Lähetä Expressway-liitinlokit Webexiin

list-menuOnko sinulla palautetta?
Voit lähettää lokeja Expressway-C: stä Webex-pilveen, jotta voimme diagnosoida hybridipalveluiden ongelmat.

Ennen kuin aloitat

  • Jos haluat nähdä tämän kirjausvaihtoehdon, sinulla on oltava Expresswayn tuettu versio, jossa hybridipalvelut on käytössä. Katso lisätietoja tästä asiakir jasta.

  • Expresswayllä on oltava HTTPS-porttioikeudet tai suojatut Web-liitännät, jotka lähtevät TCP-porttiin 443 (suojattu) Webex-tallennusosoitteiden URL-osoitteita varten. Täältä löydät Webex-tall ennusosoitteet ja muut verkkovaatimukset.

1

Valitse Expressway-C-solmussa tai -klusterissa Sovellukset > Hybri di palvelut > Liittimen kirjaaminen ja valitse sitten Lähetä.

2

Valitse avautuvasta valintaikkunasta OK. Tiettyjen lokien etsiminen:

  • Käytä kluster in luotua hakuavain ta.
  • Käytä sol mun sarjan umeroa.

Näyttöön tulee ilmoitus lokien luodusta hakuavaimesta ja lokit ladataan pilveen.

3

Valitse yksi:

  • Jos haluat avata uuden lipun tässä vaiheessa, avaa Control Hub osoitteessa https://admin.webex.com, napsauta käyttäjänimeäsi ja valitse sitten Palaut e. Anna luotu hakuavain tai sarjanumero tueksi.
  • Jos työskentelet jo tuen kanssa, anna heille luotu hakuavain tai sarjanumero.

Jos verkkoon liittyy ongelma, Expressway-käyttöliittymässä näkyy virhe. Klusteriskenaariossa, vaikka pääsolmussa olisi verkkoongelma, lokit lähetetään muista etäsolmuista, mutta eivät solmusta, jolla komento aloitettiin.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?