Merci pour votre commentaire.
Envoyer les journaux du connecteur Expressway à Webex
Un commentaire ?Avant de commencer
-
Pour bénéficier de cette option de journalisation, vous devez disposer d'une version compatible d'Expressway avec les services hybrides activés. Consultez ce document pour plus d'informations.
-
L'Expressway doit disposer d'un accès au port HTTPS ou de sockets Web sécurisés sortant vers le port TCP 443 (sécurisé) pour les URL de stockage Webex. Trouvez les URL de stockage Webex et les autres configurations réseau requises ici.
| 1 |
Sur un nœud ou un cluster Expressway-C, accédez à , puis cliquez sur Envoyer. |
| 2 |
Dans la boîte de dialogue qui apparaît, cliquez sur OK. Pour rechercher des journaux spécifiques :
Une notification concernant la clé de recherche générée pour les journaux apparaît et les journaux sont téléchargés sur le cloud. |
| 3 |
Choisissez l'une d'entre elles :
|
S'il y a un problème de réseau, un message d'erreur apparaîtra dans l'interface d'Expressway. Dans un scénario de cluster, même en cas de problème réseau depuis le nœud principal, les journaux sont envoyés depuis les autres nœuds distants mais pas depuis le nœud sur lequel la commande a été lancée.
