Inviare i log del connettore Expressway a Webex
Prima che Lei cominci
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Per visualizzare questa opzione di registrazione, deve avere una versione supportata di Expressway con Hybrid Services abilitata. Consulti questo documento per ulteriori informazioni.
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L'Expressway deve avere accesso alla porta per HTTPS o socket web sicuri in uscita alla porta TCP 443 (sicura) per gli URL di archiviazione Webex. Trova gli URL di archiviazione Webex e altri requisiti di rete qui.
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Su un nodo o cluster Expressway-C, vada su , quindi faccia clic su Invia. |
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Nella finestra di dialogo che appare, faccia clic su OK. Per cercare registri specifici:
Viene visualizzata una notifica della chiave di ricerca generata per i log e i log vengono caricati nel cloud. |
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Ne scelga uno:
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Se c'è un problema di rete, vedrà apparire un errore nell'interfaccia Expressway. In uno scenario di cluster, anche se c'è un problema di rete dal nodo principale, i log vengono inviati dagli altri nodi remoti ma non dal nodo su cui è stato avviato il comando.