tunnus tulosteesta näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus ja suorita seuraava komento:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

Esimerkki:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

 

Diagnostics Signatures Lookup Tooliin lisätään säännöllisesti uusia allekirjoituksia käyttöönotoissa havaittujen ongelmien perusteella. TAC ei tällä hetkellä tue pyyntöjä luoda uusia mukautettuja allekirjoituksia.

Ota käyttöön CUBE korkea käytettävyys paikallisena yhdyskäytävänä

Perusteet

Edellytykset

Ennen kuin otat CUBE HA:n käyttöön Webex-puhelujen paikallisena yhdyskäytävänä, varmista, että ymmärrät perusteellisesti seuraavat käsitteet:

Tässä artikkelissa esitetyt määritysohjeet olettavat erillisen paikallisen yhdyskäytävän alustan, jossa ei ole olemassa puhekonfiguraatiota. Jos olemassa olevaa CUBE-yrityskäyttöönottoa muokataan hyödyntämään myös paikallista yhdyskäytävätoimintoa Cisco Webex -puheluissa, kiinnitä erityistä huomiota käytettyyn kokoonpanoon varmistaaksesi, että nykyiset puheluvirrat ja toiminnot eivät keskeydy, ja varmista, että noudatat CUBE HA:n suunnitteluvaatimuksia. .

Laitteisto- ja ohjelmistokomponentit

CUBE HA paikallisena yhdyskäytävänä vaatii IOS-XE-version 16.12.2 tai uudemman ja alustan, jolla sekä CUBE HA- että LGW-toiminnot ovat tuettuja.


 

Tämän artikkelin esityskomennot ja lokit perustuvat Cisco IOS-XE 16.12.2 -ohjelmiston vähimmäisjulkaisuun, joka on toteutettu vCUBE:ssä (CSR1000v).

Viitemateriaali

Tässä on joitain yksityiskohtaisia CUBE HA -määritysoppaita eri alustoille:

Webex-puheluratkaisun yleiskatsaus

Cisco Webex Calling on yhteistyötarjous, joka tarjoaa asiakkailleen usean vuokralaisen pilvipohjaisen vaihtoehdon paikalliselle PBX-puhelinpalvelulle, jossa on useita PSTN-vaihtoehtoja.

Local Gateway -käyttöönotto (edustettu alla) on tämän artikkelin painopiste. Paikallinen yhdyskäytävä (tilapohjainen PSTN) Webex Callingissa mahdollistaa yhteyden muodostamisen asiakkaan omistamaan PSTN-palveluun. Se tarjoaa myös yhteyden paikalliseen IP PBX -asennukseen, kuten Cisco Unified CM:ään. Kaikki viestintä pilveen ja pilvestä on suojattu TLS-siirrolla SIP:lle ja SRTP:lle medialle.

Alla olevassa kuvassa näkyy Webex Calling -käyttöönotto ilman olemassa olevaa IP-vaihteistoa, ja sitä voidaan soveltaa yhteen tai useaan paikkaan. Tässä artikkelissa kuvattu kokoonpano perustuu tähän käyttöönottoon.

Layer 2 Box-to-Box-redundanssi

CUBE HA kerroksen 2 box-to-box redundanssi käyttää Redundancy Group (RG) -infrastruktuuriprotokollaa muodostaakseen aktiivisen/valmiustilan reitittimien parin. Tämä pari jakaa saman virtuaalisen IP-osoitteen (VIP) vastaavissa liitännöissään ja vaihtavat jatkuvasti tilaviestejä. CUBE-istuntotiedot tarkistetaan reititinparin yli, jolloin valmiustilassa oleva reititin voi ottaa kaikki CUBE-puhelunkäsittelyvastuut välittömästi, jos aktiivinen reititin lakkaa toimimasta, mikä johtaa signaloinnin ja median tilalliseen säilymiseen.


 

Tarkista osoittaminen on rajoitettu yhdistettyihin puheluihin, joissa on mediapaketteja. Siirrettävät puhelut eivät ole tarkennettuja (esimerkiksi yritys- tai soittotila).

Tässä artikkelissa CUBE HA viittaa CUBE High Availability (HA) Layer 2 Box-to-box (B2B) redundanssiin tilallisen puhelun säilyttämiseksi.

IOS-XE 16.12.2:sta lähtien CUBE HA voidaan ottaa käyttöön paikallisena yhdyskäytävänä Cisco Webex Calling trunk (Tila-pohjainen PSTN) -asennuksiin, ja käsittelemme suunnittelunäkökohtia ja kokoonpanoja tässä artikkelissa. Tämä kuva näyttää tyypillisen CUBE HA -asetuksen paikallisena yhdyskäytävänä Cisco Webex Calling -runkojärjestelmän käyttöönotolle.

Redundanssiryhmän infrakomponentti

Redundanssiryhmän (RG) Infra-komponentti tarjoaa laatikosta laatikkoon viestintäinfrastruktuurin tuen kahden CUBE:n välillä ja neuvottelee lopullisen vakaan redundanssitilan. Tämä komponentti tarjoaa myös:

  • HSRP:n kaltainen protokolla, joka neuvottelee lopullisen redundanssitilan jokaiselle reitittimelle vaihtamalla Keepalive- ja hello-viestejä kahden CUBE:n välillä (ohjausliitännän kautta) – GigabitEthernet3 yllä olevassa kuvassa.

  • Siirtomekanismi signaalin ja median tilan tarkistamiseksi jokaiselle puhelulle aktiivisesta valmiustilareitittimeen (tietoliitännän kautta) – GigabitEthernet3 yllä olevassa kuvassa.

  • Liikennerajapintojen Virtual IP (VIP) -rajapinnan konfigurointi ja hallinta (saman RG-ryhmän avulla voidaan konfiguroida useita liikennerajapintoja) – GigabitEthernet 1 ja 2 katsotaan liikennerajapinnoiksi.

Tämä RG-komponentti on määritettävä erityisesti tukemaan B2B HA -ääntä.

Virtuaalinen IP (VIP) -osoitteiden hallinta sekä signaloinnille että medialle

B2B HA luottaa VIPiin redundanssin saavuttamiseksi. VIP- ja niihin liittyvien fyysisten liitäntöjen molemmissa CUBE HA -parissa on oltava samassa LAN-aliverkossa. VIP:n konfigurointi ja VIP-liitännän sitominen tiettyyn äänisovellukseen (SIP) ovat pakollisia B2B HA -äänen tuessa. Ulkoiset laitteet, kuten Unified CM, Webex Calling Access SBC, palveluntarjoaja tai välityspalvelin, käyttävät VIP-osoitetta IP-osoitteena CUBE HA -reitittimien kautta kulkeville puheluille. Näin ollen Webex-kutsujen näkökulmasta CUBE HA -parit toimivat yhtenä paikallisena yhdyskäytävänä.

Muodostettujen puhelujen puhelusignalointi ja RTP-istuntotiedot tarkistetaan aktiivisesta reitittimestä valmiusreitittimeen. Kun aktiivinen reititin sammuu, valmiustilassa oleva reititin ottaa vallan ja jatkaa ensimmäisen reitittimen aiemmin reitittämän RTP-virran välittämistä.

Vikasiirron aikana ohimenevässä tilassa olevia puheluita ei säilytetä vaihdon jälkeen. Esimerkiksi puhelut, joita ei ole vielä muodostettu täysin tai joita ollaan muokkaamassa siirto- tai pitotoiminnolla. Muodostuneet puhelut voidaan katkaista vaihdon jälkeen.

Seuraavat vaatimukset ovat olemassa CUBE HA:n käyttämiselle paikallisena yhdyskäytävänä puheluiden tilapitoisessa vikasietotilassa:

  • CUBE HA:ssa ei voi olla TDM- tai analogisia liitäntöjä samassa paikassa

  • Gig1:tä ja Gig2:ta kutsutaan liikennerajapinnoiksi (SIP/RTP) ja Gig3 on redundanssiryhmän (RG) ohjaus/dataliitäntä.

  • Samaan kerroksen 2 verkkoalueeseen voidaan sijoittaa enintään 2 CUBE HA -paria, joista toinen ryhmätunnus on 1 ja toinen ryhmätunnus 2. Jos määrität 2 HA-paria samalla ryhmätunnuksella, RG Control/Data -liitäntöjen on kuuluttava eri kerroksen 2 toimialueisiin (vlan, erillinen kytkin)

  • Porttikanavaa tuetaan sekä RG Control/data- että liikenneliitännöissä

  • Kaikki signalointi/media lähtee virtuaalisesta IP-osoitteesta tai siihen

  • Aina kun alusta ladataan uudelleen CUBE-HA-suhteessa, se käynnistyy aina valmiustilassa

  • Kaikkien liitäntöjen (Gig1, Gig2, Gig3) alemman osoitteen tulee olla samalla alustalla

  • Redundanssirajapinnan tunniste, rii tulee olla yksilöllinen samassa kerroksessa 2 olevalle pari/liitäntäyhdistelmälle

  • Molempien kuutioiden kokoonpanon on oltava identtinen, mukaan lukien fyysinen kokoonpano, ja niiden on oltava käynnissä samantyyppisellä alustalla ja IOS-XE-versiolla

  • Loopback-liitäntöjä ei voi käyttää yhtä sidottuina, koska ne ovat aina ylhäällä

  • Useat liikenteen (SIP/RTP) liitännät (Gig1, Gig2) edellyttävät rajapinnan seurannan määrittämistä

  • CUBE-HA:ta ei tueta RG-ohjaus/datalinkin (Gig3) jakokaapeliliitännän kautta.

  • Molempien alustojen on oltava identtinen ja olla yhteydessä a:n kautta fyysinen kytkin kaikissa samoin liitännöissä, jotta CUBE HA toimisi, eli CUBE-1:n ja CUBE-2:n GE0/0/0 on päätettävä samaan kytkimeen ja niin edelleen.

  • WAN ei voi olla päätetty suoraan kuutioihin tai Data HA kummallekaan puolelle

  • Molempien aktiivisen/valmiustilan on oltava samassa datakeskuksessa

  • On pakollista käyttää erillistä L3-liitäntää redundanssiin (RG Control/data, Gig3). eli liikenteessä käytettävää rajapintaa ei voi käyttää HA:n ylläpitämiseen ja tarkistuspisteisiin

  • Vikasiirron yhteydessä aiemmin aktiivinen CUBE käy läpi suunnittelun uudelleenlatauksen, joka säilyttää signaloinnin ja median

Määritä redundanssi molemmille kuutioille

Sinun on määritettävä kerroksen 2 laatikoiden välinen redundanssi molemmissa KUITIOISSA, jotka on tarkoitettu käytettäviksi HA-parissa virtuaalisten IP-osoitteiden tuomiseksi esiin.

1

Määritä käyttöliittymän seuranta globaalilla tasolla seurataksesi käyttöliittymän tilaa.

conf t
 track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
 track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
 exit


VCUBE-1#conf t

VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#exit

VCUBE-2#conf t

VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#exit

Track CLI:tä käytetään RG:ssä ääniliikennerajapinnan tilan seuraamiseen niin, että aktiivinen reitti täyttää aktiivisen roolinsa liikennerajapinnan poistuttua.

2

Määritä RG käytettäväksi VoIP HA:n kanssa sovelluksen redundanssin alitilassa.

redundancy
  application redundancy
   group 1
    name LocalGateway-HA
    priority 100 failover threshold 75
    control GigabitEthernet3 protocol 1
    data GigabitEthernet3
    timers delay 30 reload 60
    track 1 shutdown
    track 2 shutdown
    exit
   protocol 1
    timers hellotime 3 holdtime 10
   exit
  exit
 exit


VCUBE-1(config)#redundancy

VCUBE-1(config-red)#application redundancy

VCUBE-1(config-red-app)#group 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#exit

VCUBE-1(config-red)#exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-2(config)#redundancy

VCUBE-2(config-red)#application redundancy

VCUBE-2(config-red-app)#group 1

VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#exit

VCUBE-2(config-red)#exit

VCUBE-2(config)#

Tässä on selitys tässä kokoonpanossa käytetyistä kentistä:

  • redundanssi— Siirtyy redundanssitilaan

  • sovelluksen redundanssi— Siirtyy sovelluksen redundanssin määritystilaan

  • ryhmä—Siirtyy redundanssin sovellusryhmän määritystilaan

  • nimi LocalGateway-HA—Määrittää RG-ryhmän nimen

  • prioriteetin 100 vikasietokynnys 75—Määrittää RG:n alkuperäisen prioriteetin ja vikasietokynnykset

  • ajastimet viive 30 lataa uudelleen 60— Määrittää kaksi aikaa viivettä ja uudelleenlatausta varten

    • Viiveajastin, joka on aika, joka viivyttää RG-ryhmän alustusta ja roolineuvottelua, kun käyttöliittymä tulee esiin – oletusarvo 30 sekuntia. Alue on 0-10 000 sekuntia

    • Uudelleenlataus—Tämä on aika, jonka kuluttua RG-ryhmän alustus ja roolineuvottelut viivästyvät uudelleenlatauksen jälkeen. Oletusarvo on 60 sekuntia. Alue on 0-10 000 sekuntia

    • Oletusajastimia suositellaan, vaikka näitä ajastimia voidaan säätää ottamaan huomioon mahdolliset ylimääräiset verkon lähentymisviiveet, joita saattaa ilmetä reitittimien käynnistyksen/uudelleenlatauksen aikana, jotta voidaan taata, että RG-protokollan neuvottelu tapahtuu sen jälkeen, kun reititys verkossa on konvergoinut vakaaksi. kohta. Jos esimerkiksi epäonnistumisen jälkeen havaitaan, että kestää jopa 20 sekuntia, ennen kuin uusi STANDBY näkee ensimmäisen RG HELLO -paketin uudesta ACTIVEsta, ajastimet tulee säätää tilaan "ajastimet viive 60 uudelleenlataus 120" tämän huomioimiseksi. viive.

  • ohjaa GigabitEthernet3-protokollaa 1— Konfiguroi käyttöliittymän, jota käytetään Keepalive- ja Hello-viestien vaihtamiseen kahden CUBE:n välillä, ja määrittää protokolla-ilmentymän, joka liitetään ohjausliittymään ja siirtyy redundanssisovellusprotokollan määritystilaan.

  • data GigabitEthernet3— Konfiguroi dataliikenteen tarkistuspisteisiin käytettävän rajapinnan

  • seurata— Liitäntöjen RG-ryhmäseuranta

  • protokolla 1—Määrittää protokolla-ilmentymän, joka liitetään ohjausliittymään, ja siirtyy redundanssisovellusprotokollan määritystilaan

  • ajastimet hellotime 3 holdtime 10— Konfiguroi kaksi ajastinta hellotimelle ja holdtimelle:

    • Hellotime – peräkkäisten tervehdysviestien välinen aika – oletusarvo 3 sekuntia. Alue on 250 millisekuntia - 254 sekuntia

    • Holdtime – Aika, joka kuluu Hello-viestin vastaanottamisen ja sen oletuksen välillä, että lähettävä reititin on epäonnistunut. Tämän keston on oltava pidempi kuin tervehdysaika – oletusarvo 10 sekuntia. Alue on 750 millisekuntia - 255 sekuntia

      Suosittelemme, että määrität holdtime-ajastimen niin, että se on vähintään 3 kertaa hellotime-ajastimen arvo.

3

Ota käyttöön laatikoiden välinen redundanssi CUBE-sovellukselle. Määritä RG edellisestä vaiheesta voice service voip. Näin CUBE-sovellus voi hallita redundanssiprosessia. 

voice service voip
   redundancy-group 1
   exit

VCUBE-1(config)#voice service voip

VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

% Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

VCUBE-2(config)#voice service voip

VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

% Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

redundanssiryhmä 1— Tämän komennon lisääminen ja poistaminen vaatii uudelleenlatauksen, jotta päivitetty kokoonpano tulee voimaan. Lataamme alustat uudelleen, kun kaikki asetukset on otettu käyttöön.

4

Määritä Gig1- ja Gig2-liitännät vastaavien virtuaalisten IP-osoitteiden kanssa alla olevan kuvan mukaisesti ja käytä redundanssirajapinnan tunnistetta (rii)

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-2(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-v(config-if)# exit

Tässä on selitys tässä kokoonpanossa käytetyistä kentistä:

  • redundanssi rii—Määrittää redundanssiryhmän tunnuksen. Tarvitaan Virtual MAC (VMAC) -osoitteen luomiseen. Samaa rii ID-arvoa on käytettävä jokaisen reitittimen (ACTIVE/STANDBY) rajapinnassa, jolla on sama VIP.


     

    Jos samassa lähiverkossa on useampi kuin yksi B2B-pari, jokaisella parilla TÄYTYY olla yksilölliset rii ID:t vastaavissa liitännöissään (törmäysten estämiseksi). "näytä redundanssisovellusryhmä kaikki" tulee osoittaa oikeat paikalliset ja vertaistiedot.

  • irtisanomisryhmä 1— Yhdistää käyttöliittymän yllä olevassa vaiheessa 2 luotuun redundanssiryhmään. Määritä RG-ryhmä sekä tälle fyysiselle rajapinnalle määritetty VIP.


     

    Redundanssiin on käytettävä erillistä rajapintaa, eli puheliikenteeseen käytettävää rajapintaa ei voi käyttää yllä vaiheessa 2 määriteltynä ohjaus- ja datarajapintana. Tässä esimerkissä Gigabit-liitäntää 3 käytetään RG-ohjaukseen/dataan

5

Tallenna ensimmäisen CUBEn asetukset ja lataa se uudelleen.

Viimeiseksi latautuva alusta on aina valmiustila.

VCUBE-1#wr

Building configuration...

[OK]

VCUBE-1#reload

Proceed with reload? [confirm]

Jälkeen VCUBE-1 käynnistyy kokonaan, tallenna asetukset VCUBE-2 ja lataa se uudelleen.

VCUBE-2#wr

Building configuration...

[OK]

VCUBE-2#reload

Proceed with reload? [confirm]
6

Varmista, että box-to-box-kokoonpano toimii odotetulla tavalla. Asiaankuuluva tuloste on korostettu lihavoitu.

Latasimme uudelleen VCUBE-2 viimeinen ja suunnittelunäkökohtien mukaisesti; alusta ladata viimeksi aina Valmiina.


VCUBE-1#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STANDBY
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: Local
        Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-1#

VCUBE-2#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: STANDBY
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Standby Peer: Local
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-2#

Määritä paikallinen yhdyskäytävä molemmille kuutioille

Esimerkkikokoonpanossamme käytämme seuraavia Control Hubin runkotietoja paikallisen yhdyskäytävän kokoonpanon rakentamiseen molemmille alustoille, VCUBE-1 ja VCUBE-2. Tämän asennuksen käyttäjätunnus ja salasana ovat seuraavat:

  • Käyttäjätunnus: Hussain1076_LGU

  • Salasana: lOV12MEaZx

1

Varmista, että salasanalle on luotu määritysavain alla näytetyillä komennoilla, ennen kuin sitä voidaan käyttää valtuustiedoissa tai jaetuissa salaisuuksissa. Tyypin 6 salasanat salataan käyttämällä AES-salausta ja tätä käyttäjän määrittämää määritysavainta.


LocalGateway#conf t
LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
LocalGateway(config)#password encryption aes

Tässä on paikallisyhdyskäytävän kokoonpano, joka koskee molempia alustoja Ohjauskeskus yllä näkyvät parametrit, tallenna ja lataa uudelleen. SIP Digest -kirjautumistiedot kohteesta Ohjauskeskus ovat korostettuina lihavoitu.


configure terminal
crypto pki trustpoint dummyTp
revocation-check crl
exit
sip-ua
crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
transport tcp tls v1.2
end


configure terminal
crypto pki trustpool import clean url
http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
end


configure terminal
voice service voip
  ip address trusted list
    ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
    exit
   allow-connections sip to sip
  media statistics
  media bulk-stats
  no supplementary-service sip refer
  no supplementary-service sip handle-replaces
  fax protocol pass-through g711ulaw
  stun
    stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
    stun flowdata shared-secret 0 Password123!
  sip
    g729 annexb-all
    early-offer forced
    end


configure terminal
voice class sip-profiles 200
  rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
"sip:\1"
  rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
"<sip:\1;transport=tls>"
  rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
"<sip:\1"
  rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
";otg=hussain1076_lgu>"
  rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
"sips:(.*)" "sip:\1"


voice class codec 99
  codec preference 1 g711ulaw
  codec preference 2 g711ulaw
  exit

voice class srtp-crypto 200
  crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
  exit

voice class stun-usage 200
  stun usage firewall-traversal flowdata
  exit






voice class tenant 200
  registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
  authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
realm BroadWorks

  authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
realm 40462196.cisco-bcld.com
  no remote-party-id
  sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
  connection-reuse
  srtp-crypto 200
  session transport tcp tls
  url sips
  error-passthru
  asserted-id pai
  bind control source-interface GigabitEthernet1
  bind media source-interface GigabitEthernet1
  no pass-thru content custom-sdp
  sip-profiles 200
  outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
  privacy-policy passthru


voice class tenant 100
  session transport udp
  url sip
  error-passthru
  bind control source-interface GigabitEthernet2
  bind media source-interface GigabitEthernet2
  no pass-thru content custom-sdp

voice class tenant 300
  bind control source-interface GigabitEthernet2
  bind media source-interface GigabitEthernet2
  no pass-thru content custom-sdp
  

voice class uri 100 sip
 host ipv4:198.18.133.3

voice class uri 200 sip
 pattern dtg=hussain1076.lgu



dial-peer voice 101 voip
 description Outgoing dial-peer to IP PSTN
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:198.18.133.3
 voice-class codec 99
 voice-class sip tenant 100
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

dial-peer voice 201 voip
 description Outgoing dial-peer to Webex Calling
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 voice-class codec 99
 voice-class stun-usage 200
 no voice-class sip localhost
 voice-class sip tenant 200
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
 no vad


voice class dpg 100
 description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
 dial-peer 101 preference 1

voice class dpg 200
 description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
 dial-peer 201 preference 1





dial-peer voice 100 voip
 desription Incoming dial-peer from IP PSTN
 session protocol sipv2
 destination dpg 200
 incoming uri via 100
 voice-class codec 99
 voice-class sip tenant 300
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

dial-peer voice 200 voip
 description Incoming dial-peer from Webex Calling
 session protocol sipv2
 destination dpg 100
 incoming uri request 200
 voice-class codec 99
 voice-class stun-usage 200
 voice-class sip tenant 200
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
 no vad

end

copy run start

Näytämme komennon tulosteen näyttämiseksi uudelleen VCUBE-2 jonka jälkeen VCUBE-1, tehdä VCUBE-1 valmiustilassa CUBE ja VCUBE-2 aktiivinen CUBE

2

Kullekin ajalle vain yksi alusta ylläpitää aktiivista rekisteröintiä paikalliseksi yhdyskäytäväksi Webex Calling Accessin SBC:llä. Katso seuraavien esityskomentojen tulos.

näytä redundanssihakemusryhmä 1

näytä sip-ua-rekisterin tila


VCUBE-1#show redundancy application group 1
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA

Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state : Up
My Role: Standby
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: STANDBY HOT
         Peer RF state: ACTIVE

VCUBE-1#show sip-ua register status
VCUBE-1#


VCUBE-2#show redundancy application group 1
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA

Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state : Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STATUS
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

VCUBE-2#show sip-ua register status

Tenant: 200
--------------------Registrar-Index  1 ---------------------
Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
============================== ========== ============ === ======== ============
Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
VCUBE-2#

Yllä olevasta lähdöstä näet sen VCUBE-2 on aktiivinen LGW, joka ylläpitää rekisteröitymistä Webex Calling access SBC:hen, kun taas "näytä sip-ua rekisterin tila" tulos on tyhjä VCUBE-1

3

Ota nyt käyttöön seuraavat virheenkorjaukset VCUBE-1:ssä


VCUBE-1#debug ccsip non-call
SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip info
SIP Call info tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip message
4

Simuloi vikasietoa antamalla seuraava komento aktiivisessa LGW:ssä, tässä tapauksessa VCUBE-2.


VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

Vaihto ACTIVE-tilasta STANDBY LGW:hen tapahtuu seuraavassa skenaariossa sekä edellä mainitun CLI:n lisäksi

  • Kun ACTIVE-reititin latautuu uudelleen

  • Kun ACTIVE-reitittimen virta kytkeytyy päälle

  • Kun mikä tahansa AGTIVE-reitittimen RG-konfiguroitu liitäntä suljetaan ja seuranta on käytössä

5

Tarkista, onko VCUBE-1 rekisteröitynyt Webex Calling access SBC:hen. VCUBE-2 olisi jo ladattu uudelleen.


VCUBE-1#show sip-ua register status

Tenant: 200
--------------------Registrar-Index  1 ---------------------
Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
============================== ========== ============ === ======== ============
Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
VCUBE-1#

VCUBE-1 on nyt aktiivinen LGW.

6

Katso asianmukaista virheenkorjauslokia VCUBE-1:ssä lähettämällä SIP REKISTERIN Webexille, soittamalla virtuaalisen IP:n kautta ja vastaanottamalla 200 OK.


VCUBE-1#show log

Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event

Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Sent:
REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
Max-Forwards: 70
Timestamp: 1578595044
CSeq: 2 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
Expires: 240
Supported: path
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Received:
SIP/2.0 401 Unauthorized
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
Timestamp: 1578595044
CSeq: 2 REGISTER
WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Sent:
REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
Max-Forwards: 70
Timestamp: 1578595045
CSeq: 3 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
Expires: 240
Supported: path
Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:

Received:
SIP/2.0 200 OK
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
Timestamp: 1578595045
CSeq: 3 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
Content-Length: 0
Webex Callingin Unified CM:n määrittäminen

Määritä SIP-runkoturvaprofiili runko-paikallisesta yhdyskäytävästä

Tapauksissa, joissa paikallinen yhdyskäytävä ja PSTN-yhdyskäytävä sijaitsevat samassa laitteessa, Unified CM on otettava käyttöön erottamaan kaksi eri liikennetyyppiä (puhelut Webexistä ja PSTN:stä), jotka tulevat samasta laitteesta ja soveltaa näille erilaista palveluluokkaa. puhelutyypit. Tämä eriytetty puhelunkäsittely saavutetaan muodostamalla kaksi runkoa Unified CM:n ja yhdistetyn paikallisen yhdyskäytävän ja PSTN-yhdyskäytävälaitteen välille, joka vaatii eri SIP-kuunteluportteja kahdelle rungolle.

Luo oma SIP-runkoturvaprofiili Local Gateway -rungolle seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
NimiYksilöllinen nimi, esim Webex
KuvausMerkittävä kuvaus, esim Webex SIP Trunk Security Profile
Saapuva porttiOn vastattava porttia, jota käytetään paikallisen yhdyskäytävän konfiguraatiossa Webexin ja Webexistä lähtevän liikenteen osalta: 5065

Määritä SIP-profiili paikallisyhdyskäytävärungolle

Luo oma SIP-profiili Local Gateway -rungolle seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
NimiYksilöllinen nimi, esim Webex
KuvausMerkittävä kuvaus, esim Webex SIP -profiili
Ota OPTIONS Ping käyttöön seurataksesi kohdetilaa rungoille, joiden palvelutyyppi on "Ei mitään (oletus)"Tarkistettu

Luo puheluhakuavaruus Webexin puheluille

Luo soittohakutila Webexistä lähteville puheluille seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
NimiYksilöllinen nimi, esim Webex
KuvausMerkittävä kuvaus, esim Webex Calling Search Space
Valitut osiot

DN (+E.164-hakemistonumerot)

ESN (lyhennetty sivustojen välinen soitto)

PSTNIkansainvälinen (PSTN-yhteys)

onNetRemote (GDPR oppineet kohteet)


 

Viimeistä NetRemoten osiota käytetään vain moniklusteriympäristössä, jossa reititystietoja vaihdetaan Unified CM -klusterien välillä käyttämällä Intercluster Lookup Service (ILS) tai Global Dialplan Replication (GDPR) -palvelua.

Määritä SIP-runko Webexiin ja Webexistä

Luo SIP-runko Webexiin tuleville ja Webexistä tuleville puheluille Local Gatewayn kautta seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
Laitteen informaatio
Laitteen nimiAinutlaatuinen nimi, esim Webex
KuvausMerkittävä kuvaus, esim Webex SIP-runko
Suorita kaikissa aktiivisissa yhdistetyissä CM-solmuissaTarkistettu
Saapuvat puhelut
Soittaminen Search SpaceenAiemmin määritetty kutsun hakuavaruus: Webex
AAR Calling Search SpaceSoittohakutila, jossa on pääsy vain PSTN-reititysmalleihin: PSTNRoute
SIP-tiedot
Määränpään osoiteLocal Gateway CUBEn IP-osoite
Kohdeportti5060
SIP-runkoturvaprofiiliAiemmin määritelty: Webex
SIP-profiiliAiemmin määritelty: Webex

Määritä Webexin reittiryhmä

Luo reittiryhmä seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
Reittiryhmän tiedot
Reittiryhmän nimiAinutlaatuinen nimi, esim Webex
Valitut laitteetAiemmin määritetty SIP-runko: Webex

Määritä Webexin reittiluettelo

Luo reittiluettelo seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
Reittiluettelon tiedot
NimiAinutlaatuinen nimi, esim RL_Webex
KuvausMerkittävä kuvaus, esim Webexin reittiluettelo
Suorita kaikissa aktiivisissa yhdistetyissä CM-solmuissaTarkistettu
Reittiluettelon jäsentiedot
Valitut ryhmätVain aiemmin määritetty reittiryhmä: Webex

Luo osio Webex-kohteille

Luo osio Webex-kohteille seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
Reittiluettelon tiedot
NimiAinutlaatuinen nimi, esim Webex
KuvausMerkittävä kuvaus, esim Webex-osio

Mitä tehdä seuraavaksi

Varmista, että lisäät tämän osion kaikkiin kutsuviin hakutiloihin, joilla pitäisi olla pääsy Webex-kohteisiin. Sinun on lisättävä tämä osio nimenomaan kutsunhakutilaan, jota käytetään saapuvan puhelun hakutilana PSTN-rungoissa, jotta puhelut PSTN:stä Webexiin voidaan reitittää.

Määritä Webex-kohteiden reittimallit

Määritä reittimallit kullekin DID-alueelle Webexissä seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
ReittimalliTäysi +E.164-kuvio DID-alueelle Webexissä etumerkillä "\". Esimerkiksi: \+140855501XX
Reitin osioWebex
Yhdyskäytävä/reittiluetteloRL_Webex
Kiireellinen prioriteettiTarkistettu

Määritä Webexin lyhennetty intersite-valinnan normalisointi

Jos Webexille vaaditaan lyhennettyjen toimipaikkojen välisiä numeroita, määritä valinnan normalisointimallit kullekin Webexin ESN-alueelle seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
KäännösmalliESN-kuvio ESN-sarjalle Webexissä. Esimerkiksi: 80121XX
OsioWebex
KuvausMerkittävä kuvaus, esim Webexin normalisointikuvio
Käytä Originatorin puheluhakuavaruuttaTarkistettu
Kiireellinen prioriteettiTarkistettu
Älä odota välinumeroiden aikakatkaisua myöhemmissä hyppyissäTarkistettu
Kutsutaan Party Transformation MaskMaski normalisoi luvun arvoon +E.164. Esimerkiksi: +140855501XX

Webex Calling -ominaisuuksien määrittäminen

Perusta metsästysryhmä

Metsästysryhmät reitittävät saapuvat puhelut käyttäjäryhmälle tai työtiloihin. Voit jopa määrittää kuvion reitittämään koko ryhmää.

Lisätietoja metsästysryhmän perustamisesta on kohdassa Metsästysryhmät Cisco Webex Control Hubissa.

Luo soittojono

Voit asettaa soittojonon niin, että kun asiakkaiden puheluihin ei voida vastata, heille tarjotaan automaattinen vastaus, mukavuusviestejä ja musiikkia pidossa, kunnes joku voi vastata heidän puheluihinsa.

Lisätietoja puhelujonon määrittämisestä ja hallinnasta on kohdassa Hallitse puhelujonoja Cisco Webex Control Hubissa.

Luo vastaanottovirkailija

Auta tukemaan toimistohenkilöstön tarpeita. Voit määrittää käyttäjiä puhelinpalvelijiksi, jotta he voivat selata saapuvat puhelut tietyille organisaatiosi henkilöille.

Lisätietoja vastaanottovirkailija-asiakkaiden määrittämisestä ja tarkastelusta on kohdassa Vastaanottovirkailijaasiakkaat Cisco Webex Control Hubissa.

Luo ja hallitse automaattisia avustajia

Voit lisätä terveisiä, määrittää valikoita ja reitittää puhelut vastaajapalveluun, metsästysryhmään, vastaajaan tai oikealle henkilölle. Luo 24 tunnin aikataulu tai tarjoa erilaisia vaihtoehtoja, kun yrityksesi on auki tai suljettu.

Lisätietoja automaattisten avustajien luomisesta ja hallinnasta on kohdassa Hallitse Auto Attendanteja Cisco Webex Control Hubissa.

Määritä sivutusryhmä

Ryhmähaun avulla käyttäjä voi soittaa yksisuuntaisen puhelun tai ryhmäsivun jopa 75 kohdekäyttäjälle ja -työtilaan valitsemalla tietylle hakuryhmälle määritettyyn numeroon tai alaliittymään.

Lisätietoja sivutusryhmien määrittämisestä ja muokkaamisesta on kohdassa Määritä hakuryhmä Cisco Webex Control Hubissa.

Ota puhelun vastaanotto käyttöön

Paranna ryhmätyötä ja yhteistyötä luomalla puhelunpoimintaryhmä, jotta käyttäjät voivat vastata toistensa puheluihin. Kun lisäät käyttäjiä poimintaryhmään ja ryhmän jäsen on poissa tai varattu, toinen jäsen voi vastata heidän puheluihinsa.

Lisätietoja puhelun poimintaryhmän määrittämisestä on kohdassa Puhelun vastaanotto Cisco Webex Control Hubissa.

Määritä puheluparkki

Puhelupysäköinti sallii määritellyn käyttäjäryhmän pysäköidä puheluja muita puhelun parkkiryhmän jäseniä vastaan. Muut ryhmän jäsenet voivat poimia parkkipuhelut puhelimeensa.

Lisätietoja puhelun pysäköinnin määrittämisestä on kohdassa Soita Parkkiin Cisco Webex Control Hubissa.

Salli käyttäjien sisäänpääsy

1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Hallinto > Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä ja napsauta Kutsumus.

3

Siirry kohtaan Käyttäjien käyttöoikeuksien välillä -osio ja valitse sitten Tulla kutsumatta.

4

Ota kytkin käyttöön, jotta muut käyttäjät voivat lisätä itsensä tämän käyttäjän meneillään olevaan puheluun.

5

Tarkistaa Soita äänimerkki, kun tämä käyttäjä ryntää sisään puheluun jos haluat soittaa sävelen muille, kun tämä käyttäjä osallistuu puheluun.

6

Klikkaus Tallentaa.

Ota yksityisyys käyttöön käyttäjälle

1

Kirjaudu sisään Ohjauskeskus, ja mene osoitteeseen Hallinto > Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä ja napsauta Kutsumus.

3

Siirry kohtaan Käyttäjien käyttöoikeuksien välillä alue ja valitse sitten Yksityisyys.

4

Valitse sopiva Auto Attendantin tietosuoja tämän käyttäjän asetukset.

  • Salli alanumeron soittaminen tälle käyttäjälle
  • Salli tälle käyttäjälle soittaminen etu- tai sukunimellä
5

Tarkista Ota tietosuoja käyttöön valintaruutu. Voit sitten päättää estää kaikki jättämällä valitsematta jäseniä avattavasta luettelosta. Vaihtoehtoisesti voit valita käyttäjät, työtilat ja virtuaaliset linjat, jotka voivat valvoa tämän käyttäjän linjan tilaa.

Jos olet sijainnin järjestelmänvalvoja, vain määritettyihin sijainteihin liittyvät käyttäjät, työtilat ja virtuaaliset linjat näkyvät avattavassa luettelossa.

Poista valinta Ota tietosuoja käyttöön -valintaruutu, jotta kaikki voivat seurata linjan tilaa.

6

Tarkista Täytä yksityisyys ohjatussa puhelun poiminnassa ja sisäänpääsyssä valintaruutu ottaaksesi yksityisyyden käyttöön ohjatussa puhelun poiminnassa ja sisäänkäynnissä.


 
  • Jos otat tämän vaihtoehdon käyttöön, vain valtuutetut käyttäjät, virtuaaliset linjat ja työtilan laitteet voivat käyttää ohjattua puhelun poiminta ja sisäänkäyntiä tälle käyttäjälle. Muutoin kuka tahansa organisaatiossa voi kutsua ohjattua puhelun poimintaa ja sisääntuloa linjalla.
  • Lisätietoja proomusta, katso Pääsy sisään jonkun toisen puheluun.
  • Esimies voi aina osallistua puheluihin, jotka agentit vastaanottavat soittojonon kautta. Toisin sanoen tietosuoja-asetukset eivät vaikuta valvojan proomuvaihtoehtoon.
7

From Lisää jäsen nimellä, valitse käyttäjät, työtilat ja virtuaaliset linjat, jotka voivat valvoa puhelinlinjan tilaa ja kutsua ohjattua puhelun poimintaa ja sisäänkäyntiä.

8

Voit suodattaa valitsemasi jäsenet käyttämällä suodata nimen, numeron tai alanumeron mukaan ala.

9

Klikkaus Poista kaikki poistaaksesi kaikki valitut jäsenet.


 
Voit poistaa yksittäisen jäsenen napsauttamalla Poistaa jäsenen nimen vieressä.
10

Klikkaus Tallentaa.

Privacy settings

Määritä valvonta

Valvottavien linjojen enimmäismäärä käyttäjälle on 50. Kun määrität valvontaluetteloa, ota kuitenkin huomioon niiden viestien määrä, jotka vaikuttavat Webex Callingin ja verkkosi väliseen kaistanleveyteen. Määritä myös valvottujen linjojen enimmäismäärä käyttäjän puhelimen linjapainikkeiden lukumäärän perusteella.

1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Hallinto ja napsauta sitten Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä, jota haluat muokata, ja napsauta Kutsumus.

3

Mene Käyttäjien käyttöoikeuksien välillä -osio ja valitse Valvonta.

4

Valitse seuraavista:

  • Lisää valvottu linja
  • Lisää Call Park -laajennus

Voit sisällyttää siihen virtuaalisen rivin Lisää valvottu linja luettelo käyttäjien seurantaa varten.

5

Valitse, haluatko ilmoittaa tälle käyttäjälle pysäköidyistä puheluista, etsi valvottava henkilö tai puhelualuelaajennus ja napsauta sitten Tallentaa.


 

Control Hubin valvottujen linjojen luettelo vastaa käyttäjän laitteessa näkyvien valvottujen linjojen järjestystä. Voit järjestää valvottujen linjojen luettelon uudelleen milloin tahansa.


 

Valvotun linjan nimi on käyttäjän, työtilan ja virtuaalisen linjan soittajan etunimi- ja sukunimi-kenttiin syötetty nimi.

Haluatko nähdä, miten se on tehty? Katso tämä videoesittely kuinka hallita käyttäjän valvontaasetuksia Control Hubissa.

Ota käyttöön puhelusillan varoitusääni käyttäjille

Ennen kuin aloitat

Sinulla on oltava jaettu linja määritettynä, jotta puhelusilta voidaan kutsua. Katso miten määritä jaetut linjat ennen kuin otat kutsusillan varoitusäänen käyttöön.
1

Kirjaudu sisään Ohjauskeskus, ja mene osoitteeseen Hallinto > Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä ja napsauta Kutsumus -välilehti.

3

Mene Käyttäjien käyttöoikeuksien välilläja napsauta Soita siltauksen varoitusääni.

4

Kiihottua Soita siltauksen varoitusäänija napsauta sitten Tallentaa.


 
Oletuksena tämä ominaisuus on käytössä.

Lisätietoja puhelujen yhdistämisestä jaetulla MPP-linjalla on kohdassa Jaetut linjat monialustaisessa pöytäpuhelimessasi.

Lisätietoja Webex App -jaetun linjan puhelujen yhdistämisestä on kohdassa WebexAppin jaetun linjan ulkoasu.

Ota hotellitoiminta käyttöön käyttäjälle

Hotellien tarjoaminen käyttäjälle antaa hänelle mahdollisuuden työskennellä toisessa tilassa säilyttäen samalla pääpöytäpuhelimensa toiminnallisuuden ja ominaisuudet.
1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Hallinto ja valitse Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä ja napsauta Kutsumus -välilehti.

3

Siirry kohtaan Käyttäjien käyttöoikeuksien välillä -osio ja valitse Hotellit ja kytke kytkin päälle.

4

Syötä hotelliisännän nimi tai numero Hotellin sijainti hakukenttään ja valitse hotelliisäntä, jonka haluat määrittää käyttäjälle.

Vain yksi hotellimajoittaja voidaan valita. Jos valitset toisen hotellimajoittajan, ensimmäinen poistetaan.


 
Jos olet sijainnin järjestelmänvalvoja, voit määrittää vain määritetyille sijainneille kuuluvan hotellin isännän.
5

Jos haluat rajoittaa aikaa, jonka käyttäjä voi liittyä hotelliisäntään, valitse tuntimäärä, jonka käyttäjä voi käyttää hotelliisäntään. Rajoita assosiaatiojaksoa pudota alas.

Käyttäjä kirjataan ulos automaattisesti valitun ajan kuluttua.


 

Näytölle tulee virheilmoitus, jos käyttäjälle määritetty raja-assosiaatiojakso ylittää valitun hotelliisännän raja-assosiaatiojakson. Jos esimerkiksi hotellin isännällä on 12 tunnin raja-assosiaatiojakso ja käyttäjän raja-assosiaatiojakso on 24 tuntia, näyttöön tulee virheilmoitus. Tällaisissa tapauksissa sinun on pidennettävä hotelliisännän raja-assosiaatiojaksoa, jos käyttäjä tarvitsee enemmän aikaa.

6

Klikkaus Tallentaa.


 

Käyttäjä voi myös etsiä ja paikantaa haluamansa hotelliisännän User Hubista. Katso lisätietoja Käytä soittoprofiiliasi mistä tahansa.

Haluatko nähdä, miten se on tehty? Katso tämä videoesittely kuinka määrittää hotellipalvelut Control Hubissa.
Webex Callingin käyttöönottotrendit ja käyttöraportit

Näytä soittoraportit

Voit käyttää Analytics-sivua Ohjauskeskus saadakseen käsityksen siitä, miten ihmiset käyttävät Webex-soitto ja Webex sovellus (sitoutuminen) ja heidän puhelumediakokemuksensa laatu. päästäkseen käsiksi Webex-soitto analytics, kirjaudu sisään Ohjauskeskus, siirry sitten kohtaan Analytics ja valitse Kutsumus -välilehti.

1

Jos haluat tarkat puheluhistoriaraportit, kirjaudu sisään Ohjauskeskus, siirry sitten kohtaan Analytics > Kutsumus.

2

Valitse Yksityiskohtainen puheluhistoria.

Lisätietoja puheluista erillisellä ilmentymällä on kohdassa Dedicated Instance Analytics.

3

Voit käyttää median laatutietoja kirjautumalla sisään Ohjauskeskus, siirry sitten kohtaan Analytics ja valitse sitten Kutsumus.

Katso lisätietoja Analytics Cloud Collaboration -portfoliollesi.

Ympäristön valmistelu

Yleiset edellytykset

Ennen kuin määrität paikallisen yhdyskäytävän Webex Callingia varten, varmista, että:

  • Perustiedot VoIP-periaatteista

  • Ciscon IOS-XE:n ja IOS-XE:n puhekonseptien perustuntemus.

  • SIP-protokollan (Session Initiation Protocol) peruskäsitteitä.

  • Perusymmärrys Cisco Unified Communications Managerista (Unified CM), jos käyttöönottomallisi sisältää Unified CM:n.

Lisätietoja on osoitteessa Cisco Unified Border Element (CUBE) Enterprise Configuration Guide .

Paikallisen yhdyskäytävän laitteisto- ja ohjelmistovaatimukset

Varmista, että käyttöönotossasi on yksi tai useampi paikallinen yhdyskäytävä, kuten:

  • Cisco CUBE IP-pohjaista liitettävyyttä varten

  • Cisco IOS -yhdyskäytävä TDM-pohjaista yhteyttä varten

Katso Local Gateway for Webex Calling -tilausoppaan taulukko 1. Varmista myös, että alustalla on käytössä tuettu IOS-XE-julkaisu Local Gateway Configuration Guide mukaisesti.

Paikallinen yhdyskäytävä auttaa sinua siirtymään Webex Callingiin omaan tahtiisi. Paikallinen yhdyskäytävä integroi nykyisen paikallisen käyttöönoton Webex Callingiin. Voit myös käyttää nykyistä PSTN-yhteyttäsi. Katso Aloita Local Gatewayn käyttö

Paikallisen yhdyskäytävän varmenne- ja tietoturvavaatimukset

Webex Calling edellyttää suojattua signalointia ja mediaa. Paikallinen yhdyskäytävä suorittaa salauksen, ja TLS-yhteys on muodostettava ulospäin pilveen seuraavien vaiheiden avulla:

  • LGW on päivitettävä Cisco PKI:n CA:n juuripaketilla.

  • LGW:n konfigurointiin käytetään Control Hubin Trunk-konfigurointisivulta saatuja SIP-digest-tunnuksia (vaiheet ovat osa seuraavaa konfigurointia).

  • CA:n juuripaketti validoi esitetyn varmenteen

  • Pyydetään tunnistetietojen antamista (SIP-digesti annetaan).

  • Pilvi tunnistaa, mikä paikallinen yhdyskäytävä on turvallisesti rekisteröity.

Paikallisen yhdyskäytävän palomuurin, NAT:n ohituksen ja mediatieoptimoinnin vaatimukset.

Useimmissa tapauksissa paikallinen yhdyskäytävä ja päätepisteet voivat sijaita asiakkaan sisäverkossa käyttämällä NAT:n avulla yksityisiä IP-osoitteita. Yrityksen palomuurin on sallittava lähtevä liikenne (SIP, RTP/UDP, HTTP) tiettyihin IP-osoitteisiin/portteihin, joita käsitellään osoitteessa Port Reference Information.

Jos haluat käyttää Media Path Optimization -ominaisuutta ICE:n kanssa, paikallisen yhdyskäytävän Webex Calling -liittymällä on oltava suora verkkopolku Webex Calling -päätepisteisiin ja päätepisteistä. Jos päätepisteet sijaitsevat eri paikassa eikä päätepisteiden ja paikallisen yhdyskäytävän Webex Calling -liittymän välillä ole suoraa verkkopolkua, paikallisella yhdyskäytävällä on oltava Webex Calling -liittymälle määritetty julkinen IP-osoite, jotta paikallisen yhdyskäytävän ja päätepisteiden välisissä puheluissa voidaan hyödyntää mediareittioptimointia. Lisäksi siinä on oltava IOS-XE-versio 16.12.5.

Organisaatiosi Webex Callingin määrittäminen

Määritä soittoasetukset ohjatussa ensiapuasetuksessa

Ensimmäinen vaihe Webex Calling -palveluiden käyttöönotossa on suorittaa Ohjattu ensiasennus (First Time Setup Wizard, FTSW). Kun FTSW on täytetty ensimmäistä toimipistettä varten, sitä ei tarvitse enää täyttää muita toimipisteitä varten.

1

Napsauta saamassasi tervetulosähköpostissa olevaa Getting Started -linkkiä.

Järjestelmänvalvojan sähköpostiosoitetta käytetään automaattisesti kirjautumiseen Control Hubiin, jossa sinua pyydetään luomaan järjestelmänvalvojan salasana. Kun olet kirjautunut sisään, ohjattu asennus käynnistyy automaattisesti.

2

Tarkista ja hyväksy käyttöehdot.

3

Tarkista suunnitelmasi ja napsauta sitten Get Started.

Tilinhoitajasi on vastuussa FTSW:n ensimmäisten vaiheiden aktivoinnista. Ota yhteyttä tilinhoitajaan, jos saat ilmoituksen "Cannot Setup Your Call", kun valitset Get Started.

4

Valitse maa, johon datakeskuksesi on tarkoitus liittää, ja syötä asiakkaan yhteyshenkilö- ja osoitetiedot.

5

Napsauta Next: Oletussijainti.

6

Valitse seuraavista vaihtoehdoista:

  • Napsauta Tallenna ja sulje , jos olet kumppanin järjestelmänvalvoja ja haluat, että asiakkaan järjestelmänvalvoja viimeistelee Webex Calling -palvelun käyttöönoton.
  • Täytä tarvittavat sijaintitiedot. Kun olet luonut sijainnin ohjatussa toiminnossa, voit luoda myöhemmin lisää sijainteja.

Kun olet suorittanut ohjatun asennuksen loppuun, varmista, että olet lisännyt luomaasi sijaintiin päänumeron .

7

Tee seuraavat valinnat hakeaksesi tätä sijaintia:

  • Ilmoituskieli- Uusien käyttäjien ja toimintojen ääni-ilmoituksia ja kehotuksia varten.
  • Sähköpostin kieli- Uusien käyttäjien sähköpostiviestintää varten.
  • Maa
  • Aikavyöhyke
8

Napsauta Next.

9

Kirjoita käytettävissä oleva Cisco Webex SIP-osoite ja valitse Seuraava ja valitse Valmis.

Lisää sijainti

Ennen kuin aloitat

Jos haluat luoda uuden sijainnin, valmistaudu seuraaviin tietoihin:

  • Sijaintiosoite

  • Halutut puhelinnumerot (valinnainen)

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, siirry osoitteeseen Management > Location.

Uutta sijaintia isännöidään alueellisessa palvelinkeskuksessa, joka vastaa maata, jonka valitsit ohjatun ensiasennusohjelman avulla.
2

Määritä sijainnin asetukset:

  • Sijainnin nimi- Kirjoita sijaintipaikan yksilöllinen nimi.
  • Maa/alue-Valitse maa, johon sijainti sidotaan. Voit esimerkiksi luoda yhden toimipaikan (pääkonttori) Yhdysvaltoihin ja toisen (sivukonttori) Yhdistyneeseen kuningaskuntaan. Valitsemasi maa määrittää seuraavat osoitekentät. Tässä kuvatuissa käytetään esimerkkinä Yhdysvaltain osoitekäytäntöä.
  • Sijaintiosoite- Syötä sijaintipaikan tärkein postiosoite.
  • Kaupunki/kaupunki- Syötä tämän sijainnin kaupunki.
  • State/Province/Region- Valitse avattavasta valikosta osavaltio.
  • Postinumero- Syötä postinumero tai postinumero.
  • Ilmoituskieli- Valitse uusien käyttäjien ja toimintojen ääni-ilmoitusten ja kehotteiden kieli.
  • Sähköpostin kieli-Valitse kieli sähköpostiviestintää varten uusille käyttäjille.
  • Aikavyöhyke-Valitse sijainnin aikavyöhyke.
3

Napsauta Tallenna ja valitse sitten Kyllä/ Ei lisätäksesi numeroita sijaintiin nyt tai myöhemmin.

4

Jos napsautit Kyllä, valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:

  • Cisco PSTN -Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat Ciscon PSTN-pilviratkaisun. Cisco Calling Plan on täydellinen PSTN-verkon korvaava ratkaisu, joka tarjoaa hätäpuhelut, saapuvat ja lähtevät kotimaan ja ulkomaanpuhelut ja jonka avulla voit tilata uusia PSTN-numeroita tai siirtää olemassa olevat numerot Ciscoon.

    Cisco PSTN -vaihtoehto on näkyvissä vain seuraavissa olosuhteissa:

    • Olet ostanut vähintään yhden sitoutuneen Cisco Calling Plan OCP:n (Outbound Calling Plan).

    • Sijaintisi on maassa, jossa Cisco Calling Plan on tuettu.

    • Sijaintisi on uusi. Jo olemassa olevat toimipisteet, joille on määritetty muita PSTN-ominaisuuksia, eivät tällä hetkellä ole oikeutettuja Ciscon Calling Plan -palveluun. Avaa tukitapaus saadaksesi ohjeita.

    • Sinua isännöidään Webex Calling Data Centerissä alueella, jolla Cisco Calling Plan on tuettu.

  • Cloud Connected PSTN-Valitse tämä vaihtoehto, jos etsit pilvipohjaista PSTN-ratkaisua joltakin Ciscon monista CCP-kumppaneista tai jos Ciscon Calling Plan ei ole saatavilla sijaintisi alueella. CCP-kumppanit tarjoavat PSTN-korvausratkaisuja, laajan maailmanlaajuisen kattavuuden sekä laajan ja monipuolisen valikoiman ominaisuuksia, pakkauksia ja hintoja.

    CCP-kumppanit ja niiden maantieteellinen kattavuus on lueteltu täällä. Vain kumppanit, jotka tukevat sijaintisi maata, näytetään. Yhteistyökumppanit luetellaan joko logon kanssa tai lyhyenä tekstinä, jota seuraa suluissa oleva alue (esim: (EU), (US) tai (CA)). Yhteistyökumppanit, jotka on lueteltu logolla, tarjoavat aina Alueellista mediaa CCP:lle. Jos kumppanit näkyvät merkkijonona, valitse alue, joka on lähimpänä sijaintimaatasi, jotta voit varmistaa CCP:n alueellisen median.

    Jos näet vaihtoehdon Tilausnumerot nyt luetellun palveluntarjoajan alla, suosittelemme, että valitset tämän vaihtoehdon, jotta voit hyötyä integroidusta CCP:stä. Integroitu CCP mahdollistaa puhelinnumeroiden hankinnan ja käyttöönoton Control Hubissa yhdellä ikkunalla. Ei-integroitu CCP edellyttää, että hankit puhelinnumerosi CCP-kumppanilta Control Hubin ulkopuolelta.

  • Paikallinen PSTN (Local Gateway)- Voit valita tämän vaihtoehdon, jos haluat säilyttää nykyisen PSTN-palveluntarjoajan tai haluat yhdistää muut kuin pilvipalvelun sivustot pilvipalvelun sivustoihin.

PSTN-vaihtoehto valitaan toimipaikkakohtaisesti (kussakin toimipaikassa on vain yksi PSTN-vaihtoehto). Voit sekoittaa ja yhdistellä niin monta vaihtoehtoa kuin haluat, mutta jokaisessa toimipisteessä on yksi vaihtoehto. Kun olet valinnut ja määrittänyt PSTN-vaihtoehdon, voit muuttaa sitä napsauttamalla Manage kohdassa PSTN-ominaisuudet. Jotkin vaihtoehdot, kuten Cisco PSTN, eivät kuitenkaan välttämättä ole käytettävissä, kun jokin toinen vaihtoehto on määritetty. Avaa tukitapaus saadaksesi ohjeita.

5

Valitse, haluatko aktivoida numerot nyt vai myöhemmin.

6

Jos valitsit ei-integroidun CCP:n tai tiloihin perustuvan PSTN:n, kirjoita Puhelinnumerot pilkulla erotettuina arvoina ja napsauta sitten Validoi.

Numerot lisätään sijaintipaikkaa varten. Hyväksytyt merkinnät siirtyvät Validated Numbers -kenttään, ja virheelliset merkinnät jäävät Add Numbers -kenttään virheilmoituksen kera.

Sijainnin maasta riippuen numerot muotoillaan paikallisten valintamääräysten mukaisesti. Jos esimerkiksi tarvitaan maakoodi, voit syöttää numerot joko koodin kanssa tai ilman sitä, ja koodi lisätään.

7

Napsauta Tallenna.

Mitä tehdä seuraavaksi

Kun olet luonut sijainnin, voit ottaa käyttöön hätäpuhelupalvelut kyseistä sijaintia varten. Katso lisätietoja osoitteesta RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling .

Ennen kuin aloitat

Hae luettelo sijaintiin liittyvistä käyttäjistä ja työtiloista: Siirry osoitteeseen Palvelut > Soitot > Numerot ja valitse avattavasta valikosta poistettava sijainti. Sinun on poistettava nämä käyttäjät ja työtilat ennen sijainnin poistamista.

Muista, että kaikki tähän sijaintiin liittyvät numerot luovutetaan takaisin PSTN-palveluntarjoajalle; et enää omista näitä numeroita.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, siirry osoitteeseen Management > Location.

2

Napsauta Toiminnot -sarakkeessa sen sijainnin vieressä, jonka haluat poistaa.

3

Valitse Poista sijainti ja vahvista, että haluat poistaa kyseisen sijainnin.

Sijainnin poistaminen pysyvästi kestää yleensä muutaman minuutin, mutta se voi kestää jopa tunnin. Voit tarkistaa tilan napsauttamalla sijainnin nimen vieressä olevaa ja valitsemalla Poiston tila.

Olemassa olevan sijainnin päivittäminen

Voit muuttaa PSTN-asetuksia, sijainnin nimeä, aikavyöhykettä ja kieltä sijainnin luomisen jälkeen. Muista kuitenkin, että uusi kieli koskee vain uusia käyttäjiä ja laitteita. Nykyiset käyttäjät ja laitteet käyttävät edelleen vanhaa kieltä.

Voit ottaa käyttöön hätäpuhelupalvelut olemassa olevissa toimipisteissä. Katso lisätietoja osoitteesta RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling .

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, siirry osoitteeseen Management > Location.

Jos sijainnin vieressä näkyy Varoitus-symboli, se tarkoittaa, että et ole vielä määrittänyt puhelinnumeroa kyseiselle sijainnille. Et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita ennen kuin olet määrittänyt kyseisen numeron.

2

(Valinnainen) Valitse kohdassa PSTN-yhteys joko Cloud Connected PSTN tai Premises-based PSTN (paikallinen yhdyskäytävä) sen mukaan, kumman olet jo määrittänyt. Muuta tätä asetusta valitsemalla Manage ja kuittaa sitten siihen liittyvät riskit valitsemalla Continue. Valitse sitten jokin seuraavista vaihtoehdoista ja napsauta Save:

  • Cisco PSTN -Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat Ciscon PSTN-pilviratkaisun. Cisco Calling Plan on täydellinen PSTN-verkon korvaava ratkaisu, joka tarjoaa hätäpuhelut, saapuvat ja lähtevät kotimaan ja ulkomaanpuhelut ja jonka avulla voit tilata uusia PSTN-numeroita tai siirtää olemassa olevat numerot Ciscoon.

    Cisco PSTN -vaihtoehto on näkyvissä vain seuraavissa olosuhteissa:

    • Olet ostanut vähintään yhden sitoutuneen Cisco Calling Plan OCP:n (Outbound Calling Plan).

    • Sijaintisi on maassa, jossa Cisco Calling Plan on tuettu.

    • Sijaintisi on uusi. Tällä hetkellä olemassa olevat toimipisteet, joille on määritetty muita PSTN-ominaisuuksia, eivät ole oikeutettuja Ciscon Calling Plan -palveluun. Avaa tukitapaus saadaksesi ohjeita.

    • Sinua isännöidään Webex Calling Data Centerissä alueella, jolla Cisco Calling Plan on tuettu.

  • Cloud Connected PSTN-Valitse tämä vaihtoehto, jos etsit pilvipohjaista PSTN-ratkaisua joltakin Ciscon monista CCP-kumppaneista tai jos Ciscon Calling Plan ei ole saatavilla sijaintisi alueella. CCP-kumppanit tarjoavat PSTN-korvausratkaisuja, laajan maailmanlaajuisen kattavuuden sekä laajan ja monipuolisen valikoiman ominaisuuksia, pakkauksia ja hintoja.

    CCP-kumppanit ja niiden maantieteellinen kattavuus on lueteltu täällä. Vain kumppanit, jotka tukevat sijaintisi maata, näytetään. Yhteistyökumppanit luetellaan joko logon kanssa tai lyhyenä tekstinä, jota seuraa suluissa oleva alue (esim: (EU), (US) tai (CA)). Yhteistyökumppanit, jotka on lueteltu logolla, tarjoavat aina Alueellista mediaa CCP:lle. Jos kumppanit näkyvät merkkijonona, valitse alue, joka on lähimpänä sijaintimaatasi, jotta voit varmistaa CCP:n alueellisen median.

    Jos näet vaihtoehdon Tilausnumerot nyt luetellun palveluntarjoajan alla, suosittelemme, että valitset tämän vaihtoehdon, jotta voit hyötyä integroidusta CCP:stä. Integroitu CCP mahdollistaa puhelinnumeroiden hankinnan ja käyttöönoton Control Hubissa yhdellä ikkunalla. Ei-integroitu CCP edellyttää, että hankit puhelinnumerosi CCP-kumppanilta Control Hubin ulkopuolelta.

  • Paikallinen PSTN (Local Gateway)- Voit valita tämän vaihtoehdon, jos haluat säilyttää nykyisen PSTN-palveluntarjoajan tai haluat yhdistää muut kuin pilvipalvelun sivustot pilvipalvelun sivustoihin.

    Webex Calling -asiakkaat, joiden toimipisteissä on aiemmin määritetty paikallinen yhdyskäytävä, muutetaan automaattisesti tiloihin perustuvaksi PSTN-puhelimeksi, jossa on vastaava yhdyskäytävä.

3

Valitse sijainnille Päänumero avattavasta luettelosta, jotta kyseisen sijainnin käyttäjät voivat soittaa ja vastaanottaa puheluita.

Päänumero voidaan määrittää automaattiseen vastaajaan, jotta ulkoiset soittajat voivat ottaa yhteyttä Webex Calling -käyttäjiin kyseisessä paikassa. Webex Calling -käyttäjät kyseisessä sijainnissa voivat myös käyttää tätä numeroa ulkoisena soittajan tunnuksena soittaessaan.
4

(Valinnainen) Kohdassa Hätäpuhelu voit valita Hätäpaikan tunniste , jonka haluat määrittää tälle paikalle.

Tämä asetus on valinnainen, ja sitä sovelletaan vain maissa, jotka vaativat sitä.

Joissakin maissa (esim: Ranska), matkaviestinjärjestelmille on olemassa sääntelyvaatimuksia, joiden mukaan solun tunnistetiedot on määritettävä hätäpuhelua soitettaessa ja annettava hätäviranomaisten käyttöön. Muissa maissa, kuten Yhdysvalloissa ja Kanadassa, sijainnin määrittäminen tapahtuu muilla menetelmillä. Lisätietoja on osoitteessa Enhanced Emergency Calling.

Hätäpuhelun tarjoaja voi tarvita tietoja liityntäverkosta, ja se voidaan toteuttaa määrittelemällä uusi yksityinen SIP-laajennusotsake P-Access-Network-Info. Otsikko sisältää liityntäverkkoon liittyviä tietoja.

Kun määrität sijainnin hätäsijaintitunnuksen sijainnille, sijainnin arvo lähetetään palveluntarjoajalle osana SIP-viestiä. Ota yhteyttä hätäpuhelujen tarjoajaan selvittääksesi, tarvitsetko tätä asetusta, ja käytä hätäpuhelujen tarjoajan antamaa arvoa."

5

Valitse Äänipostin numero , johon käyttäjät voivat soittaa tarkistaakseen tämän sijainnin vastaajansa.

6

(Valinnainen) Napsauta Sijainti-sivun yläosassa olevaa kynäkuvaketta muuttaaksesi Sijainnin nimi, Ilmoituskieli, Sähköpostikieli, Aikavyöhyke tai Osoite tarpeen mukaan ja napsauta sitten Tallenna.

Ilmoituskielen muuttaminen tulee voimaan välittömästi kaikkien tähän sijaintiin lisättyjen uusien käyttäjien ja ominaisuuksien osalta. Jos myös olemassa olevien käyttäjien ja/tai ominaisuuksien ilmoituskieli on muutettava, valitse pyydettäessä Change for existing users and workspaces tai Change for existing features. Napsauta Apply. Voit tarkastella edistymistä Tehtävät -sivulla. Et voi tehdä muita muutoksia ennen kuin tämä on valmis.

Sijainnin Aikavyöhykkeen muuttaminen ei päivitä sijaintiin liittyvien ominaisuuksien aikavyöhykkeitä. Jos haluat muokata aikavyöhykkeitä ominaisuuksille, kuten automaattiselle avustajalle, yhdistelmäryhmälle ja puhelujonolle, siirry sen ominaisuuden, jonka aikavyöhykkeen haluat päivittää, Yleiset asetukset -alueelle, muokkaa ja tallenna siellä.

Nämä asetukset koskevat sisäistä soittoa, ja ne ovat käytettävissä myös ohjatussa ensiasennusohjelmassa. Kun muutat valintasuunnitelmaa, Control Hubin esimerkkinumerot päivittyvät näyttämään muutokset.

Voit määrittää sijainnin lähtevien puhelujen oikeudet. Katso nämä vaiheet lähtevien puheluiden käyttöoikeuksien määrittäminen.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin, siirry kohtaan Palvelut > Soitot > Palveluasetukset ja selaa sitten kohtaan Sisäinen valinta.

2

Määritä seuraavat valinnaiset valinta-asetukset tarpeen mukaan:

  • Location Routing Prefix Length- Suosittelemme tätä asetusta, jos sinulla on useita toimipisteitä. Voit syöttää 2-7 numeron pituisen numeron. Jos sinulla on useita toimipisteitä, joilla on sama numeronumero, käyttäjien on valittava etuliite soittaessaan toimipisteiden välillä. Jos sinulla on esimerkiksi useita myymälöitä, joilla kaikilla on numeropääte 1000, voit määrittää jokaiselle myymälälle oman reititys-etuliitteen. Jos yhden myymälän etuliite on 888, saat yhteyden kyseiseen myymälään valitsemalla 8881000.

    Reititys-etuliitteen pituudet sisältävät ohjausnumeron. Jos esimerkiksi määrität reititysprefiksin pituudeksi neljä, sivuston määrittämiseen voidaan käyttää vain kolmea numeroa.

    Jos määrität sijainnille reititysetuliitteen, kaikki kyseiseen sijaintiin määritettyjen lisälaitteiden esiintymiset sisältävät reititysetuliitteen lisälaitenumeron edessä. Esimerkiksi 888-1000 (reitityksen etuliite-laajennus).

  • Steering Digit in Routing Prefix-Valitse numero, joka asetetaan jokaisen reititysprefiksin ensimmäiseksi numeroksi.
  • Internal Extension Length- Voit syöttää 2-10 numeroa, ja oletusarvo on 2.

    Kun olet lisännyt numeronumeron pituutta, sisäisten numeroiden nykyisiä pikavalintoja ei päivitetä automaattisesti.

  • Allow extension dialing between locations- Voit mukauttaa toimipisteiden välisen lisävalinnan organisaatiosi vaatimusten mukaisesti.

    • Ota kytkin käyttöön, jos organisaatiollasi ei ole päällekkäisiä laajennuksia kaikissa toimipisteissä.

      Oletusarvoisesti kytkentä on käytössä.

    • Poista kytkin käytöstä, jos organisaatiollasi on sama laajennus eri paikoissa. Kun kytkentä on pois käytöstä ja soittaja valitsee numeron, puhelu ohjataan käyttäjälle, jolla on vastaava numeronumero samassa paikassa kuin soittajalla. Soittajan on soitettava yrityskohtaiseen numeroon (sijaintipaikan reitityksen etuliite + lisälaite) tavoittaakseen muissa toimipisteissä sijaitsevan lisälaitteen.

3

Määritä sisäinen valinta tiettyjä sijainteja varten. Siirry osoitteeseen Management > Locations, valitse sijainti luettelosta ja napsauta Calling. Siirry kohtaan Dialing ja muuta sitten sisäistä valintaa tarpeen mukaan:

  • Internal Dialing- Määritä reititysetuliite, joka muiden toimipisteiden käyttäjien on valittava ottaakseen yhteyttä tämän toimipisteen käyttäjään. Kunkin sijainnin reititys-etuliitteen on oltava yksilöllinen. Suosittelemme, että etuliitteen pituus vastaa organisaatiotasolla määritettyä pituutta, mutta sen on oltava 2-7-numeroinen.
4

Määritä ulkoinen valinta tiettyjä sijainteja varten. Siirry osoitteeseen Management > Locations, valitse sijainti luettelosta ja napsauta Calling. Siirry kohtaan Dialing ja muuta ulkoista valintaa tarpeen mukaan:

  • Ulkoinen valinta- Voit valita lähtevän numeron, joka käyttäjien on valittava soittaakseen ulkolinjalle. Oletusarvo on None , ja voit jättää sen, jos et tarvitse tätä valintatapaa. Jos päätät käyttää tätä ominaisuutta, suosittelemme, että käytät eri numeroa kuin organisaatiosi ohjausnumero.

    Käyttäjät voivat sisällyttää lähtevän valintanumeron ulkoisia puheluita soittaessaan jäljitelläkseen vanhojen järjestelmien valintatapaa. Kaikki käyttäjät voivat kuitenkin edelleen soittaa ulkoisia puheluita ilman lähtevää numeroa.

  • Valinnaisesti sinulla on mahdollisuus Pakottaa valitsemaan tämän sijainnin lähtevän valintanumeron , jolloin varmistetaan, että käyttäjän on käytettävä ylläpitäjän asettamaa lähtevää valintanumeroa ulkoisten puhelujen soittamiseen.

    Hätäpuhelut voidaan edelleen soittaa lähtevän numeron kanssa tai ilman sitä, kun tämä toiminto on käytössä.

    Kun tämä on otettu käyttöön, kaikki ulkoiset kohdenumerot, kuten soitonsiirrossa käytettävät numerot, eivät enää toimi, jos lähtevän puhelun numeroa ei ole sisällytetty.

    Jos numeronumero on sama kuin kansallinen numero, numeronumero on ensisijainen kansalliseen numeroon nähden. Siksi suosittelemme, että otat käyttöön lähtevän valintanumeron.
    Suosittelemme E.164-numerointimuodon käyttämistä saapuvissa ja lähtevissä PSTN-puheluissa.

Vaikutukset käyttäjiin:

  • Käyttäjien on käynnistettävä puhelimensa uudelleen, jotta valinta-asetusten muutokset tulevat voimaan.

  • Käyttäjän numeronumerot eivät saa alkaa samalla numerolla kuin sijainnin ohjausnumero tai lähtevän valinnan numerot.

Konfiguroi tiloihin perustuva PSTN (Local Gateway) Control Hubissa.

Jos olet jälleenmyyjä, voit aloittaa paikallisen yhdyskäytävän määrityksen Control Hubissa näiden ohjeiden avulla. Kun tämä yhdyskäytävä on rekisteröity pilvipalveluun, voit käyttää sitä yhdessä tai useammassa Webex Calling -sijainnissasi tarjotaksesi reitityksen yrityksen PSTN-palveluntarjoajalle.

Sijaintia, jolla on paikallinen yhdyskäytävä, ei voi poistaa, kun paikallista yhdyskäytävää käytetään muissa sijainneissa.

Luo runko
Seuraa näitä ohjeita luodaksesi kanavan Control Hubissa.

Ennen kuin aloitat

  • Kun sijainti on lisätty ja ennen kuin voit määrittää sijainnin tiloihin perustuvan PSTN-verkon, sinun on luotava runkoyhteys.

  • Luo kaikki sijainnit ja erityiset asetukset ja numerot kullekin sijainnille. Sijaintien on oltava olemassa, ennen kuin voit lisätä tiloihin perustuvan PSTN:n.

  • Ymmärrä Webex Callingin tiloihin perustuvan PSTN-verkon (paikallisen yhdyskäytävän) vaatimukset.

  • Et voi valita useampaa kuin yhtä runkoverkkoa toimipisteeseen, jossa on tiloihin perustuva PSTN, mutta voit valita saman runkoverkon useisiin toimipisteisiin.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, siirry osoitteeseen Palvelut > Soitot > Soitonreititys ja valitse Add Trunk.

2

Valitse sijainti.

3

Nimeä runko ja napsauta Tallenna.

Nimi saa olla enintään 24 merkkiä pitkä.

Mitä tehdä seuraavaksi

Sinulle näytetään asiaankuuluvat parametrit, jotka sinun on määritettävä runkoon. Luodaan myös joukko SIP-digest-tunnuksia PSTN-yhteyden suojaamiseksi.

Trunk-tiedot näkyvät näytössä Register Domain, Trunk Group OTG/DTG, Line/Port ja Outbound Proxy Address.

Suosittelemme, että kopioit nämä tiedot Control Hubista ja liität ne paikalliseen tekstitiedostoon tai asiakirjaan, jotta voit viitata niihin, kun olet valmis määrittämään tiloihin perustuvan PSTN-verkon.

Jos kadotat tunnukset, sinun on luotava ne Control Hubin runkotietonäytöstä. Napsauta Retrieve Username and Reset Password luodaksesi uudet tunnistautumistiedot runkoa varten.

Valitse tiloihin perustuvan PSTN:n kanavanippu.
1

Kirjaudu sisään Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, siirry osoitteeseen Management > Location.

2

Valitse muokattava sijainti ja napsauta Manage.

3

Valitse Premises-based PSTN ja napsauta Next.

4

Valitse runko avattavasta valikosta.

Käy runkosivulla hallinnoidaksesi runkoryhmävalintoja.

5

Napsauta vahvistusilmoitusta ja valitse sitten Tallenna.

Mitä tehdä seuraavaksi

Sinun on otettava Control Hubin luomat konfigurointitiedot ja siirrettävä parametrit paikalliseen yhdyskäytävään (esimerkiksi tiloissa sijaitsevaan Cisco CUBEen). Tässä artikkelissa käydään läpi tämä prosessi. Seuraavassa kaaviossa on esimerkki siitä, miten Control Hubin konfigurointitiedot (vasemmalla) vastaavat CUBE:n parametreja (oikealla):

Kun olet saanut onnistuneesti valmiiksi itse yhdyskäytävän konfiguroinnin, voit palata Control Hubissa osoitteeseen Palvelut > Soita > Sijainnit , ja luomaasi yhdyskäytävää näytetään siinä sijaintikortissa, johon se on määritetty, ja sen nimen vasemmalla puolella on vihreä piste. Tämä tila osoittaa, että yhdyskäytävä on rekisteröity turvallisesti soittopilveen ja toimii aktiivisena PSTN-yhdyskäytävänä sijaintipaikassa.

Hallitse puhelinnumeroita
Pyydä Webex-palveluiden ostamista kokeilusta Control Hubissa.

Jos kokeilet Webex-palveluja ja haluat muuttaa kokeilujakson maksulliseksi tilaukseksi, voit lähettää sähköpostipyynnön kumppanillesi.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, valitse rakennuksen kuvake .

2

Valitse Tilaukset -välilehti ja valitse sitten Osta nyt.

Yhteistyökumppanillesi lähetetään sähköpostiviesti, jossa kerrotaan, että olet kiinnostunut muuttamaan tilauksen maksulliseksi.

Aseta soittovaihtoehdot

Control Hubin avulla voit määrittää käyttäjien Webex App -sovelluksessa näkemien käytettävissä olevien soittovaihtoehtojen prioriteetin. Voit myös ottaa ne käyttöön yksittäistä klikkausta varten. Lisätietoja on osoitteessa: Webex App -käyttäjien soittovaihtoehtojen määrittäminen.

Aseta soittokäyttäytyminen

Voit hallita, mikä soittosovellus avautuu, kun käyttäjät soittavat puheluita. Voit määrittää soittoasiakkaan asetukset, mukaan lukien sekamuotoinen käyttöönotto organisaatioille, joissa on Unified CM- tai Webex Calling -oikeutettuja käyttäjiä ja käyttäjiä, joilla ei ole Ciscon maksullisia soittopalveluja. Lisätietoja on osoitteessa: Aseta soittokäyttäytyminen.

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen Cisco IOS XE:ssä Webex Callingia varten

Yleiskatsaus

Webex Calling tukee tällä hetkellä kahta Local Gateway -versiota:

  • Paikallinen yhdyskäytävä

  • Webex for Governmentin paikallinen yhdyskäytävä

Tärkeimmät näkökohdat

  • Ennen kuin aloitat, ymmärrä Webex Calling -palvelun tiloihin perustuvan yleisen puhelinverkon (PSTN) ja paikallisyhdyskäytävän (LGW) vaatimukset. Lisätietoja on osoitteessa Cisco Preferred Architecture for Webex Calling .

  • Tässä artikkelissa oletetaan, että käytössä on oma paikallisyhdyskäytäväalusta ilman olemassa olevaa äänikokoonpanoa. Jos muokkaat olemassa olevaa PSTN-yhdyskäytävää tai CUBE Enterprise -käyttöönottoa käytettäväksi Webex-puhelujen paikallisena yhdyskäytävänä, kiinnitä määritykseen erityistä huomiota. Varmista, ettet katkaise nykyisiä puheluvirtoja ja toimintoja tekemiesi muutosten vuoksi.

Proseduurit sisältävät linkkejä komentojen viitedokumentaatioon, josta saat lisätietoja yksittäisistä komentovaihtoehdoista. Kaikki komentoviittauslinkit menevät osoitteeseen Webex Managed Gateways Command Reference ellei toisin mainita (siinä tapauksessa komentoviittauslinkit menevät osoitteeseen Cisco IOS Voice Command Reference). Voit tutustua kaikkiin näihin oppaisiin osoitteessa Cisco Unified Border Element Komentoviitteet.

Tietoja tuetuista kolmannen osapuolen SBC:istä on kunkin tuotteen viiteasiakirjoissa.

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen

Webex Calling -runkosi paikallisen yhdyskäytävän määrittämiseen on kaksi vaihtoehtoa:

  • Rekisteröintiin perustuva runko

  • Todistukseen perustuva runko

Määritä Webex Calling -runkosi paikallisyhdyskäytävä Webex Calling -yhteyden paikallisyhdyskäytävän määrittäminen käyttämällä tehtävävirtaa joko kohdassa Rekisteröintiin perustuva paikallisyhdyskäytävä tai Varmenteeseen perustuva paikallisyhdyskäytävä .

Katso lisätietoja eri runkotyypeistä osoitteesta Aloittaminen paikallisen yhdyskäytävän kanssa . Suorita seuraavat vaiheet itse paikallisyhdyskäytävässä käyttämällä komentoriviliittymää (CLI). Käytämme SIP-protokollaa (Session Initiation Protocol) ja TLS-tiedonsiirtoa (Transport Layer Security) runkoyhteyden suojaamiseen ja SRTP-protokollaa (Secure Real Time Protocol) paikallisen yhdyskäytävän ja Webex Callingin välisen median suojaamiseen.

Tärkeimmät näkökohdat

Webex for Governmentin paikallinen yhdyskäytävä ei tue seuraavia:

  • STUN/ICE-Lite mediapolun optimointiin

  • Faksi (T.38)

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen Webex for Governmentia varten

Voit määrittää Webex Calling -runkosi paikallisen yhdyskäytävän Webex for Governmentissa käyttämällä seuraavaa vaihtoehtoa:

  • Todistukseen perustuva runko

Määritä Webex Calling -runkosi paikallisyhdyskäytävä Webex Calling -runkosi paikallisyhdyskäytävän konfigurointiin käyttämällä Varmenteeseen perustuvan paikallisyhdyskäytävän alla olevaa tehtävävirtaa. Lisätietoja varmennepohjaisen paikallisyhdyskäytävän määrittämisestä on osoitteessa Configure Webex Calling certificate-based trunk.

FIPS-yhteensopivien GCM-salausten määrittäminen on pakollista Webex for Governmentin paikallisen yhdyskäytävän tukemiseksi. Jos näin ei tapahdu, puhelun perustaminen epäonnistuu. Lisätietoja määrityksestä on osoitteessa Configure Webex Calling certificate-based trunk.

Webex for Government ei tue rekisteröintiin perustuvaa paikallista yhdyskäytävää.

Yleiskatsaus suunnitteluun

Tässä osassa kuvataan, miten Cisco Unified Border Element (CUBE) määritetään Webex-puhelujen paikalliseksi yhdyskäytäväksi rekisteröivän SIP-trunkin avulla. Tämän asiakirjan ensimmäisessä osassa kuvataan yksinkertaisen PSTN-yhdyskäytävän konfigurointia. Tässä tapauksessa kaikki puhelut PSTN:stä ohjataan Webex Callingiin ja kaikki Webex Callingista tulevat puhelut ohjataan PSTN:ään. Alla olevassa kuvassa korostetaan tätä ratkaisua ja korkean tason puhelujen reititysmääritystä, jota noudatetaan.

Tässä mallissa käytetään seuraavia pääkonfiguraatioita:

  • ääniluokan vuokralaiset: Käytetään runkokohtaisten määritysten luomiseen.

  • ääniluokka uri: Käytetään SIP-viestien luokitteluun saapuvan valintaosoitteen valintaa varten.

  • inbound dial-peer: Tarjoaa saapuvien SIP-viestien käsittelyn ja määrittää lähtevän reitin valintaryhmän avulla.

  • dial-peer-ryhmä: Määrittää lähtevien puhelujen reitityksessä käytettävät lähtevät valintaosoitteet.

  • lähtevä dial-peer: Käsittelee lähtevät SIP-viestit ja reitittää ne haluttuun kohteeseen.

Puhelujen reititys PSTN:stä/ PSTN:ään Webex Calling -konfiguraatioratkaisuun/ Webex Calling -konfiguraatioratkaisusta

Vaikka IP:stä ja SIP:stä on tullut PSTN-liittymien oletusprotokollat, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN-piirejä käytetään edelleen laajalti, ja niitä tuetaan Webex Calling -liittymissä. Jotta TDM-IP-puheluvirtoja käyttävien paikallisyhdyskäytävien IP-polkujen mediaoptimointi olisi mahdollista, on tällä hetkellä tarpeen käyttää kaksijalkaista puhelujen reititysprosessia. Tämä lähestymistapa muuttaa edellä esitettyä puhelujen reititysmääritystä ottamalla käyttöön sisäiset takaisinsoittopiirit Webex Callingin ja PSTN-puhelinliittymien välillä, kuten alla olevassa kuvassa on esitetty.

Kun yhdistät paikallisen Cisco Unified Communications Manager -ratkaisun Webex Calling -palveluun, voit käyttää yksinkertaista PSTN-yhdyskäytävän kokoonpanoa perustana seuraavassa kuvassa esitetyn ratkaisun rakentamisessa. Tässä tapauksessa Unified Communications Manager tarjoaa kaikkien PSTN- ja Webex Calling -puhelujen keskitetyn reitityksen ja käsittelyn.

Tässä asiakirjassa käytetään seuraavassa kuvassa esitettyjä isäntänimiä, IP-osoitteita ja liitäntöjä.

Suorita paikallisen yhdyskäytävän määritys loppuun tämän asiakirjan loppuosassa olevien määritysohjeiden avulla seuraavasti:

  • Vaihe 1: Reitittimen perusyhteyksien ja tietoturvan määrittäminen

  • Vaihe 2: Webex Calling Trunk -kanavan määrittäminen

    Noudata haluamastasi arkkitehtuurista riippuen jompaakumpaa:

  • Vaihe 3: Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen SIP PSTN -yhteyden kanssa

  • Vaihe 4: Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen olemassa olevan Unified CM -ympäristön kanssa

    Tai:

  • Vaihe 3: Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen TDM PSTN-runkojärjestelmän kanssa

Yhteyksien ja tietoturvan määrittäminen

Peruskonfiguraatio

Ensimmäinen vaihe Ciscon reitittimen valmistelemisessa Webex Calling -palvelun paikalliseksi yhdyskäytäväksi on rakentaa peruskonfiguraatio, joka turvaa alustan ja luo yhteyden.

  • Kaikki rekisteröintiin perustuvat paikallisyhdyskäytävän käyttöönotot edellyttävät Cisco IOS XE 17.6.1a -versiota tai uudempaa versiota. Suositellut versiot ovat osoitteessa Cisco Software Research . Etsi alusta ja valitse jokin ehdotetuista -julkaisuista.

    • ISR4000-sarjan reitittimiin on määritettävä sekä Unified Communications- että Security-teknologialisenssit.

    • Catalyst Edge 8000 -sarjan reitittimet, joissa on puhekorteilla tai DSP:llä varustetut reitittimet, edellyttävät DNA Advantage -lisensointia. Reitittimet, joissa ei ole äänikortteja tai DSP:tä, edellyttävät vähintään DNA Essentials -lisensointia.

  • Luo alustallesi peruskonfiguraatio, joka noudattaa liiketoimintakäytäntöjäsi. Määritä erityisesti seuraavat asetukset ja tarkista, että ne toimivat:

    • NTP

    • ACL:t

    • Käyttäjän todennus ja etäkäyttö

    • DNS

    • IP-reititys

    • IP-osoitteet

  • Webex Calling -verkon on käytettävä IPv4-osoitetta.

  • Lataa Ciscon pää-CA-paketti paikalliseen yhdyskäytävään.

Määritys

1

Varmista, että määrität kelvolliset ja reititettävät IP-osoitteet esimerkiksi kaikille Layer 3 -liitännöille:

 interface GigabitEthernet0/0/0 description PSTN- ja/tai CUCM-rajapinta ip-osoite 10.80.13.12 255.255.255.255.0 ! interface GigabitEthernet0/0/1 description Webex Calling -rajapinta (yksityinen osoite) ip-osoite 192.51.100.1 255.255.255.255.240

2

Suojaa reitittimen rekisteröinti- ja STUN-tunnukset symmetrisellä salauksella. Määritä ensisijainen salausavain ja salaustyyppi seuraavasti:

 key config-key password-encrypt YourPassword salasanan salaus aes

3

Luo PKI-luottopisteen tilapäisasiakas.

Vaatii tämän luottamuspisteen, jotta TLS voidaan määrittää myöhemmin. Rekisteröintiin perustuvissa yhteysväleissä tämä luottamuspiste ei vaadi varmenteen käyttöä, kuten varmenteisiin perustuvissa yhteysväleissä.
 crypto pki trustpoint EmptyTP revocation-check none
4

Ota TLS1.2:n yksinoikeus käyttöön ja määritä oletusluottopiste seuraavien määrityskomentojen avulla. Myös siirtoparametrit olisi päivitettävä, jotta voidaan varmistaa luotettava ja turvallinen yhteys rekisteröintiä varten:

cn-san-validate server -komennolla varmistetaan, että paikallinen yhdyskäytävä sallii yhteyden, jos vuokralaisessa 200 määritetty isäntänimi sisältyy lähtevän välityspalvelimen vastaanottaman varmenteen CN- tai SAN-kenttiin.

  1. Aseta tcp-retry count arvoksi 1000 (5 sekunnin kertoimet = 5 sekuntia).

  2. Komennolla timer connection establish voit säätää, kuinka kauan LGW odottaa yhteyden muodostamista välityspalvelimen kanssa ennen kuin se harkitsee seuraavaa käytettävissä olevaa vaihtoehtoa. Tämän ajastimen oletusarvo on 20 sekuntia ja vähimmäisarvo 5 sekuntia. Aloita pienellä arvolla ja lisää sitä tarvittaessa verkko-olosuhteiden mukaan.

 sip-ua timers connection establish tls 5 transport tcp tls v1.2 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server tcp-retry 1000

5

Asenna Cisco root CA -paketti, joka sisältää Webex Callingin käyttämän DigiCert CA -varmenteen. Käytä komentoa crypto pki trustpool import clean url ladataksesi juurivarmentajan nipun määritetystä URL-osoitteesta ja tyhjentääksesi nykyisen varmentajan trustpoolin ja asentaaksesi sitten uuden varmennepaketin:

Jos sinun on käytettävä välityspalvelinta HTTPS-yhteyttä käyttävään internetiin, lisää seuraava määritys ennen CA-paketin tuomista:

ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-portti 80
 ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
Määritä Webex Calling -rekisteröintiin perustuva runko
1

Luo rekisteröintiin perustuva PSTN-trunki Control Hubin olemassa olevaan sijaintiin. Merkitse muistiin runkotiedot, jotka annetaan, kun runko on luotu. Näitä seuraavassa kuvassa korostettuja tietoja käytetään tämän oppaan määritysvaiheissa. Lisätietoja on osoitteessa Configure trunks, route groups, and dial plans for Webex Calling.

2

Kirjoita seuraavat komennot määrittääksesi CUBE:n Webex Calling Local Gatewayksi:

 voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x.x y.y.y.y.y mode border-element media statistics media bulk-stats allow-connections sip to sip no supplementary-service sip refer stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123$ sip asymmetric payload full early-offer forced

Tässä on selitys asetusten kentistä:

 ip address trusted list  ipv4 x.x.x.x.x y.y.y.y.y y

  • Maksupetoksilta suojaamiseksi luotettu osoiteluettelo määrittää luettelon isännistä ja verkoista, joista paikallinen yhdyskäytävä odottaa laillisia VoIP-puheluita.

  • Paikallisyhdyskäytävä estää oletusarvoisesti kaikki saapuvat VoIP-viestit IP-osoitteista, jotka eivät ole sen luotettavassa luettelossa. Staattisesti määritettyihin valintayhteyskäyttäjiin, joilla on istunnon kohde-IP-osoite tai palvelinryhmän IP-osoite, luotetaan oletusarvoisesti, joten niitä ei tarvitse lisätä luotettavien luetteloon.

  • Kun määrität paikallista yhdyskäytävää, lisää luetteloon alueellisen Webex Calling -palvelun datakeskuksen IP-aliverkot. Lisätietoja on osoitteessa Port Reference Information for Webex Calling. Lisää myös osoitealueet Unified Communications Manager -palvelimille (jos käytössä) ja PSTN-runkoyhteyksille.

    Jos LGW on palomuurin takana, jossa on rajoitettu cone NAT, saatat halutessasi poistaa Webex Calling -käyttöliittymän luotettujen IP-osoitteiden luettelon käytöstä. Palomuuri suojaa sinua jo nyt ei-toivotulta saapuvalta VoIP-puhelimelta. Toiminnon poistaminen käytöstä vähentää pidemmän aikavälin konfigurointikustannuksia, koska emme voi taata, että Webex Calling -vertaisverkon osoitteet pysyvät kiinteinä, ja sinun on joka tapauksessa konfiguroitava palomuuri vertaisverkon osalta.

moodi border-elementti

Ottaa käyttöön Cisco Unified Border Element (CUBE) -ominaisuudet alustalla.

mediatilastot

Ottaa käyttöön median seurannan paikallisyhdyskäytävällä.

media bulk-stats

Sallii ohjaustason kysellä datatasolta puhelutilastoja irtotavarana.

Lisätietoja näistä komennoista on osoitteessa Media.

allow-connections sip to sip

Ota käyttöön CUBE-perus-SIP back-to-back-käyttäjäagenttitoiminto. Lisätietoja on osoitteessa Salli yhteydet.

T.38-faksikuljetus on oletusarvoisesti käytössä. Lisätietoja on osoitteessa faksiprotokolla t38 (puhepalvelu).

tainnutus

Ottaa STUNin (Session Traversal of UDP through NAT) käyttöön maailmanlaajuisesti.

  • Kun ohjaat puhelun Webex Calling -käyttäjälle (esimerkiksi jos sekä soitettu että soittava osapuoli ovat Webex Calling -tilaajia ja jos ankkuroit mediaa Webex Calling SBC:ssä), media ei voi virrata paikallisyhdyskäytävään, koska nipin napin aukko ei ole auki.

  • Paikallisyhdyskäytävän STUN-sidontaominaisuus mahdollistaa paikallisesti luotujen STUN-pyyntöjen lähettämisen neuvoteltua mediapolkua pitkin. Tämä auttaa avaamaan palomuurissa olevan reiän.

Lisätietoja on kohdissa stun flowdata agent-id ja stun flowdata shared-secret.

epäsymmetrinen hyötykuorma täynnä

Määrittää SIP:n epäsymmetrisen hyötykuorman tuen sekä DTMF- että dynaamisille koodekkien hyötykuormille. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa asymmetric payload.

pakotettu ennenaikainen tarjous

Pakottaa paikallisen yhdyskäytävän lähettämään SDP-tiedot alkuperäisessä INVITE-viestissä sen sijaan, että se odottaisi kuittausta naapuripiiriltä. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa early-offer.

3

Määritä voice class codec 100 -suodatin runkoa varten. Tässä esimerkissä samaa koodekkisuodatinta käytetään kaikissa yhteysväleissä. Voit määrittää suodattimet kullekin kanavalle tarkkaa valvontaa varten.

 ääniluokka codec 100 codec preference 1 opus codec preference 2 g711ulaw codec preference 3 g711alaw

Tässä on selitys asetusten kentistä:

ääniluokan codec 100

Käytetään sallimaan vain ensisijaiset koodekit puheluissa SIP-punkeissa. Lisätietoja on osoitteessa voice class codec.

Opus-koodekkia tuetaan vain SIP-pohjaisissa PSTN-punkeissa. Jos PSTN-runko käyttää puheyhteyttä T1/E1 tai analogista FXO-yhteyttä, jätä codec preference 1 opus pois voice class codec 100 -määrityksestä.

4

Määritä voice class stun-usage 100 ICE:n ottamiseksi käyttöön Webex Calling -runkoon.

 voice class stun-usage 100 stun usage firewall-traversal flowdata stun usage ice lite

Tässä on selitys asetusten kentistä:

tainnutus käyttö ice lite

Käytetään ICE-Liten ottamiseksi käyttöön kaikille Webex Calling -palvelun valintakohteille, jotta mediaoptimointi on mahdollista aina kun se on mahdollista. Lisätietoja on osoitteessa voice class stun usage ja stun usage ice lite.

Tarvitset ICE-liten tainnuttamista puhelinvirroissa, joissa käytetään mediapolun optimointia. Jos haluat tarjota mediaoptimoinnin SIP-TDM-yhdyskäytävälle, määritä IP-IP-jalan loopback-valintayhteys, jossa ICE-Lite on käytössä. Lisätietoja teknisistä yksityiskohdista saat Account- tai TAC-tiimiltä.

5

Määritä Webex-liikenteen mediasalauskäytäntö.

 voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Tässä on selitys asetusten kentistä:

voice class srtp-crypto 100

Määrittää SHA1_80 ainoaksi SRTP-salausohjelmistoksi, jota CUBE tarjoaa SDP:ssä tarjous- ja vastausviesteissä. Webex Calling tukee vain SHA1_80. Lisätietoja on osoitteessa voice class srtp-crypto.

6

Määritä kuvio, jonka avulla paikallisen yhdyskäytävän runkoyhteyden puhelut tunnistetaan yksiselitteisesti sen kohdeparametrin perusteella: 

 voice class uri 100 sip pattern dtg=Dallas1463285401_LGU

Tässä on selitys asetusten kentistä:

ääniluokka uri 100 sip

Määrittää mallin, jolla saapuva SIP-kutsu sovitetaan saapuvaan runkovierailuun. Kun syötät tämän kuvion, käytä dtg= ja sen jälkeen Control Hubissa runkoa luotaessa annettua runko-OTG/DTG-arvoa. Lisätietoja on osoitteessa voice class uri.

7

Määritä sip-profiili 100, jota käytetään SIP-viestien muokkaamiseen ennen niiden lähettämistä Webex Callingiin.

 voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" sääntö 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:" sääntö 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:" sääntö 40 request ANY sip-header Contact modify "" "" sääntö 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:" sääntö 60 vastaus ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:" rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "" " ";otg=dallas1463285401_lgu>" sääntö 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

Tässä on selitys asetusten kentistä:

  • sääntö 10 - 70 ja 90

    Varmistaa, että puheluiden signalointiin käytettävät SIP-otsikot käyttävät sip- eikä sips-kaavaa, jota Webex-välityspalvelimet edellyttävät. Määrittämällä CUBE käyttämään sips-järjestelmää varmistetaan, että rekisteröinti on suojattu.

  • sääntö 80

    Muuntaa From-otsikon sisältämään Control Hubin trunk-ryhmän OTG/DTG-tunnisteen paikallisen yhdyskäytäväsivuston yksilöimiseksi yrityksessä.

8

Määritä Webex Calling -runko:

  1. Luo voice class tenant 100 määrittääksesi ja ryhmitelläksesi erityisesti Webex Calling -runkoa varten tarvittavat määritykset. Tässä vaiheessa käytetään erityisesti Control Hubissa aiemmin annettuja runkorekisteröintitietoja, kuten jäljempänä on kuvattu. Tähän vuokralle ottajaan myöhemmin liitetyt valintayhteyskäyttäjät perivät nämä määritykset.

    Seuraavassa esimerkissä käytetään tässä oppaassa vaiheessa 1 esitettyjä arvoja (lihavoitu). Korvaa nämä arvot konfiguraatiosi runkoa vastaavilla arvoilla.

     voice class tenant 100 rekisterinpitäjä dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks authentication käyttäjätunnus Dallas1463285401_LGU salasana 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks authentication käyttäjätunnus Dallas1463285401_LGU salasana 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com no remote-party-id sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com connection-reuse srtp-crypto 100 session transport tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 100 outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com privacy-policy passthru

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    voice class tenant 100

    Määrittää joukon määritysparametreja, joita käytetään vain Webex Calling -runkoa varten. Lisätietoja on osoitteessa voice class tenant.

    rekisterinpitäjä dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls

    Paikallisen yhdyskäytävän rekisterinpitäjäpalvelin, jonka rekisteröinti on asetettu päivittymään kahden minuutin välein (50 % 240 sekunnista). Lisätietoja on osoitteessa rekisterinpitäjä.

    Varmista, että käytät tässä Control Hubin Register Domain -arvoa.

    credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks

    Runkorekisteröintihaasteen valtakirjat. Lisätietoja on osoitteessa credentials (SIP UA).

    Varmista, että käytät tässä Control Hubin Line/Port host-, Authentication Username- ja Authentication Password -arvoja.

    todennus käyttäjätunnus Dallas1171197921_LGU salasana 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
    todennus käyttäjätunnus Dallas1171197921_LGU salasana 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com

    Puhelujen todennushaaste. Lisätietoja on kohdassa todennus (dial-peer).

    Varmista, että käytät tässä Control Hubin Authentication Username-, Authentication Password- ja Registrar Domain -arvoja.

    no remote-party-id

    Poista SIP Remote-Party-ID (RPID) -otsake käytöstä, koska Webex Calling tukee PAI:tä, joka otetaan käyttöön käyttämällä CIO asserted-id pai. Lisätietoja on osoitteessa remote-party-id.

    sip-palvelin dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Määrittää kohteen SIP-palvelimen runkoa varten. Käytä Control Hubissa runkoa luodessasi antamaasi reunavälikäytävän SRV-osoitetta.

    yhteyden uudelleenkäyttö

    Käyttää samaa pysyvää yhteyttä rekisteröintiin ja puhelun käsittelyyn. Lisätietoja on osoitteessa connection-reuse.

    srtp-crypto 100

    Määrittää SRTP-puheluosuuden (yhteyden) ensisijaiset salausohjelmat (määritetty vaiheessa 5). Lisätietoja on kohdassa voice class srtp-crypto.

    istunnon kuljetus tcp tls

    Asettaa siirtotavan TLS:ksi. Lisätietoja on osoitteessa session-transport.

    url-sipsit

    SRV-kyselyn on oltava SIP-kyselyjä, joita yhteys-SBC tukee; kaikki muut viestit muutetaan SIP:ksi sip-profiililla 200.

    error-passthru

    Määrittää SIP-virhevastauksen pass-thru-toiminnon. Lisätietoja on osoitteessa error-passthru.

    asserted-id pai

    Ottaa PAI-käsittelyn käyttöön paikallisyhdyskäytävässä. Lisätietoja on osoitteessa asserted-id.

    bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

    Määrittää WebexCallingiin lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on osoitteessa bind.

    bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

    Määrittää WebexCallingiin lähetettävän median lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on osoitteessa bind.

    no pass-thru content custom-sdp

    Vuokralaisen oletuskomento. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa pass-thru-sisältö.

    sip-profiilit 100

    Muuttaa SIP:n SIP:ksi ja muuttaa INVITE- ja REGISTER-sanomien linja/portti -asetuksia, jotka on määritelty osoitteessa sip-profiles 100. Lisätietoja on osoitteessa voice class sip-profiles.

    outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

    Webex Calling -yhteys SBC. Aseta Control Hubissa runkoa luodessasi annettu lähtevän välityspalvelimen osoite. Lisätietoja on osoitteessa outbound-proxy.

    yksityisyyskäytäntöjen läpikäynti

    Määrittää tietosuojan otsikkokäytäntövaihtoehdot runkoverkkoa varten, jotta yksityisyysarvot voidaan siirtää vastaanotetusta viestistä seuraavaan puhelun osaan. Lisätietoja on osoitteessa privacy-policy.

  2. Määritä Webex Calling -runkovalintayhteys. 

     dial-peer voice 100 voip description Inbound/Outbound Webex Calling max-conn 250 destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server incoming uri request 100 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte voice-class stun-usage 100 no voice-class sip localhost voice-class sip tenant 100 srtp no vad

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

     dial-peer voice 100 voip  description Webex-puhelujen soittaminen sisään/ulospäin

    Määrittää VoIP-valintayhteyden, jonka tunniste on 100, ja antaa tarkoituksenmukaisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi.

    max-conn 250

    Rajoittaa LGW:n ja Webex Callingin välisten samanaikaisten saapuvien ja lähtevien puheluiden määrää. Rekisteröintirunkoja varten määritetyn enimmäisarvon tulisi olla 250. Käytä alhaisempaa arvoa, jos se sopii paremmin käyttöönottoasi varten. Lisätietoja samanaikaisten puhelujen rajoituksista Local Gatewayn osalta on asiakirjassa Get started with Local Gateway .

    määränpää-kuvio BAD.BAD

    Kun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    istuntoprotokolla sipv2

    Määrittää, että dial-peer 100 käsittelee SIP-puhelujen osia. Lisätietoja on kohdassa istuntoprotokolla (dial-peer).

    istunnon kohde sip-palvelin

    Osoittaa, että vuokralaisessa 100 määritetty SIP-palvelin peritään ja sitä käytetään tämän valintavertaisverkon puhelujen määränpäänä.

    saapuva uri-pyyntö 100

    Voit määrittää puheluokan, jota käytetään VoIP-valintaverkon ja saapuvan puhelun yhtenäisen resurssitunnisteen (URI) vastaavuuden määrittämiseen. Lisätietoja on osoitteessa incoming uri.

    voice-class codec 100

    Määrittää valintayhteyden käyttämään yleistä koodekkien suodatusluetteloa 100. Lisätietoja on osoitteessa voice-class codec.

    voice-class stun-usage 100

    Mahdollistaa paikallisesti luotujen STUN-pyyntöjen lähettämisen paikallisen yhdyskäytävän neuvoteltua mediapolkua pitkin. STUN auttaa avaamaan palomuurin reiän medialiikenteelle.

    no voice-class sip localhost

    Poistaa DNS:n paikallisen isäntänimen korvaamisen fyysisen IP-osoitteen sijasta lähtevien viestien From-, Call-ID- ja Remote-Party-ID-otsikoissa.

    voice-class sip tenant 100

    Valintaoperaattori perii kaikki globaalisti ja vuokralle 100 määritetyt parametrit. Parametrit voidaan ohittaa valintayhteystasolla.

    srtp

    Ottaa SRTP:n käyttöön puheluosuudella.

    ei vad

    Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä.

Kun olet määritellyt vuokralaisen 100 ja määrittänyt SIP-VoIP-valintayhteyden, yhdyskäytävä käynnistää TLS-yhteyden Webex Callingiin. Tässä vaiheessa yhteys-SBC esittää varmenteensa paikallisyhdyskäytävälle. Paikallinen yhdyskäytävä vahvistaa Webex Calling -yhteyden SBC-varmenteen aiemmin päivitetyn CA-juuripaketin avulla. Jos varmenne tunnistetaan, paikallisen yhdyskäytävän ja Webex Calling Access SBC:n välille luodaan pysyvä TLS-istunto. Paikallinen yhdyskäytävä voi sitten käyttää tätä suojattua yhteyttä rekisteröityäkseen Webex access SBC:hen. Kun rekisteröinnin todennus haastetaan:

  • Vastauksessa käytetään käyttäjätunnusta, salasanaa, ja valtakuntaa parametreja valtakirjojen konfiguraatiosta.

  • SIP-profiilin 100 muutossääntöjä käytetään SIPS-URL:n muuntamiseen takaisin SIP:ksi.

Rekisteröinti on onnistunut, kun yhteys-SBC vastaanottaa 200 OK -viestin.

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen SIP PSTN -yhteyden kanssa

Kun olet luonut edellä olevan Webex Calling -yhteyden, voit luoda salaamattoman yhteyden SIP-pohjaiseen PSTN-palveluntarjoajaan seuraavalla tavalla:

Jos palveluntarjoajasi tarjoaa suojatun PSTN-liittymän, voit tehdä samanlaisen konfiguroinnin kuin edellä on kuvattu Webex Calling -liittymää varten. CUBE tukee turvallista puhelujen reititystä.

Jos käytät TDM / ISDN PSTN-runkoa, siirry seuraavaan osioon Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk.

Jos haluat määrittää TDM-liitännät PSTN-puheluosuuksia varten Ciscon TDM-SIP-yhdyskäytävissä, katso Configuring ISDN PRI.

1

Määritä seuraava ääniluokan uri tunnistamaan PSTN-runkoverkosta saapuvat puhelut:

 voice class uri 200 sip host ipv4:192.168.80.13

Tässä on selitys asetusten kentistä:

ääniluokka uri 200 sip

Määrittää mallin, jolla saapuva SIP-kutsu sovitetaan saapuvaan runkovierailuun. Käytä tätä mallia syöttäessäsi PSTN-yhdyskäytävän IP-osoitetta. Lisätietoja on osoitteessa voice class uri.

2

Määritä seuraava IP PSTN-valintayhteys:

 dial-peer voice 200 voip description Inbound/Outbound IP PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.13 incoming uri via 200 voice-luokka sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-luokka sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-luokka codec 100 dtmf-relay rtp-nte no vad

Tässä on selitys asetusten kentistä:

 dial-peer voice 200 voip  description Inbound/Outbound IP PSTN -runko.

Määrittää VoIP-valintayhteyden, jonka tunniste on 200 , ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on kohdassa dial-peer voice.

määränpää-kuvio BAD.BAD

Kun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Lisätietoja on osoitteessa destination-pattern (interface).

istuntoprotokolla sipv2

Määrittää, että dial-peer 200 käsittelee SIP-puhelun osia. Lisätietoja on kohdassa istuntoprotokolla (dial peer).

istuntokohde ipv4:192.168.80.13

Ilmoittaa kohteen IPv4-kohdeosoitteen, johon puhelun osa lähetetään. Istunnon kohteena on ITSP:n IP-osoite. Lisätietoja on kohdassa istuntokohde (VoIP-valintavertailu).

saapuva uri osoitteessa 200

Määrittää vastaavuuskriteerin VIA-otsakkeelle IP PSTN:n IP-osoitteen kanssa. Sopii kaikkiin paikallisyhdyskäytävän saapuviin IP PSTN-puheluihin dial-peer 200:n kanssa. Lisätietoja on osoitteessa incoming url.

bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

Määrittää PSTN-verkkoon lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on osoitteessa bind.

bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetettävää mediaa varten. Lisätietoja on osoitteessa bind.

voice-class codec 100

Määrittää valintayhteyden käyttämään yhteistä koodekkien suodatusluetteloa 100. Lisätietoja on osoitteessa voice-class codec.

dtmf-relay rtp-nte

Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun osuudella odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on osoitteessa DTMF Relay (Voice over IP).

ei vad

Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on osoitteessa vad (dial peer).

3

Jos määrität paikallisen yhdyskäytävän reitittämään puhelut vain Webex Callingin ja PSTN:n välillä, lisää seuraava puhelujen reititysmääritys. Jos määrität paikallisen yhdyskäytävän Unified Communications Manager -alustan kanssa, siirry seuraavaan osioon.

  1. Luo dial-peer-ryhmiä, joiden avulla voit reitittää puhelut Webex Callingiin tai PSTN-verkkoon. Määritä DPG 100 lähtevällä dial-peer 100:lla Webex Callingin suuntaan. DPG 100:aa sovelletaan PSTN:stä tulevaan valintanumeroon. Määrittele vastaavasti DPG 200, jonka lähtevä valintayhteys on 200 PSTN-verkkoon. DPG 200:aa sovelletaan Webexistä saapuvaan dial-peeriin.

     voice class dpg 100 description Reitittää puhelut Webex Calling dial-peer 100:een voice class dpg 200 description Reitittää puhelut PSTN dial-peer 200:een

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    dial-peer 100

    Yhdistää lähtevän valintaverkon valintaverkkoryhmään. Lisätietoja on osoitteessa voice-class dpg.

  2. Käytä dial-peer-ryhmiä puheluiden reitittämiseen Webexistä PSTN:ään ja PSTN:stä Webexiin: 

     dial-peer voice 100 destination dpg 200 dial-peer voice 200 destination dpg 100

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    määränpää dpg 200

    Määrittää, mitä dial-peer-ryhmää ja näin ollen dial-peeriä on käytettävä tähän saapuvaan dial-peeriin esitettyjen puhelujen lähtevien puhelujen käsittelyyn.

    Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna kokoonpano ja lataa alusta uudelleen, jos CUBE-ominaisuudet määritetään ensimmäistä kertaa.

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen TDM PSTN -yhteyden kanssa

Kun olet rakentanut Webex Calling -palvelua varten runkoverkon, voit luoda PSTN-palvelun TDM-runkoverkon, jossa on takaisinsoittoreititys, jotta Webex-puhelun osuudella voidaan optimoida mediaa.

Jos et tarvitse IP-mediaoptimointia, noudata SIP PSTN -runkoa koskevia määritysvaiheita. Käytä puheporttia ja POTS-valintayhteyttä (kuten vaiheissa 2 ja 3 on esitetty) PSTN VoIP-valintayhteyden sijasta.
1

Silmukan taaksepäin soittopiirin määrityksessä käytetään soittopiiriryhmiä ja puhelujen reititystunnisteita sen varmistamiseksi, että puhelut kulkevat oikein Webexin ja PSTN:n välillä ilman, että syntyy puhelujen reitityssilmukoita. Määritä seuraavat käännössäännöt, joita käytetään puhelujen reititystunnisteiden lisäämiseen ja poistamiseen:

 äänenkäännös-sääntö 100 sääntö 1 /^\+/ /A2A/ äänenkäännös-profiili 100 kääntää kutsuttu 100 äänenkäännös-sääntö 200 sääntö 1 /^/ /A1A/ äänenkäännös-profiili 200 kääntää kutsuttu 200 äänenkäännös-sääntö 11 sääntö 1 /^A1A/ // äänenkäännös-profiili 11 kääntää kutsuttu 11 äänenkäännös-sääntö 12 sääntö 1 /^A2A44/ /0/ sääntö 2/^A2A/ /00/ äänenkäännös-profiili 12 kääntää kutsuttu 12

Tässä on selitys asetusten kentistä:

ääni käännös-sääntö

Käyttää säännöissä määriteltyjä säännöllisiä lausekkeita puhelujen reititystunnisteiden lisäämiseen tai poistamiseen. Yli desimaalilukuja ("A") käytetään selkeyttämään vianetsintää.

Tässä kokoonpanossa käännösprofiili 100:n lisäämää tunnistetta käytetään ohjaamaan puhelut Webex Callingista PSTN:ään loopback-valintayhteyksien kautta. Vastaavasti käännösprofiili 200:n lisäämää tunnistetta käytetään ohjaamaan puhelut PSTN:stä Webex Callingiin. Käännösprofiilit 11 ja 12 poistavat nämä tunnisteet ennen puhelujen välittämistä Webex- ja PSTN-runkoihin.

Tässä esimerkissä oletetaan, että Webex Calling -palvelusta soitetut numerot esitetään +E.164-muodossa. Sääntö 100 poistaa etumerkin +, jotta kelvollinen kutsuttu numero säilyy. Sääntö 12 lisää sen jälkeen kansallisen tai kansainvälisen reititysnumeron tai -numerot, kun tunniste poistetaan. Käytä numeroita, jotka sopivat paikalliseen ISDN:n kansalliseen valintasuunnitelmaan.

Jos Webex Calling esittää numerot kansallisessa muodossa, säädä sääntöjä 100 ja 12 lisäämällä ja poistamalla reititystunniste.

Lisätietoja on osoitteessa voice translation-profile ja voice translation-rule.

2

Määritä TDM-puheyhteysportit käytettävän runkotyypin ja protokollan edellyttämällä tavalla. Lisätietoja on osoitteessa Configuring ISDN PRI. Esimerkiksi laitteen NIM-paikkaan 2 asennetun ensisijaisen ISDN-liitännän peruskonfiguraatio voi olla seuraava:

 korttityyppi e1 0 2 isdn switch-type primary-net5 controller E1 0/2/0 pri-group timeslots 1-31
3

Määritä seuraava TDM PSTN-valintayhteys:

 dial-peer voice 200 pots description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD translation-profile incoming 200 direct-inward-dial port 0/2/0:15

Tässä on selitys asetusten kentistä: 

 dial-peer voice 200 pots  description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk

Määrittää VoIP-valintayhteyden, jonka tunniste on 200, ja antaa tarkoituksenmukaisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on kohdassa dial-peer voice.

määränpää-kuvio BAD.BAD

Kun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Lisätietoja on kohdassa destination-pattern (interface).

translation-profile incoming 200

Määrittää käännösprofiilin, joka lisää saapuvaan soitettuun numeroon puhelun reititystunnisteen.

suoravalinta

Reitittää puhelun tarjoamatta toissijaista valintaääntä. Lisätietoja on osoitteessa suoravalinta.

portti 0/2/0:15

Tähän valintayhteyteen liittyvä fyysinen puheportti.

4

Jos haluat mahdollistaa TDM-IP-puheluvirtoja käyttävien paikallisyhdyskäytävien IP-polkujen mediaoptimoinnin, voit muuttaa puhelujen reititystä ottamalla käyttöön joukon sisäisiä takaisinsoittopiirejä Webex Callingin ja PSTN-puhelinliittymien välillä. Määritä seuraavat loop-back-valintayhteydet. Tässä tapauksessa kaikki saapuvat puhelut ohjataan aluksi numeroon 10 ja sieltä joko numeroon 11 tai 12 sovelletun reititystunnisteen perusteella. Kun reititystunniste on poistettu, puhelut reititetään lähtevään runkoon dial-peer-ryhmien avulla.

 dial-peer voice 10 voip description Outbound loop-around leg destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.14 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 11 voip description Inbound loop-around leg towards Webex translation-profile incoming 11 session protocol sipv2 incoming called-number A1AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 12 voip description Inbound loop-around leg towards PSTN translation-profile incoming 12 session protocol sipv2 incoming called-number A2AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad

Tässä on selitys asetusten kentistä: 

 dial-peer voice 10 pots  description Outbound loop-around leg

Määrittää VoIP-valintayhteyden ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on kohdassa dial-peer voice.

translation-profile incoming 11

Sovelletaan aiemmin määritettyä käännösprofiilia puhelun reititystunnisteen poistamiseksi ennen sen siirtämistä lähtevään kanavaan.

määränpää-kuvio BAD.BAD

Kun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Lisätietoja on kohdassa destination-pattern (interface).

istuntoprotokolla sipv2

Määrittää, että tämä valintayhteyskäyttäjä käsittelee SIP-puhelun osia. Lisätietoja on kohdassa istuntoprotokolla (dial peer).

istuntokohde 192.168.80.14

Määrittää paikallisen reitittimen käyttöliittymän osoitteen soittokohteeksi loop-backia varten. Lisätietoja on kohdassa istuntokohde (voip dial peer).

bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen loop-backin kautta lähetettäville viesteille. Lisätietoja on osoitteessa bind.

bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen loop-backin kautta lähetettävälle medialle. Lisätietoja on osoitteessa bind.

dtmf-relay rtp-nte

Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun osuudella odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on osoitteessa DTMF Relay (Voice over IP).

koodekki g711alaw

Pakottaa kaikki PSTN-puhelut käyttämään G.711:ää. Valitse a-law tai u-law ISDN-palvelun käyttämän pakkausmenetelmän mukaan.

ei vad

Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on osoitteessa vad (dial peer).

5

Lisää seuraava puhelujen reititysmääritys:

  1. Luo dial-peer-ryhmiä puheluiden reitittämiseksi PSTN- ja Webex-puhelintunnusten välillä loop-backin kautta.

     voice class dpg 100 description Reitittää puhelut Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 200 description Reitittää puhelut PSTN dial-peer 200 voice class dpg 10 description Reitittää puhelut Loopback dial-peer 10:een.

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    dial-peer 100

    Yhdistää lähtevän valintaverkon valintaverkkoryhmään. Lisätietoja on osoitteessa voice-class dpg.

  2. Käytä dial-peer-ryhmiä puheluiden reitittämiseen.

     dial-peer voice 100 kohde dpg 10 dial-peer voice 200 kohde dpg 10 dial-peer voice 11 kohde dpg 100 dial-peer voice 12 kohde dpg 200

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    määränpää dpg 200

    Määrittää, mitä dial-peer-ryhmää ja näin ollen dial-peeriä on käytettävä tähän saapuvaan dial-peeriin esitettyjen puhelujen lähtevien puhelujen käsittelyyn.

Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna kokoonpano ja lataa alusta uudelleen, jos CUBE-ominaisuudet määritetään ensimmäistä kertaa.
Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen olemassa olevan Unified CM -ympäristön kanssa

Edellisissä kohdissa esitettyä PSTN-Webex Calling -määritystä voidaan muuttaa siten, että siihen voidaan sisällyttää ylimääräisiä yhteyksiä Cisco Unified Communications Manager (UCM) -klusteriin. Tässä tapauksessa kaikki puhelut ohjataan Unified CM:n kautta. UCM:stä porttiin 5060 tulevat puhelut ohjataan PSTN:ään ja portista 5065 tulevat puhelut Webex Callingiin. Seuraavat lisäkokoonpanot voidaan lisätä tämän kutsuskenaarion sisällyttämiseksi.

Kun luot Webex Calling -runkoa Unified CM:ssä, varmista, että määrität saapuvan portin SIP-runkojen turvallisuusprofiilin asetuksissa arvoksi 5065. Tämä sallii saapuvat viestit portissa 5065 ja täyttää VIA-otsikon tällä arvolla, kun viestejä lähetetään paikallisyhdyskäytävään.

1

Määritä seuraavat ääniluokan URI:t:

  1. Luokittelee Unified CM:n ja Webexin väliset puhelut, jotka käyttävät SIP VIA -porttia:

     voice class uri 300 sip pattern :5065

  2. Luokittelee Unified CM:n ja PSTN-puhelut, jotka käyttävät SIP-portin kautta:

     voice class uri 400 sip pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Luokittele UCM:stä PSTN-runkoon saapuvat viestit yhden tai useamman mallin avulla, jotka kuvaavat lähteen lähdeosoitteita ja porttinumeroita. Säännöllisiä lausekkeita voidaan tarvittaessa käyttää täsmäävien mallien määrittelyyn.

    Yllä olevassa esimerkissä käytetään säännöllistä lauseketta, joka vastaa mitä tahansa IP-osoitetta alueella 192.168.80.60-65 ja porttinumeroa 5060.

2

Määritä seuraavat DNS-tietueet määrittääksesi SRV-reitityksen Unified CM -isännille:

IOS XE käyttää näitä tietueita UCM-kohteen isäntien ja porttien paikalliseen määrittämiseen. Tämän kokoonpanon avulla DNS-järjestelmään ei tarvitse määrittää tietueita. Jos haluat käyttää DNS:ääsi, näitä paikallisia määrityksiä ei tarvita.

 ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Tässä on selitys asetusten kentistä:

Seuraava komento luo DNS SRV-resurssitietueen. Luo tietue kullekin UCM-isännälle ja -väylälle:

ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp.pstntocucm.io: SRV-resurssitietueen nimi

2: SRV-resurssitietueen prioriteetti

1: SRV-resurssitietueen paino

5060: Tässä resurssitietueessa kohdeisäntänä käytettävä porttinumero.

ucmsub5.mydomain.com: Resurssitietueen kohdeisäntä

Luo paikallisia DNS-A-tietueita resurssitietueen kohdeisäntänimiä varten. Esimerkiksi:

ip-isäntä ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip host: Luo tietueen paikalliseen IOS XE -tietokantaan.

ucmsub5.mydomain.com: A-rekisterin isäntänimi.

192.168.80.65: Isännän IP-osoite.

Luo SRV-resurssitietueet ja A-tietueet vastaamaan UCM-ympäristöäsi ja haluamaasi puhelujen jakelustrategiaa.

3

Määritä seuraavat valintayhteydet:

  1. Dial-peer Unified CM:n ja Webex Callingin välisille puheluille:

     dial-peer voice 300 voip description UCM-Webex Calling trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:wxtocucm.io incoming uri via 300 voice-luokka codec 100 voice-luokka sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-luokka sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

     dial-peer voice 300 voip  description UCM-Webex Calling-trunki

    Määrittää VoIP-valintayhteyden, jonka tunniste on 300 , ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi.

    määränpää-kuvio BAD.BAD

    Kun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    istuntoprotokolla sipv2

    Määrittää, että dial-peer 300 käsittelee SIP-puhelujen osia. Lisätietoja on kohdassa istuntoprotokolla (dial-peer).

    istunnon kohde dns:wxtocucm.io

    Määrittää useiden Unified CM -solmujen istuntokohteen DNS SRV -resoluution avulla. Tässä tapauksessa paikallisesti määriteltyä SRV-tietuetta wxtocucm.io käytetään puhelujen ohjaamiseen.

    saapuva uri 300:n kautta

    Käyttää ääniluokan URI 300:a ohjaamaan kaiken Unified CM:stä tulevan liikenteen, joka käyttää lähdeporttia 5065, tähän valintayhteyteen. Lisätietoja on osoitteessa incoming uri.

    voice-class codec 100

    Ilmaisee koodekkien suodatusluettelon Unified CM:ään ja Unified CM:stä tuleville puheluille. Lisätietoja on osoitteessa voice class codec.

    bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

    Määrittää PSTN-verkkoon lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on osoitteessa bind.

    bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

    Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetettävää mediaa varten. Lisätietoja on osoitteessa bind.

    dtmf-relay rtp-nte

    Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun osuudella odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on osoitteessa DTMF Relay (Voice over IP).

    ei vad

    Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on osoitteessa vad (dial peer).

  2. Dial-peer Unified CM:n ja PSTN:n välisille puheluille:

     dial-peer voice 400 voip description UCM-PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:pstntocucm.io incoming uri via 400 voice-luokka codec 100 voice-luokka sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-luokka sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

     dial-peer voice 400 voip  description UCM-PSTN trunk

    Määrittää VoIP-valintayhteyden, jonka tunniste on 400 , ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi.

    määränpää-kuvio BAD.BAD

    Kun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    istuntoprotokolla sipv2

    Määrittää, että dial-peer 400 käsittelee SIP-puhelujen osia. Lisätietoja on kohdassa istuntoprotokolla (dial-peer).

    istunnon kohde dns:pstntocucm.io

    Määrittää useiden Unified CM -solmujen istuntokohteen DNS SRV -resoluution avulla. Tässä tapauksessa paikallisesti määriteltyä SRV-tietuetta pstntocucm.io käytetään puhelujen ohjaamiseen.

    saapuva uri osoitteessa 400

    Käyttää ääniluokan URI 400:a ohjaamaan kaiken saapuvan liikenteen määritetyistä Unified CM -isäntäkoneista, jotka käyttävät lähdeporttia 5060, tähän dial-peeriin. Lisätietoja on osoitteessa incoming uri.

    voice-class codec 100

    Ilmaisee koodekkien suodatusluettelon Unified CM:ään ja Unified CM:stä tuleville puheluille. Lisätietoja on osoitteessa voice class codec.

    bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

    Määrittää PSTN-verkkoon lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on osoitteessa bind.

    bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

    Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetettävää mediaa varten. Lisätietoja on osoitteessa bind.

    dtmf-relay rtp-nte

    Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun osuudella odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on osoitteessa DTMF Relay (Voice over IP).

    ei vad

    Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on osoitteessa vad (dial peer).

4

Lisää puhelujen reititys seuraavilla määrityksillä:

  1. Luo dial-peer-ryhmiä puheluiden reitittämiseksi Unified CM:n ja Webex Callingin välillä. Määritä DPG 100 ja lähtevä dial-peer 100 kohti Webex Calling -palvelua. DPG 100:aa sovelletaan Unified CM:stä saapuvaan valintakohteeseen. Määritä vastaavasti DPG 300 lähtevällä dial-peer 300:lla Unified CM:n suuntaan. DPG 300:aa sovelletaan Webexistä tulevaan dial-peeriin.

     voice class dpg 100 description Reitittää puhelut Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 300 description Reitittää puhelut Unified CM Webex Calling trunk dial-peer 300:een.

  2. Luo dial-peer-ryhmät puheluiden reitittämiseksi Unified CM:n ja PSTN:n välillä. Määritä DPG 200, jossa on lähtevä dial-peer 200 kohti PSTN:ää. DPG 200:aa sovelletaan Unified CM:stä saapuvaan valintakohteeseen. Määrittele vastaavasti DPG 400 lähtevällä dial-peer 400:lla Unified CM:n suuntaan. DPG 400:aa sovelletaan PSTN:stä saapuvaan valintanumeroon.

     voice class dpg 200 description Reitittää puhelut PSTN-verkkoon dial-peer 200 voice class dpg 400 description Reitittää puhelut Unified CM:n PSTN-runkoon dial-peer 400.

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    dial-peer 100

    Yhdistää lähtevän valintaverkon valintaverkkoryhmään. Lisätietoja on osoitteessa voice-class dpg.

  3. Käytä dial-peer-ryhmiä puheluiden reitittämiseen Webexistä Unified CM:ään ja Unified CM:stä Webexiin: 

     dial-peer voice 100 destination dpg 300 dial-peer voice 300 destination dpg 100

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    määränpää dpg 300

    Määrittää, mitä dial-peer-ryhmää ja näin ollen dial-peeriä käytetään tähän saapuvaan dial-peeriin esitettyjen puhelujen lähtevien puhelujen käsittelyyn.

  4. Käytä dial-peer-ryhmiä puheluiden reitittämiseen PSTN:stä Unified CM:ään ja Unified CM:stä PSTN:ään:

     dial-peer voice 200 destination dpg 400 dial-peer voice 400 destination dpg 200

    Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna kokoonpano ja lataa alusta uudelleen, jos CUBE-ominaisuudet on määritetty ensimmäistä kertaa.

Paikallisen yhdyskäytävän valvonta ja vianmääritys diagnostisten allekirjoitusten avulla

Diagnostic Signatures (DS) havaitsee ennakoivasti yleisesti havaitut ongelmat IOS XE:hen perustuvassa paikallisyhdyskäytävässä ja luo tapahtumasta sähköposti-, syslog- tai päätelaitesanomailmoituksen. Voit myös asentaa DS:n automatisoidaksesi vianmääritystietojen keruun ja siirtää kerätyt tiedot Cisco TAC -tapaukseen ratkaisuaikojen nopeuttamiseksi.

Diagnostiset allekirjoitukset (DS) ovat XML-tiedostoja, jotka sisältävät tietoja ongelman laukaisevista tapahtumista ja toimista, joihin on ryhdyttävä ongelman ilmoittamiseksi, vianmääritykseksi ja korjaamiseksi. Voit määrittää ongelman havaitsemislogiikan syslog-viestien, SNMP-tapahtumien ja tiettyjen show-komentojen tulosteiden säännöllisen seurannan avulla.

Toimintatyyppeihin kuuluu show-komentojen tulosteiden kerääminen:

  • Konsolidoidun lokitiedoston luominen

  • Tiedoston lataaminen käyttäjän antamaan verkkopaikkaan, kuten HTTPS-, SCP- tai FTP-palvelimeen.

TAC-insinöörit laativat DS-tiedostot ja allekirjoittavat ne digitaalisesti eheyden suojaamiseksi. Jokaisella DS-tiedostolla on järjestelmän antama yksilöllinen numeerinen tunnus. Diagnostic Signatures Lookup Tool (DSLT) on yksi ainoa lähde, josta voi etsiä sovellettavia allekirjoituksia erilaisten ongelmien seurantaan ja vianmääritykseen.

Ennen kuin aloitat:

  • Älä muokkaa DS-tiedostoa, jonka lataat osoitteesta DSLT. Muokkaamiesi tiedostojen asennus epäonnistuu eheystarkastusvirheen vuoksi.

  • SMTP-palvelin (Simple Mail Transfer Protocol), jonka tarvitset, jotta paikallinen yhdyskäytävä voi lähettää sähköposti-ilmoituksia.

  • Varmista, että paikallisyhdyskäytävässä on IOS XE 17.6.1 tai uudempi versio, jos haluat käyttää suojattua SMTP-palvelinta sähköposti-ilmoituksiin.

Edellytykset

Paikallinen yhdyskäytävä, jossa on IOS XE 17.6.1a tai uudempi versio

  1. Diagnostiset allekirjoitukset on oletusarvoisesti käytössä.

  2. Määritä suojattu sähköpostipalvelin, jota käytetään ennakoivan ilmoituksen lähettämiseen, jos laitteessa on Cisco IOS XE 17.6.1a tai uudempi versio.

    configure terminal call-home mail-server :@ priority 1 secure tls end

  3. Määritä ympäristömuuttujaan ds_email järjestelmänvalvojan sähköpostiosoite, joka ilmoittaa sinulle. 

    configure terminal call-home diagnostic-signature environment ds_email  end

Seuraavassa on esimerkkikokoonpano Cisco IOS XE 17.6.1a -käyttöjärjestelmällä tai uudemmalla Cisco IOS XE 17.6.1a -käyttöjärjestelmällä toimivasta paikallisyhdyskäytävästä, joka lähettää ennakoivia ilmoituksia osoitteeseen tacfaststart@gmail.com käyttäen Gmailia turvallisena SMTP-palvelimena:

Suosittelemme käyttämään Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x:n tai uudempaa versiota.

call-home mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls diagnostic-signature environment ds_email "tacfaststart@gmail.com"

Cisco IOS XE -ohjelmistoa käyttävä paikallinen yhdyskäytävä ei ole tyypillinen verkkopohjainen Gmail-asiakasohjelma, joka tukee OAuthia, joten meidän on määritettävä erityinen Gmail-tiliasetus ja annettava erityisoikeudet, jotta laitteesta tuleva sähköposti käsitellään oikein:

  1. Siirry osoitteeseen Google-tilin hallinta > Suojaus ja ota käyttöön Vähemmän suojattua sovelluskäyttöä -asetus.

  2. Vastaa "Kyllä, se olin minä", kun saat Gmaililta sähköpostiviestin, jossa lukee "Google esti jotakuta kirjautumasta tilillesi käyttämällä muuta kuin Google-sovellusta"."

Asenna diagnostiset allekirjoitukset ennakoivaa seurantaa varten

Korkean suorittimen käytön seuranta

Tämä DS seuraa suorittimen käyttöastetta viiden sekunnin ajan SNMP OID:n avulla. 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kun käyttöaste on 75 % tai enemmän, se poistaa käytöstä kaikki vikailmoitukset ja poistaa kaikki paikallisyhdyskäytävään asennetut diagnostiset allekirjoitukset. Asenna allekirjoitus seuraavien ohjeiden mukaisesti.

  1. Ota SNMP käyttöön komennolla show snmp . Jos et ota käyttöön, määritä komento snmp-server manager .

    show snmp %SNMP-agentti ei ole käytössä config t snmp-server manager end show snmp Alusta: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP-pakettien sisäänsyöttö      0 Huonot SNMP-version virheet      1 Tuntematon yhteisön nimi      0 Toimitetun yhteisön nimen laiton toiminta      0 Koodausvirheet 37763 Pyydettyjen muuttujien määrä      2 Muuttuneiden muuttujien määrä 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDU:t      2 Asetuspyyntö PDU:t      0 Sisääntulojonon pakettipudotukset (jonon enimmäiskoko 1000) 158277 SNMP-pakettien ulostulo      0 Liian suuret virheet (paketin enimmäiskoko 1500) 20 No such name -virheet      0 Huonot arvot virheet      0 Yleiset virheet 7998 Vastaus-PDU:t 10280 Trap-PDU:t Paketit tällä hetkellä SNMP-prosessin syöttöjonossa: 0 SNMP:n maailmanlaajuinen trap: käytössä

  2. Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia avattavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR-sarja tai Cisco CSR 1000V-sarja Cisco CSR 1000V-sarja

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella.

  3. Kopioi DS-XML-tiedosto Local Gateway -flashiin.

    LocalGateway# copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:

    Seuraavassa esimerkissä tiedosto kopioidaan FTP-palvelimelta paikallisyhdyskäytävään. 

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:  Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [OK - 3571/4096 tavua] 3571 tavua kopioitiin 0.064 sekunnissa (55797 tavua/sek)

  4. Asenna DS-XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Lataa tiedosto DS_64224.xml success

  5. Käytä komentoa show call-home diagnostic-signature varmistaaksesi, että allekirjoituksen asennus on onnistunut. Tilasarakkeessa pitäisi olla arvo "rekisteröity". 

    show call-home diagnostic-signature Nykyiset diagnostic-signature-asetukset:  Diagnostinen allekirjoitus: mahdollistanut profiilin: CiscoTAC-1 (tila: AKTIIVINEN) Lataus URL-osoite(t):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Ympäristömuuttuja: ds_email: username@gmail.com

    Lataa DSes:

    DS ID

    DS Nimi

    Tarkistus

    Tila

    Viimeisin päivitys (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Rekisteröity

    2020-11-07 22:05:33

    Kun tämä allekirjoitus käynnistyy, se poistaa kaikki käynnissä olevat DS:t, myös itsensä. Asenna DS 64224 tarvittaessa uudelleen, jotta voit jatkaa paikallisen yhdyskäytävän suorittimen korkean käyttöasteen seurantaa.

SIP-runkojen rekisteröinnin valvonta

Tämä DS tarkistaa 60 sekunnin välein, että paikallisen yhdyskäytävän SIP-trunki on poistettu Webex Calling -pilven rekisteröinnistä. Kun rekisteröinnin poistotapahtuma havaitaan, se luo sähköposti- ja syslog-ilmoituksen ja poistaa itsensä kahden rekisteröinnin poistotapahtuman jälkeen.Asenna allekirjoitus alla olevien ohjeiden mukaisesti:

  1. Lataa DS 64117 käyttämällä seuraavia avattavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR-sarja tai Cisco CSR 1000V-sarja Cisco CSR 1000V-sarja

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    SIP-SIP

    Ongelman tyyppi

    SIP-runkojen poistaminen rekisteröinnistä sähköposti-ilmoituksella.

  2. Kopioi DS XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    copy ftp://username:password@/DS_64117.xml bootflash:

  3. Asenna DS-XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään. 

    call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml Lataa tiedosto DS_64117.xml success LocalGateway#

  4. Käytä komentoa show call-home diagnostic-signature varmistaaksesi, että allekirjoituksen asennus on onnistunut. Tilasarakkeessa on oltava arvo "rekisteröity".

Epänormaalien puhelun katkaisujen seuranta

Tämä DS käyttää SNMP-pollingia 10 minuutin välein havaitakseen epänormaalin puhelun katkaisun SIP-virheiden 403, 488 ja 503 yhteydessä.Jos virheiden lukumäärän lisäys on suurempi tai yhtä suuri kuin 5 viimeisimmästä kyselystä, se luo syslog- ja sähköposti-ilmoituksen.Asenna allekirjoitus alla olevien ohjeiden mukaisesti.

  1. Tarkista komennolla show snmp , onko SNMP käytössä. Jos se ei ole käytössä, määritä komento snmp-server manager . 

    show snmp %SNMP-agentti ei ole käytössä config t snmp-server manager end show snmp Alusta: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP-pakettien sisäänsyöttö      0 Huonot SNMP-version virheet      1 Tuntematon yhteisön nimi      0 Toimitetun yhteisön nimen laiton toiminta      0 Koodausvirheet 37763 Pyydettyjen muuttujien määrä      2 Muuttuneiden muuttujien määrä 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDU:t      2 Asetuspyyntö PDU:t      0 Sisääntulojonon pakettipudotukset (jonon enimmäiskoko 1000) 158277 SNMP-pakettien ulostulo      0 Liian suuret virheet (paketin enimmäiskoko 1500) 20 No such name -virheet      0 Huonot arvot virheet      0 Yleiset virheet 7998 Vastaus-PDU:t 10280 Trap-PDU:t Paketit tällä hetkellä SNMP-prosessin syöttöjonossa: 0 SNMP:n maailmanlaajuinen trap: käytössä

  2. Lataa DS 65221 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR-sarja tai Cisco CSR 1000V-sarja Cisco CSR 1000V-sarja

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    SIP-puhelun epänormaalin katkaisun havaitseminen sähköposti- ja Syslog-ilmoituksella.

  3. Kopioi DS XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään. 

    copy ftp://username:password@/DS_65221.xml bootflash:

  4. Asenna DS-XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään. 

    call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Lataa tiedosto DS_65221.xml success

  5. Käytä komentoa show call-home diagnostic-signature varmistaaksesi, että allekirjoituksen asennus on onnistunut. Tilasarakkeessa on oltava arvo "rekisteröity".

Asenna diagnostiikkasignaattorit ongelman selvittämiseksi.

Käytä diagnostisia allekirjoituksia (DS) ongelmien ratkaisemiseen nopeasti. Ciscon TAC-insinöörit ovat laatineet useita allekirjoituksia, jotka mahdollistavat tarvittavat vianmääritykset, joita tarvitaan tietyn ongelman vianmääritykseen, ongelman esiintymisen havaitsemiseen, oikeiden diagnostiikkatietojen keräämiseen ja tietojen automaattiseen siirtämiseen Ciscon TAC-tapaukseen. Diagnostiset allekirjoitukset (DS) poistavat tarpeen tarkistaa ongelman esiintyminen manuaalisesti ja tekevät ajoittaisten ja ohimenevien ongelmien vianetsinnästä paljon helpompaa.

Voit käyttää Diagnostic Signatures Lookup Tool -työkalua ( ) löytääksesi sovellettavat allekirjoitukset ja asentaaksesi ne ratkaistaksesi tietyn ongelman itse tai voit asentaa allekirjoituksen, jota TAC-insinööri suosittelee osana tukisopimusta.

Seuraavassa on esimerkki siitä, miten etsitään ja asennetaan DS havaitsemaan tapahtuma "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (puhelun piikkikynnys): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog ja automatisoi vianmääritystietojen keruu seuraavien vaiheiden avulla:

  1. Määritä ylimääräinen DS-ympäristömuuttuja ds_fsurl_prefix, joka on Cisco TAC -tiedostopalvelimen polku (cxd.cisco.com), johon kerätyt diagnostiikkatiedot ladataan.Tiedostopolun käyttäjänimi on tapauksen numero ja salasana on tiedoston latausmerkki, joka voidaan hakea osoitteesta Support Case Manager seuraavalla komennolla.Tiedoston latausmerkki voidaan luoda Support Case Managerin Attachments -osiossa tarpeen mukaan. 

    configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://:@cxd.cisco.com" end end

    Esimerkki: 

    call-home diagnostic-signature ympäristö ds_fsurl_prefix " ympäristö ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Varmista, että SNMP on käytössä komennolla show snmp . Jos se ei ole käytössä, määritä komento snmp-server manager .

    show snmp %SNMP-agentti ei ole käytössä config t snmp-server manager loppu

  3. Varmista, että asennat korkean suorittimen valvonnan DS 64224:n ennakoivana toimenpiteenä, jotta voit poistaa käytöstä kaikki debugit ja diagnostiikkaesimerkit korkean suorittimen käytön aikana. Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR-sarja tai Cisco CSR 1000V -sarja.

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella.

  4. Lataa DS 65095 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR-sarja tai Cisco CSR 1000V -sarja.

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Syslogit

    Ongelman tyyppi

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (soittopiikin kynnysarvo): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopioi DS-XML-tiedostot paikalliseen yhdyskäytävään.

    copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:  copy ftp://username:password@/DS_65095.xml bootflash:

  6. Asenna High CPU -valvontatiedosto DS 64224 ja sitten DS 65095 XML-tiedosto paikallisyhdyskäytävään. 

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Lataa tiedosto DS_64224.xml success call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Lataa tiedosto DS_65095.xml success

  7. Tarkista, että allekirjoituksen asennus on onnistunut komennolla show call-home diagnostic-signature . Tilasarakkeessa on oltava arvo "rekisteröity". 

    show call-home diagnostic-signature Nykyiset diagnostic-signature-asetukset:  Diagnostinen allekirjoitus: mahdollistanut profiilin: CiscoTAC-1 (tila: AKTIIVINEN) Lataus URL-osoite(t):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Ympäristömuuttuja: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Ladatut DS:t:

    DS ID

    DS Nimi

    Tarkistus

    Tila

    Viimeisin päivitys (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Rekisteröity

    2020-11-08

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Rekisteröity

    2020-11-08

Tarkista diagnostisten allekirjoitusten suoritus

Seuraavassa komennossa show call-home diagnostic-signature -komennon "Status"-sarake muuttuu muotoon "running", kun paikallinen yhdyskäytävä suorittaa allekirjoituksessa määritetyn toiminnon. show call-home diagnostic-signature statistics on paras tapa tarkistaa, havaitseeko diagnostiikkasignatuuri kiinnostavan tapahtuman ja toteuttaako se toimenpiteen. Sarakkeessa "Triggered/Max/Deinstall" ilmoitetaan, kuinka monta kertaa kyseinen allekirjoitus on laukaissut tapahtuman, kuinka monta kertaa se on määritetty havaitsemaan tapahtuma ja poistetaanko allekirjoitus sen jälkeen, kun se on havainnut laukaistujen tapahtumien enimmäismäärän. 

show call-home diagnostic-signature Nykyiset diagnostic-signature-asetukset:  Diagnostinen allekirjoitus: Profiili on käytössä: CiscoTAC-1 (tila: AKTIIVINEN) Lataus URL-osoite(t):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Ympäristömuuttuja: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Ladatut DS:t:

DS ID

DS Nimi

Tarkistus

Tila

Viimeisin päivitys (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Rekisteröity

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Käynnissä

2020-11-08 00:12:53

show call-home diagnostic-signature statistics

DS ID

DS Nimi

Käynnistetty/Max/Deinstallaus

Keskimääräinen käyttöaika (sekuntia)

Maksimi käyntiaika (sekuntia)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

Ilmoitussähköpostiviesti, joka lähetetään diagnostiikkasignaalin suorittamisen aikana, sisältää keskeisiä tietoja, kuten ongelman tyypin, laitetiedot, ohjelmistoversion, käynnissä olevan kokoonpanon ja show-komennon tulosteet, jotka ovat olennaisia kyseisen ongelman vianmäärityksen kannalta.

Poista diagnostiset allekirjoitukset

Käyttö Vianmääritystarkoituksiin käytettävät diagnostiset allekirjoitukset on yleensä määritelty poistettavaksi, kun jokin ongelma on havaittu. Jos haluat poistaa allekirjoituksen manuaalisesti, hae DS-tunnus komennon show call-home diagnostic-signature tulosteesta ja suorita seuraava komento:

call-home diagnostic-signature deinstall

Esimerkki:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

Diagnostics Signatures Lookup Tool -työkaluun lisätään säännöllisesti uusia allekirjoituksia, jotka perustuvat käyttöönottojen yhteydessä yleisesti havaittuihin ongelmiin. TAC ei tällä hetkellä tue pyyntöjä luoda uusia mukautettuja allekirjoituksia.

Cisco IOS XE -porttien hallinta ja validointi Control Hubin kautta.

Cisco IOS XE -porttikäytävien hallinnan parantamiseksi suosittelemme, että rekisteröit ja hallitset portteja Control Hubin kautta. Se on valinnainen kokoonpano. Kun olet ilmoittautunut, voit käyttää Control Hubin kokoonpanon validointivaihtoehtoa paikallisen yhdyskäytävän kokoonpanon validoimiseksi ja mahdollisten kokoonpano-ongelmien tunnistamiseksi. Tällä hetkellä vain rekisteröintiin perustuvat runkoyhteydet tukevat tätä toimintoa.

Lisätietoja on seuraavassa:

Yleiskatsaus suunnitteluun

Tässä osassa kuvataan, miten Cisco Unified Border Element (CUBE) määritetään Webex-puhelujen paikalliseksi yhdyskäytäväksi käyttäen varmenteeseen perustuvaa keskinäistä TLS (mTLS) SIP-transitiota. Tämän asiakirjan ensimmäisessä osassa kuvataan yksinkertaisen PSTN-yhdyskäytävän konfigurointia. Tässä tapauksessa kaikki puhelut PSTN:stä ohjataan Webex Callingiin ja kaikki Webex Callingista tulevat puhelut ohjataan PSTN:ään. Seuraavassa kuvassa korostetaan tätä ratkaisua ja korkean tason puhelujen reititysmääritystä, jota noudatetaan.

Tässä mallissa käytetään seuraavia pääkonfiguraatioita:

  • ääniluokan vuokralaiset:Käytetään runkokohtaisten määritysten luomiseen.

  • voice class uri: Käytetään SIP-viestien luokitteluun saapuvan valintaosoitteen valintaa varten.

  • inbound dial-peer: Tarjoaa saapuvien SIP-viestien käsittelyn ja määrittää lähtevän reitin valintaryhmän avulla.

  • dial-peer group: Määrittää lähtevien puhelujen reitityksessä käytettävät lähtevät valintaosoitteet.

  • lähtevä dial-peer: Käsittelee lähtevät SIP-viestit ja reitittää ne haluttuun kohteeseen.

Puhelujen reititys PSTN:stä/ PSTN:ään Webex Calling -konfiguraatioratkaisuun/ Webex Calling -konfiguraatioratkaisusta

Vaikka IP:stä ja SIP:stä on tullut PSTN-liittymien oletusprotokollat, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN-piirejä käytetään edelleen laajalti, ja niitä tuetaan Webex Calling -liittymissä. Jotta TDM-IP-puheluvirtoja käyttävien paikallisyhdyskäytävien IP-polkujen mediaoptimointi olisi mahdollista, on tällä hetkellä tarpeen käyttää kaksijalkaista puhelujen reititysprosessia. Tämä lähestymistapa muuttaa edellä esitettyä puhelujen reititysmääritystä ottamalla käyttöön sisäiset takaisinsoittopiirit Webex Callingin ja PSTN-puhelinliittymien välillä, kuten alla olevassa kuvassa on esitetty.

Kun yhdistät paikallisen Cisco Unified Communications Manager -ratkaisun Webex Calling -palveluun, voit käyttää yksinkertaista PSTN-yhdyskäytävän kokoonpanoa perustana seuraavassa kuvassa esitetyn ratkaisun rakentamisessa. Tässä tapauksessa Unified Communications Manager tarjoaa kaikkien PSTN- ja Webex Calling -puhelujen keskitetyn reitityksen ja käsittelyn.

Tässä asiakirjassa käytetään seuraavassa kuvassa esitettyjä isäntänimiä, IP-osoitteita ja liitäntöjä. Vaihtoehtoina on julkinen tai yksityinen (NAT:n takana) osoitteistus. SRV DNS-tietueet ovat valinnaisia, ellei kuorman tasausta tehdä useiden CUBE-instanssien välillä.

Suorita paikallisen yhdyskäytävän määritys loppuun tämän asiakirjan loppuosassa olevien määritysohjeiden avulla seuraavasti:

  • Vaihe 1: Reitittimen perusyhteyden ja tietoturvan määrittäminen

  • Vaihe 2: Webex Calling Trunk -kanavan määrittäminen

    Noudata haluamastasi arkkitehtuurista riippuen jompaakumpaa:

  • Vaihe 3: Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen SIP PSTN-trunkilla

  • Vaihe 4: Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen olemassa olevan Unified CM -ympäristön kanssa

    Tai:

  • Vaihe 3: Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen TDM PSTN-runkojärjestelmän kanssa

Yhteyksien ja tietoturvan määrittäminen

Peruskonfiguraatio

Ensimmäinen vaihe Ciscon reitittimen valmistelemisessa Webex Calling -palvelun paikalliseksi yhdyskäytäväksi on rakentaa peruskonfiguraatio, joka turvaa alustan ja luo yhteyden.

  • Kaikki varmenteisiin perustuvat paikallisyhdyskäytävän käyttöönotot edellyttävät Cisco IOS XE 17.9.1a -versiota tai uudempaa versiota. Suositellut versiot ovat osoitteessa Cisco Software Research . Etsi alusta ja valitse jokin ehdotetuista -julkaisuista.

    • ISR4000-sarjan reitittimiin on määritettävä sekä Unified Communications- että Security-teknologialisenssit.

    • Catalyst Edge 8000 -sarjan reitittimet, joissa on puhekorteilla tai DSP:llä varustetut reitittimet, edellyttävät DNA Essentials -lisensointia. Reitittimet, joissa ei ole äänikortteja tai DSP:tä, edellyttävät vähintään DNA Essentials -lisensointia.

    • Suuren kapasiteetin vaatimuksia varten saatat tarvita myös High Security (HSEC) -lisenssin ja lisäsuoritusoikeuden.

      Lisätietoja on osoitteessa Lupakoodit .

  • Luo alustallesi peruskonfiguraatio, joka noudattaa liiketoimintakäytäntöjäsi. Määritä erityisesti seuraavat asetukset ja tarkista, että ne toimivat:

    • NTP

    • ACL:t

    • Käyttäjän todennus ja etäkäyttö

    • DNS

    • IP-reititys

    • IP-osoitteet

  • Webex Calling -verkon on käytettävä IPv4-osoitetta. Paikallisyhdyskäytävän FQDN (Fully Qualified Domain Names) tai SRV (Service Record) -osoitteiden on osoitettava julkiseen IPv4-osoitteeseen Internetissä.

  • Kaikkiin Webexiin päin olevan paikallisen yhdyskäytäväliitännän SIP- ja mediaportteihin on päästävä Internetistä joko suoraan tai staattisen NAT:n kautta. Varmista, että päivität palomuurisi vastaavasti.

  • Asenna allekirjoitettu varmenne paikalliseen yhdyskäytävään (seuraavassa on yksityiskohtaiset määritysvaiheet).

    • Julkisen varmentajan (CA), joka on lueteltu tarkemmin osoitteessa . Mitä juurivarmentajia tuetaan Cisco Webexin audio- ja videoalustoille suuntautuvissa puheluissa? , on allekirjoitettava laitevarmenne.

    • Control Hubissa trunkia luotaessa määritetyn FQDN:n on oltava reitittimen Common Name (CN) tai Subject Alternate Name (SAN) -varmenne. Esimerkiksi:

      • Jos organisaatiosi ohjauskeskukseen määritetyssä runkoyhteydessä on paikallisen yhdyskäytävän FQDN:nä cube1.lgw.com:5061, reitittimen varmenteen CN- tai SAN-koodin on sisällettävä cube1.lgw.com.

      • Jos organisaatiosi ohjauskeskukseen määritetyn runkoyhteyden SRV-osoitteena on lgws.lgw.com, joka on tavoitettavissa runkoyhteydestä, reitittimen varmenteen CN- tai SAN-osoitteen on sisällettävä lgws.lgw.com. Tietueet, joihin SRV-osoite ratkaisee (CNAME, A-tietue tai IP-osoite), ovat SAN:ssa valinnaisia.

      • Käytitpä sitten FQDN- tai SRV-nimeä runkoa varten, kaikkien paikallisyhdyskäytävän uusien SIP-valintaikkunoiden yhteysosoite käyttää Control Hubissa määritettyä nimeä.

  • Varmista, että varmenteet on allekirjoitettu asiakkaan ja palvelimen käyttöä varten.

  • Lataa Ciscon pää-CA-paketti paikalliseen yhdyskäytävään.

Määritys

1

Varmista, että määrität kelvolliset ja reititettävät IP-osoitteet esimerkiksi kaikille Layer 3 -liitännöille:

 interface GigabitEthernet0/0/0 description PSTN- ja/tai CUCM-rajapinta ip-osoite 192.168.80.14 255.255.255.255.0 ! interface GigabitEthernet0/0/1 description Webex Calling -rajapinta (julkinen osoite) ip-osoite 198.51.100.1 255.255.255.255.240

2

Suojaa STUN-tunnukset reitittimessä symmetrisellä salauksella. Määritä ensisijainen salausavain ja salaustyyppi seuraavasti:

 key config-key password-encrypt YourPassword salasanan salaus aes
3

Luo salausluottopiste, jossa on haluamasi varmentajan allekirjoittama varmenne.

  1. Luo RSA-avainpari seuraavalla exec-komennolla.

    crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096

  2. Kun käytät cube1.lgw.com-sivustoa runkoyhteyden fqdn-numerona, luo allekirjoitetun varmenteen luottamuspiste seuraavilla määrityskomennoilla: 

     crypto pki trustpoint LGW_CERT enrollment terminal pem fqdn cube1.lgw.com subject-name cn=cube1.lgw.com subject-alt-name cube1.lgw.com revocation-check none rsakeypair lgw-key

  3. Luo varmenteen allekirjoituspyyntö (CSR) seuraavalla exec- tai määrityskomennolla ja pyydä sen avulla allekirjoitettu varmenne tuetulta varmentajan palveluntarjoajalta:

    crypto pki enroll LGW_CERT

4

Todenna uusi varmenne käyttämällä välivarmentajan (tai päävarmentajan) varmennetta ja tuo sitten varmenne (vaihe 4). Anna seuraava exec- tai kokoonpanokomento:

 crypto pki authenticate LGW_CERT

5

Tuo allekirjoitettu isäntävarmenne seuraavalla exec- tai määrityskomennolla:

 crypto pki import LGW_CERT varmenne

6

Ota TLS1.2:n yksinoikeus käyttöön ja määritä oletusluottopiste seuraavien määrityskomentojen avulla:

 sip-ua crypto signaling default trustpoint LGW_CERT transport tcp tls v1.2

7

Asenna Ciscon juurivarmentajapaketti, joka sisältää Webex Callingin käyttämän DigiCert CA -varmenteen. Käytä komentoa crypto pki trustpool import clean url ladataksesi juurivarmentajan nipun määritetystä URL-osoitteesta ja tyhjentääksesi nykyisen varmentajan trustpoolin ja asentaaksesi sitten uuden varmennepaketin:

Jos sinun on käytettävä välityspalvelinta HTTPS-yhteyttä käyttävään internetiin, lisää seuraava määritys ennen CA-paketin tuomista:

ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-portti 80
 ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
Määritä Webex Calling -varmenteeseen perustuva trunkki
1

Luo CUBE-sertifikaattiin perustuva PSTN-trunki olemassa olevaan sijaintiin Control Hubissa. Lisätietoja on osoitteessa Configure trunks, route groups, and dial plans for Webex Calling.

Merkitse muistiin runkotiedot, jotka annetaan, kun runko on luotu. Näitä seuraavassa kuvassa korostettuja tietoja käytetään tämän oppaan määritysvaiheissa.
2

Kirjoita seuraavat komennot määrittääksesi CUBE:n Webex Calling Local Gatewayksi:

 voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x.x y.y.y.y.y mode border-element allow-connections sip to sip no supplementary-service sip refer stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123$ sip asymmetric payload full early-offer forced sip-profiles inbound

Tässä on selitys asetusten kentistä:

 ip address trusted list  ipv4 x.x.x.x.x y.y.y.y.y y

  • Tiemaksupetoksilta suojaamiseksi luotettu osoiteluettelo määrittää luettelon isännistä ja verkkoyksiköistä, joista paikallinen yhdyskäytävä odottaa laillisia VoIP-puheluita.

  • Paikallisyhdyskäytävä estää oletusarvoisesti kaikki saapuvat VoIP-viestit IP-osoitteista, jotka eivät ole sen luotettavassa luettelossa. Staattisesti määritettyihin valintayhteyskäyttäjiin, joilla on istunnon kohde-IP-osoite tai palvelinryhmän IP-osoite, luotetaan oletusarvoisesti, joten niitä ei tarvitse lisätä luotettavien luetteloon.

  • Kun määrität paikallista yhdyskäytävääsi, lisää alueellisen Webex Calling -tietokeskuksesi IP-aliverkot luetteloon, katso lisätietoja osoitteesta Port Reference Information for Webex Calling . Lisää myös osoitealueet Unified Communications Manager -palvelimille (jos käytössä) ja PSTN-runkoyhteyksille.

  • Lisätietoja siitä, miten IP-osoitteiden luotettavuusluettelon avulla voidaan estää tietullipetokset, on kohdassa IP-osoitteiden luotettavuusluettelo.

moodi border-elementti

Ottaa käyttöön Cisco Unified Border Element (CUBE) -ominaisuudet alustalla.

allow-connections sip to sip

Ota käyttöön CUBE:n perus-SIP back to back -käyttäjäagenttitoiminnot. Lisätietoja on osoitteessa Salli yhteydet.

T.38-faksikuljetus on oletusarvoisesti käytössä. Lisätietoja on osoitteessa faksiprotokolla t38 (puhepalvelu).

tainnutus

Ottaa STUNin (Session Traversal of UDP through NAT) käyttöön maailmanlaajuisesti.

Näitä globaaleja tainnutuskomentoja tarvitaan vain silloin, kun paikallinen yhdyskäytävä otetaan käyttöön NAT:n takana.

  • Kun ohjaat puhelun Webex Calling -käyttäjälle (esimerkiksi jos sekä soitettu että soittava osapuoli ovat Webex Calling -tilaajia ja jos ankkuroit mediaa Webex Calling SBC:ssä), media ei voi virrata paikallisyhdyskäytävään, koska nipin napin aukko ei ole auki.

  • Paikallisyhdyskäytävän STUN-sidontaominaisuus mahdollistaa paikallisesti luotujen STUN-pyyntöjen lähettämisen neuvoteltua mediapolkua pitkin. Tämä auttaa avaamaan palomuurissa olevan reiän.

Lisätietoja on kohdissa stun flowdata agent-idja stun flowdata shared-secret.

epäsymmetrinen hyötykuorma täynnä

Määrittää SIP:n epäsymmetrisen hyötykuorman tuen sekä DTMF- että dynaamisille koodekkien hyötykuormille. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa asymmetric payload.

pakotettu ennenaikainen tarjous

Pakottaa paikallisen yhdyskäytävän lähettämään SDP-tiedot alkuperäisessä INVITE-viestissä sen sijaan, että se odottaisi kuittausta naapuripiiriltä. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa early-offer.

sip-profiilit saapuvat

Antaa CUBE:n käyttää SIP-profiileja viestien muokkaamiseen, kun niitä vastaanotetaan. Profiileja käytetään dial-peereiden tai vuokralaisten kautta.

3

Määritä ääniluokan codec 100 codec-suodatin runkoa varten. Tässä esimerkissä samaa koodekkisuodatinta käytetään kaikissa yhteysväleissä. Voit määrittää suodattimia kullekin kanavalle tarkkaa valvontaa varten.

 ääniluokka codec 100 codec preference 1 opus codec preference 2 g711ulaw codec preference 3 g711alaw

Tässä on selitys asetusten kentistä:

ääniluokan koodekki 100

Käytetään sallimaan vain ensisijaiset koodekit puheluissa SIP-punkeissa. Lisätietoja on osoitteessa voice class codec.

Opus-koodekkia tuetaan vain SIP-pohjaisissa PSTN-punkeissa. Jos PSTN-runko käyttää T1/E1-puheyhteyttä tai analogista FXO-yhteyttä, jätä codec preference 1 opus pois voice class codec 100 -määrityksestä.

4

Määritä voice class stun-usage 100 ICE:n ottamiseksi käyttöön Webex Calling -runkoon. (Tätä vaihetta ei sovelleta Webex for Government -palveluun.)

 voice class stun-usage 100 stun usage firewall-traversal flowdata stun usage ice lite

Tässä on selitys asetusten kentistä:

tainnutus käyttö ice lite

Käytetään ICE-Liten ottamiseksi käyttöön kaikille Webex Calling -palvelun valintakohteille, jotta median optimointi on mahdollista aina kun se on mahdollista. Lisätietoja on osoitteessa voice class stun usage ja stun usage ice lite.

Komentostun usage firewall-traversal flowdatatarvitaan vain silloin, kun paikallinen yhdyskäytävä otetaan käyttöön NAT:n takana.
Tarvitset ICE-liten tainnuttamista puhelinvirroissa, joissa käytetään mediapolun optimointia. Jos haluat tarjota mediaoptimoinnin SIP-TDM-yhdyskäytävälle, määritä IP-IP-jalan loopback-valintayhteys, jossa ICE-Lite on käytössä. Lisätietoja teknisistä yksityiskohdista saat Account- tai TAC-tiimiltä.
5

Määritä Webex-liikenteen mediasalauskäytäntö. (Tätä vaihetta ei sovelleta Webex for Government -palveluun.)

 voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Tässä on selitys asetusten kentistä:

voice class srtp-crypto 100

Määrittää SHA1_80 ainoaksi SRTP-salaussuiteeksi, jota CUBE tarjoaa SDP:ssä tarjous- ja vastausviesteissä. Webex Calling tukee vain SHA1_80. Lisätietoja on osoitteessa voice class srtp-crypto.

6

Määritä FIPS-yhteensopivat GCM-salaukset (Tätä vaihetta sovelletaan vain Webex for Government -palvelussa). 

 voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AEAD_AES_256_GCM

Tässä on selitys asetusten kentistä:

voice class srtp-crypto 100

Määrittää GCM:n CUBE:n tarjoamaksi salausohjelmistoksi. GCM-salaukset on pakko määrittää Webex for Government -palvelun paikalliselle yhdyskäytävälle.

7

Määritä malli, jolla paikallisen yhdyskäytävän runkoverkkoon tulevat puhelut tunnistetaan yksiselitteisesti kohteen FQDN- tai SRV-nimen perusteella:

 voice class uri 100 sip pattern cube1.lgw.com

Tässä on selitys asetusten kentistä:

ääniluokka uri 100 sip

Määrittää mallin, jolla saapuva SIP-kutsu sovitetaan saapuvaan runkovierailuun. Kun syötät tätä mallia, käytä Control Hubissa määritettyä LGW FQDN- tai SRV-nimeä, kun luot runkoa.

8

Määritä SIP-sanomien käsittelyprofiilit. Jos yhdyskäytäväsi on määritetty julkisella IP-osoitteella, määritä profiili seuraavasti tai siirry seuraavaan vaiheeseen, jos käytät NAT:ia. Tässä esimerkissä cube1.lgw.com on paikallisyhdyskäytävälle määritetty FQDN ja "198.51.100.1" on Webex Calling -palveluun päin olevan paikallisyhdyskäytävän käyttöliittymän julkinen IP-osoite:

 voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"

Tässä on selitys asetusten kentistä:

säännöt 10 ja 20

Jotta Webex voi todentaa paikallisen yhdyskäytävän viestit, SIP-pyyntöjen ja -vastausten otsikon "Yhteyshenkilö" on sisällettävä Control Hubissa yhteysväylälle määritetty arvo. Tämä on joko yksittäisen isäntäkoneen FQDN-nimi tai SRV-verkkotunnus, jota käytetään laiteklusterissa.

Ohita seuraava vaihe, jos olet määrittänyt paikallisyhdyskäytävään julkiset IP-osoitteet.

9

Jos yhdyskäytäväsi on määritetty yksityisellä IP-osoitteella staattisen NAT:n taakse, määritä saapuvat ja lähtevät SIP-profiilit seuraavasti. Tässä esimerkissä cube1.lgw.com on paikallisyhdyskäytävälle määritetty FQDN, "10.80.13.12" on Webex Calling -liittymän IP-osoite ja "192.65.79.20" on julkinen NAT-IP-osoite.

SIP-profiilit lähteviä viestejä varten Webex Calling 
 voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=kandidaatti:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" sääntö 40 vastaus ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" sääntö 41 pyyntö ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" sääntö 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" sääntö 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" sääntö 60 vastaus ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" sääntö 61 pyyntö ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" sääntö 70 pyyntö ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20 rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

Tässä on selitys asetusten kentistä:

säännöt 10 ja 20

Jotta Webex voi todentaa paikallisen yhdyskäytävän viestit, SIP-pyyntöjen ja -vastausten otsikon "Yhteyshenkilö" on sisällettävä Control Hubissa yhteysväylälle määritetty arvo. Tämä on joko yksittäisen isäntäkoneen FQDN-nimi tai SRV-verkkotunnus, jota käytetään laiteklusterissa.

säännöt 30-81

Muunna yksityiset osoiteviittaukset sivuston ulkoiseksi julkiseksi osoitteeksi, jolloin Webex voi tulkita ja reitittää seuraavat viestit oikein.

SIP-profiili Webex Callingista tuleville viesteille 
 voice class sip-profiles 110 rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" sääntö 40 vastaus ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" sääntö 50 vastaus ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" sääntö 60 vastaus ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=kandidaatti:1". 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

Tässä on selitys asetusten kentistä:

säännöt 10-80

Muunna julkiset osoiteviittaukset määritettyyn yksityiseen osoitteeseen, jolloin CUBE voi käsitellä Webexistä tulevat viestit oikein.

Lisätietoja on osoitteessa voice class sip-profiles.

10

Määritä SIP Options keepalive with header modification -profiili.

 voice class sip-profiles 115 rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "192.65.79.20" rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20" ! voice class sip-options-keepalive 100 description Keepalive for Webex Calling up-interval 5 transport tcp tls sip-profiles 115

Tässä on selitys asetusten kentistä:

voice class sip-options-keepalive 100

Määrittää keepalive-profiilin ja siirtyy puheryhmän määritystilaan. Voit määrittää ajan (sekunteina), jonka kuluttua SIP Out of Dialog Options Ping lähetetään valintakohteeseen, kun heartbeat-yhteys päätepisteeseen on UP- tai Down-tilassa.

Tämä keepalive-profiili käynnistyy Webexiin määritetystä dial-peeristä.

Sen varmistamiseksi, että yhteysotsikot sisältävät SBC:n täysin määritellyn verkkotunnuksen, käytetään SIP-profiilia 115. Sääntöjä 30, 40 ja 50 tarvitaan vain silloin, kun SBC on määritetty staattisen NAT:n taakse.

Tässä esimerkissä cube1.lgw.com on FQDN, joka on valittu paikallisyhdyskäytävälle, ja jos käytetään staattista NAT:ia, "10.80.13.12" on SBC-rajapinnan IP-osoite Webex Callingiin päin ja "192.65.79.20" on NAT:n julkinen IP-osoite.

11

Määritä Webex Calling -runko:

  1. Luo voice class tenant 100 määrittääksesi ja ryhmitelläksesi erityisesti Webex Calling -runkoa varten tarvittavat määritykset. Tähän vuokralle ottajaan myöhemmin liitetyt valintayhteyskäyttäjät perivät nämä määritykset:

    Seuraavassa esimerkissä käytetään tässä oppaassa vaiheessa 1 esitettyjä arvoja (lihavoitu). Korvaa nämä arvot konfiguraatiosi runkoa vastaavilla arvoilla.

     voice class tenant 100 no remote-party-id sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com srtp-crypto 100 localhost dns:cube1.lgw.com session transport tcp tls no session refresh error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 100 sip-profiles 110 inbound privacy-policy passthru !

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    voice class tenant 100

    Suosittelemme, että käytät vuokralaisia määrittääksesi trunkit, joilla on oma TLS-sertifikaatti ja CN- tai SAN-validointiluettelo. Tässä vuokralaisen tls-profiili sisältää luottamuspisteen, jota käytetään uusien yhteyksien hyväksymiseen tai luomiseen, ja siinä on CN- tai SAN-luettelo saapuvien yhteyksien vahvistamiseksi. Lisätietoja on osoitteessa voice class tenant.

    no remote-party-id

    Poista SIP Remote-Party-ID (RPID) -otsake käytöstä, koska Webex Calling tukee PAI:tä, joka otetaan käyttöön käyttämällä CIO:ta asserted-id pai. Lisätietoja on osoitteessa remote-party-id.

    sip-palvelin dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Määrittää kohteen SIP-palvelimen runkoa varten. Käytä Control Hubissa runkoa luodessasi annettua reunavälityspalvelimen SRV-osoitetta.

    srtp-crypto 100

    Määrittää SRTP-puheluosuuden (yhteyden) ensisijaiset salausohjelmat (määritetty vaiheessa 5). Lisätietoja on osoitteessa voice class srtp-crypto.

    localhost dns: cube1.lgw.com

    Määrittää CUBE:n korvaamaan fyysisen IP-osoitteen lähtevien viestien From-, Call-ID- ja Remote-Party-ID-otsikoissa annetulla FQDN-nimellä.

    istunnon kuljetus tcp tls

    Asettaa TLS:n siirtotavan liitetyille valintaosapuolille. Lisätietoja on osoitteessa session-transport.

    ei istunnon päivitystä

    Poistaa SIP-istunnon päivityksen käytöstä globaalisti.

    error-passthru

    Määrittää SIP-virhevastauksen pass-thru-toiminnon. Lisätietoja on osoitteessa error-passthru.

    bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

    Määrittää Webex Calling -palveluun lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on osoitteessa bind.

    bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

    Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen Webex Calling -palveluun lähetettävälle medialle. Lisätietoja on osoitteessa bind.

    voice-class sip profiles 100

    Sovelletaan otsikon muutosprofiilia (julkinen IP tai NAT-osoite) lähteviin viesteihin. Lisätietoja on osoitteessa voice-class sip profiles.

    voice-class sip profiles 110 inbound

    Sovelletaan otsikon muutosprofiilia (vain NAT-osoitteet), jota käytetään saapuviin viesteihin. Lisätietoja on kohdassa voice-luokan sip-profiilit.

    yksityisyyskäytäntö passthru

    Määrittää tietosuojan otsikkokäytäntövaihtoehdot runkoverkkoa varten, jotta yksityisyysarvot voidaan siirtää vastaanotetusta viestistä seuraavaan puhelun osaan. Lisätietoja on osoitteessa privacy-policy.

  2. Määritä Webex Calling -runkovalintayhteys.

     dial-peer voice 100 voip description Inbound/Outbound Webex Calling destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server incoming uri request 100 voice-class codec 100 voice-class stun-usage 100 voice-class sip rel1xx disable voice-class sip asserted-id pai voice-class sip tenant 100 voice-class sip options-keepalive profile 100 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

     dial-peer voice 100 voip  description Webex-puhelujen soittaminen sisään/ulospäin

    Määrittää VoIP-valintayhteyden, jonka tunniste on 100 , ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on kohdassa dial-peer voice.

    määränpää-kuvio BAD.BAD

    Kun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    istuntoprotokolla sipv2

    Määrittää, että dial-peer 100 käsittelee SIP-puhelun osia. Lisätietoja on kohdassa istuntoprotokolla (dial-peer).

    istunnon kohde sip-palvelin

    Osoittaa, että vuokralaisessa 100 määritetty SIP-palvelin peritään ja sitä käytetään tämän valintavertaisverkon puhelujen määränpäänä.

    saapuva uri-pyyntö 100

    Määrittää ääniluokan, jota käytetään VoIP-valintaverkon ja saapuvan puhelun yhtenäisen resurssitunnisteen (URI) vastaavuuden määrittämiseen. Lisätietoja on osoitteessa incoming uri.

    voice-class codec 100

    Ilmaisee koodekkien suodatinluettelon Webex Callingiin ja Webex Callingista tuleville puheluille. Lisätietoja on osoitteessa voice class codec.

    voice-class stun-usage 100

    Mahdollistaa paikallisesti luotujen STUN-pyyntöjen lähettämisen paikallisen yhdyskäytävän neuvoteltua mediapolkua pitkin. STUN auttaa avaamaan palomuurin reiän medialiikenteelle.

    voice-class sip asserted-id pai

    Asettaa lähtevän kutsun tiedot käyttämällä PAI-otsikkoa (Privacy Asserted ID). Lisätietoja on osoitteessa voice-class sip asserted-id.

    voice-class sip tenant 100

    Valintaoperaattori perii kaikki globaalisti ja vuokralle 100 määritetyt parametrit. Parametrit voidaan ohittaa valintaosapuolten tasolla. Lisätietoja on osoitteessa voice-class sip tenant.

    voice-class sip options-keepalive profile 100

    Tätä komentoa käytetään tiettyä profiilia (100) käyttävien SIP-palvelimien tai -päätepisteiden ryhmän saatavuuden valvontaan.

    srtp

    Ottaa SRTP:n käyttöön puheluosuudella.

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen SIP PSTN -yhteyden kanssa

Kun olet rakentanut edellä olevan Webex Calling -yhteyden, voit luoda salaamattoman yhteyden SIP-pohjaiseen PSTN-palveluntarjoajaan seuraavalla tavalla:

Jos palveluntarjoajasi tarjoaa suojatun PSTN-liittymän, voit tehdä samanlaisen konfiguroinnin kuin edellä on kuvattu Webex Calling -liittymää varten. CUBE tukee turvallista puhelujen reititystä.

Jos käytät TDM / ISDN PSTN-runkoa, siirry seuraavaan osioon Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk.

Jos haluat määrittää TDM-liitännät PSTN-puheluosuuksia varten Ciscon TDM-SIP-yhdyskäytävissä, katso Configuring ISDN PRI.

1

Määritä seuraava ääniluokan uri tunnistamaan PSTN-runkoverkosta saapuvat puhelut:

 voice class uri 200 sip host ipv4:192.168.80.13

Tässä on selitys asetusten kentistä:

ääniluokka uri 200 sip

Määrittää mallin, jolla saapuva SIP-kutsu sovitetaan saapuvaan runkovierailuun. Käytä tätä mallia syöttäessäsi PSTN-yhdyskäytävän IP-osoitetta. Lisätietoja on osoitteessa voice class uri.

2

Määritä seuraava IP PSTN-valintayhteys:

 dial-peer voice 200 voip description Inbound/Outbound IP PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.13 incoming uri via 200 voice-luokka sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-luokka sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-luokka codec 100 dtmf-relay rtp-nte no vad

Tässä on selitys asetusten kentistä:

 dial-peer voice 200 voip  description Inbound/Outbound IP PSTN -runko.

Määrittää VoIP-valintayhteyden, jonka tunniste on 200 , ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on kohdassa dial-peer voice.

määränpää-kuvio BAD.BAD

Kun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Lisätietoja on osoitteessa destination-pattern (interface).

istuntoprotokolla sipv2

Määrittää, että dial-peer 200 käsittelee SIP-puhelun osia. Lisätietoja on kohdassa istuntoprotokolla (dial peer).

istuntokohde ipv4:192.168.80.13

Ilmoittaa kohteen IPv4-kohdeosoitteen, johon puhelun osa lähetetään. Istunnon kohteena on ITSP:n IP-osoite. Lisätietoja on kohdassa istuntokohde (VoIP-valintavertailu).

saapuva uri osoitteessa 200

Määrittää vastaavuuskriteerin VIA-otsakkeelle IP PSTN:n IP-osoitteen kanssa. Sopii kaikkiin paikallisyhdyskäytävän saapuviin IP PSTN-puheluihin dial-peer 200:n kanssa. Lisätietoja on osoitteessa incoming url.

bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

Määrittää PSTN-verkkoon lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on osoitteessa bind.

bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetettävää mediaa varten. Lisätietoja on osoitteessa bind.

voice-class codec 100

Määrittää valintayhteyden käyttämään yhteistä koodekkien suodatusluetteloa 100. Lisätietoja on osoitteessa voice-class codec.

dtmf-relay rtp-nte

Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun osuudella odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on osoitteessa DTMF Relay (Voice over IP).

ei vad

Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on osoitteessa vad (dial peer).

3

Jos määrität paikallisen yhdyskäytävän reitittämään puhelut vain Webex Callingin ja PSTN:n välillä, lisää seuraava puhelujen reititysmääritys. Jos määrität paikallisen yhdyskäytävän Unified Communications Manager -alustan kanssa, siirry seuraavaan osioon.

  1. Luo dial-peer-ryhmiä, joiden avulla voit reitittää puhelut Webex Callingiin tai PSTN-verkkoon. Määritä DPG 100 lähtevällä dial-peer 100:lla Webex Callingin suuntaan. DPG 100:aa sovelletaan PSTN:stä tulevaan valintanumeroon. Määrittele vastaavasti DPG 200, jonka lähtevä valintayhteys on 200 PSTN-verkkoon. DPG 200:aa sovelletaan Webexistä saapuvaan dial-peeriin.

     voice class dpg 100 description Reitittää puhelut Webex Calling dial-peer 100:een voice class dpg 200 description Reitittää puhelut PSTN dial-peer 200:een

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    dial-peer 100

    Yhdistää lähtevän valintaverkon valintaverkkoryhmään. Lisätietoja on osoitteessa voice-class dpg.

  2. Käytä dial-peer-ryhmiä puheluiden reitittämiseen Webexistä PSTN:ään ja PSTN:stä Webexiin: 

     dial-peer voice 100 destination dpg 200 dial-peer voice 200 destination dpg 100

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    määränpää dpg 200

    Määrittää, mitä dial-peer-ryhmää ja näin ollen dial-peeriä on käytettävä tähän saapuvaan dial-peeriin esitettyjen puhelujen lähtevien puhelujen käsittelyyn.

    Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna kokoonpano ja lataa alusta uudelleen, jos CUBE-ominaisuudet määritetään ensimmäistä kertaa.

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen TDM PSTN -yhteyden kanssa

Kun olet rakentanut Webex Calling -palvelua varten runkoverkon, voit luoda PSTN-palvelun TDM-runkoverkon, jossa on takaisinsoittoreititys, jotta Webex-puhelun osuudella voidaan optimoida mediaa.

Jos et tarvitse IP-mediaoptimointia, noudata SIP PSTN -runkoa koskevia määritysvaiheita. Käytä puheporttia ja POTS-valintayhteyttä (kuten vaiheissa 2 ja 3 on esitetty) PSTN VoIP-valintayhteyden sijasta.
1

Silmukan taaksepäin soittopiirin määrityksessä käytetään soittopiiriryhmiä ja puhelujen reititystunnisteita sen varmistamiseksi, että puhelut kulkevat oikein Webexin ja PSTN:n välillä ilman, että syntyy puhelujen reitityssilmukoita. Määritä seuraavat käännössäännöt, joita käytetään puhelujen reititystunnisteiden lisäämiseen ja poistamiseen:

 äänenkäännös-sääntö 100 sääntö 1 /^\+/ /A2A/ äänenkäännös-profiili 100 kääntää kutsuttu 100 äänenkäännös-sääntö 200 sääntö 1 /^/ /A1A/ äänenkäännös-profiili 200 kääntää kutsuttu 200 äänenkäännös-sääntö 11 sääntö 1 /^A1A/ // äänenkäännös-profiili 11 kääntää kutsuttu 11 äänenkäännös-sääntö 12 sääntö 1 /^A2A44/ /0/ sääntö 2/^A2A/ /00/ äänenkäännös-profiili 12 kääntää kutsuttu 12

Tässä on selitys asetusten kentistä:

ääni käännös-sääntö

Käyttää säännöissä määriteltyjä säännöllisiä lausekkeita puhelujen reititystunnisteiden lisäämiseen tai poistamiseen. Yli desimaalilukuja ("A") käytetään selkeyttämään vianetsintää.

Tässä kokoonpanossa käännösprofiili 100:n lisäämää tunnistetta käytetään ohjaamaan puhelut Webex Callingista PSTN:ään loopback-valintayhteyksien kautta. Vastaavasti käännösprofiili 200:n lisäämää tunnistetta käytetään ohjaamaan puhelut PSTN:stä Webex Callingiin. Käännösprofiilit 11 ja 12 poistavat nämä tunnisteet ennen puhelujen välittämistä Webex- ja PSTN-runkoihin.

Tässä esimerkissä oletetaan, että Webex Calling -palvelusta soitetut numerot esitetään +E.164-muodossa. Sääntö 100 poistaa etumerkin +, jotta kelvollinen kutsuttu numero säilyy. Sääntö 12 lisää sen jälkeen kansallisen tai kansainvälisen reititysnumeron tai -numerot, kun tunniste poistetaan. Käytä numeroita, jotka sopivat paikalliseen ISDN:n kansalliseen valintasuunnitelmaan.

Jos Webex Calling esittää numerot kansallisessa muodossa, säädä sääntöjä 100 ja 12 lisäämällä ja poistamalla reititystunniste.

Lisätietoja on osoitteessa voice translation-profile ja voice translation-rule.

2

Määritä TDM-puheyhteysportit käytettävän runkotyypin ja protokollan edellyttämällä tavalla. Lisätietoja on osoitteessa Configuring ISDN PRI. Esimerkiksi laitteen NIM-paikkaan 2 asennetun ensisijaisen ISDN-liitännän peruskonfiguraatio voi olla seuraava:

 korttityyppi e1 0 2 isdn switch-type primary-net5 controller E1 0/2/0 pri-group timeslots 1-31
3

Määritä seuraava TDM PSTN-valintayhteys:

 dial-peer voice 200 pots description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD translation-profile incoming 200 direct-inward-dial port 0/2/0:15

Tässä on selitys asetusten kentistä: 

 dial-peer voice 200 pots  description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk

Määrittää VoIP-valintayhteyden, jonka tunniste on 200, ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on kohdassa dial-peer voice.

määränpää-kuvio BAD.BAD

Kun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Lisätietoja on osoitteessa destination-pattern (interface).

translation-profile incoming 200

Määrittää käännösprofiilin, joka lisää saapuvaan soitettuun numeroon puhelun reititystunnisteen.

suoravalinta

Reitittää puhelun tarjoamatta toissijaista valintaääntä. Lisätietoja on osoitteessa suoravalinta.

portti 0/2/0:15

Tähän valintayhteyteen liittyvä fyysinen puheportti.

4

Jos haluat mahdollistaa TDM-IP-puheluvirtoja käyttävien paikallisyhdyskäytävien IP-polkujen mediaoptimoinnin, voit muuttaa puhelujen reititystä ottamalla käyttöön joukon sisäisiä takaisinsoittopiirejä Webex Callingin ja PSTN-puhelinliittymien välillä. Määritä seuraavat loop-back-valintayhteydet. Tässä tapauksessa kaikki saapuvat puhelut ohjataan aluksi numeroon 10 ja sieltä joko numeroon 11 tai 12 sovelletun reititystunnisteen perusteella. Kun reititystunniste on poistettu, puhelut reititetään lähtevään runkoon dial-peer-ryhmien avulla.

 dial-peer voice 10 voip description Outbound loop-around leg destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.14 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 11 voip description Inbound loop-around leg towards Webex translation-profile incoming 11 session protocol sipv2 incoming called-number A1AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 12 voip description Inbound loop-around leg towards PSTN translation-profile incoming 12 session protocol sipv2 incoming called-number A2AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad

Tässä on selitys asetusten kentistä: 

 dial-peer voice 10 pots  description Outbound loop-around leg

Määrittää VoIP-valintayhteyden ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on kohdassa dial-peer voice.

translation-profile incoming 11

Sovelletaan aiemmin määritettyä käännösprofiilia puhelun reititystunnisteen poistamiseksi ennen sen siirtämistä lähtevään kanavaan.

määränpää-kuvio BAD.BAD

Kun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Lisätietoja on osoitteessa destination-pattern (interface).

istuntoprotokolla sipv2

Määrittää, että tämä valintayhteyskäyttäjä käsittelee SIP-puhelun osia. Lisätietoja on kohdassa istuntoprotokolla (dial peer).

istuntokohde 192.168.80.14

Määrittää paikallisen reitittimen käyttöliittymän osoitteen soittokohteeksi loop-backia varten. Lisätietoja on kohdassa istuntokohde (voip dial peer).

bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen loop-backin kautta lähetettäville viesteille. Lisätietoja on osoitteessa bind.

bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen loop-backin kautta lähetettävälle medialle. Lisätietoja on osoitteessa bind.

dtmf-relay rtp-nte

Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun osuudella odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on osoitteessa DTMF Relay (Voice over IP).

koodekki g711alaw

Pakottaa kaikki PSTN-puhelut käyttämään G.711:ää. Valitse a-law tai u-law ISDN-palvelun käyttämän pakkausmenetelmän mukaan.

ei vad

Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on osoitteessa vad (dial peer).

5

Lisää seuraava puhelujen reititysmääritys:

  1. Luo dial-peer-ryhmiä puheluiden reitittämiseksi PSTN- ja Webex-puhelintunnusten välillä loop-backin kautta.

     voice class dpg 100 description Reitittää puhelut Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 200 description Reitittää puhelut PSTN dial-peer 200 voice class dpg 10 description Reitittää puhelut Loopback dial-peer 10:een.

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    dial-peer 100

    Yhdistää lähtevän valintaverkon valintaverkkoryhmään. Lisätietoja on osoitteessa voice-class dpg.

  2. Käytä dial-peer-ryhmiä puheluiden reitittämiseen.

     dial-peer voice 100 kohde dpg 10 dial-peer voice 200 kohde dpg 10 dial-peer voice 11 kohde dpg 100 dial-peer voice 12 kohde dpg 200

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    määränpää dpg 200

    Määrittää, mitä dial-peer-ryhmää ja näin ollen dial-peeriä on käytettävä tähän saapuvaan dial-peeriin esitettyjen puhelujen lähtevien puhelujen käsittelyyn.

Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna kokoonpano ja lataa alusta uudelleen, jos CUBE-ominaisuudet määritetään ensimmäistä kertaa.
Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen olemassa olevan Unified CM -ympäristön kanssa

Edellisissä kohdissa esitettyä PSTN-Webex Calling -määritystä voidaan muuttaa siten, että siihen voidaan sisällyttää ylimääräisiä yhteyksiä Cisco Unified Communications Manager (UCM) -klusteriin. Tässä tapauksessa kaikki puhelut ohjataan Unified CM:n kautta. UCM:stä porttiin 5060 tulevat puhelut ohjataan PSTN-verkkoon ja portista 5065 tulevat puhelut Webex Callingiin. Seuraavat lisäkokoonpanot voidaan lisätä tämän kutsuskenaarion sisällyttämiseksi.

1

Määritä seuraavat ääniluokan URI:t:

  1. Luokittelee Unified CM:n ja Webexin väliset puhelut SIP VIA -porttia käyttäen:

     voice class uri 300 sip pattern :5065

  2. Luokittelee Unified CM:n ja PSTN-puhelut, jotka käyttävät SIP-portin kautta:

     voice class uri 400 sip pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Luokittele UCM:stä PSTN-runkoon saapuvat viestit yhden tai useamman mallin avulla, jotka kuvaavat lähteen lähdeosoitteita ja porttinumeroita. Säännöllisiä lausekkeita voidaan tarvittaessa käyttää täsmäävien mallien määrittelyyn.

    Yllä olevassa esimerkissä käytetään säännöllistä lauseketta, joka vastaa mitä tahansa IP-osoitetta alueella 192.168.80.60-65 ja porttinumeroa 5060.

2

Määritä seuraavat DNS-tietueet määrittääksesi SRV-reitityksen Unified CM -isännille:

IOS XE käyttää näitä tietueita UCM-kohteen isäntien ja porttien paikalliseen määrittämiseen. Tämän kokoonpanon avulla DNS-järjestelmään ei tarvitse määrittää tietueita. Jos haluat käyttää DNS:ääsi, näitä paikallisia määrityksiä ei tarvita.

 ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Tässä on selitys asetusten kentistä:

Seuraava komento luo DNS SRV-resurssitietueen. Luo tietue kullekin UCM-isännälle ja -väylälle:

ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp.pstntocucm.io: SRV-resurssitietueen nimi

2: SRV-resurssitietueen prioriteetti

1: SRV-resurssitietueen paino

5060: Tässä resurssitietueessa kohdeisäntänä käytettävä porttinumero.

ucmsub5.mydomain.com: Resurssitietueen kohdeisäntä

Luo paikallisia DNS-A-tietueita resurssitietueen kohdeisäntänimiä varten. Esimerkiksi:

ip-isäntä ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip host: Luo tietueen paikalliseen IOS XE -tietokantaan.

ucmsub5.mydomain.com: A-rekisterin isäntänimi.

192.168.80.65: Isännän IP-osoite.

Luo SRV-resurssitietueet ja A-tietueet vastaamaan UCM-ympäristöäsi ja haluamaasi puhelujen jakelustrategiaa.

3

Määritä seuraavat valintayhteydet:

  1. Dial-peer Unified CM:n ja Webex Callingin välisille puheluille:

     dial-peer voice 300 voip description UCM-Webex Calling trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:wxtocucm.io incoming uri via 300 voice-luokka codec 100 voice-luokka sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-luokka sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

     dial-peer voice 300 voip  description UCM-Webex Calling-trunki

    Määrittää VoIP-valintayhteyden, jonka tunniste on 300 , ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi.

    määränpää-kuvio BAD.BAD

    Kun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    istuntoprotokolla sipv2

    Määrittää, että dial-peer 300 käsittelee SIP-puhelujen osia. Lisätietoja on kohdassa istuntoprotokolla (dial-peer).

    istunnon kohde dns:wxtocucm.io

    Määrittää useiden Unified CM -solmujen istuntokohteen DNS SRV -resoluution avulla. Tässä tapauksessa paikallisesti määriteltyä SRV-tietuetta wxtocucm.io käytetään puhelujen ohjaamiseen.

    saapuva uri 300:n kautta

    Käyttää ääniluokan URI 300:a ohjaamaan kaiken Unified CM:stä tulevan liikenteen, joka käyttää lähdeporttia 5065, tähän valintayhteyteen. Lisätietoja on osoitteessa incoming uri.

    voice-class codec 100

    Ilmaisee koodekkien suodatusluettelon Unified CM:ään ja Unified CM:stä tuleville puheluille. Lisätietoja on osoitteessa voice class codec.

    bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

    Määrittää PSTN-verkkoon lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on osoitteessa bind.

    bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

    Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetettävää mediaa varten. Lisätietoja on osoitteessa bind.

    dtmf-relay rtp-nte

    Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun osuudella odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on osoitteessa DTMF Relay (Voice over IP).

    ei vad

    Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on osoitteessa vad (dial peer).

  2. Dial-peer Unified CM:n ja PSTN:n välisille puheluille:

     dial-peer voice 400 voip description UCM-PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:pstntocucm.io incoming uri via 400 voice-luokka codec 100 voice-luokka sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-luokka sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

     dial-peer voice 400 voip  description UCM-PSTN trunk

    Määrittää VoIP-valintayhteyden, jonka tunniste on 400 , ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi.

    määränpää-kuvio BAD.BAD

    Kun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    istuntoprotokolla sipv2

    Määrittää, että dial-peer 400 käsittelee SIP-puhelujen osia. Lisätietoja on kohdassa istuntoprotokolla (dial-peer).

    istunnon kohde dns:pstntocucm.io

    Määrittää useiden Unified CM -solmujen istuntokohteen DNS SRV -resoluution avulla. Tässä tapauksessa paikallisesti määriteltyä SRV-tietuetta pstntocucm.io käytetään puhelujen ohjaamiseen.

    saapuva uri osoitteessa 400

    Käyttää ääniluokan URI 400:a ohjaamaan kaiken saapuvan liikenteen määritetyistä Unified CM -isännistä, jotka käyttävät lähdeporttia 5060, tähän dial-peeriin. Lisätietoja on osoitteessa incoming uri.

    voice-class codec 100

    Ilmaisee koodekkien suodatusluettelon Unified CM:ään ja Unified CM:stä tuleville puheluille. Lisätietoja on osoitteessa voice class codec.

    bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0

    Määrittää PSTN-verkkoon lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on osoitteessa bind.

    bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0

    Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetettävää mediaa varten. Lisätietoja on osoitteessa bind.

    dtmf-relay rtp-nte

    Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun osuudella odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on osoitteessa DTMF Relay (Voice over IP).

    ei vad

    Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on osoitteessa vad (dial peer).

4

Lisää puhelujen reititys seuraavien määritysten avulla:

  1. Luo dial-peer-ryhmiä puheluiden reitittämiseksi Unified CM:n ja Webex Callingin välillä. Määritä DPG 100 ja lähtevä dial-peer 100 kohti Webex Calling -palvelua. DPG 100:aa sovelletaan Unified CM:stä saapuvaan valintakohteeseen. Määritä vastaavasti DPG 300 lähtevällä dial-peer 300:lla Unified CM:n suuntaan. DPG 300:aa sovelletaan Webexistä tulevaan dial-peeriin.

     voice class dpg 100 description Reitittää puhelut Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 300 description Reitittää puhelut Unified CM Webex Calling trunk dial-peer 300:een.

  2. Luo dial-peer-ryhmät puheluiden reitittämiseksi Unified CM:n ja PSTN:n välillä. Määritä DPG 200, jossa on lähtevä dial-peer 200 kohti PSTN:ää. DPG 200:aa sovelletaan Unified CM:stä saapuvaan valintakohteeseen. Määrittele vastaavasti DPG 400 lähtevällä dial-peer 400:lla Unified CM:n suuntaan. DPG 400:aa sovelletaan PSTN:stä saapuvaan valintanumeroon.

     voice class dpg 200 description Reitittää puhelut PSTN-verkkoon dial-peer 200 voice class dpg 400 description Reitittää puhelut Unified CM:n PSTN-runkoon dial-peer 400.

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    dial-peer 100

    Yhdistää lähtevän valintaverkon valintaverkkoryhmään. Lisätietoja on osoitteessa voice-class dpg.

  3. Käytä dial-peer-ryhmiä puheluiden reitittämiseen Webexistä Unified CM:ään ja Unified CM:stä Webexiin: 

     dial-peer voice 100 destination dpg 300 dial-peer voice 300 destination dpg 100

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    määränpää dpg 300

    Määrittää, mitä dial-peer-ryhmää ja näin ollen dial-peeriä käytetään tähän saapuvaan dial-peeriin esitettyjen puhelujen lähtevien puhelujen käsittelyyn.

  4. Käytä dial-peer-ryhmiä puheluiden reitittämiseen PSTN:stä Unified CM:ään ja Unified CM:stä PSTN:ään:

     dial-peer voice 200 destination dpg 400 dial-peer voice 400 destination dpg 200

    Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna kokoonpano ja lataa alusta uudelleen, jos CUBE-ominaisuudet on määritetty ensimmäistä kertaa.

Paikallisen yhdyskäytävän valvonta ja vianmääritys diagnostisten allekirjoitusten avulla

Diagnostic Signatures (DS) havaitsee ennakoivasti yleisesti havaitut ongelmat Cisco IOS XE -pohjaisessa paikallisyhdyskäytävässä ja luo tapahtumasta sähköposti-, syslog- tai päätelaitesanomailmoituksen. Voit myös asentaa DS:n automatisoidaksesi vianmääritystietojen keräämisen ja siirtää kerätyt tiedot Cisco TAC -tapaukseen ratkaisuaikojen nopeuttamiseksi.

Diagnostiset allekirjoitukset (DS) ovat XML-tiedostoja, jotka sisältävät tietoja ongelman laukaisevista tapahtumista ja toimista, joiden avulla voidaan tiedottaa, vianmääritystä ja ongelman korjaamista varten. Käytä syslog-viestejä, SNMP-tapahtumia ja tiettyjen show-komentojen tulosteiden säännöllistä seurantaa ongelmien havaitsemislogiikan määrittämiseen. Toimintatyyppejä ovat:

  • Show-komennon tulosteiden kerääminen

  • Konsolidoidun lokitiedoston luominen

  • Tiedoston lataaminen käyttäjän ilmoittamaan verkkopaikkaan, kuten HTTPS-, SCP- tai FTP-palvelimeen.

TAC-insinöörit laativat DS-tiedostot ja allekirjoittavat ne digitaalisesti eheyden suojaamiseksi. Jokaisella DS-tiedostolla on järjestelmän antama yksilöllinen numeerinen tunnus. Diagnostic Signatures Lookup Tool (DSLT) on yksi ainoa lähde, josta voi etsiä sovellettavia allekirjoituksia erilaisten ongelmien seurantaan ja vianmääritykseen.

Ennen kuin aloitat:

  • Älä muokkaa DS-tiedostoa, jonka lataat osoitteesta DSLT. Muokkaamiesi tiedostojen asennus epäonnistuu eheystarkastusvirheen vuoksi.

  • SMTP-palvelin (Simple Mail Transfer Protocol), jonka tarvitset, jotta paikallinen yhdyskäytävä voi lähettää sähköposti-ilmoituksia.

  • Varmista, että paikallisyhdyskäytävässä on IOS XE 17.6.1 tai uudempi versio, jos haluat käyttää suojattua SMTP-palvelinta sähköposti-ilmoituksiin.

Edellytykset

Paikallinen yhdyskäytävä, jossa on IOS XE 17.6.1 tai uudempi versio

  1. Diagnostiset allekirjoitukset on oletusarvoisesti käytössä.

  2. Määritä suojattu sähköpostipalvelin, jota käytät ennakoivan ilmoituksen lähettämiseen, jos laitteessa on IOS XE 17.6.1 tai uudempi.

     configure terminal call-home mail-server :@ priority 1 secure tls end

  3. Määritä ympäristömuuttujaan ds_email järjestelmänvalvojan sähköpostiosoite, jolle ilmoitat.

     configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email  end

Asenna diagnostiset allekirjoitukset ennakoivaa seurantaa varten

Korkean suorittimen käytön seuranta

Tämä DS seuraa 5-sekunnin suorittimen käyttöä SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56:n avulla. Kun käyttöaste on 75 % tai enemmän, se poistaa käytöstä kaikki vianmääritykset ja poistaa kaikki paikallisyhdyskäytävään asennetut diagnostiikkasignaatiot. Asenna allekirjoitus seuraavien ohjeiden mukaisesti.

  1. Varmista, että olet ottanut SNMP:n käyttöön komennolla show snmp. Jos SNMP ei ole käytössä, määritä komento snmp-server manager .

     show snmp %SNMP-agentti ei ole käytössä config t snmp-server manager end show snmp Alusta: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP-pakettien sisäänsyöttö      0 Huonot SNMP-version virheet      1 Tuntematon yhteisön nimi      0 Toimitetun yhteisön nimen laiton toiminta      0 Koodausvirheet 37763 Pyydettyjen muuttujien määrä      2 Muuttuneiden muuttujien määrä 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDU:t      2 Asetuspyyntö PDU:t      0 Sisääntulojonon pakettipudotukset (jonon enimmäiskoko 1000) 158277 SNMP-pakettien ulostulo      0 Liian suuret virheet (paketin enimmäiskoko 1500) 20 No such name -virheet      0 Huonot arvot virheet      0 Yleiset virheet 7998 Vastaus-PDU:t 10280 Trap-PDU:t Paketit tällä hetkellä SNMP-prosessin syöttöjonossa: 0 SNMP:n maailmanlaajuinen trap: käytössä

  2. Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia avattavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300-, 4400 ISR-sarjan tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto.

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex Calling -ratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella

  3. Kopioi DS-XML-tiedosto Local Gateway -flashiin.

    copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:

    Seuraavassa esimerkissä tiedosto kopioidaan FTP-palvelimelta paikallisyhdyskäytävään.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:  Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [OK - 3571/4096 tavua] 3571 tavua kopioitiin 0,064 sekunnissa (55797 tavua/sek).

  4. Asenna DS-XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

     call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Lataa tiedosto DS_64224.xml success

  5. Käytä komentoa show call-home diagnostic-signature tarkistaaksesi, että allekirjoituksen asennus on onnistunut. Tilasarakkeessa on oltava arvo "rekisteröity". 

     show call-home diagnostic-signature Nykyiset diagnostic-signature-asetukset:   Diagnostinen allekirjoitus: mahdollistanut profiilin: CiscoTAC-1 (tila: AKTIIVINEN) Lataus URL-osoite(t):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Ympäristömuuttuja: ds_email: username@gmail.com

    Lataa DSes:

    DS ID

    DS Nimi

    Tarkistus

    Tila

    Viimeisin päivitys (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Rekisteröity

    2020-11-07 22:05:33

    Kun tämä allekirjoitus käynnistyy, se poistaa kaikki käynnissä olevat DS:t, myös itsensä. Asenna DS 64224 tarvittaessa uudelleen, jotta voit jatkaa paikallisen yhdyskäytävän suorittimen korkean käyttöasteen seurantaa.

Epänormaalien puhelun katkaisujen seuranta

Tämä DS käyttää SNMP-pollingia 10 minuutin välein havaitakseen epänormaalin puhelun katkaisun SIP-virheiden 403, 488 ja 503 yhteydessä.Jos virheiden lukumäärän lisäys on suurempi tai yhtä suuri kuin 5 viimeisimmästä kyselystä, se luo syslog- ja sähköposti-ilmoituksen.Asenna allekirjoitus alla olevien ohjeiden mukaisesti.

  1. Varmista, että SNMP on käytössä komennolla show snmp. Jos SNMP ei ole käytössä, määritä komento snmp-server manager . 

    show snmp %SNMP-agentti ei ole käytössä config t snmp-server manager end show snmp Alusta: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP-pakettien sisäänsyöttö      0 Huonot SNMP-version virheet      1 Tuntematon yhteisön nimi      0 Toimitetun yhteisön nimen laiton toiminta      0 Koodausvirheet 37763 Pyydettyjen muuttujien määrä      2 Muuttuneiden muuttujien määrä 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDU:t      2 Asetuspyyntö PDU:t      0 Sisääntulojonon pakettipudotukset (jonon enimmäiskoko 1000) 158277 SNMP-pakettien ulostulo      0 Liian suuret virheet (paketin enimmäiskoko 1500) 20 No such name -virheet      0 Huonot arvot virheet      0 Yleiset virheet 7998 Vastaus-PDU:t 10280 Trap-PDU:t Paketit tällä hetkellä SNMP-prosessin syöttöjonossa: 0 SNMP:n maailmanlaajuinen trap: käytössä

  2. Lataa DS 65221 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300-, 4400 ISR-sarjan tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto.

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    SIP-puhelun epänormaalin katkaisun havaitseminen sähköposti- ja Syslog-ilmoituksella.

  3. Kopioi DS XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    copy ftp://username:password@/DS_65221.xml bootflash:

  4. Asenna DS-XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään. 

     call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Lataa tiedosto DS_65221.xml success

  5. Käytä komentoa show call-home diagnostic-signature tarkistaaksesi, että allekirjoituksen asennus on onnistunut. Tilasarakkeessa pitäisi olla arvo "rekisteröity".

Asenna diagnostiikkasignaattorit ongelman selvittämiseksi.

Voit myös käyttää diagnostisia allekirjoituksia (DS) ongelmien ratkaisemiseen nopeasti. Ciscon TAC-insinöörit ovat laatineet useita allekirjoituksia, jotka mahdollistavat tarvittavat vianmääritykset, joita tarvitaan tietyn ongelman vianmääritykseen, ongelman esiintymisen havaitsemiseen, oikeiden diagnostiikkatietojen keräämiseen ja tietojen automaattiseen siirtämiseen Ciscon TAC-tapaukseen. Tämä poistaa tarpeen tarkistaa ongelman esiintyminen manuaalisesti ja tekee ajoittaisten ja hetkellisten ongelmien vianetsinnästä paljon helpompaa.

Voit käyttää Diagnostic Signatures Lookup Tool -työkalua ( ) löytääksesi sovellettavat allekirjoitukset ja asentaaksesi ne ratkaistaksesi tietyn ongelman itse, tai voit asentaa allekirjoituksen, jota TAC-insinööri suosittelee osana tukisopimusta.

Seuraavassa on esimerkki siitä, miten etsitään ja asennetaan DS havaitsemaan tapahtuma "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (soittokynnys): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog ja automatisoi vianmääritystietojen kerääminen seuraavien vaiheiden avulla:

  1. Määritä toinen DS-ympäristömuuttuja ds_fsurl_prefixCisco TAC -tiedostopalvelimen poluksi (cxd.cisco.com) diagnostiikkatietojen lataamista varten.Tiedostopolun käyttäjänimi on tapauksen numero ja salasana on tiedoston latauskoodi, joka voidaan hakea osoitteesta Support Case Manager , kuten seuraavassa näytetään.Tiedoston latauskoodi voidaan luoda Support Case Managerin Attachments -osiossa tarpeen mukaan. 

     configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://:@cxd.cisco.com" end end

    Esimerkki: 

     call-home diagnostic-signature ympäristö ds_fsurl_prefix " ympäristö ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Varmista, että SNMP on käytössä komennolla show snmp. Jos SNMP ei ole käytössä, määritä komento snmp-server manager .

     show snmp %SNMP-agentti ei ole käytössä config t snmp-server manager loppu

  3. Suosittelemme asentamaan korkean suorittimen valvonnan DS 64224:n ennakoivana toimenpiteenä, jotta kaikki debugit ja diagnostiikkasignaatiot voidaan poistaa käytöstä korkean suorittimen käytön aikana. Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300-, 4400 ISR-sarjan tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto.

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella.

  4. Lataa DS 65095 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300-, 4400 ISR-sarjan tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto.

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Syslogit

    Ongelman tyyppi

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (soittopiikin kynnysarvo): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopioi DS-XML-tiedostot paikalliseen yhdyskäytävään.

     copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:  copy ftp://username:password@/DS_65095.xml bootflash:

  6. Asenna paikalliseen yhdyskäytävään korkean suorittimen valvonta DS 64224 ja sitten DS 65095 XML-tiedosto. 

     call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Lataa tiedosto DS_64224.xml success call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Lataa tiedosto DS_65095.xml success

  7. Tarkista, että allekirjoituksen asennus on onnistunut, käyttämällä show call-home diagnostic-signature. Tilasarakkeessa pitäisi olla arvo "rekisteröity". 

     show call-home diagnostic-signature Nykyiset diagnostic-signature-asetukset:   Diagnostinen allekirjoitus: mahdollistanut profiilin: CiscoTAC-1 (tila: AKTIIVINEN) Lataus URL-osoite(t):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Ympäristömuuttuja: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Ladatut DS:t:

    DS ID

    DS Nimi

    Tarkistus

    Tila

    Viimeisin päivitys (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Rekisteröity

    2020-11-08:00:07:45

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Rekisteröity

    2020-11-08:00:12:53

Tarkista diagnostisten allekirjoitusten suoritus

Seuraavassa komennossa komennon show call-home diagnostic-signature "Status"-sarakkeessa muuttuu arvoksi "running", kun paikallinen yhdyskäytävä suorittaa allekirjoituksessa määritetyn toiminnon. show call-home diagnostic-signature statistics on paras tapa tarkistaa, havaitseeko diagnostinen allekirjoitus kiinnostavan tapahtuman ja suorittaako se toimenpiteen. Sarakkeessa "Triggered/Max/Deinstall" ilmoitetaan, kuinka monta kertaa kyseinen allekirjoitus on laukaissut tapahtuman, kuinka monta kertaa se on määritetty havaitsemaan tapahtuma ja poistetaanko allekirjoitus sen jälkeen, kun se on havainnut laukaistujen tapahtumien enimmäismäärän. 

show call-home diagnostic-signature Nykyiset diagnostic-signature-asetukset:   Diagnostinen allekirjoitus: mahdollistanut profiilin: CiscoTAC-1 (tila: AKTIIVINEN) Lataus URL-osoite(t):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Ympäristömuuttuja: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Ladatut DS:t:

DS ID

DS Nimi

Tarkistus

Tila

Viimeisin päivitys (GMT+00:00)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Rekisteröity

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Käynnissä

2020-11-08 00:12:53

show call-home diagnostic-signature statistics

DS ID

DS Nimi

Käynnistetty/Max/Deinstall

Keskimääräinen käyttöaika (sekuntia)

Maksimi käyntiaika (sekuntia)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

Diagnostiikkasignatuurin suorittamisen aikana lähetettävä ilmoitussähköposti sisältää keskeisiä tietoja, kuten ongelman tyypin, laitteen tiedot, ohjelmistoversion, käynnissä olevan kokoonpanon ja show-komentotulosteet, jotka ovat olennaisia kyseisen ongelman vianmäärityksen kannalta.

Poista diagnostiset allekirjoitukset

Käytä vianmääritystarkoituksiin tarkoitettuja diagnostisia allekirjoituksia, jotka on yleensä määritelty poistettaviksi tiettyjen ongelmien havaitsemisen jälkeen. Jos haluat poistaa allekirjoituksen manuaalisesti, hae DS-tunnus show call-home diagnostic-signature -komennon tulosteesta ja suorita seuraava komento:

call-home diagnostic-signature deinstall

Esimerkki:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

Diagnostics Signatures Lookup Tool -työkaluun lisätään säännöllisesti uusia allekirjoituksia käyttöönottojen yhteydessä havaittujen ongelmien perusteella. TAC ei tällä hetkellä tue pyyntöjä luoda uusia mukautettuja allekirjoituksia.

CUBE:n korkean käytettävyyden toteuttaminen paikallisena yhdyskäytävänä

Perusteet

Edellytykset

Ennen kuin otat CUBE HA:n käyttöön Webex Callingin paikallisena yhdyskäytävänä, varmista, että ymmärrät seuraavat käsitteet perusteellisesti:

Tässä artikkelissa annetut määritysohjeet olettavat, että käytössä on oma paikallinen yhdyskäytävä, jossa ei ole olemassa olevia äänikokoonpanoja. Jos olemassa olevaa CUBE enterprise -käyttöönottoa muutetaan niin, että siinä voidaan käyttää myös paikallista yhdyskäytävää Cisco Webex Calling -toimintoa varten, kiinnitä erityistä huomiota sovellettuun kokoonpanoon, jotta varmistetaan, että olemassa olevat puheluvirrat ja toiminnallisuudet eivät keskeydy, ja varmista, että noudatat CUBE HA:n suunnitteluvaatimuksia.

Laitteisto ja ohjelmistokomponentit

CUBE HA paikallisena yhdyskäytävänä edellyttää IOS-XE:n versiota 16.12.2 tai uudempaa versiota ja alustaa, jossa sekä CUBE HA- että LGW-toimintoja tuetaan.

Tämän artikkelin show-komennot ja lokit perustuvat Cisco IOS-XE 16.12.2 -ohjelmiston vähimmäisversioon, joka on toteutettu vCUBE:ssa (CSR1000v).

Vertailumateriaali

Tässä on joitakin yksityiskohtaisia CUBE HA -määritysoppaita eri alustoille:

Webex Calling -ratkaisun yleiskatsaus

Cisco Webex Calling on yhteistyötarjous, joka tarjoaa asiakkailleen monimiehityspohjaisen pilvipohjaisen vaihtoehdon paikalliselle PBX-puhelinpalvelulle, jossa on useita PSTN-vaihtoehtoja.

Tässä artikkelissa keskitytään paikallisen yhdyskäytävän käyttöönottoon (kuvattu alla). Webex Callingin paikallinen yhdyskäytävä (Premises-based PSTN) mahdollistaa yhteyden asiakkaan omistamaan PSTN-palveluun. Se tarjoaa myös yhteyden tiloissa olevaan IP PBX -käyttöönottoon, kuten Cisco Unified CM:ään. Kaikki viestintä pilvipalveluun ja pilvipalvelusta on suojattu käyttämällä TLS-siirtoa SIP:n ja SRTP:tä median osalta.

Alla olevassa kuvassa näkyy Webex Calling -käyttöönotto ilman olemassa olevaa IP PBX:ää, ja sitä voidaan soveltaa yhden tai usean toimipisteen käyttöönotossa. Tässä artikkelissa esitetyt kokoonpanot perustuvat tähän käyttöönottoon.

Kerros 2 Box-to-Box-redundanssi

CUBE HA:n tason 2 box-to-box-redundanssi käyttää RG (Redundancy Group) -infrastruktuuriprotokollaa aktiivisen/varalla olevan reititinparin muodostamiseen. Tämä pari käyttää samaa virtuaalista IP-osoitetta (VIP) liitännöissään ja vaihtaa jatkuvasti tilaviestejä. CUBE-istuntotiedot tarkistetaan reititinparin välillä, jolloin varareititin voi ottaa kaikki CUBE-puhelujen käsittelyvastuut välittömästi hoitaakseen, jos aktiivinen reititin lakkaa toimimasta, jolloin signalointi ja media säilyvät tilassa.

Tarkistuspisteiden osoittaminen rajoittuu yhdistettyihin puheluihin, joissa on mediapaketteja. Kauttakulkupuheluja ei tarkisteta (esimerkiksi yrittämis- tai soittotilaa).

Tässä artikkelissa CUBE HA viittaa CUBE High Availability (HA) -kerroksen 2 Box-to-box (B2B) -redundanssiin, joka mahdollistaa tilannekohtaisen puhelun säilyttämisen.

IOS-XE 16.12.2:sta alkaen CUBE HA voidaan ottaa käyttöön paikallisena yhdyskäytävänä Cisco Webex Calling -runko (tiloihin perustuva PSTN) -käyttöönotossa, ja tässä artikkelissa käsitellään suunnitteluun liittyviä näkökohtia ja kokoonpanoja. Tässä kuvassa näkyy tyypillinen CUBE HA -asetus Cisco Webex Calling -runkokäytön paikallisyhdyskäytävänä.

Redundanssiryhmä Infra-komponentti

Redundanssiryhmän (RG) Infra-komponentti tarjoaa box-to-box-viestintäinfrastruktuurin tuen kahden CUBE:n välillä ja neuvottelee lopullisen vakaan redundanssitilan. Tämä komponentti tarjoaa myös:

  • HSRP:n kaltainen protokolla, joka neuvottelee kunkin reitittimen lopullisen redundanssitilan vaihtamalla keepalive- ja hello-sanomia kahden CUBE:n välillä (ohjausliitännän kautta) - yllä olevassa kuvassa Gigabit Ethernet3.

  • Siirtomekanismi, jolla tarkistetaan kunkin puhelun signalointi- ja mediatila aktiiviselta reitittimeltä varareitittimelle (dataliittymän kautta) - yllä olevassa kuvassa Gigabit Ethernet3.

  • Liikenneliittymien virtuaalisen IP-liittymän (VIP) määritys ja hallinta (useita liikenneliittymiä voidaan määrittää käyttämällä samaa RG-ryhmää) - GigabitEthernet 1 ja 2 katsotaan liikenneliittymiksi.

Tämä RG-komponentti on konfiguroitava erityisesti tukemaan ääni-B2B HA:ta.

Virtuaalisten IP-osoitteiden (VIP) hallinta sekä signalointia että mediaa varten.

B2B HA luottaa VIP:iin redundanssin saavuttamiseksi. CUBE HA -parin molempien CUBE:iden VIP:n ja niihin liittyvien fyysisten liitäntöjen on sijaittava samassa LAN-aliverkossa. VIP:n määrittäminen ja VIP-liitännän sitominen tiettyyn äänisovellukseen (SIP) ovat pakollisia B2B HA -äänituen kannalta. Ulkoiset laitteet, kuten Unified CM, Webex Calling access SBC, palveluntarjoaja tai välityspalvelin, käyttävät VIP:tä CUBE HA -reitittimien kautta kulkevien puhelujen kohde-IP-osoitteena. Näin ollen Webex Calling -palvelun näkökulmasta CUBE HA -parit toimivat yhtenä paikallisena yhdyskäytävänä.

Vakiintuneiden puhelujen puhelusignaalitiedot ja RTP-istuntotiedot tarkistetaan aktiiviselta reitittimeltä varareitittimelle. Kun aktiivinen reititin kaatuu, varareititin ottaa sen paikan haltuunsa ja jatkaa ensimmäisen reitittimen aiemmin reitittämän RTP-virran välittämistä.

Viansiirtohetkellä tilapäisessä tilassa olevia puheluita ei säilytetä vaihdon jälkeen. Esimerkiksi puhelut, joita ei ole vielä täysin muodostettu tai joita ollaan muuttamassa siirto- tai pitotoiminnolla. Vakiintuneet puhelut saatetaan katkaista kytkennän jälkeen.

CUBE HA:n käyttäminen paikallisena yhdyskäytävänä puhelujen tilatietoisen vikasietoisen siirtymisen yhteydessä edellyttää seuraavia vaatimuksia:

  • CUBE HA:ssa ei voi olla rinnakkain TDM- tai analogisia liitäntöjä.

  • Gig1 ja Gig2 ovat liikenneliittymiä (SIP/RTP) ja Gig3 on Redundanssiryhmän (RG) ohjaus-/dataliittymä.

  • Samaan layer 2 -toimialueeseen voidaan sijoittaa enintään kaksi CUBE HA -paria, joista toisella on ryhmätunnus 1 ja toisella ryhmätunnus 2. Jos määritetään 2 HA-paria, joilla on sama ryhmätunnus, RG Control/Data -liitäntöjen on kuuluttava eri layer 2 -alueisiin (vlan, erillinen kytkin).

  • Porttikanavaa tuetaan sekä RG Control/data- että liikenneliittymille.

  • Kaikki signalointi/media lähtee virtuaalisesta IP-osoitteesta/virtuaaliseen IP-osoitteeseen.

  • Aina kun alusta ladataan uudelleen CUBE-HA-suhteessa, se käynnistyy aina valmiustilassa.

  • Kaikkien liitäntöjen (Gig1, Gig2, Gig3) alemman osoitteen on oltava samalla alustalla.

  • Redundanssin rajapintatunnisteen, rii, on oltava yksilöllinen parin/rajapinnan yhdistelmälle samassa Layer 2:ssa.

  • Molempien CUBEjen kokoonpanon on oltava identtinen fyysinen kokoonpano mukaan luettuna, ja niiden on käytettävä samantyyppistä alustaa ja IOS-XE-versiota.

  • Loopback-liitäntöjä ei voi käyttää sitomiseen, koska ne ovat aina päällä.

  • Useat liikennöintirajapinnat (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) edellyttävät rajapinnan seurannan määrittämistä.

  • CUBE-HA:ta ei tueta RG-ohjaus-/datalinkin (Gig3) crossover-kaapeliyhteyden kautta.

  • Molempien alustojen on oltava identtisiä ja niiden on oltava yhdistetty fyysisen kytkimen kautta kaikkiin samanlaisiin liitäntöihin, jotta CUBE HA toimisi, eli CUBE-1:n ja CUBE-2:n GE0/0/0:n on päätyttävä samaan kytkimeen ja niin edelleen.

  • WAN ei voi päättyä suoraan CUBEihin tai Data HA:han kummallakaan puolella.

  • Sekä aktiivisen että valmiustilan on oltava samassa datakeskuksessa.

  • On pakollista käyttää erillistä L3-liitäntää redundanssia varten (RG Control/data, Gig3), eli liikenteeseen käytettävää liitäntää ei voi käyttää HA:n keepalive- ja checkpointing-liitäntöihin.

  • Viansiirron yhteydessä aiemmin aktiivinen CUBE latautuu alusta alkaen uudelleen, jolloin signalointi ja media säilyvät.

Määritä molempien CUBEjen redundanssi.

Sinun on määritettävä layer 2 box-to-box -redundanssi molempiin CUBEihin, joita on tarkoitus käyttää HA-parissa virtuaalisten IP-osoitteiden käyttöönottoa varten.

1

Määritä käyttöliittymän seuranta globaalilla tasolla, jotta voit seurata käyttöliittymän tilaa.

conf t track 1 liitäntä GigabitEthernet1 line-protocol track 2 liitäntä GigabitEthernet2 line-protocol exit 

VCUBE-1#conf t

VCUBE-1(config)#track 1 rajapinta GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#track 2 rajapinta GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#exit

VCUBE-2#conf t

VCUBE-2(config)#track 1 rajapinta GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#exit

Track CLI:tä käytetään RG:ssä puheliikenteen rajapinnan tilan seuraamiseen, jotta aktiivinen reitti voi olla aktiivinen sen jälkeen, kun liikenneliittymä on alhaalla.

2

Määritä RG VoIP HA:n käyttöä varten sovelluksen redundanssin alitilassa.

redundanssi sovellus redundanssiryhmä 1 nimi LocalGateway-HA prioriteetti 100 vikaantumiskynnys 75 control GigabitEthernet3 protocol 1 data GigabitEthernet3 timers delay 30 reload 60 track 1 shutdown track 2 shutdown exit protocol 1 timers hellotime 3 holdtime 10 exit exit exit exit exit 

VCUBE-1(config)#redundanssi

VCUBE-1(config-red)#application redundancy (sovelluksen redundanssi)

VCUBE-1(config-red-app)#group 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#exit

VCUBE-1(config-red)#exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-2(config)#redundanssi

VCUBE-2(config-red)#application redundancy (sovelluksen redundanssi)

VCUBE-2(config-red-app)#group 1

VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#exit

VCUBE-2(config-red)#exit

VCUBE-2(config)#

Tässä on selitys tässä kokoonpanossa käytetyistä kentistä:

  • redundancy- Siirtyy redundanssitilaan.

  • application redundancy- Siirtyy sovelluksen redundanssin määritystilaan.

  • group- Siirtyy redundanssisovellusryhmän konfigurointitilaan.

  • name LocalGateway-HA-Määrittää RG-ryhmän nimen.

  • priority 100 failover threshold 75-määrittää RG:n alkuperäisen prioriteetin ja failover-kynnysarvot.

  • timers delay 30 reload 60-Konfiguroi kaksi aikaa viiveelle ja uudelleenlataukselle.

    • Viiveajastin, joka on aika, jolla RG-ryhmän alustaminen ja roolineuvottelut viivästyvät sen jälkeen, kun liitäntä on otettu käyttöön - Oletusarvo 30 sekuntia. Alue on 0-10000 sekuntia

    • Uudelleenlataus-Tämä on aika, jonka RG-ryhmän alustaminen ja roolien neuvotteleminen viivästyy uudelleenlatauksen jälkeen - Oletusarvo 60 sekuntia. Alue on 0-10000 sekuntia

    • Oletusajastimia suositellaan, mutta niitä voidaan mukauttaa reitittimien käynnistyksen/uudelleenlatauksen aikana mahdollisesti esiintyvän verkon lähentymisviiveen mukaan, jotta voidaan varmistaa, että RG-protokollan neuvottelut käydään sen jälkeen, kun verkon reititys on vakiintunut vakaaseen pisteeseen. Jos esimerkiksi viansiirron jälkeen havaitaan, että uudella STANDBY:llä kestää jopa 20 sekuntia nähdä ensimmäinen RG HELLO -paketti uudelta ACTIVE:ltä, ajastimet olisi säädettävä muotoon "timers delay 60 reload 120", jotta tämä viive otetaan huomioon.

  • control GigabitEthernet3 protocol 1-Konfiguroi rajapinnan, jota käytetään keepalive- ja hello-sanomien vaihtoon kahden CUBE:n välillä, ja määrittää protokollan, joka liitetään ohjausrajapintaan, ja siirtyy redundanssisovelluksen protokollan määritystilaan.

  • data GigabitEthernet3-Konfiguroi rajapinnan, jota käytetään dataliikenteen tarkistamiseen.

  • track-RG-ryhmien rajapintojen seuranta

  • protocol 1-Määrittää protokollan, joka liitetään ohjausliitäntään, ja siirtyy redundanssisovelluksen protokollan määritystilaan.

  • timers hellotime 3 holdtime 10-Konfiguroi kaksi ajastinta hellotimea ja holdtimea varten:

    • Hellotime- Peräkkäisten tervehdysviestien välinen aika - Oletusarvo 3 sekuntia. Vaihteluväli on 250 millisekuntia-254 sekuntia.

    • Holdtime - Hello-viestin vastaanottamisen ja lähettävän reitittimen epäonnistumisen oletuksen välinen aika. Tämän keston on oltava suurempi kuin hello-time - Oletusarvo 10 sekuntia. Vaihteluväli on 750 millisekuntia-255 sekuntia.

      Suosittelemme, että määrität holdtime-ajastimen vähintään kolminkertaiseksi hellotime-ajastimen arvoon nähden.

3

Ota käyttöön box-to-box-redundanssi CUBE-sovellusta varten. Määritä RG edellisen vaiheen kohdasta voice service voip. Näin CUBE-sovellus voi hallita redundanssiprosessia.

voice service voip redundancy-group 1 exit

VCUBE-1(config)#voice service voip

VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

 % Luotu RG 1 -yhteys Voice B2B HA:n kanssa; lataa reititin uudelleen, jotta uusi konfiguraatio tulee voimaan. 

VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

VCUBE-2(config)#voice service voip

VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

 % Luotu RG 1 -yhteys Voice B2B HA:n kanssa; lataa reititin uudelleen, jotta uusi konfiguraatio tulee voimaan. 

VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

redundancy-group 1-Komennon lisääminen ja poistaminen edellyttää uudelleenlatausta, jotta päivitetty kokoonpano tulee voimaan. Lataamme alustat uudelleen, kun kaikki asetukset on otettu käyttöön.

4

Määritä Gig1- ja Gig2-liitännät niiden virtuaali-IP-osoitteilla alla esitetyllä tavalla ja käytä redundanssin käyttöliittymätunnusta (rii).

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-2(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-v(config-if)# exit

Tässä on selitys tässä kokoonpanossa käytetyistä kentistä:

  • redundancy rii-Konfiguroi redundanssiryhmän redundanssiliittymän tunnuksen. Tarvitaan virtuaalisen MAC-osoitteen (VMAC) luomista varten. Samaa rii ID-arvoa on käytettävä jokaisen reitittimen (ACTIVE/STANDBY), jolla on sama VIP, liitännässä.

    Jos samassa lähiverkossa on useampi kuin yksi B2B-pari, kullakin parilla on oltava yksilölliset rii-tunnukset omissa liitännöissään (törmäysten estämiseksi). 'show redundancy application group all' -toiminnon pitäisi näyttää oikeat paikalliset ja vertaistiedot.

  • redundanssiryhmä 1-Liittää liitännän edellä vaiheessa 2 luotuun redundanssiryhmään. Määritä RG-ryhmä sekä tälle fyysiselle liitännälle määritetty VIP.

    On pakollista käyttää erillistä liitäntää redundanssia varten, eli puheyhteyksiin käytettävää liitäntää ei voi käyttää edellä vaiheessa 2 määritellyn ohjaus- ja dataliittymän tavoin. Tässä esimerkissä Gigabit-liitäntää 3 käytetään RG:n ohjaukseen/tiedonsiirtoon.

5

Tallenna ensimmäisen CUBE-kuution kokoonpano ja lataa se uudelleen.

Viimeisenä ladattava alusta on aina valmiustila.

VCUBE-1#wr

 Rakennuksen kokoonpano... 

 [OK] 

VCUBE-1#reload

 Jatka uudelleenlatausta? [vahvista]

Kun VCUBE-1 on käynnistynyt kokonaan, tallenna VCUBE-2 kokoonpano ja lataa se uudelleen.

VCUBE-2#wr

 Rakennuksen kokoonpano... 

 [OK] 

VCUBE-2#reload

 Jatka uudelleenlatausta? [vahvista]

6

Tarkista, että box-to-box-konfiguraatio toimii odotetulla tavalla. Merkitykselliset tuotokset on korostettu lihavoidulla tekstillä .

Latasimme VCUBE-2:n viimeisenä ja suunnittelun mukaan viimeisenä ladattava alusta on aina Standby. 

 VCUBE-1#show redundancy application group all Vikojen tilat Ryhmän 1 tiedot:        Suoritusajan prioriteetti: [100] RG:n viat RG:n tila: Ylös.                        Vikojen vuoksi tapahtuneiden vaihtojen kokonaismäärä:  0 Vikojen aiheuttamien alas/ylös-tilan muutosten kokonaismäärä: 0 Ryhmän ID:1 Ryhmän nimi:LocalGateway-HA Hallinnollinen tila: Ei sammutus Aggregaatin toimintatila: Up Tehtäväni: AKTIIVINEN Vertaisryhmä Rooli: STANDBY Peer Presence: Kyllä Peer Comm: Kyllä Vertaiskehitys aloitettu: Kyllä RF-alue: btob-one RF-tila: ACTIVE Vertaisverkon RF-tila: STANDBY HOT RG Pöytäkirja RG 1 ------------------ Tehtävä: Aktiiviset neuvottelut: Käytössä Prioriteetti: 100 Protokollan tila: Aktiivinen Ctrl Intf(s) tila: Ylös Aktiivinen vertainen: Paikallinen Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3 Lokilaskurit:                 roolin muutos aktiiviseksi: 1 roolin vaihto valmiustilaan: 1 poistaa tapahtumat käytöstä: rg down state 0, rg shut 0 ctrl intf events: ylös 1, alas 0, admin_down 0 uudelleenlataustapahtumaa: local request 0, peer request 0 RG Media Context for RG 1 -------------------------- Ctx State: Aktiivinen pöytäkirjan tunnus: 1 Mediatyyppi: Oletus Ohjausliitäntä: GigabitEthernet3 Nykyinen Hello-ajastin: 3000 Määritetty Hello-ajastin: 3000, Pidä ajastin: 10000 Peer Hello -ajastin: 3000, Peer Hold -ajastin: 10000 tilastot:             Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0 Authentication not configured Authentication Failure: 0 Lataa uudelleen vertainen: TX 0, RX 0 Luovuta: TX 0, RX 0 Standy Peer: Läsnä. Pidä ajastin: 10000 Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0 VCUBE-1#
 VCUBE-2#show redundancy application group all Faults states Group 1 info:        Suoritusajan prioriteetti: [100] RG:n viat RG:n tila: Ylös.                        Vikojen vuoksi tapahtuneiden vaihtojen kokonaismäärä:  0 Vikojen aiheuttamien alas/ylös-tilan muutosten kokonaismäärä: 0 Ryhmän ID:1 Ryhmän nimi:LocalGateway-HA Hallinnollinen tila: Ei sammutus Aggregaatin toimintatila: Up Tehtäväni: STANDBY Vertaisrooli: AKTIIVINEN Vertaisten läsnäolo: Kyllä Peer Comm: Kyllä Vertaiskehitys aloitettu: Kyllä RF-alue: btob-one RF-tila: ACTIVE Vertaisverkon RF-tila: STANDBY HOT RG Pöytäkirja RG 1 ------------------ Tehtävä: Aktiiviset neuvottelut: Käytössä Prioriteetti: 100 Protokollan tila: Aktiivinen Ctrl Intf(s) tila: Ylös Aktiivinen vertainen: address 10.1.1.1.2, priority 100, intf Gi3 Standby Peer: Paikalliset lokilaskurit:                 roolin muutos aktiiviseksi: 1 roolin vaihto valmiustilaan: 1 poistaa tapahtumat käytöstä: rg down state 0, rg shut 0 ctrl intf events: ylös 1, alas 0, admin_down 0 uudelleenlataustapahtumaa: local request 0, peer request 0 RG Media Context for RG 1 -------------------------- Ctx State: Aktiivinen pöytäkirjan tunnus: 1 Mediatyyppi: Oletus Ohjausliitäntä: GigabitEthernet3 Nykyinen Hello-ajastin: 3000 Määritetty Hello-ajastin: 3000, Pidä ajastin: 10000 Peer Hello -ajastin: 3000, Peer Hold -ajastin: 10000 tilastot:             Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0 Authentication not configured Authentication Failure: 0 Lataa uudelleen vertainen: TX 0, RX 0 Luovuta: TX 0, RX 0 Standy Peer: Läsnä. Pidä ajastin: 10000 Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0 VCUBE-2#

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen molemmissa CUBEissa

Esimerkkikonfiguraatiossamme käytämme seuraavia Control Hubin runkotietoja paikallisen yhdyskäytävän konfiguraation muodostamiseen molemmilla alustoilla, VCUBE-1:llä ja VCUBE-2:lla. Käyttäjätunnus ja salasana tätä asetusta varten ovat seuraavat:

  • Käyttäjänimi: Hussain1076_LGU

  • Salasana: lOV12MEaZx

1

Varmista, että salasanalle luodaan määritysavain alla esitetyillä komennoilla, ennen kuin sitä voidaan käyttää valtakirjoissa tai jaetuissa salaisuuksissa. Tyypin 6 salasanat salataan AES-salauksella ja tällä käyttäjän määrittelemällä määritysavaimella. 

 LocalGateway#conf t LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Salasana123 LocalGateway(config)#password encryption aes

Tässä on paikallisen yhdyskäytävän kokoonpano, jota sovelletaan molempiin alustoihin edellä esitettyjen Control Hub -parametrien perusteella, tallenna ja lataa uudelleen. Control Hubin SIP Digest -tunnukset on korostettu lihavoidulla tekstillä .

 configure terminal crypto pki trustpoint dummyTp revocation-check crl exit sip-ua crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server transport tcp tls v1.2 end configure terminal crypto pki trustpool import clean url http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b end configure terminal voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x.x y.y.y.y exit allow-connections sip to sip media statistics media bulk-stats no supplementary-service sip refer no supplementary-service sip handle-replaces fax protocol pass-through g711ulaw stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123! sip g729 annexb-all early-offer forced end konfiguroi terminaali voice class sip-profiles 200 rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)" "sip:\1" sääntö 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" sääntö 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" sääntö 12 request ANY sip-header Contact modify "" "" sääntö 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" sääntö 14 vastaus ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" sääntö 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)" "" " ";otg=hussain1076_lgu>" sääntö 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:(.*)" "sip:\1" voice class codec 99 codec preference 1 g711ulaw codec preference 2 g711ulaw exit voice class srtp-crypto 200 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 exit voice class stun-usage 200 stun usage firewall-traversal flowdata exit voice class tenant 200 registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks authentication käyttäjätunnus Hussain5091_LGU salasana 0 lOV12MEaZx realm Broadworks authentication käyttäjätunnus Hussain5091_LGU salasana 0 lOV12MEaZx realm 40462196.cisco-bcld.com no remote-party-id sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com connection-reuse srtp-crypto 200 session transport tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet1 bind media source-interface GigabitEthernet1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 200 outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com privacy-policy passthru voice class tenant 100 session transport udp url sip error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet2 bind media source-interface GigabitEthernet2 no pass-thru content custom-sdp voice class tenant 300 bind control source-interface GigabitEthernet2 bind media source-interface GigabitEthernet2 no pass-thru content custom-sdp voice class uri 100 sip host ipv4:198.18.133.3 voice class uri 200 sip pattern dtg=hussain1076.lgu dial-peer voice 101 voip description Outgoing dial-peer to IP PSTN destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:198.18.133.3 voice-class codec 99 voice-class sip tenant 100 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer voice 201 voip description Outgoing dial-peer to Webex Calling destination-pattern BAD.BAD istuntoprotokolla sipv2 istuntokohde sip-server voice-class codec 99 voice-class stun-usage 200 no voice-class sip localhost voice-class sip tenant 200 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad voice class dpg 100 description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101) dial-peer 101 preference 1 voice class dpg 200 description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201) dial-peer 201 preference 1 dial-peer voice 100 voip desription Incoming dial-peer IP PSTN:stä istuntoprotokolla sipv2 destination dpg 200 incoming uri via 100 voice-class codec 99 voice-class sip tenant 300 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer voice 200 voip description Incoming dial-peer from Webex Calling istuntoprotokolla sipv2 destination dpg 100 incoming uri request 200 voice-class codec 99 voice-class stun-usage 200 voice-class sip tenant 200 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad end copy run start

Show-komennon ulostulon näyttämiseksi olemme ladanneet uudelleen VCUBE-2 ja sen jälkeen VCUBE-1, jolloin VCUBE-1 on valmiustilassa oleva CUBE ja VCUBE-2 aktiivinen CUBE.

2

Aina vain yksi järjestelmä ylläpitää aktiivista rekisteröintiä paikallisena yhdyskäytävänä Webex Calling Access SBC:ssä. Katso seuraavien show-komentojen tulosteet.

show redundanssisovellusryhmä 1

show sip-ua register status 

 VCUBE-1#show redundancy application group 1 Ryhmän ID:1 Ryhmän nimi:LocalGateway-HA Hallinnollinen tila: Ei sammutus Aggregaatin toimintatila: Up Tehtäväni: Valmiustila Vertaisryhmän rooli: AKTIIVINEN vertaisosaaminen: Kyllä Peer Comm: Kyllä Vertaiskehitys aloitettu: Kyllä RF-alue: btob-one RF-tila: STANDBY HOT Peer RF-tila: ACTIVE VCUBE-1#show sip-ua register status VCUBE-1#

 VCUBE-2#show redundancy application group 1 Ryhmän ID:1 Ryhmän nimi:LocalGateway-HA Hallinnollinen tila: Ei sammutus Aggregaatin toimintatila: Up Tehtäväni: AKTIIVINEN Vertaisryhmä Rooli: TILANNE Vertaisten läsnäolo: Kyllä Peer Comm: Kyllä Vertaiskehitys aloitettu: Kyllä RF-alue: btob-one RF-tila: ACTIVE Vertaisverkon RF-tila: STANDBY HOT VCUBE-2#show sip-ua register status Vuokralainen: 200 --------------------Registrar-Index  1 --------------------- Line peer expires(sec) reg survival P-Associ-URI ============================== ========== ============ === ======== ============ Hussain5091_LGU -1 48 yes normal VCUBE-2#

Yllä olevasta tulosteesta näet, että VCUBE-2 on aktiivinen LGW, joka ylläpitää rekisteröintiä Webex Calling access SBC:n kanssa, kun taas "show sip-ua register status" -tilan tuloste on tyhjä VCUBE-1:ssä.

3

Ota nyt käyttöön seuraavat vikailmoitukset VCUBE-1:ssä

 VCUBE-1#debug ccsip non-call SIP Out-of-Dialog -seuranta on käytössä VCUBE-1#debug ccsip info SIP Call info -seuranta on käytössä VCUBE-1#debug ccsip message

4

Simuloi viansiirto antamalla seuraava komento aktiiviselle LGW:lle, tässä tapauksessa VCUBE-2:lle.

 VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self (redundanssisovellus)

Siirtyminen ACTIVE LGW:stä STANDBY LGW:hen tapahtuu myös seuraavassa skenaariossa edellä luetellun CLI:n lisäksi.

  • Kun ACTIVE-reititin lataa uudelleen

  • Kun ACTIVE-reitittimen virta kytkeytyy

  • Kun jokin ACTIVE-reitittimen RG-konfiguroitu liitäntä, jonka seuranta on käytössä, sammutetaan.

5

Tarkista, onko VCUBE-1 rekisteröitynyt Webex Calling -yhteyden SBC:hen. VCUBE-2 olisi jo latautunut uudelleen.

 VCUBE-1#show sip-ua register status Tenant: 200 --------------------Registrar-Index  1 --------------------- Line peer expires(sec) reg survival P-Associ-URI ============================== ========== ============ === ======== ============ Hussain5091_LGU -1 56 kyllä normal VCUBE-1#

VCUBE-1 on nyt aktiivinen LGW.

6

Katso asiaankuuluvaa vianmäärityslokia VCUBE-1:stä, kun se lähettää SIP REGISTERin Webex Calling -palveluun virtuaalisen IP:n kautta ja saa vastaukseksi 200 OK.

 VCUBE-1#show log Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired. Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 roolin muutos valmiustilasta aktiiviseksi Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, STANDBY-tilasta_HOT ACTIVE-tilaan. Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Vastaanotettu ilmoitus aktiivisen roolin tapahtumasta Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Lähetetty: Rekisteröi sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Max-Forwards: 70 Aikaleima: 1578595044 CSeq: 2 ILMOITTAUTUMINEN Yhteystiedot: J: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Expires: 240 Tuettu: path Content-Length: 0 

Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Vastaanotettu: SIP/2.0 401 Unauthorized Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969 Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 Timestamp: 1578595044 CSeq: 2 REGISTER WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5 Content-Length: 0 

Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Lähetetty: REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Max-Forwards: 70 Aikaleima: 1578595045 CSeq: 3 ILMOITTAUTUMINEN Yhteystiedot: J: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Expires: 240 Tuettu: polku Valtuutus: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001 Content-Length: 0 

Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:  Vastaanotettu: SIP/2.0 200 OK Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184 Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 Timestamp: 1578595045 CSeq: 3 ILMOITTAUTUMINEN Yhteystiedot: J: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5 Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference Content-Length: 0

Webex Callingin Unified CM:n määrittäminen

Määritä SIP-trunkisuojausprofiili paikalliseen yhdyskäytävään johtavalle trunkille.

Jos paikallinen yhdyskäytävä ja PSTN-yhdyskäytävä sijaitsevat samassa laitteessa, Unified CM:n on voitava erottaa toisistaan kaksi eri liikennetyyppiä (Webexistä ja PSTN:stä tulevat puhelut), jotka ovat peräisin samasta laitteesta, ja soveltaa eriytettyä palveluluokkaa näihin puhelutyyppeihin. Tämä eriytetty puhelujen käsittely saavutetaan määrittämällä kaksi yhdyskäytävää Unified CM:n ja yhdistetyn paikallisen yhdyskäytävän ja PSTN-yhdyskäytävän välille, mikä edellyttää eri SIP-kuunteluportteja kahdelle yhdyskäytävälle.

Luo paikallisen yhdyskäytävän yhdyskäytävälle oma SIP-trunkisuojaprofiili seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
NimiYksilöllinen nimi, esimerkiksi Webex
KuvausMielekäs kuvaus, kuten Webex SIP Trunk Security Profile (Webexin SIP-kanavan suojausprofiili)
Saapuva porttiSen on vastattava porttia, jota käytetään paikallisen yhdyskäytävän konfiguroinnissa Webexiin/ Webexistä lähtevää liikennettä varten: 5065

Määritä SIP-profiili paikallisen yhdyskäytävän kanavapalvelua varten.

Luo paikallisyhdyskäytävän runkoa varten oma SIP-profiili seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
NimiYksilöllinen nimi, esimerkiksi Webex
KuvausMielekäs kuvaus, kuten Webex SIP Profile -profiili.
Ota käyttöön OPTIONS Ping -palvelu kohteen tilan valvomiseksi kanavapalveluille, joiden palvelutyyppi on "Ei mitään (oletus)".Valittu

Luo soittohakutila Webexin puheluille

Luo Webexistä lähtevien puhelujen hakutila seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
NimiYksilöllinen nimi, esimerkiksi Webex
KuvausMielekäs kuvaus, kuten Webex Calling Search Space -hakutila.
Valitut osiot

DN (+E.164-hakemistonumerot)

ESN (lyhennetty toimipaikkojen välinen valinta).

PSTNKansainvälinen (PSTN-yhteys)

onNetRemote (GDPR:n oppimat kohteet)

Viimeistä osiota onNetRemote käytetään vain moniklusteriympäristössä, jossa reititystietoja vaihdetaan Unified CM -klusterien välillä käyttämällä Intercluster Lookup Service (ILS) -palvelua tai Global Dialplan Replication (GDPR) -palvelua.

Määritä SIP-trunkki Webexiin ja Webexistä.

Luo SIP-trunki Webexiin ja Webexistä lähteville puheluille paikallisen yhdyskäytävän kautta seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
Laitteen tiedot
DeviceNameYksilöllinen nimi, kuten Webex.
KuvausMielekäs kuvaus, kuten Webex SIP Trunk -palvelu.
Suorita kaikissa aktiivisissa Unified CM -solmuissaValittu
Saapuvat puhelut
Hakualueen kutsuminenAiemmin määritelty kutsuva hakuavaruus: Webex
AAR Calling Search Space Kutsujen hakuavaruus, jossa on pääsy vain PSTN-reittimalleihin: PSTNReroute
SIP-tiedot
KohdeosoitePaikallisen yhdyskäytävän IP-osoite CUBE
Määräsatama5060
SIP-trunkkipalvelun turvallisuusprofiiliAiemmin määritelty: Webex
SIP-profiiliAiemmin määritelty: Webex

Määritä Webexin reititysryhmä

Luo reittiryhmä seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
Reittiryhmän tiedot
Reittiryhmän nimiYksilöllinen nimi, kuten Webex.
Valitut laitteetAiemmin määritetty SIP-trunki: Webex

Määritä Webexin reittiluettelo

Luo reittiluettelo seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
Reittiluettelon tiedot
NimiYksilöllinen nimi, esimerkiksi RL_Webex
KuvausMielekäs kuvaus, kuten Reittiluettelo Webexiä varten.
Suorita kaikissa aktiivisissa Unified CM -solmuissaValittu
Reittiluettelon jäsenen tiedot
Valitut ryhmätVain aiemmin määritetty reittiryhmä: Webex

Luo osio Webex-kohteita varten

Luo Webex-kohteita varten osio seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
Reittiluettelon tiedot
NimiYksilöllinen nimi, esimerkiksi Webex
KuvausMielekäs kuvaus, kuten Webex Partition -osio.

Mitä tehdä seuraavaksi

Varmista, että lisäät tämän osion kaikkiin kutsuviin hakutiloihin, joilla on pääsy Webex-kohteisiin. Sinun on lisättävä tämä osio nimenomaan PSTN-puhelinlinjojen saapuvien puhelujen hakutilaan, jotta puhelut PSTN:stä Webexiin voidaan reitittää.

Määritä Webex-kohteiden reittikuviot

Määritä reititysmallit kullekin Webexin DID-alueelle seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
ReittimalliTäydellinen +E.164-kuvio Webexin DID-alueelle, jossa on etumerkki "\". Esimerkiksi: \+140855501XX
Reitin osioWebex
Yhdyskäytävä/ReittiluetteloRL_Webex
Kiireellinen prioriteettiValittu

Webexin lyhennetyn sivustojen välisen valinnan normalisoinnin määrittäminen Webexille

Jos Webexiin tarvitaan lyhennettyä toimipaikkojen välistä soittoa, määritä Webexin kullekin ESN-alueelle soiton normalisointimallit seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
Käännös PatternESN-malli Webexin ESN-alueelle. Esimerkiksi: 80121XX
OsioWebex
KuvausMielekäs kuvaus, kuten Webex Normalization Pattern (Webexin normalisointikuvio).
Käytä lähettäjän hakuavaruuttaValittu
Kiireellinen prioriteettiValittu
Älä odota numeroiden välistä aikakatkaisua seuraavilla hyppäyksillä.Valittu
Kutsuttu osapuoli Transformation MaskMaski normalisoi numeron arvoon +E.164. Esimerkiksi: +140855501XX

Webex Calling -ominaisuuksien määrittäminen

Määritä hakuryhmä

Hunt-ryhmät ohjaavat saapuvat puhelut tiettyyn käyttäjä- tai työtilaryhmään. Voit jopa määrittää kuvion reitittämään koko ryhmälle.

Lisätietoja hakuryhmän perustamisesta on kohdassa Hunt Groups in Cisco Webex Control Hub.

Luo puhelujono

Voit määrittää puhelujonon, jotta kun asiakkaiden puheluihin ei voida vastata, he saavat automaattisen vastauksen, mukavuusviestejä ja pidossa olevan musiikin, kunnes joku voi vastata heidän puheluunsa.

Lisätietoja puhelujonon määrittämisestä ja hallinnasta on osoitteessa Manage Call Queues in Cisco Webex Control Hub.

Luo vastaanottovirkailijaasiakas

Auta tukemaan vastaanottohenkilöstön tarpeita. Voit määrittää käyttäjiä puhelinvastaaviksi, jotta he voivat seuloa saapuvat puhelut tietyille henkilöille organisaatiossasi.

Lisätietoja vastaanottoasiakkaiden määrittämisestä ja näyttämisestä on kohdassa Vastaanottoasiakkaat Cisco Webex Control Hubissa.

Luo ja hallitse automaattisia avustajia

Voit lisätä tervehdyksiä, määrittää valikoita ja ohjata puhelut vastaajapalveluun, hakuryhmään, vastaajaan tai oikealle henkilölle. Luo ympärivuorokautinen aikataulu tai tarjoa erilaisia vaihtoehtoja, kun yrityksesi on auki tai kiinni.

Lisätietoja automaattisten avustajien luomisesta ja hallinnasta on osoitteessa Manage Auto Attendants in Cisco Webex Control Hub.

Hakuryhmän määrittäminen

Ryhmähaku mahdollistaa sen, että käyttäjä voi soittaa yksisuuntaisen puhelun tai ryhmäsivun enintään 75 kohdekäyttäjälle ja työtilaan valitsemalla tiettyyn hakuryhmään määritetyn numeron tai laajennuksen.

Lisätietoja hakuryhmien määrittämisestä ja muokkaamisesta on osoitteessa Configure a Paging Group in Cisco Webex Control Hub.

Määritä puhelun vastaanotto

Paranna tiimityötä ja yhteistyötä luomalla puhelunvastaanottoryhmä, jotta käyttäjät voivat vastata toistensa puheluihin. Kun lisäät käyttäjiä puhelunvastaanottoryhmään ja ryhmän jäsen on poissa tai varattu, toinen jäsen voi vastata heidän puheluihinsa.

Lisätietoja puhelunvastaanottoryhmän perustamisesta on kohdassa Call Pickup in Cisco Webex Control Hub.

Soituspuiston perustaminen

Puhelujen pysäköinti mahdollistaa sen, että tietty käyttäjäryhmä voi pysäköidä puheluita muille käytettävissä oleville puhelujen pysäköintiryhmän jäsenille. Ryhmän muut jäsenet voivat vastata pysäköityihin puheluihin omasta puhelimestaan.

Lisätietoja puhelun pysäköinnin määrittämisestä on kohdassa Call Park in Cisco Webex Control Hub.

Käyttäjien sisäänpääsyn salliminen

1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Hallinta > Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä ja napsauta Calling.

3

Siirry Käyttäjien väliset oikeudet -osioon ja valitse sitten Barge in.

4

Ota kytkin käyttöön, jotta muut käyttäjät voivat lisätä itsensä tämän käyttäjän käynnissä olevaan puheluun.

5

Valitse Toista äänimerkki, kun tämä käyttäjä tulee puheluun , jos haluat toistaa äänimerkin muille, kun tämä käyttäjä tulee puheluun.

Toista äänimerkki, kun tämä käyttäjä tulee puheluun -asetus ei koske Customer Experience Basic- ja Essentials -palvelujen esimiestoimintoa. Vaikka ottaisit tämän vaihtoehdon käyttöön esimiehelle, järjestelmä ei toistaisi ilmoitusääntä agentille, kun esimies tunkeutuu hänen puhelujonopuheluunsa.

Jos haluat soittaa äänimerkin agentille, kun esimies tunkeutuu hänen puheluunsa, voit ottaa sen käyttöön 'Ilmoitusääni agentille' -asetuksissa. Lisätietoja on kohdassa Jonon luominen kohdassa Webex Customer Experience Basic tai Webex Customer Experience Essentials.

6

Napsauta Tallenna.

Ota yksityisyys käyttöön käyttäjälle

1

Kirjaudu sisään osoitteessa Control Hub ja siirry kohtaan Management > Users.

2

Valitse käyttäjä ja napsauta Calling.

3

Siirry Käyttäjien väliset käyttöoikeudet -alueelle ja valitse sitten Tietosuoja.

4

Valitse tälle käyttäjälle sopivat Auto Attendant Privacy -asetukset.

  • Salli tämän käyttäjän soittaminen numeronumeron mukaan.
  • Salli tämän käyttäjän soittaminen etu- tai sukunimen mukaan.
5

Merkitse valintaruutu Enable Privacy . Voit sitten päättää estää kaikki valitsematta jäseniä avattavasta luettelosta. Vaihtoehtoisesti voit valita käyttäjät, työtilat ja virtuaalilinjat, jotka voivat seurata tämän käyttäjän linjatilaa.

Jos olet sijainnin ylläpitäjä, avattavassa luettelossa näkyvät vain sinulle määritettyihin sijainteihin liittyvät käyttäjät, työtilat ja virtuaalilinjat.

Poista valintaruutu Enable Privacy (Ota yksityisyys käyttöön ), jotta kaikki voivat seurata linjan tilaa.

6

Merkitse Enforce privacy for directed call pickup and barge-in -valintaruutu, jos haluat ottaa käyttöön yksityisyydensuojan ohjattua puhelun vastaanottoa ja barge-iniä varten.

  • Jos otat tämän vaihtoehdon käyttöön, vain valtuutetut käyttäjät, virtuaalilinjat ja työtilan laitteet voivat käyttää ohjattua puhelunottoa ja tunkeutumista tähän käyttäjään. Muussa tapauksessa kuka tahansa organisaatiossa voi käyttää ohjattua puhelunsiirtoa ja tunkeutua linjalle.
  • Lisätietoja barge-inista on osoitteessa Barge-in on someone else's phone call.
  • Esimies voi aina tulla sisään puheluihin, joita agentit saavat puhelujonon kautta. Toisin sanoen yksityisyysasetukset eivät vaikuta esimiehen tunkeutumisvaihtoehtoon.
7

Valitse osoitteessa Add member by name käyttäjät, työtilat ja virtuaalilinjat, jotka voivat valvoa puhelinlinjan tilaa ja käyttää ohjattua puhelun vastaanottoa ja sisään tunkeutumista.

8

Voit suodattaa valitsemasi jäsenet käyttämällä -suodatinta nimen, numeron tai ext -kentän mukaan.

9

Valitse Poista kaikki poistaaksesi kaikki valitut jäsenet.

Jos haluat poistaa yksittäisen jäsenen, napsauta Poista jäsenen nimen vieressä.
10

Napsauta Tallenna.

Tietosuoja-asetukset

Määritä seuranta

Käyttäjän valvottujen linjojen enimmäismäärä on 50. Kun määrität valvontaluetteloa, ota kuitenkin huomioon viestien määrä, joka vaikuttaa Webex Callingin ja verkkosi väliseen kaistanleveyteen. Määritä myös valvottavien linjojen enimmäismäärä käyttäjän puhelimen linjapainikkeiden lukumäärän perusteella.

1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Hallinta ja valitse sitten Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä, jota haluat muokata, ja valitse Calling.

3

Siirry Käyttäjien väliset käyttöoikeudet -osioon ja valitse Seuranta.

4

Valitse seuraavista:

  • Lisää valvottu linja
  • Lisää Call Park -laajennus

Voit sisällyttää virtuaalilinjan Add Monitored Line -luetteloon käyttäjän seurantaa varten.

5

Valitse, haluatko ilmoittaa tälle käyttäjälle pysäköidyistä puheluista, etsi seurattava henkilö tai pysäköityjen puhelujen numeronumero ja valitse sitten Tallenna.

Control Hubin valvottujen linjojen luettelo vastaa käyttäjän laitteessa näkyvien valvottujen linjojen järjestystä. Voit järjestää valvottujen linjojen luettelon uudelleen milloin tahansa.

Valvottavan linjan kohdalla näkyy nimi, joka on syötetty käyttäjän, työtilan ja virtuaalilinjan Soittajan etunimi ja sukunimi -kenttiin.

Haluatko nähdä, miten se tehdään? Katso tämä -esittelyvideo , jossa kerrotaan, miten Control Hubissa hallitaan käyttäjän valvonta-asetuksia.

Soita sillan varoitusäänen käyttöönotto käyttäjille

Ennen kuin aloitat

Jaettu linja on määritettävä, jotta puhelinsiirto voidaan käynnistää. Katso Yhteisten linjojen määrittäminen , ennen kuin otat käyttöön soittosillan varoitusäänen soittamisen.
1

Kirjaudu sisään osoitteessa Control Hub ja siirry kohtaan Management > Users.

2

Valitse käyttäjä ja napsauta Calling -välilehteä.

3

Siirry osoitteeseen Käyttäjien väliset käyttöoikeudet ja napsauta Soitonsiirron varoitusääni.

4

Kytke päälle Soitonsiirron varoitusääni ja napsauta sitten Tallenna.

Tämä ominaisuus on oletusarvoisesti käytössä.

Lisätietoja puhelujen silloittamisesta MPP:n jaetulla linjalla on kohdassa Jaetut linjat monialustaisessa pöytäpuhelimessa.

Lisätietoja Webex Appin jaetun linjan puhelujen silloittamisesta on osoitteessa Shared line appearance for WebexApp.

Hotellin käyttöönotto käyttäjälle

Hotellitoiminnon käyttöönotto käyttäjälle antaa hänelle mahdollisuuden työskennellä toisessa tilassa säilyttäen samalla pääasiallisen pöytäpuhelimensa toiminnot ja ominaisuudet.
1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Hallinta ja valitse Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä ja napsauta Calling -välilehteä.

3

Siirry Käyttäjien väliset käyttöoikeudet -osioon ja valitse Hotellointi ja kytke vaihtokytkin päälle.

4

Kirjoita hotelointi-isännän nimi tai numero Hoteling Location -hakukenttään ja valitse käyttäjälle määritettävä hotelointi-isäntä.

Vain yksi hotelli-isäntä voidaan valita. Jos valitset toisen hotelli-isännän, ensimmäinen poistetaan.

Jos olet sijainnin ylläpitäjä, voit määrittää vain sijainteihin liittyviä hotelli-isäntiä.
5

Jos haluat rajoittaa aikaa, jonka käyttäjä voi olla yhdistettynä hotelointi-isäntään, valitse Limit Association Period -pudotusvalikosta niiden tuntien määrä, jotka käyttäjä voi käyttää hotelointi-isäntää.

Käyttäjä kirjautuu ulos automaattisesti valitun ajan kuluttua.

Näytössä näytetään virheilmoitus, jos käyttäjälle määritetty rajayhteysjakso ylittää valitun hotelli-isännän rajayhteysjakson. Jos esimerkiksi hotelli-isännän rajoitusyhteysjakso on 12 tuntia ja käyttäjän rajoitusyhteysjakso on 24 tuntia, näyttöön tulee virheilmoitus. Tällaisissa tapauksissa sinun on pidennettävä hotelli-isännän rajoitusyhteyskautta, jos käyttäjä tarvitsee enemmän aikaa.

6

Napsauta Tallenna.

Käyttäjä voi myös etsiä ja paikantaa haluamansa hotelli-isännän User Hubista. Lisätietoja on osoitteessa Kutsuprofiilin käyttäminen mistä tahansa.

Haluatko nähdä, miten se tehdään? Katso tämä -esittelyvideo , jossa kerrotaan, miten hotellikäyttö määritetään Control Hubissa.

Webex Calling -palvelun käyttöönottotrendit ja käyttöraportit

Näytä soittoraportit

Voit käyttää Control Hubin Analytics-sivua saadaksesi tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät Webex Calling -palvelua ja Webex-sovellusta (sitoutuminen) ja kuinka hyvä heidän puheluidensa mediakokemus on. Pääset Webex Calling -analytiikkaan kirjautumalla sisään Control Hubiin, siirtymällä sitten osoitteeseen Analytics ja valitsemalla Calling -välilehden.

1

Yksityiskohtaisia puhelutietojen raportteja varten kirjaudu sisään Control Hubiin ja siirry sitten osoitteeseen Analytics > Calling.

2

Valitse Yksityiskohtainen soittohistoria.

Lisätietoja Dedicated Instance -palvelua käyttävistä puheluista on osoitteessa Dedicated Instance Analytics.

3

Median laatutietoihin pääset käsiksi kirjautumalla sisään Control Hubiin, siirtymällä osoitteeseen Analytics ja valitsemalla sitten Calling.

Lisätietoja on osoitteessa Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.

Ympäristön valmistelu

Yleiset edellytykset

Ennen kuin määrität paikallisen yhdyskäytävän Webex-puheluita varten, varmista, että:

  • Sinulla on perustiedot VoIP-periaatteista

  • Sinulla on perustiedot Cisco IOS-XE- ja IOS-XE-äänikonsepteista

  • Sinulla on perustiedot istunnon aloitusprotokollasta (SIP)

  • Sinulla on perustiedot Cisco Unified Communications Managerista (Unified CM), jos käyttöönottomalliisi sisältyy Unified CM

Lisätietoja on Cisco Unified Border Element (CUBE) Enterprise Configuration Guide -oppaassa .

Local Gatewayn laitteisto- ja ohjelmistovaatimukset

Varmista, että käyttöönotossa on vähintään yksi paikallinen yhdyskäytävä, kuten:

  • Cisco CUBE IP-pohjaiseen liitettävyyteen

  • Cisco IOS -yhdyskäytävä TDM-pohjaiseen liitettävyyteen

Katso Webex-puheluiden tilausoppaan paikallisen yhdyskäytävän taulukko 1. Varmista myös, että alustalla on tuettu IOS-XE-julkaisu paikallisen yhdyskäytävän määritysoppaan mukaisesti.

Paikallinen yhdyskäytävä auttaa sinua siirtymään Webex-puheluihin omaan tahtiisi. Paikallinen yhdyskäytävä integroi nykyisen paikallisen käyttöönoton Webex-puheluihin. Voit myös käyttää olemassa olevaa PSTN-yhteyttäsi. Katso Local Gatewayn käytön aloittaminen

Paikallisten yhdyskäytävien käyttöoikeusvaatimukset

CUBE-kutsulisenssit on asennettava paikalliseen yhdyskäytävään. Lisätietoja on Ciscon yhtenäisen reunaelementin määritysoppaassa .

Paikallisen yhdyskäytävän varmenne- ja suojausvaatimukset

Webex Calling vaatii suojatun signaloinnin ja median. Paikallinen yhdyskäytävä suorittaa salauksen, ja TLS-yhteys on muodostettava pilveen seuraavasti:

  • LGW on päivitettävä Cisco PKI: n CA-juuripaketilla

  • LGW:n määrittämiseen käytetään Control Hubin Trunk-määrityssivun SIP-koostetunnistetietoja (vaiheet ovat osa seuraavaa määritystä)

  • CA-juuripaketti vahvistaa esitetyn varmenteen

  • Tunnistetietoja pyydetään (SIP-kooste toimitetaan)

  • Pilvi tunnistaa, mikä paikallinen yhdyskäytävä on suojattu

Palomuurin, NAT-siirron ja mediapolun optimointivaatimukset paikalliselle yhdyskäytävälle

Useimmissa tapauksissa paikallinen yhdyskäytävä ja päätepisteet voivat sijaita sisäisessä asiakasverkossa käyttäen yksityisiä IP-osoitteita, joissa on NAT. Yrityksen palomuurin on sallittava lähtevä liikenne (SIP, RTP/UDP, HTTP) tiettyihin IP-osoitteisiin/portteihin, jotka sisältyvät porttiviitetietoihin.

Jos haluat käyttää mediapolun optimointia ICE: n kanssa, paikallisen yhdyskäytävän Webex Calling -käyttöliittymällä on oltava suora verkkopolku Webex Calling -päätepisteisiin ja takaisin. Jos päätepisteet ovat eri paikassa eikä päätepisteiden ja paikallisen yhdyskäytävän Webex Calling -liittymän välillä ole suoraa verkkopolkua, paikallisella yhdyskäytävällä on oltava julkinen IP-osoite, joka on määritetty Webex Calling -liittymälle paikallisen yhdyskäytävän ja päätepisteiden välisille puheluille mediapolun optimoinnin hyödyntämiseksi. Lisäksi siinä on oltava IOS-XE-versio 16.12.5.

Organisaatiosi Webex Callingin määrittäminen

Puheluasetusten määrittäminen ohjatussa ensimmäisen asennuksen määrityksessä

Ensimmäinen askel Webex Calling -palveluiden käyttöönotossa on suorittaa ohjattu ensimmäisen asennustoiminnon (FTSW). Kun FTSW on valmis ensimmäiselle sijainnillesi, sitä ei tarvitse suorittaa muille sijainneille.

1

Napsauta saamassasi tervetuloviestissä olevaa Aloittaminen-linkkiä .

Järjestelmänvalvojan sähköpostiosoitetta käytetään automaattisesti kirjautumiseen Hallintakeskukseen, jossa sinua pyydetään luomaan järjestelmänvalvojan salasana. Kun olet kirjautunut sisään, ohjattu asennustoiminto käynnistyy automaattisesti.

2

Lue ja hyväksy käyttöehdot.

3

Tarkista sopimuksesi ja valitse sitten Aloita.

Tilinhoitajasi on vastuussa FTSW:n ensimmäisten vaiheiden aktivoinnista. Ota yhteyttä asiakaspäällikköösi, jos saat "Puhelua ei voi määrittää" -ilmoituksen, kun valitset Aloita.

4

Valitse maa, johon palvelinkeskus yhdistetään, ja anna asiakkaan yhteys- ja osoitetiedot.

5

Napsauta Seuraava: Oletussijainti.

6

Valitse seuraavista vaihtoehdoista:

  • Valitse Tallenna ja sulje , jos olet kumppanin järjestelmänvalvoja ja haluat asiakkaan järjestelmänvalvojan viimeistelevän Webex-puheluiden valmistelun.
  • Täytä tarvittavat sijaintitiedot. Kun olet luonut sijainnin ohjatussa toiminnossa, voit luoda lisää sijainteja myöhemmin.

Kun olet suorittanut ohjatun asennustoiminnon, varmista, että lisäät päänumeron luomaasi sijaintiin.

7

Tee seuraavat valinnat, jotka koskevat tätä sijaintia:

  • Ilmoituskieli– Ääni-ilmoitukset sekä kehotteet uusista käyttäjistä ja ominaisuuksista.
  • Sähköpostin kieli– uusien käyttäjien sähköpostiviestintään.
  • Maa
  • Aikavyöhyke
8

Napsauta Seuraava.

9

Anna käytettävissä oleva Cisco Webex SIP -osoite, napsauta Seuraava ja valitse Valmis.

Lisää sijainti

Ennen kuin aloitat

Jos haluat luoda uuden sijainnin, valmistele seuraavat tiedot:

  • Sijainnin osoite

  • Halutut puhelinnumerot (valinnainen)

1

Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, siirry kohtaan Management > Location.

Alueellisessa palvelinkeskuksessa isännöidään uutta sijaintia, joka vastaa ohjatulla ensimmäisen asennustoiminnon avulla valitsemaasi maata.
2

Määritä sijainnin asetukset:

  • Sijainnin nimi– Anna yksilöllinen nimi sijainnin tunnistamista varten.
  • Maa/alue– Valitse maa, johon sijainti sidotaan. Voit esimerkiksi luoda yhden sijainnin (pääkonttorin) Yhdysvalloissa ja toisen (sivuliikkeen) Isossa-Britanniassa. Valitsemasi maa määrittää seuraavat osoitekentät. Tässä dokumentoiduissa käytetään esimerkkinä Yhdysvaltain osoitekäytäntöä.
  • Sijainnin osoite– Anna sijainnin ensisijainen postiosoite.
  • Kaupunki/kaupunki– Anna tämän sijainnin kaupunki.
  • Osavaltio/provinssi/alue– Valitse avattavasta valikosta osavaltio.
  • Postinumero– Anna postinumero.
  • Ilmoituksen kieli– Valitse ääni-ilmoitusten ja uusien käyttäjien ja ominaisuuksien kehotteiden kieli.
  • Sähköpostin kieli– Valitse uusien käyttäjien kanssa käytävän sähköpostiviestinnän kieli.
  • Aikavyöhyke– Valitse sijainnin aikavyöhyke.
3

Napsauta Tallenna ja valitse sitten Kyllä/ Ei , jos haluat lisätä numeroita sijaintiin nyt tai myöhemmin.

4

Jos valitsit Kyllä, valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:

  • Cisco PSTN – Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat Ciscon PSTN-pilviratkaisun. Cisco Calling Plan on täydellinen PSTN-korvausratkaisu, joka mahdollistaa hätäpuhelut, saapuvat ja lähtevät kotimaan- ja ulkomaanpuhelut sekä uusien PSTN-numeroiden tilaamisen tai olemassa olevien numeroiden siirtämisen Ciscoon.

    Ciscon PSTN-vaihtoehto on näkyvissä vain seuraavissa tilanteissa:

    • Olet ostanut vähintään yhden vahvistetun Cisco Calling Plan OCP (Outbound Calling Plan -palvelupaketin).

    • Sijaintisi on maassa, jossa Ciscon puhelupalvelupakettia tuetaan.

    • Sijaintisi on uusi. Aiemmin luodut sijainnit, joihin on määritetty muita PSTN-ominaisuuksia, eivät ole tällä hetkellä oikeutettuja Ciscon puhelupalvelupakettiin. Avaa tukipyyntö saadaksesi ohjeita.

    • Sinua isännöidään Webex Calling Data Centerissä alueella, jolla tuetaan Cisco Calling Plan -palvelupakettia.

  • Pilveen yhdistetty PSTN – Valitse tämä vaihtoehto,jos etsit PSTN-pilviratkaisua joltakin Cisco CCP -kumppanilta tai jos Cisco Calling -palvelupaketti ei ole saatavilla sijainnissasi. CCP-kumppanit tarjoavat PSTN-korvausratkaisuja, laajan maailmanlaajuisen kattavuuden sekä laajan ja monipuolisen valikoiman ominaisuuksia, pakkauksia ja hintoja.

    CCP-kumppanit ja maantieteellinen kattavuus on lueteltu tässä. Vain sijaintisi maata tukevat kumppanit näytetään. Kumppanit luetellaan joko logolla tai suluissa lyhyenä tekstimerkkijonona, jota seuraa alue (Esimerkki: (EU), (Yhdysvallat) tai (CA)). Logolla listatut kumppanit tarjoavat aina alueellista mediaa CCP:lle. Jos kumppani näkyy merkkijonona, valitse sijaintimaatasi lähinnä oleva alue, jotta CCP:lle varmistetaan alueellinen media.

    Jos näet vaihtoehdon Tilausnumerot nyt listatun palveluntarjoajan alla, suosittelemme, että valitset tämän vaihtoehdon, jotta voit hyötyä integroidusta keskusvastapuolesta. Integroitu CCP mahdollistaa puhelinnumeroiden hankinnan ja valmistelun Control Hubissa yhdellä lasiruudulla. Integroimaton CCP edellyttää, että hankit puhelinnumerosi CCP-kumppanilta Control Hubin ulkopuolella.

  • Paikallinen PSTN (Local Gateway) – Voit valita tämän vaihtoehdon,jos haluat säilyttää nykyisen PSTN-palveluntarjoajasi tai yhdistää muita kuin pilvisivustoja pilvisivustoihin.

PSTN-vaihtoehto valitaan kullakin sijaintitasolla (kussakin sijainnissa on vain yksi PSTN-vaihtoehto). Voit yhdistellä niin monta vaihtoehtoa kuin haluat käyttöönottoa varten, mutta jokaisella sijainnilla on yksi vaihtoehto. Kun olet valinnut ja valmistellut PSTN-asetuksen, voit muuttaa sitä klikkaamalla PSTN-sijainti-omaisuuksissa Hallinta . Jotkin vaihtoehdot, kuten Cisco PSTN, eivät kuitenkaan välttämättä ole käytettävissä, kun toinen vaihtoehto on määritetty. Avaa tukipyyntö saadaksesi ohjeita.

5

Valitse, haluatko aktivoida numerot nyt vai myöhemmin.

6

Jos valitsit integroimattoman CCP:n tai Paikallinen yleinen pätn, kirjoita puhelinnumerot pilkuilla erotettuina arvoina ja valitse sitten Vahvista.

Numerot lisätään tiettyyn sijaintiin. Kelvolliset merkinnät siirtyvät Vahvistetut numerot -kenttään ja virheelliset merkinnät jäävät Lisää numeroita -kenttään virhesanoman kera.

Sijainnin maasta riippuen numerot muotoillaan paikallisten valintavaatimusten mukaisesti. Jos esimerkiksi maakoodi vaaditaan, voit syöttää numeroita koodin kanssa tai ilman sitä, ja koodi on liitteenä.

7

Klikkaa Tallenna.

Mitä tehdä seuraavaksi

Kun olet luonut sijainnin, voit ottaa 911-hätäpalvelut käyttöön kyseisessä sijainnissa. Katso lisätietoja RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling -palvelusta.

Ennen kuin aloitat

Hae luettelo sijaintiin liitetyistä käyttäjistä ja työtiloista: Siirry kohtaan Palvelut > Soittaminen > numeroihin ja valitse avattavasta valikosta poistettava sijainti. Sinun on poistettava kyseiset käyttäjät ja työtilat ennen sijainnin poistamista.

Muista, että kaikki tähän sijaintiin liittyvät numerot vapautetaan takaisin PSTN-palveluntarjoajallesi. Et enää omista näitä numeroita.

1

Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, siirry kohtaan Management > Location.

2

Napsautapoistettavan sijainnin vieressä olevassa Toiminnot-sarakkeessa .

3

Valitse Poista sijaintija vahvista, että haluat poistaa sijainnin.

Sijainnin poistaminen pysyvästi kestää yleensä muutaman minuutin, mutta se voi kestää jopa tunnin. Voit tarkistaa tilan napsauttamalla sijainnin nimen vieressä ja valitsemalla Poistotila.

Olemassa olevan sijainnin päivittäminen

Voit muuttaa PSTN-asetuksia, sijainnin nimeä, aikavyöhykettä ja kieltä sen luomisen jälkeen. Muista kuitenkin, että uusi kieli koskee vain uusia käyttäjiä ja laitteita. Nykyiset käyttäjät ja laitteet käyttävät edelleen vanhaa kieltä.

Nykyisissä sijainneissa voit ottaa käyttöön 911-hätäpalvelut. Katso lisätietoja RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling -palvelusta.

1

Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, siirry kohtaan Management > Location.

Jos sijainnin vieressä näkyy varoitussymboli, et ole vielä määrittänyt puhelinnumeroa kyseiselle sijainnille. Et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita, ennen kuin olet määrittänyt kyseisen numeron.

2

(Valinnainen) Valitse PSTN-yhteys-kohdassa joko Cloud Connected PSTN tai Premises-based PSTN (local gateway) sen mukaan, kumman olet jo määrittänyt. Valitse Hallinta , jos haluat muuttaa kyseistä määritystä, ja kuittaa sitten liittyvät riskit valitsemalla Jatka. Valitse sitten jokin seuraavista vaihtoehdoista ja napsauta Tallenna:

  • Cisco PSTN – Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat Ciscon PSTN-pilviratkaisun. Cisco Calling Plan on täydellinen PSTN-korvausratkaisu, joka mahdollistaa hätäpuhelut, saapuvat ja lähtevät kotimaan- ja ulkomaanpuhelut sekä uusien PSTN-numeroiden tilaamisen tai olemassa olevien numeroiden siirtämisen Ciscoon.

    Ciscon PSTN-vaihtoehto on näkyvissä vain seuraavissa tilanteissa:

    • Olet ostanut vähintään yhden vahvistetun Cisco Calling Plan OCP (Outbound Calling Plan -palvelupaketin).

    • Sijaintisi on maassa, jossa Ciscon puhelupalvelupakettia tuetaan.

    • Sijaintisi on uusi. Tällä hetkellä aiemmat sijainnit, joihin on määritetty muita PSTN-ominaisuuksia, eivät ole oikeutettuja Ciscon puhelupalvelupakettiin. Avaa tukipyyntö saadaksesi ohjeita.

    • Sinua isännöidään Webex Calling Data Centerissä alueella, jolla tuetaan Cisco Calling Plan -palvelupakettia.

  • Pilveen yhdistetty PSTN – Valitse tämä vaihtoehto,jos etsit PSTN-pilviratkaisua joltakin Cisco CCP -kumppanilta tai jos Cisco Calling -palvelupaketti ei ole saatavilla sijainnissasi. CCP-kumppanit tarjoavat PSTN-korvausratkaisuja, laajan maailmanlaajuisen kattavuuden sekä laajan ja monipuolisen valikoiman ominaisuuksia, pakkauksia ja hintoja.

    CCP-kumppanit ja maantieteellinen kattavuus on lueteltu tässä. Vain sijaintisi maata tukevat kumppanit näytetään. Kumppanit luetellaan joko logolla tai suluissa lyhyenä tekstimerkkijonona, jota seuraa alue (Esimerkki: (EU), (Yhdysvallat) tai (CA)). Logolla listatut kumppanit tarjoavat aina alueellista mediaa CCP:lle. Jos kumppani näkyy merkkijonona, valitse sijaintimaatasi lähinnä oleva alue, jotta CCP:lle varmistetaan alueellinen media.

    Jos näet vaihtoehdon Järjestysnumerot nyt listatun palveluntarjoajan alla, suosittelemme, että valitset tämän vaihtoehdon, jotta voit hyötyä integroidusta keskusvastapuolesta. Integroitu CCP mahdollistaa puhelinnumeroiden hankinnan ja valmistelun Control Hubissa yhdellä lasiruudulla. Integroimaton CCP edellyttää, että hankit puhelinnumerosi CCP-kumppanilta Control Hubin ulkopuolella.

  • Paikallinen PSTN (Local Gateway) – Voit valita tämän vaihtoehdon,jos haluat säilyttää nykyisen PSTN-palveluntarjoajasi tai yhdistää muita kuin pilvisivustoja pilvisivustoihin.

    Webex-puheluasiakkaat, joiden sijainnit on aiemmin määritetty paikallisella yhdyskäytävällä, muunnetaan automaattisesti paikalliseksi PSTN:ksi, jolla on vastaava runko.

3

Valitse sijainnin avattavasta luettelosta Päänumero , jotta kyseisen sijainnin käyttäjät voivat soittaa ja vastaanottaa puheluita.

Päänumero voidaan määrittää automaattiselle puhelunvälittäjälle, jotta ulkoiset soittajat voivat ottaa yhteyttä Webex Calling -käyttäjiin kyseisessä sijainnissa. Webex Calling -käyttäjät kyseisessä sijainnissa voivat myös käyttää tätä numeroa ulkoisena soittajan tunnuksena soittaessaan.
4

(Valinnainen) Hätäpuhelut-kohdassa voit valita tälle sijainnille määritettävän Hätäsijainnin tunnisteen .

Tämä asetus on valinnainen ja koskee vain maita, jotka sitä tarvitsevat.

Joissakin maissa (Esimerkki: Ranska), matkapuhelinradiojärjestelmille on asetettu lakisääteisiä vaatimuksia solun identiteetin määrittämiseksi, kun soitat hätäpuhelun, ja se on hätäviranomaisten käytettävissä. Muut maat, kuten Yhdysvallat ja Kanada, toteuttavat sijainnin määrittämisen muilla menetelmillä. Lisätietoja on ohjeaiheessa Parannetut hätäpuhelut.

Hätäpuheluoperaattorisi saattaa tarvita tietoja liityntäverkosta, ja se saavutetaan määrittämällä uusi yksityinen SIP-laajennuksen otsikko, P-Access-Network-Info. Otsikko sisältää liityntäverkkoon liittyviä tietoja.

Kun määrität sijainnille hätäsijaintitunnuksen, sijainnin arvo lähetetään palveluntarjoajalle osana SIP-viestiä. Ota yhteyttä hätäpuhelun tarjoajaan ja selvitä, tarvitsetko tämän asetuksen, ja käytä hätäpuhelupalveluntarjoajasi tarjoamaa arvoa."

5

Valitse vastaajanumero , johon käyttäjät voivat soittaa tarkistaakseen vastaajaviestinsä tämän sijainnin.

6

(Valinnainen) Napsauta Sijainti-sivun yläreunassa olevaa kynäkuvaketta, jos haluat muuttaa sijainnin nimeä, ilmoituksen kieltä, sähköpostin kieltä, aikavyöhykettätai osoitetta tarpeen mukaan, ja valitse sitten Tallenna.

Ilmoituskielen vaihtaminen tulee voimaan välittömästi kaikille tähän sijaintiin lisätyille uusille käyttäjille ja ominaisuuksille. Jos myös nykyisten käyttäjien ja/tai ominaisuuksien ilmoituskieli on vaihdettava, valitse pyydettäessä Muuta nykyisille käyttäjille ja työtiloille tai Muuta olemassa oleville ominaisuuksille. Klikkaa Käytä. Voit tarkastella edistymistä Tehtävät-sivulla . Et voi tehdä enää muutoksia, ennen kuin tämä on valmis.

Sijainnin aikavyöhykkeen muuttaminen ei päivitä sijaintiin liittyvien ominaisuuksien aikavyöhykkeitä. Jos haluat muokata automaattisen puhelunvälittäjän, hakuryhmän ja puhelujonon kaltaisten ominaisuuksien aikavyöhykkeitä, siirry sen ominaisuuden Yleiset asetukset -alueelle, jonka aikavyöhykkeen haluat päivittää, ja muokkaa ja tallenna sinne.

Nämä asetukset on tarkoitettu sisäiselle valinnalle, ja ne ovat käytettävissä myös ohjatussa ensimmäisen asennuksen asennuksessa. Kun muutat soittosuunnitelmaa, ohjauskeskuksen esimerkkinumerot päivittyvät näyttämään nämä muutokset.

Voit määrittää lähtevien puheluiden käyttöoikeudet sijainnille. Näiden ohjeiden avulla voit määrittää lähtevien puheluiden käyttöoikeudet.

1

Kirjaudu Control Hubiin, siirry kohtaan Palvelut > Soittaminen > Palveluasetuksetja vieritä sitten kohtaan Sisäinen valinta.

2

Määritä seuraavat valinnaiset valinta-asetukset tarpeen mukaan:

  • Sijainnin reitityksen etuliitteen pituus– Suosittelemme tätä asetusta, jos sinulla on useita sijainteja. Voit syöttää pituuden 2-7 numeroa. Jos sinulla on useita sijainteja, joilla on sama alatunniste, käyttäjien on valittava etuliite, kun he soittavat sijaintien välillä. Jos sinulla on esimerkiksi useita myymälöitä, joiden kaikkien tunniste on 1000, voit määrittää reitityksen etuliitteen kullekin myymälälle. Jos yhden kaupan etuliite on 888, pääset kyseiseen kauppaan soittamalla numeroon 8881000.

    Reitityksen etuliitteiden pituudet sisältävät ohjausnumeron. Jos esimerkiksi määrität reitityksen etuliitteen pituudeksi neljä, sivusto voidaan määrittää vain kolmella numerolla.

    Jos määrität sijainnille reitityksen etuliitteen, kaikki kyseiseen sijaintiin määritettyjen laajennusten ulkoasut sisältävät reitityksen etuliitteen alaliittymän numeron edessä. Esimerkiksi 888-1000 (reitityksen etuliite-laajennus).

  • Reitityksen etuliitteenohjausnumero – Valitse numero, joka asetetaan kunkin reitityksen etuliitteen ensimmäiseksi numeroksi.
  • Sisäisen laajennuksen pituus– Voit syöttää 2–10 numeroa, ja oletusarvo on 2.

    Kun olet pidentänyt laajennuksen pituutta, sisäisten laajennusten pikavalintoja ei päivitetä automaattisesti.

  • Salli laajennusvalinta sijaintienvälillä – Voit mukauttaa laajennusvalintaa sijaintien välillä organisaatiosi vaatimusten mukaan.

    • Ota kytkin käyttöön, jos organisaatiollasi ei ole päällekkäisiä laajennuksia kaikissa sijainneissaan.

      Oletusarvoisesti kytkin on käytössä.

    • Poista kytkin käytöstä, jos organisaatiollasi on sama laajennus eri sijainneissa. Kun valitsin on poistettu käytöstä ja soittaja valitsee alanumeron, puhelu reititetään käyttäjälle, jolla on vastaava alanumero ja joka sijaitsee samassa sijainnissa kuin soittaja. Soittajan on valittava yrityksen merkitsevä numero (sijainnin reitityksen etuliite + alatunniste), jotta hän saa yhteyden muissa sijainneissa sijaitsevaan alanumeroon.

3

Määritä sisäinen valinta tietyille sijainneille. Siirry Hallinta- > Sijainnit-kohtaan , valitse sijainti luettelosta ja klikkaa Soitetaan. Vieritä kohtaan Valintaja muuta sitten sisäistä valintaa tarpeen mukaan:

  • Sisäinen valinta– Määritä reitityksen etuliite, johon muiden sijaintien käyttäjien on soitettava, jotta he voivat ottaa yhteyttä tässä sijainnissa olevaan henkilöön. Kunkin sijainnin reitityksen etuliitteen on oltava yksilöllinen. Suosittelemme, että etuliitteen pituus vastaa organisaatiotasolla määritettyä pituutta, mutta sen tulee olla 2–7 numeroa pitkä.
4

Määritä ulkoinen valinta tietyille sijainneille. Siirry Hallinta- > Sijainnit-kohtaan , valitse sijainti luettelosta ja klikkaa Soitetaan. Vieritä kohtaan Valintaja muuta ulkoista valintaa tarpeen mukaan:

  • Ulkoinen valinta– Voit valita lähtevän valinnan numeron, joka käyttäjien on valittava päästäkseen ulkopuoliselle linjalle. Oletusarvo on Ei mitään , ja voit poistua siitä, jos et tarvitse tätä valintatapaa. Jos päätät käyttää tätä ominaisuutta, suosittelemme, että käytät eri numeroa kuin organisaatiosi ohjausnumeroa.

    Käyttäjät voivat sisällyttää lähtevän valintanumeron soittaessaan ulkoisia puheluita jäljitelläkseen, miten he valitsivat vanhoissa järjestelmissä. Kaikki käyttäjät voivat kuitenkin edelleen soittaa ulkoisia puheluita ilman lähtevää valintanumeroa.

  • Vaihtoehtoisesti voit pakottaa tämän sijainnin lähtevän valintanumeron valitsemisen ja varmistaa, että käyttäjän on käytettävä järjestelmänvalvojan määrittämää lähtevän valintanumeron valintanumeroa ulkoisten puhelujen soittamiseen.

    Hätäpuhelut voidaan edelleen soittaa lähtevän valintanumeron kanssa tai ilman sitä, kun tämä ominaisuus on käytössä.

    Kun ulkoiset kohdenumerot, kuten soitonsiirrossa käytettävät numerot, on otettu käyttöön, ne eivät enää toimi, jos lähtevän valinnan numero ei ole mukana.

    Jos laajennus on sama kuin kansallinen numero, laajennus on etusijalla kansalliseen numeroon nähden. Siksi suosittelemme, että otat lähtevän valintanumeron käyttöön.
    Suosittelemme, että käytät E.164-numerointimuotoa saapuville ja lähteville PSTN-puheluille.

Vaikutus käyttäjiin:

  • Käyttäjien on käynnistettävä puhelimensa uudelleen, jotta valinta-asetusten muutokset tulevat voimaan.

  • Käyttäjälaajennusten alussa ei saa olla sama numero kuin sijainnin ohjausnumerolla tai lähtevien valintanumeroilla.

Paikallisen PSTN:n (Local Gateway) määrittäminen ohjauskeskuksessa

Jos olet lisäarvoa tuottava jälleenmyyjä, voit aloittaa paikallisen yhdyskäytävän määrityksen Ohjauskeskuksessa näiden ohjeiden avulla. Kun tämä yhdyskäytävä on rekisteröity pilveen, voit käyttää sitä yhdessä tai useammassa Webex Calling -sijainnissasi tarjotaksesi reitityksen yrityksen PSTN-palveluntarjoajalle.

Sijaintia, jossa on paikallinen yhdyskäytävä, ei voi poistaa, kun paikallista yhdyskäytävää käytetään muissa sijainneissa.

Luo runko
Luo runko Ohjauskeskuksessa seuraavasti.

Ennen kuin aloitat

  • Kun sijainti on lisätty ja ennen paikallispohjaisen PSTN:n määrittämistä sijainnille, sinun on luotava runko.

  • Luo sijainnit ja erityiset asetukset ja numerot jokaiselle. Sijaintien on oltava olemassa, ennen kuin voit lisätä paikallispohjaisen yleisen puhelinverkon.

  • Tutustu Webex-puheluiden paikallisiin PSTN (local gateway) -vaatimuksiin.

  • Et voi valita sijaintiin vain yhtä tavaratilaa paikallispohjaisella PSTN:llä, mutta voit valita saman tavaratilan useille sijainneille.

1

Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, siirry kohtaan Palvelut > Puhelut > Puhelujen reititysja valitse Lisää runko.

2

Valitse sijainti.

3

Nimeä tavaratila ja napsauta Tallenna.

Nimi voi olla enintään 24 merkkiä pitkä.

Mitä tehdä seuraavaksi

Sinulle esitetään asiaankuuluvat parametrit, jotka sinun on määritettävä tavaratilassa. Luot myös joukon SIP-koostetunnistetietoja PSTN-yhteyden suojaamiseksi.

Runkotiedot näkyvät näytössä Register Domain (Rekisteröi toimialue), Trunk Group OTG/DTG, Line/Portja Outbound Proxy Address ( Lähtevän välityspalvelimen osoite).

Suosittelemme, että kopioit nämä tiedot Control Hubista ja liität ne paikalliseen tekstitiedostoon tai asiakirjaan, jotta voit viitata niihin, kun olet valmis määrittämään paikallisen PSTN:n.

Jos kadotat tunnistetiedot, sinun on luotava ne Ohjauskeskuksen runkotietonäytössä. Valitse Retrieve Username (Hae käyttäjänimi) ja Reset Password (Palauta salasana ) luodaksesi uudet todennustunnistetiedot, joita käytetään tavaratilassa.

Valitse tavaratila paikallispohjaiselle PSTN:lle
1

Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, siirry kohtaan Management > Location.

2

Valitse muokattava sijainti ja klikkaa Hallitse.

3

Valitse Paikallinen yleinen puhelinverkko ja napsauta Seuraava .

4

Valitse tavaratila avattavasta valikosta.

Käy runkosivulla hallitaksesi tavaratilaryhmän valintoja.

5

Klikkaa vahvistusilmoitusta ja klikkaa sitten Tallenna.

Mitä tehdä seuraavaksi

Sinun on otettava Control Hubin luomat määritystiedot ja yhdistettävä parametrit paikalliseen yhdyskäytävään (esimerkiksi Cisco CUBEen, joka sijaitsee paikallisesti). Tässä artikkelissa käydään läpi tämä prosessi. Katso viitteenä seuraavasta kaaviosta esimerkki siitä, miten Control Hubin konfiguraatiotiedot (vasemmalla) yhdistetään kuution parametreihin (oikealla):

Kun olet suorittanut yhdyskäytävän määrityksen onnistuneesti, voit palata Ohjauskeskuksen Palvelut- > Soita > sijainteihin -kohtaan , jolloin luomasi yhdyskäytävä näkyy sijaintikortissa, johon määritit sen, ja nimen vasemmalla puolella on vihreä piste. Tämä tila ilmaisee, että yhdyskäytävä on rekisteröity turvallisesti kutsuvaan pilveen ja toimii sijainnin aktiivisena PSTN-yhdyskäytävänä.

Puhelinnumeroiden hallinta
Pyydä Webex-palveluiden ostamista kokeiluversiosta Control Hubissa

Jos kokeilet Webex-palveluita ja haluat muuntaa kokeilujakson maksulliseksi tilaukseksi, voit lähettää sähköpostipyynnön kumppanillesi.

1

Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, valitse rakennuskuvake.

2

Valitse Tilaukset-välilehti ja valitse sitten Osta nyt.

Kumppanillesi lähetetään sähköpostiviesti, jossa kerrotaan, että olet kiinnostunut muuttamaan maksulliseksi tilaukseksi.

Puheluasetusten määrittäminen

Control Hubin avulla voit määrittää käytettävissä olevien puheluasetusten prioriteetin, jonka käyttäjät näkevät Webex-sovelluksessa. Voit myös ottaa ne käyttöön yhdellä napsautuksella. Lisätietoja: Määritä soittoasetukset Webex App -käyttäjille.

Soittokäyttäytymisen määrittäminen

Voit hallita, mitä puhelusovellus avaa, kun käyttäjät soittavat. Voit määrittää puheluiden asiakasasetukset, mukaan lukien yhdistelmätilan käyttöönoton organisaatioille, joilla on Unified CM- tai Webex-puheluoikeudet, ja käyttäjille, joilla ei ole Ciscon maksullisia puhelupalveluja. Lisätietoja: Määritä puhelukäyttäytyminen.

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen Cisco IOS XE:ssä Webex Callingia varten

Yleiskatsaus

Webex Calling tukee tällä hetkellä kahta Local Gateway -versiota:

  • Paikallinen yhdyskäytävä

  • Paikallinen yhdyskäytävä Webexille hallitukselle

Keskeiset näkökohdat

  • Ennen kuin aloitat, tutustu Webex-puheluiden paikallispohjaisen yleisen kytkentäisen puhelinverkon (PSTN) ja paikallisen yhdyskäytävän (LGW) vaatimuksiin. Katso lisätietoja kohdasta Ciscon ensisijainen arkkitehtuuri Webexille Calling -toiminto .

  • Tässä artikkelissa oletetaan, että käytössä on erillinen Local Gateway -ympäristö, jossa ei ole äänimäärityksiä. Jos muokkaat olemassa olevaa PSTN-yhdyskäytävää tai CUBE Enterprise -käyttöönottoa käytettäväksi Webex-puheluiden paikallisena yhdyskäytävätoimintona, kiinnitä erityistä huomiota määrityksiin. Varmista, että et keskeytä olemassa olevia puhelutyönkulkuja ja toimintoja tekemiesi muutosten vuoksi.

Ohjeet sisältävät linkkejä komentojen viitedokumentaatioon, josta saat lisätietoja yksittäisistä komentovaihtoehdoista. Kaikki komentoviitelinkit johtavat Webex Managed Gateways Command Referenceen , ellei toisin mainita (jolloin komentolinkit siirtyvät Cisco IOS Voice Command Referenceen). Voit käyttää kaikkia näitä oppaita osoitteessa Cisco Unified Border Element Command References.

Lisätietoja tuetuista kolmannen osapuolen SBC-laitteista on vastaavissa tuoteviiteasiakirjoissa.

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen

Webex-puhelurungon paikallisen yhdyskäytävän määrittämiseen on kaksi vaihtoehtoa:

  • Rekisteröintiin perustuva runko

  • Varmennepohjainen runko

Käytä tehtävänkulkua joko rekisteröintipohjaisessa paikallisessa yhdyskäytävässä tai varmennepohjaisessa paikallisessa yhdyskäytävässä määrittääksesi paikallisen yhdyskäytävän Webex-puhelurunkoa varten.

Lisätietoja eri runkotyypeistä on kohdassa Local Gatewayn käytön aloittaminen. Suorita seuraavat vaiheet itse paikallisessa yhdyskäytävässä komentoriviliittymän (CLI) avulla. Käytämme SIP (Session Initiation Protocol)- ja TLS (Transport Layer Security) -siirtoja rungon suojaamiseen ja SRTP (Secure Real Time Protocol) -protokollaa paikallisen yhdyskäytävän ja Webex-puheluiden välisen median suojaamiseen.

Keskeiset näkökohdat

  • Valitse CUBE paikalliseksi yhdyskäytäväksi. Webex for Government ei tällä hetkellä tue kolmannen osapuolen istunnon rajaohjaimia (SBC). Jos haluat tarkastella uusinta luetteloa, katso Local Gatewaynkäytön aloittaminen.

  • Asenna Cisco IOS XE Dublin 17.12.1a tai uudempi versio kaikille Webex for Government Local Gateways -yhdyskäytäville.

  • Jos haluat tarkastella luetteloa varmenteiden päämyöntäjistä, joita Webex saa valtion tueksi, katso Webex for Governmentinpäävarmenteiden myöntäjät.

  • Lisätietoja Webex for Governmentin paikallisen yhdyskäytävän ulkoisista porttialueista on kohdassa Webex for Government (FedRAMP)-verkkovaatimukset.

Local Gateway for Webex for Government ei tue seuraavia:

  • STUN/ICE-Lite mediapolun optimointiin

  • Faksi (T.38)

Määritä paikallinen yhdyskäytävä Webex for Governmentille

Voit määrittää paikallisen yhdyskäytävän Webex-puhelurungollesi Webex for Governmentissa käyttämällä seuraavaa vaihtoehtoa:

  • Varmennepohjainen runko

Käytä varmennepohjaisen paikallisen yhdyskäytävän tehtävänkulkua määrittääksesi paikallisen yhdyskäytävän Webex-puhelurunkoa varten. Lisätietoja varmennepohjaisen paikallisen yhdyskäytävän määrittämisestä on kohdassa Webex-puheluiden varmennepohjaisen rungonmäärittäminen.

FIPS-yhteensopivat GCM-salaukset on määritettävä tukemaan Local Gateway for Webex for Governmentia. Jos ei, puhelun määritys epäonnistuu. Lisätietoja määrityksistä on kohdassa Webex Calling -varmennepohjaisen rungonmäärittäminen.

Webex for Government ei tue rekisteröintipohjaista Local Gatewayta.

Suunnittelun yleiskatsaus

Tässä osassa kuvataan, miten Cisco Unified Border Element (CUBE) määritetään Webex-puheluiden paikalliseksi yhdyskäytäväksi rekisteröivän SIP-rungon avulla. Tämän asiakirjan ensimmäisessä osassa kuvataan, miten yksinkertainen PSTN-yhdyskäytävä määritetään. Tässä tapauksessa kaikki PSTN-puhelut reititetään Webex-puheluihin ja kaikki Webex-puhelut reititetään yleiseen puhelinverkkoon. Alla oleva kuva korostaa tätä ratkaisua ja noudatettavaa korkean tason puhelun reititysmääritystä.

Tässä mallissa käytetään seuraavia pääkonfiguraatioita:

  • Ääniluokan vuokralaiset: Käytetään runkokohtaisten kokoonpanojen luomiseen.

  • Ääniluokka URI: Käytetään SIP-viestien luokitteluun saapuvan soittoverkon valintaa varten.

  • Saapuva dial-peer: Käsittelee saapuvat SIP-viestit ja määrittää lähtevän reitin soittoryhmän kanssa.

  • Dial-Peer-ryhmä: Määrittää lähtevän soiton vertaisryhmät, joita käytetään puhelujen edelleen reitittämiseen.

  • lähtevä dial-peer: Käsittelee lähtevät SIP-viestit ja reitittää ne haluttuun kohteeseen.

Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

Vaikka IP: stä ja SIP: stä on tullut PSTN-runkojen oletusprotokollia, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN -piirejä käytetään edelleen laajalti ja niitä tuetaan Webex Calling -runkojen kanssa. TDM-IP-puheluvirtoja käyttävien paikallisten yhdyskäytävien IP-polkujen mediaoptimoinnin mahdollistamiseksi on tällä hetkellä käytettävä kaksivaiheista puhelujen reititysprosessia. Tämä lähestymistapa muuttaa yllä esitettyä puhelujen reitityskokoonpanoa ottamalla käyttöön joukon sisäisiä silmukka-takaisinvalinta-vertaisverkkoja Webex-puheluiden ja PSTN-runkojen välillä, kuten alla olevassa kuvassa on esitetty.

Kun yhdistät paikallisen Cisco Unified Communications Manager -ratkaisun Webex-puheluihin, voit käyttää yksinkertaista PSTN-yhdyskäytävän määritystä seuraavassa kaaviossa esitetyn ratkaisun luomisen perustasona. Tässä tapauksessa Unified Communications Manager tarjoaa kaikkien PSTN- ja Webex-puheluiden keskitetyn reitityksen ja käsittelyn.

Tässä asiakirjassa käytetään seuraavassa kuvassa kuvattuja isäntänimiä, IP-osoitteita ja liittymiä.

Tämän asiakirjan muiden osien määritysohjeiden avulla voit viimeistellä paikallisen yhdyskäytävän määritykset seuraavasti:

  • Vaihe 1: Määritä reitittimen perusyhteys ja suojaus

  • Vaihe 2: Määritä Webex-puhelurunko

    Noudata jompaakumpaa arkkitehtuurista riippuen joko:

  • Vaihe 3: Määritä paikallinen yhdyskäytävä SIP PSTN -rungon kanssa

  • Vaihe 4: Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen aiemmin luodun Unified CM -ympäristön kanssa

    Tai:

  • Vaihe 3: Määritä paikallinen yhdyskäytävä TDM PSTN -rungolla

Määritä liitettävyys ja suojaus

Perusaikataulun kokoonpano

Ensimmäinen vaihe valmisteltaessa Cisco-reititintä Webex-puheluiden paikalliseksi yhdyskäytäväksi on rakentaa peruskokoonpano, joka suojaa ympäristösi ja muodostaa yhteyden.

  • Kaikki rekisteröintiin perustuvat Local Gateway -käyttöönotot edellyttävät Cisco IOS XE 17.6.1a:ta tai uudempaa versiota. Katso suositellut versiot Cisco Software Research -sivulta. Etsi alusta ja valitse jokin ehdotetuista julkaisuista.

    • ISR4000-sarjan reitittimiin on määritettävä sekä yhdistetyn viestinnän että suojaustekniikan käyttöoikeudet.

    • Äänikorteilla tai DSP:illä varustetut Catalyst Edge 8000 -sarjan reitittimet vaativat DNA Advantage -lisenssin. Reitittimet, joissa ei ole äänikorttia tai DSP:tä, vaativat vähintään DNA Essentials -lisenssin.

  • Luo alustallesi perusmääritys, joka noudattaa liiketoimintakäytäntöjäsi. Määritä erityisesti seuraavat ja tarkista toiminta:

    • NTP

    • Acl

    • Käyttäjän todennus ja etäkäyttö

    • DNS

    • IP-reititys

    • IP-osoitteet

  • Webex-puheluita käyttävän verkon on käytettävä IPv4-osoitetta.

  • Lataa Ciscon CA-juuripaketti paikalliseen yhdyskäytävään.

Konfiguraatio

1

Varmista, että määrität kelvolliset ja reititettävät IP-osoitteet kaikille Layer 3 -liittymille, esimerkiksi:


interface GigabitEthernet0/0/0
  description Interface facing PSTN and/or CUCM
  ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
  description Interface facing Webex Calling (Private address)
  ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
2

Suojaa reitittimen rekisteröinti- ja STUN-tunnistetiedot symmetrisellä salauksella. Määritä ensisijainen salausavain ja salaustyyppi seuraavasti:


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes
3

Luo paikkamerkki PKI-luottamuspiste.

Edellyttää tätä luottamuspistettä TLS:n myöhempää määrittämistä varten. Rekisteröintipohjaisissa rungoissa tämä luottamuspiste ei vaadi varmennetta - kuten vaadittaisiin varmennepohjaiselle tavaratilalle.

crypto pki trustpoint EmptyTP 
 revocation-check none
4

Ota TLS1.2-yksinoikeus käyttöön ja määritä oletusarvoinen luottamuspiste seuraavien määrityskomentojen avulla. Kuljetusparametrit olisi myös päivitettävä, jotta varmistetaan luotettava suojattu yhteys rekisteröintiä varten:

cn-san-validate server -komento varmistaa, että paikallinen yhdyskäytävä sallii yhteyden, jos vuokraajassa 200 määritetty isäntänimi sisältyy lähtevän välityspalvelimen vastaanottaman varmenteen CN- tai SAN-kenttiin.

  1. Määritä tcp-uudelleenyritysten määräksi 1000 (5 ms:n kerrannaiset = 5 sekuntia).

  2. Ajastinyhteyden luontikomennon avulla voit säätää, kuinka kauan LGW odottaa yhteyden muodostamista välityspalvelimeen ennen seuraavan käytettävissä olevan vaihtoehdon harkitsemista. Tämän ajastimen oletusarvo on 20 sekuntia ja vähintään 5 sekuntia. Aloita alhaisella arvolla ja lisää tarvittaessa verkko-olosuhteiden mukaan.


sip-ua
 timers connection establish tls 5
 transport tcp tls v1.2
 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
 tcp-retry 1000
5

Asenna Cisco root CA -paketti, joka sisältää Webex Callingin käyttämän DigiCert CA -varmenteen. Käytä crypto pki trustpool import clean url - komentoa ladataksesi CA-juuripaketin määritetystä URL-osoitteesta ja tyhjentääksesi nykyisen CA-luottamuspoolin ja asentaaksesi sitten uuden varmennepaketin:

Jos sinun on käytettävä välityspalvelinta Internet-yhteyden muodostamiseen HTTPS:n avulla, lisää seuraava määritys ennen CA-paketin tuomista:

IP HTTP -asiakkaan välityspalvelin yourproxy.com välityspalvelinportti 80 

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
Määritä Webex Calling -rekisteröintiin perustuva runko
1

Luo rekisteröintiin perustuva PSTN-runko aiemmin luodulle sijainnille Ohjauskeskuksessa. Kirjoita muistiin tavaratilan tiedot, jotka annetaan, kun tavaratila on luotu. Näitä seuraavassa kuvassa korostettuja tietoja käytetään tämän oppaan määritysvaiheissa. Lisätietoja on kohdassa Webex-puheluiden runkojen, reittiryhmien ja soittosuunnitelmien määrittäminen.

2

Syötä seuraavat komennot määrittääksesi CUBE:n Webex Calling Local Gatewayksi:

 
voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 media statistics
 media bulk-stats 
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer  
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip
  asymmetric payload full
  early-offer forced

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y

  • Tietullipetoksilta suojautumiseksi luotettu osoiteluettelo määrittää luettelon isännistä ja verkoista, joilta Local Gateway odottaa laillisia VoIP-kutsuja.

  • Oletusarvoisesti Local Gateway estää kaikki saapuvat VoIP-viestit IP-osoitteista, jotka eivät ole sen luotettujen osoitteiden luettelossa. Staattisesti määritettyihin puhelinverkkoihin, joilla on istunnon kohde-IP-osoite, tai palvelinryhmän IP-osoitteisiin luotetaan oletusarvoisesti, joten niitä ei tarvitse lisätä luotettujen luetteloon.

  • Kun määrität paikallista yhdyskäytävää, lisää alueellisen Webex Calling -palvelinkeskuksen IP-aliverkot luetteloon. Lisätietoja on kohdassa Webex-puheluidenporttiviitetiedot. Lisää myös osoitealueet Unified Communications Manager -palvelimille (jos käytössä) ja PSTN-runkoyhdyskäytäville.

    Jos LGW on palomuurin takana, jossa on rajoitettu kartio-NAT, voit halutessasi poistaa IP-osoitteiden luotetun luettelon käytöstä Webex Calling -käyttöliittymässä. Palomuuri suojaa sinua jo ei-toivotuilta saapuvilta VoIP-puheluilta. Poista käytöstä -toiminto vähentää pidemmän aikavälin määrityskustannuksiasi, koska emme voi taata, että Webex Calling -vertaisryhmien osoitteet pysyvät kiinteinä, ja sinun on joka tapauksessa määritettävä palomuuri vertaisille.

tilan reunaelementti

Ottaa käyttöön Cisco Unified Border Element (CUBE) -ominaisuudet ympäristössä.

Median tilastot

Mahdollistaa median seurannan paikallisessa yhdyskäytävässä.

Median massatilastot

Mahdollistaa ohjaustason kyselyn datatasolle joukkopuhelutilastoja varten.

Lisätietoja näistä komennoista on kohdassa Media.

salli-yhteydet siemailevat siemailemaan

Ota käyttöön CUBEn SIP back-to-back -käyttäjäagenttitoiminto. Lisätietoja on kohdassa Salli yhteydet.

T.38-faksin siirto on oletusarvoisesti käytössä. Lisätietoja on kohdassa Faksiprotokolla t38 (äänipalvelu).

tainnuttaa

Ottaa käyttöön STUN:n (Session Traversal of UDP through NAT) maailmanlaajuisesti.

  • Kun siirrät puhelun Webex Calling -käyttäjälle (esimerkiksi sekä soitettu että soittava osapuoli ovat Webex Calling -tilaajia ja jos ankkuroit median Webex Calling SBC: hen), media ei voi virrata paikalliseen yhdyskäytävään, koska neulanreikä ei ole auki.

  • Local Gatewayn STUN-sidontatoiminto mahdollistaa paikallisesti luotujen STUN-pyyntöjen lähettämisen neuvotellun mediapolun kautta. Tämä auttaa avaamaan palomuurin reiän.

Lisätietoja on kohdissa stun flowdata agent-id ja tainnuta flowdata shared-secret.

epäsymmetrinen hyötykuorma täynnä

Määrittää epäsymmetrisen SIP-hyötykuorman tuen sekä DTMF- että dynaamisille koodekkitietosisällöille. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa epäsymmetrinen hyötykuorma.

Varhainen tarjous pakotettu

Pakottaa paikallisen yhdyskäytävän lähettämään SDP-tietoja alkuperäisessä KUTSU-viestissä sen sijaan, että odottaisi kuittausta naapurivertaiselta. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa Varhainen tarjous.

3

Määritä ääniluokan koodekki 100 -suodatin tavaratilalle. Tässä esimerkissä samaa pakkauksenhallintasuodatinta käytetään kaikissa tavarakunnissa. Voit määrittää suodattimet kullekin tavaratilalle tarkkaa hallintaa varten.


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

Ääniluokan koodekki 100

Käytetään sallimaan vain ensisijaiset pakkauksenhallinnat puheluille SIP-runkojen kautta. Lisätietoja on kohdassa Voice Class -pakkauksenhallinta.

Opus-pakkauksenhallintaa tuetaan vain SIP-pohjaisissa PSTN-runkoissa. Jos PSTN-runko käyttää T1/E1-ääniyhteyttä tai analogista FXO-liitäntää, sulje koodekkiasetus 1 pois ääniluokan pakkauksenhallinta 100 -määrityksestä.

4

Määritä ääniluokan stun-use 100 ottamaan ICE käyttöön Webex Calling -rungossa.


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

Tainnutus käyttö Ice Lite

Käytetään ottamaan ICE-Lite käyttöön kaikille Webex-puheluille, jotka ovat vastakkain puhelinverkon kanssa, jotta median optimointi olisi mahdollista aina kun mahdollista. Lisätietoja on kohdissa Ääniluokan tainnutuksen käyttö ja Tainnutuksen käyttö ice lite.

Tarvitset ICE-lite-järjestelmän tainnutuskäyttöä puheluvirroissa mediapolun optimoinnin avulla. Jos haluat optimoida SIP–TDM-yhdyskäytävän median, määritä silmukkavalitsinvertaisverkko, jossa ICE-Lite on käytössä IP-IP-osuudessa. Lisätietoja teknisistä tiedoista saat ottamalla yhteyttä tili- tai TAC-tiimeihin

5

Määritä Webex-liikenteen mediasalauskäytäntö.


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

Ääniluokka SRTP-salaus 100

Määrittää SHA1_80:n ainoaksi SRTP-salauspaketin CUBE-tarjoukseksi SDP:ssä tarjous- ja vastausviesteissä. Webex Calling tukee vain SHA1_80:tä. Lisätietoja on kohdassa ääniluokka srtp-crypto.

6

Määritä kuvio, joka tunnistaa paikallisen yhdyskäytävän runkoon tulevat kutsut yksilöllisesti sen kohderunkoparametrin perusteella:


voice class uri 100 sip
 pattern dtg=Dallas1463285401_LGU

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

Äänitunti URI 100 sip

Määrittää kuvion, joka vastaa saapuvaa SIP-kutsua saapuvaan tavaratilan valintaverkkoon. Kun syötät tämän kuvion, käytä dtg= ja sen jälkeen Control Hubissa annettua Trunk OTG/DTG -arvoa, kun runko luotiin. Lisätietoja on kohdassa Voice Class URI.

7

Määritä sip-profiili 100 , jota käytetään SIP-viestien muokkaamiseen ennen niiden lähettämistä Webex Callingiin.


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
 rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
 rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
 rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
 rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

  • 10–70 ja 90 artikla

    Varmistaa, että puhelusignalointiin käytetyt SIP-otsikot käyttävät SIP-järjestelmää SIPS-järjestelmän sijaan, jota Webex-välityspalvelimet edellyttävät. CUBE:n konfigurointi käyttämään SIPS:ää varmistaa, että rekisteröinti on turvallista.

  • 80 artikla

    Muokkaa Lähettäjä-otsikkoa niin, että se sisältää runkoryhmän OTG/DTG-tunnuksen Control Hubista, jotta Local Gateway -sivusto voidaan yksilöidä yrityksessä.

8

Määritä Webex-puhelurunko:

  1. Luo ääniluokan vuokraaja 100 määrittääksesi ja ryhmittääksesi kokoonpanot, joita tarvitaan erityisesti Webex Calling -runkoon. Tässä vaiheessa käytetään erityisesti Control Hubissa aiemmin annettuja tavaratilan rekisteröintitietoja jäljempänä kuvatulla tavalla. Tähän vuokraajaan myöhemmin liitetyt puhelinvastaajat perivät nämä määritykset.

    Seuraavassa esimerkissä käytetään vaiheessa 1 kuvattuja arvoja tässä oppaassa (lihavoitu). Korvaa nämä tavaratilan arvoilla kokoonpanossasi.

    
voice class tenant 100
  registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
  authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
  authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
  no remote-party-id
  sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
  connection-reuse
  srtp-crypto 100
  session transport tcp tls 
  url sips 
  error-passthru
  asserted-id pai 
  bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
  bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
  no pass-thru content custom-sdp 
  sip-profiles 100 
  outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
  privacy-policy passthru

    Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

    Ääniluokan vuokralainen 100

    Määrittää joukon määritysparametreja, joita käytetään vain Webex Calling -rungossa. Lisätietoja on kohdassa Voice Class -vuokraaja.

    Rekisterinpitäjän dns:98027369.us10.bcld.webex.com järjestelmän SIPS vanhenee 240 virkistyssuhde 50 TCP TLS

    Paikallisen yhdyskäytävän rekisteröintipalvelin, jonka rekisteröinti on määritetty päivittymään kahden minuutin välein (50 % 240 sekunnista). Lisätietoja on kohdassa rekisterinpitäjä.

    Varmista, että käytät tässä Control Hubin Register Domain (Rekisteröi toimialue) -arvoa.

    tunnistetiedot numero Dallas1171197921LGU _ käyttäjätunnus Dallas1463285401LGU_ salasana 0 9Wt[M6ifY + realm BroadWorks

    Valtakirjat tavaratilan rekisteröintihaasteeseen. Lisätietoja on kohdassa tunnistetiedot (SIP UA).

    Varmista, että käytät Line/Port host-, Authentication Username- ja Authentication Password -arvoja Control Hubista täällä.

    todennus käyttäjätunnus Dallas1171197921 LGU _ salasana 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
    todennus käyttäjätunnus Dallas1171197921 LGU _salasana 0 9Wt[M6ifY+ realm 9.us10.bcld.webex.com9802736

    Puheluiden todennushaaste. Lisätietoja on kohdassa todennus (dial-peer).

    Varmista, että käytät Ohjauskeskuksen Todennuksen käyttäjänimi-, Todennussalasana- ja Registrar Domain -arvoja täällä.

    Ei etäosapuolen tunnusta

    Poista SIP Remote-Party-ID (RPID) -otsikko käytöstä, koska Webex Calling tukee PAI: ta, joka on otettu käyttöön CIO asserted-id pai -ohjelmalla. Lisätietoja on kohdassa remote-party-id.

    SIP-palvelimen dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Määrittää rungon SIP-kohdepalvelimen. Käytä Control Hubissa annettua reunavälityspalvelimen SRV-osoitetta, kun loit runkorungon.

    Yhteyden uudelleenkäyttö

    Käyttää samaa pysyvää yhteyttä rekisteröintiin ja puhelujen käsittelyyn. Lisätietoja on kohdassa Yhteyden uudelleenkäyttö.

    SRTP-salaus 100

    Määrittää SRTP-kutsuosuuden (yhteyden) ensisijaiset salauspaketit (määritetty vaiheessa 5). Lisätietoja on kohdassa ääniluokka srtp-crypto.

    Istunnon kuljetus TCP TLS

    Määrittää siirron TLS:ään. Lisätietoja on kohdassa istuntojen siirtäminen.

    URL sips

    SRV-kyselyn on oltava SIP:itä, joita käytön SBC tukee; SIP-profiili 200 muuttaa kaikki muut viestit SIP: ksi.

    virhe-läpikulku

    Määrittää SIP-virhevastauksen läpivientitoiminnon. Lisätietoja on kohdassa error-passthru.

    Asserted-ID PAI

    Ottaa PAI-käsittelyn käyttöön Local Gatewayssa. Lisätietoja on kohdassa asserted-id.

    sidonnan ohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/1

    Määrittää WebexCallingiin lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on kohdassa sidonta.

    sido medialähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/1

    Määrittää WebexCallingiin lähetettävän median lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on kohdassa sidonta.

    Ei läpivientisisältöä mukautettu-SDP

    Oletuskomento kohdassa vuokraaja. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa pass-thru-sisältö.

    SIP-profiilit 100

    Muuttaa SIP:t SIP:ksi ja muokkaa INVITATION- ja REGISTER-sanomien linjaa/porttia SIP-profiileissa 100 määritetyllä tavalla. Katso lisätietoja kohdasta voice class sip-profiles.

    lähtevän välityspalvelimen dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

    Webex-puhelut käyttävät SBC: tä. Lisää lähtevän välityspalvelimen osoite, joka annettiin Control Hubissa, kun loit tavaratilan. Lisätietoja on kohdassa lähtevän liikenteen välityspalvelin.

    Tietosuojakäytäntö passthru

    Määrittää runkotilan tietosuojaotsikkokäytännön asetukset välittämään tietosuoja-arvot vastaanotetusta viestistä seuraavaan puheluosuuteen. Katso lisätietoja tietosuojakäytännöstä.

  2. Määritä Webex Calling trunk dial-peer.

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling
 max-conn 250
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 incoming uri request 100
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte
 voice-class stun-usage 100
 no voice-class sip localhost
 voice-class sip tenant 100
 srtp
 no vad

    Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

    
dial-peer voice 100 voip
  description Inbound/Outbound Webex Calling

    Määrittää VoIP-valintaverkon, jonka tunniste on 100, ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi.

    max-conn 250

    Rajoittaa samanaikaisten saapuvien ja lähtevien puheluiden määrää LGW- ja Webex-puheluiden välillä. Rekisteröintirunkojen enimmäisarvon tulisi olla 250. Käytä pienempää arvoa, jos se sopisi paremmin käyttöönottoosi. Lisätietoja Local Gatewayn samanaikaisten puhelujen rajoituksista on Local Gatewayn käytön aloittaminen -asiakirjassa.

    määränpää-malli HUONO. PAHA

    Näennäiskohdekuvio vaaditaan, kun reititetään lähteviä puheluita saapuvien soittojen vertaisryhmän avulla. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    Istunnon protokolla SIPV2

    Määrittää, että puhelinverkko 100 käsittelee SIP-puhelujalat. Lisätietoja on kohdassa Istuntoprotokolla (dial-peer).

    Istunnon kohde SIP-palvelin

    Ilmaisee, että vuokraajassa 100 määritetty SIP-palvelin periytyy ja sitä käytetään tämän valintaverkon puheluiden kohteena.

    saapuva URI-pyyntö 100

    Voit määrittää ääniluokan, jota käytetään sovittamaan VoIP-valintapuhelin saapuvan puhelun URI-tunnukseen (uniform resource identifier). Lisätietoja on kohdassa Saapuvan postin uri.

    Ääniluokan koodekki 100

    Määrittää soittovertaisen käyttämään yleistä pakkauksenhallintasuodatinluetteloa 100. Lisätietoja on ohjeaiheessa Voice-luokan pakkauksenhallinta.

    ääniluokan stun-käyttö 100

    Sallii paikallisesti luotujen STUN-pyyntöjen lähettämisen paikallisessa yhdyskäytävässä neuvotellun mediapolun kautta. STUN auttaa avaamaan palomuurin reiän medialiikenteelle.

    Ei ääniluokan sip localhostia

    Poistaa käytöstä paikallisen DNS-isäntänimen korvaamisen lähtevien viestien From-, Call-ID- ja Remote-Party-ID-otsikoiden fyysisen IP-osoitteen sijaan.

    Voice-luokan SIP-vuokralainen 100

    Dial-peer perii kaikki parametrit, jotka on määritetty yleisesti ja vuokraajassa 100. Parametrit voidaan ohittaa vertaistasolla.

    SRTP

    Ottaa SRTP:n käyttöön puheluosuudella.

    Ei VAD

    Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä.

Kun olet määrittänyt vuokraajan 100 ja määrittänyt SIP VoIP -puhelinkeskustelun, yhdyskäytävä käynnistää TLS-yhteyden Webex-puheluita varten. Tässä vaiheessa pääsyn SBC esittää varmenteensa paikalliselle yhdyskäytävälle. Paikallinen yhdyskäytävä tarkistaa Webex Calling Access SBC -varmenteen käyttämällä aiemmin päivitettyä CA-juuripakettia. Jos varmenne tunnistetaan, paikallisen yhdyskäytävän ja Webex-puheluiden SBC-laitteen välille muodostetaan pysyvä TLS-istunto. Paikallinen yhdyskäytävä voi sitten käyttää tätä suojattua yhteyttä rekisteröityäkseen Webex Access SBC -laitteeseen. Kun rekisteröinti haastetaan todennusta varten:

  • Vastauksessa käytetään tunnistetietojen määrityksen käyttäjänimi-, salasana - ja alueparametreja .

  • SIP-profiilin 100 muokkaussääntöjä käytetään SIPS-URL-osoitteen muuntamiseen takaisin SIP:ksi.

Rekisteröinti onnistuu, kun SBC-laitteesta vastaanotetaan 200 OK.

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen SIP PSTN -rungon avulla

Kun olet rakentanut rungon kohti Webex Calling -toimintoa yllä, luo seuraavalla kokoonpanolla salaamaton runko kohti SIP-pohjaista PSTN-palveluntarjoajaa:

Jos palveluntarjoajasi tarjoaa suojatun PSTN-tavaratilan, voit noudattaa edellä kuvattua Webex Calling -runkoa koskevaa määritystä. CUBE tukee turvallista puhelujen reititystä.

Jos käytät TDM / ISDN PSTN -runkoa, siirry seuraavaan osioon Määritä paikallinen yhdyskäytävä TDM PSTN -rungolla.

Lisätietoja TDM-liitäntöjen määrittämisestä PSTN-puheluosuuksille Cisco TDM-SIP -yhdyskäytävissä on kohdassa ISDN PRI:n määrittäminen.

1

Määritä seuraava ääniluokan uri tunnistamaan PSTN-rungosta saapuvat puhelut:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

Äänitunti URI 200 sip

Määrittää kuvion, joka vastaa saapuvaa SIP-kutsua saapuvaan tavaratilan valintaverkkoon. Kun kirjoitat tämän kuvion, käytä PSTN-IP-yhdyskäytävän IP-osoitetta. Lisätietoja on kohdassa Voice Class URI.

2

Määritä seuraava PSTN-puhelinverkkoyhteys:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Määrittää VoIP-soittovertaisryhmän, jonka tunniste on 200 , ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on ohjeaiheessa Puhelinvastaaja.

määränpää-malli HUONO. PAHA

Näennäiskohdekuvio vaaditaan, kun reititetään lähteviä puheluita saapuvien soittojen vertaisryhmän avulla. Lisätietoja on kohdassa destination-pattern (interface).

Istunnon protokolla SIPV2

Määrittää, että puhelinverkko 200 käsittelee SIP-puhelujalat. Lisätietoja on kohdassa Istuntoprotokolla (dial peer).

Istunnon kohde IPv4:192.168.80.13

Ilmaisee kohteen IPv4-kohdeosoitteen puheluosuuden lähettämistä varten. Istunnon kohde tässä on ITSP: n IP-osoite. Lisätietoja on kohdassa Istunnon kohde (VoIP-valintavertaisryhmä).

saapuva URI kautta 200

Määrittää vastaavuusehdon VIA-otsikolle PSTN-IP-osoitteen kanssa. Vastaa kaikkia paikallisen yhdyskäytävän saapuvia PSTN-IP-puheluosuuksia puhelinverkkoyhteydellä 200. Lisätietoja on kohdassa Saapuvan postin URL-osoite.

sidonnan ohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

Määrittää PSTN-verkkoon lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on kohdassa sidonta.

sido medialähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

Määrittää PSTN:ään lähetettävän median lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on kohdassa sidonta.

Ääniluokan koodekki 100

Määrittää soittovertaisen käyttämään yleistä pakkauksenhallintasuodatinluetteloa 100. Lisätietoja on ohjeaiheessa Voice-luokan pakkauksenhallinta.

DTMF-rele RTP-NTE

Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun aikana odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on kohdassa DTMF-välitys (Voice over IP).

Ei VAD

Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on kohdassa vad (dial peer).

3

Jos määrität paikallisen yhdyskäytävän reitittämään puhelut vain Webex-puheluiden ja yleisen puhelinverkon välillä, lisää seuraava puhelun reititysmääritys. Jos määrität paikallisen yhdyskäytävän yhdistetyn viestinnän hallinnan ympäristöllä, siirry seuraavaan osioon.

  1. Luo soittoryhmiä reitittääksesi puhelut Webex-puheluihin tai yleiseen puhelinverkkoon. Määritä DPG 100 lähtevällä puhelinyhteydellä 100 kohti Webex-puheluita. DPG 100:aa käytetään PSTN:stä saapuvaan puhelinverkkoon. Määritä vastaavasti DPG 200 ja lähtevä dial-peer 200 kohti yleistä puhelinverkkoa. DPG 200: ta käytetään Webexin saapuvaan puhelinverkkoon.

    
voice class dpg 100 
 description Route calls to Webex Calling 
 dial-peer 100 
voice class dpg 200 
 description Route calls to PSTN 
 dial-peer 200

    Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

    Soita vertaisverkko 100

    Liittää lähtevän soittoryhmän dial-peer-ryhmään. Lisätietoja on kohdassa Voice-class dpg.

  2. Käytä puhelinryhmiä puheluiden reitittämiseen Webexistä PSTN:ään ja PSTN:stä Webexiin:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 200
dial-peer voice 200
 destination dpg 100

    Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

    Kohde DPG 200

    Määrittää, mikä dial-peer-ryhmä ja siksi dial-peer-ryhmää käytetään tälle saapuvalle soittovertaisryhmälle näytettävien puheluiden lähtevään käsittelyyn.

    Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna konfiguraatio ja lataa alusta uudelleen, jos tämä on ensimmäinen kerta, kun CUBE-ominaisuudet määritetään.

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen TDM PSTN -rungolla

Kun olet rakentanut rungon Webex-puheluita varten, luo seuraavalla kokoonpanolla TDM-runko PSTN-palvelullesi silmukkapuhelun reitityksellä, jotta mediaoptimointi Webex-puheluosuudella on mahdollista.

Jos et tarvitse IP-median optimointia, noudata SIP PSTN -tavaratilan määritysohjeita. Käytä puheporttia ja POTS-puhelinverkkoa (kuten vaiheissa 2 ja 3) PSTN:n VoIP-soittovertaisverkon sijaan.
1

Loop-back dial-peer -määritys käyttää dial-peer-ryhmiä ja puhelun reititystunnisteita varmistaakseen, että puhelut kulkevat oikein Webexin ja PSTN: n välillä luomatta puhelun reitityssilmukoita. Määritä seuraavat käännössäännöt, joita käytetään puhelun reititystunnisteiden lisäämiseen ja poistamiseen:


voice translation-rule 100 
 rule 1 /^\+/ /A2A/ 

voice translation-profile 100 
 translate called 100 

voice translation-rule 200 
 rule 1 /^/ /A1A/ 

voice translation-profile 200 
 translate called 200 

voice translation-rule 11 
 rule 1 /^A1A/ // 

voice translation-profile 11 
 translate called 11 

voice translation-rule 12 
 rule 1 /^A2A44/ /0/
 rule 2/^A2A/ /00/

voice translation-profile 12 
 translate called 12

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

Äänen kääntämistä koskeva sääntö

Käyttää säännöissä määritettyjä säännöllisiä lausekkeita puhelun reititystunnisteiden lisäämiseen tai poistamiseen. Ylidekadisia numeroita ('A') käytetään lisäämään selkeyttä vianmääritykseen.

Tässä kokoonpanossa käännösprofiilin 100 lisäämää tunnistetta käytetään ohjaamaan puhelut Webex-puheluista kohti PSTN: ää silmukkasoittojen kautta. Vastaavasti käännösprofiilin 200 lisäämää tunnistetta käytetään ohjaamaan puheluita PSTN: stä Webex-puheluihin. Käännösprofiilit 11 ja 12 poistavat nämä tunnisteet ennen puheluiden toimittamista Webex- ja PSTN-runkoihin.

Tässä esimerkissä oletetaan, että Webex-puheluista kutsutut numerot esitetään +E.164-muodossa. Sääntö 100 poistaa etuosan + säilyttääkseen kelvollisen kutsutun numeron. Sääntö 12 lisää sitten kansallisen tai kansainvälisen reititysnumeron (-numerot), kun tunniste poistetaan. Käytä numeroita, jotka sopivat paikalliseen kansalliseen ISDN-soittosuunnitelmaasi.

Jos Webex Calling esittää numerot kansallisessa muodossa, säädä sääntöjä 100 ja 12 yksinkertaisesti lisätäksesi ja poistaaksesi reititystunnisteen.

Lisätietoja on kohdassa Voice Translation-profile ja Voice Translation-rule.

2

Määritä TDM-ääniliitäntäportit käytetyn runkotyypin ja protokollan edellyttämällä tavalla. Lisätietoja on kohdassa ISDN PRI:n määrittäminen. Esimerkiksi laitteen NIM-paikkaan 2 asennetun ensisijaisen ISDN-liittymän peruskokoonpano voi sisältää seuraavat:


card type e1 0 2 
isdn switch-type primary-net5 
controller E1 0/2/0 
 pri-group timeslots 1-31
3

Määritä seuraava TDM PSTN -puhelinverkko:


dial-peer voice 200 pots 
 description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk 
 destination-pattern BAD.BAD 
 translation-profile incoming 200 
 direct-inward-dial 
 port 0/2/0:15

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:


dial-peer voice 200 pots
 description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk

Määrittää VoIP-soittovertaisryhmän, jonka tunniste on 200, ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on ohjeaiheessa Puhelinvastaaja.

määränpää-malli HUONO. PAHA

Näennäiskohdekuvio vaaditaan, kun reititetään lähteviä puheluita saapuvien soittojen vertaisryhmän avulla. Lisätietoja on kohdassa destination-pattern (interface).

käännösprofiili saapuva 200

Määrittää käännösprofiilin, joka lisää puhelun reititystunnisteen saapuvaan kutsuttuun numeroon.

Suora sisäänpäin-valinta

Reitittää puhelun antamatta toissijaista valintaääntä. Lisätietoja on kohdassa Suora sisäänpäin-valinta.

portti 0/2/0:15

Tähän puhelinverkkoon liittyvä fyysinen ääniportti.

4

Voit ottaa käyttöön IP-polkujen mediaoptimoinnin paikallisissa yhdyskäytävissä, joissa on TDM-IP-puheluvirtoja, muokkaamalla puhelun reititystä ottamalla käyttöön joukon sisäisiä silmukka-takaisinvalinta-vertaisverkkoja Webex-puheluiden ja PSTN-runkojen välillä. Määritä seuraavat silmukkasuuntaiset valintaverkot. Tässä tapauksessa kaikki saapuvat puhelut reititetään aluksi puhelinverkkoon 10 ja sieltä joko puhelinverkkoon 11 tai 12 käytetyn reititystunnisteen perusteella. Kun reititystunniste on poistettu, puhelut reititetään lähtevään runkoon valintaryhmien avulla.


dial-peer voice 10 voip
 description Outbound loop-around leg
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.14
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711alaw
 no vad 

dial-peer voice 11 voip
 description Inbound loop-around leg towards Webex
 translation-profile incoming 11
 session protocol sipv2
 incoming called-number A1AT
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711alaw
 no vad 

dial-peer voice 12 voip
 description Inbound loop-around leg towards PSTN
 translation-profile incoming 12
 session protocol sipv2
 incoming called-number A2AT
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711alaw 
 no vad

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:


dial-peer voice 10 pots
 description Outbound loop-around leg

Määrittää VoIP-soittotason ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on ohjeaiheessa Puhelinvastaaja.

käännösprofiili saapuva 11

Käyttää aiemmin määritettyä käännösprofiilia puhelun reititystunnisteen poistamiseen ennen siirtymistä lähtevään runkoon.

määränpää-malli HUONO. PAHA

Näennäiskohdekuvio vaaditaan, kun reititetään lähteviä puheluita saapuvien soittojen vertaisryhmän avulla. Lisätietoja on kohdassa destination-pattern (interface).

Istunnon protokolla SIPV2

Määrittää, että tämä valintavertaisverkko käsittelee SIP-puhelujalat. Lisätietoja on kohdassa Istuntoprotokolla (dial peer).

istunnon tavoite 192.168.80.14

Määrittää paikallisen reitittimen käyttöliittymän osoitteen takaisinkytkennän kohteeksi. Lisätietoja on kohdassa istunnon kohde (voip dial peer).

sidonnan ohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

Määrittää silmukan kautta lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on kohdassa sidonta.

sido medialähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

Määrittää silmukan kautta lähetettävän median lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on kohdassa sidonta.

DTMF-rele RTP-NTE

Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun aikana odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on kohdassa DTMF-välitys (Voice over IP).

Koodekki G711Alaw

Pakottaa kaikki PSTN-kutsut käyttämään G.711:tä. Valitse a-law tai u-law vastaamaan ISDN-palvelun käyttämää kompensaatiomenetelmää.

Ei VAD

Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on kohdassa vad (dial peer).

5

Lisää seuraava puhelun reititysmääritys:

  1. Luo soittovertaisryhmiä puheluiden reitittämiseksi PSTN- ja Webex-runkojen välillä silmukan kautta.

    
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 10
 description Route calls to Loopback
 dial-peer 10

    Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

    Soita vertaisverkko 100

    Liittää lähtevän soittoryhmän dial-peer-ryhmään. Lisätietoja on kohdassa Voice-class dpg.

  2. Käytä soittoryhmiä puheluiden reitittämiseen.

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 10
dial-peer voice 200
 destination dpg 10
dial-peer voice 11
 destination dpg 100
dial-peer voice 12
 destination dpg 200

    Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

    Kohde DPG 200

    Määrittää, mikä dial-peer-ryhmä ja siksi dial-peer-ryhmää käytetään tälle saapuvalle soittovertaisryhmälle näytettävien puheluiden lähtevään käsittelyyn.

Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna konfiguraatio ja lataa alusta uudelleen, jos tämä on ensimmäinen kerta, kun CUBE-ominaisuudet määritetään.
Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen aiemmin luodun Unified CM -ympäristön kanssa

Edellisten osien PSTN-Webex-kutsumääritystä voidaan muokata lisäämällä Cisco Unified Communications Manager (UCM) -klusteriin lisää runkoja. Tässä tapauksessa kaikki puhelut reititetään Unified CM:n kautta. Puhelut UCM:stä portissa 5060 reititetään yleiseen puhelinverkkoon ja puhelut portista 5065 Webex-puheluihin. Seuraavat lisäävät määritykset voidaan lisätä sisältämään tämä kutsuskenaario.

Kun luot Webex-puhelurunkoa Unified CM:ssä, varmista, että määrität saapuvan portin SIP Trunk Security Profile -asetuksissa arvoon 5065. Tämä sallii saapuvat viestit portissa 5065 ja täyttää VIA-otsikon tällä arvolla, kun viestejä lähetetään paikalliseen yhdyskäytävään.

1

Määritä seuraavat ääniluokan URI-osoitteet:

  1. Luokittelee Unified CM:stä Webexiin -puhelut SIP VIA -portin avulla:

    
voice class uri 300 sip
 pattern :5065

  2. Luokittelee Unified CM:stä PSTN-puheluihin SIP:n portin kautta:

    
voice class uri 400 sip
 pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Luokittele UCM:stä PSTN-runkoon saapuvat viestit käyttämällä yhtä tai useampaa mallia, jotka kuvaavat alkuperäisiä lähdeosoitteita ja porttinumeroita. Säännöllisiä lausekkeita voidaan tarvittaessa käyttää vastaavuusmallien määrittämiseen.

    Yllä olevassa esimerkissä säännöllistä lauseketta käytetään vastaamaan mitä tahansa IP-osoitetta alueella 192.168.80.60–65 ja porttinumeroa 5060.

2

Määritä seuraavat DNS-tietueet määrittämään SRV-reititys Unified CM -isäntiin:

IOS XE käyttää näitä tietueita UCM-kohdeisäntien ja -porttien paikalliseen määrittämiseen. Tällä määrityksellä DNS-järjestelmän tietueita ei tarvitse määrittää. Jos haluat käyttää DNS:ää, näitä paikallisia määrityksiä ei tarvita.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

Seuraava komento luo DNS SRV -resurssitietueen. Luo tietue kullekin UCM-isännälle ja tavaratilalle:

IP-isäntä _sip._udp. pstntocucm.io SRV 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp. pstntocucm.io: SRV-resurssitietueen nimi

2: SRV:n resurssitietueen prioriteetti

1: SRV:n resurssitietueen paino

5060: Kohde-isännälle tässä resurssitietueessa käytettävä portin numero

ucmsub5.mydomain.com: Resurssitietueen kohdeisäntä

Voit selvittää resurssitietueen kohdeisäntänimet luomalla paikalliset DNS A -tietueet. Esimerkiksi:

IP-isäntä ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

IP-isäntä: Luo tietueen paikalliseen IOS XE -tietokantaan.

ucmsub5.mydomain.com: A-tietueen isäntänimi.

192.168.80.65: Isännän IP-osoite.

Luo SRV-resurssitietueet ja A-tietueet vastaamaan UCM-ympäristöäsi ja ensisijaista puhelunjakelustrategiaasi.

3

Määritä seuraavat dial-peerit:

  1. Puheluiden vertaisverkko Unified CM:n ja Webex-puheluiden välillä:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:wxtocucm.io
 incoming uri via 300
 voice-class codec 100
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk

    Määrittää VoIP-soittovertaisen tunnisteella 300 ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi.

    määränpää-malli HUONO. PAHA

    Näennäiskohdekuvio vaaditaan, kun reititetään lähteviä puheluita saapuvien soittojen vertaisryhmän avulla. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    Istunnon protokolla SIPV2

    Määrittää, että puhelinverkko 300 käsittelee SIP-puhelujalat. Lisätietoja on kohdassa Istuntoprotokolla (dial-peer).

    Istunnon kohde DNS:wxtocucm.io

    Määrittää useiden Unified CM -solmujen istunnon kohteen DNS SRV -tarkkuuden avulla. Tässä tapauksessa paikallisesti määritettyä SRV-tietuetta käytetään wxtocucm.io puheluiden ohjaamiseen.

    saapuva URI 300: n kautta

    Käyttää ääniluokkaa URI 300 ohjaamaan kaiken saapuvan liikenteen Unified CM:stä lähdeportin 5065 kautta tähän puhelinverkkoon. Lisätietoja on kohdassa Saapuvan postin uri.

    Ääniluokan koodekki 100

    Ilmaisee pakkauksenhallinnan suodatinluettelon puheluille Unified CM:ään ja Unified CM:stä. Lisätietoja on kohdassa Voice Class -pakkauksenhallinta.

    sidonnan ohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

    Määrittää PSTN-verkkoon lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on kohdassa sidonta.

    sido medialähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

    Määrittää PSTN:ään lähetettävän median lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on kohdassa sidonta.

    DTMF-rele RTP-NTE

    Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun aikana odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on kohdassa DTMF-välitys (Voice over IP).

    Ei VAD

    Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on kohdassa vad (dial peer).

  2. Soittovertaisverkko Unified CM:n ja PSTN:n välisissä puheluissa:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:pstntocucm.io
 incoming uri via 400
 voice-class codec 100 
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk

    Määrittää VoIP-soittovertaisryhmän, jonka tunniste on 400 , ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi.

    määränpää-malli HUONO. PAHA

    Näennäiskohdekuvio vaaditaan, kun reititetään lähteviä puheluita saapuvien soittojen vertaisryhmän avulla. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    Istunnon protokolla SIPV2

    Määrittää, että puhelinvertaisverkko 400 käsittelee SIP-puhelujalat. Lisätietoja on kohdassa Istuntoprotokolla (dial-peer).

    Istunnon kohde DNS:PSTNTOCUCM.io

    Määrittää useiden Unified CM -solmujen istunnon kohteen DNS SRV -tarkkuuden avulla. Tässä tapauksessa paikallisesti määritettyä SRV-tietuetta pstntocucm.io käytetään puheluiden ohjaamiseen.

    saapuva URI 400: n kautta

    Käyttää ääniluokkaa URI 400 ohjaamaan kaiken saapuvan liikenteen määritetyistä Unified CM -isännistä lähdeportin 5060 avulla tähän puhelinverkkoon. Lisätietoja on kohdassa Saapuvan postin uri.

    Ääniluokan koodekki 100

    Ilmaisee pakkauksenhallinnan suodatinluettelon puheluille Unified CM:ään ja Unified CM:stä. Lisätietoja on kohdassa Voice Class -pakkauksenhallinta.

    sidonnan ohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

    Määrittää PSTN-verkkoon lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on kohdassa sidonta.

    sido medialähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

    Määrittää PSTN:ään lähetettävän median lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on kohdassa sidonta.

    DTMF-rele RTP-NTE

    Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun aikana odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on kohdassa DTMF-välitys (Voice over IP).

    Ei VAD

    Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on kohdassa vad (dial peer).

4

Lisää puhelun reititys seuraavilla määrityksillä:

  1. Luo soittoryhmiä puheluiden reitittämiseksi Unified CM:n ja Webex-puheluiden välillä. Määritä DPG 100 lähtevällä puhelinyhteydellä 100 kohti Webex-puheluita. DPG 100:aa käytetään liittyvässä saapuvassa puhelinverkossa Unified CM:stä. Määritä vastaavasti DPG 300 ja lähtevä dial-peer 300 kohti Unified CM:ää. DPG 300: ta käytetään Webexin saapuvaan valintaverkkoon.

    
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 300
 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
 dial-peer 300

  2. Luo soittovertaisryhmiä puheluiden reitittämistä varten Unified CM:n ja PSTN:n välillä. Määritä DPG 200 ja lähtevä dial-peer 200 kohti yleistä puhelinverkkoa. DPG 200:aa käytetään liittyvässä saapuvassa puhelinverkossa Unified CM:stä. Määritä vastaavasti DPG 400 ja lähtevä dial-peer 400 kohti Unified CM:ää. DPG 400:aa käytetään PSTN:stä saapuvaan valintaverkkoon.

    
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 400
 description Route calls to Unified CM PSTN trunk
 dial-peer 400

    Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

    Soita vertaisverkko 100

    Liittää lähtevän soittoryhmän dial-peer-ryhmään. Lisätietoja on kohdassa Voice-class dpg.

  3. Käytä puhelinryhmiä puheluiden reitittämiseen Webexistä Unified CM:ään ja Unified CM:stä Webexiin:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 300
dial-peer voice 300
 destination dpg 100

    Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

    Kohde DPG 300

    Määrittää, mikä dial-peer-ryhmä ja siksi dial-peer-ryhmää käytetään tälle saapuvalle soittovertaisryhmälle näytettävien puheluiden lähtevään käsittelyyn.

  4. Käytä soittoryhmiä puhelujen reitittämiseen PSTN:stä Unified CM:ään ja Unified CM:stä yleiseen puhelinverkkoon:

    
dial-peer voice 200
 destination dpg 400
dial-peer voice 400
 destination dpg 200

    Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna konfiguraatio ja lataa alusta uudelleen, jos tämä on ensimmäinen kerta, kun CUBE-ominaisuudet on määritetty.

Paikallisen yhdyskäytävän valvonta ja vianmääritys diagnostiikkaallekirjoitusten avulla

Diagnostiset allekirjoitukset (DS) havaitsee ennakoivasti IOS XE -pohjaisessa paikallisessa yhdyskäytävässä usein havaitut ongelmat ja luo tapahtumasta sähköposti-, järjestelmäloki- tai pääteviesti-ilmoituksen. Voit myös asentaa DS:n diagnostiikkatietojen keräämisen automatisoimiseksi ja kerättyjen tietojen siirtämiseksi Cisco TAC -tapaukseen ratkaisuajan nopeuttamiseksi.

Diagnostiset allekirjoitukset (DS) ovat XML-tiedostoja, jotka sisältävät tietoja ongelman laukaisevista tapahtumista ja toimista, jotka on suoritettava ongelman tiedottamiseksi, vianmääritykseksi ja korjaamiseksi. Voit määrittää ongelman havaitsemislogiikan käyttämällä syslog-sanomia, SNMP-tapahtumia ja tiettyjen show-komentotulosteiden säännöllistä valvontaa.

Toimintotyyppeihin kuuluu esityskomentojen tulosteiden kerääminen:

  • Yhdistetyn lokitiedoston luominen

  • Tiedoston lataaminen käyttäjän antamaan verkkosijaintiin, kuten HTTPS-, SCP- TAI FTP-palvelimeen.

TAC-insinöörit laativat DS-tiedostot ja allekirjoittavat ne digitaalisesti eheyden suojaamiseksi. Jokaisella DS-tiedostolla on järjestelmän määrittämä yksilöllinen numeerinen tunnus. DSLT-työkalu (Diagnostic Signatures Lookup Tool ) on yksi lähde, josta löytyy sopivia allekirjoituksia erilaisten ongelmien valvontaan ja vianmääritykseen.

Ennen kuin aloitat:

  • Älä muokkaa DSLT:stä lataamaasi DS-tiedostoa . Muokattavien tiedostojen asennus epäonnistuu eheyden tarkistusvirheen vuoksi.

  • SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) -palvelin, jota tarvitset paikalliseen yhdyskäytävään sähköposti-ilmoitusten lähettämistä varten.

  • Varmista, että paikallisessa yhdyskäytävässä on IOS XE 17.6.1 tai uudempi, jos haluat käyttää suojattua SMTP-palvelinta sähköposti-ilmoituksiin.

Edellytykset

Paikallinen yhdyskäytävä, jossa on IOS XE 17.6.1a tai uudempi

  1. Diagnostiset allekirjoitukset on oletusarvoisesti käytössä.

  2. Määritä suojattu sähköpostipalvelin, jota käytetään ennakoivan ilmoituksen lähettämiseen, jos laitteessa on Cisco IOS XE 17.6.1a tai uudempi.

    configure terminal 
call-home  
mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
end

  3. Määritä ympäristömuuttuja ds_email järjestelmänvalvojan sähköpostiosoitteella, joka ilmoittaa sinulle.

    configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_email <email address> 
end

Seuraavassa on esimerkki Cisco IOS XE 17.6.1a:ta tai uudempaa versiota käyttävän paikallisen yhdyskäytävän määrityksestä, joka lähettää ennakoivat ilmoitukset Gmailia suojaavana SMTP-palvelimena käyttävälle tacfaststart@gmail.com:

Suosittelemme, että käytät Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x: ää tai uudempaa versiota.

call-home  
mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
diagnostic-signature 
environment ds_email "tacfaststart@gmail.com"

Cisco IOS XE -ohjelmistolla toimiva paikallinen yhdyskäytävä ei ole tyypillinen verkkopohjainen Gmail-asiakasohjelma, joka tukee OAuth-protokollaa, joten meidän on määritettävä tietty Gmail-tilin asetus ja annettava erityinen lupa, jotta laitteen sähköposti käsitellään oikein:

  1. Siirry kohtaan Google-tilin > suojaus ja ota käyttöön Vähemmän turvallinen sovellusten käyttö -asetus.

  2. Vastaa "Kyllä, se olin minä", kun saat Gmailista sähköpostiviestin, jossa ilmoitetaan, että Google esti jotakuta kirjautumasta tilillesi muulla kuin Googlen sovelluksella.

Asenna diagnostiikkaallekirjoitukset ennakoivaa valvontaa varten

Korkean suorittimen käytön valvonta

Tämä DS seuraa suorittimen käyttöä viiden sekunnin ajan SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56: n avulla. Kun käyttöaste saavuttaa 75 % tai enemmän, se poistaa käytöstä kaikki virheenkorjaukset ja poistaa kaikki paikalliseen yhdyskäytävään asennetut diagnostiikkaallekirjoitukset. Asenna allekirjoitus seuraavasti.

  1. Ota SNMP käyttöön näytä snmp -komennolla . Jos et ota käyttöön, määritä snmp-server manager -komento.

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 

config t 
snmp-server manager 
end 

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalunavattavia vaihtoehtoja :

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR -sarja tai Cisco CSR 1000V -sarja

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella.

  3. Kopioi DS XML -tiedosto Local Gateway Flash -muistiin.

    LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Seuraavassa esimerkissä tiedosto kopioidaan FTP-palvelimesta paikalliseen yhdyskäytävään.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
[OK - 3571/4096 bytes] 
3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)

  4. Asenna DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success

  5. Varmista Näytä soitto kotiin -diagnostiikka-allekirjoitus -komennolla , että allekirjoituksen asennus onnistui. Tilasarakkeessa pitäisi olla "rekisteröity" -arvo.

    show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
ds_email: username@gmail.com

    Lataa DSes:

    DS-tunnus

    DS-nimi

    Tarkastus

    Tila

    Viimeisin päivitys (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_-SUORITIN_MON75

    0.0.10

    Rekisteröity

    2020-11-07 22:05:33

    Kun tämä allekirjoitus käynnistetään, se poistaa kaikki käynnissä olevat DS:t, myös itsensä. Asenna tarvittaessa DS 64224 uudelleen, jotta voit jatkaa suorittimen suuren käytön valvontaa paikallisessa yhdyskäytävässä.

SIP-rungon rekisteröinnin valvonta

Tämä DS tarkistaa paikallisen yhdyskäytävän SIP-rungon rekisteröinnin poistamisen Webex Calling -pilvellä 60 sekunnin välein. Kun rekisteröinnin peruutustapahtuma havaitaan, se luo sähköposti- ja järjestelmäloki-ilmoituksen ja poistaa itsensä kahden rekisteröinnin peruutustapauksen jälkeen. Asenna allekirjoitus seuraavasti:

  1. Lataa DS 64117 käyttämällä seuraavia diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalunavattavia vaihtoehtoja :

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR -sarja tai Cisco CSR 1000V -sarja

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    SIP-SIP

    Ongelman tyyppi

    SIP-rungon rekisteröinnin peruuttaminen sähköposti-ilmoituksella.

  2. Kopioi DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash:

  3. Asenna DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
Load file DS_64117.xml success 
LocalGateway#

  4. Varmista Näytä soitto kotiin -diagnostiikka-allekirjoitus -komennolla , että allekirjoituksen asennus onnistui. Tilasarakkeessa on oltava "rekisteröity" -arvo.

Epänormaalien puhelujen katkeamisen valvonta

Tämä DS käyttää SNMP-kyselyä 10 minuutin välein havaitakseen epänormaalin puhelun katkaisun SIP-virheillä 403, 488 ja 503.  Jos virheiden määrän lisäys on suurempi tai yhtä suuri kuin 5 edellisestä kyselystä, se luo järjestelmälokin ja sähköposti-ilmoituksen. Asenna allekirjoitus noudattamalla alla olevia ohjeita.

  1. Tarkista näytä snmp -komennolla , onko SNMP käytössä. Jos se ei ole käytössä, määritä snmp-server manager - komento.

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 

config t 
snmp-server manager 
end 

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Lataa DS 65221 käyttämällä seuraavia diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalunasetuksia :

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR -sarja tai Cisco CSR 1000V -sarja

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    SIP-epänormaalin puhelun katkaisun tunnistus sähköposti- ja järjestelmäloki-ilmoitusten avulla.

  3. Kopioi DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

  4. Asenna DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
Load file DS_65221.xml success

  5. Varmista Näytä soitto kotiin -diagnostiikka-allekirjoitus -komennolla , että allekirjoituksen asennus onnistui. Tilasarakkeessa on oltava "rekisteröity" -arvo.

Diagnostisten allekirjoitusten asentaminen ongelman vianmääritystä varten

Käytä diagnostiikan allekirjoituksia (DS) ongelmien nopeaan ratkaisemiseen. Cisco TAC -insinöörit ovat kirjoittaneet useita allekirjoituksia, jotka mahdollistavat tarvittavat virheenkorjaukset, joita tarvitaan tietyn ongelman vianmääritykseen, ongelman esiintymisen havaitsemiseen, oikeiden diagnostiikkatietojen keräämiseen ja tietojen siirtämiseen automaattisesti Cisco TAC -tapaukseen. Diagnostiset allekirjoitukset (DS) poistavat tarpeen tarkistaa ongelman esiintyminen manuaalisesti ja tekevät ajoittaisten ja ohimenevien ongelmien vianmäärityksestä paljon helpompaa.

Voit käyttää diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalua sopivien allekirjoitusten etsimiseen ja asentamiseen tietyn ongelman ratkaisemiseksi itse, tai voit asentaa allekirjoituksen, jota TAC-insinööri suosittelee osana tuen sitoutumista.

Tässä on esimerkki DS: n etsimisestä ja asentamisesta esiintymän havaitsemiseksi "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (puhelun piikkikynnys): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog ja automatisoi diagnostiikkatietojen kerääminen seuraavasti:

  1. Määritä ylimääräinen DS-ympäristömuuttuja ds_fsurl_prefix , joka on Cisco TAC -tiedostopalvelimen polku (cxd.cisco.com), johon kerätyt diagnostiikkatiedot ladataan. Tiedostopolun käyttäjänimi on tapausnumero ja salasana on tiedoston lataustunnus, joka voidaan noutaa Support Case Managerista seuraavalla komennolla. Tiedoston lataustunnus voidaan luoda Support Case Managerin Liitteet-osassa tarpeen mukaan.

    configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
end

    Esimerkki:

    call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Varmista, että SNMP on otettu käyttöön näytä snmp -komennolla . Jos se ei ole käytössä, määritä snmp-server manager - komento.

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 
 
config t 
snmp-server manager 
end

  3. Varmista, että asennat korkean suorittimen valvonnan DS 64224 ennakoivana toimenpiteenä, jotta kaikki virheenkorjaukset ja diagnostiikan allekirjoitukset poistetaan käytöstä suorittimen korkean käytön aikana. Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalunasetuksia :

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR -sarja tai Cisco CSR 1000V -sarja

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella.

  4. Lataa DS 65095 käyttämällä seuraavia diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalunvaihtoehtoja :

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR -sarja tai Cisco CSR 1000V -sarja

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Syslogit

    Ongelman tyyppi

    Syslog - %ÄÄNI_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (puhelun piikkikynnys): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopioi DS XML -tiedostot paikalliseen yhdyskäytävään.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

  6. Asenna High CPU monitoring DS 64224 ja sitten DS 65095 XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success 
 
call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
Load file DS_65095.xml success

  7. Varmista, että allekirjoitus on asennettu onnistuneesti Näytä puhelu-kotiin -diagnostiikka-allekirjoitus-komennolla . Tilasarakkeessa on oltava "rekisteröity" -arvo.

    show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Ladatut DS:t:

    DS-tunnus

    DS-nimi

    Tarkastus

    Tila

    Viimeisin päivitys (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_-SUORITIN_MON75

    0.0.10

    Rekisteröity

    2020-11-08

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Rekisteröity

    2020-11-08

Diagnostisten allekirjoitusten suorittamisen tarkistaminen

Seuraavassa komennossa näytä call-home diagnostic-signature -komennon "Status"-sarake muuttuu muotoon "running", kun Local Gateway suorittaa allekirjoituksessa määritetyn toiminnon. Näytä kotisoitto-diagnostiikkaallekirjoitus -tilastojen tulos on paras tapa tarkistaa, havaitseeko diagnostinen allekirjoitus kiinnostavan tapahtuman ja suorittaako se toiminnon. "Käynnistetty/Max/Deinstall"-sarake ilmaisee, kuinka monta kertaa tietty allekirjoitus on käynnistänyt tapahtuman, kuinka monta kertaa se on enintään määritetty havaitsemaan tapahtuma ja poistaako allekirjoitus itsensä havaittuaan käynnistettyjen tapahtumien enimmäismäärän.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Ladatut DS:t:

DS-tunnus

DS-nimi

Tarkastus

Tila

Viimeisin päivitys (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_-SUORITIN_MON75

0.0.10

Rekisteröity

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Juokseva

2020-11-08 00:12:53

Näytä kotipuhelun diagnostiikan ja allekirjoituksen tilastot

DS-tunnus

DS-nimi

Käynnistetty/Max/Deinstall

Keskimääräinen käyttöaika (sekuntia)

Suurin käyttöaika (sekuntia)

64224

DS_LGW_-SUORITIN_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Vuosi

23.053

23.053

Diagnostiikan allekirjoituksen suorittamisen aikana lähetettävä ilmoitussähköposti sisältää tärkeitä tietoja, kuten ongelman tyypin, laitetiedot, ohjelmistoversion, käynnissä olevan kokoonpanon ja näyttää komentotulosteet, jotka liittyvät tietyn ongelman vianmääritykseen.

Diagnostisten allekirjoitusten asennuksen poistaminen

Käytä diagnostiikkaa Allekirjoitukset vianmääritystarkoituksiin määritetään yleensä poistettavaksi joidenkin ongelmaesiintymien havaitsemisen jälkeen. Jos haluat poistaa allekirjoituksen asennuksen manuaalisesti, nouda DS-tunnus näytä call-home diagnostic-signature -komennon tulosteesta ja suorita seuraava komento: 

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

Esimerkki:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

Uusia allekirjoituksia lisätään diagnostiikan allekirjoitusten hakutyökaluun säännöllisesti käyttöönotoissa yleisesti havaittujen ongelmien perusteella. TAC ei tällä hetkellä tue pyyntöjä luoda uusia mukautettuja allekirjoituksia.

Hallitse ja vahvista Cisco IOS XE -yhdyskäytäviä Control Hubin kautta

Cisco IOS XE -yhdyskäytävien hallinnan parantamiseksi suosittelemme, että rekisteröit yhdyskäytävät ja hallitset niitä Control Hubin kautta. Se on valinnainen kokoonpano. Kun olet rekisteröitynyt, voit käyttää Control Hubin määrityksen vahvistusvaihtoehtoa paikallisen yhdyskäytävän määritysten vahvistamiseen ja määritysongelmien tunnistamiseen. Tällä hetkellä vain rekisteröintiin perustuvat rungot tukevat tätä toimintoa.

Lisätietoja on seuraavassa:

Suunnittelun yleiskatsaus

Tässä osassa kuvataan, miten Cisco Unified Border Element (CUBE) määritetään Webex-puheluiden paikalliseksi yhdyskäytäväksi käyttämällä varmennepohjaista keskinäistä TLS (mTLS) SIP -runkoa. Tämän asiakirjan ensimmäisessä osassa kuvataan, miten yksinkertainen PSTN-yhdyskäytävä määritetään. Tässä tapauksessa kaikki PSTN-puhelut reititetään Webex-puheluihin ja kaikki Webex-puhelut reititetään yleiseen puhelinverkkoon. Seuraavassa kuvassa korostetaan tätä ratkaisua ja noudatettavaa korkean tason puhelujen reititysmääritystä.

Tässä mallissa käytetään seuraavia pääkonfiguraatioita:

  • Ääniluokan vuokralaiset: Käytetään runkokohtaisten kokoonpanojen luomiseen.

  • Ääniluokka URI: Käytetään SIP-viestien luokitteluun saapuvan soittoverkon valintaa varten.

  • Saapuva dial-peer: Käsittelee saapuvat SIP-viestit ja määrittää lähtevän reitin soittoryhmän kanssa.

  • Dial-Peer-ryhmä: Määrittää lähtevän soiton vertaisryhmät, joita käytetään puhelujen edelleen reitittämiseen.

  • lähtevä dial-peer: Käsittelee lähtevät SIP-viestit ja reitittää ne haluttuun kohteeseen.

Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

Vaikka IP: stä ja SIP: stä on tullut PSTN-runkojen oletusprotokollia, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN -piirejä käytetään edelleen laajalti ja niitä tuetaan Webex Calling -runkojen kanssa. TDM-IP-puheluvirtoja käyttävien paikallisten yhdyskäytävien IP-polkujen mediaoptimoinnin mahdollistamiseksi on tällä hetkellä käytettävä kaksivaiheista puhelujen reititysprosessia. Tämä lähestymistapa muuttaa yllä esitettyä puhelujen reitityskokoonpanoa ottamalla käyttöön joukon sisäisiä silmukka-takaisinvalinta-vertaisverkkoja Webex-puheluiden ja PSTN-runkojen välillä, kuten alla olevassa kuvassa on esitetty.

Kun yhdistät paikallisen Cisco Unified Communications Manager -ratkaisun Webex-puheluihin, voit käyttää yksinkertaista PSTN-yhdyskäytävän määritystä seuraavassa kaaviossa esitetyn ratkaisun luomisen perustasona. Tässä tapauksessa Unified Communications Manager tarjoaa kaikkien PSTN- ja Webex-puheluiden keskitetyn reitityksen ja käsittelyn.

Tässä asiakirjassa käytetään seuraavassa kuvassa kuvattuja isäntänimiä, IP-osoitteita ja liittymiä. Vaihtoehtoja on julkiselle tai yksityiselle (NAT-osoitteen takana) osoitteelle. SRV DNS -tietueet ovat valinnaisia, ellei kuormituksen tasaus useiden CUBE-esiintymien välillä.

Tämän asiakirjan muiden osien määritysohjeiden avulla voit viimeistellä paikallisen yhdyskäytävän määritykset seuraavasti:

  • Vaihe 1: Määritä reitittimen perusyhteys ja suojaus

  • Vaihe 2: Määritä Webex-puhelurunko

    Noudata jompaakumpaa arkkitehtuurista riippuen joko:

  • Vaihe 3: Määritä paikallinen yhdyskäytävä SIP PSTN -rungon kanssa

  • Vaihe 4: Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen aiemmin luodun Unified CM -ympäristön kanssa

    Tai:

  • Vaihe 3: Määritä paikallinen yhdyskäytävä TDM PSTN -rungolla

Määritä liitettävyys ja suojaus

Perusaikataulun kokoonpano

Ensimmäinen vaihe valmisteltaessa Cisco-reititintä Webex-puheluiden paikalliseksi yhdyskäytäväksi on rakentaa peruskokoonpano, joka suojaa ympäristösi ja muodostaa yhteyden.

  • Kaikki varmennepohjaiset Local Gateway -käyttöönotot edellyttävät Cisco IOS XE 17.9.1a:ta tai uudempaa versiota. Katso suositellut versiot Cisco Software Research -sivulta. Etsi alusta ja valitse jokin ehdotetuista julkaisuista.

    • ISR4000-sarjan reitittimiin on määritettävä sekä yhdistetyn viestinnän että suojaustekniikan käyttöoikeudet.

    • Äänikorteilla tai DSP:illä varustetut Catalyst Edge 8000 -sarjan reitittimet vaativat DNA Essentials -lisenssin. Reitittimet, joissa ei ole äänikorttia tai DSP:tä, vaativat vähintään DNA Essentials -lisenssin.

    • Suuren kapasiteetin vaatimuksia varten saatat tarvita myös HSEC (High Security) -käyttöoikeuden ja lisäsiirto-oikeuksia.

      Katso lisätietoja kohdasta Valtuutuskoodit .

  • Luo alustallesi perusmääritys, joka noudattaa liiketoimintakäytäntöjäsi. Määritä erityisesti seuraavat ja tarkista toiminta:

    • NTP

    • Acl

    • Käyttäjän todennus ja etäkäyttö

    • DNS

    • IP-reititys

    • IP-osoitteet

  • Webex-puheluita käyttävän verkon on käytettävä IPv4-osoitetta. Local Gateway Fully Qualified Domain Names (FQDN)- tai SRV (Service Record) -osoitteiden on käännyttävä julkiseen IPv4-osoitteeseen Internetissä.

  • Kaikkien Webexiin päin olevan Local Gateway -liittymän SIP- ja mediaporttien on oltava käytettävissä Internetistä joko suoraan tai staattisen NAT: n kautta. Varmista, että päivität palomuurin vastaavasti.

  • Asenna allekirjoitettu varmenne paikalliseen yhdyskäytävään (seuraavassa on yksityiskohtaiset määritysvaiheet).

    • Kohdassa Mitä varmenteiden päämyöntäjiä tuetaan kutsuttaessa Cisco Webex -ääni- ja videoympäristöjä julkisen varmenteen myöntäjän on allekirjoitettava laitevarmenne.

    • Control Hubissa runkoa luotaessa määritetyn täydellisen toimialuenimen on oltava reitittimen Common Name (CN)- tai Subject Alternate Name (SAN) -varmenne. Esimerkiksi:

      • Jos organisaatiosi ohjauskeskuksessa määritetyn rungon on cube1.lgw.com:5061 paikallisen yhdyskäytävän täydellisenä toimialuenimenä, reitittimen varmenteessa olevan CN:n tai SAN:n on sisällettävä cube1.lgw.com. 

      • Jos organisaatiosi ohjauskeskuksessa määritetty runko on lgws.lgw.com rungosta tavoitettavien paikallisten yhdyskäytävien SRV-osoitteena, reitittimen varmenteessa olevassa CN- tai SAN-varmenteessa on oltava lgws.lgw.com. Tietueet, joihin SRV-osoite muuttuu (CNAME, A Record tai IP Address), ovat valinnaisia SAN:ssa.

      • Riippumatta siitä, käytätkö runkona täydellistä toimialuenimeä vai SRV:tä, paikallisen yhdyskäytävän kaikkien uusien SIP-valintaikkunoiden yhteysosoite käyttää ohjauskeskuksessa määritettyä nimeä.

  • Varmista, että varmenteet on allekirjoitettu asiakkaan ja palvelimen käyttöä varten.

  • Lataa Ciscon CA-juuripaketti paikalliseen yhdyskäytävään.

Konfiguraatio

1

Varmista, että määrität kelvolliset ja reititettävät IP-osoitteet kaikille Layer 3 -liittymille, esimerkiksi:


interface GigabitEthernet0/0/0
 description Interface facing PSTN and/or CUCM
 ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
 description Interface facing Webex Calling (Public address)
 ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
2

Suojaa reitittimen STUN-tunnistetiedot symmetrisellä salauksella. Määritä ensisijainen salausavain ja salaustyyppi seuraavasti:


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes
3

Luo salauksen luottamuspiste varmenteella, jonka on allekirjoittanut haluamasi varmenteen myöntäjä (CA).

  1. Luo RSA-avainpari seuraavalla exec-komennolla.

    crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096

  2. Kun käytät cube1.lgw.com:tä rungon täydellisenä toimialuenimenä, luo allekirjoitetulle varmenteelle luottamuspiste, jossa on seuraavat määrityskomennot:

    
crypto pki trustpoint LGW_CERT
 enrollment terminal pem
 fqdn cube1.lgw.com
 subject-name cn=cube1.lgw.com
 subject-alt-name cube1.lgw.com
 revocation-check none
 rsakeypair lgw-key

  3. Luo varmenteen allekirjoituspyyntö (CSR) seuraavalla exec- tai määrityskomennolla ja pyydä sen avulla allekirjoitettua varmennetta tuetulta CA-palveluntarjoajalta:

    crypto pki enroll LGW_CERT
4

Todenna uusi varmenne käyttämällä välivarmennetta (tai päävarmennetta) ja tuo sitten varmenne (vaihe 4). Kirjoita seuraava exec- tai määrityskomento:


crypto pki authenticate LGW_CERT
<paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
5

Tuo allekirjoitettu isäntävarmenne seuraavalla exec- tai määrityskomennolla:


crypto pki import LGW_CERT certificate
<paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
6

Ota TLS1.2-yksinoikeus käyttöön ja määritä oletusarvoinen luottamuspiste seuraavilla määrityskomennoilla:


 sip-ua
  crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
  transport tcp tls v1.2
7

Asenna Cisco root CA -paketti, joka sisältää Webex Callingin käyttämän DigiCert CA -varmenteen. Käytä crypto pki trustpool import clean url - komentoa ladataksesi CA-juuripaketin määritetystä URL-osoitteesta ja tyhjentääksesi nykyisen CA-luottamuspoolin ja asentaaksesi sitten uuden varmennepaketin:

Jos sinun on käytettävä välityspalvelinta Internet-yhteyden muodostamiseen HTTPS:n avulla, lisää seuraava määritys ennen CA-paketin tuomista:

IP HTTP -asiakkaan välityspalvelin yourproxy.com välityspalvelinportti 80 

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
Määritä Webex Calling -varmennepohjainen runko
1

Luo CUBE-varmennepohjainen PSTN-runko olemassa olevalle sijainnille Ohjauskeskuksessa. Lisätietoja on kohdassa Webex-puheluiden runkojen, reittiryhmien ja soittosuunnitelmien määrittäminen.

Kirjoita muistiin tavaratilan tiedot, jotka annetaan, kun tavaratila on luotu. Näitä seuraavassa kuvassa korostettuja tietoja käytetään tämän oppaan määritysvaiheissa.
2

Syötä seuraavat komennot määrittääksesi CUBE:n Webex Calling Local Gatewayksi:


voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip 
  asymmetric payload full
  early-offer forced
  sip-profiles inbound

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y

  • Tietullipetoksilta suojautumiseksi luotettu osoiteluettelo määrittää luettelon isännistä ja verkkoyksiköistä, joilta Local Gateway odottaa aitoja VoIP-kutsuja.

  • Oletusarvoisesti Local Gateway estää kaikki saapuvat VoIP-viestit IP-osoitteista, jotka eivät ole sen luotettujen osoitteiden luettelossa. Staattisesti määritettyihin puhelinverkkoihin, joilla on istunnon kohde-IP-osoite, tai palvelinryhmän IP-osoitteisiin luotetaan oletusarvoisesti, joten niitä ei tarvitse lisätä luotettujen luetteloon.

  • Kun määrität paikallista yhdyskäytävääsi, lisää alueellisen Webex Calling -palvelinkeskuksen IP-aliverkot luetteloon, katso lisätietoja kohdasta Webex Calling -puhelun porttiviitetiedot. Lisää myös osoitealueet Unified Communications Manager -palvelimille (jos käytössä) ja PSTN-runkoyhdyskäytäville.

  • Lisätietoja luotetun IP-osoitteen luettelon käyttämisestä tietullipetosten estämiseen on ohjeaiheessa LuotettavaIP-osoite.

tilan reunaelementti

Ottaa käyttöön Cisco Unified Border Element (CUBE) -ominaisuudet ympäristössä.

salli-yhteydet siemailevat siemailemaan

Ota käyttöön CUBE Basic SIP back to back user agent toiminnallisuus. Lisätietoja on kohdassa Salli yhteydet.

T.38-faksin siirto on oletusarvoisesti käytössä. Lisätietoja on kohdassa Faksiprotokolla t38 (äänipalvelu).

tainnuttaa

Ottaa käyttöön STUN:n (Session Traversal of UDP through NAT) maailmanlaajuisesti.

Näitä yleisiä tainnutuskomentoja tarvitaan vain, kun paikallinen yhdyskäytävä otetaan käyttöön NAT:n takana.

  • Kun siirrät puhelun Webex Calling -käyttäjälle (esimerkiksi sekä soitettu että soittava osapuoli ovat Webex Calling -tilaajia ja jos ankkuroit median Webex Calling SBC: hen), media ei voi virrata paikalliseen yhdyskäytävään, koska neulanreikä ei ole auki.

  • Local Gatewayn STUN-sidontatoiminto mahdollistaa paikallisesti luotujen STUN-pyyntöjen lähettämisen neuvotellun mediapolun kautta. Tämä auttaa avaamaan palomuurin reiän.

Lisätietoja on kohdissa stun flowdata agent-id ja tainnuta flowdata shared-secret.

epäsymmetrinen hyötykuorma täynnä

Määrittää epäsymmetrisen SIP-hyötykuorman tuen sekä DTMF- että dynaamisille koodekkitietosisällöille. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa epäsymmetrinen hyötykuorma.

Varhainen tarjous pakotettu

Pakottaa paikallisen yhdyskäytävän lähettämään SDP-tietoja alkuperäisessä KUTSU-viestissä sen sijaan, että odottaisi kuittausta naapurivertaiselta. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa Varhainen tarjous.

SIP-profiilit saapuvat

Antaa CUBE:n käyttää SIP-profiileja viestien muokkaamiseen sitä mukaa, kun niitä vastaanotetaan. Profiileja käytetään dial-peerien tai vuokraajien kautta.

3

Määritä ääniluokan pakkauksenhallinta 100 koodekkisuodatin runkoon. Tässä esimerkissä samaa pakkauksenhallintasuodatinta käytetään kaikissa tavarakunnissa. Voit määrittää suodattimet kullekin tavaratilalle tarkkaa hallintaa varten.


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

Ääniluokan koodekki 100

Käytetään sallimaan vain ensisijaiset pakkauksenhallinnat puheluille SIP-runkojen kautta. Lisätietoja on kohdassa Voice Class -pakkauksenhallinta.

Opus-pakkauksenhallintaa tuetaan vain SIP-pohjaisissa PSTN-runkoissa. Jos PSTN-runko käyttää T1/E1-ääniyhteyttä tai analogista FXO-liitäntää, sulje koodekkiasetus 1 pois ääniluokan pakkauksenhallinta 100 -määrityksestä.

4

Määritä ääniluokan stun-use 100 ottamaan ICE käyttöön Webex Calling -rungossa. (Tämä vaihe ei koske Webex for Governmentia)


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

Tainnutus käyttö Ice Lite

Käytetään ottamaan ICE-Lite käyttöön kaikille Webex-puheluille, jotka ovat vastakkain puhelinverkon kanssa, jotta median optimointi olisi mahdollista aina kun mahdollista. Lisätietoja on kohdissa Ääniluokan tainnutuksen käyttö ja Tainnutuksen käyttö ice lite.

Stun use firewall-traversal flowdata -komentoa tarvitaan vain, kun paikallinen yhdyskäytävä otetaan käyttöön NAT:n takana.
Tarvitset ICE-lite-järjestelmän tainnutuskäyttöä puheluvirroissa mediapolun optimoinnin avulla. Jos haluat optimoida SIP–TDM-yhdyskäytävän median, määritä silmukkavalitsinvertaisverkko, jossa ICE-Lite on käytössä IP-IP-osuudessa. Lisätietoja teknisistä tiedoista saat ottamalla yhteyttä tili- tai TAC-tiimeihin.
5

Määritä Webex-liikenteen mediasalauskäytäntö. (Tämä vaihe ei koske Webex for Governmentia)


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

Ääniluokka SRTP-salaus 100

Määrittää SHA1_80:n ainoaksi SRTP-salauspaketin CUBE-tarjoukseksi SDP:ssä tarjous- ja vastausviesteissä. Webex Calling tukee vain SHA1_80:tä. Lisätietoja on kohdassa ääniluokka srtp-crypto.

6

Määritä FIPS-yhteensopivat GCM-salaukset (Tämä vaihe koskee vain Webex for Governmentia).


voice class srtp-crypto 100
crypto 1 AEAD_AES_256_GCM

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

Ääniluokka SRTP-salaus 100

Määrittää GCM:n CUBE:n tarjoamaksi salauspaketiksi. GCM -salausten määrittäminen on pakollista Webex for Governmentin paikalliselle yhdyskäytävälle.

7

Määritä kuvio, joka tunnistaa paikallisen yhdyskäytävän runkoon tulevat kutsut yksilöllisesti sen täydellisen toimialuenimen tai SRV:n kohteen perusteella:


voice class uri 100 sip
 pattern cube1.lgw.com

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

Äänitunti URI 100 sip

Määrittää kuvion, joka vastaa saapuvaa SIP-kutsua saapuvaan tavaratilan valintaverkkoon. Kun syötät tämän kuvion, käytä LGW FQDN:ää tai SRV:tä, jotka on määritetty Control Hubissa, kun luot runkoa.

8

Määritä SIP-viestien käsittelyprofiilit. Jos yhdyskäytävään on määritetty julkinen IP-osoite, määritä profiili seuraavasti tai siirry seuraavaan vaiheeseen, jos käytät NAT-osoitetta. Tässä esimerkissä cube1.lgw.com on paikalliselle yhdyskäytävälle määritetty täydellinen toimialuenimi ja "198.51.100.1" on Webex-puheluita kohtaavan paikallisen yhdyskäytäväliittymän julkinen IP-osoite:


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

10 ja 20 artikla

Jotta Webex voi todentaa viestit paikallisesta yhdyskäytävästäsi, SIP-pyyntö- ja vastausviestien Yhteystiedot-otsikon on sisällettävä runkoa varten valmisteltu arvo Ohjauskeskuksessa. Tämä on joko yksittäisen isännän täydellinen toimialuenimi tai SRV-verkkotunnus, jota käytetään laiteklusterissa.

Ohita seuraava vaihe, jos olet määrittänyt paikallisen yhdyskäytävän käyttämään julkisia IP-osoitteita.

9

Jos yhdyskäytävään on määritetty yksityinen IP-osoite staattisen NAT:n takana, määritä saapuvan ja lähtevän liikenteen SIP-profiilit seuraavasti. Tässä esimerkissä cube1.lgw.com on paikalliselle yhdyskäytävälle määritetty täydellinen toimialuenimi, "10.80.13.12" on liittymän IP-osoite, joka on Webex-puhelun edessä, ja "192.65.79.20" on julkinen NAT-IP-osoite.

SIP-profiilit Webex-puheluihin lähteville viesteille

voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
 rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

10 ja 20 artikla

Jotta Webex voi todentaa viestit paikallisesta yhdyskäytävästäsi, SIP-pyyntö- ja vastausviestien Yhteystiedot-otsikon on sisällettävä runkoa varten valmisteltu arvo Ohjauskeskuksessa. Tämä on joko yksittäisen isännän täydellinen toimialuenimi tai SRV-verkkotunnus, jota käytetään laiteklusterissa.

30–81 artikla

Muunna yksityiset osoiteviitteet sivuston ulkoiseksi julkiseksi osoitteeksi, jolloin Webex voi tulkita ja reitittää seuraavat viestit oikein.

SIP-profiili Webex-puheluista saapuville viesteille

voice class sip-profiles 110
 rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

10–80 artikla

Muunna julkiset osoiteviitteet määritetyksi yksityiseksi osoitteeksi, jolloin CUBE voi käsitellä Webexin viestit oikein.

Katso lisätietoja kohdasta voice class sip-profiles.

10

Määritä SIP-asetukset keepalive otsikon muokkausprofiilin avulla.


voice class sip-profiles 115
 rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
 rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
 rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
!
voice class sip-options-keepalive 100
 description Keepalive for Webex Calling
 up-interval 5
 transport tcp tls
 sip-profiles 115

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

Ääniluokka SIP-Options-Keepalive 100

Määrittää keepalive-profiilin ja siirtyy ääniluokan määritystilaan. Voit määrittää ajan (sekunteina), jolloin SIP Out of Dialog Options -ping-kutsu lähetetään valintakohteeseen, kun sykeyhteys päätepisteeseen on tilassa YLÖS tai Alas.

Tämä keepalive-profiili käynnistyy Webexille määritetystä puhelinverkosta.

SIP-profiilia 115 käytetään varmistamaan, että yhteyshenkilöiden otsikot sisältävät SBC-laitteen täydellisen toimialuenimen. Säännöt 30, 40 ja 50 vaaditaan vain, kun SBC on määritetty staattisen NAT-laitteen taakse.

Tässä esimerkissä cube1.lgw.com on paikalliselle yhdyskäytävälle valittu täydellinen toimialuenimi ja jos käytetään staattista NAT:ia, "10.80.13.12" on SBC-liittymän IP-osoite Webex-puhelua kohti ja "192.65.79.20" on julkinen NAT-IP-osoite.

11

Määritä Webex-puhelurunko:

  1. Luo ääniluokan vuokraaja 100 määrittääksesi ja ryhmittääksesi kokoonpanot, joita tarvitaan erityisesti Webex Calling -runkoon. Tähän vuokraajaan myöhemmin liitetyt puhelinvastaajat perivät seuraavat määritykset:

    Seuraavassa esimerkissä käytetään vaiheessa 1 kuvattuja arvoja tässä oppaassa (lihavoitu). Korvaa nämä tavaratilan arvoilla kokoonpanossasi.

    
voice class tenant 100
 no remote-party-id
 sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
 srtp-crypto 100
 localhost dns:cube1.lgw.com
 session transport tcp tls
 no session refresh
 error-passthru
 bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
 no pass-thru content custom-sdp
 sip-profiles 100 
 sip-profiles 110 inbound
 privacy-policy passthru
!

    Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

    Ääniluokan vuokralainen 100

    Suosittelemme, että määrität vuokraajien avulla rungot, joilla on oma TLS-varmenne ja CN- tai SAN-vahvistusluettelo. Tässä vuokraajaan liitetty tls-profiili sisältää luottamuspisteen, jota käytetään uusien yhteyksien hyväksymiseen tai luomiseen, ja siinä on CN- tai SAN-luettelo saapuvien yhteyksien vahvistamiseksi. Lisätietoja on kohdassa Voice Class -vuokraaja.

    Ei etäosapuolen tunnusta

    Poista SIP Remote-Party-ID (RPID) -otsikko käytöstä, koska Webex Calling tukee PAI: ta, joka on otettu käyttöön CIO asserted-id pai -ohjelmalla. Lisätietoja on kohdassa remote-party-id.

    SIP-palvelimen dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Määrittää rungon SIP-kohdepalvelimen. Käytä Control Hubissa annettua reunavälityspalvelimen SRV-osoitetta, kun loit runkotilan

    SRTP-salaus 100

    Määrittää ensisijaiset salauspaketit SRTP-kutsujalalle (yhteys) (määritetty vaiheessa 5). Lisätietoja on kohdassa ääniluokka srtp-crypto.

    LocalHost DNS: cube1.lgw.com

    Määrittää CUBEn korvaamaan lähtevien viestien otsikoiden From-, Call-ID- ja Remote-Party-ID fyysisen IP-osoitteen annetulla täydellisellä toimialuenimellä.

    Istunnon kuljetus TCP TLS

    Määrittää liitetyille puhelinverkkoyhteyksille TLS-arvoksi. Lisätietoja on kohdassa istuntojen siirtäminen.

    Ei istunnon päivitystä

    Poistaa SIP-istunnon päivityksen käytöstä maailmanlaajuisesti.

    virhe-läpikulku

    Määrittää SIP-virhevastauksen läpivientitoiminnon. Lisätietoja on kohdassa error-passthru.

    sidonnan ohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/1

    Määrittää Webex-puheluihin lähetettyjen viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on kohdassa sidonta.

    sido medialähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/1

    Määrittää Webex Calling -palveluun lähetettävän median lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on kohdassa sidonta.

    Ääniluokan SIP-profiilit 100

    Ottaa käyttöön lähteville viesteille käytettävän otsikon muokkausprofiilin (julkinen IP- tai NAT-osoite). Lisätietoja on kohdassa Ääniluokan siemausprofiilit.

    Ääniluokan SIP-profiilit 110 saapuvaa

    Ottaa käyttöön otsikon muokkausprofiilin (vain NAT-osoite) saapuvissa viesteissä. Lisätietoja on kohdassa Ääniluokan siemausprofiilit.

    Tietosuojakäytäntö passthru

    Määrittää runkotilan tietosuojaotsikkokäytännön asetukset välittämään tietosuoja-arvot vastaanotetusta viestistä seuraavaan puheluosuuteen. Katso lisätietoja tietosuojakäytännöstä.

  2. Määritä Webex Calling trunk dial-peer.

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 incoming uri request 100
 voice-class codec 100
 voice-class stun-usage 100
 voice-class sip rel1xx disable
 voice-class sip asserted-id pai
 voice-class sip tenant 100
 voice-class sip options-keepalive profile 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 srtp
 no vad

    Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling

    Määrittää VoIP-valintaverkon, jonka tunniste on 100 , ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on ohjeaiheessa Puhelinvastaaja.

    määränpää-malli HUONO. PAHA

    Näennäiskohdekuvio vaaditaan, kun reititetään lähteviä puheluita saapuvien soittojen vertaisryhmän avulla. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    Istunnon protokolla SIPV2

    Määrittää, että puhelinverkko 100 käsittelee SIP-puhelujalat. Lisätietoja on kohdassa Istuntoprotokolla (dial-peer).

    Istunnon kohde SIP-palvelin

    Ilmaisee, että vuokraajassa 100 määritetty SIP-palvelin periytyy ja sitä käytetään tämän valintaverkon puheluiden kohteena.

    saapuva URI-pyyntö 100

    Voit määrittää ääniluokan, jota käytetään sovittamaan VoIP-valintapuhelin saapuvan puhelun URI-tunnukseen (uniform resource identifier). Lisätietoja on kohdassa Saapuvan postin uri.

    Ääniluokan koodekki 100

    Ilmaisee koodekkisuodatinluettelon Webex-puheluihin saapuville ja sieltä lähteville puheluille. Lisätietoja on kohdassa Voice Class -pakkauksenhallinta.

    ääniluokan stun-käyttö 100

    Sallii paikallisesti luotujen STUN-pyyntöjen lähettämisen paikallisessa yhdyskäytävässä neuvotellun mediapolun kautta. STUN auttaa avaamaan palomuurin reiän medialiikenteelle.

    Ääniluokan SIP Asserted-ID PAI

    Määrittää lähtevän puhelun tiedot käyttämällä PAI (Privacy Asserted ID) -otsikkoa. Lisätietoja on kohdassa voice-class sip asserted-id.

    Voice-luokan SIP-vuokralainen 100

    Dial-peer perii kaikki parametrit, jotka on määritetty yleisesti ja vuokraajassa 100. Parametrit voidaan ohittaa vertaistasolla. Lisätietoja on kohdassa Voice-luokan sip-vuokraaja.

    Ääniluokan SIP-vaihtoehdot-Keepalive profiili 100

    Tätä komentoa käytetään SIP-palvelinten tai päätepisteiden ryhmän käytettävyyden valvontaan tietyn profiilin avulla (100).

    SRTP

    Ottaa SRTP:n käyttöön puheluosuudella.

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen SIP PSTN -rungon avulla

Kun olet rakentanut rungon kohti Webex Calling -toimintoa yllä, luo seuraavalla kokoonpanolla salaamaton runko kohti SIP-pohjaista PSTN-palveluntarjoajaa:

Jos palveluntarjoajasi tarjoaa suojatun PSTN-tavaratilan, voit noudattaa edellä kuvattua Webex Calling -runkoa koskevaa määritystä. CUBE tukee turvallista puhelujen reititystä.

Jos käytät TDM / ISDN PSTN -runkoa, siirry seuraavaan osioon Määritä paikallinen yhdyskäytävä TDM PSTN -rungolla.

Lisätietoja TDM-liitäntöjen määrittämisestä PSTN-puheluosuuksille Cisco TDM-SIP -yhdyskäytävissä on kohdassa ISDN PRI:n määrittäminen.

1

Määritä seuraava ääniluokan uri tunnistamaan PSTN-rungosta saapuvat puhelut:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

Äänitunti URI 200 sip

Määrittää kuvion, joka vastaa saapuvaa SIP-kutsua saapuvaan tavaratilan valintaverkkoon. Kun kirjoitat tämän kuvion, käytä PSTN-IP-yhdyskäytävän IP-osoitetta. Lisätietoja on kohdassa Voice Class URI.

2

Määritä seuraava PSTN-puhelinverkkoyhteys:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Määrittää VoIP-soittovertaisryhmän, jonka tunniste on 200 , ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on ohjeaiheessa Puhelinvastaaja.

määränpää-malli HUONO. PAHA

Näennäiskohdekuvio vaaditaan, kun reititetään lähteviä puheluita saapuvien soittojen vertaisryhmän avulla. Lisätietoja on kohdassa destination-pattern (interface).

Istunnon protokolla SIPV2

Määrittää, että puhelinverkko 200 käsittelee SIP-puhelujalat. Lisätietoja on kohdassa Istuntoprotokolla (dial peer).

Istunnon kohde IPv4:192.168.80.13

Ilmaisee kohteen IPv4-kohdeosoitteen puheluosuuden lähettämistä varten. Istunnon kohde tässä on ITSP: n IP-osoite. Lisätietoja on kohdassa Istunnon kohde (VoIP-valintavertaisryhmä).

saapuva URI kautta 200

Määrittää vastaavuusehdon VIA-otsikolle PSTN-IP-osoitteen kanssa. Vastaa kaikkia paikallisen yhdyskäytävän saapuvia PSTN-IP-puheluosuuksia puhelinverkkoyhteydellä 200. Lisätietoja on kohdassa Saapuvan postin URL-osoite.

sidonnan ohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

Määrittää PSTN-verkkoon lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on kohdassa sidonta.

sido medialähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

Määrittää PSTN:ään lähetettävän median lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on kohdassa sidonta.

Ääniluokan koodekki 100

Määrittää soittovertaisen käyttämään yleistä pakkauksenhallintasuodatinluetteloa 100. Lisätietoja on ohjeaiheessa Voice-luokan pakkauksenhallinta.

DTMF-rele RTP-NTE

Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun aikana odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on kohdassa DTMF-välitys (Voice over IP).

Ei VAD

Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on kohdassa vad (dial peer).

3

Jos määrität paikallisen yhdyskäytävän reitittämään puhelut vain Webex-puheluiden ja yleisen puhelinverkon välillä, lisää seuraava puhelun reititysmääritys. Jos määrität paikallisen yhdyskäytävän yhdistetyn viestinnän hallinnan ympäristöllä, siirry seuraavaan osioon.

  1. Luo soittoryhmiä reitittääksesi puhelut Webex-puheluihin tai yleiseen puhelinverkkoon. Määritä DPG 100 lähtevällä puhelinyhteydellä 100 kohti Webex-puheluita. DPG 100:aa käytetään PSTN:stä saapuvaan puhelinverkkoon. Määritä vastaavasti DPG 200 ja lähtevä dial-peer 200 kohti yleistä puhelinverkkoa. DPG 200: ta käytetään Webexin saapuvaan puhelinverkkoon.

    
voice class dpg 100 
 description Route calls to Webex Calling 
 dial-peer 100 
voice class dpg 200 
 description Route calls to PSTN 
 dial-peer 200

    Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

    Soita vertaisverkko 100

    Liittää lähtevän soittoryhmän dial-peer-ryhmään. Lisätietoja on kohdassa Voice-class dpg.

  2. Käytä puhelinryhmiä puheluiden reitittämiseen Webexistä PSTN:ään ja PSTN:stä Webexiin:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 200
dial-peer voice 200
 destination dpg 100

    Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

    Kohde DPG 200

    Määrittää, mikä dial-peer-ryhmä ja siksi dial-peer-ryhmää käytetään tälle saapuvalle soittovertaisryhmälle näytettävien puheluiden lähtevään käsittelyyn.

    Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna konfiguraatio ja lataa alusta uudelleen, jos tämä on ensimmäinen kerta, kun CUBE-ominaisuudet määritetään.

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen TDM PSTN -rungolla

Kun olet rakentanut rungon Webex-puheluita varten, luo seuraavalla kokoonpanolla TDM-runko PSTN-palvelullesi silmukkapuhelun reitityksellä, jotta mediaoptimointi Webex-puheluosuudella on mahdollista.

Jos et tarvitse IP-median optimointia, noudata SIP PSTN -tavaratilan määritysohjeita. Käytä puheporttia ja POTS-puhelinverkkoa (kuten vaiheissa 2 ja 3) PSTN:n VoIP-soittovertaisverkon sijaan.
1

Loop-back dial-peer -määritys käyttää dial-peer-ryhmiä ja puhelun reititystunnisteita varmistaakseen, että puhelut kulkevat oikein Webexin ja PSTN: n välillä luomatta puhelun reitityssilmukoita. Määritä seuraavat käännössäännöt, joita käytetään puhelun reititystunnisteiden lisäämiseen ja poistamiseen:


voice translation-rule 100 
 rule 1 /^\+/ /A2A/ 

voice translation-profile 100 
 translate called 100 

voice translation-rule 200 
 rule 1 /^/ /A1A/ 

voice translation-profile 200 
 translate called 200 

voice translation-rule 11 
 rule 1 /^A1A/ // 

voice translation-profile 11 
 translate called 11 

voice translation-rule 12 
 rule 1 /^A2A44/ /0/
 rule 2/^A2A/ /00/

voice translation-profile 12 
 translate called 12

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

Äänen kääntämistä koskeva sääntö

Käyttää säännöissä määritettyjä säännöllisiä lausekkeita puhelun reititystunnisteiden lisäämiseen tai poistamiseen. Ylidekadisia numeroita ('A') käytetään lisäämään selkeyttä vianmääritykseen.

Tässä kokoonpanossa käännösprofiilin 100 lisäämää tunnistetta käytetään ohjaamaan puhelut Webex-puheluista kohti PSTN: ää silmukkasoittojen kautta. Vastaavasti käännösprofiilin 200 lisäämää tunnistetta käytetään ohjaamaan puheluita PSTN: stä Webex-puheluihin. Käännösprofiilit 11 ja 12 poistavat nämä tunnisteet ennen puheluiden toimittamista Webex- ja PSTN-runkoihin.

Tässä esimerkissä oletetaan, että Webex-puheluista kutsutut numerot esitetään +E.164-muodossa. Sääntö 100 poistaa etuosan + säilyttääkseen kelvollisen kutsutun numeron. Sääntö 12 lisää sitten kansallisen tai kansainvälisen reititysnumeron (-numerot), kun tunniste poistetaan. Käytä numeroita, jotka sopivat paikalliseen kansalliseen ISDN-soittosuunnitelmaasi.

Jos Webex Calling esittää numerot kansallisessa muodossa, säädä sääntöjä 100 ja 12 yksinkertaisesti lisätäksesi ja poistaaksesi reititystunnisteen.

Lisätietoja on kohdassa Voice Translation-profile ja Voice Translation-rule.

2

Määritä TDM-ääniliitäntäportit käytetyn runkotyypin ja protokollan edellyttämällä tavalla. Lisätietoja on kohdassa ISDN PRI:n määrittäminen. Esimerkiksi laitteen NIM-paikkaan 2 asennetun ensisijaisen ISDN-liittymän peruskokoonpano voi sisältää seuraavat:


card type e1 0 2 
isdn switch-type primary-net5 
controller E1 0/2/0 
 pri-group timeslots 1-31
3

Määritä seuraava TDM PSTN -puhelinverkko:


dial-peer voice 200 pots 
 description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk 
 destination-pattern BAD.BAD 
 translation-profile incoming 200 
 direct-inward-dial 
 port 0/2/0:15

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:


dial-peer voice 200 pots
 description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk

Määrittää VoIP-soittovertaisryhmän, jonka tunniste on 200, ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on ohjeaiheessa Puhelinvastaaja.

määränpää-malli HUONO. PAHA

Näennäiskohdekuvio vaaditaan, kun reititetään lähteviä puheluita saapuvien soittojen vertaisryhmän avulla. Lisätietoja on kohdassa destination-pattern (interface).

käännösprofiili saapuva 200

Määrittää käännösprofiilin, joka lisää puhelun reititystunnisteen saapuvaan kutsuttuun numeroon.

Suora sisäänpäin-valinta

Reitittää puhelun antamatta toissijaista valintaääntä. Lisätietoja on kohdassa Suora sisäänpäin-valinta.

portti 0/2/0:15

Tähän puhelinverkkoon liittyvä fyysinen ääniportti.

4

Voit ottaa käyttöön IP-polkujen mediaoptimoinnin paikallisissa yhdyskäytävissä, joissa on TDM-IP-puheluvirtoja, muokkaamalla puhelun reititystä ottamalla käyttöön joukon sisäisiä silmukka-takaisinvalinta-vertaisverkkoja Webex-puheluiden ja PSTN-runkojen välillä. Määritä seuraavat silmukkasuuntaiset valintaverkot. Tässä tapauksessa kaikki saapuvat puhelut reititetään aluksi puhelinverkkoon 10 ja sieltä joko puhelinverkkoon 11 tai 12 käytetyn reititystunnisteen perusteella. Kun reititystunniste on poistettu, puhelut reititetään lähtevään runkoon valintaryhmien avulla.


dial-peer voice 10 voip
 description Outbound loop-around leg
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.14
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711alaw
 no vad 

dial-peer voice 11 voip
 description Inbound loop-around leg towards Webex
 translation-profile incoming 11
 session protocol sipv2
 incoming called-number A1AT
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711alaw
 no vad 

dial-peer voice 12 voip
 description Inbound loop-around leg towards PSTN
 translation-profile incoming 12
 session protocol sipv2
 incoming called-number A2AT
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711alaw 
 no vad

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:


dial-peer voice 10 pots
 description Outbound loop-around leg

Määrittää VoIP-soittotason ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on ohjeaiheessa Puhelinvastaaja.

käännösprofiili saapuva 11

Käyttää aiemmin määritettyä käännösprofiilia puhelun reititystunnisteen poistamiseen ennen siirtymistä lähtevään runkoon.

määränpää-malli HUONO. PAHA

Näennäiskohdekuvio vaaditaan, kun reititetään lähteviä puheluita saapuvien soittojen vertaisryhmän avulla. Lisätietoja on kohdassa destination-pattern (interface).

Istunnon protokolla SIPV2

Määrittää, että tämä valintavertaisverkko käsittelee SIP-puhelujalat. Lisätietoja on kohdassa Istuntoprotokolla (dial peer).

istunnon tavoite 192.168.80.14

Määrittää paikallisen reitittimen käyttöliittymän osoitteen takaisinkytkennän kohteeksi. Lisätietoja on kohdassa istunnon kohde (voip dial peer).

sidonnan ohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

Määrittää silmukan kautta lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on kohdassa sidonta.

sido medialähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

Määrittää silmukan kautta lähetettävän median lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on kohdassa sidonta.

DTMF-rele RTP-NTE

Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun aikana odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on kohdassa DTMF-välitys (Voice over IP).

Koodekki G711Alaw

Pakottaa kaikki PSTN-kutsut käyttämään G.711:tä. Valitse a-law tai u-law vastaamaan ISDN-palvelun käyttämää kompensaatiomenetelmää.

Ei VAD

Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on kohdassa vad (dial peer).

5

Lisää seuraava puhelun reititysmääritys:

  1. Luo soittovertaisryhmiä puheluiden reitittämiseksi PSTN- ja Webex-runkojen välillä silmukan kautta.

    
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 10
 description Route calls to Loopback
 dial-peer 10

    Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

    Soita vertaisverkko 100

    Liittää lähtevän soittoryhmän dial-peer-ryhmään. Lisätietoja on kohdassa Voice-class dpg.

  2. Käytä soittoryhmiä puheluiden reitittämiseen.

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 10
dial-peer voice 200
 destination dpg 10
dial-peer voice 11
 destination dpg 100
dial-peer voice 12
 destination dpg 200

    Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

    Kohde DPG 200

    Määrittää, mikä dial-peer-ryhmä ja siksi dial-peer-ryhmää käytetään tälle saapuvalle soittovertaisryhmälle näytettävien puheluiden lähtevään käsittelyyn.

Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna konfiguraatio ja lataa alusta uudelleen, jos tämä on ensimmäinen kerta, kun CUBE-ominaisuudet määritetään.
Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen aiemmin luodun Unified CM -ympäristön kanssa

Edellisten osien PSTN-Webex-kutsumääritystä voidaan muokata lisäämällä Cisco Unified Communications Manager (UCM) -klusteriin lisää runkoja. Tässä tapauksessa kaikki puhelut reititetään Unified CM:n kautta. Puhelut UCM:stä portissa 5060 reititetään yleiseen puhelinverkkoon ja puhelut portista 5065 Webex-puheluihin. Seuraavat lisäävät määritykset voidaan lisätä sisältämään tämä kutsuskenaario.

1

Määritä seuraavat ääniluokan URI-osoitteet:

  1. Luokittelee Unified CM:stä Webexiin -puhelut SIP VIA -portin avulla:

    
voice class uri 300 sip
 pattern :5065

  2. Luokittelee Unified CM:stä PSTN-puheluihin SIP:n portin kautta:

    
voice class uri 400 sip
 pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Luokittele UCM:stä PSTN-runkoon saapuvat viestit käyttämällä yhtä tai useampaa mallia, jotka kuvaavat alkuperäisiä lähdeosoitteita ja porttinumeroita. Säännöllisiä lausekkeita voidaan tarvittaessa käyttää vastaavuusmallien määrittämiseen.

    Yllä olevassa esimerkissä säännöllistä lauseketta käytetään vastaamaan mitä tahansa IP-osoitetta alueella 192.168.80.60–65 ja porttinumeroa 5060.

2

Määritä seuraavat DNS-tietueet määrittämään SRV-reititys Unified CM -isäntiin:

IOS XE käyttää näitä tietueita UCM-kohdeisäntien ja -porttien paikalliseen määrittämiseen. Tällä määrityksellä DNS-järjestelmän tietueita ei tarvitse määrittää. Jos haluat käyttää DNS:ää, näitä paikallisia määrityksiä ei tarvita.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

Seuraava komento luo DNS SRV -resurssitietueen. Luo tietue kullekin UCM-isännälle ja tavaratilalle:

IP-isäntä _sip._udp. pstntocucm.io SRV 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp. pstntocucm.io: SRV-resurssitietueen nimi

2: SRV:n resurssitietueen prioriteetti

1: SRV:n resurssitietueen paino

5060: Kohde-isännälle tässä resurssitietueessa käytettävä portin numero

ucmsub5.mydomain.com: Resurssitietueen kohdeisäntä

Voit selvittää resurssitietueen kohdeisäntänimet luomalla paikalliset DNS A -tietueet. Esimerkiksi:

IP-isäntä ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

IP-isäntä: Luo tietueen paikalliseen IOS XE -tietokantaan.

ucmsub5.mydomain.com: A-tietueen isäntänimi.

192.168.80.65: Isännän IP-osoite.

Luo SRV-resurssitietueet ja A-tietueet vastaamaan UCM-ympäristöäsi ja ensisijaista puhelunjakelustrategiaasi.

3

Määritä seuraavat dial-peerit:

  1. Puheluiden vertaisverkko Unified CM:n ja Webex-puheluiden välillä:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:wxtocucm.io
 incoming uri via 300
 voice-class codec 100
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk

    Määrittää VoIP-soittovertaisen tunnisteella 300 ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi.

    määränpää-malli HUONO. PAHA

    Näennäiskohdekuvio vaaditaan, kun reititetään lähteviä puheluita saapuvien soittojen vertaisryhmän avulla. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    Istunnon protokolla SIPV2

    Määrittää, että puhelinverkko 300 käsittelee SIP-puhelujalat. Lisätietoja on kohdassa Istuntoprotokolla (dial-peer).

    Istunnon kohde DNS:wxtocucm.io

    Määrittää useiden Unified CM -solmujen istunnon kohteen DNS SRV -tarkkuuden avulla. Tässä tapauksessa paikallisesti määritettyä SRV-tietuetta käytetään wxtocucm.io puheluiden ohjaamiseen.

    saapuva URI 300: n kautta

    Käyttää ääniluokkaa URI 300 ohjaamaan kaiken saapuvan liikenteen Unified CM:stä lähdeportin 5065 kautta tähän puhelinverkkoon. Lisätietoja on kohdassa Saapuvan postin uri.

    Ääniluokan koodekki 100

    Ilmaisee pakkauksenhallinnan suodatinluettelon puheluille Unified CM:ään ja Unified CM:stä. Lisätietoja on kohdassa Voice Class -pakkauksenhallinta.

    sidonnan ohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

    Määrittää PSTN-verkkoon lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on kohdassa sidonta.

    sido medialähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

    Määrittää PSTN:ään lähetettävän median lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on kohdassa sidonta.

    DTMF-rele RTP-NTE

    Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun aikana odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on kohdassa DTMF-välitys (Voice over IP).

    Ei VAD

    Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on kohdassa vad (dial peer).

  2. Soittovertaisverkko Unified CM:n ja PSTN:n välisissä puheluissa:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:pstntocucm.io
 incoming uri via 400
 voice-class codec 100 
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk

    Määrittää VoIP-soittovertaisryhmän, jonka tunniste on 400 , ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi.

    määränpää-malli HUONO. PAHA

    Näennäiskohdekuvio vaaditaan, kun reititetään lähteviä puheluita saapuvien soittojen vertaisryhmän avulla. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    Istunnon protokolla SIPV2

    Määrittää, että puhelinvertaisverkko 400 käsittelee SIP-puhelujalat. Lisätietoja on kohdassa Istuntoprotokolla (dial-peer).

    Istunnon kohde DNS:PSTNTOCUCM.io

    Määrittää useiden Unified CM -solmujen istunnon kohteen DNS SRV -tarkkuuden avulla. Tässä tapauksessa paikallisesti määritettyä SRV-tietuetta pstntocucm.io käytetään puheluiden ohjaamiseen.

    saapuva URI 400: n kautta

    Käyttää ääniluokkaa URI 400 ohjaamaan kaiken saapuvan liikenteen määritetyistä Unified CM -isännistä lähdeportin 5060 avulla tähän puhelinverkkoon. Lisätietoja on kohdassa Saapuvan postin uri.

    Ääniluokan koodekki 100

    Ilmaisee pakkauksenhallinnan suodatinluettelon puheluille Unified CM:ään ja Unified CM:stä. Lisätietoja on kohdassa Voice Class -pakkauksenhallinta.

    sidonnan ohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

    Määrittää PSTN-verkkoon lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on kohdassa sidonta.

    sido medialähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/0

    Määrittää PSTN:ään lähetettävän median lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on kohdassa sidonta.

    DTMF-rele RTP-NTE

    Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun aikana odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on kohdassa DTMF-välitys (Voice over IP).

    Ei VAD

    Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on kohdassa vad (dial peer).

4

Lisää puhelun reititys seuraavilla määrityksillä:

  1. Luo soittoryhmiä puheluiden reitittämiseksi Unified CM:n ja Webex-puheluiden välillä. Määritä DPG 100 lähtevällä puhelinyhteydellä 100 kohti Webex-puheluita. DPG 100:aa käytetään liittyvässä saapuvassa puhelinverkossa Unified CM:stä. Määritä vastaavasti DPG 300 ja lähtevä dial-peer 300 kohti Unified CM:ää. DPG 300: ta käytetään Webexin saapuvaan valintaverkkoon.

    
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 300
 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
 dial-peer 300

  2. Luo soittovertaisryhmiä puheluiden reitittämistä varten Unified CM:n ja PSTN:n välillä. Määritä DPG 200 ja lähtevä dial-peer 200 kohti yleistä puhelinverkkoa. DPG 200:aa käytetään liittyvässä saapuvassa puhelinverkossa Unified CM:stä. Määritä vastaavasti DPG 400 ja lähtevä dial-peer 400 kohti Unified CM:ää. DPG 400:aa käytetään PSTN:stä saapuvaan valintaverkkoon.

    
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 400
 description Route calls to Unified CM PSTN trunk
 dial-peer 400

    Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

    Soita vertaisverkko 100

    Liittää lähtevän soittoryhmän dial-peer-ryhmään. Lisätietoja on kohdassa Voice-class dpg.

  3. Käytä puhelinryhmiä puheluiden reitittämiseen Webexistä Unified CM:ään ja Unified CM:stä Webexiin:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 300
dial-peer voice 300
 destination dpg 100

    Seuraavassa on määrityksen kenttien kuvaus:

    Kohde DPG 300

    Määrittää, mikä dial-peer-ryhmä ja siksi dial-peer-ryhmää käytetään tälle saapuvalle soittovertaisryhmälle näytettävien puheluiden lähtevään käsittelyyn.

  4. Käytä soittoryhmiä puhelujen reitittämiseen PSTN:stä Unified CM:ään ja Unified CM:stä yleiseen puhelinverkkoon:

    
dial-peer voice 200
 destination dpg 400
dial-peer voice 400
 destination dpg 200

    Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna konfiguraatio ja lataa alusta uudelleen, jos tämä on ensimmäinen kerta, kun CUBE-ominaisuudet on määritetty.

Paikallisen yhdyskäytävän valvonta ja vianmääritys diagnostiikkaallekirjoitusten avulla

Diagnostiset allekirjoitukset (DS) havaitsee ennakoivasti Cisco IOS XE -pohjaisessa Local Gateway -yhdyskäytävässä usein havaitut ongelmat ja luo tapahtumasta sähköposti-, järjestelmäloki- tai pääteviesti-ilmoituksen. Voit myös asentaa DS:n diagnostiikkatietojen keräämisen automatisoimiseksi ja siirtää kerätyt tiedot Cisco TAC -tapaukseen ratkaisuajan nopeuttamiseksi.

Diagnostiset allekirjoitukset (DS) ovat XML-tiedostoja, jotka sisältävät tietoja ongelman laukaisutapahtumista ja toiminnoista, joilla tiedotetaan, tehdään vianmääritys ja korjataan ongelma. Käytä syslog-sanomia, SNMP-tapahtumia ja tiettyjen show-komentolähtöjen säännöllistä seurantaa ongelman havaitsemislogiikan määrittämiseen. Toimintotyyppejä ovat:

  • Näytä komentotulosteiden kerääminen

  • Yhdistetyn lokitiedoston luominen

  • Tiedoston lataaminen käyttäjän antamaan verkkosijaintiin, kuten HTTPS-, SCP- TAI FTP-palvelimeen

TAC-insinöörit laativat DS-tiedostot ja allekirjoittavat ne digitaalisesti eheyden suojaamiseksi. Jokaisella DS-tiedostolla on järjestelmän määrittämä yksilöllinen numeerinen tunnus. DSLT-työkalu (Diagnostic Signatures Lookup Tool ) on yksi lähde, josta löytyy sopivia allekirjoituksia erilaisten ongelmien valvontaan ja vianmääritykseen.

Ennen kuin aloitat:

  • Älä muokkaa DSLT:stä lataamaasi DS-tiedostoa . Muokattavien tiedostojen asennus epäonnistuu eheyden tarkistusvirheen vuoksi.

  • SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) -palvelin, jota tarvitset paikalliseen yhdyskäytävään sähköposti-ilmoitusten lähettämistä varten.

  • Varmista, että paikallisessa yhdyskäytävässä on IOS XE 17.6.1 tai uudempi, jos haluat käyttää suojattua SMTP-palvelinta sähköposti-ilmoituksiin.

Edellytykset

Paikallinen yhdyskäytävä, jossa on IOS XE 17.6.1 tai uudempi

  1. Diagnostiset allekirjoitukset on oletusarvoisesti käytössä.

  2. Määritä suojattu sähköpostipalvelin, jota käytät ennakoivan ilmoituksen lähettämiseen, jos laitteessa on IOS XE 17.6.1 tai uudempi.

    
configure terminal 
call-home  
mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
end

  3. Määritä ympäristömuuttuja ds_email ilmoittamasi järjestelmänvalvojan sähköpostiosoitteella.

    
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
end

Asenna diagnostiikkaallekirjoitukset ennakoivaa valvontaa varten

Korkean suorittimen käytön valvonta

Tämä DS seuraa 5 sekunnin suorittimen käyttöä SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56: n avulla. Kun käyttöaste on vähintään 75 %, se poistaa käytöstä kaikki virheenkorjaukset ja poistaa kaikki paikalliseen yhdyskäytävään asentamasi diagnostiikkaallekirjoitukset. Asenna allekirjoitus seuraavasti.

  1. Varmista, että olet ottanut SNMP:n käyttöön komennolla show snmp. Jos SNMP ei ole käytössä, määritä snmp-server manager -komento.

    
show snmp 
%SNMP agent not enabled  

config t 
snmp-server manager 
end  

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalunavattavia vaihtoehtoja :

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300-, 4400 ISR- tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex Calling -ratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    Korkea suorittimen käyttö sähköposti-ilmoituksella

  3. Kopioi DS XML -tiedosto Local Gateway Flash -muistiin.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Seuraavassa esimerkissä tiedosto kopioidaan FTP-palvelimesta paikalliseen yhdyskäytävään.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
[OK - 3571/4096 bytes] 
3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)

  4. Asenna DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success

  5. Varmista Näytä soitto kotiin -diagnostiikka-allekirjoitus -komennolla , että allekirjoituksen asennus onnistui. Tilasarakkeessa on oltava "rekisteröity" -arvo.

    
show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com

    Lataa DSes:

    DS-tunnus

    DS-nimi

    Tarkastus

    Tila

    Viimeisin päivitys (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_-SUORITIN_MON75

    0.0.10

    Rekisteröity

    2020-11-07 22:05:33

    Kun tämä allekirjoitus käynnistetään, se poistaa kaikki käynnissä olevat DS:t, myös itsensä. Asenna tarvittaessa DS 64224 uudelleen, jotta voit jatkaa suorittimen suuren käytön valvontaa paikallisessa yhdyskäytävässä.

Epänormaalien puhelujen katkeamisen valvonta

Tämä DS käyttää SNMP-kyselyä 10 minuutin välein havaitakseen epänormaalin puhelun katkaisun SIP-virheillä 403, 488 ja 503.  Jos virheiden määrän lisäys on suurempi tai yhtä suuri kuin 5 edellisestä kyselystä, se luo järjestelmälokin ja sähköposti-ilmoituksen. Asenna allekirjoitus noudattamalla alla olevia ohjeita.

  1. Varmista, että SNMP on otettu käyttöön komennolla show snmp. Jos SNMP ei ole käytössä, määritä snmp-server manager -komento.

    show snmp 
%SNMP agent not enabled  

config t 
snmp-server manager 
end  

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Lataa DS 65221 käyttämällä seuraavia diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalunasetuksia :

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300-, 4400 ISR- tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    SIP-epänormaalin puhelun katkaisun tunnistus sähköposti- ja järjestelmäloki-ilmoitusten avulla.

  3. Kopioi DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

  4. Asenna DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    
call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
Load file DS_65221.xml success

  5. Varmista komennolla show call-home diagnostic-signature , että allekirjoituksen asennus onnistuu. Tilasarakkeessa pitäisi olla "rekisteröity" -arvo.

Diagnostisten allekirjoitusten asentaminen ongelman vianmääritystä varten

Voit myös ratkaista ongelmat nopeasti diagnostisten allekirjoitusten (DS) avulla. Cisco TAC -insinöörit ovat kirjoittaneet useita allekirjoituksia, jotka mahdollistavat tarvittavat virheenkorjaukset, joita tarvitaan tietyn ongelman vianmääritykseen, ongelman esiintymisen havaitsemiseen, oikeiden diagnostiikkatietojen keräämiseen ja tietojen siirtämiseen automaattisesti Cisco TAC -tapaukseen. Tämä poistaa tarpeen tarkistaa ongelman esiintyminen manuaalisesti ja tekee ajoittaisten ja ohimenevien ongelmien vianmäärityksestä paljon helpompaa.

Voit käyttää diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalua sopivien allekirjoitusten etsimiseen ja asentamiseen tietyn ongelman ratkaisemiseksi itse, tai voit asentaa allekirjoituksen, jota TAC-insinööri suosittelee osana tukitoimintoa.

Tässä on esimerkki DS: n etsimisestä ja asentamisesta esiintymän havaitsemiseksi "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (puhelun piikkikynnys): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog ja automatisoi diagnostiikkatietojen kerääminen seuraavasti:

  1. Määritä toinen DS-ympäristömuuttuja ds_fsurl_prefix Cisco TAC -tiedostopalvelimen poluksi (cxd.cisco.com) diagnostiikkatietojen lataamista varten. Tiedostopolun käyttäjänimi on tapausnumero ja salasana on tiedoston lataustunnus, joka voidaan noutaa Support Case Managerista seuraavan kuvan mukaisesti. Tiedoston lähetystunnus voidaan luoda Support Case Managerin Liitteet-osassa tarpeen mukaan.

    
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
end

    Esimerkki:

    
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Varmista, että SNMP on otettu käyttöön komennolla show snmp. Jos SNMP ei ole käytössä, määritä snmp-server manager -komento.

    
show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 
config t 
snmp-server manager 
end

  3. Suosittelemme asentamaan korkean suorittimen valvonnan DS 64224 ennakoivana toimenpiteenä kaikkien virheenkorjausten ja diagnostisten allekirjoitusten poistamiseksi käytöstä suorittimen suuren käytön aikana. Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalunasetuksia :

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300-, 4400 ISR- tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella.

  4. Lataa DS 65095 käyttämällä seuraavia diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalunvaihtoehtoja :

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300-, 4400 ISR- tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Syslogit

    Ongelman tyyppi

    Syslog - %ÄÄNI_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (puhelun piikkikynnys): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopioi DS XML -tiedostot paikalliseen yhdyskäytävään.

    
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

  6. Asenna korkean suorittimen valvonta DS 64224 ja sitten DS 65095 XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success 
call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
Load file DS_65095.xml success

  7. Varmista, että allekirjoitus on asennettu onnistuneesti käyttämällä näytä call-home diagnostic-signature -toimintoa. Tilasarakkeessa pitäisi olla "rekisteröity" -arvo.

    
show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Ladatut DS:t:

    DS-tunnus

    DS-nimi

    Tarkastus

    Tila

    Viimeisin päivitys (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_-SUORITIN_MON75

    0.0.10

    Rekisteröity

    2020-11-08:00:07:45

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Rekisteröity

    2020-11-08:00:12:53

Diagnostisten allekirjoitusten suorittamisen tarkistaminen

Seuraavassa komennossa komennon "Status"-sarake näyttää, että call-home-diagnostiikka-allekirjoitus muuttuu muotoon "running", kun Local Gateway suorittaa allekirjoituksessa määritetyn toiminnon. Näytä kotisoitto-diagnostiikkaallekirjoitus -tilastojen tulos on paras tapa tarkistaa, havaitseeko diagnostinen allekirjoitus kiinnostavan tapahtuman ja suorittaako se toiminnon. "Käynnistetty/Max/Deinstall"-sarake ilmaisee, kuinka monta kertaa tietty allekirjoitus on käynnistänyt tapahtuman, kuinka monta kertaa se on enintään määritetty havaitsemaan tapahtuma ja poistaako allekirjoitus itsensä havaittuaan käynnistettyjen tapahtumien enimmäismäärän.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Ladatut DS:t:

DS-tunnus

DS-nimi

Tarkastus

Tila

Viimeisin päivitys (GMT+00:00)
64224

DS_LGW_-SUORITIN_MON75

0.0.10

Rekisteröity

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Juokseva

2020-11-08 00:12:53

Näytä kotipuhelun diagnostiikan ja allekirjoituksen tilastot

DS-tunnus

DS-nimi

Käynnistetty/Max/Deinstall

Keskimääräinen käyttöaika (sekuntia)

Suurin käyttöaika (sekuntia)
64224

DS_LGW_-SUORITIN_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Vuosi

23.053

23.053

Diagnostisen allekirjoituksen suorittamisen aikana lähetettävä ilmoitussähköposti sisältää tärkeitä tietoja, kuten ongelman tyypin, laitetiedot, ohjelmistoversion, käynnissä olevan kokoonpanon ja näyttää tietyn ongelman vianmäärityksen kannalta olennaiset komentotulokset.

Diagnostisten allekirjoitusten asennuksen poistaminen

Käytä diagnostiikkaallekirjoituksia vianmääritystarkoituksiin määritetään yleensä poistettavaksi joidenkin ongelmaesiintymien havaitsemisen jälkeen. Jos haluat poistaa allekirjoituksen asennuksen manuaalisesti, hae DS-tunnus näytä call-home diagnostic-signature -tulosteesta ja suorita seuraava komento: 

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

Esimerkki:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

Diagnostiikan allekirjoitusten hakutyökaluun lisätään säännöllisesti uusia allekirjoituksia käyttöönotoissa havaittujen ongelmien perusteella. TAC ei tällä hetkellä tue pyyntöjä luoda uusia mukautettuja allekirjoituksia.

Korkean käytettävyyden CUBEn toteuttaminen paikallisena yhdyskäytävänä

Perusteet

Edellytykset

Ennen kuin otat CUBE HA:n käyttöön Webex Callingin paikallisena yhdyskäytävänä, varmista, että sinulla on syvällinen ymmärrys seuraavista käsitteistä:

Tässä artikkelissa annetuissa määritysohjeissa oletetaan, että käytössä on erillinen paikallinen yhdyskäytäväympäristö, jossa ei ole äänimäärityksiä. Jos olemassa olevaa CUBE-yrityskäyttöönottoa muokataan niin, että se käyttää myös paikallista yhdyskäytävätoimintoa Cisco Webex Callingille, kiinnitä erityistä huomiota käytettyyn kokoonpanoon varmistaaksesi, että olemassa olevat puheluvirrat ja toiminnot eivät keskeydy ja varmista, että noudatat CUBE HA suunnitteluvaatimuksia.

Laitteisto- ja ohjelmistokomponentit

CUBE HA paikallisena yhdyskäytävänä vaatii IOS-XE version 16.12.2 tai uudemman ja alustan, jolla tuetaan sekä CUBE HA- että LGW-toimintoja.

Tämän artikkelin esityskomennot ja -lokit perustuvat Cisco IOS-XE 16.12.2:n vähimmäisohjelmistoversioon, joka on toteutettu vCUBE:ssa (CSR1000v).

Lähdeaineisto

Tässä muutamia yksityiskohtaisia CUBE HA konfigurointioppaita eri alustoille:

Webex-puheluratkaisun yleiskatsaus

Cisco Webex Calling on yhteistyötuote, joka tarjoaa usean vuokraajan pilvipohjaisen vaihtoehdon paikalliselle PBX-puhelinpalvelulle useilla PSTN-vaihtoehdoilla asiakkaille.

Paikallisen yhdyskäytävän käyttöönotto (esitetty alla) on tämän artikkelin painopiste. Webex-puheluiden paikallisen yhdyskäytävän (paikallinen PSTN) runko mahdollistaa yhteyden muodostamisen asiakkaan omistamaan PSTN-palveluun. Se tarjoaa myös yhteyden paikalliseen IP PBX -käyttöönottoon, kuten Cisco Unified CM:ään. Kaikki tietoliikenne pilveen ja pilvestä suojataan TLS-siirrolla SIP:lle ja SRTP:lle medialle.

Alla olevassa kuvassa näkyy Webex Calling -käyttöönotto ilman olemassa olevaa IP PBX -verkkoa, ja se soveltuu yhteen tai usean toimipaikan käyttöönottoon. Tässä artikkelissa kuvatut määritykset perustuvat tähän käyttöönottoon.

Kerroksen 2 box-to-box-redundanssi

CUBE HA layer 2 box-to-box redundancy käyttää Redundancy Group (RG) -infrastruktuuriprotokollaa aktiivisen / valmiustilassa olevan reititinparin muodostamiseen. Tällä parilla on sama virtuaalinen IP-osoite (VIP) omissa käyttöliittymissä ja he vaihtavat jatkuvasti tilaviestejä. CUBE-istunnon tiedot tarkistetaan reititinparin yli, jolloin valmiustilan reititin voi ottaa kaikki CUBE-puhelujen käsittelyvastuut välittömästi, jos aktiivinen reititin poistuu käytöstä, mikä johtaa signaloinnin ja median tilalliseen säilymiseen.

Tarkista osoittaminen on rajoitettu yhdistettyihin puheluihin, joissa on mediapaketteja. Kauttakulkupuhelut eivät ole tarkistusosoitettuja (esimerkiksi yrittävä tai soiva tila).

Tässä artikkelissa CUBE HA viittaa CUBE High Availability (HA) Layer 2 Box-to-box (B2B) redundanssiin tilallisen puhelun säilyttämiseksi

IOS-XE 16.12.2:sta alkaen CUBE HA voidaan ottaa käyttöön paikallisena yhdyskäytävänä Cisco Webex Calling trunk (Premises-based PSTN) käyttöönotoille ja käsittelemme suunnittelussa huomioon otettavia seikkoja ja kokoonpanoja tässä artikkelissa. Tässä kuvassa näkyy tyypillinen CUBE HA -asetus paikallisena yhdyskäytävänä Cisco Webex Calling trunk -käyttöönotolle.

Redundanssiryhmän infrakomponentti

Redundancy Group (RG) Infra -komponentti tarjoaa box-to-box-tiedonsiirtoinfrastruktuurin tuen kahden CUBE:n välille ja neuvottelee lopullisen vakaan redundanssitilan. Tämä komponentti tarjoaa myös:

  • HSRP:n kaltainen protokolla, joka neuvottelee kunkin reitittimen lopullisen redundanssitilan vaihtamalla keepalive- ja hello-viestejä kahden CUBE:n välillä (ohjausliittymän kautta) – GigabitEthernet3 yllä olevassa kuvassa.

  • Siirtomekanismi, jolla tarkistetaan signaloinnin ja median tila jokaiselle puhelulle aktiivisesta reitittimestä valmiustilassa olevaan reitittimeen (dataliitännän kautta) - GigabitEthernet3 yllä olevassa kuvassa.

  • Virtuaalisen IP-rajapinnan (VIP) konfigurointi ja hallinta liikennerajapinnoille (useita liikennerajapintoja voidaan konfiguroida samalla RG-ryhmällä) – GigabitEthernet 1 ja 2 katsotaan liikennerajapinnoiksi.

Tämä RG-komponentti on määritettävä erityisesti tukemaan ääntä B2B HA.

Virtuaalinen IP-osoitteiden (VIP) hallinta sekä signalointiin että mediaan

B2B HA luottaa VIP: hen redundanssin saavuttamiseksi. VIP:n ja siihen liittyvien fyysisten rajapintojen molemmissa KUUTIOissa CUBE HA -parissa on sijaittava samassa LAN-aliverkossa. VIP-ohjelman määrittäminen ja VIP-käyttöliittymän sitominen tiettyyn äänisovellukseen (SIP) ovat pakollisia B2B HA -äänitukea varten. Ulkoiset laitteet, kuten Unified CM, Webex Calling Access SBC, palveluntarjoaja tai välityspalvelin, käyttävät VIP:tä kohde-IP-osoitteena CUBE HA -reitittimien kautta kulkeville puheluille. Näin ollen Webex Calling -näkökulmasta CUBE HA -parit toimivat yhtenä paikallisena yhdyskäytävänä.

Vakiintuneiden puheluiden puhelusignalointi- ja RTP-istuntotiedot tarkistetaan aktiivisesta reitittimestä valmiustilareitittimeen. Kun aktiivinen reititin kaatuu, valmiustilareititin ottaa ohjat käsiinsä ja jatkaa ensimmäisen reitittimen aiemmin reitittämän RTP-virran välittämistä.

Vikasietohetkellä ohimenevässä tilassa olevia puheluita ei säilytetä vaihdon jälkeen. Esimerkiksi kutsut, joita ei ole vielä täysin muodostettu tai joita muokataan parhaillaan siirto- tai pitotoiminnolla. Vakiintuneet puhelut voidaan katkaista vaihdon jälkeen.

Seuraavat vaatimukset ovat olemassa CUBE HA:n käyttämiseksi paikallisena yhdyskäytävänä tilallisille vikasietoisuuksille:

  • CUBE HA:ssa ei voi olla TDM- tai analogisia liitäntöjä rinnakkain

  • Gig1 ja Gig2 ovat liikenteen (SIP/RTP) rajapintoja ja Gig3 on Redundancy Group (RG) Control/data interface

  • Samaan kerroksen 2 domeeniin voidaan sijoittaa enintään 2 CUBE HA -paria, joista toisella on ryhmätunnus 1 ja toisella ryhmätunnus 2. Jos määrität 2 HA-paria samalla ryhmätunnuksella, RG Control/Data -liitäntöjen on kuuluttava eri kerroksen 2 verkkotunnuksiin (vlan, erillinen kytkin)

  • Porttikanavaa tuetaan sekä RG Control/data- että liikennerajapinnoissa

  • Kaikki signalointi/media hankitaan virtuaalisesta IP-osoitteesta / virtuaaliseen IP-osoitteeseen

  • Aina kun alusta ladataan uudelleen CUBE-HA-suhteessa, se käynnistyy aina valmiustilana

  • Kaikkien rajapintojen (Gig1, Gig2, Gig3) alaosoitteen tulisi olla samalla alustalla

  • Redundanssirajapinnan tunniste, rii tulisi olla yksilöllinen pari/liitäntä-yhdistelmälle samalla tasolla 2

  • Molempien CUBE-konfiguraatioiden on oltava identtisiä, mukaan lukien fyysinen konfiguraatio, ja niiden on oltava käynnissä samantyyppisellä alustalla ja IOS-XE-versiolla

  • Silmukkaliitäntöjä ei voi käyttää sidontana, koska ne ovat aina ylhäällä

  • Useat liikenneliittymät (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) edellyttävät käyttöliittymän seurannan määrittämistä

  • CUBE-HA:ta ei tueta ristikytkentäkaapeliliitännän kautta RG-ohjaus-/datalinkissä (Gig3)

  • Molempien alustojen on oltava identtisiä ja ne on kytkettävä fyysisen kytkimen kautta kaikkiin samoin rajapintoihin, jotta CUBE HA toimisi, eli CUBE-1:n ja CUBE-2:n GE0/0/0:n on päätyttävä samaan kytkimeen ja niin edelleen.

  • WAN ei voi päättyä suoraan CUBEissa tai Data HA kummallakaan puolella

  • Sekä aktiivisen että valmiustilan on oltava samassa palvelinkeskuksessa

  • Redundanssiin on pakko käyttää erillistä L3-liitäntää (RG Control/data, Gig3). eli liikenteessä käytettävää rajapintaa ei voi käyttää HA-keepaliveihin ja checkpointingiin

  • Vikasietoisuuden jälkeen aiemmin aktiivinen CUBE käy läpi uudelleenlatauksen säilyttäen signaloinnin ja median

Määritä redundanssi molemmissa CUBEissa

Sinun on määritettävä kerroksen 2 box-to-box-redundanssi molemmissa CUBE-laitteissa, jotka on tarkoitettu käytettäväksi HA-parissa virtuaalisten IP-osoitteiden tuomiseksi.

1

Määritä käyttöliittymän seuranta globaalilla tasolla käyttöliittymän tilan seuraamiseksi.

conf t
 track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
 track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
 exit


VCUBE-1#conf t

VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#exit

VCUBE-2#conf t

VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#exit

Track CLI:tä käytetään RG:ssä puheliikenneliittymän tilan seuraamiseen niin, että aktiivinen reitti on aktiivisessa roolissaan liikennerajapinnan ollessa poissa käytöstä.

2

Määritä RG käytettäväksi VoIP HA:n kanssa sovelluksen redundanssin alitilassa.

redundancy
  application redundancy
   group 1
    name LocalGateway-HA
    priority 100 failover threshold 75
    control GigabitEthernet3 protocol 1
    data GigabitEthernet3
    timers delay 30 reload 60
    track 1 shutdown
    track 2 shutdown
    exit
   protocol 1
    timers hellotime 3 holdtime 10
   exit
  exit
 exit


VCUBE-1(config)#redundancy

VCUBE-1(config-red)#application redundancy

VCUBE-1(config-red-app)#group 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#exit

VCUBE-1(config-red)#exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-2(config)#redundancy

VCUBE-2(config-red)#application redundancy

VCUBE-2(config-red-app)#group 1

VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#exit

VCUBE-2(config-red)#exit

VCUBE-2(config)#

Tässä määrityksessä käytettyjen kenttien selitykset:

  • redundanssi– Siirtyy redundanssitilaan

  • sovelluksen redundanssi– Siirtyy sovelluksen redundanssin määritystilaan

  • group— Siirtyy redundanssisovellusryhmän määritystilaan

  • name LocalGateway-HA– Määrittää RG-ryhmän nimen.

  • prioriteetti 100 vikasietoraja-arvo 75– Määrittää RG:n alkuperäisen prioriteetin ja vikasietoraja-arvon

  • ajastimien viive 30 Lataa uudelleen 60– Määrittää viiveen ja uudelleenlatauksen kaksi kertaa.

    • Viiveajastin, joka on aika, joka viivästyttää RG-ryhmän alustusta ja roolineuvottelua käyttöliittymän ilmestymisen jälkeen - Oletus 30 sekuntia. Alue on 0-10000 sekuntia

    • Lataa uudelleen – Tämä on aika, joka viivästyttää RG-ryhmän alustusta ja roolineuvottelua uudelleenlatauksen jälkeen – oletusarvo 60 sekuntia. Alue on 0-10000 sekuntia

    • Oletusajastimia suositellaan, vaikka näitä ajastimia voidaan säätää reitittimien käynnistyksen/uudelleenlatauksen aikana mahdollisesti ilmenevän verkon lähentymisviiveen mukaan, jotta voidaan taata, että RG-protokollaneuvottelut käydään sen jälkeen, kun reititys verkossa on lähentynyt vakaaseen pisteeseen. Jos esimerkiksi vikasietoisuuden jälkeen nähdään, että kestää jopa 20 sekuntia, ennen kuin uusi STANDBY näkee uuden ACTIVEn ensimmäisen RG HELLO -paketin, ajastimet tulisi säätää asentoon "ajastimet viivästyttävät 60 uudelleenlatausta 120" tämän viiveen huomioon ottamiseksi.

  • ohjaa GigabitEthernet3-protokollaa 1– Määrittää käyttöliittymän, jota käytetään keepalive- ja hello-viestien vaihtoon kahden CUBE:n välillä, ja määrittää protokollaesiintymän, joka liitetään ohjausliittymään ja siirtyy redundanssisovellusprotokollan määritystilaan

  • data GigabitEthernet3– määrittää rajapintan, jota käytetään dataliikenteen tarkistuspisteeseen

  • track– rajapintojen RG-ryhmän seuranta

  • Protokolla 1– Määrittää protokollaesiintymän, joka liitetään ohjausliittymään ja siirtyy redundanssisovellusprotokollan määritystilaan

  • Ajastimet HelloTime 3 Holdtime 10– Määrittää kaksi ajastinta hellotimelle ja holdtimelle:

    • Hellotime - Peräkkäisten hei-viestien välinen aika - Oletus 3 sekuntia. Alue on 250 millisekuntia-254 sekuntia

    • Holdtime – Hei-viestin vastaanottamisen ja lähettävän reitittimen epäonnistumisen olettamuksen välinen aika. Tämän keston on oltava pidempi kuin hello-time - oletus 10 sekuntia. Alue on 750 millisekuntia-255 sekuntia

      Suosittelemme, että määrität pitoajastimen vähintään 3-kertaiseksi hellotime-ajastimen arvoon.

3

Ota box-to-box-redundanssi käyttöön CUBE-sovelluksessa. Määritä edellisen vaiheen RG kohdassa voice service voip. Tämän avulla CUBE-sovellus voi hallita redundanssiprosessia. 

voice service voip
   redundancy-group 1
   exit

VCUBE-1(config)#voice service voip

VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1


                        % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect
                      

VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

VCUBE-2(config)#voice service voip

VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1


                        % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect
                      

VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

redundancy-group 1– Tämän komennon lisääminen ja poistaminen edellyttää uudelleenlatausta, jotta päivitetty kokoonpano tulee voimaan. Lataamme alustat uudelleen, kun kaikki määritykset on otettu käyttöön.

4

Määritä Gig1- ja Gig2-rajapinnat niiden virtuaalisiin IP-osoitteisiin alla olevan kuvan mukaisesti ja käytä redundanssiliittymän tunnistetta (rii)

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-2(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-v(config-if)# exit

Tässä määrityksessä käytettyjen kenttien selitykset:

  • redundanssi rii– Määrittää redundanssiryhmän redundanssiliittymän tunnuksen. Tarvitaan virtuaalisen MAC (VMAC) -osoitteen luomiseen. Samaa rii-ID-arvoa on käytettävä jokaisen reitittimen (ACTIVE/STANDBY) käyttöliittymässä, jolla on sama VIP.

    Jos samassa lähiverkossa on useampi kuin yksi B2B-pari, jokaisella parilla TÄYTYY olla yksilölliset rii-tunnukset omissa liitännöissään (törmäyksen estämiseksi). "Näytä redundanssisovellusryhmä kaikki" -kohdassa olisi ilmoitettava oikeat paikalliset tiedot ja vertaistiedot.

  • redundanssiryhmä 1– Liittää liittymän edellä vaiheessa 2 luotuun redundanssiryhmään. Määritä RG-ryhmä sekä tälle fyysiselle käyttöliittymälle määritetty VIP.

    Redundanssiin on pakko käyttää erillistä rajapintaa, eli puheliikenteessä käytettävää rajapintaa ei voida käyttää edellä vaiheessa 2 määriteltynä ohjaus- ja datarajapintana. Tässä esimerkissä gigabitin rajapintaa 3 käytetään RG-ohjaukseen/dataan

5

Tallenna ensimmäisen CUBE: n kokoonpano ja lataa se uudelleen.

Viimeisenä ladattava alusta on aina valmiustila.

VCUBE-1#wr


                        Building configuration...
                      


                        [OK]
                      

VCUBE-1#reload


                        Proceed with reload? [confirm]

Kun VCUBE-1 käynnistyy kokonaan, tallenna VCUBE-2 :n kokoonpano ja lataa se uudelleen.

VCUBE-2#wr


                        Building configuration...
                      


                        [OK]
                      

VCUBE-2#reload


                        Proceed with reload? [confirm]
6

Varmista, että box-to-box-määritys toimii odotetulla tavalla. Asiaankuuluva tuotos on lihavoitu.

Latasimme VCUBE-2 : n viimeisenä ja suunnittelunäkökohtien mukaisesti; viimeisenä ladattava alusta on aina valmiustilassa.


VCUBE-1#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STANDBY
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: Local
        Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-1#

VCUBE-2#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: STANDBY
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Standby Peer: Local
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-2#

Määritä paikallinen yhdyskäytävä molemmissa kuutioissa

Esimerkkikokoonpanossamme käytämme seuraavia Control Hubin runkotietoja paikallisen yhdyskäytävän kokoonpanon luomiseen molemmissa ympäristöissä, VCUBE-1:ssä ja VCUBE-2:ssa. Tämän asennuksen käyttäjänimi ja salasana ovat seuraavat:

  • Käyttäjänimi: Hussain1076_LGU

  • Salasana: lOV12MEaZx

1

Varmista, että salasanalle luodaan määritysavain alla esitetyillä komennoilla, ennen kuin sitä voidaan käyttää tunnistetiedoissa tai jaetuissa salaisuuksissa. Type 6 -salasanat salataan AES-salauksella ja tällä käyttäjän määrittämällä määritysavaimella.


LocalGateway#conf t
LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
LocalGateway(config)#password encryption aes

Tässä on paikallisen yhdyskäytävän määritys, joka koskee molempia alustoja yllä esitettyjen Control Hub -parametrien perusteella, tallenna ja lataa uudelleen. Control Hubin SIP Digest -tunnistetiedot on lihavoitu. 


configure terminal
crypto pki trustpoint dummyTp
revocation-check crl
exit
sip-ua
crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
transport tcp tls v1.2
end


configure terminal
crypto pki trustpool import clean url
http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
end


configure terminal
voice service voip
  ip address trusted list
    ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
    exit
   allow-connections sip to sip
  media statistics
  media bulk-stats
  no supplementary-service sip refer
  no supplementary-service sip handle-replaces
  fax protocol pass-through g711ulaw
  stun
    stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
    stun flowdata shared-secret 0 Password123!
  sip
    g729 annexb-all
    early-offer forced
    end


configure terminal
voice class sip-profiles 200
  rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
"sip:\1"
  rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
"<sip:\1;transport=tls>"
  rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
"<sip:\1"
  rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
";otg=hussain1076_lgu>"
  rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
"sips:(.*)" "sip:\1"


voice class codec 99
  codec preference 1 g711ulaw
  codec preference 2 g711ulaw
  exit

voice class srtp-crypto 200
  crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
  exit

voice class stun-usage 200
  stun usage firewall-traversal flowdata
  exit






voice class tenant 200
  registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
  authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
realm BroadWorks

  authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
realm 40462196.cisco-bcld.com
  no remote-party-id
  sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
  connection-reuse
  srtp-crypto 200
  session transport tcp tls
  url sips
  error-passthru
  asserted-id pai
  bind control source-interface GigabitEthernet1
  bind media source-interface GigabitEthernet1
  no pass-thru content custom-sdp
  sip-profiles 200
  outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
  privacy-policy passthru


voice class tenant 100
  session transport udp
  url sip
  error-passthru
  bind control source-interface GigabitEthernet2
  bind media source-interface GigabitEthernet2
  no pass-thru content custom-sdp

voice class tenant 300
  bind control source-interface GigabitEthernet2
  bind media source-interface GigabitEthernet2
  no pass-thru content custom-sdp
  

voice class uri 100 sip
 host ipv4:198.18.133.3

voice class uri 200 sip
 pattern dtg=hussain1076.lgu



dial-peer voice 101 voip
 description Outgoing dial-peer to IP PSTN
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:198.18.133.3
 voice-class codec 99
 voice-class sip tenant 100
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

dial-peer voice 201 voip
 description Outgoing dial-peer to Webex Calling
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 voice-class codec 99
 voice-class stun-usage 200
 no voice-class sip localhost
 voice-class sip tenant 200
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
 no vad


voice class dpg 100
 description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
 dial-peer 101 preference 1

voice class dpg 200
 description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
 dial-peer 201 preference 1





dial-peer voice 100 voip
 desription Incoming dial-peer from IP PSTN
 session protocol sipv2
 destination dpg 200
 incoming uri via 100
 voice-class codec 99
 voice-class sip tenant 300
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

dial-peer voice 200 voip
 description Incoming dial-peer from Webex Calling
 session protocol sipv2
 destination dpg 100
 incoming uri request 200
 voice-class codec 99
 voice-class stun-usage 200
 voice-class sip tenant 200
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
 no vad

end

copy run start

Näytä-komennon tulosteen näyttämiseksi olemme ladanneet uudelleen VCUBE-2 :n ja sen jälkeen VCUBE-1:n , jolloin VCUBE-1 :stä tulee valmiustilan CUBE ja VCUBE-2 :sta aktiivinen CUBE

2

Kerrallaan vain yksi alusta ylläpitää aktiivista rekisteröintiä paikallisena yhdyskäytävänä Webex Calling Access SBC: llä. Katso seuraavien esityskomentojen tulos.

Näytä redundanssisovellusryhmä 1

Näytä SIP-UA-rekisterin tila


VCUBE-1#show redundancy application group 1
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA

Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state : Up
My Role: Standby
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: STANDBY HOT
         Peer RF state: ACTIVE

VCUBE-1#show sip-ua register status
VCUBE-1#


VCUBE-2#show redundancy application group 1
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA

Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state : Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STATUS
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

VCUBE-2#show sip-ua register status

Tenant: 200
--------------------Registrar-Index  1 ---------------------
Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
============================== ========== ============ === ======== ============
Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
VCUBE-2#

Yllä olevasta lähdöstä näet, että VCUBE-2 on aktiivinen LGW, joka ylläpitää rekisteröintiä Webex Calling Access SBC: llä, kun taas "näytä sip-ua-rekisterin tila" -tuloste on tyhjä VCUBE-1: ssä

3

Ota nyt käyttöön seuraavat virheenkorjaukset VCUBE-1:ssä


VCUBE-1#debug ccsip non-call
SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip info
SIP Call info tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip message
4

Simuloi vikasietoa antamalla seuraava komento aktiiviselle LGW:lle, tässä tapauksessa VCUBE-2:lle.


VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

Siirtyminen ACTIVE-mallista STANDBY LGW:hen tapahtuu myös seuraavassa skenaariossa yllä luetellun CLI:n lisäksi.

  • Kun ACTIVE-reititin latautuu uudelleen

  • Kun ACTIVE-reitittimen virta katkeaa

  • Kun jokin ACTIVE-reitittimen RG-määritetty käyttöliittymä sammutetaan, jolle seuranta on käytössä

5

Tarkista, onko VCUBE-1 rekisteröitynyt Webex Calling Access SBC:hen. VCUBE-2 olisi jo latautunut uudelleen.


              VCUBE-1#show sip-ua register status

Tenant: 200
--------------------Registrar-Index  1 ---------------------
Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
============================== ========== ============ === ======== ============
Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
VCUBE-1#

VCUBE-1 on nyt aktiivinen LGW.

6

Katso VCUBE-1:n asiaankuuluvaa virheenkorjauslokia, joka lähettää SIP-REKISTERIN Webexille, soittaa virtuaalisen IP-osoitteen kautta ja vastaanottaa 200 OK.


VCUBE-1#show log

Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event

Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Sent:
REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
Max-Forwards: 70
Timestamp: 1578595044
CSeq: 2 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
Expires: 240
Supported: path
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Received:
SIP/2.0 401 Unauthorized
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
Timestamp: 1578595044
CSeq: 2 REGISTER
WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Sent:
REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
Max-Forwards: 70
Timestamp: 1578595045
CSeq: 3 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
Expires: 240
Supported: path
Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:

Received:
SIP/2.0 200 OK
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
Timestamp: 1578595045
CSeq: 3 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
Content-Length: 0

Webex Callingin Unified CM:n määrittäminen

Määritä SIP trunk -suojausprofiili trunk to local gateway -yhdyskäytävälle

Jos Local Gateway ja PSTN-yhdyskäytävä sijaitsevat samassa laitteessa, Unified CM on otettava käyttöön erottamaan toisistaan kaksi eri liikennetyyppiä (Webexin ja PSTN:n puhelut), jotka ovat peräisin samasta laitteesta, ja soveltamaan eriytettyä palveluluokkaa näihin puhelutyyppeihin. Tämä eriytetty puhelukäsittely saavutetaan valmistelemalla kaksi runkoa Unified CM:n ja yhdistetyn paikallisen yhdyskäytävän ja PSTN-yhdyskäytävälaitteen välille, mikä edellyttää eri SIP-kuunteluportteja kahdelle rungolle.

Luo erityinen SIP-rungon suojausprofiili paikallisen yhdyskäytävän runkoon seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
NimiYksilöllinen nimi, kuten Webex
KuvausKuvaava kuvaus, kuten Webex SIP Trunk Security Profile
Saapuva porttiOn vastattava porttia, jota käytetään paikallisen yhdyskäytävän määrityksessä Webexiin suuntautuvalle ja Webexistä lähtevälle liikenteelle: 5065

SIP-profiilin määrittäminen paikallisen yhdyskäytävän runkoa varten

Luo paikallisen yhdyskäytävän runkoon oma SIP-profiili seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
NimiYksilöllinen nimi, kuten Webex
KuvausKuvaava kuvaus, kuten Webex SIP -profiili
Ota OPTIONS Ping käyttöön, jos haluat valvoa kohdetilaa rungoille, joiden palvelutyyppi on "Ei mitään (oletus)"Ruudullinen

Luo puheluiden hakutila Webexin puheluille

Luo puheluiden hakutila Webexistä tuleville puheluille seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
NimiYksilöllinen nimi, kuten Webex
KuvausKuvaava kuvaus, kuten Webex Calling Search Space
Valitut osiot

DN (+E.164-hakemistonumerot)

ESN (lyhennetty sivustojen välinen valinta)

PSTNIkansainvälinen (PSTN-yhteys)

onNetRemote (GDPR-opitut kohteet)

NetRemoten viimeistä osiota käytetään vain usean klusterin ympäristössä, jossa reititystietoja vaihdetaan Unified CM -klustereiden välillä käyttämällä ILS (Intercluster Lookup Service) -palvelua tai GDPR:ää (Global Dialplan Replication).

Määritä SIP-runko Webexiin ja Webexistä

Luo SIP-runko puheluille Webexiin ja Webexistä paikallisen yhdyskäytävän kautta seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
Laitteen tiedot
DeviceNameYksilöllinen nimi, kuten Webex
KuvausKuvaava kuvaus, kuten Webex SIP Trunk
Suorita kaikissa aktiivisissa yhdistetyissä CM-solmuissaRuudullinen
Saapuvat puhelut
Hakutilaan soittaminenAiemmin määritetty kutsuva hakutila: Webex
AAR-puheluiden hakutilaKutsuva hakutila, jolla on pääsy vain PSTN-reittimalleihin: PSTNReroute
SIP-tiedot
Kohteen osoiteLocal Gateway CUBEn IP-osoite
Kohdeportti5060
SIP-rungon suojausprofiiliAiemmin määritelty: Webex
SIP-profiiliAiemmin määritelty: Webex

Määritä reititysryhmä Webexille

Luo reititysryhmä, jolla on seuraavat asetukset:

AsetusArvo
Reittiryhmän tiedot
Reititysryhmän nimiYksilöllinen nimi, kuten Webex
Valitut laitteetAiemmin määritetty SIP-runko: Webex

Määritä Webexin reittiluettelo

Luo reittiluettelo, jossa on seuraavat asetukset:

AsetusArvo
Reittiluettelon tiedot
NimiYksilöllinen nimi, kuten RL_Webex
KuvausKuvaava kuvaus, kuten Webexin reittiluettelo
Suorita kaikissa aktiivisissa yhdistetyissä CM-solmuissaRuudullinen
Reittiluettelon jäsentiedot
Valitut ryhmätVain aiemmin määritetty reititysryhmä: Webex

Luo osio Webex-kohteille

Luo osio Webex-kohteille seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
Reittiluettelon tiedot
NimiYksilöllinen nimi, kuten Webex
KuvausKuvaava kuvaus, kuten Webex-osio

Mitä tehdä seuraavaksi

Varmista, että lisäät tämän osion kaikkiin kutsuviin hakutiloihin, joilla pitäisi olla pääsy Webex-kohteisiin. Sinun on lisättävä tämä osio erityisesti kutsuvaan hakutilaan, jota käytetään saapuvan puhelun hakutilana PSTN-rungoissa, jotta puhelut PSTN:stä Webexiin voidaan reitittää.

Määritä reittimallit Webex-kohteille

Määritä reittimallit kullekin DID-alueelle Webexissä seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
Reitin kuvioTäysi +E.164-kuvio Webexin DID-alueelle johtavalla "\". Esimerkiksi: \+140855501XX
Reititä osioWebex
Yhdyskäytävä/reittiluetteloRL_Webex
Kiireellinen prioriteettiRuudullinen

Määritä lyhennetty sivustojen välisen valinnan normalisointi Webexille

Jos Webexille tarvitaan lyhennetty sivustojen välinen valinta, määritä valinnan normalisointimallit jokaiselle Webexin ESN-alueelle seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
Käännös malliESN-malli ESN-alueelle Webexissä. Esimerkiksi: 80121XX
OsioWebex
KuvausKuvaava kuvaus, kuten Webex-normalisointimalli
Aloittajan kutsuvan hakutilan käyttäminenRuudullinen
Kiireellinen prioriteettiRuudullinen
Älä odota numeroiden välistä aikakatkaisua seuraavissa humalan humalassaRuudullinen
Nimeltään Party Transformation MaskMaski normalisoi luvun arvoon +E.164. Esimerkiksi: +140855501XX

Webex Calling -ominaisuuksien määrittäminen

Metsästysryhmän määrittäminen

Hakuryhmät reitittävät saapuvat puhelut käyttäjäryhmään tai työtiloihin. Voit jopa määrittää kuvion reitittämään koko ryhmälle.

Lisätietoja metsästysryhmän määrittämisestä on kohdassa Hakuryhmät Cisco Webex Control Hubissa.

Puhelujonon luominen

Voit määrittää puhelujonon niin, että kun asiakkaiden puheluihin ei voida vastata, heille tarjotaan automaattinen vastaus, lohtuviestit ja musiikki pidossa, kunnes joku voi vastata heidän puheluunsa.

Lisätietoja puhelujonon määrittämisestä ja hallinnasta on ohjeaiheessa Puhelujonojen hallinta Cisco Webex Control Hubissa.

Luo vastaanottovirkailija-asiakas

Auta tukemaan asiakaspalveluhenkilöstön tarpeita. Voit määrittää käyttäjät puhelunvälittäjiksi, jotta he voivat seuloa tietyille organisaation henkilöille saapuvia puheluita.

Lisätietoja vastaanottovirkailija-asiakkaiden määrittämisestä ja tarkastelemisesta on kohdassa Cisco Webex Control Hubinvastaanottovirkailija-asiakkaat.

Automaattisten puhelunvälittäjien luominen ja hallinta

Voit lisätä tervehdyksiä, määrittää valikoita ja reitittää puhelut vastaajapalveluun, metsästysryhmään, vastaajalaatikkoon tai oikeaan henkilöön. Luo 24 tunnin aikataulu tai tarjoa erilaisia vaihtoehtoja, kun yrityksesi on auki tai suljettu.

Lisätietoja automaattisten puhelunvälittäjien luomisesta ja hallinnasta on ohjeaiheessa Automaattisten puhelunvälittäjien hallinta Cisco Webex Control Hubissa.

Sivutusryhmän määrittäminen

Ryhmäsivutuksen avulla käyttäjä voi soittaa yksisuuntaisen puhelun tai ryhmäsivun enintään 75 kohdekäyttäjälle ja työtilalle valitsemalla tietylle sivutusryhmälle määritetyn numeron tai alanumeron.

Lisätietoja sivutusryhmien määrittämisestä ja muokkaamisesta on kohdassa Sivutusryhmän määrittäminen Cisco Webex Control Hubissa.

Puhelun noudon määrittäminen

Paranna tiimityötä ja yhteistyötä luomalla puheluiden vastaanottoryhmä, jotta käyttäjät voivat vastata toistensa puheluihin. Kun lisäät käyttäjiä puheluiden vastaanottoryhmään ja ryhmän jäsen on poissa tai varattu, toinen jäsen voi vastata heidän puheluihinsa.

Lisätietoja puhelujen vastaanottoryhmän määrittämisestä on ohjeaiheessa Puhelujen vastaaminen Cisco Webex Control Hubissa.

Määritä puhelinpuisto

Call parkin avulla määritetty käyttäjäryhmä voi pysäköidä puhelut muita käytettävissä olevia puhelupuistoryhmän jäseniä vastaan. Muut ryhmän jäsenet voivat vastata varattuihin puheluihin puhelimellaan.

Lisätietoja call parkin määrittämisestä on kohdassa Call Park Cisco Webex Control Hubissa.

Ota proomu käyttöön käyttäjille

1

Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.comkohtaan Hallinta > Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä ja napsauta Soitetaan.

3

Siirry Käyttäjien väliset käyttöoikeudet -osaan ja valitse sitten Proomu sisään.

4

Ota valitsin käyttöön, jotta muut käyttäjät voivat lisätä itsensä tämän käyttäjän käynnissä olevaan puheluun.

5

Valitse Toista merkkiääni, kun tämä käyttäjä ryntää puheluun , jos haluat toistaa äänimerkin muille, kun tämä käyttäjä ryntää puheluun.

Toista äänimerkki, kun tämä käyttäjä ryntää sisään puhelun aikana -asetus ei koske Customer Experience Basic- ja Essentials-valvojan proomutoimintoja. Vaikka ottaisit tämän asetuksen käyttöön esimiehelle, järjestelmä ei toista ilmoitusääntä asiakaspalvelijalle, kun esimies ryntää sisään puhelujonopuheluun.

Jos haluat soittaa äänimerkin asiakaspalvelijalle, kun esimies saapuu puheluun, voit ottaa sen käyttöön Ilmoitusääni agenteille -asetuksista. Lisätietoja on Webex Customer Experience Basicin tai Webex Customer Experience EssentialsinLuo jono -osiossa .

6

Klikkaa Tallenna.

Tietosuojan ottaminen käyttöön käyttäjälle

1

Kirjaudu Control Hubiin ja siirry kohtaan Käyttäjienhallinta > .

2

Valitse käyttäjä ja klikkaa Soitetaan.

3

Siirry Käyttäjien väliset käyttöoikeudet -alueelle ja valitse sitten Tietosuoja.

4

Valitse sopivat automaattisen puhelunvälittäjän tietosuoja-asetukset tälle käyttäjälle.

  • Salli tälle käyttäjälle soittaminen laajennuksella
  • Salli tämän käyttäjän valinta etu- tai sukunimellä
5

Valitse Ota tietosuoja käyttöön -valintaruutu. Voit sitten päättää estää kaikki olemalla valitsematta jäseniä avattavasta luettelosta. Vaihtoehtoisesti voit valita käyttäjät, työtilat ja virtuaaliset rivit, jotka voivat valvoa tämän käyttäjän rivin tilaa.

Jos olet sijainnin järjestelmänvalvoja, avattavassa luettelossa näkyvät vain määrittämiisi sijainteihin liittyvät käyttäjät, työtilat ja virtuaaliset rivit.

Poista Ota tietosuoja käyttöön -valintaruudun valinta, jotta kaikki voivat valvoa rivin tilaa.

6

Valitse Pakota tietosuoja ohjattua puhelujen noutoa ja proomua varten -valintaruutu, jos haluat ottaa ohjatun puhelun noudon ja proomun tietosuojan käyttöön.

  • Jos otat tämän asetuksen käyttöön, vain valtuutetut käyttäjät, virtuaalilinjat ja työtilan laitteet voivat käyttää ohjattua puhelujen noutoa ja proomua tälle käyttäjälle. Muussa tapauksessa kuka tahansa organisaatiossa voi käynnistää ohjatun puhelun noudon ja proomun linjalla.
  • Lisätietoja proomusta on kohdassa Proomu jonkun toisen puhelussa.
  • Esimies voi aina rynnätä puheluihin, jotka asiakaspalvelijat vastaanottavat puhelujonon kautta. Toisin sanoen tietosuoja-asetukset eivät vaikuta valvojan proomuvaihtoehtoon.
7

Valitse Lisää jäsen nimenmukaan -kohdassa käyttäjät, työtilat ja virtuaalilinjat, jotka voivat valvoa puhelinlinjan tilaa ja käynnistää ohjatun puhelun noudon ja proomun.

8

Jos haluat suodattaa valitsemasi jäsenet, käytä suodatinta nimen, numeron tai ext-kentän mukaan.

9

Napsauta Poista kaikki poistaaksesi kaikki valitut jäsenet.

Jos haluat poistaa yksittäisen jäsenen, klikkaa jäsenen nimen vierestä Poista .
10

Klikkaa Tallenna.

Privacy settings

Määritä valvonta

Käyttäjän valvottujen linjojen enimmäismäärä on 50. Kun määrität valvontaluetteloa, ota kuitenkin huomioon Webex-puheluiden ja verkon väliseen kaistanleveyteen vaikuttavien viestien määrä. Määritä myös valvottujen linjojen enimmäismäärä käyttäjän puhelimen rivipainikkeiden lukumäärän perusteella.

1

Siirry asiakasnäkymässä kohdassa https://admin.webex.comHallinta ja valitse sitten Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä, jota haluat muokata, ja valitse Soitetaan.

3

Siirry Käyttäjien väliset käyttöoikeudet -osioon ja valitse Valvonta.

4

Valitse seuraavista:

  • Lisää valvottu linja
  • Lisää Call Park -laajennus

Voit sisällyttää virtuaalisen rivin Lisää valvottu viiva -luetteloon käyttäjien valvontaa varten.

5

Valitse, haluatko ilmoittaa tälle käyttäjälle varatuista puheluista, etsi valvottava henkilö tai puhelulaajennus ja valitse sitten Tallenna.

Control Hubin valvottujen linjojen luettelo vastaa käyttäjän laitteessa näkyvien valvottujen linjojen järjestystä. Voit järjestää valvottujen rivien luettelon uudelleen milloin tahansa.

Valvotulle riville näkyvä nimi on käyttäjän, työtilan ja virtuaalisen rivin Soittajan tunnus Etunimi- ja Sukunimi-kenttiin syötetty nimi.

Haluatko nähdä, miten se tehdään? Katso tämä videoesittely käyttäjän valvonta-asetusten hallinnasta Ohjauskeskuksessa.

Ota puhelusillan varoitusääni käyttöön käyttäjille

Ennen kuin aloitat

Jaettu linja on määritettävä, jotta puhelusilta voidaan käynnistää. Katso, miten voit määrittää jaetut rivit , ennen kuin otat puhelusillan varoitusäänen käyttöön.
1

Kirjaudu Control Hubiin ja siirry kohtaan Käyttäjienhallinta > .

2

Valitse käyttäjä ja napsauta Puhelut-välilehteä .

3

Siirry kohtaan Käyttäjien väliset käyttöoikeudetja valitse Puhelun siltauksen varoitusääni.

4

Ota käyttöön Puhelun siltauksen varoitusäänija valitse sitten Tallenna.

Tämä ominaisuus on oletusarvoisesti käytössä.

Lisätietoja puhelun yhdistämisestä jaetulla MPP-linjalla on ohjeaiheessa Monialustaisen pöytäpuhelimenjaetut linjat.

Lisätietoja puhelun yhdistämisestä Webex-sovelluksen jaetulla linjalla on kohdassa WebexAppinjaetun linjan ulkoasu.

Hotellimajoituksen ottaminen käyttöön käyttäjälle

Kun käyttäjä voi ottaa hotellin käyttöön, hän voi työskennellä toisessa tilassa säilyttäen samalla pääpöytäpuhelimensa toiminnot ja ominaisuudet.
1

Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.comkohtaan Hallinta ja valitse Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä ja napsauta Puhelut-välilehteä .

3

Siirry Käyttäjien väliset käyttöoikeudet -osioon, valitse Hotelli ja ota kytkin käyttöön.

4

Kirjoita majoittajan nimi tai numero Hotellin sijainti -hakukenttään ja valitse hotelli-isäntä, jonka haluat määrittää käyttäjälle.

Vain yksi hotellin isäntä voidaan valita. Jos valitset toisen hotellimajoittajan, ensimmäinen poistetaan.

Jos olet sijainnin järjestelmänvalvoja, voit määrittää vain määrittämiesi sijaintien mukaisen majoittajan.
5

Jos haluat rajoittaa aikaa, jonka käyttäjä voidaan liittää hotellimajoittajaan, valitse avattavasta Rajoita yhdistämisjaksoa -valikosta tuntimäärä, jonka käyttäjä voi käyttää hotellimajoittajaa .

Käyttäjä kirjataan automaattisesti ulos valitun ajan kuluttua.

Näyttöön tulee virheilmoitus, jos käyttäjälle määritetty rajakytkentäjakso ylittää valitun hotelli-isännän raja-assosiaatiojakson. Jos esimerkiksi hotelli-isännän rajakytkentäjakso on 12 tuntia ja käyttäjän rajaliitosjakso on 24 tuntia, näyttöön tulee virhesanoma. Tällaisissa tapauksissa sinun on pidennettävä hotellin isännän rajayhdistysaikaa, jos käyttäjälle tarvitaan enemmän aikaa.

6

Klikkaa Tallenna.

Käyttäjä voi myös etsiä ja etsiä haluamansa hotelli-isännän User Hubista. Lisätietoja on ohjeaiheessa Puheluprofiilin käyttäminen mistä tahansa.

Haluatko nähdä, miten se tehdään? Katso tämä videoesittely hotellien määrittämisestä Control Hubissa.

Webex Callingin käyttöönottotrendit ja käyttöraportit

Puheluraporttien tarkasteleminen

Control Hubin Analytics-sivun avulla voit saada tietoja siitä, miten ihmiset käyttävät Webex-puheluita ja Webex-sovellusta (sitoutuminen), sekä heidän puhelumediakokemuksensa laadullisuudesta. Voit käyttää Webex-puheluiden analytiikkaa kirjautumalla Control Hubiin, siirtymällä sitten Analyticsiin ja valitsemalla Puhelut-välilehden .

1

Saat yksityiskohtaisia puheluhistoriaraportteja kirjautumalla Control Hubiin ja siirtymällä sitten Analytics > Callingiin.

2

Valitse Yksityiskohtainen puheluhistoria.

Lisätietoja puheluista erillisen instanssin avulla on kohdassa Dedicated Instance Analytics.

3

Jos haluat käyttää medialaatutietoja, kirjaudu Control Hubiin, siirry Analyticsiin ja valitse sitten Puhelut.

Lisätietoja on kohdassa Analytics pilviyhteistyöportfoliotavarten.

Suorita CScan-työkalu

CScan on verkkovalmiustyökalu, joka on suunniteltu testaamaan verkkoyhteytesi Webex Calling -palveluun.

Lisätietoja on kohdassa Webex-puheluverkon laaduntestaaminen CScanin avulla.

Ympäristön valmistelu

Yleiset edellytykset

Ennen kuin määrität paikallisen yhdyskäytävän Webex Callingia varten, varmista, että:

  • Perustiedot VoIP-periaatteista

  • Ciscon IOS-XE:n ja IOS-XE:n puhekonseptien perustuntemus.

  • SIP-protokollan (Session Initiation Protocol) peruskäsitteitä.

  • Perusymmärrys Cisco Unified Communications Managerista (Unified CM), jos käyttöönottomallisi sisältää Unified CM:n.

Lisätietoja on osoitteessa Cisco Unified Border Element (CUBE) Enterprise Configuration Guide .

Paikallisen yhdyskäytävän laitteisto- ja ohjelmistovaatimukset

Varmista, että käyttöönotossasi on yksi tai useampi paikallinen yhdyskäytävä, kuten:

  • Cisco CUBE IP-pohjaista liitettävyyttä varten

  • Cisco IOS Gateway TDM-pohjaista yhteyttä varten

Katso Local Gateway for Webex Calling -tilausoppaan taulukko 1. Varmista myös, että alustalla on käytössä tuettu IOS-XE-julkaisu Local Gateway Configuration Guide mukaisesti.

Paikallinen yhdyskäytävä auttaa sinua siirtymään Webex Callingiin omaan tahtiisi. Paikallinen yhdyskäytävä integroi nykyisen paikallisen käyttöönoton Webex Callingiin. Voit myös käyttää nykyistä PSTN-yhteyttäsi. Katso Aloita Local Gatewayn käyttö

Paikallisen yhdyskäytävän varmenne- ja tietoturvavaatimukset

Webex Calling edellyttää suojattua signalointia ja mediaa. Paikallinen yhdyskäytävä suorittaa salauksen, ja TLS-yhteys on muodostettava ulospäin pilveen seuraavien vaiheiden avulla:

  • LGW on päivitettävä Cisco PKI:n CA:n juuripaketilla.

  • LGW:n konfigurointiin käytetään Control Hubin Trunk-konfigurointisivulta saatuja SIP-digest-tunnuksia (vaiheet ovat osa seuraavaa konfigurointia).

  • CA:n juuripaketti validoi esitetyn varmenteen

  • Pyydetään tunnistetietoja (SIP-digesti annetaan).

  • Pilvi tunnistaa, mikä paikallinen yhdyskäytävä on turvallisesti rekisteröity.

Paikallisen yhdyskäytävän palomuurin, NAT:n ohituksen ja mediatieoptimoinnin vaatimukset.

Useimmissa tapauksissa paikallinen yhdyskäytävä ja päätepisteet voivat sijaita asiakkaan sisäverkossa käyttämällä NAT:n avulla yksityisiä IP-osoitteita. Yrityksen palomuurin on sallittava lähtevä liikenne (SIP, RTP/UDP, HTTP) tiettyihin IP-osoitteisiin/portteihin, joita käsitellään osoitteessa Port Reference Information.

Jos haluat käyttää Media Path Optimization -ominaisuutta ICE:n kanssa, paikallisen yhdyskäytävän Webex Calling -liittymällä on oltava suora verkkopolku Webex Calling -päätepisteisiin ja päätepisteistä. Jos päätepisteet sijaitsevat eri paikassa eikä päätepisteiden ja paikallisen yhdyskäytävän Webex Calling -liittymän välillä ole suoraa verkkopolkua, paikallisella yhdyskäytävällä on oltava Webex Calling -liittymälle määritetty julkinen IP-osoite, jotta paikallisen yhdyskäytävän ja päätepisteiden välisissä puheluissa voidaan hyödyntää mediareittioptimointia. Lisäksi siinä on oltava IOS-XE-versio 16.12.5.

Organisaatiosi Webex Callingin määrittäminen

Määritä soittoasetukset ohjatussa ensiapuasetuksessa

Ensimmäinen vaihe Webex Calling -palveluiden käyttöönotossa on suorittaa Ohjattu ensiasennus (First Time Setup Wizard, FTSW). Kun FTSW on täytetty ensimmäistä toimipistettä varten, sitä ei tarvitse enää täyttää muita toimipisteitä varten.

1

Napsauta saamassasi tervetulosähköpostissa olevaa Getting Started -linkkiä.

Järjestelmänvalvojan sähköpostiosoitetta käytetään automaattisesti kirjautumiseen Control Hubiin, jossa sinua pyydetään luomaan järjestelmänvalvojan salasana. Kun olet kirjautunut sisään, ohjattu asennus käynnistyy automaattisesti.

2

Tarkista ja hyväksy käyttöehdot.

3

Tarkista suunnitelmasi ja napsauta sitten Get Started.

Tilinhoitajasi on vastuussa FTSW:n ensimmäisten vaiheiden aktivoinnista. Ota yhteyttä tilinhoitajaan, jos saat ilmoituksen "Cannot Setup Your Call", kun valitset Get Started.

4

Valitse maa, johon datakeskuksesi on tarkoitus liittää, ja syötä asiakkaan yhteyshenkilö- ja osoitetiedot.

5

Napsauta Next: Oletussijainti.

6

Valitse seuraavista vaihtoehdoista:

  • Napsauta Tallenna ja sulje , jos olet kumppanin järjestelmänvalvoja ja haluat, että asiakkaan järjestelmänvalvoja viimeistelee Webex Calling -palvelun käyttöönoton.
  • Täytä tarvittavat sijaintitiedot. Kun olet luonut sijainnin ohjatussa toiminnossa, voit luoda myöhemmin lisää sijainteja.

Kun olet suorittanut ohjatun asennuksen loppuun, varmista, että olet lisännyt luomaasi sijaintiin päänumeron .

7

Tee seuraavat valinnat hakeaksesi tätä sijaintia:

  • Ilmoituskieli- Uusien käyttäjien ja toimintojen ääni-ilmoituksia ja kehotuksia varten.
  • Sähköpostin kieli- Uusien käyttäjien sähköpostiviestintää varten.
  • Maa
  • Aikavyöhyke
8

Napsauta Next.

9

Kirjoita käytettävissä oleva Cisco Webex SIP-osoite ja valitse Seuraava ja valitse Valmis.

Lisää sijainti

Ennen kuin aloitat

Jos haluat luoda uuden sijainnin, valmistaudu seuraaviin tietoihin:

  • Sijaintiosoite

  • Halutut puhelinnumerot (valinnainen)

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, siirry osoitteeseen Management > Location.

Uutta sijaintia isännöidään alueellisessa tietokeskuksessa, joka vastaa maata, jonka valitsit ohjatun ensiasennusohjelman avulla.
2

Määritä sijainnin asetukset:

  • Sijainnin nimi- Kirjoita sijaintipaikan yksilöllinen nimi.
  • Maa/alue-Valitse maa, johon sijainti sidotaan. Voit esimerkiksi luoda yhden toimipaikan (pääkonttori) Yhdysvaltoihin ja toisen (sivukonttori) Yhdistyneeseen kuningaskuntaan. Valitsemasi maa määrittää seuraavat osoitekentät. Tässä kuvatuissa käytetään esimerkkinä Yhdysvaltain osoitekäytäntöä.
  • Sijaintiosoite- Syötä sijaintipaikan tärkein postiosoite.
  • Kaupunki/kaupunki- Syötä tämän sijainnin kaupunki.
  • State/Province/Region- Valitse avattavasta valikosta osavaltio.
  • Postinumero- Syötä postinumero tai postinumero.
  • Ilmoituskieli- Valitse uusien käyttäjien ja toimintojen ääni-ilmoitusten ja kehotteiden kieli.
  • Sähköpostin kieli-Valitse kieli sähköpostiviestintää varten uusille käyttäjille.
  • Aikavyöhyke-Valitse sijainnin aikavyöhyke.
3

Napsauta Tallenna ja valitse sitten Kyllä/ Ei lisätäksesi numeroita sijaintiin nyt tai myöhemmin.

4

Jos napsautit Kyllä, valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:

  • Cisco PSTN -Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat Ciscon PSTN-pilviratkaisun. Cisco Calling Plan on täydellinen PSTN-verkon korvaava ratkaisu, joka tarjoaa hätäpuhelut, saapuvat ja lähtevät kotimaan ja ulkomaanpuhelut ja jonka avulla voit tilata uusia PSTN-numeroita tai siirtää olemassa olevat numerot Ciscoon.

    Cisco PSTN -vaihtoehto on näkyvissä vain seuraavissa olosuhteissa:

    • Olet ostanut vähintään yhden sitoutuneen Cisco Calling Plan OCP:n (Outbound Calling Plan).

    • Sijaintisi on maassa, jossa Cisco Calling Plan on tuettu.

    • Sijaintisi on uusi. Jo olemassa olevat toimipisteet, joille on määritetty muita PSTN-ominaisuuksia, eivät tällä hetkellä ole oikeutettuja Ciscon Calling Plan -palveluun. Avaa tukitapaus saadaksesi ohjeita.

    • Sinua isännöidään Webex Calling Data Centerissä alueella, jolla Cisco Calling Plan on tuettu.

  • Cloud Connected PSTN-Valitse tämä vaihtoehto, jos etsit pilvipohjaista PSTN-ratkaisua joltakin Ciscon monista CCP-kumppaneista tai jos Ciscon Calling Plan ei ole saatavilla sijaintisi alueella. CCP-kumppanit tarjoavat PSTN-korvausratkaisuja, laajan maailmanlaajuisen kattavuuden sekä laajan ja monipuolisen valikoiman ominaisuuksia, pakkauksia ja hintoja.

    CCP-kumppanit ja niiden maantieteellinen kattavuus on lueteltu täällä. Vain kumppanit, jotka tukevat sijaintisi maata, näytetään. Yhteistyökumppanit luetellaan joko logon kanssa tai lyhyenä tekstinä, jota seuraa suluissa oleva alue (esim: (EU), (US) tai (CA)). Yhteistyökumppanit, jotka on lueteltu logolla, tarjoavat aina Alueellista mediaa CCP:lle. Jos kumppanit näkyvät merkkijonona, valitse alue, joka on lähimpänä sijaintimaatasi, jotta voit varmistaa CCP:n alueellisen median.

    Jos näet vaihtoehdon Tilausnumerot nyt luetellun palveluntarjoajan alla, suosittelemme, että valitset tämän vaihtoehdon, jotta voit hyötyä integroidusta CCP:stä. Integroitu CCP mahdollistaa puhelinnumeroiden hankinnan ja käyttöönoton Control Hubissa yhdellä ikkunalla. Ei-integroitu CCP edellyttää, että hankit puhelinnumerosi CCP-kumppanilta Control Hubin ulkopuolelta.

  • Paikallinen PSTN (Local Gateway)- Voit valita tämän vaihtoehdon, jos haluat säilyttää nykyisen PSTN-palveluntarjoajan tai haluat yhdistää muut kuin pilvipalvelun sivustot pilvipalvelun sivustoihin.

PSTN-vaihtoehto valitaan toimipaikkakohtaisesti (kussakin toimipaikassa on vain yksi PSTN-vaihtoehto). Voit sekoittaa ja yhdistellä niin monta vaihtoehtoa kuin haluat, mutta jokaisessa toimipisteessä on yksi vaihtoehto. Kun olet valinnut ja määrittänyt PSTN-vaihtoehdon, voit muuttaa sitä napsauttamalla Manage kohdassa PSTN-ominaisuudet. Jotkin vaihtoehdot, kuten Cisco PSTN, eivät kuitenkaan välttämättä ole käytettävissä, kun jokin toinen vaihtoehto on määritetty. Avaa tukitapaus saadaksesi ohjeita.

5

Valitse, haluatko aktivoida numerot nyt vai myöhemmin.

6

Jos valitsit ei-integroidun CCP:n tai tiloihin perustuvan PSTN:n, kirjoita Puhelinnumerot pilkulla erotettuina arvoina ja napsauta sitten Validoi.

Numerot lisätään sijaintipaikkaa varten. Hyväksytyt merkinnät siirtyvät Validated Numbers -kenttään, ja virheelliset merkinnät jäävät Add Numbers -kenttään virheilmoituksen kera.

Sijainnin maasta riippuen numerot muotoillaan paikallisten valintamääräysten mukaisesti. Jos esimerkiksi tarvitaan maakoodi, voit syöttää numerot joko koodin kanssa tai ilman sitä, ja koodi lisätään.

7

Napsauta Tallenna.

Mitä tehdä seuraavaksi

Kun olet luonut sijainnin, voit ottaa käyttöön hätäpuhelupalvelut kyseistä sijaintia varten. Katso lisätietoja osoitteesta RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling .

Ennen kuin aloitat

Hae luettelo sijaintiin liittyvistä käyttäjistä ja työtiloista: Siirry osoitteeseen Palvelut > Soitot > Numerot ja valitse avattavasta valikosta poistettava sijainti. Sinun on poistettava nämä käyttäjät ja työtilat ennen sijainnin poistamista.

Muista, että kaikki tähän sijaintiin liittyvät numerot luovutetaan takaisin PSTN-palveluntarjoajalle; et enää omista näitä numeroita.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, siirry osoitteeseen Management > Location.

2

Napsauta Toiminnot -sarakkeessa sen sijainnin vieressä, jonka haluat poistaa.

3

Valitse Poista sijainti ja vahvista, että haluat poistaa kyseisen sijainnin.

Sijainnin poistaminen pysyvästi kestää yleensä muutaman minuutin, mutta se voi kestää jopa tunnin. Voit tarkistaa tilan napsauttamalla sijainnin nimen vieressä olevaa ja valitsemalla Poiston tila.

Olemassa olevan sijainnin päivittäminen

Voit muuttaa PSTN-asetuksia, sijainnin nimeä, aikavyöhykettä ja kieltä sijainnin luomisen jälkeen. Muista kuitenkin, että uusi kieli koskee vain uusia käyttäjiä ja laitteita. Nykyiset käyttäjät ja laitteet käyttävät edelleen vanhaa kieltä.

Voit ottaa käyttöön hätäpuhelupalvelut olemassa olevissa toimipisteissä. Katso lisätietoja osoitteesta RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling .

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, siirry osoitteeseen Management > Location.

Jos sijainnin vieressä näkyy Varoitus-symboli, se tarkoittaa, että et ole vielä määrittänyt puhelinnumeroa kyseiselle sijainnille. Et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita ennen kuin olet määrittänyt kyseisen numeron.

2

(Valinnainen) Valitse kohdassa PSTN-yhteys joko Cloud Connected PSTN tai Premises-based PSTN (paikallinen yhdyskäytävä) sen mukaan, kumman olet jo määrittänyt. Muuta tätä asetusta valitsemalla Manage ja kuittaa sitten siihen liittyvät riskit valitsemalla Continue. Valitse sitten jokin seuraavista vaihtoehdoista ja napsauta Save:

  • Cisco PSTN -Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat Ciscon PSTN-pilviratkaisun. Cisco Calling Plan on täydellinen PSTN-verkon korvaava ratkaisu, joka tarjoaa hätäpuhelut, saapuvat ja lähtevät kotimaan ja ulkomaanpuhelut ja jonka avulla voit tilata uusia PSTN-numeroita tai siirtää olemassa olevat numerot Ciscoon.

    Cisco PSTN -vaihtoehto on näkyvissä vain seuraavissa olosuhteissa:

    • Olet ostanut vähintään yhden sitoutuneen Cisco Calling Plan OCP:n (Outbound Calling Plan).

    • Sijaintisi on maassa, jossa Cisco Calling Plan on tuettu.

    • Sijaintisi on uusi. Tällä hetkellä olemassa olevat toimipisteet, joille on määritetty muita PSTN-ominaisuuksia, eivät ole oikeutettuja Ciscon Calling Plan -palveluun. Avaa tukitapaus saadaksesi ohjeita.

    • Sinua isännöidään Webex Calling Data Centerissä alueella, jolla Cisco Calling Plan on tuettu.

  • Cloud Connected PSTN-Valitse tämä vaihtoehto, jos etsit pilvipohjaista PSTN-ratkaisua joltakin Ciscon monista CCP-kumppaneista tai jos Ciscon Calling Plan ei ole saatavilla sijaintisi alueella. CCP-kumppanit tarjoavat PSTN-korvausratkaisuja, laajan maailmanlaajuisen kattavuuden sekä laajan ja monipuolisen valikoiman ominaisuuksia, pakkauksia ja hintoja.

    CCP-kumppanit ja niiden maantieteellinen kattavuus on lueteltu täällä. Vain kumppanit, jotka tukevat sijaintisi maata, näytetään. Yhteistyökumppanit luetellaan joko logon kanssa tai lyhyenä tekstinä, jota seuraa suluissa oleva alue (esim: (EU), (US) tai (CA)). Yhteistyökumppanit, jotka on lueteltu logolla, tarjoavat aina Alueellista mediaa CCP:lle. Jos kumppanit näkyvät merkkijonona, valitse alue, joka on lähimpänä sijaintimaatasi, jotta voit varmistaa CCP:n alueellisen median.

    Jos näet vaihtoehdon Tilausnumerot nyt luetellun palveluntarjoajan alla, suosittelemme, että valitset tämän vaihtoehdon, jotta voit hyötyä integroidusta CCP:stä. Integroitu CCP mahdollistaa puhelinnumeroiden hankinnan ja käyttöönoton Control Hubissa yhdellä ikkunalla. Ei-integroitu CCP edellyttää, että hankit puhelinnumerosi CCP-kumppanilta Control Hubin ulkopuolelta.

  • Paikallinen PSTN (Local Gateway)- Voit valita tämän vaihtoehdon, jos haluat säilyttää nykyisen PSTN-palveluntarjoajan tai haluat yhdistää muut kuin pilvipalvelun sivustot pilvipalvelun sivustoihin.

    Webex Calling -asiakkaat, joiden toimipisteissä on aiemmin määritetty paikallinen yhdyskäytävä, muutetaan automaattisesti tiloihin perustuvaksi PSTN-puhelimeksi, jossa on vastaava yhdyskäytävä.

3

Valitse sijainnille Päänumero avattavasta luettelosta, jotta kyseisen sijainnin käyttäjät voivat soittaa ja vastaanottaa puheluita.

Päänumero voidaan määrittää automaattiseen vastaajaan, jotta ulkoiset soittajat voivat ottaa yhteyttä Webex Calling -käyttäjiin kyseisessä paikassa. Webex Calling -käyttäjät kyseisessä sijainnissa voivat myös käyttää tätä numeroa ulkoisena soittajan tunnuksena soittaessaan.
4

(Valinnainen) Kohdassa Hätäpuhelu voit valita Hätäpaikan tunniste , jonka haluat määrittää tälle paikalle.

Tämä asetus on valinnainen, ja sitä sovelletaan vain maissa, jotka vaativat sitä.

Joissakin maissa (esim: Ranska), matkaviestinjärjestelmille on olemassa sääntelyvaatimuksia, joiden mukaan solun tunnistetiedot on määritettävä hätäpuhelua soitettaessa ja annettava hätäviranomaisten käyttöön. Muissa maissa, kuten Yhdysvalloissa ja Kanadassa, sijainnin määrittäminen tapahtuu muilla menetelmillä. Lisätietoja on osoitteessa Enhanced Emergency Calling.

Hätäpuhelun tarjoaja voi tarvita tietoja liityntäverkosta, ja se voidaan toteuttaa määrittelemällä uusi yksityinen SIP-laajennusotsake P-Access-Network-Info. Otsikko sisältää liityntäverkkoon liittyviä tietoja.

Kun määrität sijainnin hätäsijaintitunnuksen sijainnille, sijainnin arvo lähetetään palveluntarjoajalle osana SIP-viestiä. Ota yhteyttä hätäpuhelujen tarjoajaan selvittääksesi, tarvitsetko tätä asetusta, ja käytä hätäpuhelujen tarjoajan antamaa arvoa."

5

Valitse Äänipostin numero , johon käyttäjät voivat soittaa tarkistaakseen tämän sijainnin vastaajansa.

6

(Valinnainen) Napsauta Sijainti-sivun yläosassa olevaa kynäkuvaketta muuttaaksesi Sijainnin nimi, Ilmoituskieli, Sähköpostikieli, Aikavyöhyke tai Osoite tarpeen mukaan ja napsauta sitten Tallenna.

Ilmoituskielen muuttaminen tulee voimaan välittömästi kaikkien tähän sijaintiin lisättyjen uusien käyttäjien ja ominaisuuksien osalta. Jos myös olemassa olevien käyttäjien ja/tai ominaisuuksien ilmoituskieli on muutettava, valitse pyydettäessä Change for existing users and workspaces tai Change for existing features. Napsauta Apply. Voit tarkastella edistymistä Tehtävät -sivulla. Et voi tehdä muita muutoksia ennen kuin tämä on valmis.

Sijainnin Aikavyöhykkeen muuttaminen ei päivitä sijaintiin liittyvien ominaisuuksien aikavyöhykkeitä. Jos haluat muokata aikavyöhykkeitä ominaisuuksille, kuten automaattiselle avustajalle, yhdistelmäryhmälle ja puhelujonolle, siirry sen ominaisuuden, jonka aikavyöhykkeen haluat päivittää, Yleiset asetukset -alueelle, muokkaa ja tallenna siellä.

Nämä asetukset koskevat sisäistä soittoa, ja ne ovat käytettävissä myös ohjatussa ensiasennusohjelmassa. Kun muutat valintasuunnitelmaa, Control Hubin esimerkkinumerot päivittyvät näyttämään muutokset.

Voit määrittää sijainnin lähtevien puhelujen oikeudet. Katso nämä vaiheet lähtevien puheluiden käyttöoikeuksien määrittäminen.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin, siirry kohtaan Palvelut > Soitot > Palveluasetukset ja selaa sitten kohtaan Sisäinen valinta.

2

Määritä seuraavat valinnaiset valinta-asetukset tarpeen mukaan:

  • Location Routing Prefix Length- Suosittelemme tätä asetusta, jos sinulla on useita toimipisteitä. Voit syöttää 2-7 numeron pituisen numeron. Jos sinulla on useita toimipisteitä, joilla on sama numeronumero, käyttäjien on valittava etuliite soittaessaan toimipisteiden välillä. Jos sinulla on esimerkiksi useita myymälöitä, joilla kaikilla on numeropääte 1000, voit määrittää jokaiselle myymälälle oman reititys-etuliitteen. Jos yhden myymälän etuliite on 888, saat yhteyden kyseiseen myymälään valitsemalla 8881000.

    Reititys-etuliitteen pituudet sisältävät ohjausnumeron. Jos esimerkiksi määrität reititysprefiksin pituudeksi neljä, sivuston määrittämiseen voidaan käyttää vain kolmea numeroa.

    Jos määrität sijainnille reititysetuliitteen, kaikki kyseiseen sijaintiin määritettyjen lisälaitteiden esiintymiset sisältävät reititysetuliitteen lisälaitenumeron edessä. Esimerkiksi 888-1000 (reitityksen etuliite-laajennus).

  • Steering Digit in Routing Prefix-Valitse numero, joka asetetaan jokaisen reititysprefiksin ensimmäiseksi numeroksi.
  • Internal Extension Length- Voit syöttää 2-10 numeroa, ja oletusarvo on 2.

    Kun olet lisännyt numeronumeron pituutta, sisäisten numeroiden nykyisiä pikavalintoja ei päivitetä automaattisesti.

  • Allow extension dialing between locations- Voit mukauttaa toimipisteiden välisen lisävalinnan organisaatiosi vaatimusten mukaisesti.

    • Ota kytkin käyttöön, jos organisaatiollasi ei ole päällekkäisiä laajennuksia kaikissa toimipisteissä.

      Oletusarvoisesti kytkentä on käytössä.

    • Poista kytkin käytöstä, jos organisaatiollasi on sama laajennus eri paikoissa. Kun kytkentä on pois käytöstä ja soittaja valitsee numeron, puhelu ohjataan käyttäjälle, jolla on vastaava numero samassa paikassa kuin soittajalla. Soittajan on soitettava yrityskohtaiseen numeroon (sijaintipaikan reitityksen etuliite + lisälaite) tavoittaakseen muissa toimipisteissä sijaitsevan lisälaitteen.

3

Määritä sisäinen valinta tiettyjä sijainteja varten. Siirry osoitteeseen Management > Locations, valitse sijainti luettelosta ja napsauta Calling. Siirry kohtaan Dialing ja muuta sitten sisäistä valintaa tarpeen mukaan:

  • Internal Dialing- Määritä reititysetuliite, joka muiden toimipisteiden käyttäjien on valittava ottaakseen yhteyttä tämän toimipisteen käyttäjään. Kunkin sijainnin reititys-etuliitteen on oltava yksilöllinen. Suosittelemme, että etuliitteen pituus vastaa organisaatiotasolla määritettyä pituutta, mutta sen on oltava 2-7-numeroinen.
4

Määritä ulkoinen valinta tiettyjä sijainteja varten. Siirry osoitteeseen Management > Locations, valitse sijainti luettelosta ja napsauta Calling. Siirry kohtaan Dialing ja muuta ulkoista valintaa tarpeen mukaan:

  • Ulkoinen valinta- Voit valita lähtevän numeron, joka käyttäjien on valittava soittaakseen ulkolinjalle. Oletusarvo on None , ja voit jättää sen, jos et tarvitse tätä valintatapaa. Jos päätät käyttää tätä ominaisuutta, suosittelemme, että käytät eri numeroa kuin organisaatiosi ohjausnumero.

    Käyttäjät voivat sisällyttää lähtevän valintanumeron ulkoisia puheluita soittaessaan jäljitelläkseen vanhojen järjestelmien valintatapaa. Kaikki käyttäjät voivat kuitenkin edelleen soittaa ulkoisia puheluita ilman lähtevää numeroa.

  • Valinnaisesti sinulla on mahdollisuus Pakottaa valitsemaan tämän sijainnin lähtevän valintanumeron , jolloin varmistetaan, että käyttäjän on käytettävä ylläpitäjän asettamaa lähtevää valintanumeroa ulkoisten puhelujen soittamiseen.

    Hätäpuhelut voidaan edelleen soittaa lähtevän numeron kanssa tai ilman sitä, kun tämä toiminto on käytössä.

    Kun tämä on otettu käyttöön, kaikki ulkoiset kohdenumerot, kuten soitonsiirrossa käytettävät numerot, eivät enää toimi, jos lähtevän puhelun numeroa ei ole sisällytetty.

    Jos numeronumero on sama kuin kansallinen numero, numeronumero on ensisijainen kansalliseen numeroon nähden. Siksi suosittelemme, että otat käyttöön lähtevän valintanumeron.
    Suosittelemme E.164-numerointimuodon käyttämistä saapuvissa ja lähtevissä PSTN-puheluissa.

Vaikutukset käyttäjiin:

  • Käyttäjien on käynnistettävä puhelimensa uudelleen, jotta valinta-asetusten muutokset tulevat voimaan.

  • Käyttäjän lisänumerot eivät saisi alkaa samalla numerolla kuin sijainnin ohjausnumero tai lähtevän valinnan numerot.

Konfiguroi tiloihin perustuva PSTN (Local Gateway) Control Hubissa.

Jos olet jälleenmyyjä, voit aloittaa paikallisen yhdyskäytävän määrityksen Control Hubissa näiden ohjeiden avulla. Kun tämä yhdyskäytävä on rekisteröity pilvipalveluun, voit käyttää sitä yhdessä tai useammassa Webex Calling -sijainnissasi tarjotaksesi reitityksen yrityksen PSTN-palveluntarjoajalle.

Sijaintia, jolla on paikallinen yhdyskäytävä, ei voi poistaa, kun paikallista yhdyskäytävää käytetään muissa sijainneissa.

Luo runko
Seuraa näitä ohjeita luodaksesi kanavan Control Hubissa.

Ennen kuin aloitat

  • Kun sijainti on lisätty ja ennen kuin voit määrittää sijainnin tiloihin perustuvan PSTN-verkon, sinun on luotava runkoyhteys.

  • Luo kaikki sijainnit ja erityiset asetukset ja numerot kullekin sijainnille. Toimipisteiden on oltava olemassa, ennen kuin voit lisätä tiloihin perustuvan PSTN:n.

  • Ymmärrä Webex Callingin tiloihin perustuvan PSTN-verkon (paikallisen yhdyskäytävän) vaatimukset.

  • Et voi valita useampaa kuin yhtä runkoverkkoa toimipisteeseen, jossa on tiloihin perustuva PSTN, mutta voit valita saman runkoverkon useisiin toimipisteisiin.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, siirry osoitteeseen Palvelut > Soitot > Soitonreititys ja valitse Add Trunk.

2

Valitse sijainti.

3

Nimeä runko ja napsauta Tallenna.

Nimi saa olla enintään 24 merkkiä pitkä.

Mitä tehdä seuraavaksi

Sinulle näytetään asiaankuuluvat parametrit, jotka sinun on määritettävä runkoon. Luodaan myös joukko SIP-digest-tunnuksia PSTN-yhteyden suojaamiseksi.

Trunk-tiedot näkyvät näytössä Register Domain, Trunk Group OTG/DTG, Line/Port ja Outbound Proxy Address.

Suosittelemme, että kopioit nämä tiedot Control Hubista ja liität ne paikalliseen tekstitiedostoon tai asiakirjaan, jotta voit viitata niihin, kun olet valmis määrittämään tiloihin perustuvan PSTN-verkon.

Jos kadotat tunnukset, sinun on luotava ne Control Hubin runkotietonäytöstä. Napsauta Retrieve Username and Reset Password luodaksesi uudet tunnistautumistiedot runkoa varten.

Valitse tiloihin perustuvan PSTN:n kanavanippu.
1

Kirjaudu sisään Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, siirry osoitteeseen Management > Location.

2

Valitse muokattava sijainti ja napsauta Manage.

3

Valitse Premises-based PSTN ja napsauta Next.

4

Valitse runko avattavasta valikosta.

Käy runkosivulla hallinnoidaksesi runkoryhmävalintoja.

5

Napsauta vahvistusilmoitusta ja valitse sitten Tallenna.

Mitä tehdä seuraavaksi

Sinun on otettava Control Hubin luomat konfigurointitiedot ja siirrettävä parametrit paikalliseen yhdyskäytävään (esimerkiksi tiloissa sijaitsevaan Cisco CUBEen). Tässä artikkelissa käydään läpi tämä prosessi. Seuraavassa kaaviossa on esimerkki siitä, miten Control Hubin konfigurointitiedot (vasemmalla) vastaavat CUBE:n parametreja (oikealla):

Kun olet saanut onnistuneesti valmiiksi itse yhdyskäytävän konfiguroinnin, voit palata Control Hubissa osoitteeseen Palvelut > Soita > Sijainnit , ja luomaasi yhdyskäytävää näytetään siinä sijaintikortissa, johon se on määritetty, ja sen nimen vasemmalla puolella on vihreä piste. Tämä tila osoittaa, että yhdyskäytävä on rekisteröity turvallisesti soittopilveen ja toimii aktiivisena PSTN-yhdyskäytävänä sijaintipaikassa.

Hallitse puhelinnumeroita
Pyydä Webex-palveluiden ostamista kokeilusta Control Hubissa.

Jos kokeilet Webex-palveluja ja haluat muuttaa kokeilujakson maksulliseksi tilaukseksi, voit lähettää sähköpostipyynnön kumppanillesi.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, valitse rakennuksen kuvake .

2

Valitse Tilaukset -välilehti ja valitse sitten Osta nyt.

Yhteistyökumppanillesi lähetetään sähköpostiviesti, jossa kerrotaan, että olet kiinnostunut siirtymään maksulliseen tilaukseen.

Aseta soittovaihtoehdot

Control Hubin avulla voit määrittää käyttäjien Webex App -sovelluksessa näkemien käytettävissä olevien soittovaihtoehtojen prioriteetin. Voit myös ottaa ne käyttöön yksittäistä klikkausta varten. Lisätietoja on osoitteessa: Webex App -käyttäjien soittovaihtoehtojen määrittäminen.

Aseta soittokäyttäytyminen

Voit hallita, mikä soittosovellus avautuu, kun käyttäjät soittavat puheluita. Voit määrittää soittoasiakkaan asetukset, mukaan lukien sekamuotoinen käyttöönotto organisaatioille, joissa on Unified CM- tai Webex Calling -oikeutettuja käyttäjiä ja käyttäjiä, joilla ei ole maksullisia Ciscon soittopalveluja. Lisätietoja on osoitteessa: Aseta soittokäyttäytyminen.

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen Cisco IOS XE:ssä Webex Callingia varten

Yleiskatsaus

Webex Calling tukee tällä hetkellä kahta Local Gateway -versiota:

  • Paikallinen yhdyskäytävä

  • Webex for Governmentin paikallinen yhdyskäytävä

Tärkeimmät näkökohdat

  • Ennen kuin aloitat, ymmärrä Webex Calling -palvelun tiloihin perustuvan yleisen puhelinverkon (PSTN) ja paikallisyhdyskäytävän (LGW) vaatimukset. Lisätietoja on osoitteessa Cisco Preferred Architecture for Webex Calling .

  • Tässä artikkelissa oletetaan, että käytössä on oma paikallisyhdyskäytäväalusta ilman olemassa olevaa äänikokoonpanoa. Jos muokkaat olemassa olevaa PSTN-yhdyskäytävää tai CUBE Enterprise -käyttöönottoa käytettäväksi Webex-puhelujen paikallisena yhdyskäytävänä, kiinnitä määritykseen erityistä huomiota. Varmista, ettet katkaise nykyisiä puheluvirtoja ja toimintoja tekemiesi muutosten vuoksi.

Proseduurit sisältävät linkkejä komentojen viitedokumentaatioon, josta saat lisätietoja yksittäisistä komentovaihtoehdoista. Kaikki komentoviittauslinkit menevät osoitteeseen Webex Managed Gateways Command Reference ellei toisin mainita (siinä tapauksessa komentoviittauslinkit menevät osoitteeseen Cisco IOS Voice Command Reference). Voit tutustua kaikkiin näihin oppaisiin osoitteessa Cisco Unified Border Element Komentoviitteet.

Tietoja tuetuista kolmannen osapuolen SBC:istä on kunkin tuotteen viiteasiakirjoissa.

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen

Webex Calling -runkosi paikallisen yhdyskäytävän määrittämiseen on kaksi vaihtoehtoa:

  • Rekisteröintiin perustuva runko

  • Todistukseen perustuva runko

Määritä Webex Calling -runkosi paikallisyhdyskäytävä Webex Calling -yhteyden paikallisyhdyskäytävän määrittäminen käyttämällä tehtävävirtaa joko kohdassa Rekisteröintiin perustuva paikallisyhdyskäytävä tai Varmenteeseen perustuva paikallisyhdyskäytävä .

Katso lisätietoja eri runkotyypeistä osoitteesta Aloita paikallisen yhdyskäytävän käyttö . Suorita seuraavat vaiheet itse paikallisyhdyskäytävässä käyttämällä komentoriviliittymää (CLI). Käytämme SIP-protokollaa (Session Initiation Protocol) ja TLS-tiedonsiirtoa (Transport Layer Security) runkoyhteyden suojaamiseen ja SRTP-protokollaa (Secure Real Time Protocol) paikallisen yhdyskäytävän ja Webex Callingin välisen median suojaamiseen.

Tärkeimmät näkökohdat

Webex for Governmentin paikallinen yhdyskäytävä ei tue seuraavia:

  • STUN/ICE-Lite mediapolun optimointiin

  • Faksi (T.38)

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen Webex for Governmentia varten

Voit määrittää Webex Calling -runkosi Webex for Governmentin paikallisen yhdyskäytävän seuraavalla vaihtoehdolla:

  • Todistukseen perustuva runko

Määritä Webex Calling -runkosi paikallisyhdyskäytävä Webex Calling -runkosi paikallisyhdyskäytävän konfigurointiin käyttämällä Varmenteeseen perustuvan paikallisyhdyskäytävän alla olevaa tehtävävirtaa. Lisätietoja varmennepohjaisen paikallisyhdyskäytävän määrittämisestä on osoitteessa Configure Webex Calling certificate-based trunk.

FIPS-yhteensopivien GCM-salausten määrittäminen on pakollista Webex for Governmentin paikallisen yhdyskäytävän tukemiseksi. Jos näin ei tapahdu, puhelun perustaminen epäonnistuu. Lisätietoja määrityksestä on osoitteessa Configure Webex Calling certificate-based trunk.

Webex for Government ei tue rekisteröintiin perustuvaa paikallista yhdyskäytävää.

Yleiskatsaus suunnitteluun

Tässä osassa kuvataan, miten Cisco Unified Border Element (CUBE) määritetään Webex-puhelujen paikalliseksi yhdyskäytäväksi rekisteröivän SIP-trunkin avulla. Tämän asiakirjan ensimmäisessä osassa kuvataan yksinkertaisen PSTN-yhdyskäytävän konfigurointia. Tässä tapauksessa kaikki puhelut PSTN:stä ohjataan Webex Callingiin ja kaikki Webex Callingista tulevat puhelut ohjataan PSTN:ään. Alla olevassa kuvassa korostetaan tätä ratkaisua ja korkean tason puhelujen reititysmääritystä, jota noudatetaan.

Tässä mallissa käytetään seuraavia pääkonfiguraatioita:

  • ääniluokan vuokralaiset: Käytetään runkokohtaisten määritysten luomiseen.

  • ääniluokka uri: Käytetään SIP-viestien luokitteluun saapuvan valintaosoitteen valintaa varten.

  • inbound dial-peer: Tarjoaa saapuvien SIP-viestien käsittelyn ja määrittää lähtevän reitin valintaryhmän avulla.

  • dial-peer-ryhmä: Määrittää lähtevän puhelun reitityksessä käytettävät lähtevät valintaosoitteet.

  • lähtevä dial-peer: Käsittelee lähtevät SIP-viestit ja reitittää ne haluttuun kohteeseen.

Puhelujen reititys PSTN:stä/ PSTN:ään Webex Calling -konfiguraatioratkaisuun/ Webex Calling -konfiguraatioratkaisusta

Vaikka IP:stä ja SIP:stä on tullut PSTN-liittymien oletusprotokollat, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN-piirejä käytetään edelleen laajalti, ja niitä tuetaan Webex Calling -liittymissä. Jotta TDM-IP-puheluvirtoja käyttävien paikallisyhdyskäytävien IP-polkujen mediaoptimointi olisi mahdollista, on tällä hetkellä tarpeen käyttää kaksijalkaista puhelujen reititysprosessia. Tämä lähestymistapa muuttaa edellä esitettyä puhelujen reititysmääritystä ottamalla käyttöön sisäiset takaisinsoittopiirit Webex Callingin ja PSTN-puhelinliittymien välillä, kuten alla olevassa kuvassa on esitetty.

Kun yhdistät paikallisen Cisco Unified Communications Manager -ratkaisun Webex Calling -palveluun, voit käyttää yksinkertaista PSTN-yhdyskäytävän kokoonpanoa perustana seuraavassa kuvassa esitetyn ratkaisun rakentamisessa. Tässä tapauksessa Unified Communications Manager tarjoaa kaikkien PSTN- ja Webex Calling -puhelujen keskitetyn reitityksen ja käsittelyn.

Tässä asiakirjassa käytetään seuraavassa kuvassa esitettyjä isäntänimiä, IP-osoitteita ja liitäntöjä.

Suorita paikallisen yhdyskäytävän määritys loppuun tämän asiakirjan loppuosassa olevien määritysohjeiden avulla seuraavasti:

  • Vaihe 1: Reitittimen perusyhteyden ja tietoturvan määrittäminen

  • Vaihe 2: Webex Calling Trunk -kanavan määrittäminen

    Noudata haluamastasi arkkitehtuurista riippuen jompaakumpaa:

  • Vaihe 3: Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen SIP PSTN -yhteyden kanssa

  • Vaihe 4: Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen olemassa olevan Unified CM -ympäristön kanssa

    Tai:

  • Vaihe 3: Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen TDM PSTN-runkojärjestelmän kanssa

Yhteyksien ja tietoturvan määrittäminen

Peruskonfiguraatio

Ensimmäinen vaihe Ciscon reitittimen valmistelemisessa Webex Calling -palvelun paikalliseksi yhdyskäytäväksi on rakentaa peruskonfiguraatio, joka turvaa alustan ja luo yhteyden.

  • Kaikki rekisteröintiin perustuvat paikallisyhdyskäytävän käyttöönotot edellyttävät Cisco IOS XE 17.6.1a -versiota tai uudempaa versiota. Suositellut versiot ovat osoitteessa Cisco Software Research . Etsi alusta ja valitse jokin ehdotetuista -julkaisuista.

    • ISR4000-sarjan reitittimiin on määritettävä sekä Unified Communications- että Security-teknologialisenssit.

    • Catalyst Edge 8000 -sarjan reitittimet, joissa on puhekorteilla tai DSP:llä varustetut reitittimet, edellyttävät DNA Advantage -lisensointia. Reitittimet, joissa ei ole äänikortteja tai DSP:tä, edellyttävät vähintään DNA Essentials -lisensointia.

  • Luo alustallesi peruskonfiguraatio, joka noudattaa liiketoimintakäytäntöjäsi. Määritä erityisesti seuraavat asetukset ja tarkista, että ne toimivat:

    • NTP

    • ACL:t

    • Käyttäjän todennus ja etäkäyttö

    • DNS

    • IP-reititys

    • IP-osoitteet

  • Webex Calling -verkon on käytettävä IPv4-osoitetta.

  • Lataa Ciscon CA-juuritietopaketti paikalliseen yhdyskäytävään.

Määritys

1

Varmista, että määrität kelvolliset ja reititettävät IP-osoitteet esimerkiksi kaikille Layer 3 -liitännöille:

 interface GigabitEthernet0/0/0 description PSTN- ja/tai CUCM-rajapinta ip-osoite 10.80.13.12 255.255.255.255.0 ! interface GigabitEthernet0/0/1 description Webex Calling -rajapinta (yksityinen osoite) ip-osoite 192.51.100.1 255.255.255.255.240

2

Suojaa reitittimen rekisteröinti- ja STUN-tunnukset symmetrisellä salauksella. Määritä ensisijainen salausavain ja salaustyyppi seuraavasti:

 key config-key password-encrypt YourPassword salasanan salaus aes

3

Luo PKI-luottopisteen tilapäisasiakas.

Vaatii tämän luottamuspisteen, jotta TLS voidaan määrittää myöhemmin. Rekisteröintiin perustuvissa yhteysväleissä tämä luottamuspiste ei vaadi varmenteen käyttöä, kuten varmenteisiin perustuvissa yhteysväleissä.
 crypto pki trustpoint EmptyTP revocation-check none
4

Ota TLS1.2:n yksinoikeus käyttöön ja määritä oletusluottopiste seuraavien määrityskomentojen avulla. Myös siirtoparametrit olisi päivitettävä, jotta voidaan varmistaa luotettava ja turvallinen yhteys rekisteröintiä varten:

cn-san-validate server -komennolla varmistetaan, että paikallinen yhdyskäytävä sallii yhteyden, jos vuokralaisessa 200 määritetty isäntänimi sisältyy lähtevän välityspalvelimen vastaanottaman varmenteen CN- tai SAN-kenttiin.

  1. Aseta tcp-retry count arvoksi 1000 (5 sekunnin kertoimet = 5 sekuntia).

  2. Komennolla timer connection establish voit säätää, kuinka kauan LGW odottaa yhteyden muodostamista välityspalvelimen kanssa ennen kuin se harkitsee seuraavaa käytettävissä olevaa vaihtoehtoa. Tämän ajastimen oletusarvo on 20 sekuntia ja vähimmäisarvo 5 sekuntia. Aloita pienellä arvolla ja lisää sitä tarvittaessa verkko-olosuhteiden mukaan.

 sip-ua timers connection establish tls 5 transport tcp tls v1.2 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server tcp-retry 1000

5

Asenna Ciscon juurivarmentajapaketti, joka sisältää Webex Callingin käyttämän DigiCert CA -varmenteen. Käytä komentoa crypto pki trustpool import clean url ladataksesi juurivarmentajan nipun määritetystä URL-osoitteesta ja tyhjentääksesi nykyisen varmentajan trustpoolin ja asentaaksesi sitten uuden varmennepaketin:

Jos sinun on käytettävä välityspalvelinta HTTPS-yhteyttä käyttävään internetiin, lisää seuraava määritys ennen CA-paketin tuomista:

ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-portti 80
 ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
Webex Calling -rekisteröintiin perustuvan runkoverkon määrittäminen
1

Luo rekisteröintiin perustuva PSTN-trunki Control Hubin olemassa olevaan sijaintiin. Merkitse muistiin runkotiedot, jotka annetaan, kun runko on luotu. Näitä seuraavassa kuvassa korostettuja tietoja käytetään tämän oppaan määritysvaiheissa. Lisätietoja on osoitteessa Configure trunks, route groups, and dial plans for Webex Calling.

2

Kirjoita seuraavat komennot määrittääksesi CUBE:n Webex Calling Local Gatewayksi:

 voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x.x y.y.y.y.y mode border-element media statistics media bulk-stats allow-connections sip to sip no supplementary-service sip refer stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123$ sip asymmetric payload full early-offer forced

Tässä on selitys asetusten kentistä:

 ip address trusted list  ipv4 x.x.x.x.x y.y.y.y.y y

  • Maksupetoksilta suojaamiseksi luotettu osoiteluettelo määrittää luettelon isännistä ja verkoista, joista paikallinen yhdyskäytävä odottaa laillisia VoIP-puheluita.

  • Paikallisyhdyskäytävä estää oletusarvoisesti kaikki saapuvat VoIP-viestit IP-osoitteista, jotka eivät ole sen luotettavassa luettelossa. Staattisesti määritettyihin valintayhteyskäyttäjiin, joilla on istunnon kohde-IP-osoite tai palvelinryhmän IP-osoite, luotetaan oletusarvoisesti, joten niitä ei tarvitse lisätä luotettavien luetteloon.

  • Kun määrität paikallista yhdyskäytävää, lisää luetteloon alueellisen Webex Calling -palvelun datakeskuksen IP-aliverkot. Lisätietoja on osoitteessa Port Reference Information for Webex Calling. Lisää myös osoitealueet Unified Communications Manager -palvelimille (jos käytössä) ja PSTN-runkoyhteyksille.

    Jos LGW on palomuurin takana, jossa on rajoitettu cone NAT, saatat halutessasi poistaa Webex Calling -käyttöliittymän luotettavien IP-osoitteiden luettelon käytöstä. Palomuuri suojaa sinua jo nyt ei-toivotulta saapuvalta VoIP-puhelimelta. Toiminnon poistaminen käytöstä vähentää pidemmän aikavälin konfigurointikustannuksia, koska emme voi taata, että Webex Calling -vertaisverkon osoitteet pysyvät kiinteinä, ja sinun on joka tapauksessa konfiguroitava palomuuri vertaisverkon osalta.

border-elementti

Ottaa käyttöön Cisco Unified Border Element (CUBE) -ominaisuudet alustalla.

mediatilastot

Ottaa käyttöön median seurannan paikallisyhdyskäytävällä.

media bulk-stats

Sallii ohjaustason kysellä datatasolta puhelutilastoja irtotavarana.

Lisätietoja näistä komennoista on osoitteessa Media.

allow-connections sip to sip

Ota käyttöön CUBE-perus-SIP back-to-back-käyttäjäagenttitoiminto. Lisätietoja on osoitteessa Salli yhteydet.

T.38-faksikuljetus on oletusarvoisesti käytössä. Lisätietoja on osoitteessa faksiprotokolla t38 (puhepalvelu).

tainnutus

Ottaa STUNin (Session Traversal of UDP through NAT) käyttöön maailmanlaajuisesti.

  • Kun ohjaat puhelun Webex Calling -käyttäjälle (esimerkiksi jos sekä soitettu että soittava osapuoli ovat Webex Calling -tilaajia ja jos ankkuroit mediaa Webex Calling SBC:ssä), media ei voi virrata paikallisyhdyskäytävään, koska nipin napin aukko ei ole auki.

  • Paikallisyhdyskäytävän STUN-sidontaominaisuus mahdollistaa paikallisesti luotujen STUN-pyyntöjen lähettämisen neuvoteltua mediapolkua pitkin. Tämä auttaa avaamaan palomuurissa olevan reiän.

Lisätietoja on kohdissa stun flowdata agent-id ja stun flowdata shared-secret.

epäsymmetrinen hyötykuorma täynnä

Määrittää SIP:n epäsymmetrisen hyötykuorman tuen sekä DTMF- että dynaamisille koodekkien hyötykuormille. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa asymmetric payload.

pakotettu ennenaikainen tarjous

Pakottaa paikallisen yhdyskäytävän lähettämään SDP-tiedot alkuperäisessä INVITE-sanomassa sen sijaan, että se odottaisi kuittausta naapuripiiriltä. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa early-offer.

3

Määritä voice class codec 100 -suodatin runkoa varten. Tässä esimerkissä samaa koodekkisuodatinta käytetään kaikissa yhteysväleissä. Voit määrittää suodattimet kullekin kanavalle tarkkaa valvontaa varten.

 ääniluokka codec 100 codec preference 1 opus codec preference 2 g711ulaw codec preference 3 g711alaw

Tässä on selitys asetusten kentistä:

ääniluokan codec 100

Käytetään sallimaan vain ensisijaiset koodekit puheluissa SIP-punkeissa. Lisätietoja on osoitteessa voice class codec.

Opus-koodekkia tuetaan vain SIP-pohjaisissa PSTN-punkeissa. Jos PSTN-runko käyttää puheyhteyttä T1/E1 tai analogista FXO-yhteyttä, jätä codec preference 1 opus pois voice class codec 100 -määrityksestä.

4

Määritä voice class stun-usage 100 ICE:n ottamiseksi käyttöön Webex Calling -runkoon.

 voice class stun-usage 100 stun usage firewall-traversal flowdata stun usage ice lite

Tässä on selitys asetusten kentistä:

tainnutus käyttö ice lite

Käytetään ICE-Liten ottamiseksi käyttöön kaikille Webex Calling -palvelun valintakohteille, jotta mediaoptimointi on mahdollista aina kun se on mahdollista. Lisätietoja on osoitteessa voice class stun usage ja stun usage ice lite.

Tarvitset ICE-liten tainnuttamista puhelinvirroissa, joissa käytetään mediapolun optimointia. Jos haluat tarjota mediaoptimoinnin SIP-TDM-yhdyskäytävälle, määritä IP-IP-jalan loopback-valintayhteys, jossa ICE-Lite on käytössä. Lisätietoja teknisistä yksityiskohdista saat Account- tai TAC-tiimiltä.

5

Määritä Webex-liikenteen mediasalauskäytäntö.

 voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Tässä on selitys asetusten kentistä:

voice class srtp-crypto 100

Määrittää SHA1_80 ainoaksi SRTP-salausohjelmistoksi, jota CUBE tarjoaa SDP:ssä tarjous- ja vastausviesteissä. Webex Calling tukee vain SHA1_80. Lisätietoja on osoitteessa voice class srtp-crypto.

6

Määritä kuvio, jonka avulla paikallisen yhdyskäytävän runkoyhteyden puhelut tunnistetaan yksiselitteisesti sen kohdeparametrin perusteella: 

 voice class uri 100 sip pattern dtg=Dallas1463285401_LGU

Tässä on selitys asetusten kentistä:

ääniluokka uri 100 sip

Määrittää mallin, jolla saapuva SIP-kutsu sovitetaan saapuvaan runkovierailuun. Kun syötät tämän kuvion, käytä dtg= ja sen jälkeen Control Hubissa runkoa luotaessa annettua runko-OTG/DTG-arvoa. Lisätietoja on osoitteessa voice class uri.

7

Määritä sip-profiili 100, jota käytetään SIP-viestien muokkaamiseen ennen niiden lähettämistä Webex Callingiin.

 voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" sääntö 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:" sääntö 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:" sääntö 40 request ANY sip-header Contact modify "" "" sääntö 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:" sääntö 60 vastaus ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:" rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "" " ";otg=dallas1463285401_lgu>" sääntö 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

Tässä on selitys asetusten kentistä:

  • sääntö 10-70 ja 90

    Varmistaa, että puheluiden signalointiin käytettävät SIP-otsikot käyttävät sip- eikä sips-kaavaa, jota Webex-välityspalvelimet edellyttävät. Määrittämällä CUBE käyttämään sips-järjestelmää varmistetaan, että rekisteröinti on suojattu.

  • sääntö 80

    Muuntaa From-otsikon sisältämään Control Hubin trunk-ryhmän OTG/DTG-tunnisteen paikallisen yhdyskäytäväsivuston yksilöimiseksi yrityksessä.

8

Määritä Webex Calling -runko:

  1. Luo voice class tenant 100 määrittääksesi ja ryhmitelläksesi erityisesti Webex Calling -runkoa varten tarvittavat määritykset. Tässä vaiheessa käytetään erityisesti Control Hubissa aiemmin annettuja runkorekisteröintitietoja, kuten jäljempänä on kuvattu. Tähän vuokralle ottajaan myöhemmin liitetyt valintayhteyskäyttäjät perivät nämä määritykset.

    Seuraavassa esimerkissä käytetään tässä oppaassa vaiheessa 1 esitettyjä arvoja (lihavoitu). Korvaa nämä arvot konfiguraatiosi runkoa vastaavilla arvoilla.

     voice class tenant 100 rekisterinpitäjä dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks authentication käyttäjätunnus Dallas1463285401_LGU salasana 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks authentication käyttäjätunnus Dallas1463285401_LGU salasana 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com no remote-party-id sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com connection-reuse srtp-crypto 100 session transport tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 100 outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com privacy-policy passthru

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    voice class tenant 100

    Määrittää joukon konfigurointiparametreja, joita käytetään vain Webex Calling -runkoa varten. Lisätietoja on osoitteessa voice class tenant.

    rekisterinpitäjä dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls

    Paikallisen yhdyskäytävän rekisterinpitäjäpalvelin, jonka rekisteröinti on asetettu päivittymään kahden minuutin välein (50 % 240 sekunnista). Lisätietoja on osoitteessa rekisterinpitäjä.

    Varmista, että käytät tässä Control Hubin Register Domain -arvoa.

    credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks

    Runkorekisteröintihaasteen valtakirjat. Lisätietoja on osoitteessa credentials (SIP UA).

    Varmista, että käytät tässä Control Hubin Line/Port host-, Authentication Username- ja Authentication Password -arvoja.

    todennus käyttäjätunnus Dallas1171197921_LGU salasana 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
    todennus käyttäjätunnus Dallas1171197921_LGU salasana 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com

    Puhelujen todennushaaste. Lisätietoja on kohdassa todennus (dial-peer).

    Varmista, että käytät tässä Control Hubin Authentication Username-, Authentication Password- ja Registrar Domain -arvoja.

    no remote-party-id

    Poista SIP Remote-Party-ID (RPID) -otsake käytöstä, koska Webex Calling tukee PAI:tä, joka otetaan käyttöön käyttämällä CIO:ta asserted-id pai. Lisätietoja on osoitteessa remote-party-id.

    sip-palvelin dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Määrittää kohteen SIP-palvelimen runkoa varten. Käytä Control Hubissa runkoa luodessasi antamaasi reunavälikäytävän SRV-osoitetta.

    yhteyden uudelleenkäyttö

    Käyttää samaa pysyvää yhteyttä rekisteröintiin ja puhelun käsittelyyn. Lisätietoja on osoitteessa connection-reuse.

    srtp-crypto 100

    Määrittää SRTP-puheluosuuden (yhteyden) ensisijaiset salausohjelmat (määritetty vaiheessa 5). Lisätietoja on osoitteessa voice class srtp-crypto.

    istunnon kuljetus tcp tls

    Asettaa siirtotavan TLS:ksi. Lisätietoja on osoitteessa session-transport.

    url-sipsit

    SRV-kyselyn on oltava SIP-kyselyjä, joita yhteys-SBC tukee; kaikki muut viestit muutetaan SIP:ksi sip-profiililla 200.

    error-passthru

    Määrittää SIP-virhevastauksen pass-thru-toiminnon. Lisätietoja on osoitteessa error-passthru.

    asserted-id pai

    Ottaa PAI-käsittelyn käyttöön paikallisyhdyskäytävässä. Lisätietoja on osoitteessa asserted-id.

    bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

    Määrittää WebexCallingiin lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on osoitteessa bind.

    bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

    Määrittää WebexCallingiin lähetettävän median lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on osoitteessa bind.

    no pass-thru content custom-sdp

    Vuokralaisen oletuskomento. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa pass-thru-sisältö.

    sip-profiilit 100

    Muuttaa SIP:n SIP:ksi ja muuttaa INVITE- ja REGISTER-sanomien linja/portti -asetuksia, jotka on määritelty osoitteessa sip-profiles 100. Lisätietoja on osoitteessa voice class sip-profiles.

    outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

    Webex Calling -yhteys SBC. Aseta Control Hubissa runkoa luodessasi annettu lähtevän välityspalvelimen osoite. Lisätietoja on osoitteessa outbound-proxy.

    yksityisyyskäytäntöjen läpikäynti

    Määrittää tietosuojan otsikkokäytäntövaihtoehdot runkoverkkoa varten, jotta yksityisyysarvot voidaan siirtää vastaanotetusta viestistä seuraavaan puhelun osaan. Lisätietoja on osoitteessa privacy-policy.

  2. Määritä Webex Calling -runkovalintayhteys. 

     dial-peer voice 100 voip description Inbound/Outbound Webex Calling max-conn 250 destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server incoming uri request 100 voice-class codec 100 dtmf-relay rtp-nte voice-class stun-usage 100 no voice-class sip localhost voice-class sip tenant 100 srtp no vad

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

     dial-peer voice 100 voip  description Webex-puhelujen soittaminen sisään/ulospäin

    Määrittää VoIP-valintayhteyden, jonka tunniste on 100, ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi.

    max-conn 250

    Rajoittaa LGW:n ja Webex Callingin välisten samanaikaisten saapuvien ja lähtevien puheluiden määrää. Rekisteröintirunkoja varten määritetyn enimmäisarvon tulisi olla 250. Käytä alhaisempaa arvoa, jos se sopii paremmin käyttöönottoasi varten. Lisätietoja samanaikaisten puhelujen rajoituksista Local Gatewayn osalta on asiakirjassa Get started with Local Gateway .

    destination-pattern BAD.BAD

    Kun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    istuntoprotokolla sipv2

    Määrittää, että dial-peer 100 käsittelee SIP-puhelujen osia. Lisätietoja on kohdassa istuntoprotokolla (dial-peer).

    istunnon kohde sip-palvelin

    Osoittaa, että vuokralaisessa 100 määritetty SIP-palvelin peritään ja sitä käytetään tämän valintavertaisverkon puhelujen määränpäänä.

    saapuva uri-pyyntö 100

    Voit määrittää puheluokan, jota käytetään VoIP-valintaverkon ja saapuvan puhelun yhtenäisen resurssitunnisteen (URI) vastaavuuden määrittämiseen. Lisätietoja on osoitteessa incoming uri.

    voice-class codec 100

    Määrittää valintayhteyden käyttämään yleistä koodekkien suodatusluetteloa 100. Lisätietoja on osoitteessa voice-class codec.

    voice-class stun-usage 100

    Mahdollistaa paikallisesti luotujen STUN-pyyntöjen lähettämisen paikallisen yhdyskäytävän neuvoteltua mediapolkua pitkin. STUN auttaa avaamaan palomuurin reiän medialiikenteelle.

    no voice-class sip localhost

    Poistaa DNS:n paikallisen isäntänimen korvaamisen fyysisen IP-osoitteen sijasta lähtevien viestien From-, Call-ID- ja Remote-Party-ID-otsikoissa.

    voice-class sip tenant 100

    Valintaoperaattori perii kaikki globaalisti ja vuokralle 100 määritetyt parametrit. Parametrit voidaan ohittaa valintayhteystasolla.

    srtp

    Ottaa SRTP:n käyttöön puheluosuudella.

    ei vad

    Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä.

Kun olet määritellyt vuokralaisen 100 ja määrittänyt SIP-VoIP-valintayhteyden, yhdyskäytävä käynnistää TLS-yhteyden Webex Callingiin. Tässä vaiheessa yhteys-SBC esittää varmenteensa paikallisyhdyskäytävälle. Paikallinen yhdyskäytävä vahvistaa Webex Calling -yhteyden SBC-varmenteen aiemmin päivitetyn CA-juuripaketin avulla. Jos varmenne tunnistetaan, paikallisen yhdyskäytävän ja Webex Calling Access SBC:n välille luodaan pysyvä TLS-istunto. Paikallinen yhdyskäytävä voi sitten käyttää tätä suojattua yhteyttä rekisteröityäkseen Webex access SBC:hen. Kun rekisteröinnin todennus haastetaan:

  • Vastauksessa käytetään käyttäjätunnusta, salasanaa, ja valtakuntaa parametreja valtakirjojen konfiguraatiosta.

  • SIP-profiilin 100 muutossääntöjä käytetään SIPS-URL:n muuntamiseen takaisin SIP:ksi.

Rekisteröinti on onnistunut, kun yhteys-SBC vastaanottaa 200 OK -viestin.

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen SIP PSTN -yhteyden kanssa

Kun olet rakentanut edellä olevan Webex Calling -yhteyden, voit luoda salaamattoman yhteyden SIP-pohjaiseen PSTN-palveluntarjoajaan seuraavalla tavalla:

Jos palveluntarjoajasi tarjoaa suojatun PSTN-liittymän, voit tehdä samanlaisen konfiguroinnin kuin edellä on kuvattu Webex Calling -liittymää varten. CUBE tukee turvallista puhelujen reititystä.

Jos käytät TDM / ISDN PSTN-runkoa, siirry seuraavaan osioon Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk.

Jos haluat määrittää TDM-liitännät PSTN-puheluosuuksia varten Ciscon TDM-SIP-yhdyskäytävissä, katso Configuring ISDN PRI.

1

Määritä seuraava ääniluokan uri tunnistamaan PSTN-runkoverkosta saapuvat puhelut:

 voice class uri 200 sip host ipv4:192.168.80.13

Tässä on selitys asetusten kentistä:

ääniluokka uri 200 sip

Määrittää mallin, jolla saapuva SIP-kutsu sovitetaan saapuvaan runkovierailuun. Käytä tätä mallia syöttäessäsi PSTN-yhdyskäytävän IP-osoitetta. Lisätietoja on osoitteessa voice class uri.

2

Määritä seuraava IP PSTN-valintayhteys:

 dial-peer voice 200 voip description Inbound/Outbound IP PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.13 incoming uri via 200 voice-luokka sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-luokka sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-luokka codec 100 dtmf-relay rtp-nte no vad

Tässä on selitys asetusten kentistä:

 dial-peer voice 200 voip  description Inbound/Outbound IP PSTN -runko.

Määrittää VoIP-valintayhteyden, jonka tunniste on 200 , ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on kohdassa dial-peer voice.

destination-pattern BAD.BAD

Kun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Lisätietoja on osoitteessa destination-pattern (interface).

istuntoprotokolla sipv2

Määrittää, että dial-peer 200 käsittelee SIP-puhelun osia. Lisätietoja on kohdassa istuntoprotokolla (dial peer).

istuntokohde ipv4:192.168.80.13

Ilmoittaa kohteen IPv4-kohdeosoitteen, johon puhelun osa lähetetään. Istunnon kohteena on ITSP:n IP-osoite. Lisätietoja on kohdassa istuntokohde (VoIP-valintavertailu).

saapuva uri osoitteessa 200

Määrittää vastaavuuskriteerin VIA-otsakkeelle IP PSTN:n IP-osoitteen kanssa. Sopii kaikkiin paikallisyhdyskäytävän saapuviin IP PSTN-puheluihin dial-peer 200:n kanssa. Lisätietoja on osoitteessa incoming url.

bind control source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

Määrittää PSTN-verkkoon lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on osoitteessa bind.

bind media source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetettävää mediaa varten. Lisätietoja on osoitteessa bind.

voice-class codec 100

Määrittää valintayhteyden käyttämään yleistä koodekkien suodatusluetteloa 100. Lisätietoja on osoitteessa voice-class codec.

dtmf-relay rtp-nte

Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun osuudella odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on osoitteessa DTMF Relay (Voice over IP).

ei vad

Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on osoitteessa vad (dial peer).

3

Jos määrität paikallisen yhdyskäytävän reitittämään puhelut vain Webex Callingin ja PSTN:n välillä, lisää seuraava puhelujen reititysmääritys. Jos määrität paikallisen yhdyskäytävän Unified Communications Manager -alustan kanssa, siirry seuraavaan osioon.

  1. Luo dial-peer-ryhmiä, joiden avulla voit reitittää puhelut Webex Callingiin tai PSTN-verkkoon. Määritä DPG 100 lähtevällä dial-peer 100:lla Webex Callingin suuntaan. DPG 100:aa sovelletaan PSTN:stä tulevaan valintanumeroon. Määrittele vastaavasti DPG 200, jonka lähtevä valintayhteys on 200 PSTN-verkkoon. DPG 200:aa sovelletaan Webexistä saapuvaan dial-peeriin.

     voice class dpg 100 description Reitittää puhelut Webex Calling dial-peer 100:een voice class dpg 200 description Reitittää puhelut PSTN dial-peer 200:een

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    dial-peer 100

    Yhdistää lähtevän valintaverkon valintaverkkoryhmään. Lisätietoja on osoitteessa voice-class dpg.

  2. Käytä dial-peer-ryhmiä puheluiden reitittämiseen Webexistä PSTN:ään ja PSTN:stä Webexiin: 

     dial-peer voice 100 destination dpg 200 dial-peer voice 200 destination dpg 100

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    määränpää dpg 200

    Määrittää, mitä dial-peer-ryhmää ja näin ollen dial-peeriä on käytettävä tähän saapuvaan dial-peeriin esitettyjen puhelujen lähtevien puhelujen käsittelyyn.

    Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna kokoonpano ja lataa alusta uudelleen, jos CUBE-ominaisuudet määritetään ensimmäistä kertaa.

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen TDM PSTN -yhteyden kanssa

Kun olet rakentanut Webex Calling -palvelua varten runkoverkon, voit luoda PSTN-palvelun TDM-runkoverkon, jossa on loop-back-puhelujen reititys, jotta Webex-puhelun osuudella voidaan optimoida mediaa.

Jos et tarvitse IP-mediaoptimointia, noudata SIP PSTN -runkoa koskevia määritysvaiheita. Käytä puheporttia ja POTS-valintayhteyttä (kuten vaiheissa 2 ja 3 on esitetty) PSTN-VoIP-valintayhteyden sijasta.
1

Silmukan taaksepäin soittopiirin määrityksessä käytetään soittopiiriryhmiä ja puhelujen reititystunnisteita sen varmistamiseksi, että puhelut kulkevat oikein Webexin ja PSTN:n välillä ilman, että syntyy puhelujen reitityssilmukoita. Määritä seuraavat käännössäännöt, joita käytetään puhelujen reititystunnisteiden lisäämiseen ja poistamiseen:

 äänenkäännös-sääntö 100 sääntö 1 /^\+/ /A2A/ äänenkäännös-profiili 100 kääntää kutsuttu 100 äänenkäännös-sääntö 200 sääntö 1 /^/ /A1A/ äänenkäännös-profiili 200 kääntää kutsuttu 200 äänenkäännös-sääntö 11 sääntö 1 /^A1A/ // äänenkäännös-profiili 11 kääntää kutsuttu 11 äänenkäännös-sääntö 12 sääntö 1 /^A2A44/ /0/ sääntö 2/^A2A/ /00/ äänenkäännös-profiili 12 kääntää kutsuttu 12

Tässä on selitys asetusten kentistä:

ääni käännös-sääntö

Käyttää säännöissä määriteltyjä säännöllisiä lausekkeita puhelujen reititystunnisteiden lisäämiseen tai poistamiseen. Yli desimaalilukuja ("A") käytetään selkeyttämään vianetsintää.

Tässä kokoonpanossa käännösprofiili 100:n lisäämää tunnistetta käytetään ohjaamaan puhelut Webex Callingista PSTN:ään loopback-valintayhteyksien kautta. Vastaavasti käännösprofiili 200:n lisäämää tunnistetta käytetään ohjaamaan puhelut PSTN:stä Webex Callingiin. Käännösprofiilit 11 ja 12 poistavat nämä tunnisteet ennen puhelujen välittämistä Webex- ja PSTN-runkoihin.

Tässä esimerkissä oletetaan, että Webex Calling -palvelusta soitetut numerot esitetään +E.164-muodossa. Sääntö 100 poistaa etumerkin +, jotta kelvollinen kutsuttu numero säilyy. Sääntö 12 lisää sen jälkeen kansallisen tai kansainvälisen reititysnumeron tai -numerot, kun tunniste poistetaan. Käytä numeroita, jotka sopivat paikalliseen ISDN:n kansalliseen valintasuunnitelmaan.

Jos Webex Calling esittää numerot kansallisessa muodossa, säädä sääntöjä 100 ja 12 lisäämällä ja poistamalla reititystunniste.

Lisätietoja on osoitteessa voice translation-profile ja voice translation-rule.

2

Määritä TDM-puheyhteysportit käytettävän runkotyypin ja protokollan edellyttämällä tavalla. Lisätietoja on osoitteessa Configuring ISDN PRI. Esimerkiksi laitteen NIM-paikkaan 2 asennetun ensisijaisen ISDN-liitännän peruskonfiguraatio voi olla seuraava:

 korttityyppi e1 0 2 isdn switch-type primary-net5 controller E1 0/2/0 pri-group timeslots 1-31
3

Määritä seuraava TDM PSTN-valintayhteys:

 dial-peer voice 200 pots description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD translation-profile incoming 200 direct-inward-dial port 0/2/0:15

Tässä on selitys asetusten kentistä: 

 dial-peer voice 200 pots  description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk

Määrittää VoIP-valintayhteyden, jonka tunniste on 200, ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on kohdassa dial-peer voice.

destination-pattern BAD.BAD

Kun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Lisätietoja on osoitteessa destination-pattern (interface).

translation-profile incoming 200

Määrittää käännösprofiilin, joka lisää saapuvaan soitettuun numeroon puhelun reititystunnisteen.

suoravalinta

Reitittää puhelun tarjoamatta toissijaista valintaääntä. Lisätietoja on osoitteessa suoravalinta.

portti 0/2/0:15

Tähän valintayhteyteen liittyvä fyysinen puheportti.

4

Jos haluat mahdollistaa TDM-IP-puheluvirtoja käyttävien paikallisyhdyskäytävien IP-polkujen mediaoptimoinnin, voit muuttaa puhelujen reititystä ottamalla käyttöön joukon sisäisiä takaisinsoittopiirejä Webex Callingin ja PSTN-puhelinliittymien välillä. Määritä seuraavat loop-back-valintayhteydet. Tässä tapauksessa kaikki saapuvat puhelut ohjataan aluksi numeroon 10 ja sieltä joko numeroon 11 tai 12 sovelletun reititystunnisteen perusteella. Kun reititystunniste on poistettu, puhelut reititetään lähtevään runkoon dial-peer-ryhmien avulla.

 dial-peer voice 10 voip description Outbound loop-around leg destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.14 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 11 voip description Inbound loop-around leg towards Webex translation-profile incoming 11 session protocol sipv2 incoming called-number A1AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 12 voip description Inbound loop-around leg towards PSTN translation-profile incoming 12 session protocol sipv2 incoming called-number A2AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad

Tässä on selitys asetusten kentistä: 

 dial-peer voice 10 pots  description Outbound loop-around leg

Määrittää VoIP-valintayhteyden ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on kohdassa dial-peer voice.

translation-profile incoming 11

Sovelletaan aiemmin määritettyä käännösprofiilia puhelun reititystunnisteen poistamiseksi ennen sen siirtämistä lähtevään kanavaan.

destination-pattern BAD.BAD

Kun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Lisätietoja on osoitteessa destination-pattern (interface).

istuntoprotokolla sipv2

Määrittää, että tämä valintayhteyskäyttäjä käsittelee SIP-puhelun osia. Lisätietoja on kohdassa istuntoprotokolla (dial peer).

istuntokohde 192.168.80.14

Määrittää paikallisen reitittimen käyttöliittymän osoitteen soittokohteeksi loop-backia varten. Lisätietoja on kohdassa istuntokohde (voip dial peer).

bind control source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen loop-backin kautta lähetettäville viesteille. Lisätietoja on osoitteessa bind.

bind media source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen loop-backin kautta lähetettävälle medialle. Lisätietoja on osoitteessa bind.

dtmf-relay rtp-nte

Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun osuudella odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on osoitteessa DTMF Relay (Voice over IP).

koodekki g711alaw

Pakottaa kaikki PSTN-puhelut käyttämään G.711:ää. Valitse a-law tai u-law ISDN-palvelun käyttämän pakkausmenetelmän mukaan.

ei vad

Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on osoitteessa vad (dial peer).

5

Lisää seuraava puhelujen reititysmääritys:

  1. Luo dial-peer-ryhmiä puheluiden reitittämiseksi PSTN- ja Webex-puhelintunnusten välillä loop-backin kautta.

     voice class dpg 100 description Reitittää puhelut Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 200 description Reitittää puhelut PSTN dial-peer 200 voice class dpg 10 description Reitittää puhelut Loopback dial-peer 10:een.

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    dial-peer 100

    Yhdistää lähtevän valintaverkon valintaverkkoryhmään. Lisätietoja on osoitteessa voice-class dpg.

  2. Käytä dial-peer-ryhmiä puheluiden reitittämiseen.

     dial-peer voice 100 kohde dpg 10 dial-peer voice 200 kohde dpg 10 dial-peer voice 11 kohde dpg 100 dial-peer voice 12 kohde dpg 200

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    määränpää dpg 200

    Määrittää, mitä dial-peer-ryhmää ja näin ollen dial-peeriä on käytettävä tähän saapuvaan dial-peeriin esitettyjen puhelujen lähtevien puhelujen käsittelyyn.

Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna kokoonpano ja lataa alusta uudelleen, jos CUBE-ominaisuudet määritetään ensimmäistä kertaa.
Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen olemassa olevan Unified CM -ympäristön kanssa

Edellisissä kohdissa esitettyä PSTN-Webex Calling -määritystä voidaan muuttaa siten, että siihen voidaan sisällyttää ylimääräisiä yhteyksiä Cisco Unified Communications Manager (UCM) -klusteriin. Tässä tapauksessa kaikki puhelut ohjataan Unified CM:n kautta. UCM:stä porttiin 5060 tulevat puhelut ohjataan PSTN:ään ja portista 5065 tulevat puhelut Webex Callingiin. Seuraavat lisäkokoonpanot voidaan lisätä tämän kutsuskenaarion sisällyttämiseksi.

Kun luot Webex Calling -runkoa Unified CM:ssä, varmista, että määrität saapuvan portin SIP-runkojen turvallisuusprofiilin asetuksissa arvoksi 5065. Tämä sallii saapuvat viestit portissa 5065 ja täyttää VIA-otsikon tällä arvolla, kun viestejä lähetetään paikallisyhdyskäytävään.

1

Määritä seuraavat ääniluokan URI:t:

  1. Luokittelee Unified CM:n ja Webexin väliset puhelut SIP VIA -porttia käyttäen:

     voice class uri 300 sip pattern :5065

  2. Luokittelee Unified CM:n ja PSTN-puhelut, jotka käyttävät SIP-portin kautta:

     voice class uri 400 sip pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Luokittele UCM:stä PSTN-runkoon saapuvat viestit yhden tai useamman mallin avulla, jotka kuvaavat lähteen lähdeosoitteita ja porttinumeroita. Säännöllisiä lausekkeita voidaan tarvittaessa käyttää täsmäävien mallien määrittelyyn.

    Yllä olevassa esimerkissä käytetään säännöllistä lauseketta, joka vastaa mitä tahansa IP-osoitetta alueella 192.168.80.60-65 ja porttinumeroa 5060.

2

Määritä seuraavat DNS-tietueet määrittääksesi SRV-reitityksen Unified CM -isännille:

IOS XE käyttää näitä tietueita UCM-kohteen isäntien ja porttien paikalliseen määrittämiseen. Tämän kokoonpanon avulla DNS-järjestelmään ei tarvitse määrittää tietueita. Jos haluat käyttää DNS:ääsi, näitä paikallisia määrityksiä ei tarvita.

 ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Tässä on selitys asetusten kentistä:

Seuraava komento luo DNS SRV-resurssitietueen. Luo tietue jokaiselle UCM-isännälle ja -runkoon:

ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp.pstntocucm.io: SRV-resurssitietueen nimi

2: SRV-resurssitietueen prioriteetti

1: SRV-resurssitietueen paino

5060: Tässä resurssitietueessa kohdeisäntänä käytettävä porttinumero.

ucmsub5.mydomain.com: Resurssitietueen kohdeisäntä

Luo paikallisia DNS-A-tietueita resurssitietueen kohdeisäntänimiä varten. Esimerkiksi:

ip-isäntä ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip host: Luo tietueen paikalliseen IOS XE -tietokantaan.

ucmsub5.mydomain.com: A-rekisterin isäntänimi.

192.168.80.65: Isännän IP-osoite.

Luo SRV-resurssitietueet ja A-tiedostot vastaamaan UCM-ympäristöäsi ja haluamaasi puhelujen jakelustrategiaa.

3

Määritä seuraavat valintayhteydet:

  1. Dial-peer Unified CM:n ja Webex Callingin välisille puheluille:

     dial-peer voice 300 voip description UCM-Webex Calling trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:wxtocucm.io incoming uri via 300 voice-luokka codec 100 voice-luokka sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-luokka sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

     dial-peer voice 300 voip  description UCM-Webex Calling-trunki

    Määrittää VoIP-valintayhteyden, jonka tunniste on 300 , ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi.

    destination-pattern BAD.BAD

    Kun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    istuntoprotokolla sipv2

    Määrittää, että dial-peer 300 käsittelee SIP-puhelujen osia. Lisätietoja on kohdassa istuntoprotokolla (dial-peer).

    istunnon kohde dns:wxtocucm.io

    Määrittää useiden Unified CM -solmujen istuntokohteen DNS SRV -resoluution avulla. Tässä tapauksessa paikallisesti määriteltyä SRV-tietuetta wxtocucm.io käytetään puhelujen ohjaamiseen.

    saapuva uri 300:n kautta

    Käyttää ääniluokan URI 300:a ohjaamaan kaiken Unified CM:stä tulevan liikenteen, joka käyttää lähdeporttia 5065, tähän valintaoperaattoriin. Lisätietoja on osoitteessa incoming uri.

    voice-class codec 100

    Ilmaisee koodekkien suodatusluettelon Unified CM:ään ja Unified CM:stä tuleville puheluille. Lisätietoja on osoitteessa voice class codec.

    bind control source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

    Määrittää PSTN-verkkoon lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on osoitteessa bind.

    bind media source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

    Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetettävää mediaa varten. Lisätietoja on osoitteessa bind.

    dtmf-relay rtp-nte

    Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun osuudella odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on osoitteessa DTMF Relay (Voice over IP).

    ei vad

    Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on osoitteessa vad (dial peer).

  2. Dial-peer Unified CM:n ja PSTN:n välisille puheluille:

     dial-peer voice 400 voip description UCM-PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:pstntocucm.io incoming uri via 400 voice-luokka codec 100 voice-luokka sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-luokka sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

     dial-peer voice 400 voip  description UCM-PSTN trunk

    Määrittää VoIP-valintayhteyden, jonka tunniste on 400 , ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi.

    destination-pattern BAD.BAD

    Kun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    istuntoprotokolla sipv2

    Määrittää, että dial-peer 400 käsittelee SIP-puhelujen osia. Lisätietoja on kohdassa istuntoprotokolla (dial-peer).

    istunnon kohde dns:pstntocucm.io

    Määrittää useiden Unified CM -solmujen istuntokohteen DNS SRV -resoluution avulla. Tässä tapauksessa paikallisesti määriteltyä SRV-tietuetta pstntocucm.io käytetään puhelujen ohjaamiseen.

    saapuva uri osoitteessa 400

    Käyttää ääniluokan URI 400:a ohjaamaan kaiken saapuvan liikenteen määritetyistä Unified CM -isännistä, jotka käyttävät lähdeporttia 5060, tähän dial-peeriin. Lisätietoja on osoitteessa incoming uri.

    voice-class codec 100

    Ilmaisee koodekkien suodatusluettelon Unified CM:ään ja Unified CM:stä tuleville puheluille. Lisätietoja on osoitteessa voice class codec.

    bind control source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

    Määrittää PSTN-verkkoon lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on osoitteessa bind.

    bind media source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

    Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetettävää mediaa varten. Lisätietoja on osoitteessa bind.

    dtmf-relay rtp-nte

    Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun osuudella odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on osoitteessa DTMF Relay (Voice over IP).

    ei vad

    Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on osoitteessa vad (dial peer).

4

Lisää puhelujen reititys seuraavilla määrityksillä:

  1. Luo dial-peer-ryhmiä puheluiden reitittämiseksi Unified CM:n ja Webex Callingin välillä. Määritä DPG 100 ja lähtevä dial-peer 100 kohti Webex Calling -palvelua. DPG 100:aa sovelletaan Unified CM:stä saapuvaan valintakohteeseen. Määritä vastaavasti DPG 300 lähtevällä dial-peer 300:lla Unified CM:n suuntaan. DPG 300:aa sovelletaan Webexistä tulevaan dial-peeriin.

     voice class dpg 100 description Reitittää puhelut Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 300 description Reitittää puhelut Unified CM Webex Calling trunk dial-peer 300:een.

  2. Luo dial-peer-ryhmät puheluiden reitittämiseksi Unified CM:n ja PSTN:n välillä. Määritä DPG 200, jossa on lähtevä dial-peer 200 kohti PSTN:ää. DPG 200:aa sovelletaan Unified CM:stä saapuvaan valintakohteeseen. Määrittele vastaavasti DPG 400 lähtevällä dial-peer 400:lla Unified CM:n suuntaan. DPG 400:aa sovelletaan PSTN:stä saapuvaan valintanumeroon.

     voice class dpg 200 description Reitittää puhelut PSTN-verkon dial-peer 200:een voice class dpg 400 description Reitittää puhelut Unified CM:n PSTN-runkoon dial-peer 400:een.

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    dial-peer 100

    Yhdistää lähtevän valintaverkon valintaverkkoryhmään. Lisätietoja on osoitteessa voice-class dpg.

  3. Käytä dial-peer-ryhmiä puheluiden reitittämiseen Webexistä Unified CM:ään ja Unified CM:stä Webexiin: 

     dial-peer voice 100 destination dpg 300 dial-peer voice 300 destination dpg 100

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    määränpää dpg 300

    Määrittää, mitä dial-peer-ryhmää ja näin ollen dial-peeriä on käytettävä tähän saapuvaan dial-peeriin esitettyjen puhelujen lähtevien puhelujen käsittelyyn.

  4. Käytä dial-peer-ryhmiä puheluiden reitittämiseen PSTN:stä Unified CM:ään ja Unified CM:stä PSTN:ään:

     dial-peer voice 200 destination dpg 400 dial-peer voice 400 destination dpg 200

    Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna kokoonpano ja lataa alusta uudelleen, jos CUBE-ominaisuudet on määritetty ensimmäistä kertaa.

Paikallisen yhdyskäytävän valvonta ja vianmääritys diagnostisten allekirjoitusten avulla

Diagnostic Signatures (DS) havaitsee ennakoivasti yleisesti havaitut ongelmat IOS XE:hen perustuvassa paikallisyhdyskäytävässä ja luo tapahtumasta sähköposti-, syslog- tai päätelaitesanomailmoituksen. Voit myös asentaa DS:n automatisoidaksesi vianmääritystietojen keruun ja siirtää kerätyt tiedot Cisco TAC -tapaukseen ratkaisuaikojen nopeuttamiseksi.

Diagnostiset allekirjoitukset (DS) ovat XML-tiedostoja, jotka sisältävät tietoja ongelman laukaisevista tapahtumista ja toimista, joihin on ryhdyttävä ongelman ilmoittamiseksi, vianmääritykseksi ja korjaamiseksi. Voit määrittää ongelman havaitsemislogiikan syslog-viestien, SNMP-tapahtumien ja tiettyjen show-komentojen tulosteiden säännöllisen seurannan avulla.

Toimintatyyppejä ovat muun muassa show-komentotulosteiden kerääminen:

  • Konsolidoidun lokitiedoston luominen

  • Tiedoston lataaminen käyttäjän antamaan verkkopaikkaan, kuten HTTPS-, SCP- tai FTP-palvelimeen.

TAC-insinöörit laativat DS-tiedostot ja allekirjoittavat ne digitaalisesti eheyden suojaamiseksi. Jokaisella DS-tiedostolla on järjestelmän antama yksilöllinen numeerinen tunnus. Diagnostic Signatures Lookup Tool (DSLT) on yksi ainoa lähde, josta voi etsiä sovellettavia allekirjoituksia erilaisten ongelmien seurantaan ja vianmääritykseen.

Ennen kuin aloitat:

  • Älä muokkaa DS-tiedostoa, jonka lataat osoitteesta DSLT. Muokkaamiesi tiedostojen asennus epäonnistuu eheystarkastusvirheen vuoksi.

  • SMTP-palvelin (Simple Mail Transfer Protocol), jonka tarvitset, jotta paikallinen yhdyskäytävä voi lähettää sähköposti-ilmoituksia.

  • Varmista, että paikallisyhdyskäytävässä on IOS XE 17.6.1 tai uudempi versio, jos haluat käyttää suojattua SMTP-palvelinta sähköposti-ilmoituksiin.

Edellytykset

Paikallinen yhdyskäytävä, jossa on IOS XE 17.6.1a tai uudempi versio

  1. Diagnostiset allekirjoitukset on oletusarvoisesti käytössä.

  2. Määritä suojattu sähköpostipalvelin, jota käytetään ennakoivan ilmoituksen lähettämiseen, jos laitteessa on Cisco IOS XE 17.6.1a tai uudempi versio.

    configure terminal call-home mail-server :@ priority 1 secure tls end

  3. Määritä ympäristömuuttujaan ds_email järjestelmänvalvojan sähköpostiosoite, joka ilmoittaa sinulle. 

    configure terminal call-home diagnostic-signature environment ds_email  end

Seuraavassa on esimerkkikokoonpano Cisco IOS XE 17.6.1a -käyttöjärjestelmällä tai uudemmalla Cisco IOS XE 17.6.1a -käyttöjärjestelmällä toimivasta paikallisyhdyskäytävästä, joka lähettää ennakoivia ilmoituksia osoitteeseen tacfaststart@gmail.com käyttäen Gmailia turvallisena SMTP-palvelimena:

Suosittelemme käyttämään Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x:n tai uudempaa versiota.

call-home mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls diagnostic-signature environment ds_email "tacfaststart@gmail.com"

Cisco IOS XE -ohjelmistoa käyttävä paikallinen yhdyskäytävä ei ole tyypillinen verkkopohjainen Gmail-asiakasohjelma, joka tukee OAuthia, joten meidän on määritettävä erityinen Gmail-tiliasetus ja annettava erityisoikeudet, jotta laitteesta tuleva sähköposti käsitellään oikein:

  1. Siirry osoitteeseen Google-tilin hallinta > Suojaus ja ota käyttöön Vähemmän suojattua sovelluskäyttöä -asetus.

  2. Vastaa "Kyllä, se olin minä", kun saat Gmaililta sähköpostiviestin, jossa lukee "Google esti jotakuta kirjautumasta tilillesi käyttämällä muuta kuin Google-sovellusta"."

Asenna diagnostiset allekirjoitukset ennakoivaa seurantaa varten

Korkean suorittimen käytön seuranta

Tämä DS seuraa suorittimen käyttöastetta viiden sekunnin ajan SNMP OID:n avulla. 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kun käyttöaste on 75 % tai enemmän, se poistaa käytöstä kaikki vikailmoitukset ja poistaa kaikki paikallisyhdyskäytävään asennetut diagnostiset allekirjoitukset. Asenna allekirjoitus seuraavien ohjeiden mukaisesti.

  1. Ota SNMP käyttöön komennolla show snmp . Jos et ota käyttöön, määritä komento snmp-server manager .

    show snmp %SNMP-agentti ei ole käytössä config t snmp-server manager end show snmp Alusta: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP-pakettien sisäänsyöttö      0 Huonot SNMP-version virheet      1 Tuntematon yhteisön nimi      0 Toimitetun yhteisön nimen laiton toiminta      0 Koodausvirheet 37763 Pyydettyjen muuttujien määrä      2 Muuttuneiden muuttujien määrä 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDU:t      2 Asetuspyyntö PDU:t      0 Sisääntulojonon pakettipudotukset (jonon enimmäiskoko 1000) 158277 SNMP-pakettien ulostulo      0 Liian suuret virheet (paketin enimmäiskoko 1500) 20 No such name -virheet      0 Huonot arvot virheet      0 Yleiset virheet 7998 Vastaus-PDU:t 10280 Trap-PDU:t Paketit tällä hetkellä SNMP-prosessin syöttöjonossa: 0 SNMP:n maailmanlaajuinen trap: käytössä

  2. Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia avattavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR-sarja tai Cisco CSR 1000V -sarja.

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella.

  3. Kopioi DS-XML-tiedosto Local Gateway -flashiin.

    LocalGateway# copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:

    Seuraavassa esimerkissä tiedosto kopioidaan FTP-palvelimelta paikallisyhdyskäytävään. 

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:  Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [OK - 3571/4096 tavua] 3571 tavua kopioitiin 0,064 sekunnissa (55797 tavua/sek).

  4. Asenna DS-XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Lataa tiedosto DS_64224.xml success

  5. Käytä komentoa show call-home diagnostic-signature tarkistaaksesi, että allekirjoituksen asennus on onnistunut. Tilasarakkeessa pitäisi olla arvo "rekisteröity". 

    show call-home diagnostic-signature Nykyiset diagnostic-signature-asetukset:  Diagnostinen allekirjoitus: Profiili on käytössä: CiscoTAC-1 (tila: AKTIIVINEN) Lataus URL-osoite(t):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Ympäristömuuttuja: ds_email: username@gmail.com

    Lataa DSes:

    DS ID

    DS Nimi

    Tarkistus

    Tila

    Viimeisin päivitys (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Rekisteröity

    2020-11-07 22:05:33

    Kun tämä allekirjoitus käynnistyy, se poistaa kaikki käynnissä olevat DS:t, myös itsensä. Asenna DS 64224 tarvittaessa uudelleen, jotta voit jatkaa paikallisen yhdyskäytävän suorittimen korkean käyttöasteen seurantaa.

SIP-runkojen rekisteröinnin valvonta

Tämä DS tarkistaa 60 sekunnin välein, että paikallisen yhdyskäytävän SIP-trunki on poistettu Webex Calling -pilven rekisteröinnistä. Kun rekisteröinnin poistotapahtuma havaitaan, se luo sähköposti- ja syslog-ilmoituksen ja poistaa itsensä kahden rekisteröinnin poistotapahtuman jälkeen.Asenna allekirjoitus alla olevien ohjeiden mukaisesti:

  1. Lataa DS 64117 käyttämällä seuraavia avattavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR-sarja tai Cisco CSR 1000V -sarja.

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    SIP-SIP

    Ongelman tyyppi

    SIP-runkojen poistaminen rekisteröinnistä sähköposti-ilmoituksella.

  2. Kopioi DS XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    copy ftp://username:password@/DS_64117.xml bootflash:

  3. Asenna DS-XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään. 

    call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml Lataa tiedosto DS_64117.xml success LocalGateway#

  4. Käytä komentoa show call-home diagnostic-signature tarkistaaksesi, että allekirjoituksen asennus on onnistunut. Tilasarakkeessa on oltava arvo "rekisteröity".

Epänormaalien puhelun katkaisujen seuranta

Tämä DS käyttää SNMP-pollingia 10 minuutin välein havaitakseen epänormaalin puhelun katkaisun SIP-virheiden 403, 488 ja 503 yhteydessä.Jos virheiden lukumäärän lisäys on suurempi tai yhtä suuri kuin 5 viimeisimmästä kyselystä, se luo syslog- ja sähköposti-ilmoituksen.Asenna allekirjoitus alla olevien ohjeiden mukaisesti.

  1. Tarkista komennolla show snmp , onko SNMP käytössä. Jos se ei ole käytössä, määritä komento snmp-server manager . 

    show snmp %SNMP-agentti ei ole käytössä config t snmp-server manager end show snmp Alusta: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP-pakettien sisäänsyöttö      0 Huonot SNMP-version virheet      1 Tuntematon yhteisön nimi      0 Toimitetun yhteisön nimen laiton toiminta      0 Koodausvirheet 37763 Pyydettyjen muuttujien määrä      2 Muuttuneiden muuttujien määrä 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDU:t      2 Asetuspyyntö PDU:t      0 Sisääntulojonon pakettipudotukset (jonon enimmäiskoko 1000) 158277 SNMP-pakettien ulostulo      0 Liian suuret virheet (paketin enimmäiskoko 1500) 20 No such name -virheet      0 Huonot arvot virheet      0 Yleiset virheet 7998 Vastaus-PDU:t 10280 Trap-PDU:t Paketit tällä hetkellä SNMP-prosessin syöttöjonossa: 0 SNMP:n maailmanlaajuinen trap: käytössä

  2. Lataa DS 65221 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR-sarja tai Cisco CSR 1000V -sarja.

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    SIP-puhelun epänormaalin katkaisun havaitseminen sähköposti- ja Syslog-ilmoituksella.

  3. Kopioi DS XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään. 

    copy ftp://username:password@/DS_65221.xml bootflash:

  4. Asenna DS-XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään. 

    call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Lataa tiedosto DS_65221.xml success

  5. Käytä komentoa show call-home diagnostic-signature tarkistaaksesi, että allekirjoituksen asennus on onnistunut. Tilasarakkeessa on oltava arvo "rekisteröity".

Asenna diagnostiikkasignaattorit ongelman selvittämiseksi.

Käytä diagnostisia allekirjoituksia (DS) ongelmien ratkaisemiseen nopeasti. Ciscon TAC-insinöörit ovat laatineet useita allekirjoituksia, jotka mahdollistavat tarvittavat vianmääritykset, joita tarvitaan tietyn ongelman vianmääritykseen, ongelman esiintymisen havaitsemiseen, oikeiden diagnostiikkatietojen keräämiseen ja tietojen automaattiseen siirtämiseen Ciscon TAC-tapaukseen. Diagnostiset allekirjoitukset (DS) poistavat tarpeen tarkistaa ongelman esiintyminen manuaalisesti ja tekevät ajoittaisten ja ohimenevien ongelmien vianetsinnästä paljon helpompaa.

Voit käyttää Diagnostic Signatures Lookup Tool -työkalua ( ) löytääksesi sovellettavat allekirjoitukset ja asentaaksesi ne ratkaistaksesi tietyn ongelman itse tai voit asentaa allekirjoituksen, jota TAC-insinööri suosittelee osana tukitoimeksiantoa.

Seuraavassa on esimerkki siitä, miten etsitään ja asennetaan DS havaitsemaan tapahtuma "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (puhelun piikkikynnys): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog ja automatisoi vianmääritystietojen keruu seuraavien vaiheiden avulla:

  1. Määritä ylimääräinen DS-ympäristömuuttuja ds_fsurl_prefix, joka on Ciscon TAC-tiedostopalvelimen polku (cxd.cisco.com), johon kerätyt diagnostiikkatiedot ladataan.Tiedostopolun käyttäjänimi on tapauksen numero ja salasana on tiedoston latausmerkki, joka voidaan hakea osoitteesta Support Case Manager seuraavalla komennolla.Tiedoston latausmerkki voidaan luoda Support Case Managerin Attachments -osiossa tarpeen mukaan. 

    configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://:@cxd.cisco.com" end end

    Esimerkki: 

    call-home diagnostic-signature ympäristö ds_fsurl_prefix " ympäristö ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Varmista, että SNMP on käytössä komennolla show snmp . Jos se ei ole käytössä, määritä komento snmp-server manager .

    show snmp %SNMP-agentti ei ole käytössä config t snmp-server manager loppu

  3. Varmista, että asennat korkean suorittimen valvonnan DS 64224:n ennakoivana toimenpiteenä, jotta voit poistaa käytöstä kaikki debugit ja diagnostiikkaesimerkit korkean suorittimen käytön aikana. Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR-sarja tai Cisco CSR 1000V -sarja.

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella.

  4. Lataa DS 65095 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300, 4400 ISR-sarja tai Cisco CSR 1000V -sarja.

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Syslogit

    Ongelman tyyppi

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (soittopiikin kynnysarvo): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopioi DS-XML-tiedostot paikalliseen yhdyskäytävään.

    copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:  copy ftp://username:password@/DS_65095.xml bootflash:

  6. Asenna High CPU -valvontatiedosto DS 64224 ja sitten DS 65095 XML-tiedosto paikallisyhdyskäytävään. 

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Lataa tiedosto DS_64224.xml success call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Lataa tiedosto DS_65095.xml success

  7. Tarkista, että allekirjoituksen asennus on onnistunut komennolla show call-home diagnostic-signature . Tilasarakkeessa on oltava arvo "rekisteröity". 

    show call-home diagnostic-signature Nykyiset diagnostic-signature-asetukset:  Diagnostinen allekirjoitus: Profiili on käytössä: CiscoTAC-1 (tila: AKTIIVINEN) Lataus URL-osoite(t):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Ympäristömuuttuja: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Ladatut DS:t:

    DS ID

    DS Nimi

    Tarkistus

    Tila

    Viimeisin päivitys (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Rekisteröity

    2020-11-08

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Rekisteröity

    2020-11-08

Tarkista diagnostisten allekirjoitusten suoritus

Seuraavassa komennossa show call-home diagnostic-signature -komennon "Status"-sarake muuttuu muotoon "running", kun paikallinen yhdyskäytävä suorittaa allekirjoituksessa määritetyn toiminnon. show call-home diagnostic-signature statistics on paras tapa tarkistaa, havaitseeko diagnostiikkasignatuuri kiinnostavan tapahtuman ja suorittaako se toimenpiteen. Sarakkeessa "Triggered/Max/Deinstall" ilmoitetaan, kuinka monta kertaa kyseinen allekirjoitus on laukaissut tapahtuman, kuinka monta kertaa se on määritetty havaitsemaan tapahtuma ja poistetaanko allekirjoitus sen jälkeen, kun se on havainnut laukaistujen tapahtumien enimmäismäärän. 

show call-home diagnostic-signature Nykyiset diagnostic-signature-asetukset:  Diagnostinen allekirjoitus: Profiili on käytössä: CiscoTAC-1 (tila: AKTIIVINEN) Lataus URL-osoite(t):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Ympäristömuuttuja: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Ladatut DS:t:

DS ID

DS Nimi

Tarkistus

Tila

Viimeisin päivitys (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Rekisteröity

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Käynnissä

2020-11-08 00:12:53

show call-home diagnostic-signature statistics

DS ID

DS Nimi

Käynnistetty/Max/Deinstall

Keskimääräinen käyttöaika (sekuntia)

Maksimi käyntiaika (sekuntia)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

Ilmoitussähköposti, joka lähetetään diagnostiikkasignaalin suorittamisen aikana, sisältää keskeisiä tietoja, kuten ongelman tyypin, laitetiedot, ohjelmistoversion, käynnissä olevan kokoonpanon ja show-komentotulosteet, jotka ovat olennaisia kyseisen ongelman vianmäärityksen kannalta.

Poista diagnostiset allekirjoitukset

Käyttö Vianmääritystarkoituksiin käytettävät diagnostiset allekirjoitukset on yleensä määritelty poistettavaksi, kun jokin ongelma on havaittu. Jos haluat poistaa allekirjoituksen manuaalisesti, hae DS-tunnus komennon show call-home diagnostic-signature tulosteesta ja suorita seuraava komento:

call-home diagnostic-signature deinstall

Esimerkki:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

Diagnostics Signatures Lookup Tool -työkaluun lisätään säännöllisesti uusia allekirjoituksia, jotka perustuvat käyttöönottojen yhteydessä yleisesti havaittuihin ongelmiin. TAC ei tällä hetkellä tue pyyntöjä luoda uusia mukautettuja allekirjoituksia.

Cisco IOS XE -porttien hallinta ja validointi Control Hubin kautta.

Cisco IOS XE -porttikäytävien hallinnan parantamiseksi suosittelemme, että rekisteröit ja hallitset portteja Control Hubin kautta. Se on valinnainen kokoonpano. Kun olet ilmoittautunut, voit käyttää Control Hubin kokoonpanon validointivaihtoehtoa paikallisen yhdyskäytävän kokoonpanon validoimiseksi ja mahdollisten kokoonpano-ongelmien tunnistamiseksi. Tällä hetkellä vain rekisteröintiin perustuvat runkoyhteydet tukevat tätä toimintoa.

Lisätietoja on seuraavassa:

Yleiskatsaus suunnitteluun

Tässä osassa kuvataan, miten Cisco Unified Border Element (CUBE) määritetään Webex-puhelujen paikalliseksi yhdyskäytäväksi käyttäen varmenteeseen perustuvaa keskinäistä TLS (mTLS) SIP-transitiota. Tämän asiakirjan ensimmäisessä osassa kuvataan yksinkertaisen PSTN-yhdyskäytävän konfigurointia. Tässä tapauksessa kaikki puhelut PSTN:stä ohjataan Webex Callingiin ja kaikki Webex Callingista tulevat puhelut ohjataan PSTN:ään. Seuraavassa kuvassa korostetaan tätä ratkaisua ja korkean tason puhelujen reititysmääritystä, jota noudatetaan.

Tässä mallissa käytetään seuraavia pääkonfiguraatioita:

  • ääniluokan vuokralaiset:Käytetään runkokohtaisten määritysten luomiseen.

  • ääniluokka uri: Käytetään SIP-viestien luokitteluun saapuvan valintaosoitteen valintaa varten.

  • inbound dial-peer: Tarjoaa saapuvien SIP-viestien käsittelyn ja määrittää lähtevän reitin valintaryhmän avulla.

  • dial-peer-ryhmä: Määrittää lähtevän puhelun reitityksessä käytettävät lähtevät valintaosoitteet.

  • lähtevä dial-peer: Käsittelee lähtevät SIP-viestit ja reitittää ne haluttuun kohteeseen.

Puhelujen reititys PSTN:stä/ PSTN:ään Webex Calling -konfiguraatioratkaisuun/ Webex Calling -konfiguraatioratkaisusta

Vaikka IP:stä ja SIP:stä on tullut PSTN-liittymien oletusprotokollat, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN-piirejä käytetään edelleen laajalti, ja niitä tuetaan Webex Calling -liittymissä. Jotta TDM-IP-puheluvirtoja käyttävien paikallisyhdyskäytävien IP-polkujen mediaoptimointi olisi mahdollista, on tällä hetkellä tarpeen käyttää kaksijalkaista puhelujen reititysprosessia. Tämä lähestymistapa muuttaa edellä esitettyä puhelujen reititysmääritystä ottamalla käyttöön sisäiset takaisinsoittopiirit Webex Callingin ja PSTN-puhelinliittymien välillä, kuten alla olevassa kuvassa on esitetty.

Kun yhdistät paikallisen Cisco Unified Communications Manager -ratkaisun Webex Calling -palveluun, voit käyttää yksinkertaista PSTN-yhdyskäytävän kokoonpanoa perustana seuraavassa kuvassa esitetyn ratkaisun rakentamisessa. Tässä tapauksessa Unified Communications Manager tarjoaa kaikkien PSTN- ja Webex Calling -puhelujen keskitetyn reitityksen ja käsittelyn.

Tässä asiakirjassa käytetään seuraavassa kuvassa esitettyjä isäntänimiä, IP-osoitteita ja liitäntöjä. Vaihtoehtoina on julkinen tai yksityinen (NAT:n takana) osoitteistus. SRV DNS-tietueet ovat valinnaisia, ellei kuorman tasapainottaminen useiden CUBE-instanssien välillä ole mahdollista.

Suorita paikallisen yhdyskäytävän määritys loppuun tämän asiakirjan loppuosassa olevien määritysohjeiden avulla seuraavasti:

  • Vaihe 1: Reitittimen perusyhteyden ja tietoturvan määrittäminen

  • Vaihe 2: Webex Calling Trunk -kanavan määrittäminen

    Noudata haluamastasi arkkitehtuurista riippuen jompaakumpaa:

  • Vaihe 3: Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen SIP PSTN -yhteyden kanssa

  • Vaihe 4: Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen olemassa olevan Unified CM -ympäristön kanssa

    Tai:

  • Vaihe 3: Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen TDM PSTN-runkojärjestelmän kanssa

Yhteyksien ja tietoturvan määrittäminen

Peruskonfiguraatio

Ensimmäinen vaihe Ciscon reitittimen valmistelemisessa Webex Calling -palvelun paikalliseksi yhdyskäytäväksi on rakentaa peruskonfiguraatio, joka turvaa alustan ja luo yhteyden.

  • Kaikki varmenteisiin perustuvat paikallisyhdyskäytävän käyttöönotot edellyttävät Cisco IOS XE 17.9.1a -versiota tai uudempaa versiota. Suositellut versiot ovat osoitteessa Cisco Software Research . Etsi alusta ja valitse jokin ehdotetuista -julkaisuista.

    • ISR4000-sarjan reitittimiin on määritettävä sekä Unified Communications- että Security-teknologialisenssit.

    • Catalyst Edge 8000 -sarjan reitittimet, joissa on puhekorteilla tai DSP:llä varustetut reitittimet, edellyttävät DNA Essentials -lisensointia. Reitittimet, joissa ei ole äänikortteja tai DSP:tä, edellyttävät vähintään DNA Essentials -lisensointia.

    • Suuren kapasiteetin vaatimuksia varten saatat tarvita myös High Security (HSEC) -lisenssin ja lisäsuoritusoikeuden.

      Lisätietoja on osoitteessa Lupakoodit .

  • Luo alustallesi peruskonfiguraatio, joka noudattaa liiketoimintakäytäntöjäsi. Määritä erityisesti seuraavat asetukset ja tarkista, että ne toimivat:

    • NTP

    • ACL:t

    • Käyttäjän todennus ja etäkäyttö

    • DNS

    • IP-reititys

    • IP-osoitteet

  • Webex Calling -verkon on käytettävä IPv4-osoitetta. Paikallisyhdyskäytävän FQDN (Fully Qualified Domain Names) tai SRV (Service Record) -osoitteiden on osoitettava julkiseen IPv4-osoitteeseen Internetissä.

  • Kaikkiin Webexiin päin olevan paikallisen yhdyskäytäväliitännän SIP- ja mediaportteihin on päästävä Internetistä joko suoraan tai staattisen NAT:n kautta. Varmista, että päivität palomuurisi vastaavasti.

  • Asenna allekirjoitettu varmenne paikalliseen yhdyskäytävään (seuraavassa on yksityiskohtaiset määritysvaiheet).

    • Julkisen varmentajan (CA), joka on lueteltu tarkemmin osoitteessa . Mitä juurivarmentajia tuetaan Cisco Webexin audio- ja videoalustoille suuntautuvissa puheluissa? , on allekirjoitettava laitevarmenne.

    • Control Hubissa trunkia luotaessa määritetyn FQDN:n on oltava reitittimen Common Name (CN) tai Subject Alternate Name (SAN) -varmenne. Esimerkiksi:

      • Jos organisaatiosi ohjauskeskukseen määritetyssä runkoyhteydessä on paikallisen yhdyskäytävän FQDN:nä cube1.lgw.com:5061, reitittimen varmenteen CN- tai SAN-koodin on sisällettävä cube1.lgw.com.

      • Jos organisaatiosi ohjauskeskukseen määritetyn runkoverkon SRV-osoitteena on lgws.lgw.com, joka on tavoitettavissa runkoverkosta, reitittimen varmenteen CN- tai SAN-osoitteen on sisällettävä lgws.lgw.com. Tietueet, joihin SRV-osoite ratkaisee (CNAME, A-tietue tai IP-osoite), ovat SAN:ssa valinnaisia.

      • Käytitpä sitten FQDN- tai SRV-nimeä runkoa varten, kaikkien paikallisyhdyskäytävän uusien SIP-valintaikkunoiden yhteysosoite käyttää Control Hubissa määritettyä nimeä.

  • Varmista, että varmenteet on allekirjoitettu asiakkaan ja palvelimen käyttöä varten.

  • Lataa Ciscon CA-juuritietopaketti paikalliseen yhdyskäytävään.

Määritys

1

Varmista, että määrität kelvolliset ja reititettävät IP-osoitteet esimerkiksi kaikille Layer 3 -liitännöille:

 interface GigabitEthernet0/0/0 description PSTN- ja/tai CUCM-rajapinta ip-osoite 192.168.80.14 255.255.255.255.0 ! interface GigabitEthernet0/0/1 description Webex Calling -rajapinta (julkinen osoite) ip-osoite 198.51.100.1 255.255.255.255.240

2

Suojaa STUN-tunnukset reitittimessä symmetrisellä salauksella. Määritä ensisijainen salausavain ja salaustyyppi seuraavasti:

 key config-key password-encrypt YourPassword salasanan salaus aes
3

Luo salausluottopiste, jossa on haluamasi varmentajan allekirjoittama varmenne.

  1. Luo RSA-avainpari seuraavalla exec-komennolla.

    crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096

  2. Kun käytät cube1.lgw.com-sivustoa runkoyhteyden fqdn-numerona, luo allekirjoitetun varmenteen luottamuspiste seuraavilla määrityskomennoilla: 

     crypto pki trustpoint LGW_CERT enrollment terminal pem fqdn cube1.lgw.com subject-name cn=cube1.lgw.com subject-alt-name cube1.lgw.com revocation-check none rsakeypair lgw-key

  3. Luo varmenteen allekirjoituspyyntö (CSR) seuraavalla exec- tai määrityskomennolla ja pyydä sen avulla allekirjoitettu varmenne tuetulta varmentajan palveluntarjoajalta:

    crypto pki enroll LGW_CERT

4

Todenna uusi varmenne käyttämällä välivarmentajan (tai päävarmentajan) varmennetta ja tuo sitten varmenne (vaihe 4). Anna seuraava exec- tai kokoonpanokomento:

 crypto pki authenticate LGW_CERT

5

Tuo allekirjoitettu isäntävarmenne seuraavalla exec- tai määrityskomennolla:

 crypto pki import LGW_CERT-sertifikaatti

6

Ota TLS1.2:n yksinoikeus käyttöön ja määritä oletusluottopiste seuraavien määrityskomentojen avulla:

 sip-ua crypto signaling default trustpoint LGW_CERT transport tcp tls v1.2

7

Asenna Ciscon juurivarmentajapaketti, joka sisältää Webex Callingin käyttämän DigiCert CA -varmenteen. Käytä komentoa crypto pki trustpool import clean url ladataksesi juurivarmentajan nipun määritetystä URL-osoitteesta ja tyhjentääksesi nykyisen varmentajan trustpoolin ja asentaaksesi sitten uuden varmennepaketin:

Jos sinun on käytettävä välityspalvelinta HTTPS-yhteyttä käyttävään internetiin, lisää seuraava määritys ennen CA-paketin tuomista:

ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-portti 80
 ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
Määritä Webex Calling -varmenteeseen perustuva trunkki
1

Luo CUBE-sertifikaattiin perustuva PSTN-trunki olemassa olevaan sijaintiin Control Hubissa. Lisätietoja on osoitteessa Configure trunks, route groups, and dial plans for Webex Calling.

Merkitse muistiin runkotiedot, jotka annetaan, kun runko on luotu. Näitä seuraavassa kuvassa korostettuja tietoja käytetään tämän oppaan määritysvaiheissa.
2

Kirjoita seuraavat komennot määrittääksesi CUBE:n Webex Calling Local Gatewayksi:

 voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x.x y.y.y.y.y mode border-element allow-connections sip to sip no supplementary-service sip refer stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123$ sip asymmetric payload full early-offer forced sip-profiles inbound

Tässä on selitys asetusten kentistä:

 ip address trusted list  ipv4 x.x.x.x.x y.y.y.y.y y

  • Tiemaksupetoksilta suojaamiseksi luotettu osoiteluettelo määrittää luettelon isännistä ja verkkoyksiköistä, joista paikallinen yhdyskäytävä odottaa laillisia VoIP-puheluita.

  • Paikallisyhdyskäytävä estää oletusarvoisesti kaikki saapuvat VoIP-viestit IP-osoitteista, jotka eivät ole sen luotettavassa luettelossa. Staattisesti määritettyihin valintayhteyskäyttäjiin, joilla on istunnon kohde-IP-osoite tai palvelinryhmän IP-osoite, luotetaan oletusarvoisesti, joten niitä ei tarvitse lisätä luotettavien luetteloon.

  • Kun määrität paikallista yhdyskäytävääsi, lisää alueellisen Webex Calling -tietokeskuksesi IP-aliverkot luetteloon, katso lisätietoja osoitteesta Port Reference Information for Webex Calling . Lisää myös osoitealueet Unified Communications Manager -palvelimille (jos käytössä) ja PSTN-runkoyhteyksille.

  • Lisätietoja siitä, miten IP-osoitteiden luotettavuusluettelon avulla voidaan estää tietullipetokset, on kohdassa IP-osoitteiden luotettavuusluettelo.

border-elementti

Ottaa käyttöön Cisco Unified Border Element (CUBE) -ominaisuudet alustalla.

allow-connections sip to sip

Ota käyttöön CUBE:n perus-SIP back to back -käyttäjäagenttitoiminnot. Lisätietoja on osoitteessa Salli yhteydet.

T.38-faksikuljetus on oletusarvoisesti käytössä. Lisätietoja on osoitteessa faksiprotokolla t38 (puhepalvelu).

tainnutus

Ottaa STUNin (Session Traversal of UDP through NAT) käyttöön maailmanlaajuisesti.

Näitä globaaleja tainnutuskomentoja tarvitaan vain silloin, kun paikallinen yhdyskäytävä otetaan käyttöön NAT:n takana.

  • Kun ohjaat puhelun Webex Calling -käyttäjälle (esimerkiksi jos sekä soitettu että soittava osapuoli ovat Webex Calling -tilaajia ja jos ankkuroit mediaa Webex Calling SBC:ssä), media ei voi virrata paikallisyhdyskäytävään, koska nipin napin aukko ei ole auki.

  • Paikallisyhdyskäytävän STUN-sidontaominaisuus mahdollistaa paikallisesti luotujen STUN-pyyntöjen lähettämisen neuvoteltua mediapolkua pitkin. Tämä auttaa avaamaan palomuurissa olevan reiän.

Lisätietoja on kohdissa stun flowdata agent-idja stun flowdata shared-secret.

epäsymmetrinen hyötykuorma täynnä

Määrittää SIP:n epäsymmetrisen hyötykuorman tuen sekä DTMF- että dynaamisille koodekkien hyötykuormille. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa asymmetric payload.

pakotettu ennenaikainen tarjous

Pakottaa paikallisen yhdyskäytävän lähettämään SDP-tiedot alkuperäisessä INVITE-sanomassa sen sijaan, että se odottaisi kuittausta naapuripiiriltä. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa early-offer.

sip-profiilit saapuvat

Antaa CUBE:n käyttää SIP-profiileja viestien muokkaamiseen, kun niitä vastaanotetaan. Profiileja käytetään dial-peereiden tai vuokralaisten kautta.

3

Määritä ääniluokan codec 100 codec-suodatin runkoa varten. Tässä esimerkissä samaa koodekkisuodatinta käytetään kaikissa yhteysväleissä. Voit määrittää suodattimet kullekin kanavalle tarkkaa valvontaa varten.

 ääniluokka codec 100 codec preference 1 opus codec preference 2 g711ulaw codec preference 3 g711alaw

Tässä on selitys asetusten kentistä:

ääniluokan codec 100

Käytetään sallimaan vain ensisijaiset koodekit puheluissa SIP-punkeissa. Lisätietoja on osoitteessa voice class codec.

Opus-koodekkia tuetaan vain SIP-pohjaisissa PSTN-punkeissa. Jos PSTN-runko käyttää puheyhteyttä T1/E1 tai analogista FXO-yhteyttä, jätä codec preference 1 opus pois voice class codec 100 -määrityksestä.

4

Määritä voice class stun-usage 100 ICE:n ottamiseksi käyttöön Webex Calling -runkoon. (Tätä vaihetta ei sovelleta Webex for Government -palveluun.)

 voice class stun-usage 100 stun usage firewall-traversal flowdata stun usage ice lite

Tässä on selitys asetusten kentistä:

tainnutus käyttö ice lite

Käytetään ICE-Liten ottamiseksi käyttöön kaikille Webex Calling -palvelun valintakohteille, jotta mediaoptimointi on mahdollista aina kun se on mahdollista. Lisätietoja on osoitteessa voice class stun usage ja stun usage ice lite.

Komentostun usage firewall-traversal flowdatatarvitaan vain silloin, kun paikallinen yhdyskäytävä otetaan käyttöön NAT:n takana.
Tarvitset ICE-liten tainnuttamista puhelinvirroissa, joissa käytetään mediapolun optimointia. Jos haluat tarjota mediaoptimoinnin SIP-TDM-yhdyskäytävälle, määritä IP-IP-jalan loopback-valintayhteys, jossa ICE-Lite on käytössä. Lisätietoja teknisistä yksityiskohdista saat Account- tai TAC-tiimiltä.
5

Määritä Webex-liikenteen mediasalauskäytäntö. (Tätä vaihetta ei sovelleta Webex for Government -palveluun.)

 voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Tässä on selitys asetusten kentistä:

voice class srtp-crypto 100

Määrittää SHA1_80 ainoaksi SRTP-salausohjelmistoksi, jota CUBE tarjoaa SDP:ssä tarjous- ja vastausviesteissä. Webex Calling tukee vain SHA1_80. Lisätietoja on osoitteessa voice class srtp-crypto.

6

Määritä FIPS-yhteensopivat GCM-salaukset (Tätä vaihetta sovelletaan vain Webex for Government -palvelussa). 

 voice class srtp-crypto 100 crypto 1 AEAD_AES_256_GCM

Tässä on selitys asetusten kentistä:

voice class srtp-crypto 100

Määrittää GCM:n CUBE:n tarjoamaksi salausohjelmistoksi. GCM-salaukset on pakko määrittää Webex for Government -palvelun paikalliselle yhdyskäytävälle.

7

Määritä malli, jolla paikallisen yhdyskäytävän runkoverkkoon tulevat puhelut tunnistetaan yksiselitteisesti kohteen FQDN- tai SRV-nimen perusteella:

 voice class uri 100 sip pattern cube1.lgw.com

Tässä on selitys asetusten kentistä:

ääniluokka uri 100 sip

Määrittää mallin, jolla saapuva SIP-kutsu sovitetaan saapuvaan runkovierailuun. Kun syötät tätä mallia, käytä Control Hubissa määritettyä LGW FQDN- tai SRV-nimeä, kun luot runkoa.

8

Määritä SIP-sanomien käsittelyprofiilit. Jos yhdyskäytäväsi on määritetty julkisella IP-osoitteella, määritä profiili seuraavasti tai siirry seuraavaan vaiheeseen, jos käytät NAT:ia. Tässä esimerkissä cube1.lgw.com on paikallisyhdyskäytävälle määritetty FQDN ja "198.51.100.1" on Webex Calling -palveluun päin olevan paikallisyhdyskäytävän käyttöliittymän julkinen IP-osoite:

 voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"

Tässä on selitys asetusten kentistä:

säännöt 10 ja 20

Jotta Webex voi todentaa paikallisen yhdyskäytävän viestit, SIP-pyyntöjen ja -vastausten otsikon "Yhteyshenkilö" on sisällettävä Control Hubissa yhteysväylälle määritetty arvo. Tämä on joko yksittäisen isäntäkoneen FQDN-nimi tai SRV-verkkotunnus, jota käytetään laiteklusterissa.

Ohita seuraava vaihe, jos olet määrittänyt paikallisyhdyskäytävään julkiset IP-osoitteet.

9

Jos yhdyskäytäväsi on määritetty yksityisellä IP-osoitteella staattisen NAT:n taakse, määritä saapuvat ja lähtevät SIP-profiilit seuraavasti. Tässä esimerkissä cube1.lgw.com on paikallisyhdyskäytävälle määritetty FQDN, "10.80.13.12" on Webex Calling -liittymän IP-osoite ja "192.65.79.20" on julkinen NAT-IP-osoite.

SIP-profiilit lähteviä viestejä varten Webex Calling 
 voice class sip-profiles 100 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=kandidaatti:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" sääntö 40 vastaus ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" sääntö 41 pyyntö ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" sääntö 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" sääntö 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" sääntö 60 vastaus ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" sääntö 61 pyyntö ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" sääntö 70 pyyntö ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20 rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

Tässä on selitys asetusten kentistä:

säännöt 10 ja 20

Jotta Webex voi todentaa paikallisen yhdyskäytävän viestit, SIP-pyyntöjen ja -vastausten otsikon "Yhteyshenkilö" on sisällettävä Control Hubissa yhteysväylälle määritetty arvo. Tämä on joko yksittäisen isäntäkoneen FQDN-nimi tai SRV-verkkotunnus, jota käytetään laiteklusterissa.

säännöt 30-81

Muunna yksityiset osoiteviittaukset sivuston ulkoiseksi julkiseksi osoitteeksi, jolloin Webex voi tulkita ja reitittää seuraavat viestit oikein.

SIP-profiili Webex Callingista tuleville viesteille 
 voice class sip-profiles 110 rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" sääntö 40 vastaus ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" sääntö 50 vastaus ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12" sääntö 60 vastaus ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=kandidaatti:1". 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

Tässä on selitys asetusten kentistä:

säännöt 10-80

Muunna julkiset osoiteviittaukset määritettyyn yksityiseen osoitteeseen, jolloin CUBE voi käsitellä Webexistä tulevat viestit oikein.

Lisätietoja on osoitteessa voice class sip-profiles.

10

Määritä SIP Options keepalive with header modification -profiili.

 voice class sip-profiles 115 rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "192.65.79.20" rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20" ! voice class sip-options-keepalive 100 description Keepalive for Webex Calling up-interval 5 transport tcp tls sip-profiles 115

Tässä on selitys asetusten kentistä:

voice class sip-options-keepalive 100

Määrittää keepalive-profiilin ja siirtyy puheryhmän määritystilaan. Voit määrittää ajan (sekunteina), jonka kuluttua SIP Out of Dialog Options Ping lähetetään valintakohteeseen, kun heartbeat-yhteys päätepisteeseen on UP- tai Down-tilassa.

Tämä keepalive-profiili käynnistyy Webexiin määritetystä dial-peeristä.

Sen varmistamiseksi, että yhteysotsikot sisältävät SBC:n täysin määritellyn verkkotunnuksen, käytetään SIP-profiilia 115. Sääntöjä 30, 40 ja 50 tarvitaan vain silloin, kun SBC on määritetty staattisen NAT:n taakse.

Tässä esimerkissä cube1.lgw.com on FQDN, joka on valittu paikallisyhdyskäytävälle, ja jos käytetään staattista NAT:ia, "10.80.13.12" on SBC-rajapinnan IP-osoite Webex Callingiin päin ja "192.65.79.20" on NAT:n julkinen IP-osoite.

11

Määritä Webex Calling -runko:

  1. Luo voice class tenant 100 määrittääksesi ja ryhmitelläksesi erityisesti Webex Calling -runkoa varten tarvittavat määritykset. Tähän vuokralle ottajaan myöhemmin liitetyt valintayhteyskäyttäjät perivät nämä määritykset:

    Seuraavassa esimerkissä käytetään tässä oppaassa vaiheessa 1 esitettyjä arvoja (lihavoitu). Korvaa nämä arvot konfiguraatiosi runkoa vastaavilla arvoilla.

     voice class tenant 100 no remote-party-id sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com srtp-crypto 100 localhost dns:cube1.lgw.com session transport tcp tls no session refresh error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 100 sip-profiles 110 inbound privacy-policy passthru !

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    voice class tenant 100

    Suosittelemme, että käytät vuokralaisia määrittääksesi trunkit, joilla on oma TLS-sertifikaatti ja CN- tai SAN-validointiluettelo. Tässä vuokralaisen tls-profiili sisältää luottamuspisteen, jota käytetään uusien yhteyksien hyväksymiseen tai luomiseen, ja siinä on CN- tai SAN-luettelo saapuvien yhteyksien vahvistamiseksi. Lisätietoja on osoitteessa voice class tenant.

    no remote-party-id

    Poista SIP Remote-Party-ID (RPID) -otsake käytöstä, koska Webex Calling tukee PAI:tä, joka otetaan käyttöön käyttämällä CIO:ta asserted-id pai. Lisätietoja on osoitteessa remote-party-id.

    sip-palvelin dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Määrittää kohteen SIP-palvelimen runkoa varten. Käytä Control Hubissa runkoa luodessasi annettua reunavälityspalvelimen SRV-osoitetta.

    srtp-crypto 100

    Määrittää SRTP-puheluosuuden (yhteyden) ensisijaiset salausohjelmat (määritetty vaiheessa 5). Lisätietoja on osoitteessa voice class srtp-crypto.

    localhost dns: cube1.lgw.com

    Määrittää CUBE:n korvaamaan fyysisen IP-osoitteen lähtevien viestien From-, Call-ID- ja Remote-Party-ID-otsikoissa annetulla FQDN-nimellä.

    istunnon kuljetus tcp tls

    Asettaa TLS:n siirtotavan liitetyille valintaosapuolille. Lisätietoja on osoitteessa session-transport.

    no istunto refresh

    Poistaa SIP-istunnon päivityksen käytöstä globaalisti.

    error-passthru

    Määrittää SIP-virhevastauksen pass-thru-toiminnon. Lisätietoja on osoitteessa error-passthru.

    bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

    Määrittää Webex Calling -palveluun lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on osoitteessa bind.

    bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

    Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen Webex Calling -palveluun lähetettävälle medialle. Lisätietoja on osoitteessa bind.

    voice-class sip profiles 100

    Sovelletaan otsikon muutosprofiilia (julkinen IP tai NAT-osoite) lähteviin viesteihin. Lisätietoja on osoitteessa voice-class sip profiles.

    voice-class sip profiles 110 inbound

    Sovelletaan otsikon muutosprofiilia (vain NAT-osoitteet), jota käytetään saapuviin viesteihin. Lisätietoja on kohdassa voice-luokan sip-profiilit.

    yksityisyyskäytäntöjen läpikäynti

    Määrittää tietosuojan otsikkokäytäntövaihtoehdot runkoverkkoa varten, jotta yksityisyysarvot voidaan siirtää vastaanotetusta viestistä seuraavaan puhelun osaan. Lisätietoja on osoitteessa privacy-policy.

  2. Määritä Webex Calling -runkovalintayhteys.

     dial-peer voice 100 voip description Inbound/Outbound Webex Calling destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server incoming uri request 100 voice-class codec 100 voice-class stun-usage 100 voice-class sip rel1xx disable voice-class sip asserted-id pai voice-class sip tenant 100 voice-class sip options-keepalive profile 100 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

     dial-peer voice 100 voip  description Webex-puhelujen soittaminen sisään/ulospäin

    Määrittää VoIP-valintayhteyden, jonka tunniste on 100, ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on kohdassa dial-peer voice.

    destination-pattern BAD.BAD

    Kun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    istuntoprotokolla sipv2

    Määrittää, että dial-peer 100 käsittelee SIP-puhelujen osia. Lisätietoja on kohdassa istuntoprotokolla (dial-peer).

    istunnon kohde sip-palvelin

    Osoittaa, että vuokralaisessa 100 määritetty SIP-palvelin peritään ja sitä käytetään tämän valintavertaisverkon puhelujen määränpäänä.

    saapuva uri-pyyntö100

    Voit määrittää puheluokan, jota käytetään VoIP-valintaverkon ja saapuvan puhelun yhtenäisen resurssitunnisteen (URI) vastaavuuden määrittämiseen. Lisätietoja on osoitteessa incoming uri.

    voice-class codec 100

    Ilmaisee koodekkien suodatinluettelon Webex Callingiin ja Webex Callingista tuleville puheluille. Lisätietoja on osoitteessa voice class codec.

    voice-class stun-usage 100

    Mahdollistaa paikallisesti luotujen STUN-pyyntöjen lähettämisen paikallisen yhdyskäytävän neuvoteltua mediapolkua pitkin. STUN auttaa avaamaan palomuurin reiän medialiikenteelle.

    voice-class sip asserted-id pai

    Asettaa lähtevän kutsun tiedot käyttämällä PAI-otsikkoa (Privacy Asserted ID). Lisätietoja on osoitteessa voice-class sip asserted-id.

    voice-class sip tenant 100

    Valintaoperaattori perii kaikki globaalisti ja vuokralle 100 määritetyt parametrit. Parametrit voidaan ohittaa valintaosapuolten tasolla. Lisätietoja on osoitteessa voice-class sip tenant.

    voice-class sip options-keepalive profile 100

    Tätä komentoa käytetään tiettyä profiilia (100) käyttävien SIP-palvelimien tai -päätepisteiden ryhmän saatavuuden valvontaan.

    srtp

    Ottaa SRTP:n käyttöön puheluosuudella.

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen SIP PSTN -yhteyden kanssa

Kun olet rakentanut edellä olevan Webex Calling -yhteyden, voit luoda salaamattoman yhteyden SIP-pohjaiseen PSTN-palveluntarjoajaan seuraavalla tavalla:

Jos palveluntarjoajasi tarjoaa suojatun PSTN-liittymän, voit tehdä samanlaisen konfiguroinnin kuin edellä on kuvattu Webex Calling -liittymää varten. CUBE tukee turvallista puhelujen reititystä.

Jos käytät TDM / ISDN PSTN-runkoa, siirry seuraavaan osioon Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk.

Jos haluat määrittää TDM-liitännät PSTN-puheluosuuksia varten Ciscon TDM-SIP-yhdyskäytävissä, katso Configuring ISDN PRI.

1

Määritä seuraava ääniluokan uri tunnistamaan PSTN-runkoverkosta saapuvat puhelut:

 voice class uri 200 sip host ipv4:192.168.80.13

Tässä on selitys asetusten kentistä:

ääniluokka uri 200 sip

Määrittää mallin, jolla saapuva SIP-kutsu sovitetaan saapuvaan runkovierailuun. Käytä tätä mallia syöttäessäsi PSTN-yhdyskäytävän IP-osoitetta. Lisätietoja on osoitteessa voice class uri.

2

Määritä seuraava IP PSTN-valintayhteys:

 dial-peer voice 200 voip description Inbound/Outbound IP PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.13 incoming uri via 200 voice-luokka sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-luokka sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-luokka codec 100 dtmf-relay rtp-nte no vad

Tässä on selitys asetusten kentistä:

 dial-peer voice 200 voip  description Inbound/Outbound IP PSTN -runko.

Määrittää VoIP-valintayhteyden, jonka tunniste on 200 , ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on kohdassa dial-peer voice.

destination-pattern BAD.BAD

Kun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Lisätietoja on osoitteessa destination-pattern (interface).

istuntoprotokolla sipv2

Määrittää, että dial-peer 200 käsittelee SIP-puhelun osia. Lisätietoja on kohdassa istuntoprotokolla (dial peer).

istuntokohde ipv4:192.168.80.13

Ilmoittaa kohteen IPv4-kohdeosoitteen, johon puhelun osa lähetetään. Istunnon kohteena on ITSP:n IP-osoite. Lisätietoja on kohdassa istuntokohde (VoIP-valintavertailu).

saapuva uri osoitteessa 200

Määrittää vastaavuuskriteerin VIA-otsakkeelle IP PSTN:n IP-osoitteen kanssa. Sopii kaikkiin paikallisyhdyskäytävän saapuviin IP PSTN-puheluihin dial-peer 200:n kanssa. Lisätietoja on osoitteessa incoming url.

bind control source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

Määrittää PSTN-verkkoon lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on osoitteessa bind.

bind media source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetettävää mediaa varten. Lisätietoja on osoitteessa bind.

voice-class codec 100

Määrittää valintayhteyden käyttämään yleistä koodekkien suodatusluetteloa 100. Lisätietoja on osoitteessa voice-class codec.

dtmf-relay rtp-nte

Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun osuudella odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on osoitteessa DTMF Relay (Voice over IP).

ei vad

Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on osoitteessa vad (dial peer).

3

Jos määrität paikallisen yhdyskäytävän reitittämään puhelut vain Webex Callingin ja PSTN:n välillä, lisää seuraava puhelujen reititysmääritys. Jos määrität paikallisen yhdyskäytävän Unified Communications Manager -alustan kanssa, siirry seuraavaan osioon.

  1. Luo dial-peer-ryhmiä, joiden avulla voit reitittää puhelut Webex Callingiin tai PSTN-verkkoon. Määritä DPG 100 lähtevällä dial-peer 100:lla Webex Callingin suuntaan. DPG 100:aa sovelletaan PSTN:stä tulevaan valintanumeroon. Määrittele vastaavasti DPG 200, jonka lähtevä valintayhteys on 200 PSTN-verkkoon. DPG 200:aa sovelletaan Webexistä saapuvaan dial-peeriin.

     voice class dpg 100 description Reitittää puhelut Webex Calling dial-peer 100:een voice class dpg 200 description Reitittää puhelut PSTN dial-peer 200:een

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    dial-peer 100

    Yhdistää lähtevän valintaverkon valintaverkkoryhmään. Lisätietoja on osoitteessa voice-class dpg.

  2. Käytä dial-peer-ryhmiä puheluiden reitittämiseen Webexistä PSTN:ään ja PSTN:stä Webexiin: 

     dial-peer voice 100 destination dpg 200 dial-peer voice 200 destination dpg 100

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    määränpää dpg 200

    Määrittää, mitä dial-peer-ryhmää ja näin ollen dial-peeriä on käytettävä tähän saapuvaan dial-peeriin esitettyjen puhelujen lähtevien puhelujen käsittelyyn.

    Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna kokoonpano ja lataa alusta uudelleen, jos CUBE-ominaisuudet määritetään ensimmäistä kertaa.

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen TDM PSTN -yhteyden kanssa

Kun olet rakentanut Webex Calling -palvelua varten runkoverkon, voit luoda PSTN-palvelun TDM-runkoverkon, jossa on loop-back-puhelujen reititys, jotta Webex-puhelun osuudella voidaan optimoida mediaa.

Jos et tarvitse IP-mediaoptimointia, noudata SIP PSTN -runkoa koskevia määritysvaiheita. Käytä puheporttia ja POTS-valintayhteyttä (kuten vaiheissa 2 ja 3 on esitetty) PSTN-VoIP-valintayhteyden sijasta.
1

Silmukan taaksepäin soittopiirin määrityksessä käytetään soittopiiriryhmiä ja puhelujen reititystunnisteita sen varmistamiseksi, että puhelut kulkevat oikein Webexin ja PSTN:n välillä ilman, että syntyy puhelujen reitityssilmukoita. Määritä seuraavat käännössäännöt, joita käytetään puhelujen reititystunnisteiden lisäämiseen ja poistamiseen:

 äänenkäännös-sääntö 100 sääntö 1 /^\+/ /A2A/ äänenkäännös-profiili 100 kääntää kutsuttu 100 äänenkäännös-sääntö 200 sääntö 1 /^/ /A1A/ äänenkäännös-profiili 200 kääntää kutsuttu 200 äänenkäännös-sääntö 11 sääntö 1 /^A1A/ // äänenkäännös-profiili 11 kääntää kutsuttu 11 äänenkäännös-sääntö 12 sääntö 1 /^A2A44/ /0/ sääntö 2/^A2A/ /00/ äänenkäännös-profiili 12 kääntää kutsuttu 12

Tässä on selitys asetusten kentistä:

ääni käännös-sääntö

Käyttää säännöissä määriteltyjä säännöllisiä lausekkeita puhelujen reititystunnisteiden lisäämiseen tai poistamiseen. Yli desimaalilukuja ("A") käytetään selkeyttämään vianetsintää.

Tässä kokoonpanossa käännösprofiili 100:n lisäämää tunnistetta käytetään ohjaamaan puhelut Webex Callingista PSTN:ään loopback-valintayhteyksien kautta. Vastaavasti käännösprofiili 200:n lisäämää tunnistetta käytetään ohjaamaan puhelut PSTN:stä Webex Callingiin. Käännösprofiilit 11 ja 12 poistavat nämä tunnisteet ennen puhelujen välittämistä Webex- ja PSTN-runkoihin.

Tässä esimerkissä oletetaan, että Webex Calling -palvelusta soitetut numerot esitetään +E.164-muodossa. Sääntö 100 poistaa etumerkin +, jotta kelvollinen kutsuttu numero säilyy. Sääntö 12 lisää sen jälkeen kansallisen tai kansainvälisen reititysnumeron tai -numerot, kun tunniste poistetaan. Käytä numeroita, jotka sopivat paikalliseen ISDN:n kansalliseen valintasuunnitelmaan.

Jos Webex Calling esittää numerot kansallisessa muodossa, säädä sääntöjä 100 ja 12 lisäämällä ja poistamalla reititystunniste.

Lisätietoja on osoitteessa voice translation-profile ja voice translation-rule.

2

Määritä TDM-puheyhteysportit käytettävän runkotyypin ja protokollan edellyttämällä tavalla. Lisätietoja on osoitteessa Configuring ISDN PRI. Esimerkiksi laitteen NIM-paikkaan 2 asennetun ensisijaisen ISDN-liitännän peruskonfiguraatio voi olla seuraava:

 korttityyppi e1 0 2 isdn switch-type primary-net5 controller E1 0/2/0 pri-group timeslots 1-31
3

Määritä seuraava TDM PSTN-valintayhteys:

 dial-peer voice 200 pots description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD translation-profile incoming 200 direct-inward-dial port 0/2/0:15

Tässä on selitys asetusten kentistä: 

 dial-peer voice 200 pots  description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk

Määrittää VoIP-valintayhteyden, jonka tunniste on 200, ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on kohdassa dial-peer voice.

destination-pattern BAD.BAD

Kun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Lisätietoja on osoitteessa destination-pattern (interface).

translation-profile incoming 200

Määrittää käännösprofiilin, joka lisää saapuvaan soitettuun numeroon puhelun reititystunnisteen.

suoravalinta

Reitittää puhelun tarjoamatta toissijaista valintaääntä. Lisätietoja on osoitteessa suoravalinta.

portti 0/2/0:15

Tähän valintayhteyteen liittyvä fyysinen puheportti.

4

Jos haluat mahdollistaa TDM-IP-puheluvirtoja käyttävien paikallisyhdyskäytävien IP-polkujen mediaoptimoinnin, voit muuttaa puhelujen reititystä ottamalla käyttöön joukon sisäisiä takaisinsoittopiirejä Webex Callingin ja PSTN-puhelinliittymien välillä. Määritä seuraavat loop-back-valintayhteydet. Tässä tapauksessa kaikki saapuvat puhelut ohjataan aluksi numeroon 10 ja sieltä joko numeroon 11 tai 12 sovelletun reititystunnisteen perusteella. Kun reititystunniste on poistettu, puhelut reititetään lähtevään runkoon dial-peer-ryhmien avulla.

 dial-peer voice 10 voip description Outbound loop-around leg destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.14 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 11 voip description Inbound loop-around leg towards Webex translation-profile incoming 11 session protocol sipv2 incoming called-number A1AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 12 voip description Inbound loop-around leg towards PSTN translation-profile incoming 12 session protocol sipv2 incoming called-number A2AT voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad

Tässä on selitys asetusten kentistä: 

 dial-peer voice 10 pots  description Outbound loop-around leg

Määrittää VoIP-valintayhteyden ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on kohdassa dial-peer voice.

translation-profile incoming 11

Sovelletaan aiemmin määritettyä käännösprofiilia puhelun reititystunnisteen poistamiseksi ennen sen siirtämistä lähtevään kanavaan.

destination-pattern BAD.BAD

Kun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Lisätietoja on osoitteessa destination-pattern (interface).

istuntoprotokolla sipv2

Määrittää, että tämä valintayhteyskäyttäjä käsittelee SIP-puhelun osia. Lisätietoja on kohdassa istuntoprotokolla (dial peer).

istuntokohde 192.168.80.14

Määrittää paikallisen reitittimen käyttöliittymän osoitteen soittokohteeksi loop-backia varten. Lisätietoja on kohdassa istuntokohde (voip dial peer).

bind control source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen loop-backin kautta lähetettäville viesteille. Lisätietoja on osoitteessa bind.

bind media source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen loop-backin kautta lähetettävälle medialle. Lisätietoja on osoitteessa bind.

dtmf-relay rtp-nte

Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun osuudella odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on osoitteessa DTMF Relay (Voice over IP).

koodekki g711alaw

Pakottaa kaikki PSTN-puhelut käyttämään G.711:ää. Valitse a-law tai u-law ISDN-palvelun käyttämän pakkausmenetelmän mukaan.

ei vad

Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on osoitteessa vad (dial peer).

5

Lisää seuraava puhelujen reititysmääritys:

  1. Luo dial-peer-ryhmiä puheluiden reitittämiseksi PSTN- ja Webex-puhelintunnusten välillä loop-backin kautta.

     voice class dpg 100 description Reitittää puhelut Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 200 description Reitittää puhelut PSTN dial-peer 200 voice class dpg 10 description Reitittää puhelut Loopback dial-peer 10:een.

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    dial-peer 100

    Yhdistää lähtevän valintaverkon valintaverkkoryhmään. Lisätietoja on osoitteessa voice-class dpg.

  2. Käytä dial-peer-ryhmiä puheluiden reitittämiseen.

     dial-peer voice 100 kohde dpg 10 dial-peer voice 200 kohde dpg 10 dial-peer voice 11 kohde dpg 100 dial-peer voice 12 kohde dpg 200

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    määränpää dpg 200

    Määrittää, mitä dial-peer-ryhmää ja näin ollen dial-peeriä on käytettävä tähän saapuvaan dial-peeriin esitettyjen puhelujen lähtevien puhelujen käsittelyyn.

Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna kokoonpano ja lataa alusta uudelleen, jos CUBE-ominaisuudet määritetään ensimmäistä kertaa.
Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen olemassa olevan Unified CM -ympäristön kanssa

Edellisissä kohdissa esitettyä PSTN-Webex Calling -määritystä voidaan muuttaa siten, että siihen voidaan sisällyttää ylimääräisiä yhteyksiä Cisco Unified Communications Manager (UCM) -klusteriin. Tässä tapauksessa kaikki puhelut ohjataan Unified CM:n kautta. UCM:stä porttiin 5060 tulevat puhelut ohjataan PSTN:ään ja portista 5065 tulevat puhelut Webex Callingiin. Seuraavat lisäkokoonpanot voidaan lisätä tämän kutsuskenaarion sisällyttämiseksi.

1

Määritä seuraavat ääniluokan URI:t:

  1. Luokittelee Unified CM:n ja Webexin väliset puhelut SIP VIA -porttia käyttäen:

     voice class uri 300 sip pattern :5065

  2. Luokittelee Unified CM:n ja PSTN-puhelut, jotka käyttävät SIP-portin kautta:

     voice class uri 400 sip pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Luokittele UCM:stä PSTN-runkoon saapuvat viestit yhden tai useamman mallin avulla, jotka kuvaavat lähteen lähdeosoitteita ja porttinumeroita. Säännöllisiä lausekkeita voidaan tarvittaessa käyttää täsmäävien mallien määrittelyyn.

    Yllä olevassa esimerkissä käytetään säännöllistä lauseketta, joka vastaa mitä tahansa IP-osoitetta alueella 192.168.80.60-65 ja porttinumeroa 5060.

2

Määritä seuraavat DNS-tietueet määrittääksesi SRV-reitityksen Unified CM -isännille:

IOS XE käyttää näitä tietueita UCM-kohteen isäntien ja porttien paikalliseen määrittämiseen. Tämän kokoonpanon avulla DNS-järjestelmään ei tarvitse määrittää tietueita. Jos haluat käyttää DNS:ääsi, näitä paikallisia määrityksiä ei tarvita.

 ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Tässä on selitys asetusten kentistä:

Seuraava komento luo DNS SRV-resurssitietueen. Luo tietue jokaiselle UCM-isännälle ja -runkoon:

ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp.pstntocucm.io: SRV-resurssitietueen nimi

2: SRV-resurssitietueen prioriteetti

1: SRV-resurssitietueen paino

5060: Tässä resurssitietueessa kohdeisäntänä käytettävä porttinumero.

ucmsub5.mydomain.com: Resurssitietueen kohdeisäntä

Luo paikallisia DNS-A-tietueita resurssitietueen kohdeisäntänimiä varten. Esimerkiksi:

ip-isäntä ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip host: Luo tietueen paikalliseen IOS XE -tietokantaan.

ucmsub5.mydomain.com: A-rekisterin isäntänimi.

192.168.80.65: Isännän IP-osoite.

Luo SRV-resurssitietueet ja A-tiedostot vastaamaan UCM-ympäristöäsi ja haluamaasi puhelujen jakelustrategiaa.

3

Määritä seuraavat valintayhteydet:

  1. Dial-peer Unified CM:n ja Webex Callingin välisille puheluille:

     dial-peer voice 300 voip description UCM-Webex Calling trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:wxtocucm.io incoming uri via 300 voice-luokka codec 100 voice-luokka sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-luokka sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

     dial-peer voice 300 voip  description UCM-Webex Calling-trunki

    Määrittää VoIP-valintayhteyden, jonka tunniste on 300 , ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi.

    destination-pattern BAD.BAD

    Kun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    istuntoprotokolla sipv2

    Määrittää, että dial-peer 300 käsittelee SIP-puhelujen osia. Lisätietoja on kohdassa istuntoprotokolla (dial-peer).

    istunnon kohde dns:wxtocucm.io

    Määrittää useiden Unified CM -solmujen istuntokohteen DNS SRV -resoluution avulla. Tässä tapauksessa paikallisesti määriteltyä SRV-tietuetta wxtocucm.io käytetään puhelujen ohjaamiseen.

    saapuva uri 300:n kautta

    Käyttää ääniluokan URI 300:a ohjaamaan kaiken Unified CM:stä tulevan liikenteen, joka käyttää lähdeporttia 5065, tähän valintaoperaattoriin. Lisätietoja on osoitteessa incoming uri.

    voice-class codec 100

    Ilmaisee koodekkien suodatusluettelon Unified CM:ään ja Unified CM:stä tuleville puheluille. Lisätietoja on osoitteessa voice class codec.

    bind control source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

    Määrittää PSTN-verkkoon lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on osoitteessa bind.

    bind media source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

    Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetettävää mediaa varten. Lisätietoja on osoitteessa bind.

    dtmf-relay rtp-nte

    Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun osuudella odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on osoitteessa DTMF Relay (Voice over IP).

    ei vad

    Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on osoitteessa vad (dial peer).

  2. Dial-peer Unified CM:n ja PSTN:n välisille puheluille:

     dial-peer voice 400 voip description UCM-PSTN trunk destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target dns:pstntocucm.io incoming uri via 400 voice-luokka codec 100 voice-luokka sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 voice-luokka sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte no vad

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

     dial-peer voice 400 voip  description UCM-PSTN trunk

    Määrittää VoIP-valintayhteyden, jonka tunniste on 400 , ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi.

    destination-pattern BAD.BAD

    Kun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia.

    istuntoprotokolla sipv2

    Määrittää, että dial-peer 400 käsittelee SIP-puhelujen osia. Lisätietoja on kohdassa istuntoprotokolla (dial-peer).

    istunnon kohde dns:pstntocucm.io

    Määrittää useiden Unified CM -solmujen istuntokohteen DNS SRV -resoluution avulla. Tässä tapauksessa paikallisesti määriteltyä SRV-tietuetta pstntocucm.io käytetään puhelujen ohjaamiseen.

    saapuva uri osoitteessa 400

    Käyttää ääniluokan URI 400:a ohjaamaan kaiken saapuvan liikenteen määritetyistä Unified CM -isännistä, jotka käyttävät lähdeporttia 5060, tähän dial-peeriin. Lisätietoja on osoitteessa incoming uri.

    voice-class codec 100

    Ilmaisee koodekkien suodatusluettelon Unified CM:ään ja Unified CM:stä tuleville puheluille. Lisätietoja on osoitteessa voice class codec.

    bind control source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

    Määrittää PSTN-verkkoon lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on osoitteessa bind.

    bind media source-interfaceGigabitEthernet0/0/0

    Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetettävää mediaa varten. Lisätietoja on osoitteessa bind.

    dtmf-relay rtp-nte

    Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun osuudella odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on osoitteessa DTMF Relay (Voice over IP).

    ei vad

    Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on osoitteessa vad (dial peer).

4

Lisää puhelujen reititys seuraavilla määrityksillä:

  1. Luo dial-peer-ryhmiä puheluiden reitittämiseksi Unified CM:n ja Webex Callingin välillä. Määritä DPG 100 ja lähtevä dial-peer 100 kohti Webex Calling -palvelua. DPG 100:aa sovelletaan Unified CM:stä saapuvaan valintakohteeseen. Määritä vastaavasti DPG 300 lähtevällä dial-peer 300:lla Unified CM:n suuntaan. DPG 300:aa sovelletaan Webexistä tulevaan dial-peeriin.

     voice class dpg 100 description Reitittää puhelut Webex Calling dial-peer 100 voice class dpg 300 description Reitittää puhelut Unified CM Webex Calling trunk dial-peer 300:een.

  2. Luo dial-peer-ryhmät puheluiden reitittämiseksi Unified CM:n ja PSTN:n välillä. Määritä DPG 200, jossa on lähtevä dial-peer 200 kohti PSTN:ää. DPG 200:aa sovelletaan Unified CM:stä saapuvaan valintakohteeseen. Määrittele vastaavasti DPG 400 lähtevällä dial-peer 400:lla Unified CM:n suuntaan. DPG 400:aa sovelletaan PSTN:stä saapuvaan valintanumeroon.

     voice class dpg 200 description Reitittää puhelut PSTN-verkon dial-peer 200:een voice class dpg 400 description Reitittää puhelut Unified CM:n PSTN-runkoon dial-peer 400:een.

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    dial-peer 100

    Yhdistää lähtevän valintaverkon valintaverkkoryhmään. Lisätietoja on osoitteessa voice-class dpg.

  3. Käytä dial-peer-ryhmiä puheluiden reitittämiseen Webexistä Unified CM:ään ja Unified CM:stä Webexiin: 

     dial-peer voice 100 destination dpg 300 dial-peer voice 300 destination dpg 100

    Tässä on selitys asetusten kentistä:

    määränpää dpg 300

    Määrittää, mitä dial-peer-ryhmää ja näin ollen dial-peeriä on käytettävä tähän saapuvaan dial-peeriin esitettyjen puhelujen lähtevien puhelujen käsittelyyn.

  4. Käytä dial-peer-ryhmiä puheluiden reitittämiseen PSTN:stä Unified CM:ään ja Unified CM:stä PSTN:ään:

     dial-peer voice 200 destination dpg 400 dial-peer voice 400 destination dpg 200

    Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna kokoonpano ja lataa alusta uudelleen, jos CUBE-ominaisuudet on määritetty ensimmäistä kertaa.

Paikallisen yhdyskäytävän valvonta ja vianmääritys diagnostisten allekirjoitusten avulla

Diagnostic Signatures (DS) havaitsee ennakoivasti yleisesti havaitut ongelmat Cisco IOS XE -pohjaisessa paikallisyhdyskäytävässä ja luo tapahtumasta sähköposti-, syslog- tai päätelaitesanomailmoituksen. Voit myös asentaa DS:n automatisoidaksesi vianmääritystietojen keräämisen ja siirtää kerätyt tiedot Cisco TAC -tapaukseen ratkaisuaikojen nopeuttamiseksi.

Diagnostiset allekirjoitukset (DS) ovat XML-tiedostoja, jotka sisältävät tietoja ongelman laukaisevista tapahtumista ja toimista, joiden avulla voidaan tiedottaa, vianmääritystä ja ongelman korjaamista varten. Käytä syslog-viestejä, SNMP-tapahtumia ja tiettyjen show-komentojen tulosteiden säännöllistä seurantaa ongelmien havaitsemislogiikan määrittämiseen. Toimintatyyppejä ovat:

  • Show-komennon tulosteiden kerääminen

  • Konsolidoidun lokitiedoston luominen

  • Tiedoston lataaminen käyttäjän ilmoittamaan verkkopaikkaan, kuten HTTPS-, SCP- tai FTP-palvelimeen.

TAC-insinöörit laativat DS-tiedostot ja allekirjoittavat ne digitaalisesti eheyden suojaamiseksi. Jokaisella DS-tiedostolla on järjestelmän antama yksilöllinen numeerinen tunnus. Diagnostic Signatures Lookup Tool (DSLT) on yksi ainoa lähde, josta voi etsiä sovellettavia allekirjoituksia erilaisten ongelmien seurantaan ja vianmääritykseen.

Ennen kuin aloitat:

  • Älä muokkaa DS-tiedostoa, jonka lataat osoitteesta DSLT. Muokkaamiesi tiedostojen asennus epäonnistuu eheystarkastusvirheen vuoksi.

  • SMTP-palvelin (Simple Mail Transfer Protocol), jonka tarvitset, jotta paikallinen yhdyskäytävä voi lähettää sähköposti-ilmoituksia.

  • Varmista, että paikallisyhdyskäytävässä on IOS XE 17.6.1 tai uudempi versio, jos haluat käyttää suojattua SMTP-palvelinta sähköposti-ilmoituksiin.

Edellytykset

Paikallinen yhdyskäytävä, jossa on IOS XE 17.6.1 tai uudempi versio

  1. Diagnostiset allekirjoitukset on oletusarvoisesti käytössä.

  2. Määritä suojattu sähköpostipalvelin, jota käytät ennakoivan ilmoituksen lähettämiseen, jos laitteessa on IOS XE 17.6.1 tai uudempi.

     configure terminal call-home mail-server :@ priority 1 secure tls end

  3. Määritä ympäristömuuttujaan ds_email järjestelmänvalvojan sähköpostiosoite, jolle ilmoitat.

     configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email  end

Asenna diagnostiset allekirjoitukset ennakoivaa seurantaa varten

Korkean suorittimen käytön seuranta

Tämä DS seuraa 5-sekunnin suorittimen käyttöä SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56:n avulla. Kun käyttöaste on 75 % tai enemmän, se poistaa käytöstä kaikki vianmääritykset ja poistaa kaikki paikallisyhdyskäytävään asennetut diagnostiikkasignaatiot. Asenna allekirjoitus seuraavien ohjeiden mukaisesti.

  1. Varmista, että olet ottanut SNMP:n käyttöön komennolla show snmp. Jos SNMP ei ole käytössä, määritä komento snmp-server manager .

     show snmp %SNMP-agentti ei ole käytössä config t snmp-server manager end show snmp Alusta: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP-pakettien sisäänsyöttö      0 Huonot SNMP-version virheet      1 Tuntematon yhteisön nimi      0 Toimitetun yhteisön nimen laiton toiminta      0 Koodausvirheet 37763 Pyydettyjen muuttujien määrä      2 Muuttuneiden muuttujien määrä 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDU:t      2 Asetuspyyntö PDU:t      0 Sisääntulojonon pakettipudotukset (jonon enimmäiskoko 1000) 158277 SNMP-pakettien ulostulo      0 Liian suuret virheet (paketin enimmäiskoko 1500) 20 No such name -virheet      0 Huonot arvot virheet      0 Yleiset virheet 7998 Vastaus-PDU:t 10280 Trap-PDU:t Paketit tällä hetkellä SNMP-prosessin syöttöjonossa: 0 SNMP:n maailmanlaajuinen trap: käytössä

  2. Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia avattavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300-, 4400 ISR-sarjan tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto.

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex Calling -ratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella

  3. Kopioi DS-XML-tiedosto Local Gateway -flashiin.

    copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:

    Seuraavassa esimerkissä tiedosto kopioidaan FTP-palvelimelta paikallisyhdyskäytävään.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:  Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [OK - 3571/4096 tavua] 3571 tavua kopioitiin 0,064 sekunnissa (55797 tavua/sek).

  4. Asenna DS-XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

     call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Lataa tiedosto DS_64224.xml success

  5. Käytä komentoa show call-home diagnostic-signature tarkistaaksesi, että allekirjoituksen asennus on onnistunut. Tilasarakkeessa on oltava arvo "rekisteröity". 

     show call-home diagnostic-signature Nykyiset diagnostic-signature-asetukset:   Diagnostinen allekirjoitus: Profiili on käytössä: CiscoTAC-1 (tila: AKTIIVINEN) Lataus URL-osoite(t):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Ympäristömuuttuja: ds_email: username@gmail.com

    Lataa DSes:

    DS ID

    DS Nimi

    Tarkistus

    Tila

    Viimeisin päivitys (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Rekisteröity

    2020-11-07 22:05:33

    Kun tämä allekirjoitus käynnistyy, se poistaa kaikki käynnissä olevat DS:t, myös itsensä. Asenna DS 64224 tarvittaessa uudelleen, jotta voit jatkaa paikallisen yhdyskäytävän suorittimen korkean käyttöasteen seurantaa.

Epänormaalien puhelun katkaisujen seuranta

Tämä DS käyttää SNMP-pollingia 10 minuutin välein havaitakseen epänormaalin puhelun katkaisun SIP-virheiden 403, 488 ja 503 yhteydessä.Jos virheiden lukumäärän lisäys on suurempi tai yhtä suuri kuin 5 viimeisimmästä kyselystä, se luo syslog- ja sähköposti-ilmoituksen.Asenna allekirjoitus alla olevien ohjeiden mukaisesti.

  1. Varmista, että SNMP on käytössä komennolla show snmp. Jos SNMP ei ole käytössä, määritä komento snmp-server manager . 

    show snmp %SNMP-agentti ei ole käytössä config t snmp-server manager end show snmp Alusta: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP-pakettien sisäänsyöttö      0 Huonot SNMP-version virheet      1 Tuntematon yhteisön nimi      0 Toimitetun yhteisön nimen laiton toiminta      0 Koodausvirheet 37763 Pyydettyjen muuttujien määrä      2 Muuttuneiden muuttujien määrä 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDU:t      2 Asetuspyyntö PDU:t      0 Sisääntulojonon pakettipudotukset (jonon enimmäiskoko 1000) 158277 SNMP-pakettien ulostulo      0 Liian suuret virheet (paketin enimmäiskoko 1500) 20 No such name -virheet      0 Huonot arvot virheet      0 Yleiset virheet 7998 Vastaus-PDU:t 10280 Trap-PDU:t Paketit tällä hetkellä SNMP-prosessin syöttöjonossa: 0 SNMP:n maailmanlaajuinen trap: käytössä

  2. Lataa DS 65221 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300-, 4400 ISR-sarjan tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto.

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    SIP-puhelun epänormaalin katkaisun havaitseminen sähköposti- ja Syslog-ilmoituksella.

  3. Kopioi DS XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.

    copy ftp://username:password@/DS_65221.xml bootflash:

  4. Asenna DS-XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään. 

     call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Lataa tiedosto DS_65221.xml success

  5. Käytä komentoa show call-home diagnostic-signature tarkistaaksesi, että allekirjoituksen asennus on onnistunut. Tilasarakkeessa pitäisi olla arvo "rekisteröity".

Asenna diagnostiikkasignaattorit ongelman selvittämiseksi.

Voit myös käyttää diagnostisia allekirjoituksia (DS) ongelmien ratkaisemiseen nopeasti. Ciscon TAC-insinöörit ovat laatineet useita allekirjoituksia, jotka mahdollistavat tarvittavat vianmääritykset, joita tarvitaan tietyn ongelman vianmääritykseen, ongelman esiintymisen havaitsemiseen, oikeiden diagnostiikkatietojen keräämiseen ja tietojen automaattiseen siirtämiseen Ciscon TAC-tapaukseen. Tämä poistaa tarpeen tarkistaa ongelman esiintyminen manuaalisesti ja tekee ajoittaisten ja hetkellisten ongelmien vianmäärityksestä paljon helpompaa.

Voit käyttää Diagnostic Signatures Lookup Tool -työkalua ( ) löytääksesi sovellettavat allekirjoitukset ja asentaaksesi ne ratkaistaksesi tietyn ongelman itse, tai voit asentaa allekirjoituksen, jota TAC-insinööri suosittelee osana tukisopimusta.

Seuraavassa on esimerkki siitä, miten etsitään ja asennetaan DS havaitsemaan tapahtuma "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (puhelun piikkikynnys): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog ja automatisoi vianmääritystietojen keruu seuraavien vaiheiden avulla:

  1. Määritä toinen DS-ympäristömuuttuja ds_fsurl_prefixCisco TAC -tiedostopalvelimen poluksi (cxd.cisco.com) diagnostiikkatietojen lataamista varten.Tiedostopolun käyttäjänimi on tapauksen numero ja salasana on tiedoston latauskoodi, joka voidaan hakea osoitteesta Support Case Manager , kuten seuraavassa näytetään.Tiedoston latauskoodi voidaan luoda Support Case Managerin Attachments -osiossa tarpeen mukaan. 

     configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://:@cxd.cisco.com" end end

    Esimerkki: 

     call-home diagnostic-signature ympäristö ds_fsurl_prefix " ympäristö ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Varmista, että SNMP on käytössä komennolla show snmp. Jos SNMP ei ole käytössä, määritä komento snmp-server manager .

     show snmp %SNMP-agentti ei ole käytössä config t snmp-server manager loppu

  3. Suosittelemme asentamaan korkean suorittimen valvonnan DS 64224:n ennakoivana toimenpiteenä, jotta kaikki debugit ja diagnostiikkaesimerkit voidaan poistaa käytöstä korkean suorittimen käytön aikana. Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300-, 4400 ISR-sarjan tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto.

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Suorituskyky

    Ongelman tyyppi

    Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella.

  4. Lataa DS 65095 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:

    Kentän nimi

    Kentän arvo

    Alusta

    Cisco 4300-, 4400 ISR-sarjan tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto.

    Tuote

    CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa

    Ongelman laajuus

    Syslogit

    Ongelman tyyppi

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (soittopiikin kynnysarvo): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopioi DS-XML-tiedostot paikalliseen yhdyskäytävään.

     copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:  copy ftp://username:password@/DS_65095.xml bootflash:

  6. Asenna paikalliseen yhdyskäytävään korkean suorittimen valvonta DS 64224 ja sitten DS 65095 XML-tiedosto. 

     call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Lataa tiedosto DS_64224.xml success call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Lataa tiedosto DS_65095.xml success

  7. Tarkista, että allekirjoituksen asennus on onnistunut, käyttämällä show call-home diagnostic-signature. Tilasarakkeessa pitäisi olla arvo "rekisteröity". 

     show call-home diagnostic-signature Nykyiset diagnostic-signature-asetukset:   Diagnostinen allekirjoitus: Profiili on käytössä: CiscoTAC-1 (tila: AKTIIVINEN) Lataus URL-osoite(t):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Ympäristömuuttuja: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Ladatut DS:t:

    DS ID

    DS Nimi

    Tarkistus

    Tila

    Viimeisin päivitys (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Rekisteröity

    2020-11-08:00:07:45

    65095

    00:12:53

    DSLGW_IEC_C_all_spike_threshold

    0.0.12

    Rekisteröity

    2020-11-08:00:12:53

Tarkista diagnostisten allekirjoitusten suoritus

Seuraavassa komennossa komennon show call-home diagnostic-signature "Status"-sarakkeessa muuttuu arvoksi "running", kun paikallinen yhdyskäytävä suorittaa allekirjoituksessa määritetyn toiminnon. show call-home diagnostic-signature statistics on paras tapa tarkistaa, havaitseeko diagnostinen allekirjoitus kiinnostavan tapahtuman ja suorittaako se toimenpiteen. Sarakkeessa "Triggered/Max/Deinstall" ilmoitetaan, kuinka monta kertaa kyseinen allekirjoitus on laukaissut tapahtuman, kuinka monta kertaa se on määritetty havaitsemaan tapahtuma ja poistetaanko allekirjoitus sen jälkeen, kun se on havainnut laukaistujen tapahtumien enimmäismäärän. 

show call-home diagnostic-signature Nykyiset diagnostic-signature-asetukset:   Diagnostinen allekirjoitus: Profiili on käytössä: CiscoTAC-1 (tila: AKTIIVINEN) Lataus URL-osoite(t):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Ympäristömuuttuja: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Ladatut DS:t:

DS ID

DS Nimi

Tarkistus

Tila

Viimeisin päivitys (GMT+00:00)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Rekisteröity

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Käynnissä

2020-11-08 00:12:53

show call-home diagnostic-signature statistics

DS ID

DS Nimi

Käynnistetty/Max/Deinstall

Keskimääräinen käyttöaika (sekuntia)

Maksimi käyntiaika (sekuntia)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

Diagnostiikkasignatuurin suorittamisen aikana lähetettävä ilmoitussähköposti sisältää keskeisiä tietoja, kuten ongelman tyypin, laitteen tiedot, ohjelmistoversion, käynnissä olevan kokoonpanon ja show-komentotulosteet, jotka ovat olennaisia kyseisen ongelman vianmäärityksen kannalta.

Poista diagnostiset allekirjoitukset

Käytä vianmääritystarkoituksiin tarkoitettuja diagnostisia allekirjoituksia, jotka on yleensä määritelty poistettaviksi ongelmien havaitsemisen jälkeen. Jos haluat poistaa allekirjoituksen manuaalisesti, hae DS-tunnus show call-home diagnostic-signature -komennon tulosteesta ja suorita seuraava komento:

call-home diagnostic-signature deinstall

Esimerkki:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

Diagnostics Signatures Lookup Tool -työkaluun lisätään säännöllisesti uusia allekirjoituksia käyttöönottojen yhteydessä havaittujen ongelmien perusteella. TAC ei tällä hetkellä tue pyyntöjä luoda uusia mukautettuja allekirjoituksia.

CUBE:n korkean käytettävyyden toteuttaminen paikallisena yhdyskäytävänä

Perusteet

Edellytykset

Ennen kuin otat CUBE HA:n käyttöön Webex Callingin paikallisena yhdyskäytävänä, varmista, että ymmärrät seuraavat käsitteet perusteellisesti:

Tässä artikkelissa annetut määritysohjeet olettavat, että käytössä on oma paikallinen yhdyskäytäväalusta, jolla ei ole olemassa olevaa äänikokoonpanoa. Jos olemassa olevaa CUBE enterprise -käyttöönottoa muutetaan niin, että siinä voidaan käyttää myös paikallista yhdyskäytävää Cisco Webex Calling -toimintoa varten, kiinnitä erityistä huomiota sovellettuun kokoonpanoon, jotta varmistetaan, että olemassa olevat puheluvirrat ja toiminnallisuudet eivät keskeydy, ja varmista, että noudatat CUBE HA:n suunnitteluvaatimuksia.

Laitteisto ja ohjelmistokomponentit

CUBE HA paikallisena yhdyskäytävänä edellyttää IOS-XE:n versiota 16.12.2 tai uudempaa versiota ja alustaa, jossa sekä CUBE HA- että LGW-toimintoja tuetaan.

Tämän artikkelin show-komennot ja lokit perustuvat Cisco IOS-XE 16.12.2 -ohjelmiston vähimmäisversioon, joka on toteutettu vCUBE:ssa (CSR1000v).

Vertailumateriaali

Tässä on joitakin yksityiskohtaisia CUBE HA -määritysoppaita eri alustoille:

Webex Calling -ratkaisun yleiskatsaus

Cisco Webex Calling on yhteistyötarjous, joka tarjoaa asiakkailleen monimiehityspohjaisen pilvipohjaisen vaihtoehdon paikalliselle PBX-puhelinpalvelulle, jossa on useita PSTN-vaihtoehtoja.

Tässä artikkelissa keskitytään paikallisen yhdyskäytävän käyttöönottoon (kuvattu alla). Webex Callingin paikallinen yhdyskäytävä (Premises-based PSTN) mahdollistaa yhteyden asiakkaan omistamaan PSTN-palveluun. Se tarjoaa myös yhteyden tiloissa olevaan IP PBX -käyttöönottoon, kuten Cisco Unified CM:ään. Kaikki viestintä pilvipalveluun ja pilvipalvelusta on suojattu käyttämällä TLS-siirtoa SIP:n ja SRTP:tä median osalta.

Alla olevassa kuvassa näkyy Webex Calling -käyttöönotto ilman olemassa olevaa IP PBX:ää, ja sitä voidaan soveltaa yhden tai usean toimipisteen käyttöönotossa. Tässä artikkelissa esitetyt kokoonpanot perustuvat tähän käyttöönottoon.

Kerros 2 Box-to-Box-redundanssi

CUBE HA:n tason 2 box-to-box-redundanssi käyttää RG (Redundancy Group) -infrastruktuuriprotokollaa aktiivisen/varalla olevan reititinparin muodostamiseen. Tämä pari käyttää samaa virtuaalista IP-osoitetta (VIP) liitännöissään ja vaihtaa jatkuvasti tilaviestejä. CUBE-istuntotiedot tarkistetaan reititinparin välillä, jolloin varareititin voi ottaa kaikki CUBE-puhelujen käsittelyvastuut välittömästi hoitaakseen, jos aktiivinen reititin lakkaa toimimasta, jolloin signalointi ja media säilyvät tilassa.

Tarkistuspisteiden osoittaminen rajoittuu yhdistettyihin puheluihin, joissa on mediapaketteja. Kauttakulkupuheluja ei tarkisteta (esimerkiksi yrittämis- tai soittotilaa).

Tässä artikkelissa CUBE HA viittaa CUBE High Availability (HA) -kerroksen 2 Box-to-box (B2B) -redundanssiin, joka mahdollistaa tilannekohtaisen puhelun säilyttämisen.

IOS-XE 16.12.2:sta alkaen CUBE HA voidaan ottaa käyttöön paikallisena yhdyskäytävänä Cisco Webex Calling -runko (tiloihin perustuva PSTN) -käyttöönotossa, ja käsittelemme tässä artikkelissa suunnitteluun liittyviä näkökohtia ja kokoonpanoja. Tässä kuvassa näkyy tyypillinen CUBE HA -asetus Cisco Webex Calling -runkokäytön paikallisena yhdyskäytävänä.

Redundanssiryhmä Infra-komponentti

Redundanssiryhmän (RG) Infra-komponentti tarjoaa box-to-box-viestintäinfrastruktuurin tuen kahden CUBE:n välillä ja neuvottelee lopullisen vakaan redundanssitilan. Tämä komponentti tarjoaa myös:

  • HSRP:n kaltainen protokolla, joka neuvottelee kunkin reitittimen lopullisen redundanssitilan vaihtamalla keepalive- ja hello-sanomia kahden CUBE:n välillä (ohjausliitännän kautta) - yllä olevassa kuvassa Gigabit Ethernet3.

  • Siirtomekanismi, jolla tarkistetaan kunkin puhelun signalointi- ja mediatila aktiiviselta reitittimeltä varareitittimelle (dataliittymän kautta) - yllä olevassa kuvassa Gigabit Ethernet3.

  • Liikenneliittymien virtuaalisen IP-liittymän (VIP) määritys ja hallinta (useita liikenneliittymiä voidaan määrittää käyttämällä samaa RG-ryhmää) - GigabitEthernet 1 ja 2 katsotaan liikenneliittymiksi.

Tämä RG-komponentti on konfiguroitava erityisesti tukemaan ääni-B2B HA:ta.

Virtuaalisten IP-osoitteiden (VIP) hallinta sekä signalointia että mediaa varten.

B2B HA luottaa VIP:iin redundanssin saavuttamiseksi. CUBE HA -parin molempien CUBE:iden VIP:n ja niihin liittyvien fyysisten liitäntöjen on sijaittava samassa LAN-aliverkossa. VIP:n määrittäminen ja VIP-liitännän sitominen tiettyyn äänisovellukseen (SIP) ovat pakollisia B2B HA -tuen tarjoamiseksi. Ulkoiset laitteet, kuten Unified CM, Webex Calling access SBC, palveluntarjoaja tai välityspalvelin, käyttävät VIP:tä CUBE HA -reitittimien kautta kulkevien puhelujen kohde-IP-osoitteena. Näin ollen Webex Calling -palvelun näkökulmasta CUBE HA -parit toimivat yhtenä paikallisena yhdyskäytävänä.

Vakiintuneiden puhelujen puhelusignaalitiedot ja RTP-istuntotiedot tarkistetaan aktiiviselta reitittimeltä varareitittimelle. Kun aktiivinen reititin kaatuu, varareititin ottaa sen paikan haltuunsa ja jatkaa ensimmäisen reitittimen aiemmin reitittämän RTP-virran välittämistä.

Viansiirtohetkellä tilapäisessä tilassa olevia puheluita ei säilytetä vaihdon jälkeen. Esimerkiksi puhelut, joita ei ole vielä täysin muodostettu tai joita ollaan muuttamassa siirto- tai pitotoiminnolla. Vakiintuneet puhelut saatetaan katkaista kytkennän jälkeen.

CUBE HA:n käyttäminen paikallisena yhdyskäytävänä puhelujen tilatietoisen vikasietoisen siirtymisen yhteydessä edellyttää seuraavia vaatimuksia:

  • CUBE HA:ssa ei voi olla TDM- tai analogisia liitäntöjä rinnakkain.

  • Gig1 ja Gig2 ovat liikenneliittymiä (SIP/RTP) ja Gig3 on Redundanssiryhmän (RG) ohjaus-/dataliittymä.

  • Samaan layer 2 -toimialueeseen voidaan sijoittaa enintään kaksi CUBE HA -paria, joista toisella on ryhmätunnus 1 ja toisella ryhmätunnus 2. Jos määritetään 2 HA-paria, joilla on sama ryhmätunnus, RG Control/Data -liitäntöjen on kuuluttava eri layer 2 -alueisiin (vlan, erillinen kytkin).

  • Porttikanavaa tuetaan sekä RG Control/data- että liikenneliittymille.

  • Kaikki signalointi/media lähtee virtuaalisesta IP-osoitteesta/virtuaaliseen IP-osoitteeseen.

  • Aina kun alusta ladataan uudelleen CUBE-HA-suhteessa, se käynnistyy aina valmiustilassa.

  • Kaikkien liitäntöjen (Gig1, Gig2, Gig3) alemman osoitteen on oltava samalla alustalla.

  • Redundanssin rajapintatunnisteen, rii, on oltava yksilöllinen parin/rajapinnan yhdistelmälle samassa Layer 2:ssa.

  • Molempien CUBEjen kokoonpanon on oltava identtinen fyysinen kokoonpano mukaan luettuna, ja niiden on käytettävä samantyyppistä alustaa ja IOS-XE-versiota.

  • Loopback-liitäntöjä ei voi käyttää sitomiseen, koska ne ovat aina päällä.

  • Useat liikennöintirajapinnat (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) edellyttävät rajapinnan seurannan määrittämistä.

  • CUBE-HA:ta ei tueta RG-ohjaus-/datalinkin (Gig3) crossover-kaapeliyhteyden kautta.

  • Molempien alustojen on oltava identtisiä ja ne on yhdistettävä fyysisen kytkimen kautta kaikkiin samanlaisiin liitäntöihin, jotta CUBE HA toimisi, eli CUBE-1:n ja CUBE-2:n GE0/0/0:n on päätyttävä samaan kytkimeen ja niin edelleen.

  • WAN ei voi päättyä suoraan CUBEihin tai Data HA:han kummallakaan puolella.

  • Sekä aktiivisen että valmiustilan on oltava samassa datakeskuksessa.

  • On pakollista käyttää erillistä L3-liitäntää redundanssia varten (RG Control/data, Gig3), eli liikenteeseen käytettävää liitäntää ei voi käyttää HA:n keepalive- ja checkpointing-liitäntöihin.

  • Viansiirron yhteydessä aiemmin aktiivinen CUBE latautuu alusta alkaen uudelleen, jolloin signalointi ja media säilyvät.

Määritä molempien CUBEjen redundanssi.

Sinun on määritettävä layer 2 box-to-box -redundanssi molempiin CUBEihin, joita on tarkoitus käyttää HA-parissa virtuaalisten IP-osoitteiden käyttöönottoa varten.

1

Määritä käyttöliittymän seuranta globaalilla tasolla, jotta voit seurata käyttöliittymän tilaa.

conf t track 1 liitäntä GigabitEthernet1 line-protocol track 2 liitäntä GigabitEthernet2 line-protocol exit 

VCUBE-1#conf t

VCUBE-1(config)#track 1 rajapinta GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#exit

VCUBE-2#conf t

VCUBE-2(config)#track 1 rajapinta GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#exit

Track CLI:tä käytetään RG:ssä puheliikenteen rajapinnan tilan seuraamiseen, jotta aktiivinen reitti voi olla aktiivinen sen jälkeen, kun liikenneliittymä on alhaalla.

2

Määritä RG VoIP HA:n käyttöä varten sovelluksen redundanssin alitilassa.

redundanssi sovellus redundanssiryhmä 1 nimi LocalGateway-HA prioriteetti 100 vikaantumiskynnys 75 control GigabitEthernet3 protocol 1 data GigabitEthernet3 timers delay 30 reload 60 track 1 shutdown track 2 shutdown exit protocol 1 timers hellotime 3 holdtime 10 exit exit exit exit exit 

VCUBE-1(config)#redundanssi

VCUBE-1(config-red)#application redundancy (sovelluksen redundanssi)

VCUBE-1(config-red-app)#group 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#exit

VCUBE-1(config-red)#exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-2(config)#redundanssi

VCUBE-2(config-red)#application redundancy (sovelluksen redundanssi)

VCUBE-2(config-red-app)#group 1

VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#exit

VCUBE-2(config-red)#exit

VCUBE-2(config)#

Tässä on selitys tässä kokoonpanossa käytettävistä kentistä:

  • redundancy- Siirtyy redundanssitilaan.

  • application redundancy- Siirtyy sovelluksen redundanssin määritystilaan.

  • group- Siirtyy redundanssisovellusryhmän konfigurointitilaan.

  • name LocalGateway-HA-Määrittää RG-ryhmän nimen.

  • priority 100 failover threshold 75-määrittää RG:n alkuperäisen prioriteetin ja failover-kynnysarvot.

  • timers delay 30 reload 60-Konfiguroi kaksi aikaa viiveelle ja uudelleenlataukselle.

    • Viiveajastin, joka on aika, jolla RG-ryhmän alustaminen ja roolineuvottelut viivästyvät sen jälkeen, kun liitäntä on otettu käyttöön - Oletusarvo 30 sekuntia. Alue on 0-10000 sekuntia

    • Uudelleenlataus-Tämä on aika, jonka RG-ryhmän alustaminen ja roolien neuvotteleminen viivästyy uudelleenlatauksen jälkeen - Oletusarvo 60 sekuntia. Alue on 0-10000 sekuntia

    • Oletusajastimia suositellaan, mutta niitä voidaan mukauttaa reitittimien käynnistyksen/uudelleenlatauksen aikana mahdollisesti esiintyvän verkon konvergoitumisviiveen mukaan, jotta varmistetaan, että RG-protokollan neuvottelut käydään sen jälkeen, kun verkon reititys on konvergoitunut vakaaseen pisteeseen. Jos esimerkiksi viansiirron jälkeen havaitaan, että uudella STANDBY:llä kestää jopa 20 sekuntia nähdä ensimmäinen RG HELLO -paketti uudelta ACTIVE:ltä, ajastimet olisi säädettävä muotoon "timers delay 60 reload 120", jotta tämä viive otetaan huomioon.

  • control GigabitEthernet3 protocol 1-Konfiguroi rajapinnan, jota käytetään keepalive- ja hello-sanomien vaihtoon kahden CUBE:n välillä, ja määrittää protokollan instanssin, joka liitetään ohjausrajapintaan, ja siirtyy redundanssisovellusprotokollan määritystilaan.

  • data GigabitEthernet3-Konfiguroi rajapinnan, jota käytetään dataliikenteen tarkistamiseen.

  • track-RG-ryhmän rajapintojen seuranta

  • protocol 1-Määrittää protokollan, joka liitetään ohjausliitäntään, ja siirtyy redundanssisovelluksen protokollan määritystilaan.

  • timers hellotime 3 holdtime 10-Konfiguroi kaksi ajastinta hellotimea ja holdtimea varten:

    • Hellotime- Peräkkäisten tervehdysviestien välinen aika - Oletusarvo 3 sekuntia. Vaihteluväli on 250 millisekuntia-254 sekuntia.

    • Holdtime - Hello-viestin vastaanottamisen ja lähettävän reitittimen epäonnistumisen oletuksen välinen aika. Tämän keston on oltava suurempi kuin hello-time - Oletusarvo 10 sekuntia. Vaihteluväli on 750 millisekuntia-255 sekuntia.

      Suosittelemme, että määrität holdtime-ajastimen vähintään kolminkertaiseksi hellotime-ajastimen arvoon verrattuna.

3

Ota käyttöön box-to-box-redundanssi CUBE-sovellusta varten. Määritä RG edellisen vaiheen kohdasta voice service voip. Näin CUBE-sovellus voi hallita redundanssiprosessia.

voice service voip redundancy-group 1 exit

VCUBE-1(config)#voice service voip

VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

 % Luotu RG 1 -yhteys Voice B2B HA:n kanssa; lataa reititin uudelleen, jotta uusi konfiguraatio tulee voimaan. 

VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

VCUBE-2(config)#voice service voip

VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

 % Luotu RG 1 -yhteys Voice B2B HA:n kanssa; lataa reititin uudelleen, jotta uusi konfiguraatio tulee voimaan. 

VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

redundancy-group 1-Komennon lisääminen ja poistaminen edellyttää uudelleenlatausta, jotta päivitetty kokoonpano tulee voimaan. Lataamme alustat uudelleen, kun kaikki asetukset on otettu käyttöön.

4

Määritä Gig1- ja Gig2-liitännät niiden virtuaali-IP-osoitteilla alla esitetyllä tavalla ja käytä redundanssin käyttöliittymätunnusta (rii).

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-2(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-v(config-if)# exit

Tässä on selitys tässä kokoonpanossa käytettävistä kentistä:

  • redundancy rii-Konfiguroi redundanssiryhmän redundanssiliittymän tunnuksen. Tarvitaan virtuaalisen MAC-osoitteen (VMAC) luomista varten. Samaa rii ID-arvoa on käytettävä jokaisen reitittimen (ACTIVE/STANDBY), jolla on sama VIP, liitännässä.

    Jos samassa lähiverkossa on useampi kuin yksi B2B-pari, kullakin parilla on oltava yksilölliset rii-tunnukset omissa liitännöissään (törmäysten estämiseksi). 'show redundancy application group all' -toiminnon pitäisi näyttää oikeat paikalliset ja vertaistiedot.

  • redundanssiryhmä 1-Liittää liitännän edellä vaiheessa 2 luotuun redundanssiryhmään. Määritä RG-ryhmä sekä tälle fyysiselle liitännälle määritetty VIP.

    On pakollista käyttää erillistä liitäntää redundanssia varten, eli puheyhteyksiin käytettävää liitäntää ei voi käyttää edellä vaiheessa 2 määritellyn ohjaus- ja dataliittymän tavoin. Tässä esimerkissä Gigabit-liitäntää 3 käytetään RG:n ohjaukseen/tiedonsiirtoon.

5

Tallenna ensimmäisen CUBE-kuution kokoonpano ja lataa se uudelleen.

Viimeisenä ladattava alusta on aina valmiustila.

VCUBE-1#wr

 Rakennuksen kokoonpano... 

 [OK] 

VCUBE-1#reload

 Jatka uudelleenlatausta? [vahvista]

Kun VCUBE-1 on käynnistynyt kokonaan, tallenna VCUBE-2 kokoonpano ja lataa se uudelleen.

VCUBE-2#wr

 Rakennuksen kokoonpano... 

 [OK] 

VCUBE-2#reload

 Jatka uudelleenlatausta? [vahvista]

6

Tarkista, että box-to-box-konfiguraatio toimii odotetulla tavalla. Merkitykselliset tulokset on korostettu lihavoidulla tekstillä .

Latasimme VCUBE-2:n viimeisenä ja suunnittelun mukaan viimeisenä ladattava alusta on aina Standby. 

 VCUBE-1#show redundancy application group all Vikojen tilat Ryhmän 1 tiedot:        Suoritusajan prioriteetti: [100] RG:n viat RG:n tila: Ylös.                        Vikojen vuoksi tapahtuneiden vaihtojen kokonaismäärä:  0 Vikojen aiheuttamien alas/ylös-tilan muutosten kokonaismäärä: 0 Ryhmän ID:1 Ryhmän nimi:LocalGateway-HA Hallinnollinen tila: Ei sammutus Aggregaatin toimintatila: Up  Tehtäväni: AKTIIVINEN Vertaisryhmä Rooli: STANDBY Peer Presence: Kyllä Peer Comm: Kyllä Vertaiskehitys aloitettu: Kyllä RF-alue: btob-one RF-tila: ACTIVE Vertaisverkon RF-tila: STANDBY HOT RG Pöytäkirja RG 1 ------------------ Tehtävä: Aktiiviset neuvottelut: Käytössä Prioriteetti: 100 Protokollan tila: Aktiivinen Ctrl Intf(s) tila: Ylös Aktiivinen vertainen: Paikallinen Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3 Lokilaskurit:                 roolin muutos aktiiviseksi: 1 roolin vaihtaminen valmiustilaan: 1 poistaa tapahtumat käytöstä: rg down tila 0, rg shut 0 ctrl intf events: ylös 1, alas 0, admin_down 0 uudelleenlataustapahtumaa: local request 0, peer request 0 RG Media Context for RG 1 -------------------------- Ctx State: Aktiivinen pöytäkirjan tunnus: 1 Mediatyyppi: Oletus Ohjausliitäntä: GigabitEthernet3 Nykyinen Hello-ajastin: 3000 Määritetty Hello-ajastin: 3000, Pidä ajastin: 10000 Peer Hello -ajastin: 3000, Peer Hold -ajastin: 10000 tilastot:             Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0 Authentication not configured Authentication Failure: 0 Lataa uudelleen vertainen: TX 0, RX 0 Luovuta: TX 0, RX 0 Standy Peer: Läsnä. Pidä ajastin: 10000 Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0 VCUBE-1#
 VCUBE-2#show redundancy application group all Faults states Group 1 info:        Suoritusajan prioriteetti: [100] RG:n viat RG:n tila: Ylös.                        Vikojen vuoksi tapahtuneiden vaihtojen kokonaismäärä:  0 Vikojen aiheuttamien alas/ylös-tilan muutosten kokonaismäärä: 0 Ryhmän ID:1 Ryhmän nimi:LocalGateway-HA Hallinnollinen tila: Ei sammutus Aggregaatin toimintatila: Up  Tehtäväni: STANDBY Vertaisrooli: AKTIIVINEN vertaisosaaminen: Kyllä Peer Comm: Kyllä Vertaiskehitys aloitettu: Kyllä RF-alue: btob-one RF-tila: ACTIVE Vertaisverkon RF-tila: STANDBY HOT RG Pöytäkirja RG 1 ------------------ Tehtävä: Aktiiviset neuvottelut: Käytössä Prioriteetti: 100 Protokollan tila: Aktiivinen Ctrl Intf(s) tila: Ylös Aktiivinen vertainen: address 10.1.1.1.2, priority 100, intf Gi3 Standby Peer: Paikalliset lokilaskurit:                 roolin muutos aktiiviseksi: 1 roolin vaihtaminen valmiustilaan: 1 poistaa tapahtumat käytöstä: rg down tila 0, rg shut 0 ctrl intf events: ylös 1, alas 0, admin_down 0 uudelleenlataustapahtumaa: local request 0, peer request 0 RG Media Context for RG 1 -------------------------- Ctx State: Aktiivinen pöytäkirjan tunnus: 1 Mediatyyppi: Oletus Ohjausliitäntä: GigabitEthernet3 Nykyinen Hello-ajastin: 3000 Määritetty Hello-ajastin: 3000, Pidä ajastin: 10000 Peer Hello -ajastin: 3000, Peer Hold -ajastin: 10000 tilastot:             Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0 Authentication not configured Authentication Failure: 0 Lataa uudelleen vertainen: TX 0, RX 0 Luovuta: TX 0, RX 0 Standy Peer: Läsnä. Pidä ajastin: 10000 Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0 VCUBE-2#

Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen molemmissa CUBEissa

Esimerkkikonfiguraatiossamme käytämme seuraavia Control Hubin runkotietoja paikallisen yhdyskäytävän konfiguraation muodostamiseen molemmilla alustoilla, VCUBE-1:llä ja VCUBE-2:lla. Käyttäjätunnus ja salasana tätä asetusta varten ovat seuraavat:

  • Käyttäjänimi: Hussain1076_LGU

  • Salasana: lOV12MEaZx

1

Varmista, että salasanalle luodaan määritysavain alla esitetyillä komennoilla, ennen kuin sitä voidaan käyttää tunnistetiedoissa tai jaetuissa salaisuuksissa. Tyypin 6 salasanat salataan AES-salauksella ja tällä käyttäjän määrittelemällä määritysavaimella. 

 LocalGateway#conf t LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Salasana123 LocalGateway(config)#password encryption aes

Tässä on paikallisen yhdyskäytävän kokoonpano, jota sovelletaan molempiin alustoihin edellä esitettyjen Control Hub -parametrien perusteella, tallenna ja lataa uudelleen. Control Hubin SIP Digest -tunnukset on korostettu lihavoidulla tekstillä .

 configure terminal crypto pki trustpoint dummyTp revocation-check crl exit sip-ua crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server transport tcp tls v1.2 end configure terminal crypto pki trustpool import clean url http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b end configure terminal voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x.x y.y.y.y exit allow-connections sip to sip media statistics media bulk-stats no supplementary-service sip refer no supplementary-service sip handle-replaces fax protocol pass-through g711ulaw stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123! sip g729 annexb-all early-offer forced end konfiguroi terminaali voice class sip-profiles 200 rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)" "sip:\1" sääntö 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" sääntö 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" sääntö 12 request ANY sip-header Contact modify "" "" sääntö 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" sääntö 14 vastaus ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" sääntö 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)" "" " ";otg=hussain1076_lgu>" sääntö 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:(.*)" "sip:\1" voice class codec 99 codec preference 1 g711ulaw codec preference 2 g711ulaw exit voice class srtp-crypto 200 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 exit voice class stun-usage 200 stun usage firewall-traversal flowdata exit voice class tenant 200 registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks authentication käyttäjätunnus Hussain5091_LGU salasana 0 lOV12MEaZx realm Broadworks authentication käyttäjätunnus Hussain5091_LGU salasana 0 lOV12MEaZx realm 40462196.cisco-bcld.com no remote-party-id sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com connection-reuse srtp-crypto 200 session transport tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet1 bind media source-interface GigabitEthernet1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 200 outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com privacy-policy passthru voice class tenant 100 session transport udp url sip error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet2 bind media source-interface GigabitEthernet2 no pass-thru content custom-sdp voice class tenant 300 bind control source-interface GigabitEthernet2 bind media source-interface GigabitEthernet2 no pass-thru content custom-sdp voice class uri 100 sip host ipv4:198.18.133.3 voice class uri 200 sip pattern dtg=hussain1076.lgu dial-peer voice 101 voip description Outgoing dial-peer to IP PSTN destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:198.18.133.3 voice-class codec 99 voice-class sip tenant 100 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer voice 201 voip description Outgoing dial-peer to Webex Calling destination-pattern BAD.BAD istuntoprotokolla sipv2 istuntokohde sip-server voice-class codec 99 voice-class stun-usage 200 no voice-class sip localhost voice-class sip tenant 200 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad voice class dpg 100 description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101) dial-peer 101 preference 1 voice class dpg 200 description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201) dial-peer 201 preference 1 dial-peer voice 100 voip desription Incoming dial-peer IP PSTN:stä istuntoprotokolla sipv2 destination dpg 200 incoming uri via 100 voice-class codec 99 voice-class sip tenant 300 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer voice 200 voip description Incoming dial-peer from Webex Calling istuntoprotokolla sipv2 destination dpg 100 incoming uri request 200 voice-class codec 99 voice-class stun-usage 200 voice-class sip tenant 200 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad end copy run start

Show-komennon ulostulon näyttämiseksi olemme ladanneet uudelleen VCUBE-2 ja sen jälkeen VCUBE-1, jolloin VCUBE-1 on valmiustilassa oleva CUBE ja VCUBE-2 aktiivinen CUBE.

2

Aina vain yksi järjestelmä ylläpitää aktiivista rekisteröintiä paikallisena yhdyskäytävänä Webex Calling Access SBC:ssä. Katso seuraavien show-komentojen tulosteet.

show redundanssisovellusryhmä 1

show sip-ua register status 

 VCUBE-1#show redundancy application group 1 Ryhmän ID:1 Ryhmän nimi:LocalGateway-HA Hallinnollinen tila: Ei sammutus Aggregaatin toimintatila: Up  Tehtäväni: Valmiustila Vertaisryhmän rooli: AKTIIVINEN vertaisosaaminen: Kyllä Peer Comm: Kyllä Vertaiskehitys aloitettu: Kyllä RF-alue: btob-one RF-tila: STANDBY HOT Peer RF-tila: ACTIVE VCUBE-1#show sip-ua register status VCUBE-1#

 VCUBE-2#show redundancy application group 1 Ryhmän ID:1 Ryhmän nimi:LocalGateway-HA Hallinnollinen tila: Ei sammutus Aggregaatin toimintatila: Up  Tehtäväni: AKTIIVINEN Vertaisryhmä Rooli: TILANNE Vertaisten läsnäolo: Kyllä Peer Comm: Kyllä Vertaiskehitys aloitettu: Kyllä RF-alue: btob-one RF-tila: ACTIVE Vertaisverkon RF-tila: STANDBY HOT VCUBE-2#show sip-ua register status Vuokralainen: 200 --------------------Registrar-Index  1 --------------------- Line peer expires(sec) reg survival P-Associ-URI ============================== ========== ============ === ======== ============ Hussain5091_LGU -1 48 yes normal VCUBE-2#

Yllä olevasta tulosteesta näet, että VCUBE-2 on aktiivinen LGW, joka ylläpitää rekisteröintiä Webex Calling access SBC:n kanssa, kun taas "show sip-ua register status" -tilan tuloste on tyhjä VCUBE-1:ssä.

3

Ota nyt käyttöön seuraavat vikailmoitukset VCUBE-1:ssä

 VCUBE-1#debug ccsip non-call SIP Out-of-Dialog -seuranta on käytössä VCUBE-1#debug ccsip info SIP Call info -seuranta on käytössä VCUBE-1#debug ccsip message

4

Simuloi viansiirto antamalla seuraava komento aktiiviselle LGW:lle, tässä tapauksessa VCUBE-2:lle.

 VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self (redundanssisovellus)

Siirtyminen ACTIVE LGW:stä STANDBY LGW:hen tapahtuu myös seuraavassa skenaariossa edellä luetellun CLI:n lisäksi.

  • Kun ACTIVE-reititin lataa uudelleen

  • Kun ACTIVE-reitittimen virta kytkeytyy

  • Kun jokin ACTIVE-reitittimen RG-konfiguroitu liitäntä, jonka seuranta on käytössä, sammutetaan.

5

Tarkista, onko VCUBE-1 rekisteröitynyt Webex Calling -yhteyden SBC:hen. VCUBE-2 olisi jo latautunut uudelleen.

 VCUBE-1#show sip-ua register status Tenant: 200 --------------------Registrar-Index  1 --------------------- Line peer expires(sec) reg survival P-Associ-URI ============================== ========== ============ === ======== ============ Hussain5091_LGU -1 56 kyllä normal VCUBE-1#

VCUBE-1 on nyt aktiivinen LGW.

6

Katso asiaankuuluvaa vianmäärityslokia VCUBE-1:stä, kun se lähettää SIP REGISTERin Webex Calling -palveluun virtuaalisen IP:n kautta ja saa vastaukseksi 200 OK.

 VCUBE-1#show log Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired. Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 roolin muutos valmiustilasta aktiiviseksi Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, STANDBY-tilasta_HOT ACTIVE-tilaan. Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Vastaanotettu ilmoitus aktiivisen roolin tapahtumasta Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Lähetetty: Rekisteröi sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Max-Forwards: 70 Aikaleima: 1578595044 CSeq: 2 ILMOITTAUTUMINEN Yhteystiedot: J: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Expires: 240 Tuettu: path Content-Length: 0 

Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Vastaanotettu: SIP/2.0 401 Unauthorized Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969 Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 Timestamp: 1578595044 CSeq: 2 REGISTER WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5 Content-Length: 0 

Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Lähetetty: REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Max-Forwards: 70 Aikaleima: 1578595045 CSeq: 3 ILMOITTAUTUMINEN Yhteystiedot: J: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Expires: 240 Tuettu: polku Valtuutus: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001 Content-Length: 0 

Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:  Vastaanotettu: SIP/2.0 200 OK Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184 Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 Timestamp: 1578595045 CSeq: 3 ILMOITTAUTUMINEN Yhteystiedot: J: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5 Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference Content-Length: 0

Webex Callingin Unified CM:n määrittäminen

Määritä SIP-trunkisuojausprofiili paikalliseen yhdyskäytävään johtavalle trunkille.

Jos paikallinen yhdyskäytävä ja PSTN-yhdyskäytävä sijaitsevat samassa laitteessa, Unified CM:n on voitava erottaa toisistaan kaksi eri liikennetyyppiä (Webexistä ja PSTN:stä tulevat puhelut), jotka ovat peräisin samasta laitteesta, ja soveltaa eriytettyä palveluluokkaa näihin puhelutyyppeihin. Tämä eriytetty puhelujen käsittely saavutetaan määrittämällä kaksi yhdyskäytävää Unified CM:n ja yhdistetyn paikallisen yhdyskäytävän ja PSTN-yhdyskäytävän välille, mikä edellyttää eri SIP-kuunteluportteja kahdelle yhdyskäytävälle.

Luo paikallisen yhdyskäytävän yhdyskäytävälle oma SIP-trunkisuojaprofiili seuraavilla asetuksilla:

AsetusArvo
NimiYksilöllinen nimi, esimerkiksi Webex
KuvausMielekäs kuvaus, kuten Webex SIP Trunk Security Profile (Webexin SIP-kanavan suojausprofiili)
Saapuva porttiSen on vastattava porttia, jota käytetään paikallisen yhdyskäytävän konfiguroinnissa Webexiin/ Webexistä lähtevää liikennettä varten: 5065

Määritä SIP-profiili paikallisen yhdyskäytävän kanavapalvelua varten.

Luo paikallisyhdyskäytävän runkoa varten oma SIP-profiili seuraavilla asetuksilla:

AsetuksetArvo
NimiYksilöllinen nimi, esimerkiksi Webex
KuvausMielekäs kuvaus, kuten Webex SIP Profile -profiili.
Ota käyttöön OPTIONS Ping -palvelu kohteen tilan valvomiseksi kanavapalveluille, joiden palvelutyyppi on "Ei mitään (oletus)".Valittu

Luo soittohakutila Webexin puheluille

Luo Webexistä lähtevien puhelujen hakutila seuraavilla asetuksilla:

AsetuksetArvo
NimiYksilöllinen nimi, esimerkiksi Webex
KuvausMielekäs kuvaus, kuten Webex Calling Search Space -hakutila.
Valitut osiot

DN (+E.164-hakemistonumerot)

ESN (lyhennetty paikannimien välinen valinta).

PSTNKansainvälinen (PSTN-yhteys)

onNetRemote (GDPR:n oppimat kohteet)

Viimeistä osiota onNetRemote käytetään vain moniklusteriympäristössä, jossa reititystietoja vaihdetaan Unified CM -klusterien välillä käyttämällä Intercluster Lookup Service (ILS) -palvelua tai Global Dialplan Replication (GDPR) -palvelua.

Määritä SIP-trunkki Webexiin ja Webexistä.

Luo SIP-trunki Webexiin ja Webexistä lähteville puheluille paikallisen yhdyskäytävän kautta seuraavilla asetuksilla:

AsetuksetArvo
Laitteen tiedot
DeviceNameYksilöllinen nimi, esimerkiksi Webex.
KuvausMielekäs kuvaus, kuten Webex SIP Trunk -palvelu.
Suorita kaikissa aktiivisissa Unified CM -solmuissaValittu
Saapuvat puhelut
Hakualueen kutsuminenAiemmin määritelty kutsuva hakuavaruus: Webex
AAR Calling Search Space Kutsujen hakuavaruus, jossa on pääsy vain PSTN-reittimalleihin: PSTNReroute
SIP-tiedot
KohdeosoitePaikallisen yhdyskäytävän IP-osoite CUBE
Määräsatama5060
SIP-trunkkipalvelun turvallisuusprofiiliAiemmin määritelty: Webex
SIP-profiiliAiemmin määritelty: Webex

Määritä Webexin reititysryhmä

Luo reittiryhmä seuraavilla asetuksilla:

AsetuksetArvo
Reittiryhmän tiedot
Reittiryhmän nimiYksilöllinen nimi, esimerkiksi Webex.
Valitut laitteetAiemmin määritetty SIP-trunki: Webex

Määritä Webexin reittiluettelo

Luo reittiluettelo seuraavilla asetuksilla:

AsetuksetArvo
Reittiluettelon tiedot
NimiYksilöllinen nimi, esimerkiksi RL_Webex
KuvausMielekäs kuvaus, kuten Reittiluettelo Webexiä varten.
Suorita kaikissa aktiivisissa Unified CM -solmuissaValittu
Reittiluettelon jäsenen tiedot
Valitut ryhmätVain aiemmin määritetty reittiryhmä: Webex

Luo osio Webex-kohteita varten

Luo Webex-kohteita varten osio seuraavilla asetuksilla:

AsetuksetArvo
Reittiluettelon tiedot
NimiYksilöllinen nimi, esimerkiksi Webex
KuvausMielekäs kuvaus, kuten Webex Partition -osio.

Mitä tehdä seuraavaksi

Varmista, että lisäät tämän osion kaikkiin kutsuviin hakutiloihin, joilla on pääsy Webex-kohteisiin. Sinun on lisättävä tämä osio nimenomaan PSTN-puhelinlinjojen saapuvien puhelujen hakutilaan, jotta puhelut PSTN:stä Webexiin voidaan reitittää.

Webex-kohteiden reittikuvioiden määrittäminen

Määritä reititysmallit kullekin Webexin DID-alueelle seuraavilla asetuksilla:

AsetuksetArvo
ReittimalliTäydellinen +E.164-kuvio Webexin DID-alueelle, jossa on etumerkki "\". Esimerkiksi: \+140855501XX
Reitin osioWebex
Yhdyskäytävä/ReittiluetteloRL_Webex
Kiireellinen prioriteettiValittu

Webexin lyhennetyn sivustojen välisen valinnan normalisoinnin määrittäminen Webexille

Jos Webexiin tarvitaan lyhennettyä toimipaikkojen välistä soittoa, määritä Webexin kullekin ESN-alueelle soiton normalisointimallit seuraavilla asetuksilla:

AsetuksetArvo
Käännös PatternESN-malli Webexin ESN-alueelle. Esimerkiksi: 80121XX
OsioWebex
KuvausMielekäs kuvaus, kuten Webex Normalization Pattern (Webexin normalisointikuvio).
Käytä lähettäjän hakuavaruuttaValittu
Kiireellinen prioriteettiValittu
Älä odota numeroiden välistä aikakatkaisua seuraavilla hyppäyksillä.Valittu
Kutsuttu osapuoli Transformation MaskMaski normalisoi numeron arvoon +E.164. Esimerkiksi: +140855501XX

Webex Calling -ominaisuuksien määrittäminen

Määritä hakuryhmä

Hunt-ryhmät ohjaavat saapuvat puhelut tiettyyn käyttäjä- tai työtilaryhmään. Voit jopa määrittää kuvion reitittämään koko ryhmälle.

Lisätietoja hakuryhmän perustamisesta on kohdassa Hunt Groups in Cisco Webex Control Hub.

Luo puhelujono

Voit määrittää puhelujonon, jotta kun asiakkaiden puheluihin ei voida vastata, he saavat automaattisen vastauksen, mukavuusviestejä ja pidossa olevan musiikin, kunnes joku voi vastata heidän puheluunsa.

Lisätietoja puhelujonon määrittämisestä ja hallinnasta on osoitteessa Manage Call Queues in Cisco Webex Control Hub.

Luo vastaanottovirkailijaasiakas

Auta tukemaan vastaanottohenkilöstön tarpeita. Voit määrittää käyttäjiä puhelinvastaaviksi, jotta he voivat seuloa saapuvat puhelut tietyille henkilöille organisaatiossasi.

Lisätietoja vastaanottovirkailijaasiakkaiden määrittämisestä ja näyttämisestä on kohdassa Vastaanottovirkailijaasiakkaat Cisco Webex Control Hubissa.

Luo ja hallitse automaattisia avustajia

Voit lisätä tervehdyksiä, määrittää valikoita ja ohjata puhelut vastaajapalveluun, hakuryhmään, vastaajaan tai oikealle henkilölle. Luo ympärivuorokautinen aikataulu tai tarjoa erilaisia vaihtoehtoja, kun yrityksesi on auki tai kiinni.

Lisätietoja automaattisten avustajien luomisesta ja hallinnasta on osoitteessa Manage Auto Attendants in Cisco Webex Control Hub.

Hakuryhmän määrittäminen

Ryhmähaku mahdollistaa sen, että käyttäjä voi soittaa yksisuuntaisen puhelun tai ryhmäsivun enintään 75 kohdekäyttäjälle ja työtilaan valitsemalla tiettyyn hakuryhmään määritetyn numeron tai laajennuksen.

Lisätietoja hakuryhmien määrittämisestä ja muokkaamisesta on osoitteessa Configure a Paging Group in Cisco Webex Control Hub.

Määritä puhelun vastaanotto

Paranna tiimityötä ja yhteistyötä luomalla puhelunvastaanottoryhmä, jotta käyttäjät voivat vastata toistensa puheluihin. Kun lisäät käyttäjiä puhelunvastaanottoryhmään ja ryhmän jäsen on poissa tai varattu, toinen jäsen voi vastata heidän puheluihinsa.

Lisätietoja puhelunvastaanottoryhmän perustamisesta on kohdassa Call Pickup in Cisco Webex Control Hub.

Soitinpuiston perustaminen

Puhelujen pysäköinti mahdollistaa sen, että tietty käyttäjäryhmä voi pysäköidä puheluita muille käytettävissä oleville puhelujen pysäköintiryhmän jäsenille. Ryhmän muut jäsenet voivat vastata pysäköityihin puheluihin omasta puhelimestaan.

Lisätietoja puhelun pysäköinnin määrittämisestä on kohdassa Call Park in Cisco Webex Control Hub.

Käyttäjien sisäänpääsyn salliminen

1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Hallinta > Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä ja napsauta Calling.

3

Siirry Käyttäjien väliset oikeudet -osioon ja valitse sitten Barge in.

4

Ota kytkin käyttöön, jotta muut käyttäjät voivat lisätä itsensä tämän käyttäjän käynnissä olevaan puheluun.

5

Valitse Toista äänimerkki, kun tämä käyttäjä tulee puheluun , jos haluat toistaa äänimerkin muille, kun tämä käyttäjä tulee puheluun.

Toista äänimerkki, kun tämä käyttäjä tulee puheluun -asetus ei koske Customer Experience Basic- ja Essentials -palvelujen esimiestoimintoa. Vaikka ottaisit tämän vaihtoehdon käyttöön esimiehelle, järjestelmä ei toistaisi ilmoitusääntä agentille, kun esimies tunkeutuu hänen puhelujonopuheluunsa.

Jos haluat soittaa äänimerkin agentille, kun esimies tunkeutuu hänen puheluunsa, voit ottaa sen käyttöön 'Ilmoitusääni agentille' -asetuksissa. Lisätietoja on kohdassa Jonon luominen kohdassa Webex Customer Experience Basic tai Webex Customer Experience Essentials.

6

Napsauta Tallenna.

Ota yksityisyys käyttöön käyttäjälle

1

Kirjaudu sisään osoitteessa Control Hub ja siirry kohtaan Management > Users.

2

Valitse käyttäjä ja napsauta Calling.

3

Siirry Käyttäjien väliset käyttöoikeudet -alueelle ja valitse sitten Tietosuoja.

4

Valitse tälle käyttäjälle sopivat Auto Attendant Privacy -asetukset.

  • Salli tämän käyttäjän soittaminen numeronumeron mukaan.
  • Salli tämän käyttäjän soittaminen etu- tai sukunimen mukaan.
5

Merkitse valintaruutu Enable Privacy . Voit sitten päättää estää kaikki valitsematta jäseniä avattavasta luettelosta. Vaihtoehtoisesti voit valita käyttäjät, työtilat ja virtuaalilinjat, jotka voivat seurata tämän käyttäjän linjatilaa.

Jos olet sijainnin ylläpitäjä, avattavassa luettelossa näkyvät vain sinulle määritettyihin sijainteihin liittyvät käyttäjät, työtilat ja virtuaalilinjat.

Poista valintaruutu Enable Privacy (Ota yksityisyys käyttöön ), jotta kaikki voivat seurata linjan tilaa.

6

Merkitse Enforce privacy for directed call pickup and barge-in -valintaruutu, jos haluat ottaa käyttöön yksityisyydensuojan ohjattua puhelun vastaanottoa ja barge-iniä varten.

  • Jos otat tämän vaihtoehdon käyttöön, vain valtuutetut käyttäjät, virtuaalilinjat ja työtilan laitteet voivat käyttää ohjattua puhelun vastaanottoa ja tunkeutumista tähän käyttäjään. Muussa tapauksessa kuka tahansa organisaatiossa voi käyttää ohjattua puhelunsiirtoa ja tunkeutua linjalle.
  • Lisätietoja barge-inista on osoitteessa Barge-in on someone else's phone call.
  • Esimies voi aina tulla sisään puheluihin, joita agentit saavat puhelujonon kautta. Toisin sanoen yksityisyysasetukset eivät vaikuta esimiehen tunkeutumisvaihtoehtoon.
7

Valitse osoitteessa Add member by name käyttäjät, työtilat ja virtuaalilinjat, jotka voivat valvoa puhelinlinjan tilaa ja käyttää ohjattua puhelun vastaanottoa ja sisään tunkeutumista.

8

Voit suodattaa valitsemasi jäsenet käyttämällä -suodatinta nimen, numeron tai ext -kentän mukaan.

9

Valitse Poista kaikki poistaaksesi kaikki valitut jäsenet.

Jos haluat poistaa yksittäisen jäsenen, napsauta Poista jäsenen nimen vieressä.
10

Napsauta Tallenna.

Tietosuoja-asetukset

Määritä seuranta

Käyttäjän valvottujen linjojen enimmäismäärä on 50. Kun määrität valvontaluetteloa, ota kuitenkin huomioon viestien määrä, joka vaikuttaa Webex Callingin ja verkkosi väliseen kaistanleveyteen. Määritä myös valvottavien linjojen enimmäismäärä käyttäjän puhelimen linjapainikkeiden lukumäärän perusteella.

1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Hallinta ja valitse sitten Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä, jota haluat muokata, ja valitse Calling.

3

Siirry Käyttäjien väliset käyttöoikeudet -osioon ja valitse Seuranta.

4

Valitse seuraavista:

  • Lisää valvottu linja
  • Lisää Call Park -laajennus

Voit sisällyttää virtuaalilinjan Add Monitored Line -luetteloon käyttäjän seurantaa varten.

5

Valitse, haluatko ilmoittaa tälle käyttäjälle pysäköidyistä puheluista, etsi seurattava henkilö tai pysäköityjen puhelujen numeronumero ja napsauta sitten Tallenna.

Control Hubin valvottujen linjojen luettelo vastaa käyttäjän laitteessa näkyvien valvottujen linjojen järjestystä. Voit järjestää valvottujen linjojen luettelon uudelleen milloin tahansa.

Valvottavan linjan kohdalla näkyy nimi, joka on syötetty käyttäjän, työtilan ja virtuaalilinjan Soittajan etunimi ja sukunimi -kenttiin.

Haluatko nähdä, miten se tehdään? Katso tämä -esittelyvideo , jossa kerrotaan, miten Control Hubissa hallitaan käyttäjän valvonta-asetuksia.

Soita sillan varoitusäänen käyttöönotto käyttäjille

Ennen kuin aloitat

Jaettu linja on määritettävä, jotta puhelinsiirto voidaan käynnistää. Katso Yhteisten linjojen määrittäminen , ennen kuin otat käyttöön soittosillan varoitusäänen soittamisen.
1

Kirjaudu sisään osoitteessa Control Hub ja siirry kohtaan Management > Users.

2

Valitse käyttäjä ja napsauta Calling -välilehteä.

3

Siirry osoitteeseen Käyttäjien väliset käyttöoikeudet ja napsauta Soitonsiirron varoitusääni.

4

Ota käyttöön Soitonsiirron varoitusääni ja napsauta sitten Tallenna.

Tämä ominaisuus on oletusarvoisesti käytössä.

Lisätietoja puhelujen silloittamisesta MPP:n jaetulla linjalla on kohdassa Jaetut linjat monialustaisessa pöytäpuhelimessa.

Lisätietoja Webex Appin jaetun linjan puhelujen silloittamisesta on osoitteessa Shared line appearance for WebexApp.

Hotellin käyttöönotto käyttäjälle

Hotellitoiminnon käyttöönotto käyttäjälle antaa hänelle mahdollisuuden työskennellä toisessa tilassa säilyttäen samalla pääasiallisen pöytäpuhelimensa toiminnot ja ominaisuudet.
1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Hallinta ja valitse Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä ja napsauta Calling -välilehteä.

3

Siirry Käyttäjien väliset käyttöoikeudet -osioon ja valitse Hotellointi ja kytke vaihtokytkin päälle.

4

Kirjoita hotelointi-isännän nimi tai numero Hoteling Location -hakukenttään ja valitse käyttäjälle määritettävä hotelointi-isäntä.

Vain yksi hotelli-isäntä voidaan valita. Jos valitset toisen hotelli-isännän, ensimmäinen poistetaan.

Jos olet sijainnin ylläpitäjä, voit määrittää vain sijainteihin liittyviä hotelli-isäntiä.
5

Jos haluat rajoittaa aikaa, jonka käyttäjä voi olla yhdistettynä hotelointi-isäntään, valitse Limit Association Period -pudotusvalikosta niiden tuntien määrä, jotka käyttäjä voi käyttää hotelointi-isäntää.

Käyttäjä kirjautuu ulos automaattisesti valitun ajan kuluttua.

Näytössä näytetään virheilmoitus, jos käyttäjälle määritetty rajayhteysjakso ylittää valitun hotelli-isännän rajayhteysjakson. Jos esimerkiksi hotelli-isännän rajoitusyhteysjakso on 12 tuntia ja käyttäjän rajoitusyhteysjakso on 24 tuntia, näyttöön tulee virheilmoitus. Tällaisissa tapauksissa sinun on pidennettävä hotelli-isännän rajoitusyhteyskautta, jos käyttäjä tarvitsee enemmän aikaa.

6

Napsauta Tallenna.

Käyttäjä voi myös etsiä ja paikantaa haluamansa hotelli-isännän User Hubista. Lisätietoja on osoitteessa Kutsuprofiilin käyttäminen mistä tahansa.

Haluatko nähdä, miten se tehdään? Katso tämä -esittelyvideo , jossa kerrotaan, miten hotellikäyttö määritetään Control Hubissa.

Webex Calling -palvelun käyttöönottotrendit ja käyttöraportit

Näytä soittoraportit

Voit käyttää Control Hubin Analytics-sivua saadaksesi tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät Webex Calling -palvelua ja Webex-sovellusta (sitoutuminen) ja kuinka hyvä heidän puheluidensa mediakokemus on. Pääset Webex Calling -analytiikkaan kirjautumalla sisään Control Hubiin, siirtymällä sitten osoitteeseen Analytics ja valitsemalla Calling -välilehden.

1

Yksityiskohtaisia puhelutietojen raportteja varten kirjaudu sisään Control Hubiin ja siirry sitten osoitteeseen Analytics > Calling.

2

Valitse Yksityiskohtainen soittohistoria.

Lisätietoja Dedicated Instance -palvelua käyttävistä puheluista on osoitteessa Dedicated Instance Analytics.

3

Median laatutietoihin pääset käsiksi kirjautumalla sisään Control Hubiin, siirtymällä osoitteeseen Analytics ja valitsemalla sitten Calling.

Lisätietoja on osoitteessa Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.
Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?
HinnoitteluWebex-sovellusMeetingsCallingViestitNäytön jakaminen
Webex SuiteCallingMeetingsViestitSlidoWebinarsEventsContact CenterCPaaSSuojausControl Hub
KuulokkeetKameratDesk-sarjaRoom-sarjaBoard-sarjaPuhelinsarjaTarvikkeet
KoulutusTerveydenhuoltoJulkishallintoRahoitusUrheilu ja viihdeEtulinjaYleishyödylliset yhteisötStartupitHybridityö
LatauksetLiity testineuvotteluunVerkkokurssitIntegraatiotSaavutettavuusOsallistaminenLive- ja on-demand-webinaaritWebex-yhteisöWebex-kehittäjätUutiset ja innovaatiot
CiscoOta yhteys tukeenOta yhteys myyntiinWebex BlogWebexin ajatusjohtajuusWebex Merch StoreTyöpaikat
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
EhdotTietosuojalausekeEvästeetTavaramerkkitiedot
©2025 Cisco ja/tai sen tytäryhtiöt. Kaikki oikeudet pidätetään.
EhdotTietosuojalausekeEvästeetTavaramerkkitiedot