Pošljite dnevnike priključkov hitre ceste na Webex

list-menuPovratne informacije?
Dnevnike lahko pošiljate iz Expressway-C v oblak Webex, tako da lahko diagnosticiramo težave s hibridnimi storitvami.

Preden začnete

  • Če si želite ogledati to možnost beleženja, morate imeti podprto različico Expressway z omogočenimi hibridnimi storitvami. Za več informacij si oglejte ta dokument.

  • Hitra cesta mora imeti dostop do vrat za HTTPS ali varne spletne vtičnice, ki izhajajo na vrata TCP 443 (varno) za URL-je za shranjevanje Webex. Tukaj poiščite URL-je za shranjevanje Webex in druge omrežne zahteve.

1

V vozlišču ali skupini Expressway-C pojdite na Aplik acije > Hibridne storitve > Zapis ovanje priključkov in nato kliknite Pošlji.

2

V pogovornem oknu, ki se prikaže, kliknite V redu. Če želite iskati določene dnevnike:

  • Uporabite ustvarjeni iskalni ključ za grozd.
  • Uporabite serijsko števil ko za vozlišče.

Prikaže se obvestilo o ustvarjenem iskalnem ključ u za dnevnike in dnevniki se naložijo v oblak.

3

Izberite enega:

  • Če želite na tej točki odpreti novo vozovnico, odprite Control Hub na naslovu https://admin.webex.com, kliknite svoje uporabniško ime in nato izberite Povratne informacije. Navedite ustvarjeni iskalni ključ ali serijsko številko za podporo.
  • Če že delate s podporo, jim zagotovite ustvarjeni iskalni ključ ali serijsko številko.

Če pride do težave z omrežjem, se bo v vmesniku Expressway prikazala napaka. V scenariju grozda, tudi če pride do težave z omrežjem iz glavnega vozlišča, dnevniki pošljejo iz drugih oddaljenih vozlišč, ne pa iz vozlišča, na katerem je bil ukaz sprožen.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?